仓库绩效考核指标ppt(27张)

0
T1
打印单据
T2
分单
发货员 根据拣 货单发
货
货位 上的 商品 数量 是否 与拣 货单 相符
是 发出商品，做好相关 标示，并拉到对应分 店待配送区域，
否
记录并查找原因
T3
发货
T(Hour)
电脑员 盘点员
根据盘点计划打 印盘点单据
盘点详细流程
否
根据分 组进行
实盘
根据实 盘数量 填写<实 盘异常
单>
对实盘 异常商 品进行
据汇总
根据分店 配送时间 ，将商品 放在分店 配送区内
0
T1
验收
T2
分拣核对
T3
配送
T(Hour)
装车员
将返向商品放 至坏货区
验货员
电脑员
返向商品验收详细流程
根据返向 验收标准 进行验收
否 通知分店 并记录， 拒收
否
是 否 符 合 验 收 标 准
更改退仓单 数量
否
返仓
商品
数
放货
量
，在
是
返仓
否
单上
与
作业 质量 指标
放货 （T3）
品项/人·小时=验收品项 数/人数/验收小时数 件数/人·小时=验收品项 数/人数/处理小时数 品项差错率=差错品项/
当期放货总品项 金额差错率=差错金额/
当期放货总金额
电脑入库 （T4）
品项/人·小时=处理品 项数/人数/处理小时 数
品项差错率=差错品 种/当期验收录入总品
预检 （T1）
品项/人·小时= 处理品项数/人 数/处理小时数
品项差错率=差 错品种/当期预
检总品项
验收 （T2）
品项/人·小时=验收品项数/人数/验收 小时数 件数/人·小时=验收品项数/人数/处理 小时数 品项差错率=差错品项/当期验收总品
项 金额差错率=差错金额/当期验收总金
额
效率 指标
放货 员
效率
分 指标
拣 作业 员 质量
指标
分拣 （T2）
品项/人·小时=处理品项数/人数/处理小时数 件数/人·小时=处理件数/人数/处理小时数 品项差错率=差错品项/当期分货总品项 金额差错率=差错金额/当期分货总金额 件数差错率=差错件数/当期分货总件数
配送 （T3）
仓库绩效考核指标(PPT27页)
仓库绩效考核指标(PPT27页)
供应
看
商取
退
走退
厂
货
单
电脑员
0
T1
单据打印
T2
退货
审核退厂单
T3
单据审核
T4
T(Hour)
验单
仓库绩效考核指标(PPT27页)
电脑员 验货员
对商品进行 预检处理（ 价格、数量
）
验货员凭 预检单进 行事物验 收（数量 、规格、 保质期）
专人
贵重商品仓储管理详细流程
否 拒收
更改预检单 否 和送货单
在预
对商品进行预检处理 （价格、数量）
验货员凭 预检单进 行事物验 收（数量 、规格、 保质期）
更改预检单
否否
拒收
否
和送货单
在预
是
数
检单
否
量
上填
符
、
写生
合
规
产日
验
格
期保
收
是
质期
标
否
准
与
预
检
单
一
致
放货 员对 预检 单上 的商
品及货 位进行 放货入
库
实 物
是 否
与 预
检 的
数 量、 规 格
相 符
放货 员将 商品 放入 相应 的货 位，
项
仓库绩效考核指标(PPT27页)
仓库绩效考核指标(PPT27页)
商品越库配送效率指标
环
岗
节
位指
标
验收 （T1）
效率 品项/人·小时=验收品项数/人数/验收小时数
验 指标 件数/人·小时=验收品项数/人数/处理小时数
货 作业 员 质量
指标
品项差错率=差错品项/当期验收总品项 金额差错率=差错金额/当期验收总金额
0
T1
验收
仓库绩效考核指标(PPT27页)
T2
放货
T3
盘点
T T4 (Hour)
发货
仓库绩效考核指标(PPT27页)
按流程制定效率指标
仓库绩效考核指标(PPT27页)
仓库绩效考核指标(PPT27页)
商品验收、入仓效率指标
环
岗位 指 节
标
效率 指标
电脑 员
作业 质量 指标
效率 指标
验货 员
作业 质量 指标
电脑员进行电脑验收 （生成验收单）和入库 (生成入库单）
0
T1
T2
预检
验收
T3
放货
T(Hour)
T4
电脑入库
仓管员
每月安排对食品 在库商品实物保 质期进行覆盖检
查
库存商品保质期检查详细流程
对近期商品进行 移仓隔离，整理
近期商品明细
放货员
对实物保质期进 行检查
电脑员
实物保质 期是否不 足三个月
记录实际保质期
复盘
对损溢商品 进行移仓、
录入处理
仓管员
对各小组异常 商品进行复盘 ，并汇总单据
转交电脑员
0
T1
单据打印
T2
实物盘点
T3
单据处理
T(Hour)
预约员
查询供应商退厂 单，分类打印
商品退厂详细流程
验货员 仓管员
凭退厂 单进行
退货ຫໍສະໝຸດ Baidu
是 否 符 合 退 厂 数 量
否
是 与供应 商双方 签名确 认
签名确 认
查
记录实际保质期 、件数，并上报
仓管员
进行系统移仓
是否可退 货
退供应商
业务员
0
T1
实物检查
T2
移仓隔离
不可退货近期商 品明细，抄送相 关业务员处理
T3
跟进处理
T(Hour)
验货员
对商品进行验收（ 数量、质量）
商品越库详细流程
越库配送
根据标 签进行 分货
根据配送 拣货单进 行核对单
品数量
根据商品 分货打板 情况，在 单据上注 明板号， 做越库单
是 否 符 合 验 收
数
检单
量
上填
、
写生
规
产日
格
期保
是
质期
标
否
准
与
预
检
单
一
致
对已验 收单据 进行入 库处理
放货 员对 预检 单上 的商 品及货 位进行 放货入
库
按盘点 计划打 印贵重 商品盘 点单
实物盘点
是
否
存
在
盘
是
点
异
损溢 处理
常
打印拣 货单
发货 否 单据汇总
是
否
是
存
在
红
冲
商
品
登记红 冲，落 实原因
写货
退
位
仓
单
一
致
根据退仓单 实际验收情 况，进行退 仓单据审核
0
T1
返仓
T2
验收
T3
单据审核
T(Hour)
电脑员
审核分店要货单，打 印拣货单，做好登记
商品（食品、非食品）发货详细流程
否
仓管员
仓管员到电脑房拿取拣货单，根据分店配 送时间和分店要货数量分给发货员
发货员把做好的单据 交接给仓管员
发货员
叉车司机
岗位 装车员
环 节
指 标
效率 指标
作业 质量 指标
效率 指标
验货员
作业 质量 指标
效率 指标
电脑员
作业 质量 指标
返向商品验收效率指标
反仓商品交接 （T1）
验收 （T2）
单据审核 （T3）
品项/人·小时=验收品项数/人数/ 验收小时数 数量/人·小时=验收商品数量/人 数/处理小时数
品项差错率=差错品项/当期验收 总品项
流程分类 流程分析 按流程制定效率指标
对制定效率指标按岗位整合
目前的水平及制定的效率看板指标
流程分类
•验收流程 •越库流程
入仓
仓储
•盘点流程 •库存商品保质期检查流程
•发货流程 •退货流程
出仓
•反向商品 验收流程 •贵重商品仓储流程
•抽查作业流程
其他
流程分析
电脑员 验货员 放货员 电脑员
商品验收、入仓详细流程