淘宝店的管理信息系统的研究与设计

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网上商城购物系统的设计与实现

摘要21世纪以来,人类经济高速发展，人们的生活发生了日新月异的变化，特别是计算机的应用及普及到经济和社会生活的各个领域。

为了让消费者网上购物过程变得简单、方便、安全、快捷,网上商城购物成了一种新型而热门的购物方式。

网上商城购物系统是一种具有交互功能的商业信息系统,它在网络上建立一个虚拟的购物商城,使购物过程变得轻松、快捷、方便.本系统共分两个部分：前台用户部分和后台管理部份.在前台用户部分中，包括用户在线注册、定购商品、浏览商品、查询商品信息等操作；后台管理部分包括:商品信息的管理、用户订单的管理、普通管理员的管理、客户的管理各种即时信息的发布管理。

关键词：网上商城 SQL ServerTitle:System Design and Implementation of the online shopping mall Abstract：21st century, mankind’s rapid economic development，people’s lives rapid changes, especially in various fields of computer applications and spread to the economic and social life.In order to allow consumers to online shopping process simple, convenient, safe，fast, online shopping mall has become a new and popular way to shop。

The online shopping mall system is a kind of interactive features of the business information system on the network to create a virtual shopping mall, and make the shopping process easy, fast and convenient. The system is divided into two parts：the front of the user part and management background。

淘宝网案例分析

淘宝网案例分析系别：商学系专业：信息管理班级: 信管122姓名：***学号：************目录一．基本情况: (2)二．商业模式分析: (4)1、战略目标: (4)2、目标客户群: (4)3、产品和服务: (4)4、盈利模式 (5)5、营销策略 (5)三.技术模式分析: (6)1、淘宝数据库 (6)2、淘宝前端设计 (6)3、淘宝后台架构 (6)4、淘宝存储 (7)四．经营模式分析 (7)1、免费策略 (7)2、创新策略 (8)五．管理模式分析： (8)1、经营管理 (8)2、系统管理 (8)3、网站管理： (9)六．资本模式分析： (9)七．总结： (9)一．基本情况:淘宝网（）是国内领先的个人交易网上平台。

淘宝网是隶属于阿里巴巴旗下的网站,是阿里巴巴推出的一个个人交易才C2C网站.致力于成就全球最大的个人交易网站。

淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝，没有卖不出去的宝贝”。

淘宝网（）是中国深受欢迎的网购零售平台，目前拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。

随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。

目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

淘宝网致力于推动“货真价实、物美价廉、按需定制”网货的普及，帮助更多的消费者享用海量且丰富的网货，获得更高的生活品质；通过提供网络销售平台等基础性服务，帮助更多的企业开拓市场、建立品牌，实现产业升级；帮助更多胸怀梦想的人通过网络实现创业就业。

新商业文明下的淘宝网，正走在创造1000万就业岗位这下一个目标的路上。

淘宝网不仅是中国深受欢迎的网络零售平台，也是中国的消费者交流社区和全球创意商品的集中地。

《网店运营与管理》教学课件项目七网店数据分析

数据分析与网店的关系
数据分析在电子商务领域的作用主要有 4 个方面：
分析客户活动规律，针对性的在网店中提供“个性化”的服务
可以在浏览网店的访问者中挖掘出潜在的
客户
优化网店的信息导航，方便客户浏览
通过网店访问者的活动信息的挖掘，可以更加深入的了解客户
需求
网店的大数据运营
大数据（big data），或称巨量数据、海量数据；是由数量巨大、结构复杂、类型众多数据构成的数据集合，是基于云计算的数据处理与应用模式，通过数据的集成共享，交叉复用形成的智力资源和知识服务能力。
网店的大数据运营
大数据特征：
数据体量巨大（Volume）数据类型繁多（Variety）价值密度低（Value）处理速度快（Velocity）
网店的大数据运营
互联网背景下电商大数据环境特征主要是数据化运营，将大数据技术应用于网店的运营中，各个环节都能够实现数据化，用收集到的大数据进行分析和决策，具有很强的科学性和合理性。虽然数据化是一种虚拟的运营方式，但是网店进行数据化运营，在精确而全面的大数据面前，企业中每个环节的运营都变得更加高效。
人工智能领域中，知识发现是由若干挖掘步骤组成，而数据挖掘是其中的一个主要步骤。
整个知识挖掘的主要步骤有：
1.数据清洗：清除噪声数据、不一致的数据和与挖掘主题明显无关的数据； 2.数据集成：将来自多数据源中的相关数据整合到一起，形成一致的、完整的数据描述； 3.数据转换：通过汇总或聚集将数据转换为易于进行数据挖掘的数据存储形式； 4.数据挖掘：知识发现的一个基本步骤，利用智能方法挖掘模式、规则、网络等知识； 5.模式评估：根据一定评估标准或度量从挖掘结果中筛选出有意义的知识； 6.知识表示：利用可视化和知识表示技术，向用户展示所挖掘出的相关知识。

网上购物系统设计与实现

.摘要伴随着Internet的蓬勃发展，网络购物中心作为电子商务的一种形式正以其高效、低成本的优势，逐步成为新兴的经营模式和理念，人们已经不再满足用途信息的浏览和发布，而是渴望着能够充分享受网络所带来的更加多的便利。

网络购物正适应了当今社会快节奏地生活，使顾客足不出户便可以方便快捷轻松地选购自己喜欢的商品。

本系统便是尝试用JSP在网络上架构一个动态的电子商务，它是在Windows XP下，以Oracle为数据库开发平台，Tomcat网络信息服务作为应用服务器，采用JSP(Java Server Pages)技术开发的网上购物系统。

他分前台部分和后台部分，前台部分由用户使用，主要包括用户注册，购物车管理，订单管理，个人资料管理，留言板管理等功能；后台部分由管理员使用，主要包括商品管理，处理订单，用户信息管理，信息管理等功能。

建立后的系统是一个动态、交互式、具有商品提供、系统管理、用户留言等功能的电子商务。

【关键字】JSP Oracle Tomcat 网上购物系统.Designed in the Online shopping system based on JSP Along with the vigorous development of the Internet, e-commerce networks as a shopping center is a form of its highly efficient, low-cost advantages, gradually emerging as a business model and philosophy, there is no longer meet use and dissemination of information browsing, but a desire to bring the full.enjoyment network more convenient. Internet shopping is being adapted to the fast pace of today's society to live, so that customers can enjoy the convenience of fast and easy way to purchase their own like commodities.The system is trying to use JSP in a dynamic network of e-commerce websites structure, which is in Windows XP, SQL Server 2000 for database development in platform, Tomcat application server as a network information services, use JSP (Java Server Pages) technology development online shopping system. Prospects and the background of some of his hours, the prospects of users, including users registered, a shopping cart management, order management, personal information management, message board management functions; Background in part by managers, including commodity management, processing orders, customer information management, information management, and other functions links.After the establishment of the website is a dynamic, interactive, with commodities, systems management, voice mail, and other functions of the e-commerce website users.Keywords JSP;Oracle;Tomcat;Online shopping system第一章前言1.1系统的开发背景及意义1.1.1系统的开发背景一、需求的产生随着市场经济的逐渐形成，全球化经济已在国迅速发展起来。

网上购物系统的设计与实现

-149-2019年第9期（总第157期）一、网上购物系统简介1.选题的背景和意义由于当今世界信息技术的迅猛发展，经济全球化的进程加快，一场前所未有的信息变革悄然而至，信息技术被广泛应用于金融、经济等关键领域。

作为一种现代计算机网络与经济贸易活动结合的产物——电子商务，带动了一场与19世纪工业化革命相提并论的信息化革命，引领人类进入一个跨越知识经济的新纪元。

发展电子商务是以信息化带动工业化，转变经济增长方式，提高国民经济运行质量和效率，走新型工业化道路的重大举措，对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。

因为有了网上购物系统，很多人选择在网上购物系统中购物，除了传统的购物方式，人们又多了一种购物的选择。

人们买东西不用去超市、商场、店铺，足不出户就可以完成。

只要你有一台支持网上购物系统的终端设备，只要你这台设备可以联网，无论你在哪里，在什么时候，你可以逛遍你想看的店铺，买你想买的东西，而且价格优惠，系统安全、方便，并且送货员可以很快把货送到你手里。

当前，网上购物系统已经相当成熟，成千上亿的用户每天选择在这样的平台上购物。

尽管如此，网上购物系统还是有很大的发展空间，比如提高它的安全性、实时性、减少假冒伪劣商品等。

每天有很多类似的网上购物系统被开发出来，已经存在的系统也在不断完善和壮大。

本文正是基于这一背景，研究并设计了农源易购网上购物系统，研究网上购物系统的设计方法、使用的技术、实现功能，并通过编程实现这样一个系统，模拟网上购物系统的运作。

2.国内网上购物系统的现状目前国内常见的网上购物系统前台功能主要包括：用户资源管理、模拟购物车、商品检索、商品分类排行榜、交流平台、广告推广等六大应用模块。

用户资源管理的主要功能是对用户的基本信息进行管理,并且可以完成用户的基本信息注册、验证登录、资料修改等必备功能;模拟购物车功能主要是虚拟仿真超市中的购物车作用,可以将所需要的商品加入购物车记录本中；商品检索功能主要是方便用户查找自己感兴趣的商品。

网购系统的需求分析

网购系统的需求分析前言：目前，网络正以一种前所未有的冲击力在影响着人美的活动，包括人类的生产和日常生活。

网络的诞生和发展，颠覆了传统的信息传播方式，冲破了存在与传统交流方式中时间和空间的种种壁垒，极大地改变了人类从物质到精神，从形式到内容，从生产到生活的各种活动，并且给人类带来了新的机遇和挑战。

本次任务是，构建一个电子商务网站，采用的主要技术是基于服务器端的JSP。

Java 的组件Java的组件JavaBean,以及网页编程语言HTML.JSP是一种服务器端HTML嵌入Java代码的脚本语言，是开发Web动态网站快速而有效的工具，JSP的技术的优势；1. JSP技术是用Java语言作为脚本语言的。

Java语言是成熟的、强大的、易扩充的编程语言。

2. 高效性与安全性。

JSP在执行前先被编译成字节码，字节码由Java虚拟机解释执行，比源码解释效率高。

3. 可维护性。

由于JSP技术是一种开放的、跨平台的结构，因此Web服务器、平台及其他组件能很容易升级或切换，且不会影响JSP基本的应用程序。

4.稳定性。

5.产品的多样性。

目前，在国内JSP还是一种较新的技术。

但JSP+Servlet+JDBC+JavaBean目前已经成为开发电子商务平台的主流技术。

随着国内与国际的接轨，JSP必将成为网站开发技术的首选。

1 网上购物系统开发背景一网上购物系统概述1.1 系统开发背景1.1.1网上购物的发展近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。

于是电子商务开始流行起来，越来越多的商家在网上建起在线商店，向消费者展示出一种新颖的购物理念。

网上购物系统作为B2B,B2C（Business to Customer,即企业对消费者），C2C（Customer to Customer,即消费者对消费者)电子商务的前端商务平台,在其商务活动全过程中起着举足轻重的作用。

[淘宝店铺运营计划书]淘宝店铺运营计划书

[淘宝店铺运营计划书]淘宝店铺运营计划书最近发表了一篇名为《淘宝店铺运营计划书》的文章，好久没看到这么好的文章，这里给大家转摘到，觉得好就请收藏下。

淘宝店铺运营计划书（一）一、商城组织结构客服人员1名推广人员1名人员1名运营主管1名财务人员1名二、工作内容（一）运营主管1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及1/ 16商品排名；4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

(二)客服人员1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问；2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等；3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利的购买，促成交易；4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。

店铺的售后服务：主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。

作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生.但是问题摆在面前，作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。

如果真正是自己的或邮局方面的问题,最全面的范文参考写作网站一定要在第一时间给予买家解决方案。

这是作为卖家必须要遵循的原则.这样的卖家买家怎么会不2/ 16信任呢?这无形中提升了自己的人气。

有时即使自己会失去利润,但是长久的利润也正因此而积累了。

做好发货后的跟踪服务，发快递的时候帮着了解货物的运送情况及时反馈给买家信息。

让买家感受到我们是在用心的为他们服务。

这样不仅可以随时了解发货情况，还可以拉近和买家朋友之间的距离。

及时中间出现了什么问题，想来买家也会因为我们的服务态度而忽略不计了。

淘宝运营计划书(优秀模板7篇)

淘宝运营计划书（优秀模板7篇）淘宝运营计划书第1篇一入驻商城流程1 申请商家支付宝账号申请企业支付宝账号，并完成企业支付宝账号的商家认证。

2 登录在线申请页面登录淘宝商城招商页面点击“立即加入”3 提交信息在线输入提交公司及品牌资料信息4 签约在线签订淘宝服务条款和代扣协议5 等待审核提交公司和品牌资料，等待淘宝小二审核，需要3-7天6 冻结保证金在申请的商家支付宝打入10000元保证金和6000元服务费7 开店二人员配置：1 组织架构初步提出按照上图进行团队组建，初期不必所有岗位均安排专人，可一人负责多个岗位，但必须制定清晰的岗位职责，明确有这么多岗位工作内容需要完成，以免造成工作职责划分上的缺失。

一旦随着业务发展工作量饱和，则可进行人员补充，把人员按照岗位进行拆分。

2 工作内容（一）淘宝店长1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

(二)客服人员（前期招两名）工作职责：1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。

4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。

6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；(三)网店美工（前期招一名）主要工作内容（PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上）1.负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作；2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。

淘宝网店运营方案

淘宝网店运营方案一、淘宝网店管理制度二、淘宝网店推广方式三、淘宝网店促销方式四、淘宝网店注意事项在开始讨论我们的方案前，我对网络营销的一些问题给予必要是说明：1、网络营销不是孤立存在的网络营销是企业整体营销战略的一个构成部分，它不可能脱离通常销售环境而独立存在。

2网络营销不等于网上销售网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动。

网上销售是网络营销进展到一定阶段产生的结果，但并不是唯一的结果。

3、网络营销不等于电子商务网络营销是为了促成交易而提供的支持，因此是电子商务中的一个重要环节，而不是全部。

4、网络营销不应被称之“虚拟营销”网络营销的手段都是实实在在存在的。

5、网络营销是对网上经营环境的营造是综合利用各类网络营销手段、方法与条件并协调期间的关系，从而更有效的实现营销目标一、淘宝网店管理制度第一章总则第一条为了进一步加强公司淘宝网店管理与保护，充分发挥网站的作用，促进公司内外部信息交流与沟通，及时掌握市场信息，拓展经营视野，提高经营管理水平，扩大公司对外知名度，提升公司外部形象，制定本规定。

第二条本规定适用范围为上述的淘宝网店与有关信息流程的管理与保护。

第二章淘宝网店的管理机构及职责第一条网站管理与保护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则。

以项目组为单位开展具体工作。

网店的商品的设立由项目组开会讨论，报交公司企划部会议商讨后，上报公司总裁批复确定。

第二条项目组设专职网站管理员，负责淘宝网店的页面改版、日常管理与保护，企划平面设计负责网络版面设计、调整。

客服负责改换栏目设置、内容更新、其他信息材料的管理、录入与公布。

第三条公司销售、客服部门负责人应指定专人负责淘宝网店产品信息、价格与商城报价的收集、整理工作，并对上网内容的真实性与可靠性负责。

第四条所有上网稿件务必经各部门领导审核签字确认，报总裁审批方可发表。

第五条公司网络管理员负责淘宝网网店防病毒、防黑客攻击与为网站的正常运行日常保护提供技术支持与保障。

开题报告-基于php的网上电子商城管理系统的设计与实现

一、研究的目的、意义与应用前景等：1.1研究的目的、意义（1）21世纪的今天，网络在人们生活中已经日益盛行，越来越多人已经离不开网络。

人们已经不再满足于了解最新消息、查找资料等一些传统的网络使用方式，而是过渡到娱乐，购物等新兴的网名生活。

网上购物，成了当今广大群众的时尚。

而商家，也逐渐重视起网络的作用，充分利用起网络的低成本、高效性来宣传企业形象和销售商品。

（2）长期以来，大部分的销售活动，都是面对面的销售，如：店铺销售、广交会、上门推销等。

这些销售活动，都会受到地域、时间、环境等方面的影响，从而给企业、公司等的销售管理带来了极大的不便。

而且信息的人工管理，也存在诸多缺点。

而网上商城，正好能全面的解决这样的问题。

产品生产-销售-客户订单管理系统能够为用户提供更可靠的信息存储和快捷的信息处理手段。

作为计算机应用的一部分，使用计算机对企业、公司的产品销售信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。

因此，开发这样一套管理系统成为很多必要的事情，它能够具体化、合理化的管理单位的销售情况，用结构化的思维方式去了解计算机的工作原理。

1.2应用前景在无孔不入的互联网应用环境下，云计算、物联网等新概念将不断催生出新的产业和服务。

而支撑这些新型产业和服务的技术体系非PHP莫属。

而随着4G和移动互联网技术的兴起，越来越多的WEB应用也选择了PHP作为主流的技术方案。

在与其他同类编程语言的比较中，PHP具有开发速度快、运行效率高、安全性好、可扩展性强、开源自由等特点；而回顾PHP近10年来的发展过程、展望未来互联网行业的发展趋势，我们可以得出结论：PHP的发展势头不可阻挡，必将成为未来WEB开发领域的主流技术体系。

二、研究的内容和拟解决的主要问题：2.1研究的内容（1）主要基于电子商务的基本原理，运用PHP开发技术搭建一个动态的网上商城的电子商城网站。

它是在windows系统环境下，以MYSQL数据库开发平台，Apache网络信息服务器，采用PHP（Hypertext Preprocessor）技术开发的网上购物系统。

B2C电子商务系统UML建模——淘宝网系统

目录一系统功能需求 (3)二系统的UML建模 (4)1、系统的用例图 (4)（1）系统用户参与的总的用例图 (5)&（2）People的详细用例 (5)（3）会员详细用例图 (7)（4）买家详细用例图 (8)（5）卖家详细用例图 (9)（6）职员详细用例图 (11)~2类图 (13)3 系统的顺序图 (16)5活动图 (19)（1）买家购物 (19)（2）卖家开店 (22)。

（3）卖家发货及商品管理 (23)（4）商品管理活动图 (23)（5）注册活动图 (24)6包图 (26)7构件图 (27)"8部署图 (27)一、系统功能需求本B2C电子商务系统是以淘宝网系统为建模对象。

依据淘宝网的工作流程和模式用统一建模语言UML对淘宝网进行设计和分析。

本系统主要为用户提供了会员注册，购物车管理，商品搜索，用户资料修改等功能，为管理员提供了商品管理，会员管理，新闻信息管理，广告链接管理等功能。

管理员可以通过后台登录进去进行会员管理，商品管理，新闻管理和广告链接管理。

在会员管理中，可以对会员就行添加删除，在商品管理中可以对商品进行添加修改，在广告链接里面可以对广告设置和友情链接进行管理。

$根据对系统的分析，整个系统主要实现网上商品展示与在线购买及各类用户管理。

一、不同身份的人登录后有不通的权限（淘宝公司职员、注册会员、游客）。

二、在线商品展示（首先对所有的商品进行分类，对同一类商品进行分页展示）；三、在线购买，对于买家或是游客选定的宝贝可以在线支付货款，商家随即发货；四、后台管理，对庞大复杂的各类商品数据以及注册会员数据进行管理。

其中在线购买宝贝的流程可分为：会员注册(买家或者卖家)、身份认证、发布信息、购买宝贝、网上付款（支付宝或者网银或者邮政储蓄汇款等多种付款方式，供买家自由选择）、发货（淘宝合作快递公司或者其他邮递方式，买家根据邮资自由选择运货方式）、确认收货、打款到商家、信用评价（买家评论卖家，卖家也可评论买家；买家购买宝贝后对商品、卖家的评价反应卖家的信用度，以供后来买家参考）。

淘宝网平台的供应链管理研究

淘宝网平台的供应链管理研究随着电商的发展，供应链管理逐渐成为了淘宝网平台重要的一环。

淘宝网的供应链管理主要包括采购管理、库存管理、物流管理等方面。

在供应链管理方面的优化，淘宝网平台可以提高产品的质量，降低产品的成本，缩短产品的生产周期，加强对供应商的管理等方面带来积极的影响。

一、采购管理采购管理是淘宝网平台的供应链管理的核心之一。

在采购管理方面，淘宝网平台通过在供应链上建立合适的关系，采取一些有效的措施，来保证产品的质量和供货周期的准确性。

首先，淘宝网平台通过合理的资源调配，视情况合理选择采购方式。

例如，对于一些日需较大、价格波动较小的常规商品，采取长期协议采购的方式，批量采购，为淘宝网平台和供应商双方提供更多的交易机会。

对于某些需要保质期较长、但是采购量较少的商品，采取定点采购的方式，减少采购和管理的成本，为消费者提供更好的购物体验。

其次，淘宝网平台建立了一套完整的质量控制体系。

通过监测供应商的供货质量、开发质量控制方案、对产品进行检验、制定的退换货政策等措施，淘宝网平台不断确保产品质量，让消费者拥有更好的消费体验，同时也提高了平台的信誉度。

最后，淘宝网平台通过大数据技术收集和分析供应链数据。

通过对数据的分析和挖掘，淘宝网平台可以提高产品销售的精确度，使得产品处理的速度更快，同时也提高库存管理的效率。

此外，淘宝网平台还可以根据销售数据、采购数据等信息，帮助供应商更好地了解市场，更好地满足客户需求。

二、库存管理库存管理是淘宝网平台供应链管理的关键性环节。

在库存管理方面，淘宝网平台积极引入先进的管理理念和技术，通过精细的库存管理来降低公司的成本。

首先，淘宝网平台通过合理的采购和销售计划，降低了库存量。

通过大数据技术，淘宝网平台可以预测商品的销售情况，采购量自然也会相应减少。

这不仅减少了资金使用，而且减少了库存，提高了库内的空间利用率，保证了货品周转效率。

其次，淘宝网平台积极引入现代化的库存管理系统。

关于淘宝网企业战略管理分析

关于淘宝网企业战略管理分析摘要：淘宝是国内顶尖的电商平台，也是世界范围的电商交易平台之一。

本文对淘宝企业所处环境进行SWOT分析，为淘宝商城实施竞争战略提供依据，同时为同行业提出最优的战略选择。

关键词：SWOT分析;消费;淘宝;竞争战略1、淘宝发展概况淘宝是国内最大的综合类C2C购物平台，也是深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，平均每分钟售出4.8万件商品。

它包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等模式，经营服饰、鞋帽、家电、化妆品、图书音像等商品。

以下简述淘宝发展历程。

2003年5月10日，阿里集团创办淘宝网。

2008年，淘宝B2C新平台淘宝商城(天猫前身)上线；9月份，淘宝网单月交易额突破百亿。

2012年1月11日，淘宝商城宣布更名为“天猫”。

2012年“双11”，天猫宣称13小时卖100亿，创世界纪录。

2017年“双11”，淘宝+天猫以1682亿元再次刷新记录。

截至24点，全球有225个国家和地区加入2017年天猫“双11”全球狂欢节。

2018年“双11”，淘宝天猫成交额突破2000亿，不到16小时就超越了2017年全天的成交额。

发展历程展示，淘宝一直在不断发展壮大，不断创造记录，慢慢成为亚太地区较大的网络零售，在努力中走向世界。

2、淘宝SWOT分析本文采用SWOT分析方法来分析淘宝的经营形式，分析其竞争优势(Strength)、竞争劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threat)，将企业的战略和内部资源、外部环境结合起来。

把握企业特有的竞争优势和劣势，积极应对机会和挑战。

2.1淘宝优势分析(1)成本低，受众广。

个人和家庭都可在淘宝经营店铺，个人在淘宝实名开网店，需提交姓名、地址真实信息。

网店经营者可向平台提出“过户”申请，过户后网店信誉保持不变，所有经营性的行为都被保留。

店铺的租金也比实体店低。

店铺装扮无需购买实际材料，用平台提供的模板装扮即可。

网上商城购物系统毕业设计论文

网上商城购物系统毕业设计论文一、概览当我们谈论网上商城购物系统，是不是就会让你心动起来，想象着在网上挑选各种心仪的商品，享受购物的乐趣呢？确实随着互联网的普及，网上购物已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。

而今天我们要一起探讨的是关于网上商城购物系统的毕业设计论文。

这篇论文的主要目的，是探讨和展示如何创建一个用户友好的、功能齐全的网上商城购物系统。

我们希望通过这个系统，让每一个用户都能轻松愉快地在线购物，找到他们想要的商品。

无论你是为了学习、生活还是娱乐，这个网上商城购物系统都能满足你的需求。

它就像是一个虚拟的购物中心，你可以随时随地进行浏览和购买。

那么这个网上商城购物系统有哪些亮点呢？首先它的界面设计简洁明了，让人一看就懂，一用就会。

其次它拥有丰富的商品种类，无论是电子产品、服装鞋帽，还是食品饮料、图书文具，应有尽有。

再次它的购物流程简单方便，让你轻松完成选购、支付和收货等步骤。

它的安全性也非常高，保护你的个人信息和交易安全。

这个网上商城购物系统就是一个方便、快捷、安全的在线购物平台。

1. 研究背景：介绍电子商务的兴起和网上商城的发展情况，阐述网上商城购物系统的重要性和应用价值随着互联网的普及和科技的飞速发展，电子商务逐渐崭露头角，改变了传统购物的方式。

说起网上购物，现在几乎成了人们生活中不可或缺的一部分。

从最初的淘宝、京东，到现在各种垂直电商、社交电商的兴起，网上商城的发展可谓是日新月异。

回想过去人们购物需要亲自去实体店挑选，而如今只需打开手机或电脑，各式各样的商品就会映入眼帘。

网上商城的兴起不仅给人们带来了购物的便利，更在一定程度上推动了零售行业的发展。

正因为有了网上商城购物系统，无论人们身处何地，只要有网络，就能随时随地购物。

这种便捷性、高效性正是网上商城购物系统的魅力所在。

那么为什么网上商城购物系统如此重要呢？它不仅改变了我们的生活方式，更在某种程度上改变了商业的运行模式。

传统的实体店受到时间和空间的限制，而网上商城则打破了这些限制，实现了全天候、全地域的购物体验。

网上商城信息管理系统设计-毕业论文

网上商城信息管理系统设计摘要如今已是2020年，互联网已经成为社会发展不可或缺的是工具，消费者的购物方式也发生了巨大的改变，京东淘宝等商城已经成为消费者购物的聚集地。

本设计是在数据管理的基础上设计的购物管理系统，整个系统分为前段和后端两个部分。

前段网页实现了热门商品展示、购物车、订单、商品分类四个功能模块，后端实现分类管理、订单管理和商品管理三个功能模块。

通过本系统，提高网上商城的管理水平。

本系统的网页界面是用JSP设计，后端管理系统是使用SpringMVC设计模式。

JSP设计网页的开发效率高，设计每个图片、文本、超链接等功能方便灵活，设置出来的网页界面美观整洁。

MySQL作为后端的开源数据库系统，该数据库是用来存储和管理数据的仓库，仓库里面的数据通过JDBC与系统进行信息传输。

关键词网上购物 JAVA MySQL SpringMVC JSPDesign of Online Mall Information Management System Abstract Today is 2020. The Internet has become an indispensable tool for socialdevelopment. Consumer shopping has also undergone tremendous changes. Shopping malls such as Jingdong Taobao have become a gathering place for consumers. This design is a shopping management system designed on the basis of data management. The entire system is divided into two parts, the front section and the back end. The front page implements four functional modules of hot commodity display, shopping cart, order, and commodity classification, and the back end implements three functional modules of classification management, order management, and commodity management. Through this system, improve the management level of the online mall.The web interface of this system is designed with JSP, and the back-end management system is designed with Spring MVC. The development efficiency of the JSP design webpage is high. The functions of designing each picture, text, and hyperlink are convenient and flexible, and the set webpage interface is beautiful and neat. MySQL is a back-end open source database system. The database is a warehouse for storing and managing data. The data in the warehouse is transmitted to the system through JDBC.Key words Online shopping，JAVA，MySQL，MVC，JSP目录引言 (1)1开发工具及相关技术 (2)1.1 Springmvc框架 (2)1.2 MyBatis框架 (2)1.3 HTML和JavaScript (2)1.4网站开发和运行环境 (2)1.4.1 开发工具 (2)1.4.2 运行环境 (2)2系统需求分析 (4)2.1 可行性分析 (4)2.1.1 技术可行性 (4)2.1.2 经济可行性 (4)2.1.3 操作可行性 (4)2.2 需求分析 (4)2.3 系统业务流程 (4)2.3.1 系统流程 (4)2.3.2 业务流程描述 (5)3系统设计 (7)3.1 系统架构 (7)3.2 功能模块设计 (7)3.3 数据库设计 (7)3.3.1 概念数据库设计 (7)3.3.2 数据库表设计 (8)4系统的功能实现 (10)4.1 网站首页面设计 (10)4.2 用户登录注册模块的实现 (10)4.2.1 用户注册的实现 (10)4.2.2 分类管理的实现 (11)4.2.3 商品管理的实现 (11)4.2.4 购物车管理的实现 (11)4.2.5 商品订单的管理 (12)4.2.6 后台商品管理 (12)4.2.7 后台商品分类管理 (12)4.2.8 后台商品订单管理 (13)总结 (15)参考文献 (16)致谢 (17)附录 (18)引言在“互联网+”的时代背景下，我国市场经济和信息化水平随着互联网的发展而不断的提高。

《淘宝电商平台的安全管理措施研究》

《淘宝电商平台的安全管理措施研究》淘宝电商平台的安全管理措施研究随着互联网技术的发展，电子商务已经成为人们购物的重要方式。

作为互联网电子商务领域的领先企业，淘宝在国内拥有着巨大的用户基础和市场份额。

同时，在电子商务平台的安全管理方面，淘宝也进行了系统化的探索和研究。

本文将从淘宝电商平台的安全管理措施入手，探讨淘宝如何为用户提供安全的购物环境，以及淘宝在安全管理方面的不断创新。

一、淘宝电商平台的安全管理措施一方面，淘宝在平台安全管理方面严格按照国家相关法规，制定行业准则和标准，并持续完善和升级平台技术。

另一方面，淘宝还加强对自身员工的安全意识教育和培训，提高员工保密意识和安全意识，避免内部人员在平台运作中产生安全漏洞。

1. 平台技术防范淘宝电商平台对用户数据、交易付款等关键数据进行加密处理，保证用户账号和资金的安全。

同时，平台还采用多种防诈骗机制，如支付宝账户安全保障机制，IP限制机制等等，从而减少因病毒和木马导致的账户被盗、信息泄露、钓鱼网站等不安全情况的发生。

2. 风险监控和防范体系淘宝电商平台通过数据挖掘技术和行为分析技术，对卖家、买家和交易行为进行全方位监控，及时发现并处理交易和资金风险。

3. 维权保障机制淘宝电商平台对平台上售出的产品进行详细的标签和描述，同时提供七天无理由退货、假一赔十等购物保障政策，及时为消费者处理纠纷，维护买家的合法权益。

二、淘宝电商平台安全管理的不断创新淘宝电商平台不仅在技术防范和信息安全方面进行深入研究，而且持续通过大数据技术等新技术的引入和应用，不断改善电商平台的安全管理。

1. 大数据风险监控淘宝电商平台使用大数据技术进行风险监控和预警，对某些卖家和买家行为出现异常时，能够及时预警和处理。

2. 人工智能风控引入淘宝电商平台使用人工智能技术，针对交易产生的风险，如诈骗、恶意评价等，及时发现和防范并采取相应的风控措施，保障购物体验。

3. 区块链技术应用淘宝电商平台引入区块链技术，对产品的生产、运输、销售、退货等环节进行全链路跟踪，减少中间环节产生的风险，从而保障消费者的权益。

管理信息系统实验报告

实验一认识计算机硬件和网络结构一、实验题目认识计算机硬件和网络结构。

二、实验课时2课时。

三、实验目的认识计算机的主要构成部件、功能、型号、在计算机机箱内的位置、网络结构等。

四、实验内容和要求1、利用多媒体演示计算机的主要组成部件：机箱、主板、CPU、内存条、硬盘、软驱、光驱、插槽、BUS总线、串行接口、并行接口、USB接口等；2、打开机箱，实物展示并讲解个部件的功能及其连接；3、机箱、主板、CPU、CPU风扇、内存条、显卡、网卡等分别如下所示。

机箱主板内存条显卡网卡无线网卡CPU CPU风扇硬盘Keyboard andmouse portsUSBportSerialportParallel port机箱背面并行接口串行接口 USB接口4、观察每个部件在机箱的位置，并掌握每个部件的功能和基本知识。

5、观察实验室网络结构图。

6、结合某网吧的例子更好地理解网络结构。

7、独立完成上述内容，并提交书面实验报告。

五、实验体会通过本次实验，我了解了计算机的各种硬件和网络结构。

知道了各种硬件的形状、功能、特征等。

还知道了网络结构的流程、大体构造。

这使我对计算机有了初步的认识，为以后更进一步的学习打下了坚实的基础。

也为我以后的学习和生活提供了方便。

1、cpu——中央处理器，是一台计算机的运算核心和控制核心。

2、硬盘——是电脑的主要存储媒介之一。

3、主板——又叫主机板、系统板或母板，安装在机箱内，是微机最基本也是最重要的部件之一。

4、机箱——作为电脑配件的一部分，它起的主要作用是放置和固定各电脑配件，起到一个承托和保护作用。

5、内存条——是连接CPU和其他设备的通道，起到缓冲和数据交换作用。

实验二信息技术在组织的应用情况及其效益一、实验题目信息技术在组织的应用情况及其效益。

二、实验课时2课时。

三、实验目的1．了解各种组织现在应用信息技术的情况；2．了解组织应用信息技术的主要类型，给组织带来的效益，增强学生对信息技术作用的认识。

淘宝软件设计需求分析报告,1200字

淘宝软件设计需求分析报告标题：淘宝软件设计需求分析报告一、引言淘宝是中国最大的综合性在线购物平台，每月吸引数亿用户进行商品选购。

为了满足用户需求，提升用户体验，淘宝软件需要进行软件设计需求分析，以优化功能设计和系统架构。

二、目标1. 提供用户友好的界面和功能，方便用户快速购物和查询商品信息；2. 提高系统的处理速度和稳定性，确保用户流畅的购物体验；3. 支持多种支付方式，保障交易的安全性；4. 支持用户评价和售后服务，增加用户信任度；5. 提供个性化推荐功能，根据用户兴趣推荐适合的商品。

三、功能需求分析1. 用户登录与注册功能淘宝软件需要提供用户登录和注册功能，用户可以通过手机号、邮箱或第三方账号进行登录和注册。

2. 商品浏览与搜索功能用户可以通过分类、关键字、价格等方式浏览和搜索商品，浏览商品详情和相关评论。

支持按销量、评分等方式对商品进行排序，方便用户选择。

3. 购物车与下单功能用户可以将商品加入购物车，进行批量购买或随时查看购物车商品。

用户可以选择多种支付方式进行结算，包括支付宝、微信支付等。

4. 支付与订单管理功能用户可以完成支付流程，支持支付宝、微信支付和银行卡支付等。

用户可以查看订单状态，查询订单详情，申请退款和发起投诉。

5. 评价与售后功能用户可以对购买的商品进行评价和晒单，帮助其他用户进行购物参考。

用户可以申请退换货，查询售后服务进度。

6. 消息推送与个性化推荐功能系统可以根据用户的浏览历史和购买记录，向用户推送个性化的商品推荐和促销活动信息。

四、性能需求分析1. 响应速度淘宝软件需要保证在高并发情况下，用户的请求能够及时响应，避免用户等待过长时间。

2. 系统稳定性淘宝软件需要保证系统的稳定运行，避免系统崩溃或服务中断，确保用户购物的连续性。

3. 数据安全性淘宝软件需要严格保护用户的个人信息和支付信息，采取安全措施确保数据不受非法获取和篡改。

五、总结通过对淘宝软件的需求分析，我们可以确定其应具备基本功能并提出了一些提升用户体验的功能要求。