工商窗口个人小结(精)
工商窗口个人工作总结6篇
工商窗口个人工作总结6篇第1篇示例:在过去的一段时间里,我主要负责办理企业注册和变更登记业务。
在这个岗位上,我学到了很多关于企业设立和变更的规定和流程,能够熟练地操作相关系统,快速高效地为企业办理相关手续。
在办理企业注册业务时,我总是注重细节,认真核对各项资料,确保信息的准确性,避免因为疏忽导致问题。
在处理变更登记业务时,我能够及时了解最新的政策法规,帮助企业解决遇到的问题,提供专业的指导和建议。
通过这些工作,我积累了丰富的经验,提高了工作效率和服务质量。
在与客户沟通和协调方面,我也取得了一定的进步。
作为工商窗口的工作人员,与客户的沟通是一项非常重要的工作内容。
在办理业务过程中,我总是耐心倾听客户的需求和问题,尽力为他们提供满意的解决方案。
在与客户交流时,我能够清晰地表达自己的意见和建议,及时沟通共享信息,保持与客户的良好关系。
与此我也不断提升自己的服务意识和工作态度,不断改进工作方式,提高工作效率,为客户提供更优质的服务。
在团队合作方面,我也深有体会。
在工商窗口工作,团队协作是非常重要的,需要与同事密切合作,共同完成各项工作任务。
在团队中,我能够虚心学习他人的优点,共享工作经验,互帮互助,形成良好的工作氛围。
在团队协作中,我也不断提高自己的团队意识和协作能力,主动承担工作责任,积极配合他人,共同完成团队目标。
通过团队协作,我们能够更好地完成工作任务,提升工作效率,为客户提供更优质的服务。
第2篇示例:工商窗口是每个地方企业注册和经营的重要窗口,也是企业和个人前往办理营业执照、注册登记等手续的地方。
作为工商窗口的一名工作人员,我每天都在为企业和个人提供服务,同时也在不断总结和改进工作。
在工商窗口工作期间,我主要负责接待前来办理注册登记手续的企业和个人,核对材料、审核资料,办理相关手续等。
在这个过程中,我深刻体会到了服务意识的重要性。
每一位前来办理手续的企业和个人都是有着自己的需求和诉求,我们需要耐心倾听、细心解答他们的问题,让他们感受到我们的专业和友好。
2024年工商窗口个人小结
2024年工商窗口个人小结尊敬的领导:我是一名在工商窗口工作的普通职员,在2024年的工作中,我从不同的角度认真履行职责,下面是我个人的小结:一、工作态度端正,服务意识强。
在工作中,我始终以高度的责任心和工作热情对待每一位前来办理业务的客户。
我通过熟悉相关政策法规和操作流程,为客户提供准确、及时、优质的服务,努力做到客户满意,维护了公司的形象和口碑。
二、提升专业素养,不断学习进步。
我认识到知识更新的重要性,通过参加各种业务培训班、学习资料的摄取以及与同事的交流,不断提升自己的专业素养。
在工作中,我能熟练掌握并运用相关业务知识,提高处理业务的效率和准确性。
三、团队合作,互助支持。
作为一个团队的一员,我积极主动与同事合作,互相支持。
在处理业务时,我与同事保持密切的沟通和协作,共同解决问题,确保业务的顺利进行。
同时,我也愿意分享自己的经验和知识,帮助其他同事提高工作效率和水平。
四、工作纪律严明,坚持自我要求。
我自觉遵守公司的各项规章制度,严格按照工作流程进行操作,保证工作的规范性和准确性。
我也会定期检查和完善工作计划,不断提高自身工作的质量和效率。
五、积极面对挑战,不断提升能力。
面对各种工作挑战和困难,我始终保持乐观的态度,勇于面对和解决问题。
在工作中,我不断学习和积累经验,提高自己的解决问题的能力和应对能力。
总之,我在2024年的工作中,积极努力、认真负责地完成了各项工作任务。
但自身还存在不足之处,比如需要进一步提高自己的业务水平和沟通能力。
我将继续努力,不断学习,提升自己的能力和素质,为公司的发展和客户的满意而不懈努力。
谢谢领导对我的关心和指导!此致敬礼!。
工商窗口个人小结
工商窗口个人小结我在工商窗口工作已经有一段时间了,经过这段时间的学习和实践,我对这个工作有了更深入的了解和认识。
下面是我对工商窗口工作的个人小结。
首先,在工商窗口工作中,我学会了如何与不同的申请人进行有效的沟通。
找到申请人的需求,耐心倾听他们的问题和困惑,然后给予详细的解答和指导。
有时候,申请人可能对一些流程和规定并不熟悉,他们可能会感到困惑和焦虑。
因此,作为窗口工作人员,我们需要有足够的耐心和善意来帮助他们解决问题。
其次,我发现工商窗口工作的核心是工作流程的熟悉和掌握。
在工作中,我学会了如何高效地处理不同的业务流程,比如注册登记、变更登记等。
了解每个流程的具体要求,并掌握相应的表格和材料。
同时,我还要与相关部门进行沟通和协调,确保每个业务能够顺利进行。
这需要我具备良好的组织和协调能力,以及对工作细节的高度重视。
此外,我还学会了如何处理突发事件和矛盾纠纷。
在窗口工作中,有时候会遇到一些特殊情况,比如申请人提供的材料不符合要求、资料丢失等。
面对这些问题,我需要冷静地分析和处理,确保问题能够及时得到解决,同时保证工作的正常进行。
另外,窗口工作还要面对一些纠纷和矛盾,比如申请人之间的合作关系出现问题等。
在这种情况下,我需要保持中立和公正,秉持法律原则,妥善处理纠纷,避免事态扩大。
在工商窗口工作中,我还学会了如何高效地利用各种办公技术和工具来提高工作效率。
比如,我利用电子表格和数据库来管理申请人的信息和案件进展情况。
这样,我能够迅速地查找到需要的信息,并及时更新工作进度。
另外,我还学会了如何利用互联网和手机技术来进行与申请人的沟通,比如通过微信进行咨询和预约等。
这种方式不仅方便了申请人,也提高了我们的工作效率。
最后,通过这段时间的工作,我认识到在工商窗口工作中,自己需要不断学习和积累知识。
由于政策和法规的不断更新和变化,我需要及时了解最新的政策和法规,并将其应用到实际工作中。
同时,我还需要不断提升自己的专业知识和技能,比如学习相关的法律和知识产权方面的知识,以便更好地服务申请人。
2024工商窗口个人小结
2024工商窗口个人小结
2024年我在工商窗口的个人小结如下:
在2024年,我在工商窗口工作了一年。
这一年的工作经历让我收获良多,也遇到了不少挑战。
首先,我对工商窗口的工作流程和相关法规法规有了更深入的了解。
我熟悉了企业注册、核名、变更、注销等流程,也理解了相关的税务政策和法规。
这让我能够更好地为客户提供准确的指导和建议。
其次,我在与客户沟通和处理问题方面有了不少进步。
在工商窗口,有时会遇到一些难题,比如企业名称被占用、证照遗失等,需要与客户积极沟通并找到解决办法。
通过与各类客户的接触和交流,我学会了如何更好地倾听和理解客户需求,并提供专业的解决方案。
此外,我还加强了团队合作能力。
在工商窗口,我们需要与其他部门和员工紧密合作,共同完成各类任务。
我学会了如何与团队成员有效协作,分工合作,共同解决问题。
然而,这一年也面临了一些困难和挑战。
工商窗口是一个高度规范化和繁琐的工作环境,需要在压力下保持高效和准确性。
有时候需要加班加点,处理复杂的案件。
但正是这些困难和挑战锻炼了我的工作能力和耐心。
总的来说,2024年在工商窗口的工作经历让我积累了丰富的知识和经验,提升了我的工作能力和专业素养。
我将继续努力学习和进步,为客户提供更好的服务。
2024年工商窗口个人工作总结(二篇)
2024年工商窗口个人工作总结在过去的一年中,我在工商窗口工作岗位上取得了一定的成绩和进步。
通过不断努力学习和实践,我逐步提升了自己的能力和业务水平,为工商窗口的工作贡献了一份力量。
一、工作成果在____年,我主要负责了以下几方面的工作:1.资料归档和整理:我负责了本地区一些重要企业的资料整理和归档工作。
通过规范的文件管理和归档流程,我成功整理了大量的企业档案,为工商窗口提供了便捷的查询和检索手段。
2.企业注册和变更:我积极参与了大量企业的注册和变更工作,为企业提供了及时的服务和指导。
我在这方面积累了丰富的经验和知识,并充分发挥了自己的专业能力。
3.业务咨询和答疑:作为工商窗口的窗口人员,我积极承担了业务咨询和答疑的工作。
通过认真倾听和解答,我为广大用户提供了准确的信息和解决方案,得到了用户的高度评价和认可。
4.培训和学习:为了提高自己的业务水平,我积极参加了各类培训和学习活动。
通过学习新的政策法规和业务知识,我增强了自己的综合素质和工作能力,为更好地服务用户提供了保障。
二、工作感悟在____年的工作中,我深刻体会到了工商窗口工作的重要性和责任。
作为窗口人员,我们不仅要熟悉各类业务知识和政策法规,还要具备良好的沟通能力和服务意识。
只有不断提升自己的专业水平和素质能力,才能更好地为用户提供准确、高效的服务。
另外,工商窗口工作也需要我们具备较强的学习和适应能力。
随着政策和法规的不断变化,我们需要及时了解和掌握新的政策要求,不断学习和更新自己的知识,以便更好地为用户服务。
在工作中,我也遇到了一些问题和挑战。
例如,在高峰期用户咨询较多时,我需要快速回应用户的需求,并在保证准确性的前提下快速解答问题。
这需要我具备良好的应变能力和工作效率。
我还发现,与用户进行有效的沟通和交流也是一项重要的工作技能。
只有通过耐心、细致的沟通,我们才能更好地了解用户的需求和问题,并给予适当的解决方案。
三、下一步工作规划在未来的工作中,我将继续努力提高自己的工作能力和综合素质,为工商窗口的工作做出更大的贡献。
工商窗口个人工作总结6篇
工商窗口个人工作总结6篇第1篇示例:工商窗口个人工作总结一、工作回顾在过去的一段时间里,我作为工商窗口的一名工作人员,积极投入工作,不断学习进步,努力为客户提供优质、高效的服务。
在工作中,我主要负责办理企业注册登记、变更、注销等业务,受到客户的一致好评。
在单位的支持和帮助下,我克服了很多困难,成功完成了一系列工作任务,得到了领导和同事的认可。
二、工作内容1. 提供专业服务在工商窗口工作期间,我始终把客户放在第一位,竭诚为他们提供专业、高效的服务。
我在工作中注重细节,仔细倾听客户的需求,耐心解答他们的问题,帮助他们快速办理各类手续。
我深知自己所从事的工作对客户来说非常重要,因此在工作中严格要求自己,力求做到完美。
2. 加强学习为了更好地适应工商窗口的工作,我积极参加培训和学习,不断提升自己的专业知识和业务水平。
我不仅学习法律法规,还关注国家政策和行业动态,不断充实自己的知识库。
通过学习,我不仅提高了自己的工作能力,还激发了我的工作热情和责任感。
3. 团队合作在工商窗口工作,团队合作至关重要。
我积极与同事沟通合作,共同解决工作中遇到的问题,提高工作效率。
我们相互支持、互相鼓励,共同努力,使单位的工作稳步推进。
三、工作成绩在工作中,我认真负责,努力完成各项工作任务。
在单位的支持下,我取得了一些工作成绩,包括:1. 提高了办理业务的效率,大大减少了客户等待的时间。
2. 完善了部门的工作流程,提升了工作的效率和质量。
3. 积极协助领导开展各项工作,得到了领导和同事的一致好评。
四、工作总结我在工商窗口的工作中,深刻理解了服务意识与责任感的重要性。
我将继续努力,不断提升自己的专业素养和业务水平,为客户提供更好的服务。
在今后的工作中,我将继续虚心向同事学习,不断完善自己,为单位的发展贡献自己的力量。
以上就是我在工商窗口的个人工作总结,感谢领导和同事的关心和帮助,也希望今后能够在工作中再接再厉,不断提升自己,为单位的工作做出更大的贡献。
2024年工商窗口个人小结(二篇)
2024年工商窗口个人小结时间过得很快,转眼间已经到了____年。
作为一名工商窗口的工作人员,我深感时光荏苒,工作的日子也在一天天地流淌过去。
在这____字的个人小结中,我将回顾过去一年的工作经历、总结自己的工作成果和不足之处,并对未来的工作定下新的目标和计划。
回顾____年,我才发现一年的时光真的很长,发生了许多事情,结识了许多新的客户。
在这一年里,我努力提升自己的专业能力,通过不断学习和培训,提高了自己对于工商相关政策的理解和把握能力。
我积极参与各种业务的办理,努力为客户提供更好的服务。
在我看来,客户满意度是衡量工作效果的重要指标。
因此,我时刻保持着积极向上的工作态度,耐心倾听客户的需求,并努力为他们提供解决问题的方案。
在工作中,我注重团队协作,充分发挥集体智慧和协同效应。
我与同事们建立了良好的沟通和合作关系,相互之间相互帮助,形成了紧密的工作团队。
我们互相学习,分享经验,相互鼓励,共同进步。
同时,我还主动参与了公司组织的培训和交流活动,与其他同行交流心得和经验,不断提高自己的专业素养。
在工作中,我也遇到了许多困难和挑战。
由于工商相关政策的不断调整和变化,工作中的许多细节需要不断学习和掌握。
有时候,面对一些繁琐的手续和程序,我会感到有些无助。
但我知道,面对困难要勇敢面对,只有不断学习和积累经验,才能更好地应对各种挑战。
在____年的总结中,我曾提到要加强自己的人际沟通能力和服务意识。
____年的工作中,我积极践行了这个目标。
在与客户的沟通中,我注重倾听和理解对方的需求,积极与他们沟通交流,争取更多的了解和帮助。
同时,在工作中,我也认真对待每一个细节,注重客户体验,提供更好的服务。
____年的工作对我来说是有挑战性的一年,同时也是充实的一年。
在这一年里,我充分发挥自己的专业能力,不断学习和成长。
我感到自豪的是,在我努力工作的同时,我也获得了一些荣誉和表彰。
这些荣誉对我来说是一种激励,让我更加坚定地走在自己的工作道路上。
2024年工商窗口个人小结范文
2024年工商窗口个人小结范文时间过得真快啊,转眼之间2024年就要结束了。
回想起这一年,在工商窗口工作的这段时间,我经历了很多困难和挑战,也收获了很多成长和进步。
在这里,我想以____字的篇幅,记录下这一年来的所见所闻,总结自己的工作和学习经历。
首先,我想说的是我在这一年中所面临的挑战。
由于工商窗口是一个繁忙的工作岗位,每天都有大量的事务需要处理,因此时间管理成为了我最大的困难之一。
在面对繁忙的工作时,我常常会感到力不从心,无法把握好工作的进度和重要性。
为了解决这个问题,我开始学习时间管理技巧,例如制定合理的工作计划,设置优先级,避免拖延等等。
逐渐地,我发现自己的时间管理能力有了很大的提高,能够更好地应对忙碌的工作。
其次,我在这一年中收获了很多的成长和进步。
工商窗口是一个需要与各种类型的人打交道的工作岗位,这对于我的沟通能力提出了很高的要求。
在与客户沟通时,我学会了倾听他们的需求,理解他们的问题,给予合理的建议和解决方案。
同时,在与同事合作时,我也学会了有效地表达自己的观点,与他们协商解决问题。
通过这些实践,我的沟通能力和团队合作能力都得到了很大的提升。
此外,在这一年中,我还深刻体会到了服务意识的重要性。
工商窗口是一个向社会提供服务的职位,我们的宗旨是为客户提供高质量的服务。
在工作中,我始终坚持以客户为中心,尽力满足客户的需求和要求。
我学会了耐心倾听客户的问题,与他们保持良好的沟通,解决他们的困难。
通过这样的努力,我获得了很多客户的好评和信任,也感到自己的工作意义和价值。
除了工作之外,我在这一年中也不断努力学习和提升自己的专业知识。
作为一个工商窗口的工作人员,我需要熟悉法律法规和行政管理知识,以便能够更好地为客户提供咨询和服务。
因此,我利用业余时间不断学习相关知识,参加培训课程,并在实践中不断积累经验。
通过这些努力,我对工商窗口的工作有了更深入的理解和掌握,也提升了自己的专业能力。
最后,我要感谢这一年来给予我帮助和支持的所有人,特别是我的领导和同事们。
工商窗口个人小结
工商窗口个人小结篇一:窗口工作总结窗口工作总结一是服务至上,热情工作。
窗口工作是工商工作的前沿阵地,是服务人民的第一线,也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。
对前来办事的群众,我都礼貌接待,耐心解释,热情服务,让他们真真切切感受到宾至如归。
即便遇到困难或出现误会,我都礼让有加,站在对方的立场和角度,和言细语地解决问题。
二是认真审核,严格把关。
我所负责的岗位每天都有不少人来办理企业注册登记、咨询等业务,对每位办事人而言,这类手续事关重大,甚至可以说是其安身立命的重要财产,因此,不可怠慢,也容不得半点马虎。
2022年至今,我认真负责的完成1164件企业注册登记业务办理,受理万余件咨询业务,未出一次差错,广受好评。
三是任劳任怨,加班加点。
窗口工作是直接服务人民群众的工作,这就决定了这类工作的性质,是相对灵活而非固定的,因此加班的次数也不少。
遇到办事人处理时间相对较长,手续较为繁琐,我就耐心向其解释并最终妥善办理好,遇到加班加点的情况,我也积极调整心态,发扬精神,以高度的责任感和使命感,激励自己在八小时之外,仍然百分百地做好工作。
四是发挥余热,乐于奉献。
除了本职工作以外,我还积极参与单位组织的各项文体活动,2022年,我参与了市上举办的乒乓球赛活动,取得女子单打第3名的好成绩,为单位的文体事业发展贡献了自己的力量,同时,也陶冶了情操,丰富了生活,增进了友谊。
五是积极学习,提高进步。
学无止境,特别是在现如今知识爆炸、信息指数化增长的时代,只有通过不断的学习,才能使自己在日新月异的时代游刃有余。
从业至今,我充分利用业余时间学习进修。
我参加企业注册登记培训和视频学习,报考了企业注册登记资格证并取得了优异的成绩。
通过学习,不仅大大提高了我的业务能力,提高了工作效率,还提升了自身能力素质,为迎接更大更复杂的工作挑战奠定了扎实的基础。
篇二:2022工商个人工作总结2022工商个人工作总结一年来,我始终加强政治理论学习,认真学习“三个代表”及科学发展观的重要思想,努力践行党员先进性,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,服从领导,服从安排,遵纪守法,努力工作,在领导和同志们的关心、帮助下,思想、学习和工作等方面取得了很大的进步。
工商窗口个人工作总结5篇
工商窗口个人工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里,我在工商窗口岗位上尽职尽责,努力完成各项任务。
本报告将对我一年来的工作进行总结,并概括性地阐述工作成果及亮点。
二、工作内容概述1. 接待来访,解答咨询,提供工商业务咨询服务;2. 办理企业注册、变更、注销等手续;3. 受理消费者投诉,维护消费者权益;4. 宣传工商法律法规,提高公众法律意识;5. 参与窗口日常管理和优化工作。
三、重点成果1. 成功办理企业注册手续XXX余家,为企业提供高效便捷的服务;2. 受理消费者投诉XXX余起,有效维护消费者权益;3. 积极参与法律法规宣传,提高公众对工商法律法规的认知度;4. 提出窗口服务改进措施,优化窗口工作流程,提高服务质量。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:企业注册流程繁琐,办理时间长。
解决方案:积极与相关部门沟通,优化流程,减少办理环节,提高办理效率。
2. 问题:部分消费者对法律法规了解不足,导致投诉处理困难。
解决方案:加强法律法规宣传,通过举办讲座、发放宣传资料等方式,提高消费者的法律意识。
3. 问题:窗口工作压力大,人员配备不足。
解决方案:积极协调资源,增加人员配备,同时加强培训,提高窗口工作人员的业务水平和服务质量。
五、自我评估/反思在过去的一年里,我始终坚持以服务为宗旨,尽职尽责地完成各项工作。
然而,我也意识到自己在工作中还存在一些不足,如面对繁忙的工作有时显得手忙脚乱,处理问题时还需更加耐心和细致。
为了进一步提高自己的工作能力,我将加强学习,不断提高自己的业务水平和综合素质。
六、未来计划1. 深入学习工商法律法规,提高自己的业务水平;2. 加强服务意识,提高服务质量,为企业提供更加便捷的服务;3. 积极参与窗口工作优化,提出改进措施,提高工作效率;4. 加强与相关部门和公众的沟通,提高工商窗口的社会认可度。
七、总结过去的一年里,我在工商窗口岗位上取得了一定的成绩,但也意识到自己的不足。
我将继续努力,不断提高自己的业务水平和综合素质,为工商窗口工作做出更大的贡献。
工商窗口2023年个人工作总结7篇
工商窗口2023年个人工作总结7篇第1篇示例:2023年已经接近尾声,回想这一年的工作历程,感慨万千。
在工商窗口这片工作熟悉的领域中,我继续不断的学习和进步,不断完善自己的工作技能,也收获了不少成长与成就。
下面就让我来总结一下2023年在工商窗口的个人工作总结吧。
一、工作业绩2023年,我在工商窗口的工作业绩有了明显的提升。
在今年的工作中,我积极学习新知识,不断提升自己的专业能力。
我努力将工作中的难题独立解决,也在处理各种突发状况时能够冷静应对,并迅速找到解决办法。
2023年,我独立完成了多项重要的工商办理业务,处理了大量企业注册登记手续,办理了各种证照的申领和更新等。
二、团队合作在2023年,我始终坚持团队合作的理念,积极与同事们沟通协作,在工作中通力合作,互相支持。
我们共同解决问题,齐心协力完成任务。
在团队协作中,我不断学习借鉴他人的长处,也乐于分享自己的经验和知识,帮助团队成员共同成长。
团队的成功离不开每个成员的努力和贡献,我为自己能成为团队的一员感到自豪。
三、自我提升在2023年,我还积极参加各种培训和学习,提升自己的综合能力。
通过学习,我不仅增加了专业知识和技能,也锻炼了自己的思维能力和解决问题的能力。
我还积极参加各种岗位轮岗和实地考察,拓宽了视野,拓展了职业发展的可能性。
我坚信只有不断提升自己,才能在激烈的竞争中脱颖而出,实现自己的职业目标。
四、工作感悟通过2023年的工作总结,我深深体会到工作中的每一个细节都至关重要。
只有严谨的工作态度和高效的工作方法,才能让工作更加流畅、顺利。
在工商窗口这个领域,我学会了与人沟通,处理矛盾,平衡利益,也收获了不少友谊和信任。
在未来的工作中,我会继续努力,不断学习、提升自己,为企业和团队的发展贡献自己的力量。
五、展望未来2024年即将到来,我对未来充满信心和期待。
未来的工作之路将更加充实和挑战,我会继续努力,拼尽全力,做到最好。
我希望在未来的工作中,能够有更多的突破和成就,为企业和团队带来更多的价值。
【个人】个人工作总结工商窗口
【关键字】个人个人工作总结,工商窗口篇一:工商窗口个人小结工商窗口个人小结在工商行政管理实践中践行xxxx重要思想和科学发展观,认真贯彻落实总局提出的努力做到四个统一、大力加强四化建设、积极推进四个转变、实现四高目标的要求,从学习上切入、服务上强化、创新上推动、制度上规范,各项工作取得了一定的成效,现将一年来的工作总结如下:??一、以遵章守纪、重塑形象主题教育活动为契机,大力开展队伍作风教育整顿工作??在继续束缚思想,推动科学发展大讨论、遵章守纪、重塑形象主题教育活动以及进一步推进职能到位,服务经济社会发展调研活动中,结合我县实际情况,不断完善和创新学习教育机制,束缚思想大讨论和主题教育活动取得了明显成效。
??(一)加强组织领导。
在束缚思想大讨论和遵章守纪、重塑形象主题教育活动中,我局按照一把手负总责,分管领导分工负责的要求,分别成立领导小组,实行了领导干部分片包干工作制度,县局党组成员每人联系一个工商所,定期不定期地深入基层开展调研工作,切实做到了领导在一线调研,工作在一线落实,经验在一线总结,形象在一线树立,形成了主要领导亲自抓,分管领导重点抓,专管机构全力抓,干部职工积极参与的主题教育活动新格局,推动了各阶段工作的深入开展。
同时,根据省、市局的安排,全面落实了非公有制经济党建工作。
??(二)周密安排部署。
一是制定了切实可行的实施方案。
根据要求,结合实际,研究制定了继续束缚思想,推动科学发展大讨论活动和遵章守纪、重塑形象主题教育方案,对活动的内容、目标和措施具体量化分解,最终落实到个人。
二是推行一岗多责制度,将活动纳入工作目标责任书和个人年度考核,使干部队伍作风建设在全局工作中突出,具体业务中体现,队伍建设中强化。
三是广泛动员。
局、所两级及时召开动员大会,迅速将精神传达到每一个干部职工当中,把广大干部职工的思想统一到省、市局的安排部署上来,提高参与活动的积极性、主动性。
四是推行各项活动挂牌销号制度。
工商窗口个人工作总结4篇
工商窗口个人工作总结工商窗口个人工作总结精选4篇(一)根据您的要求,以下是我对工商窗口个人工作的总结:在过去的一段时间里,我在工商窗口承担了一系列的工作任务,并且取得了一些显著的成绩。
首先是客户服务方面,我始终以礼貌、耐心和专业的态度对待每一位前来的客户。
我努力帮助他们解答问题,处理手续,并且确保他们的需求得到满足。
我持续关注客户的反馈,并且主动改进我的服务水平。
其次,我注重工作效率。
我学会了更好地处理繁忙的工作环境,合理安排时间,高效处理手续,并且尽量减少客户的等待时间。
我采用了一些技巧和工具,如优化操作流程、合理安排工作计划和使用电子化系统等,从而提高了工作效率,减少了错误和延误。
另外,我还努力提高自己的专业知识和技能。
我主动学习相关法律法规和政策,了解最新的行业动态,并且参加了一些培训和学习机会,以更新自己的知识和技能。
这样我能更好地为客户提供准确的信息和咨询,并且能够处理更多复杂的业务。
最后,我注重团队合作和沟通。
我积极参与团队的工作,并与同事密切合作,分享经验和资源。
我们定期举行会议,交流和讨论工作中的问题,并共同制定解决方案。
同时,我也与其他部门和单位保持联系,及时处理协作事宜,确保工作的顺利进行。
综上所述,通过不断努力和学习,我在工商窗口个人工作表现出色。
我将继续保持专业态度,提高工作效率,不断学习和改进,并与团队合作共同进步。
工商窗口个人工作总结精选4篇(二)根据我在工商窗口工作的经验,我个人总结如下:1. 团队合作能力:工商窗口工作通常需要与其他同事密切合作,因此团队合作能力至关重要。
我经常与其他窗口人员一起处理来访者的需求,并确保任务以高效和准确的方式完成。
2. 细致入微的注意力:工商窗口工作需要处理大量的文件和数据,而且有时需要同时处理多个任务。
因此,我养成了对细节的高度关注,以确保没有任何错误或遗漏。
3. 沟通技巧:作为工商窗口人员,我需要与来访者进行有效沟通,了解他们的需求,并向他们解释相关的政策和程序。
工商窗口个人工作总结四篇
工商窗口个人工作总结四篇工商窗口个人工作总结120xx年,工商窗口在县行政服务中心和工商局的正确领导下,经过窗口人员共同努力,全面完成县行政服务中心和工商局下达的各项任务,现就20xx年度工作情况总结如下:一、20xx年度工商窗口工作基本情况1、企业登记工作:截止20xx年11月28日,工商窗口共办理企业设立登记 487 户,较去年同比增长15 %;其中,私营企业 473 户(私营有限责任公司 321 户、独资企业150户、合伙企业2户),新增注册资本(金)147099 万元;办理企业变更登记477 户;办理企业注销登记 52 户。
办理名称预先核准3377个。
办理企业年度检验 1955 户。
2、股权出质工作:为拓展融资渠道,切实解决企业融资难问题,今年以来,工商窗口根据《工商行政管理机关股权出质登记办法》共为 35 位股东办理了股权出质设立登记,融资金额达8734 万元,有力促进地方经济发展。
3、招商引资工作:我们深知,发展才是硬道理。
一个地方经济要想快速发展,必须招商,即利用外部资本,因此,工商窗口在做好登记注册工作的同时,认真做好招商引资工作。
截止20xx年11月28日,工商窗口共引进招商引资企业6 家,引资金额达4200 万元,超额完成了年初县政府为我局下达的 300 0万元的任务。
4、外商投资企业属地监管工作:为使外商投资企业属地监管工作步入规范化、科学化的良性轨道,20xx年,我窗口在认真学习并贯彻落实《蚌埠市工商局外商投资企业属地监管办法》同时,制定了《关于进一步加强外商投资企业属地监管的通知》,从而确立了县局、工商所两级一体化的外资企业监管模式,外商投资企业属地监管工作步入一个新的台阶。
5、行政服务中心工商窗口工作:20xx年,工商窗口已连续三次赢得由行政服务中心授予的季度“红旗窗口”光荣称号。
二、20xx年度工商窗口工作之所以取得上述成绩,得益于下列主要经验和做法1、加强业务学习,提高业务水平,为办事人员提供优质服务。
工商登记窗口个人总结2篇
工商登记窗口个人总结工商登记窗口个人总结精选2篇(一)工商登记窗口是为了便于个体工商户和企业进行注册登记和办理相关手续而设立的一个窗口。
个人总结一下,工商登记窗口的主要特点和作用如下:1. 提供注册登记服务:工商登记窗口是个体工商户和企业进行注册登记的主要渠道之一。
在这里,申请人可以提交材料,填写登记表格,并办理相关手续,完成注册登记过程。
2. 解答咨询和指导:工商登记窗口的工作人员是注册登记相关政策和流程的专家,他们可以解答申请人的疑问,并提供相关指导和建议。
他们能够帮助申请人了解必需的材料和资料,并指导申请人如何填写表格和办理手续。
3. 办理相关手续:除了注册登记外,工商登记窗口还提供其他相关手续的办理,例如企业变更、注销、备案等。
申请人可以在窗口提交所需的文件和申请表格,并办理相应的手续。
4. 提供相关证照和资料:工商登记窗口会发放注册证书、营业执照和其他相关证照和许可证。
这些证照是企业正式运营的必要凭证,能够证明企业的合法性和合规性。
5. 保护企业合法权益:工商登记窗口还负责监督和管理企业的经营行为,确保企业合法经营,维护企业的合法权益。
在窗口,申请人可以了解到关于企业合规要求和相关法规的要求,并得到相关的法律维权支持。
总之,工商登记窗口是个体工商户和企业入驻市场的重要起点,通过提供注册登记服务、办理手续、解答咨询等功能,窗口起到了重要的服务和监督作用,帮助企业完成必要的注册和运营准备工作。
工商登记窗口个人总结精选2篇(二)在从事工商登记岗位的工作期间,我收获了许多经验和技能。
首先,我了解了工商登记的流程和要求。
我学会了如何审核企业的营业执照申请,并确保申请材料的真实性和完整性。
我也掌握了如何核准公司名称和经营范围,并了解了各种工商登记的特殊规定,如外商投资企业、个体工商户等。
其次,我在工商登记的过程中培养了细致和耐心的工作态度。
在审核申请材料时,我会反复核对每一个细节,确保没有遗漏和错误。
工商登记窗口个人总结3篇
工商登记窗口个人总结工商登记窗口个人总结精选3篇(一)个人总结在工商登记窗口工作期间,我收获了许多宝贵的经验和知识。
首先,我学会了如何处理各种类型的登记申请,包括个体工商户、有限责任公司和合伙企业等,这要求我具备对不同类型企业的了解和判断能力。
我掌握了登记申请的流程和要求,能够高效地办理各类登记事项。
其次,我锻炼了自己的沟通和协调能力。
在办理登记申请时,我需要与申请人进行有效沟通,了解其需求并提供相应的指导和帮助。
我还需要与其他部门和机构合作,协调各方面资源,促进办理过程的顺利进行。
此外,我还学会了处理复杂和具有挑战性的情况。
有时候,登记申请可能涉及到法律和政策等方面的问题,需要我仔细研究并提供准确的解答。
我学会了分析和解决问题的能力,能够应对各种突发情况。
最重要的是,我在工商登记窗口工作期间培养了细心和耐心的态度。
登记申请需要仔细核对和填写各类资料,不能有丝毫差错。
我要保持专注和耐心,确保每一个申请都能正确办理。
总的来说,工商登记窗口工作是一项具有挑战性但也非常有意义的工作。
通过这段经历,我不仅提升了自己的专业能力,还培养了良好的工作态度和团队合作精神。
我相信这些经验将对我的职业发展起到积极的推动作用。
工商登记窗口个人总结精选3篇(二)工商登记个人总结是指在办理工商登记时,个人需要提供的相关资料和办理流程。
个人登记一般指个体工商户和个人独资企业的注册登记手续。
以下是个人工商登记的主要内容:1. 登记资料:个人工商登记需要提供的资料包括个人身份证明、居民户口簿、经营场所租赁合同、经营者的资格证书等。
具体要求可以咨询当地工商行政管理部门或通过其官方网站查阅相关信息。
2.办理流程:个人工商登记的办理流程一般包括准备材料、填写申请表、缴纳登记费用、递交申请材料、领取登记证书等步骤。
根据不同地区的规定可能会有些差异,具体的办理流程需要根据当地的要求进行。
3.登记费用:个人工商登记需要缴纳一定的登记费用,费用的具体标准会根据不同地区和不同行业的规定而有所差异。
个人工作总结(工商窗口)
一、工作背景在过去的一年里,我担任工商窗口工作人员,主要负责企业注册、变更、注销等业务,以及相关法律法规的宣传和咨询工作。
在局领导的正确指导下,我认真履行职责,努力提高服务质量,现将一年来的工作总结如下:一、工作成果1. 业务办理方面在过去的一年里,我共办理企业注册、变更、注销等业务500余件,涉及各类企业100多家。
在办理过程中,我严格按照法律法规和业务流程,确保了业务办理的准确性和高效性。
2. 咨询服务方面针对企业和群众提出的各类工商业务咨询,我耐心解答,提供专业的法律指导,累计接待咨询2000余人次。
通过咨询服务,帮助企业解决了许多实际问题,提高了企业对工商业务的了解。
3. 法规宣传方面我积极参与局里组织的各类宣传活动,通过发放宣传资料、举办讲座等形式,向企业和群众普及工商法律法规知识,提高全社会对工商工作的认识。
二、工作亮点1. 优化服务流程为了提高办事效率,我主动研究业务办理流程,对现有流程进行优化,简化办事手续,减少群众等待时间。
2. 加强业务学习我积极参加局里组织的业务培训,不断提升自己的业务水平,确保在办理业务过程中能够准确、高效地服务群众。
3. 强化团队协作在工作中,我注重与同事的沟通交流,形成良好的团队协作氛围。
在遇到问题时,主动寻求同事帮助,共同解决难题。
三、工作不足1. 业务知识有待提高虽然在过去的一年里,我不断加强业务学习,但与实际工作需求相比,仍存在一定差距。
今后,我将继续深入学习业务知识,提高自己的业务能力。
2. 服务态度需进一步提升在工作中,我有时会遇到情绪波动,影响服务质量。
今后,我将加强自我修养,保持良好的服务态度,更好地服务群众。
四、展望未来在新的一年里,我将继续保持敬业精神,不断提高自己的业务水平和服务质量,为企业和群众提供更加优质、高效的服务。
具体措施如下:1. 深入学习业务知识,提高业务能力。
2. 优化服务流程,提高办事效率。
3. 加强与同事的沟通交流,形成良好的团队协作氛围。
2024年工商窗口个人小结(2篇)
2024年工商窗口个人小结2024年是我在工商窗口工作的第三个年头。
在过去的一年里,我经历了许多挑战和收获,取得了一些重要的成绩。
在此,我将对我的工作进行一个个人小结,总结过去一年的工作经验,并为未来的工作制定一些目标和计划。
首先,我要感谢领导和同事们在我工作过程中给予的大力支持和帮助。
正是有了他们的指导和鼓励,我才能在工商窗口的工作中有所成绩。
在过去一年中,我主要负责办理企业注册登记、变更登记、年报等工作。
通过不断地学习和实践,我对相关法律法规和流程有了更深入的了解,并且能够独立处理许多常见的办事事项。
我积极与客户沟通,确保他们提供的材料齐全和准确,从而避免了很多不必要的延误和错误。
同时,我也努力提高办事效率,尽量减少客户的等待时间。
除了日常的办公工作,我还参与了一些项目的推进和实施。
例如,我们部门针对新设立企业给予一定的政策支持,包括注册费用的减免和审批时间的缩短。
我在这方面做了一些研究和统计工作,并向领导提出了一些建议。
我很高兴地看到,我的建议得到了部门的认可,并在后续的工作中得到了应用。
在个人成长方面,我意识到只有不断学习才能不断进步。
因此,我积极参加了一些培训和学习课程,提高了自己的专业知识和技能。
我也参加了一些行业研讨会和交流活动,与其他工商窗口的从业人员进行了经验交流和学习。
通过这些学习和交流,我对工商窗口的工作有了更深入的了解,并且与其他同行建立了良好的合作关系。
然而,在工作中我也遇到了一些困难和挑战。
例如,一些客户的材料不完整或不符合规定,导致我办理注册或变更登记时需要反复与客户沟通和补充材料。
有时候,一些政策规定发生变化,我需要及时了解和掌握,并向客户进行解释和指导。
这些困难和挑战让我认识到,作为一个工商窗口的从业人员,我们需要具备扎实的专业知识和良好的沟通能力,才能更好地为客户提供帮助和服务。
最后,我对未来的工作有一些期望和计划。
首先,我希望进一步提高自己的专业知识和技能,不断适应工商窗口工作的变化和需求。
2024年工商窗口个人小结范文
2024年工商窗口个人小结范文____年工商窗口个人小结____年对我来说是一个充实而又充满挑战的一年。
作为一名工商窗口工作人员,我经历了许多重要事件和改革措施,对我的工作和自身发展带来了深远的影响。
在这篇个人小结中,我将回顾过去一年的工作经历,并分享我所取得的成就和面临的困难,以及我对未来工作的展望和计划。
____年是工商领域改革的重要一年。
全国各地相继实施了一系列改革措施,旨在提升工商机构的服务质量和效率。
作为工商窗口的工作人员,我积极参与了这些改革,不断提升自己的专业能力和素质。
我参加了培训班和研讨会,学习关于工商管理和窗口服务的最新理论和实践。
通过这些培训和学习,我对工商窗口的工作有了更深入的了解,能够更好地为企业提供全面的服务。
在____年,我也积极参与了一些重要的工作项目,取得了一些成果。
例如,我参与了本地区的企业登记制度改革项目。
通过与企业家和政府官员的沟通和协调,我帮助企业理解并适应新的登记制度,确保他们能够顺利完成登记手续。
这项工作不仅提高了企业的注册效率,还增加了企业家对工商窗口工作的信任和满意度。
此外,我还参与了一个重要的工作任务,即制定本地区工商窗口的服务标准和指导原则。
我和同事们一起研究了国内外的相关经验和分享,结合本地区的实际情况,制定了一套科学合理的服务标准。
通过这项工作,我们将窗口服务质量和效率提高到了一个新的水平,得到了企业和上级机构的一致好评。
然而,在取得这些成就的同时,我也面临了一些困难和挑战。
首先,工商窗口工作的压力和工作量都较大。
特别是在改革措施实施初期,工作量激增,许多企业纷纷前来咨询和办理手续。
这给我的工作带来了巨大的压力和负担。
其次,工商窗口涉及的法律法规较多,尤其是企业登记方面的法律法规更新较快。
为了保持自己的专业能力和知识水平,我每天都需要花大量的时间学习和更新相关知识。
面对这些困难和挑战,我努力克服并取得了一些进步。
首先,我调整了工作方式和节奏,更加高效地处理工作。
窗口人员工作总结_工商窗口人员工作小结
窗口人员工作总结_工商窗口人员工作小结
一、掌握法律法规
在工作期间,我认真学习和掌握了《工商法》、《商标法》、《专利法》、《著作权法》等相关法律法规,并及时更新法律法规的变化。
同时,我也经常进行业务研究,了解各式证书办理的注意事项,为客户提供专业的服务。
在工作中,我要努力提高自己的业务能力,以更好地为客户提供服务。
二、注意沟通表达
在客户服务中,我也认为沟通表达十分重要。
良好的沟通是解决问题的关键。
当客户遇到疑问或困惑时,一句简单的话语或语气不当都可能导致矛盾的发生。
因此,我经常在工作中注重有效的沟通,与客户友好交流,仔细听取每一个客户的需求,争取做到在能力范围内满足客户需求。
三、注重工作效率
窗口工作量大,效率是最为关键。
我认为,要在高效地完成业务的前提下,才能为客户提供更优质的服务。
我注意使用各种工具进行信息管理和客户档案的整理,力求将日常工作各方面环节优化,省时省力。
四、关注客户体验
在过去的一年中,通过从客户的角度出发,我意识到客户的需求、意见和建议时刻置于重要位置。
工商窗口处理的每一项业务,都关乎客户身份的合法性,注重客户体验影响到客户的信赖和支持。
在工作中,我尽可能减少客户排队等候的时间,注重保持服务态度的亲和度和友好性。
同时,也尽可能的减少客户售后问题的发生,让客户满意和放心。
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工商窗口个人小结在工商行政管理实践中践行“xxxx”重要思想和科学发展观,认真贯彻落实总局提出的努力做到“四个统一”、大力加强“四化”建设、积极推进“四个转变”、实现“四高”目标的要求,从学习上切入、服务上强化、创新上推动、制度上规范,各项工作取得了一定的成效,现将一年来的工作总结如下:一、以“遵章守纪、重塑形象”主题教育活动为契机,大力开展队伍作风教育整顿工作在“继续解放思想,推动科学发展”大讨论、“遵章守纪、重塑形象”主题教育活动以及“进一步推进职能到位,服务经济社会发展”调研活动中,结合我县实际情况,不断完善和创新学习教育机制,解放思想大讨论和主题教育活动取得了明显成效。
(一)加强组织领导。
在解放思想大讨论和“遵章守纪、重塑形象”主题教育活动中,我局按照“一把手”负总责,分管领导分工负责的要求,分别成立领导小组,实行了领导干部分片包干工作制度,县局党组成员每人联系一个工商所,定期不定期地深入基层开展调研工作,切实做到了领导在一线调研,工作在一线落实,经验在一线总结,形象在一线树立,形成了主要领导亲自抓,分管领导重点抓,专管机构全力抓,干部职工积极参与的主题教育活动新格局,推动了各阶段工作的深入开展。
同时,根据省、市局的安排,全面落实了非公有制经济党建工作。
(二)周密安排部署。
一是制定了切实可行的实施方案。
根据要求,结合实际,研究制定了“继续解放思想,推动科学发展”大讨论活动和“遵章守纪、重塑形象”主题教育方案,对活动的内容、目标和措施具体量化分解,最终落实到个人。
二是推行一岗多责制度,将活动纳入工作目标责任书和个人年度考核,使干部队伍作风建设在全局工作中突出,具体业务中体现,队伍建设中强化。
三是广泛动员。
局、所两级及时召开动员大会,迅速将精神传达到每一个干部职工当中,把广大干部职工的思想统一到省、市局的安排部署上来,提高参与活动的积极性、主动性。
四是推行各项活动挂牌销号制度。
将每一阶段的重点工作按时间、内容、责任人、范围、完成情况等内容按进度安排落实,并在督促检查中进行逐一销号,确保了每一项重点工作按时、全面、保质保量完成。
(三)扎实稳步推进。
在解放思想大讨论和主题教育活动中,我局共开展党组中心组学习活动4次,局所两级干部职工集体学习140余次,每个干部职工抄写学习笔记2万余字,撰写心得体会文章4篇,撰写调研材料4篇,走访企业和个体工商户77户,发放问卷调查表1000份,开展谈心活动44次,组织召开组织生活会和民主生活会8场(次)。
通过下发意见征求表、召开民主生活会、组织生活会、开展谈心活动等走出去、请进来多形式,多渠道征求到3个方面的意见、建议:一是加强基层建设,强化硬件设施,解决交通工具,加强基层工作人员的培训力度;二是重视妇女工作,在待遇予以倾斜。
三是丰富职工生活,开展各类文体活动。
(四)认真加以整改。
针对以上3个方面的意见、建议,我局通过召开党组会议、研究制定了整改方案,明确了整改时限、责任人及整改措施,确保对征求到的意见建议能够全面整改。
在整改中主要采取了以下措施:一是加大岗位轮换力度,进一步充实基层力量,选派会办案、能干事、能下乡的骨干调派到基层工商所,提高基层干部职工的工作积极性和主动性;二是保障基层经费,使有限的资金重点向基层倾斜,保证基层正常运转;三是通过民主测评、组织推荐、组织考核等办法,选拔有能力、工作经验丰富的女干部走上中层领导岗位;四是在新办公楼建成之后,县局将专设职工活动室,开展丰富多彩的文体活动,丰富干部职工的业余生活,对一些能现时整改的问题,确定专人予以即时整改,对一些短期无法整改的,制定工作目标和任务,逐步予以解决,以整改的实际效果取信于民、得信于民。
(五)加强舆论引导。
在主题教育活动中,我局在天祝电视台就服务地方经济发展、方便办事群众、市场监管以及行政执法等方面的工作向社会进行了公开承诺,并在红盾信息网上开辟了“作风建设”专栏,全局干部职工撰写的心得体会和调研文章,通过专栏达到交流学习、共同提高的目的。
同时结合阶段性工作,在红盾信息网站、天祝经济信息网、甘肃法制报等载体报送有关反映工商工作风貌的信息、图片、新闻稿件,取得了良好的社会效果。
目前,被省局政务信息网采用8篇,市局信息网采用186篇,被天祝经济信息网采用26篇,被其它新闻媒体刊载34篇。
二、按照“三个过硬”的要求,抓好班子和队伍建设(一)抓好领导班子作风建设。
按照政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉政、团结协作的总体要求,一是认真落实局领导的理论学习制度,坚持理论联系实际,树立坚定的理想信念和正确的人生观、权力观;二是坚持和完善民主集中制,提高班子的民主决策水平和领导水平;三是在日常工作中班子成员之间勤沟通、善交流、多通气、开好民主生活会,增强了班子的凝聚力、战斗力和感召力;四是局领导经常深入基层、深入群众,广泛开展调查研究,切实解决了队伍建设、市场监管、优化服务等方面的实际问题。
(二)抓好干部队伍作风建设。
我们注重抓好干部职工的政治理论和业务知识的学习培训工作。
采用每周星期二的政治理论学习和星期四的法律法规学习培训,按照“一月一法一学一考”的基础上,开展“学党章”主题演讲活动、xx大报告专题学习培训班和“以案学法”、案卷评查等形式,努力提高干部队伍的整体素质。
一年来,我局1人参加了国家工商总局、省局举办的局长培训班,组织40岁以下的18名工作人员参加了国家计算机等级证书考试;全体干部职工参加了国家工商总局、省局举办的信息化知识竞赛网上答题活动,参赛率100%,及格率100%。
我局组织的代表队代表市局参加了全省工商系统信息化知识竞赛。
同时,结合市局“进一步推进职能到位,服务经济社会发展”调研活动的要求,上报调研报告8篇,其中2篇调研文章在研讨会上进行了交流发言。
三、强化市场主体监管,规范市场主体行为(一)市场主体准入情况。
截止目前,我县共登记注册各类企业352户,注册资金24295万元(其中法人企业79户,非法人营业性企业273户,有限公司107户)。
今年新登记注册企业6户,变更登记73户,注销登记18户,迁入内资公司1户;共登记各类私营企业159户,注册资金21761万元,从业人员2186人(其中合伙企业13户,个人独资企业48户,私营公司98户,农民专业合作社10户)。
今年新登记注册各类私营企业27户,办理变更登记28户,注销登记5户,迁出私营企业1户;共登记注册个体工商户3234户,注册资金3778万元,从业人员4009人。
新登记个体工商户622户,变更登记690户,注销登记337户。
(二)企业年检和个体工商户验照工作。
为了落实企业属地监管职责,完善“经济户口”和信用信息采集工作,在年检工作中,严格审查前置审批文件、证件的有效性,对涉及存在危害人民群众生命财产安全的重点行业、重点区域进一步加强监管,清除生产经营中的不安全因素和隐患。
截止6月30日,应检企业347户,年检339户,年检率97.6%。
私营企业应检138户,年检133户(其中吊销5户的营业执照),年检率96.4%。
在年检中,对登记注册的所有企业换发了新的企业注册号,按照省、市工商局的要求,提前、全面完成了工作。
XX 年度我县应验照个体工商户2551户,实际验照2484户(其中吊销244户,办理注销登记323户),验照率为97.4%。
(三)认真做好个体工商户和企业分类监管工作。
根据分类标准对现有4042户个体工商户进行了初步分类,其中:a级的个体工商户3147户,b级的个体工商户112户,c级的个体工商户34户,d级的个体工商户749户。
对现有651户企业进行了初步分类。
其中:a级企业580户,b级企业31户,c级企业10户,d级企业130户。
截止目前,共录入企业不良信息42条,企业警示信息37条,优良信息14条,工商所认领企业经济户口651户。
个体不良信息129条,优良信息6条,个体警示信息45条,工商所认领个体经济户口4042户。
四、以农村食品市场监管为重点,构建食品安全监管长效机制(一)健全组织机构,建立长效机制。
首先成立了流通领域食品安全专项整治领导小组,制定了《天祝县工商局食品安全专项整治工作方案》,建立健全了《流通环节食品安全监督管理制度》和《流通环节食品经营者自律制度》。
其次,在全系统继续推行流通环节产品质量和食品安全工作领导包片制度,一个领导分包一个工商所,切实将食品安全监管工作落实到位,食品安全监管工作不留死角,不出漏洞。
(二)提高商品质量监测工作程序化、规范化水平。
一是制定了《天祝县工商局XX年流通领域商品质量监测工作计划》和《天祝县工商局XX年食品速测工作计划》,要求各工商所结合本辖区实际情况,按照省局、市局“一所一月一品”的要求,保质保量的开展食品检测工作。
二是实行所长“第一责任人”制度,检测工作由所长负责,由所长与具体检测人员签订责任书,实行量化考核,明确了责任,强化了责任追究制度。
截止目前,对全县农贸市场、大型超市、个体工商户的57个品种,1382个批次的食品进行了快速检测,未检出不合格食品。
(三)实行大宗采购仓储食品备案登记制度。
首先,我局对实行大宗食品采购仓储的经营户进行了全面的摸底调查,对一次性采购货值在1万元或单品50箱以上的食品采购的经营户,要求其在货物到达的3日内,向所在地工商所提交相关证明文件进行备案登记。
目前,已对17户经营户进行了登记备案。
其次,在备案工作中,认真对经营户提供的索证索票及进货计划进行了审查,并认真核对相关的实物与票据,发出备案通知17份。
同时印制了食品仓储标志10个,商品经销标志5000余个,分送到了各经营户当中。
(四)以农村食品市场整治为重点,加强食品送货车辆登记备案工作。
为规范农村食品送货车辆经营行为,营造安全放心的农村食品消费环境,开展了食品送货车辆登记备案管理制、推行强制备案管理制度、送货质量把关制度和质量安全承诺制度,从监管制度和机制上解决工商行政管理部门监管食品送货下乡、送货上门的“空白点”,有效地保护了农牧区群众的合法权益。
截止目前,共开展食品质量监测工作1320次,聘请食品安全义务监督员326名、企业食品质量员12名,与经营者签订《食品安全责任书》1180份。
共查处产品质量和食品违法案件54起,罚没款26270元。
受理有关食品申诉举报案件15起,挽回经济损失2270元。
五、立足工商职能,积极为社会主义新农村建设服务(一)加强农资市场的监管。
为了确保农牧民群众购买放心农资,我局加大执法力度,严厉打击制售假冒伪劣农资行为和无证照经营农资商品行为,与71户农资经营者签订了《农资经营责任书》和《商品质量保证承诺书》,下发《化肥经营格式合同》和《农药经营格式合同》1540份,发放消费者调查表330余份。