玛氏销售常用术语(中英对照)
快消行业常用术语及释义
快消行业常用术语及释义快速消费品,Fast Moving Consumer Goods(缩写FMCG),主要是日常用品,由于其依靠消费者高频次和重复的使用与消耗,通过规模的市场量来获得利润和价值的实现而得名。
一种新的叫法是PMCG(Packaged Mass Consumption Goods),顾名思义,产品经过包装成一个个独立的小单元来进行销售,更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。
比较著名的快消品牌如宝洁,联合利华,玛氏等每年都吸引着大量应届生的加入。
那么,在快消行业工作需要了解哪些常用的术语呢?一、售点专业用语1、端架:货架两头的位置,也是顾客在卖场回游经过频率最高的地方。
2、货架:商场上用来存放商品、展示商品的金属架。
通常有几种类型,有承重式的高达几米的,有较矮的,与人的身高差不多。
每一种货架都有其专用的配件。
3、堆头:即“促销区”,通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成的货物堆,很多厂家既将堆头作为促销陈列展示,也作为促销的手段。
4、DM:direct mail,简称快讯商品广告,又称促销彩页,一般用于超市商品促销的宣传手段通常使用邮递、夹报、人工发放、店内领取等形式传送到消费者手中,是店内最有效的促销手段。
5、TM:半版海报。
6、TG:简称堆头,即“促销区”,通常指用栈板,铁筐或周转箱堆积而成的货物堆,用做陈列展示也是促销的一种手段。
7、POP:Point Of Purchase Advertising,销售点广告:指超市卖场中能促进销售的广告,也称作销售时点的广告。
在零售店内将促销讯息,以美工绘制或印刷方式,张贴或悬挂在商品附近或显著之处,吸引顾客注意力并达成刺激销售之目的。
8、SKU:某一品牌某一包装规格的最小品项。
9、包装:以包装袋或包装物将单个小包装零散产品包装起来。
10、散装:单个零散小包装产品。
11、竞品:同类商品中竞争力强的商品。
12、单品管理(SKU Control):单品管理是通过电脑系统对某一单品的毛利额、进货量、退货量、库存量等,进行销售信息和趋势分析,把握某一单品的订货、进货情况的一种管理方法。
玛氏销售常用术语(中英对照)
销售常用术语及释义2.1) 销售指标•GSV Gross Sales Value Sell-in的销售额•NSV Net Sales Value Sell-in的销售额减去TP•Distribution 分销率 (ACN数据库可以查)2) 市场表现•Sales Value 消费者购买POS金额(offtake), 销售额•Sales Volume 消费者购买数量(offtake), 销量•Market share 市场份额(可以是销售额的份额Value share, 也可以是销量的份额Volume share)3) 财务指标•MAC margin after conversion 公司计算毛利, NSV减去制造成本•OP Operating profit 运营利润(看最后赚钱不赚…)4) 客户角度•case-fill rate 订单满足率•Category Management 品类管理•Shopper traffic 客流量•Basket value 客单价5) 品牌角度•Awareness 品牌认知度•Trail 尝试率•Repeat 重复购买率•Loyalty 忠诚度•SOV 线上广告份额(在嘈杂的竞争品牌广告中, 我们的声音占了多少) * 从Awareness 一直到Loyalty, 是层层递进的6) 比较基数•Benchmark 基准•Vs. target 和目标相比•Vs LY 和去年同期相比•Vs competitor 和竞品相比3. 渠道1) Mega 大型•Hyper 超大型(收银台Checkout超过20个)•Cash & Carry 仓储式(如麦德龙, 收银台Checkout超过20个) •Large supermarket 大超市(收银台Checkout 7-19个)2) Middle 中型•Smaller supermarket (ss) 小超(收银台Checkout7-19个)•CVS 连锁便利店(一个收银台, 20家单店以上) •Counter store 柜台店•OSDO 批发市场•Special channel 特渠, 如加油站, 火车站…3) IC Impulse channel 冲动渠道•NCVS 非连锁便利店•Small store 夫妻老婆店4) B2B 团购4. 销量分类同样是销量, 在公司的衡量指标中有很多不同的名称和定义, 具体如下:5. 产品分类1) Brand 分品牌Dove, SNK, Crispy, M&M’s2) Sub-Category 分品类•Bulk 散装•Sharing 分享装•Self-consumption 独享装•Gifting 礼盒6. 销售人员•BDS Business development supervisor 销售主管•FOTG Feet on the ground 一线同事•BDR Business development representative 业务代表•JBDR Junior business development representative 初级业务代表•FLS Front Line Sales 前线实地销售•MER Merchandise executive representative 理货员7. 合作部门Franchise 品牌市场部 (品牌建设和开发, 更多是线上的投入, 以及新品开发) Consumer Insight 消费者洞察部(为市场部提供消费者研究结果以及尼尔森等外部数据源) Trade marketing 市场推广部 (设计线下推广策略)Channel marketing 渠道推广部 (负责具体到活动SOP以及与销售同事沟通)Logistic 后勤 (物流)Finance 财务8. 价格表中的常见语RSP (Retail selling price) 零售价如43g, 6.5元Listing Price 供价如43g, 5.42元Margin 利润如, 43g, 20%Configuration 箱柜如心随 8*16, 一箱8盒, 每盒16个Excl VAT 不含增值税Incl VAT 含增值税9. 城市分类fortress city 堡垒城市 (BJ, TJ, SH, HZ, GZ, SZ)developing city 发展中城市(全国共38个)conversion city 转化城市10. 费用TP trade expense 投入给渠道的费用, 渠道受益CP consumer promotion expense 投入给消费者促销的费用, 消费者受益TTR trade term rebate 合同返点ATL Above the line 线上投入(如电视广告, 平面媒体, 楼宇广告, 赞助…)BTL Below the line 线下投入(如店内促销, 派发, 形象…)11. 必胜战役 Must Win Battle公司MTP中期计划中的策略方向, 资源分配和结果追踪都围绕这四大战役, 我们销售也应该了解我们为何而战…今年为四大战役, 缩写连起来是SIGN(标语)MWB S (SNK) 士力架战役MWB I (Impulse Channel) 冲动渠道战役MWB G (Gifting) 礼盒战役MWB N (New needs) 开发新需求(包括M&M’s以及新品)12. 销售衡量指标 Sales MetricsUniverse 存在店数Coverage 覆盖店数Distribution Points 分销点Hero SKU 英雄SKUAverage product line 平均产品线A- Display A陈列Activity evaluation 活动评估Turnover 人员流动NSV Gr NSV增长率Channel P&L 渠道的财务状况13. 其他•POP point of promotion 促销点(咱老说贴POP, 其实就是通过张贴促销信息让消费者认识到这个是促销点) •POS point of sales 销售点。
销售英语术语
英文销售术语的中文解释—-消费品从业人士必看现将最常见的150余条英文销售术语整理如下,以飨职场新人:DA(Distribution & Assortment):分销Location:位置Display:陈列Pricing:价格Inventory:库存Merchandising:助销Promotion:促销KA(Key Account):重点客户GKA(Global Key Account):全球性重点客户NKA(National Key Account):全国性重点客户LKA(Local Key Account):地方性重点客户RKA(Retail Key Account ):零售重点客户SM(ShoppingMall):大型购物消费中心简称销品茂HYM(Hypermarket):巨型超级市场,简称大卖场SPM(Supermarket):超级市场,简称超市S—SPM(Small-Supermarket):小型超市M—SPM(Middle-Supermarket):中型超市L—SPM(Large-Supermarket):大型超市C&C(Cash & Carry):仓储式会员店CVS(Convenience Store):便利店GS(Gas Station):加油站便利店DS(Discount Store):折扣店MT(Modern Trade ):现代渠道TT(Tradiditional Trade):传统渠道OT(Organized Trade):现代特殊渠道OP(On Premise ):餐饮渠道HBR(Hotel,Bar,Restaurant):旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路WHS(Wholesaler):批发商2nd tier Ws:二级批发商DT(Distributor):经销商,分销商2ndDT:二级分销商DIST(Distributor System):专营分销商MW(Managed Wholesalers):管制批发商PW(Passive Wholesalers):传统批发商DSD(Direct Store Delivery):店铺直接配送CSTD(Company Sells Third Party Delivers):我销他送DC(Distribution Center):配送中心TPL(Third Party Logistics):第三方物流CRP(Contiuous Replenishment):持续补货CAO(Computer Assisted Ordering):计算机辅助订货PUR(Purchase):进货OOS(Out of Stock):缺货Inventory day:库存天数SKU(Stock Keeping Uint):最小库存计量单位UPC:通用产品编码Bar Code:条形码Slim(Slim):纤细,苗条(包装)TC:铁罐包装AC:铝罐包装TP(TETRA PAK):利乐无菌包装(俗称纸包装)PET:宝特瓶(俗称胶瓶)POSM(Point of Sale Materials):陈列品GE(Gondola End):端架MIT(Marketing Inpact Team):卖场整合性陈列;堆箱TG(Type Genus ):堆头Island Display:堆头式陈列Floor Display:落地割箱陈列Pallet Display:卡板陈列Strip Display:挂条陈列Sidekick Display:侧挂陈列Checkout Display:收银台陈列Cooler Display:冰柜陈列Secondary Display:二次陈列Cross Display:交叉陈列PG(Promotion Girl):促销员P—T(Part—timer):临时工,特指临促POP(Point Of Purchase):门店广告Price discount:特价On—Pack:绑赠Sampling:试吃Road Show:路演,大型户外促销活动DM(Direct Mail ):商场快讯商品广告;邮报PR(Public Relation):公共关系NP(News Paper):报纸杂志AD(Advertisement):广告GRP(Gross Rating Point):毛评点;总收视点(媒介用语)Loyalty:忠诚度Penetration:渗透率Value Share:市场份额AVE(Average):平均数WTD(Weighted):加权NUM(Numeric):数值PP(Previous Period):上期YA(Year Ago):去年同期VOL(Volume):销售量VAL(Value):销售额VAL-PP(Value PP):上期销售额VAL—YA(Value YA):去年同期销售额YTD(Year To Date ):截至当期的本年累计MTD(Means Month to Date):本月到今天为止SPPD(Sales Per Point of Distribution):每点销售额BTL(Below The Line):线下费用ATL(Above The Line):线上费用ABC(Activity based costing):成本动因核算法(又称:巴雷托分析法)U&A(Usage and Attitude):消费态度和行为(市场调查)FGD(Focus Group Discuss):座谈会(市调一种)Store Check:终端调查,铺市率调查CR:销售代表CR—OP:销售代表—餐饮渠道CR-OT:销售代表-现代特殊渠道CR—MT:销售代表-现代渠道CR—TT:销售代表-传统渠道OTCR:现代渠道销售代表WDR:批发拓展代表ADR:客户拓展代表DCR:分销商合约代表DSR:分销商销售代表KSR:大客户销售主任KAM:重点客户经理CDM:渠道拓展经理MDR:市场拓展代表MDE:市场拓展主任MDM:市场拓展经理TMM:通路行销市场经理TDS:区域拓展主任TDM:区域拓展经理LTDM:高级区域拓展经理UM:业务单位经理(大区经理)GM(General Manager):总经理GMDR(General Manager Direct Reports ):总经理直接下属VP(Vice President):副总裁FVP(First Vice President):第一副总裁AVP(Assistant Vice President):副总裁助理CEO(Chief Executive Officer):首席执行官COO(Chief Operations Officer):首席运营官CFO(Chief Financial Officer):首席财务官CIO(Chief Information Officer):首席信息官Director:总监HRD(Human Resource Director):人力资源总监OD(Operations Director):运营总监MD(Marketing Director):市场总监OM(Operations Manager):运营经理PM (Product Manager):产品经理BM(Brand Manager):品牌经理4P(Product、Price、Place、Promotion):4P营销理论(产品、价格、渠道、促销) 4C(Customer、Cost、Convenience、Communication):4C营销理论(顾客、成本、便利、沟通)4V(Variation、Versatility、Value、Vibration):4V营销理论(差异化、功能化、附加价值、共鸣)SWOT(Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats):SWOT分析法(优势、劣势、机遇、威胁)FABE(Feature、Advantage、Benefit、Evidence):FABE法则(特性、优点、利益、证据)USP(Unique Selling Propostion):独特销售主张3A(Avalible、Able、Adsire):买得到、买得起、乐得买PDCA(Plan、Do、Check、Action):PDCA循环管理(计划、执行、检查、行动)OEM(Original Equipment Manufacturer):原始设备制造商,俗称“贴牌”ODM(Original Design Manufacturer):原装设计制造商OBM(Own Brand Manufacturer):自有品牌制造商IPO(Initial Public Offering):首次公开募股LOGO:商标Slogan:广告语FMCG(Fast Moving Consumer Goods):快速消费品DCG(Durable Consumer Goods):耐用消费品。
玛氏销售常用术语(中英对照)
销售常用术语及释义2.1)销售指标•GSV GrossSalesValue Sell-in的销售额•NSV NetSalesValue Sell-in的销售额减去TP•Distribution 分销率(ACN数据库可以查)2)市场表现•SalesValue 消费者购买POS金额(offtake),销售额•SalesVolume 消费者购买数量(offtake),销量•Marketshare 市场份额(可以是销售额的份额Valueshare,也可以是销量的份额Volumeshare)3)财务指标•MAC marginafterconversion 公司计算毛利,NSV减去制造成本•OP Operatingprofit 运营利润(看最后赚钱不赚…)4)客户角度•case-fillrate 订单满足率•CategoryManagement 品类管理•Shoppertraffic 客流量•Basketvalue 客单价5)品牌角度•Awareness 品牌认知度•Trail 尝试率•Repeat 重复购买率•Loyalty 忠诚度•SOV 线上广告份额(在嘈杂的竞争品牌广告中,我们的声音占了多少)*从Awareness一直到Loyalty,是层层递进的6)比较基数•Benchmark 基准•Vs.target 和目标相比•VsLY 和去年同期相比•Vscompetitor 和竞品相比3. 渠道1)Mega大型•Hyper 超大型(收银台Checkout超过20个)•Cash&Carry 仓储式(如麦德龙,收银台Checkout超过20个)•Largesupermarket 大超市(收银台Checkout7-19个)2)Middle中型•Smallersupermarket(ss) 小超(收银台Checkout7-19个) •CVS 连锁便利店(一个收银台,20家单店以上)•Counterstore 柜台店•OSDO 批发市场•Specialchannel 特渠,如加油站,火车站…3)IC Impulsechannel 冲动渠道•NCVS 非连锁便利店•Smallstore 夫妻老婆店4)B2B 团购4. 销量分类同样是销量,在公司的衡量指标中有很多不同的名称和定义,具体如下:5. 产品分类1) Brand分品牌Dove,SNK,Crispy,M&M’s2) Sub-Category分品类•Bulk 散装•Sharing 分享装•Self-consumption 独享装•Gifting 礼盒6. 销售人员•BDS Businessdevelopmentsupervisor 销售主管•FOTG Feetontheground 一线同事•BDR Businessdevelopmentrepresentative 业务代表•JBDR Juniorbusinessdevelopmentrepresentative 初级业务代表•FLSFrontLineSales前线实地销售•MERMerchandiseexecutiverepresentative理货员7.合作部门Franchise 品牌市场部(品牌建设和开发,更多是线上的投入,以及新品开发) ConsumerInsight 消费者洞察部(为市场部提供消费者研究结果以及尼尔森等外部数据源) Trademarketing 市场推广部(设计线下推广策略)Channelmarketing 渠道推广部(负责具体到活动SOP以及与销售同事沟通)Logistic 后勤(物流)Finance 财务8.价格表中的常见语RSP(Retailsellingprice) 零售价如43g,6.5元ListingPrice 供价如43g,5.42元Margin 利润如,43g,20%Configuration 箱柜如心随8*16,一箱8盒,每盒16个ExclVAT 不含增值税InclVAT 含增值税9.城市分类fortresscity 堡垒城市(BJ,TJ,SH,HZ,GZ,SZ)developingcity 发展中城市(全国共38个)conversioncity 转化城市10.费用TP tradeexpense 投入给渠道的费用,渠道受益CP consumerpromotionexpense 投入给消费者促销的费用,消费者受益TTR tradetermrebate 合同返点ATL Abovetheline 线上投入(如电视广告,平面媒体,楼宇广告,赞助…)BTL Belowtheline 线下投入(如店内促销,派发,形象…)11.必胜战役MustWinBattle公司MTP中期计划中的策略方向,资源分配和结果追踪都围绕这四大战役,我们销售也应该了解我们为何而战…今年为四大战役,缩写连起来是SIGN(标语)MWBS(SNK) 士力架战役MWBI(ImpulseChannel) 冲动渠道战役MWBG(Gifting) 礼盒战役MWBN(Newneeds) 开发新需求(包括M&M’s以及新品)12.销售衡量指标SalesMetricsUniverse 存在店数Coverage 覆盖店数DistributionPoints 分销点HeroSKU 英雄SKUAverageproductline 平均产品线A- Display A陈列Activityevaluation 活动评估Turnover 人员流动NSVGr NSV增长率ChannelP&L 渠道的财务状况13.其他•POP pointofpromotion 促销点(咱老说贴POP,其实就是通过张贴促销信息让消费者认识到这个是促销点)•POS pointofsales 销售点。
快消品术语--中英文
这个太实用了![快消品从业人员必懂的英文销售术语]KA、TG、MT、CR-TT、OTCR、SKU、DC、DSD、OEM、POP、4P、4C、SWOT、FAB、USP……究竟是什么意思?DA〔Distribution & Assortment〕分销Location:位置Display:陈列Pricing:价格Inventory:库存Merchandising:助销Promotion:促销KA〔Key Account〕:重点客户GKA〔Global Key Account〕:全球性重点客户NKA〔National Key Account〕:全国性重点客户LKA〔Local Key Account〕:地方性重点客户RKA〔Retail Key Account 〕:零售重点客户SM〔ShoppingMall〕:大型购物消费中心简称销品茂HYM〔Hypermarket〕:巨型超级市场,简称大卖场SPM〔Supermarket〕:超级市场,简称超市S-SPM〔Small-Supermarket〕:小型超市M-SPM〔Middle-Supermarket〕:中型超市L-SPM〔Large-Supermarket〕:大型超市C&C〔Cash & Carry〕:仓储式会员店CVS〔Convenience Store〕:便利店GS〔Gas Station〕:加油站便利店DS〔Discount Store〕:折扣店MT〔Modern Trade 〕:现代渠道TT〔Tradiditional Trade〕:传统渠道OT〔Organized Trade〕:现代特殊渠道OP〔On Premise 〕:餐饮渠道HBR〔Hotel,Bar,Restaurant〕:旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路WHS〔Wholesaler〕:批发商2nd tier Ws:二级批发商DT〔Distributor〕:经销商,分销商2ndDT:二级分销商DIST〔Distributor System〕:专营分销商MW〔Managed Wholesalers〕:管制批发商PW〔Passive Wholesalers〕:传统批发商DSD〔Direct Store Delivery〕:店铺直接配送CSTD〔Company Sells Third Party Delivers〕:我销他送DC〔Distribution Center〕:配送中心TPL〔Third Party Logistics〕:第三方物流CRP〔Contiuous Replenishment〕:持续补货CAO〔Computer Assisted Ordering〕:计算机辅助订货PUR〔Purchase〕:进货OOS〔Out of Stock〕:缺货Inventory day:库存天数SKU〔Stock Keeping Uint〕:最小库存计量单位UPC:通用产品编码Bar Code:条形码Slim〔Slim〕:纤细,苗条(包装)TC:铁罐包装AC:铝罐包装TP〔TETRA PAK〕:利乐无菌包装(俗称纸包装) PET:宝特瓶(俗称胶瓶)POSM〔Point of Sale Materials〕:陈列品GE〔Gondola End〕:端架MIT〔Marketing Inpact Team〕:卖场整合性陈列;堆箱TG〔Type Genus 〕:堆头Island Display:堆头式陈列Floor Display:落地割箱陈列Pallet Display:卡板陈列Strip Display:挂条陈列Sidekick Display:侧挂陈列Checkout Display:收银台陈列Cooler Display:冰柜陈列Secondary Display:二次陈列Cross Display:交叉陈列PG〔Promotion Girl〕:促销员P-T〔Part-timer〕:临时工,特指临促POP〔Point Of Purchase〕:门店广告Price discount:特价On-Pack:绑赠Sampling:试吃Road Show:路演,大型户外促销活动DM〔Direct Mail 〕:商场快讯商品广告;邮报PR〔Public Relation〕:公共关系NP〔News Paper〕:报纸杂志AD〔Advertisement〕:广告GRP〔Gross Rating Point〕:毛评点;总收视点〔媒介用语〕Loyalty:忠诚度Penetration:渗透率Value Share:市场份额A VE〔Average〕:平均数WTD〔Weighted〕:加权NUM〔Numeric〕:数值PP〔Previous Period〕:上期YA〔Year Ago〕:去年同期VOL〔Volume〕:销售量V AL〔Value〕:销售额V AL-PP〔Value PP〕:上期销售额V AL-YA〔Value Y A〕:去年同期销售额YTD〔Year To Date 〕:截至当期的本年累计MTD〔Means Month to Date〕:本月到今天为止SPPD〔Sales Per Point of Distribution〕:每点销售额BTL〔Below The Line〕:线下费用ATL〔Above The Line〕:线上费用ABC〔Activity based costing〕:成本动因核算法〔又称:巴雷托分析法〕U&A〔Usage and Attitude〕:消费态度和行为(市场调查)FGD〔Focus Group Discuss〕:座谈会(市调一种)Store Check:终端调查,铺市率调查CR:销售代表CR-OP:销售代表-餐饮渠道CR-OT:销售代表-现代特殊渠道CR-MT:销售代表-现代渠道CR-TT:销售代表-传统渠道OTCR:现代渠道销售代表WDR:批发拓展代表ADR:客户拓展代表DCR:分销商合约代表DSR:分销商销售代表KSR:大客户销售主任KAM:重点客户经理CDM:渠道拓展经理MDR:市场拓展代表MDE:市场拓展主任MDM:市场拓展经理TMM:通路行销市场经理TDS:区域拓展主任TDM:区域拓展经理LTDM:高级区域拓展经理UM:业务单位经理〔大区经理〕GM〔General Manager〕:总经理GMDR〔General Manager Direct Reports 〕:总经理直接下属VP〔Vice President〕:副总裁FVP〔First Vice President〕:第一副总裁A VP〔Assistant Vice President〕:副总裁助理CEO〔Chief Executive Officer〕:首席执行官COO〔Chief Operations Officer〕:首席运营官CFO〔Chief Financial Officer〕:首席财务官CIO〔Chief Information Officer〕:首席信息官Director:总监HRD〔Human Resource Director〕:人力资源总监OD〔Operations Director〕:运营总监MD〔Marketing Director〕:市场总监OM〔Operations Manager〕:运营经理PM 〔Product Manager〕:产品经理BM〔Brand Manager〕:品牌经理4P〔Product、Price、Place、Promotion〕:4P营销理论(产品、价格、渠道、促销)4C〔Customer、Cost、Convenience、Communication〕:4C营销理论(顾客、成本、便利、沟通)4V〔Variation、Versatility、Value、Vibration〕:4V营销理论(差异化、功能化、附加价值、共鸣)SWOT〔Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats〕:SWOT分析法(优势、劣势、机遇、威胁)FABE〔Feature、Advantage、Benefit、Evidence〕:FABE法则(特性、优点、利益、证据) USP〔Unique Selling Propostion〕:独特销售主X3A〔Avalible、Able、Adsire〕:买得到、买得起、乐得买PDCA〔Plan、Do、Check、Action〕:PDCA循环管理(计划、执行、检查、行动)OEM〔Original Equipment Manufacturer〕:原始设备制造商,俗称“贴牌〞ODM〔Original Design Manufacturer〕:原装设计制造商OBM〔Own Brand Manufacturer〕:自有品牌制造商IPO〔Initial Public Offering〕:首次公开募股LOGO:商标Slogan:广告语FMCG〔Fast Moving Consumer Goods〕:快速消费品DCG〔Durable Consumer Goods〕:耐用消费品[微笑]首先将所有术语明示:费用:房租+装修待摊〔按12个月待摊〕+人员工资+办公物流费用+水电、税务...毛利率:〔实际销售金额—进货金额〕÷实际销售金额例:吊牌价200元,实际销售金额158元,进货金额90元毛利率= 〔158元—90元〕÷158元×100% = 43%平均折扣价:实际销售总金额÷销售总吊牌价动销比:100%—库存率。
最新快消品术语--中英文资料
这个太实用了!【快消品从业人员必懂的英文销售术语】KA、TG、MT、CR-TT、OTCR、SKU、DC、DSD、OEM、POP、4P、4C、SWOT、FAB、USP……究竟是什么意思?DA(Distribution & Assortment)分销Location:位置Display:陈列Pricing:价格Inventory:库存Merchandising:助销Promotion:促销KA(Key Account):重点客户GKA(Global Key Account):全球性重点客户NKA(National Key Account):全国性重点客户LKA(Local Key Account):地方性重点客户RKA(Retail Key Account ):零售重点客户SM(ShoppingMall):大型购物消费中心简称销品茂HYM(Hypermarket):巨型超级市场,简称大卖场SPM(Supermarket):超级市场,简称超市S-SPM(Small-Supermarket):小型超市M-SPM(Middle-Supermarket):中型超市L-SPM(Large-Supermarket):大型超市C&C(Cash & Carry):仓储式会员店CVS(Convenience Store):便利店GS(Gas Station):加油站便利店DS(Discount Store):折扣店MT(Modern Trade ):现代渠道TT(Tradiditional Trade):传统渠道OT(Organized Trade):现代特殊渠道OP(On Premise ):餐饮渠道HBR(Hotel,Bar,Restaurant):旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路WHS(Wholesaler):批发商2nd tier Ws:二级批发商DT(Distributor):经销商,分销商2ndDT:二级分销商DIST(Distributor System):专营分销商MW(Managed Wholesalers):管制批发商PW(Passive Wholesalers):传统批发商DSD(Direct Store Delivery):店铺直接配送CSTD(Company Sells Third Party Delivers):我销他送DC(Distribution Center):配送中心TPL(Third Party Logistics):第三方物流CRP(Contiuous Replenishment):持续补货CAO(Computer Assisted Ordering):计算机辅助订货PUR(Purchase):进货OOS(Out of Stock):缺货Inventory day:库存天数SKU(Stock Keeping Uint):最小库存计量单位UPC:通用产品编码Bar Code:条形码Slim(Slim):纤细,苗条(包装)TC:铁罐包装AC:铝罐包装TP(TETRA PAK):利乐无菌包装(俗称纸包装) PET:宝特瓶(俗称胶瓶)POSM(Point of Sale Materials):陈列品GE(Gondola End):端架MIT(Marketing Inpact Team):卖场整合性陈列;堆箱TG(Type Genus ):堆头Island Display:堆头式陈列Floor Display:落地割箱陈列Pallet Display:卡板陈列Strip Display:挂条陈列Sidekick Display:侧挂陈列Checkout Display:收银台陈列Cooler Display:冰柜陈列Secondary Display:二次陈列Cross Display:交叉陈列PG(Promotion Girl):促销员P-T(Part-timer):临时工,特指临促POP(Point Of Purchase):门店广告Price discount:特价On-Pack:绑赠Sampling:试吃Road Show:路演,大型户外促销活动DM(Direct Mail ):商场快讯商品广告;邮报PR(Public Relation):公共关系NP(News Paper):报纸杂志AD(Advertisement):广告GRP(Gross Rating Point):毛评点;总收视点(媒介用语)Loyalty:忠诚度Penetration:渗透率Value Share:市场份额A VE(Average):平均数WTD(Weighted):加权NUM(Numeric):数值PP(Previous Period):上期YA(Year Ago):去年同期VOL(Volume):销售量V AL(Value):销售额V AL-PP(Value PP):上期销售额V AL-YA(Value Y A):去年同期销售额YTD(Year To Date ):截至当期的本年累计MTD(Means Month to Date):本月到今天为止SPPD(Sales Per Point of Distribution):每点销售额BTL(Below The Line):线下费用ATL(Above The Line):线上费用ABC(Activity based costing):成本动因核算法(又称:巴雷托分析法)U&A(Usage and Attitude):消费态度和行为(市场调查)FGD(Focus Group Discuss):座谈会(市调一种)Store Check:终端调查,铺市率调查CR:销售代表CR-OP:销售代表-餐饮渠道CR-OT:销售代表-现代特殊渠道CR-MT:销售代表-现代渠道CR-TT:销售代表-传统渠道OTCR:现代渠道销售代表WDR:批发拓展代表ADR:客户拓展代表DCR:分销商合约代表DSR:分销商销售代表KSR:大客户销售主任KAM:重点客户经理CDM:渠道拓展经理MDR:市场拓展代表MDE:市场拓展主任MDM:市场拓展经理TMM:通路行销市场经理TDS:区域拓展主任TDM:区域拓展经理LTDM:高级区域拓展经理UM:业务单位经理(大区经理)GM(General Manager):总经理GMDR(General Manager Direct Reports ):总经理直接下属VP(Vice President):副总裁FVP(First Vice President):第一副总裁A VP(Assistant Vice President):副总裁助理CEO(Chief Executive Officer):首席执行官COO(Chief Operations Officer):首席运营官CFO(Chief Financial Officer):首席财务官CIO(Chief Information Officer):首席信息官Director:总监HRD(Human Resource Director):人力资源总监OD(Operations Director):运营总监MD(Marketing Director):市场总监OM(Operations Manager):运营经理PM (Product Manager):产品经理BM(Brand Manager):品牌经理4P(Product、Price、Place、Promotion):4P营销理论(产品、价格、渠道、促销)4C(Customer、Cost、Convenience、Communication):4C营销理论(顾客、成本、便利、沟通)4V(Variation、Versatility、Value、Vibration):4V营销理论(差异化、功能化、附加价值、共鸣)SWOT(Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats):SWOT分析法(优势、劣势、机遇、威胁)FABE(Feature、Advantage、Benefit、Evidence):FABE法则(特性、优点、利益、证据) USP(Unique Selling Propostion):独特销售主张3A(Avalible、Able、Adsire):买得到、买得起、乐得买PDCA(Plan、Do、Check、Action):PDCA循环管理(计划、执行、检查、行动)OEM(Original Equipment Manufacturer):原始设备制造商,俗称“贴牌”ODM(Original Design Manufacturer):原装设计制造商OBM(Own Brand Manufacturer):自有品牌制造商IPO(Initial Public Offering):首次公开募股LOGO:商标Slogan:广告语FMCG(Fast Moving Consumer Goods):快速消费品DCG(Durable Consumer Goods):耐用消费品[微笑]首先将所有术语明示:费用:房租+装修待摊(按12个月待摊)+人员工资+办公物流费用+水电、税务...毛利率:(实际销售金额—进货金额)÷实际销售金额例:吊牌价200元,实际销售金额158元,进货金额90元毛利率= (158元—90元)÷158元×100% = 43%平均折扣价:实际销售总金额÷销售总吊牌价动销比:100%—库存率。
快消品术语--中英文
这个太实用了!【快消品从业人员必懂的英文销售术语】KA、TG、MT 、CR-TT、OTCR、SKU、DC、DSD、OEM、POP 、4P、4C 、SWOT 、FA、USP……究竟是什么意思?BDA(Distribution & Assortment )分销Location :位置Display :陈列Pricing :价格Inventory:库存Merchandising :助销Promotion :促销KA(Key Account):重点客户GKA(Global Key Account):全球性重点客户NKA(National Key Account):全国性重点客户LKA(Local Key Account):地方性重点客户RKA(Retail Key Account):零售重点客户 SM (ShoppingMall):大型购物消费中心简称销品茂HYM(Hypermarket ):巨型超级市场,简称大卖场SPM(Sup e rm arke t):超级市场,简称超市S-SPM(Small-Supermarket):小型超市M-SPM(Middle-Supermarket):中型超市L-SPM(Large-Supermarket):大型超市C&C(Cash&Carry):仓储式会员店 CVS(Co nven ie nce Store):便利店 GS(Ga s Statio n):加油站便利店 DS(Disco unt Sto re):折扣店 MT(Mo d e rn Trad e):现代渠道 TT(Trad id itio n al Trad e):传统渠道O T(Org an izedT r ad e):现代特殊渠道OP(On Premise):餐饮渠道HBR(Ho te l,Bar,Re stau ra nt):旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路WHS(Wholesaler):批发商2nd tier Ws :二级批发商DT(Distributor):经销商,分销商2ndDT :二级分销商DIST(Distributor System):专营分销商MW(Managed Wholesalers):管制批发商PW(Passive Wholesalers):传统批发商DSD(Direct Store Delivery):店铺直接配送CSTD(Company Sells Third Party Delivers):我销他送DC(Distribution Center):配送中心TPL(Third Party Logistics):第三方物流 CRP (Contiuous Replenishment):持续补货 CAO (Computer Assisted Ordering):计算机辅助订货PUR(Purchase):进货OOS(Ou t o f Sto ck):缺货Inventory day:库存天数SKU(Sto ck Ke e ping Uint):最小库存计量单位UPC:通用产品编码Bar Code :条形码Slim(Slim):纤细,苗条(包装)TC:铁罐包装AC:铝罐包装TP(TETRA PAK):利乐无菌包装(俗称纸包装)PET:宝特瓶(俗称胶瓶)POSM(Po int of Sale Ma te rials):陈列品GE(Gondola End):端架MIT(Marke tingInp act Te am):卖场整合性陈列;堆箱TG(Typ e Ge nus):堆头Island Display :堆头式陈列Floor Display :落地割箱陈列Pallet Display :卡板陈列Strip Display :挂条陈列Sidekick Display :侧挂陈列Checkout Display :收银台陈列Cooler Display :冰柜陈列Secondary Displa:y二次陈列Cross Display :交叉陈列PG(Promotion Girl):促销员P-T(Part-tim e r):临时工,特指临促POP(Po int Of Purchase):门店广告Price discount :特价On-Pack :绑赠Sampling :试吃Road S how :路演,大型户外促销活动DM(Direct Mail):商场快讯商品广告;邮报PR(Public Relation ):公共关系NP(Ne ws Pap e r):报纸杂志AD(Advertisement):广告GRP(Gro ss Rat ing Po int):毛评点;总收视点(媒介用语)Loyalty :忠诚度Penetration :渗透率Value S hare :市场份额AVE(Ave rag e):平均数WTD(We ig hte d):加权NUM(Numeric):数值PP(Pre vio us Pe rio d):上期YA(Y e ar Ag o):去年同期VOL(Vo lu m e):销售量 VAL(Va lu e):销售额VAL-PP(Value PP):上期销售额(Va lu eY A):去年同期销售额VAL-YAYTD(Y e a r ToDate):截至当期的本年累计MTD(Means Month to Date):本月到今天为止SPPD(Sale s Per Po int of Distrib utio n):每点销售额BTL(Below The Line):线下费用AT(Above The Line):线上费用LABC(Activity based costing):成本动因核算法(又称:巴雷托分析法)U&A(Usage and Attitude):消费态度和行为(市场调查) FGD (Focus Group Discuss ):座谈会(市调一种)StoreCheck :终端调查,铺市率调查CR:销售代表CR-OP:销售代表 -餐饮渠道CR-OT :销售代表 -现代特殊渠道CR-MT :销售代表 -现代渠道CR-TT:销售代表 -传统渠道OTCR:现代渠道销售代表WDR:批发拓展代表ADR :客户拓展代表DCR :分销商合约代表DSR:分销商销售代表KSR:大客户销售主任KAM:重点客户经理CDM:渠道拓展经理MDR:市场拓展代表MDE:市场拓展主任MDM:市场拓展经理TMM:通路行销市场经理TDS:区域拓展主任TDM:区域拓展经理 LTDM:高级区域拓展经理 UM:业务单位经理(大区经理)GM(GeneralManager):总经理GMDR(General Manager Direct Reports):总经理直接下属VP(Vice President ):副总裁FVP(First Vice President):第一副总裁 AVP(Assistant Vice President):副总裁助理CEO(Chief Executive Officer):首席执行官COO(Chief Operations Officer):首席运营官CFO(Chief Financial Officer):首席财务官CIO(Chief Information Officer):首席信息官Director :总监HRD(Hum an Re so urce Dire ctor):人力资源总监OD(Operations Director):运营总监 MD(Marketing Director):市场总监 OM(Operations Manager):运营经理PM(Product Manager):产品经理BM(Brand Manager):品牌经理4P(Pro d uct、Price、Place、Promotion):4P营销理论(产品、价格、渠道、促销)4C(Customer、Cost、Convenience、Communication):4C营销理论(顾客、成本、便利、沟通 )4V(Variat io n、Ve rsa tility、Va lu e、Vibration):4V营销理论(差异化、功能化、附加价值、共鸣 )SWOT(Stre ng th s、Weaknesses、Opportunities、Threats):SW OT分析法(优势、劣势、机遇、威胁 )FABE 证据)(Fe ature、Advantage、Benefit、Evidence):FABE法则(特性、优点、利益、USP(Unique Selling Propostion):独特销售主张3A(Avalib le、Ab le、Ad sire):买得到、买得起、乐得买PDCA(Plan、Do、Check、Action):PDCA循环管理(计划、执行、检查、行动) OEM(Original Equipment Manufacturer):原始设备制造商,俗称“贴牌” ODM (Original Design Manufacturer):原装设计制造商OBM(Own Brand Manufacturer):自有品牌制造商IPO(Initial Public Offering):首次公开募股L OGO:商标Slogan :广告语FMCG(Fast Moving Consumer Goods):快速消费品DCG(Durable Consumer Goods):耐用消费品[微笑]首先将所有术语明示:费用:房租+装修待摊(按 12 个月待摊) +人员工资+办公物流费用 +水电、税务...毛利率:(实际销售金额—进货金额)÷实际销售金额例:吊牌价 200 元,实际销售金额 158 元,进货金额 90 元毛利率 = (158 元—90 元)÷ 158 元×100% = 43%平均折扣价:实际销售总金额÷销售总吊牌价动销比: 100 % —库存率。
快消行业常用术语及释义
快消行业常用术语及释义快速消费品,Fast Moving Consumer Goods(缩写FMCG),主要是日常用品,由于其依靠消费者高频次和重复的使用与消耗,通过规模的市场量来获得利润和价值的实现而得名。
一种新的叫法是PMCG(Packaged Mass Consumption Goods),顾名思义,产品经过包装成一个个独立的小单元来进行销售,更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。
比较著名的快消品牌如宝洁,联合利华,玛氏等每年都吸引着大量应届生的加入。
那么,在快消行业工作需要了解哪些常用的术语呢?一、售点专业用语1、端架:货架两头的位置,也是顾客在卖场回游经过频率最高的地方。
2、货架:商场上用来存放商品、展示商品的金属架。
通常有几种类型,有承重式的高达几米的,有较矮的,与人的身高差不多。
每一种货架都有其专用的配件。
3、堆头:即“促销区”,通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成的货物堆,很多厂家既将堆头作为促销陈列展示,也作为促销的手段。
4、DM:direct mail,简称快讯商品广告,又称促销彩页,一般用于超市商品促销的宣传手段通常使用邮递、夹报、人工发放、店内领取等形式传送到消费者手中,是店内最有效的促销手段。
5、TM:半版海报。
6、TG:简称堆头,即“促销区”,通常指用栈板,铁筐或周转箱堆积而成的货物堆,用做陈列展示也是促销的一种手段。
7、POP:Point Of Purchase Advertising,销售点广告:指超市卖场中能促进销售的广告,也称作销售时点的广告。
在零售店内将促销讯息,以美工绘制或印刷方式,张贴或悬挂在商品附近或显著之处,吸引顾客注意力并达成刺激销售之目的。
8、SKU:某一品牌某一包装规格的最小品项。
9、包装:以包装袋或包装物将单个小包装零散产品包装起来。
10、散装:单个零散小包装产品。
11、竞品:同类商品中竞争力强的商品。
12、单品管理(SKU Control):单品管理是通过电脑系统对某一单品的毛利额、进货量、退货量、库存量等,进行销售信息和趋势分析,把握某一单品的订货、进货情况的一种管理方法。
行销常用基本术语
快速响应矩阵码
APP:application
多指 smartphone 的第三方应用程序
C2C: consumer to consumer
个人与个人之间的电子商务
SCM: supply chain management
供应链管理
CRM: customer relationship management 客户关系管理
4. E.S 刘易斯提出的 AIDMA 消费心理模式:
Attention---Interest---Desire---Memory---Action
5. 数字营销时代提出的 SICAS 模式:
品牌—用户互相感知(Sense)
产生兴趣---形成互动(Interest & Interactive)
用户与品牌---商家建立连接—交互沟通(Connect & Communication)
网络公关
MAT: moving annual total
月滚动年销售趋势
CAGR:Compound Annual Growth Rate 复合年均增长率
YTD: year to date
年初至今
MTD: month to dateand loss
损益
FIFO: First Input First Output
绑赠
In-pack: In-pack Premium
加赠
LKA: local key account
地方性重点客户
NKA: national key account
全国性重点客户
RKA: Retail Key Account
零售重点客户
B2B: business to business
快消品从业人员必懂的英文销售术语
快消品从业人员必懂的英文销售术语常见的150余条英文销售术语整理如下:DA(Distribution & Assortment)分销Location:位置Display:陈列Pricing:价格Inventory:库存Merchandising:助销Promotion:促销KA(Key Account):重点客户GKA(Global Key Account):全球性重点客户NKA(National Key Account):全国性重点客户LKA(Local Key Account):地方性重点客户RKA(Retail Key Account ):零售重点客户SM(ShoppingMall):大型购物消费中心简称销品茂HYM(Hypermarket):巨型超级市场,简称大卖场SPM(Supermarket):超级市场,简称超市S-SPM(Small-Supermarket):小型超市M-SPM(Middle-Supermarket):中型超市L-SPM(Large-Supermarket):大型超市C&C(Cash & Carry):仓储式会员店CVS(Convenience Store):便利店GS(Gas Station):加油站便利店DS(Discount Store):折扣店MT(Modern Trade ):现代渠道TT(Tradiditional Trade):传统渠道OT(Organized Trade):现代特殊渠道OP(On Premise ):餐饮渠道HBR(Hotel,Bar,Restaurant):旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路WHS(Wholesaler):批发商2nd tier Ws:二级批发商DT(Distributor):经销商,分销商2ndDT:二级分销商DIST(Distributor System):专营分销商MW(Managed Wholesalers):管制批发商PW(Passive Wholesalers):传统批发商DSD(Direct Store Delivery):店铺直接配送CSTD(Company Sells Third Party Delivers):我销他送DC(Distribution Center):配送中心TPL(Third Party Logistics):第三方物流CRP(Contiuous Replenishment):持续补货CAO(Computer Assisted Ordering):计算机辅助订货PUR(Purchase):进货OOS(Out of Stock):缺货Inventory day:库存天数SKU(Stock Keeping Uint):最小库存计量单位UPC:通用产品编码Bar Code:条形码Slim(Slim):纤细,苗条(包装)TC:铁罐包装AC:铝罐包装TP(TETRA PAK):利乐无菌包装(俗称纸包装)PET:宝特瓶(俗称胶瓶)POSM(Point of Sale Materials):陈列品GE(Gondola End):端架MIT(Marketing Inpact Team):卖场整合性陈列;堆箱TG(Type Genus ):堆头Island Display:堆头式陈列Floor Display:落地割箱陈列Pallet Display:卡板陈列Strip Display:挂条陈列Sidekick Display:侧挂陈列Checkout Display:收银台陈列Cooler Display:冰柜陈列Secondary Display:二次陈列Cross Display:交叉陈列PG(Promotion Girl):促销员P-T(Part-timer):临时工,特指临促POP(Point Of Purchase):门店广告Price discount:特价On-Pack:绑赠Sampling:试吃Road Show:路演,大型户外促销活动DM(Direct Mail ):商场快讯商品广告;邮报PR(Public Relation):公共关系NP(News Paper):报纸杂志AD(Advertisement):广告GRP(Gross Rating Point):毛评点;总收视点(媒介用语)Loyalty:忠诚度Penetration:渗透率Value Share:市场份额AVE(Average):平均数WTD(Weighted):加权NUM(Numeric):数值PP(Previous Period):上期YA(Year Ago):去年同期VOL(Volume):销售量VAL(Value):销售额VAL-PP(Value PP):上期销售额VAL-YA(Value YA):去年同期销售额YTD(Year To Date ):截至当期的本年累计MTD(Means Month to Date):本月到今天为止SPPD(Sales Per Point of Distribution):每点销售额BTL(Below The Line):线下费用ATL(Above The Line):线上费用ABC(Activity based costing):成本动因核算法(又称:巴雷托分析法)U&A(Usage and Attitude):消费态度和行为(市场调查)FGD(Focus Group Discuss):座谈会(市调一种)Store Check:终端调查,铺市率调查CR:销售代表CR-OP:销售代表-餐饮渠道CR-OT:销售代表-现代特殊渠道CR-MT:销售代表-现代渠道CR-TT:销售代表-传统渠道OTCR:现代渠道销售代表WDR:批发拓展代表ADR:客户拓展代表DCR:分销商合约代表DSR:分销商销售代表KSR:大客户销售主任KAM:重点客户经理CDM:渠道拓展经理MDR:市场拓展代表MDE:市场拓展主任MDM:市场拓展经理TMM:通路行销市场经理TDS:区域拓展主任TDM:区域拓展经理LTDM:高级区域拓展经理UM:业务单位经理(大区经理)GM(General Manager):总经理GMDR(General Manager Direct Reports ):总经理直接下属VP(Vice President):副总裁FVP(First Vice President):第一副总裁AVP(Assistant Vice President):副总裁助理CEO(Chief Executive Officer):首席执行官COO(Chief Operations Officer):首席运营官CFO(Chief Financial Officer):首席财务官CIO(Chief Information Officer):首席信息官Director:总监HRD(Human Resource Director):人力资源总监OD(Operations Director):运营总监MD(Marketing Director):市场总监OM(Operations Manager):运营经理PM (Product Manager):产品经理BM(Brand Manager):品牌经理4P(Product、Price、Place、Promotion):4P营销理论(产品、价格、渠道、促销)4C(Customer、Cost、Convenience、Communication):4C营销理论(顾客、成本、便利、沟通)4V(Variation、Versatility、Value、Vibration):4V营销理论(差异化、功能化、附加价值、共鸣)SWOT(Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats):SWOT分析法(优势、劣势、机遇、威胁)FABE(Feature、Advantage、Benefit、Evidence):FABE法则(特性、优点、利益、证据)USP(Unique Selling Propostion):独特销售主张3A(Avalible、Able、Adsire):买得到、买得起、乐得买PDCA(Plan、Do、Check、Action):PDCA循环管理(计划、执行、检查、行动)OEM(Original Equipment Manufacturer):原始设备制造商,俗称“贴牌”ODM(Original Design Manufacturer):原装设计制造商OBM(Own Brand Manufacturer):自有品牌制造商IPO(Initial Public Offering):首次公开募股LOGO:商标Slogan:广告语FMCG(Fast Moving Consumer Goods):快速消费品DCG(Durable Consumer Goods):耐用消费品。
超市常用语及标识50句(中英对照)
超市常用语及标识50句(中英对照)
01.15% off with this flyer凭此宣传品优惠15%
02.50% off on selected lines部分商品半价
03.Accessories & spares delivered to your door配件送货上门
04.All the range of ... available.各种......有货05.As many repairs as you need, free of charge随时免费维修
06.Ask at the counter for details详情问柜台
07.Ask inside for details详情里面询问
08.Best choice and best discounts最佳选择,最大优惠
09.Big sale 大甩卖
10.Brighter shopping,brighter prices明智的购物,透明的价格
11.Buy any two together and save 10% off both products 一次性买俩,每个优惠10%
12.Buy one and get anyone free买一赠一
13.Buy two get one free买二赠一
14.Children's wear 童装
15.Closing sale关门大甩卖
16.Computers in stock电脑有货
17.Customer care is our top priority 顾客至上
18.Customer services 顾客服务处
19.Easy to use and great value too.好用实惠,物美价廉。
快消品术语--中英文
这个太实用了![快消品从业人员必懂的英文销售术语]KA、TG、MT、CR-TT、OTCR、SKU、DC、DSD、OEM、POP、4P、4C、SWOT、FAB、USP……究竟是什么意思?DA〔Distribution & Assortment〕分销Location:位置Display:陈列Pricing:价格Inventory:库存Merchandising:助销Promotion:促销KA〔Key Account〕:重点客户GKA〔Global Key Account〕:全球性重点客户NKA〔National Key Account〕:全国性重点客户LKA〔Local Key Account〕:地方性重点客户RKA〔Retail Key Account 〕:零售重点客户SM〔ShoppingMall〕:大型购物消费中心简称销品茂HYM〔Hypermarket〕:巨型超级市场,简称大卖场SPM〔Supermarket〕:超级市场,简称超市S-SPM〔Small-Supermarket〕:小型超市M-SPM〔Middle-Supermarket〕:中型超市L-SPM〔Large-Supermarket〕:大型超市C&C〔Cash & Carry〕:仓储式会员店CVS〔Convenience Store〕:便利店GS〔Gas Station〕:加油站便利店DS〔Discount Store〕:折扣店MT〔Modern Trade 〕:现代渠道TT〔Tradiditional Trade〕:传统渠道OT〔Organized Trade〕:现代特殊渠道OP〔On Premise 〕:餐饮渠道HBR〔Hotel,Bar,Restaurant〕:旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路WHS〔Wholesaler〕:批发商2nd tier Ws:二级批发商DT〔Distributor〕:经销商,分销商2ndDT:二级分销商DIST〔Distributor System〕:专营分销商MW〔Managed Wholesalers〕:管制批发商PW〔Passive Wholesalers〕:传统批发商DSD〔Direct Store Delivery〕:店铺直接配送CSTD〔Company Sells Third Party Delivers〕:我销他送DC〔Distribution Center〕:配送中心TPL〔Third Party Logistics〕:第三方物流CRP〔Contiuous Replenishment〕:持续补货CAO〔Computer Assisted Ordering〕:计算机辅助订货PUR〔Purchase〕:进货OOS〔Out of Stock〕:缺货Inventory day:库存天数SKU〔Stock Keeping Uint〕:最小库存计量单位UPC:通用产品编码Bar Code:条形码Slim〔Slim〕:纤细,苗条(包装)TC:铁罐包装AC:铝罐包装TP〔TETRA PAK〕:利乐无菌包装(俗称纸包装) PET:宝特瓶(俗称胶瓶)POSM〔Point of Sale Materials〕:陈列品GE〔Gondola End〕:端架MIT〔Marketing Inpact Team〕:卖场整合性陈列;堆箱TG〔Type Genus 〕:堆头Island Display:堆头式陈列Floor Display:落地割箱陈列Pallet Display:卡板陈列Strip Display:挂条陈列Sidekick Display:侧挂陈列Checkout Display:收银台陈列Cooler Display:冰柜陈列Secondary Display:二次陈列Cross Display:交叉陈列PG〔Promotion Girl〕:促销员P-T〔Part-timer〕:临时工,特指临促POP〔Point Of Purchase〕:门店广告Price discount:特价On-Pack:绑赠Sampling:试吃Road Show:路演,大型户外促销活动DM〔Direct Mail 〕:商场快讯商品广告;邮报PR〔Public Relation〕:公共关系NP〔News Paper〕:报纸杂志AD〔Advertisement〕:广告GRP〔Gross Rating Point〕:毛评点;总收视点〔媒介用语〕Loyalty:忠诚度Penetration:渗透率Value Share:市场份额A VE〔Average〕:平均数WTD〔Weighted〕:加权NUM〔Numeric〕:数值PP〔Previous Period〕:上期YA〔Year Ago〕:去年同期VOL〔Volume〕:销售量V AL〔Value〕:销售额V AL-PP〔Value PP〕:上期销售额V AL-YA〔Value Y A〕:去年同期销售额YTD〔Year To Date 〕:截至当期的本年累计MTD〔Means Month to Date〕:本月到今天为止SPPD〔Sales Per Point of Distribution〕:每点销售额BTL〔Below The Line〕:线下费用ATL〔Above The Line〕:线上费用ABC〔Activity based costing〕:成本动因核算法〔又称:巴雷托分析法〕U&A〔Usage and Attitude〕:消费态度和行为(市场调查)FGD〔Focus Group Discuss〕:座谈会(市调一种)Store Check:终端调查,铺市率调查CR:销售代表CR-OP:销售代表-餐饮渠道CR-OT:销售代表-现代特殊渠道CR-MT:销售代表-现代渠道CR-TT:销售代表-传统渠道OTCR:现代渠道销售代表WDR:批发拓展代表ADR:客户拓展代表DCR:分销商合约代表DSR:分销商销售代表KSR:大客户销售主任KAM:重点客户经理CDM:渠道拓展经理MDR:市场拓展代表MDE:市场拓展主任MDM:市场拓展经理TMM:通路行销市场经理TDS:区域拓展主任TDM:区域拓展经理LTDM:高级区域拓展经理UM:业务单位经理〔大区经理〕GM〔General Manager〕:总经理GMDR〔General Manager Direct Reports 〕:总经理直接下属VP〔Vice President〕:副总裁FVP〔First Vice President〕:第一副总裁A VP〔Assistant Vice President〕:副总裁助理CEO〔Chief Executive Officer〕:首席执行官COO〔Chief Operations Officer〕:首席运营官CFO〔Chief Financial Officer〕:首席财务官CIO〔Chief Information Officer〕:首席信息官Director:总监HRD〔Human Resource Director〕:人力资源总监OD〔Operations Director〕:运营总监MD〔Marketing Director〕:市场总监OM〔Operations Manager〕:运营经理PM 〔Product Manager〕:产品经理BM〔Brand Manager〕:品牌经理4P〔Product、Price、Place、Promotion〕:4P营销理论(产品、价格、渠道、促销)4C〔Customer、Cost、Convenience、Communication〕:4C营销理论(顾客、成本、便利、沟通)4V〔Variation、Versatility、Value、Vibration〕:4V营销理论(差异化、功能化、附加价值、共鸣)SWOT〔Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats〕:SWOT分析法(优势、劣势、机遇、威胁)FABE〔Feature、Advantage、Benefit、Evidence〕:FABE法则(特性、优点、利益、证据) USP〔Unique Selling Propostion〕:独特销售主X3A〔Avalible、Able、Adsire〕:买得到、买得起、乐得买PDCA〔Plan、Do、Check、Action〕:PDCA循环管理(计划、执行、检查、行动)OEM〔Original Equipment Manufacturer〕:原始设备制造商,俗称“贴牌〞ODM〔Original Design Manufacturer〕:原装设计制造商OBM〔Own Brand Manufacturer〕:自有品牌制造商IPO〔Initial Public Offering〕:首次公开募股LOGO:商标Slogan:广告语FMCG〔Fast Moving Consumer Goods〕:快速消费品DCG〔Durable Consumer Goods〕:耐用消费品[微笑]首先将所有术语明示:费用:房租+装修待摊〔按12个月待摊〕+人员工资+办公物流费用+水电、税务...毛利率:〔实际销售金额—进货金额〕÷实际销售金额例:吊牌价200元,实际销售金额158元,进货金额90元毛利率= 〔158元—90元〕÷158元×100% = 43%平均折扣价:实际销售总金额÷销售总吊牌价动销比:100%—库存率。
快消品从业人员必懂地英文销售的术语
快消品从业人员必懂的英文销售术语常见的150余条英文销售术语整理如下:DA〔Distribution & Assortment〕分销Location:位置Display:陈列Pricing:价格Inventory:库存Merchandising:助销Promotion:促销KA〔Key Account〕:重点客户GKA〔Global Key Account〕:全球性重点客户NKA〔National Key Account〕:全国性重点客户LKA〔Local Key Account〕:地方性重点客户RKA〔Retail Key Account 〕:零售重点客户SM〔ShoppingMall〕:大型购物消费中心简称销品茂HYM〔Hypermarket〕:巨型超级市场,简称大卖场SPM〔Supermarket〕:超级市场,简称超市S-SPM〔Small-Supermarket〕:小型超市M-SPM〔Middle-Supermarket〕:中型超市L-SPM〔Large-Supermarket〕:大型超市C&C〔Cash & Carry〕:仓储式会员店CVS〔Convenience Store〕:便利店GS〔Gas Station〕:加油站便利店DS〔Discount Store〕:折扣店MT〔Modern Trade 〕:现代渠道TT〔Tradiditional Trade〕:传统渠道OT〔Organized Trade〕:现代特殊渠道OP〔On Premise 〕:餐饮渠道HBR〔Hotel,Bar,Restaurant〕:旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路WHS〔Wholesaler〕:批发商2nd tier Ws:二级批发商DT〔Distributor〕:经销商,分销商2ndDT:二级分销商DIST〔Distributor System〕:专营分销商MW〔Managed Wholesalers〕:管制批发商PW〔Passive Wholesalers〕:传统批发商DSD〔Direct Store Delivery〕:店铺直接配送CSTD〔pany Sells Third Party Delivers〕:我销他送DC〔Distribution Center〕:配送中心TPL〔Third Party Logistics〕:第三方物流CRP〔Contiuous Replenishment〕:持续补货CAO〔puter Assisted Ordering〕:计算机辅助订货PUR〔Purchase〕:进货OOS〔Out of Stock〕:缺货Inventory day:库存天数SKU〔Stock Keeping Uint〕:最小库存计量单位UPC:通用产品编码Bar Code:条形码Slim〔Slim〕:纤细,苗条(包装)TC:铁罐包装AC:铝罐包装TP〔TETRA PAK〕:利乐无菌包装(俗称纸包装)PET:宝特瓶(俗称胶瓶)POSM〔Point of Sale Materials〕:陈列品GE〔Gondola End〕:端架MIT〔Marketing Inpact Team〕:卖场整合性陈列;堆箱TG〔Type Genus 〕:堆头Island Display:堆头式陈列Floor Display:落地割箱陈列Pallet Display:卡板陈列Strip Display:挂条陈列Sidekick Display:侧挂陈列Checkout Display:收银台陈列Cooler Display:冰柜陈列Secondary Display:二次陈列Cross Display:交叉陈列PG〔Promotion Girl〕:促销员P-T〔Part-timer〕:临时工,特指临促POP〔Point Of Purchase〕:门店广告Price discount:特价On-Pack:绑赠Sampling:试吃Road Show:路演,大型户外促销活动DM〔Direct Mail 〕:商场快讯商品广告;邮报PR〔Public Relation〕:公共关系NP〔News Paper〕:报纸杂志AD〔Advertisement〕:广告GRP〔Gross Rating Point〕:毛评点;总收视点〔媒介用语〕Loyalty:忠诚度Penetration:渗透率Value Share:市场份额AVE〔Average〕:平均数WTD〔Weighted〕:加权NUM〔Numeric〕:数值PP〔Previous Period〕:上期YA〔Year Ago〕:去年同期VOL〔Volume〕:销售量VAL〔Value〕:销售额VAL-PP〔Value PP〕:上期销售额VAL-YA〔Value YA〕:去年同期销售额YTD〔Year To Date 〕:截至当期的本年累计MTD〔Means Month to Date〕:本月到今天为止SPPD〔Sales Per Point of Distribution〕:每点销售额BTL〔Below The Line〕:线下费用ATL〔Above The Line〕:线上费用ABC〔Activity based costing〕:本钱动因核算法〔又称:巴雷托分析法〕U&A〔Usage and Attitude〕:消费态度和行为(市场调查)FGD〔Focus Group Discuss〕:座谈会(市调一种)Store Check:终端调查,铺市率调查CR:销售代表CR-OP:销售代表-餐饮渠道CR-OT:销售代表-现代特殊渠道CR-MT:销售代表-现代渠道CR-TT:销售代表-传统渠道OTCR:现代渠道销售代表WDR:批发拓展代表ADR:客户拓展代表DCR:分销商合约代表DSR:分销商销售代表KSR:大客户销售主任KAM:重点客户经理CDM:渠道拓展经理MDR:市场拓展代表MDE:市场拓展主任MDM:市场拓展经理TMM:通路行销市场经理TDS:区域拓展主任TDM:区域拓展经理LTDM:高级区域拓展经理UM:业务单位经理〔大区经理〕GM〔General Manager〕:总经理GMDR〔General Manager Direct Reports 〕:总经理直接下属VP〔Vice President〕:副总裁FVP〔First Vice President〕:第一副总裁AVP〔Assistant Vice President〕:副总裁助理CEO〔Chief Executive Officer〕:首席执行官COO〔Chief Operations Officer〕:首席运营官CFO〔Chief Financial Officer〕:首席财务官CIO〔Chief Information Officer〕:首席信息官Director:总监HRD〔Human Resource Director〕:人力资源总监OD〔Operations Director〕:运营总监MD〔Marketing Director〕:市场总监OM〔Operations Manager〕:运营经理PM 〔Product Manager〕:产品经理BM〔Brand Manager〕:品牌经理4P〔Product、Price、Place、Promotion〕:4P营销理论(产品、价格、渠道、促销)4C〔Customer、Cost、Convenience、munication〕:4C营销理论(顾客、本钱、便利、沟通)4V〔Variation、Versatility、Value、Vibration〕:4V营销理论(差异化、功能化、附加价值、共鸣)SWOT〔Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats〕:SWOT分析法(优势、劣势、机遇、威胁)FABE〔Feature、Advantage、Benefit、Evidence〕:FABE法如此(特性、优点、利益、证据)USP〔Unique Selling Propostion〕:独特销售主X3A〔Avalible、Able、Adsire〕:买得到、买得起、乐得买PDCA〔Plan、Do、Check、Action〕:PDCA循环管理(计划、执行、检查、行动)OEM〔Original Equipment Manufacturer〕:原始设备制造商,俗称“贴牌〞ODM〔Original Design Manufacturer〕:原装设计制造商OBM〔Own Brand Manufacturer〕:自有品牌制造商IPO〔Initial Public Offering〕:首次公开募股LOGO:商标Slogan:广告语FMCG〔Fast Moving Consumer Goods〕:快速消费品DCG〔Durable Consumer Goods〕:耐用消费品。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
销售常用术语及释义
1.时间
英语缩写
英语全称中文释义举例
YAG Year ago与去年同期相比Oct YAG Gr%
十月同比增长YTD Year to date今年至今09P11 YTD
09年P1-P11累计YTG Year to go今年剩下的时间09P11YTD
09年P12-P13累计
MAT Moving annual
total 往前滚动一年09P11MAT
08年P12-09年P11
P Period段P3, 第3段
2.生意衡量指标
1) 销售指标
GSV Gross Sales Value Sell-in的销售额
NSV Net Sales Value Sell-in的销售额减去TP
Distribution 分销率 (ACN数据库可以查)
2) 市场表现
Sales Value 消费者购买POS金额(offtake), 销售额
Sales Volume 消费者购买数量(offtake), 销量
Market share 市场份额(可以是销售额的份额Value share, 也可以是销量的
份额Volume share)
3) 财务指标
MAC margin after conversion 公司计算毛利, NSV减去制造成本
OP Operating profit 运营利润(看最后赚钱不赚…)
4) 客户角度
case-fill rate 订单满足率
Category Management 品类管理
Shopper traffic 客流量
Basket value 客单价
5) 品牌角度
Awareness 品牌认知度
Trail 尝试率
Repeat 重复购买率
Loyalty 忠诚度
SOV 线上广告份额
(在嘈杂的竞争品牌广告中, 我们的声音占了多少) * 从Awareness 一直到Loyalty, 是层层递进的
6) 比较基数
Benchmark 基准
Vs. target 和目标相比 Vs LY 和去年同期相比 Vs competitor 和竞品相比
3. 渠道
1) Mega 大型
Hyper 超大型(收银台Checkout 超过20个) Cash & Carry 仓储式(如麦德龙, 收银台Checkout 超过20个) Large supermarket 大超市(收银台Checkout 7-19个)
2) Middle 中型
Smaller supermarket (ss) 小超 (收银台Checkout7-19个) CVS 连锁便利店 (一个收银台, 20家单店以上) Counter store 柜台店 OSDO 批发市场 Special channel 特渠, 如加油站, 火车站…
3) IC Impulse channel 冲动渠道
NCVS 非连锁便利店 Small store 夫妻老婆店
4) B2B 团购
4. 销量分类
同样是销量, 在公司的衡量指标中有很多不同的名称和定义, 具体如下:
Sell-in, Offtake, DTS
5. 产品分类
1) Brand 分品牌
Dove, SNK, Crispy, M&M ’s
2) Sub-Category 分品类
Mars
W/S, wholesaler 经销商, 如家氏
NKA, national key
account 重点客户(直供)
Retailer
零售商, 如大方, 华润万家
Consumer 消费者
Sell-in
Sell-in
DTS
Offtake
Offtake
Bulk 散装
Sharing 分享装
Self-consumption 独享装
Gifting 礼盒
6.销售人员
BDS Business development supervisor 销售主管
FOTG Feet on the ground 一线同事
BDR Business development representative 业务代表
JBDR Junior business development representative 初级业务代表
FLS Front Line Sales 前线实地销售
MER Merchandise executive representative 理货员
7. 合作部门
Franchise 品牌市场部 (品牌建设和开发, 更多是线上的投入, 以及新品开发) Consumer Insight 消费者洞察部(为市场部提供消费者研究结果以及尼尔森等外部数据源) Trade marketing 市场推广部 (设计线下推广策略)
Channel marketing 渠道推广部 (负责具体到活动SOP以及与销售同事沟通)
Logistic 后勤 (物流)
Finance 财务
8. 价格表中的常见语
RSP (Retail selling price) 零售价如43g, 6.5元
Listing Price 供价如43g, 5.42元
Margin 利润如, 43g, 20%
Configuration 箱柜如心随 8*16, 一箱8盒, 每盒16个
Excl VAT 不含增值税
Incl VAT 含增值税
9. 城市分类
fortress city 堡垒城市 (BJ, TJ, SH, HZ, GZ, SZ)
developing city 发展中城市(全国共38个)
conversion city 转化城市
10. 费用
TP trade expense 投入给渠道的费用, 渠道受益
CP consumer promotion expense 投入给消费者促销的费用, 消费者受益
TTR trade term rebate 合同返点
ATL Above the line 线上投入(如电视广告, 平面媒体, 楼宇广告, 赞助…)
BTL Below the line 线下投入(如店内促销, 派发, 形象…)
11. 必胜战役 Must Win Battle
公司MTP中期计划中的策略方向, 资源分配和结果追踪都围绕这四大战役, 我们销售也应该了解我们为何而战…今年为四大战役, 缩写连起来是SIGN(标语)
MWB S (SNK) 士力架战役
MWB I (Impulse Channel) 冲动渠道战役
MWB G (Gifting) 礼盒战役
MWB N (New needs) 开发新需求(包括M&M’s以及新品)
12. 销售衡量指标 Sales Metrics
Universe 存在店数
Coverage 覆盖店数
Distribution Points 分销点
Hero SKU 英雄SKU
Average product line 平均产品线
A-Display A陈列
Activity evaluation 活动评估
Turnover 人员流动
NSV Gr NSV增长率
Channel P&L 渠道的财务状况
13. 其他
POP point of promotion 促销点
(咱老说贴POP, 其实就是通过张贴促销信息让消费者认识到这个是促销点) POS point of sales 销售点。