安装维修售后人员出差管理制度
维修人员外出管理制度
一、目的为了规范维修人员外出行为，确保维修工作的顺利进行，提高工作效率，保障公司财产安全和员工人身安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有维修人员的外出管理。
三、管理制度1. 出差审批（1）维修人员因工作需要外出，应提前向部门负责人提交出差申请，详细说明出差原因、时间、地点、行程安排等。
（2）部门负责人对出差申请进行审核，确保出差事项合理、必要。
（3）经审核同意后，维修人员需填写《维修人员外出登记表》，并由部门负责人签字批准。
2. 出差期间管理（1）维修人员外出期间，应遵守国家法律法规，尊重当地风俗习惯，维护公司形象。
（2）维修人员外出时，需随身携带身份证、工作证、驾驶证等相关证件，确保身份安全。
（3）维修人员外出期间，应保持通讯畅通，随时与公司及部门负责人保持联系。
（4）维修人员外出期间，应严格按照出差审批的行程安排执行，不得擅自改变行程。
3. 费用报销（1）维修人员外出期间产生的交通、住宿、餐饮等费用，需按照公司相关规定进行报销。
（2）维修人员应在出差结束后5个工作日内，将《维修人员外出登记表》及相关票据提交给财务部门进行报销。
（3）财务部门在审核费用报销时，应严格按照公司相关规定执行，确保费用合理、合规。
4. 安全保障（1）维修人员外出期间，应提高安全意识，注意人身和财产安全。
（2）维修人员外出期间，如遇紧急情况，应立即向公司及部门负责人报告，寻求帮助。
（3）公司应定期对维修人员进行安全教育，提高维修人员的安全意识和应对突发事件的能力。
四、监督与考核1. 部门负责人负责对本部门维修人员的外出情况进行监督，确保制度执行到位。
2. 公司人力资源部门负责对维修人员的外出管理进行定期检查，对违反制度的行为进行通报批评。
3. 维修人员如有违反本制度的行为，公司将视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处分。
五、附则1. 本制度由公司人力资源部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
售后出差人员考勤管理制度
一、总则1.1 为了规范售后出差人员的管理，确保售后服务质量，提高工作效率，特制定本制度。
1.2 本制度适用于公司所有售后出差人员，包括但不限于技术支持、售后服务、市场拓展等岗位。
1.3 本制度自发布之日起实施，由人力资源部负责解释和监督执行。
二、考勤管理2.1 考勤时间2.1.1 售后出差人员应按时到岗，不得无故迟到、早退。
2.1.2 出差期间，应按照实际工作需求合理安排工作时间，确保工作质量。
2.1.3 如因特殊情况需调整工作时间，需提前向部门负责人申请，并经批准后方可执行。
2.2 出差审批2.2.1 售后出差人员需提前向部门负责人提交出差申请，内容包括出差时间、目的地、出差事由、预计费用等。
2.2.2 部门负责人对出差申请进行审核，并在规定时间内给予答复。
2.2.3 经批准的出差，售后出差人员需按照公司规定，办理出差手续。
2.3 出差考勤记录2.3.1 售后出差人员需在出差当天，通过公司考勤系统进行打卡，记录出差时间。
2.3.2 出差期间，如因工作需要，需在出差地办理入住手续，并确保与公司保持联系。
2.3.3 出差结束后，售后出差人员需在规定时间内，向部门负责人提交出差报告，内容包括出差期间的工作情况、费用报销等。
2.4 考勤考核2.4.1 公司对售后出差人员进行考勤考核，考核内容包括考勤记录、出差报告、工作表现等。
2.4.2 考核结果作为员工绩效考核、晋升、薪酬等方面的依据。
三、考勤纪律3.1 售后出差人员应严格遵守考勤制度，不得弄虚作假。
3.2 如因特殊情况需请假，需提前向部门负责人申请，并经批准后方可执行。
3.3 违反考勤制度，公司将按照公司相关规定进行处理。
四、附则4.1 本制度由人力资源部负责解释和监督执行。
4.2 本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以修订。
4.3 本制度涉及的相关表格、报告等，由人力资源部负责提供。
4.4 本制度如有变更，公司将另行通知。
售后服务出差安全管理制度
一、制度目的为保障售后服务人员出差过程中的安全，防止意外事故的发生，确保公司利益和员工生命财产安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有从事售后服务的员工在出差过程中的安全管理。
三、安全管理内容1. 出差前准备（1）了解出差目的、行程、时间安排及预计到达地点。
（2）根据出差地点的气候、地形、交通等情况，准备相应的个人防护用品和应急物资。
（3）确保个人通讯设备畅通，如手机、卫星电话等。
（4）向家属或朋友告知出差行程，保持通讯畅通。
2. 出差途中安全（1）遵守交通规则，确保行车安全。
（2）乘坐正规交通工具，不搭乘非法营运车辆。
（3）夜间出行，注意观察周围环境，避免单独行动。
（4）遇到恶劣天气或突发事件，应立即采取安全措施，确保自身安全。
3. 宿舍安全（1）入住酒店或公寓时，检查房间设施是否完好，如发现问题，及时与酒店或公寓管理方沟通。
（2）注意防火、防盗、防骗，不随意将房门钥匙交给他人。
（3）保持宿舍环境整洁，不存放易燃易爆物品。
4. 工作现场安全（1）遵守施工现场的安全规定，佩戴好个人防护用品。
（2）按照操作规程进行作业，确保人身安全。
（3）注意现场用电安全，不私拉乱接电源。
（4）遇到紧急情况，立即采取应急措施，并及时向上级汇报。
四、安全责任1. 售后服务人员应自觉遵守本制度，确保自身及同行人员的安全。
2. 部门负责人应加强对售后服务人员的安全教育和管理，定期开展安全检查。
3. 公司应提供必要的安全保障措施，如购买意外伤害保险等。
五、奖惩措施1. 对严格遵守本制度，安全意识强，表现突出的员工，给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度，造成安全事故的，依法依规追究责任。
六、附则1. 本制度由公司行政部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
安装维修出差管理制度
安装维修出差管理制度一、派工单管理1、所有维修、安装、培训任务派工均由生产副总经理进行安排派工；2、派工人员接到派工任务后，到技术部经理处领取派工单，并认真、真实地填写派工单。
3、派工单必须明确任务属性、派工地点、人员、出差工作时间等信息，出差人员携派工单到生产副总经理处批准。
如需出差借款，必须携经生产副总经理签字后的派工单及借款单到财务部领取借款，否则财务部一律拒收借款单。
4、技术部经理根据派工单的内容填写到出差人员管理表，并根据出差计划时间对出差人员进行提醒、登记，如有超期马上通知相关部门负责人。
5、出差人员完成出差任务要详细填写派工单的工作内容，连同《安装维修建议表》交予技术部经理进行数据库维护与登记，核准出差时间。
6、技术部经理要及时将出差人员返回的派工单进行复印登记，并将复印件交到各厂人事部，由人事部进行考勤核对与登记。
7、凡技术部安装人员必须全体下载钉钉考勤软件，每天必须在钉钉考勤软件上进行打卡及签到，如出现漏打卡、签到者，当天视为旷工，按旷工进行处理。
人事部必须将钉钉考勤与出差派工单进行结合考勤。
二、样品/产品安装、维修管理1、出差人员出差前必须到技术部经理处领取派工单并获得批准后方可出差，安装样品/产品时间按安装量及现场样品到样时间定，时间由生产副总经理核定，原则上维修任务工作时间为1天，样品安装时间为3天。
出差人员到达现场后要第一时间通知技术部经理及生产副总经理。
2、出差人员出差前必须与运营部、发货部进行仔细沟通，确认样品/产品明细、样品/产品实际到货情况及样品/产品安装位置等，备齐必要配件、工具、文档。
3、出差人员到现场要马上与客户进行安装事宜的沟通，了解现场装修进度，合理安排安装时间。
4、如在安装过程中出现样品/产品质量问题，在自己能处理的范围内，必须第一时间进行处理，并告知客户处理方案。
如质量问题超出现场个人处理范围内，必须第一时间现场采集质量问题照片发至公司。
由公司相关负责人进行加急处理。
2024年售后出差管理制度
三、出差期间管理
1. 出差报到：员工需在出差地点及时报到，并与客户或合作伙伴确认出差事项。
2. 出差费用管理：员工需按照预算管理出差费用，如有超支需提前向财务部门申请。
3. 出差记录：员工需及时记录出差情况和客户反馈，并向直接主管汇报出差进展。
2. 出差人员应在出差前向公司提交出差计划，包括行程安排、联系方式等信息，以备公司备案和应急联系。
二、出差费用报销
1. 出差人员应按照公司规定的费用报销标准进行费用报销，包括交通、住宿、餐饮等费用。
2. 出差人员应在出差结束后的7个工作日内向公司提交完整的费用报销单，并提供相关票据和发票。
3. 公司财务部门应在收到费用报销单后的5个工作日内进行审核和报销处理。
售后出差管理制度5
一、出差申请
1. 出差前需提前向上级主管提交出差申请，并说明出差的目的、时间、地点、预计费用等内容。
2. 出差申请需经过上级主管批准后方可出差。
二、出差准备
1. 出差人员需提前做好出差准备工作，包括行程安排、交通工具预订、住宿安排、所需物品准备等。
2. 出差人员需将出差行程及联系方式提前告知公司相关部门及同事，以备紧急情况发生时联系。
2. 费用结算：员工需在规定时间内完成出差费用结算，并提交相关单据和报告。
3. 出差总结：人事部门将组织员工进行出差总结会议，分享出差经验和教训，为以后的出差工作提供参考。
售后出差管理制度2
一、出差申请
1. 出差人员应提前向公司提交出差申请，包括出差时间、地点、出差目的、预计费用等信息，并经主管领导审核批准后方可出差。
2024年售后出差管理制度
出差售后管理制度
出差售后管理制度一、前言为了更好地服务客户，提高客户满意度和售后服务效率，公司制定了出差售后管理制度，以规范出差售后服务流程、提高服务质量、保障服务安全、降低成本、提高员工绩效。
二、适用范围本制度适用于公司所有具备售后服务资质的员工，涉及到出差售后服务工作时，必须按照本制度的要求执行。
三、出差售后管理流程1. 出差申请当客户需要售后服务，并且需要员工出差到客户现场进行服务时，员工需要提出出差申请。
申请内容包括：出差目的、客户名称、服务内容、出差周期、费用预算等。
经主管审批后，方可开始出差前的准备工作。
2. 出差前准备出差前，员工需要做好以下准备工作：- 确认出差任务，了解客户需求；- 准备出差所需的工具、物品和资料；- 确认出差行程，预订交通工具和住宿；- 做好出差安全准备，包括出差保险购买、安全防护等；- 做好客户沟通工作，与客户确认出差时间和具体需求。
3. 出差执行根据出差任务的要求，按时到达客户现场，进行售后服务工作。
在服务过程中，要注意客户需求，及时与客户沟通，确保服务质量。
遇到问题及时与公司相关部门或领导进行沟通反馈，协调解决问题。
4. 出差总结出差结束后，员工需要对出差任务进行总结，包括客户反馈、成果和不足之处、个人收获和建议等。
总结报告需提交公司相关部门和领导审批，并留档备查。
5. 费用报销出差结束后，员工需要按照公司规定的费用报销流程，准备好相关费用报销材料，提交给财务部门进行报销。
四、服务质量要求1. 服务态度员工在进行售后服务工作时，要保持良好的服务态度，积极主动地满足客户需求，切实为客户解决问题，不怠慢客户。
2. 服务效率出差售后服务工作需要高效完成，员工要尽力缩短服务时间，提高服务效率，确保客户满意。
3. 服务质量售后服务质量是客户对公司的直接评价标准，员工要保证服务质量，确保服务工作精益求精，不得推卸责任，不得出现失误和瑕疵。
五、出差安全管理1. 出差前安全准备员工在出差前，需要做好出差安全准备工作，包括购买出差保险、安全防护装备、紧急联系方式备案等。
公司员工外出维修服务的制度
公司员工外出维修服务的制度公司员工外出维修服务的制度员工外出维修服务制度(一)：关于外出安装及售后服务人员的管理制度1、外出人员一律穿戴本公司安装下发劳保用品，包括：安全帽、安全带、工作服、大头鞋（电工为绝缘鞋），要求衣服整洁干净，衣物不全者每件罚款5元，衣物不整洁者罚款3元。
负责人：王秀金、带队者2、外出安装及售后服务主要负责人一定要带有安装、售后服务记录表，在现场做好记录，并请对方单方相关负责人签字验收，丢失、忘记、不认真填写者罚款5元。
负责人：带队者3、外出安装售后服务主要负责人事先要计划好所带物品、工具等，如在现场需外购物品则要请示公司负责人，待服务结束后，由公司视情况进行处理。
4、外出所购物品、工具等在服务结束后交于库房保管人员清点查收，并请其列单签字后交于总经理。
5、外出人员在未完成任务情况下，如家中有事中途须回，则必须请示公司生产负责人或总经理，在准假后方可进行，途中日工资、车票、饮食票据视情况予以削减；如出现隐瞒不报的情况除扣除相应工资、车票饮食等补贴外，当事人并每天罚款10元，另外主要责任人知情不报者，要连带每次罚款10元。
6、外出人员任务完成后，返回时要及时向公司汇报说明。
员工外出维修服务制度(二)：员工外出服务报销制度为统一外出服务的报销标准、规范报销办法，公司特规定如下报销办法，从07年元月1日起统一按照该规定执行。
一、“三包”以内的外出服务补助办法：1、“三包”以内的外出服务人员（指计件工资的工人），需在外住宿的：住宿标准控制在每人每天40元（凭票报销），二人合宿每天为80元，有特殊情况超标时，要提前请示业务部经理，工时费按厂家的.工时费计取提成，每人每天补助10元。
2、“三包”以内的外出服务不需在外住宿的：服务时间在6小时以上的，每人补助伙食费10元。
3、在本市内的外出服务不予补助，只报销乘车费。
4、报销程序：（1）外出服务人员回来后，填好报销单，贴好车、船、住宿等票，由“三包统计员”签注意见，特别要注明服务车型×××和“已做三包”字样并签名；（2）由业务部经理审查后签注有无住宿字样及外出服务起止时间；（3）经总经理批准后报销。
售后出差管理制度
售后出差管理制度一、出差范围公司售后出差范围主要包括客户现场支持、售后服务、培训等相关工作。
出差地点涵盖国内外各地区。
二、出差申请出差申请应提前向公司相关部门做书面申请，并注明出差目的、地点、时间及所需费用等。
公司相关部门在核准出差申请后，将会通知申请人出差相关安排。
三、出差安排公司相关部门接到出差申请后，会根据出差目的、地点和时间等信息，为出差员工做出差安排：包括交通工具、住宿、餐饮及其他相关事宜，并提前准备必要的应急工具和资料。
四、出差费用出差费用包括交通费、住宿费、餐饮费、通讯费等，公司员工在出差期间的费用会按照公司相关规定进行报销。
五、出差期间工作1. 出差期间，员工需全身心地投入工作，保证服务质量。
2. 员工需严格按照公司相关规定，并且做好出差期间的工作计划和报告，并及时向公司相关部门进行汇报。
3. 出差员工需妥善保管公司资料和相关工具，确保不会丢失或泄漏。
六、安全保障1. 出差员工需认真遵守所在地的法律法规，并且关注出差地的安全情况，确保自身出行安全。
2. 出差员工要保持联络畅通，并及时向公司汇报出差进展和遇到的问题。
发现异常情况时，应第一时间向公司相关部门报告。
七、出差总结出差回来后，员工需按照公司规定做出差总结，并进行经验分享。
总结需要包括出差期间遇到的问题、解决的方法、客户反馈等内容，以便为今后工作提供借鉴和帮助。
八、出差返程1. 出差员工在返程前需做好相关归还工作，并且提前告知相关部门返程时间，确保相关工作不受影响。
2. 返程后需及时向公司汇报出差情况，并交接相关工作。
九、出差报销出差员工在返程后，需按照公司规定，将相关费用票据和报销申请单及时报销，确保相关费用能够及时返款。
十、制度执行上述出差管理制度由公司相关部门负责执行，具体执行人员及流程由公司相关部门负责。
十一、制度修订公司出差管理制度由公司相关部门进行定期评审，如有需要可以及时进行修订，以适应公司业务发展和新的管理需求。
售后出差考勤制度
售后出差考勤制度一、总则为了加强售后出差人员的管理，确保出差工作的顺利进行，提高工作效率，根据公司相关制度规定，特制定本考勤制度。
本制度适用于所有售后出差人员，出差期间应严格遵守以下规定。
二、出差时间及作息时间1. 售后出差人员应按照公司规定的出差时间进行出差，如有特殊情况需提前或延后出差，需向上级领导申请并获得批准。
2. 出差期间，售后出差人员应遵守当地的作息时间，保证充足的休息时间，确保工作效率。
三、出差考勤1. 售后出差人员应按照公司规定的时间到岗，如有迟到、早退现象，需向上级领导说明原因，并根据公司制度进行相应处罚。
2. 出差期间，售后出差人员应每日按时向上级领导汇报工作进展，如有紧急情况，应及时汇报。
3. 售后出差人员应按照公司规定的时间下班，如有特殊情况需加班，应提前向上级领导申请并获得批准。
四、出差地点1. 售后出差人员应按照公司规定的出差地点进行工作，如有特殊情况需调整工作地点，需向上级领导申请并获得批准。
2. 售后出差人员不得擅自改变工作地点，如有违反，公司将按照相关规定进行处理。
五、出差期间的请假制度1. 售后出差人员在出差期间如有请假需求，应提前向上级领导申请并获得批准。
2. 请假期间，售后出差人员应承担相应的工作责任，确保工作不受影响。
六、出差期间的奖惩制度1. 售后出差人员如有违反公司制度、工作失职等行为，公司将按照相关规定进行处理。
2. 售后出差人员如有表现优秀、贡献突出等情形，公司将给予相应奖励。
七、其他规定1. 售后出差人员应遵守国家法律法规，不得从事违法乱纪活动。
2. 售后出差人员应遵守公司保密制度，不得泄露公司机密信息。
3. 售后出差人员应保持良好的职业形象，不得有损害公司声誉的行为。
本考勤制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
公司有权对本考勤制度进行修改和完善，售后出差人员应予以遵守。
如有疑问，请及时向公司人力资源部门咨询。
售后人员外派出差管理制度
第一章总则第一条为规范售后人员外派出差管理，提高售后服务质量，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有售后人员外派出差的管理工作。
第三条售后人员外派出差应遵循高效、安全、经济的原则。
第二章出差审批与计划第四条售后人员外派出差需提前向部门经理提出申请，经审批后方可实施。
第五条部门经理应根据业务需求和人员能力，综合考虑出差地点、时间、任务等因素，制定出差计划。
第六条出差计划应包括以下内容：1. 出差人员姓名、职位；2. 出差地点、时间；3. 出差任务、目标；4. 预计费用预算；5. 出差期间联系方式。
第三章出差准备与实施第七条售后人员外派出差前，需做好以下准备工作：1. 了解出差目的地及周边环境，确保人身安全；2. 准备必要的出差用品，如证件、行李、办公用品等；3. 检查交通工具，确保出行安全；4. 了解出差期间的工作安排，确保工作顺利进行。
第八条售后人员外派出差期间，应遵守以下规定：1. 严格执行出差计划，确保完成任务；2. 保持与公司及客户的良好沟通，及时反馈工作进展；3. 严格执行费用报销制度，不得擅自改变费用预算；4. 注意个人形象，维护公司形象。
第四章出差结束与反馈第九条售后人员外派出差结束后，需在规定时间内向部门经理提交以下材料：1. 出差报告，包括出差时间、地点、任务、成果等；2. 费用报销单据；3. 差旅费结算单。
第十条部门经理对售后人员外派出差情况进行审核，如有问题，应及时与售后人员沟通解决。
第五章责任与奖惩第十一条售后人员外派出差期间，如有违反本制度规定的行为，将按照公司相关规定进行处罚。
第十二条售后人员外派出差表现优秀，为公司创造显著效益的，公司将给予表彰和奖励。
第六章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
注：本制度可根据公司实际情况进行调整和补充。
售后出差规章制度
售后出差规章制度
《售后出差规章制度》
为了规范公司售后服务人员出差行为，提高工作效率，保障客户满意度，公司制定了售后出差规章制度，具体内容如下：
一、出差范围
1. 售后服务人员出差范围包括国内和国际。
2. 出差需提前向上级主管报备并获得审批。
二、出差安排
1. 出差人员需提前做好出差行程安排和预订相关车票、酒店等。
2. 出差期间需随时与公司保持联系，及时报告工作进展。
三、行为规范
1. 出差期间需维护公司形象，服装端庄得体。
2. 严禁在出差地点从事与工作无关的活动。
四、费用报销
1. 出差人员需妥善保管好出差期间的费用凭证，准确填写报销单。
2. 费用报销需符合公司规定，超出规定范围的需额外解释说明。
五、安全保障
1. 出差期间需注意安全，妥善保管好个人财物和公司设备。
2. 任何出差期间发生的事故和损失需及时向公司报告。
六、记录汇报
1. 出差人员需做好出差期间的工作记录，并在出差结束后向上级主管进行汇报。
2. 出差结束后需及时整理出差报告以备公司备案。
七、违规处理
1. 对于违反售后出差规章制度的行为，公司将根据情节轻重进行相应的处理。
2. 严重违规行为将直接影响个人的晋升和奖惩制度。
以上为公司售后出差规章制度的具体内容，希望各位售后服务人员认真遵守，做好出差工作，提升服务质量，为客户提供更优质的服务。
售后安装人员出差管理制度
一、目的为规范售后安装人员出差行为，提高工作效率，确保服务质量和客户满意度，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有售后安装人员因工作需要出差的情况。
三、管理职责1. 综合管理部负责售后安装人员出差计划的审核、批准和监督执行。
2. 各部门主管负责本部门售后安装人员出差工作的协调与监督。
3. 售后安装人员负责按照本制度规定执行出差任务，确保工作质量。
四、出差计划与审批1. 售后安装人员因工作需要出差，需提前向部门主管提交出差申请，包括出差时间、地点、目的、预算等。
2. 部门主管对出差申请进行审核，确保出差合理、必要。
3. 审核通过后，将出差申请报综合管理部审批。
4. 综合管理部对出差申请进行最终审批，并将审批结果通知部门主管和售后安装人员。
五、出差准备1. 售后安装人员需在出差前准备好相关资料，如出差申请、工作计划、个人证件等。
2. 部门主管需对售后安装人员进行出差前的培训，确保其熟悉出差任务和注意事项。
3. 综合管理部负责协调交通工具、住宿等事宜。
六、出差期间管理1. 售后安装人员需遵守国家法律法规、公司规章制度，尊重当地风俗习惯。
2. 售后安装人员需按照出差计划开展工作，确保任务按时完成。
3. 售后安装人员需保持与公司及部门主管的沟通，及时汇报工作进展。
4. 售后安装人员需注意人身安全，遵守交通规则，防止意外事故发生。
七、出差费用报销1. 售后安装人员需按照公司规定提交出差费用报销申请，包括交通费、住宿费、餐费等。
2. 综合管理部负责审核报销申请，确保报销合理、合规。
3. 报销申请经审核通过后，由财务部门办理报销手续。
八、监督与考核1. 综合管理部对售后安装人员出差情况进行监督，确保本制度有效执行。
2. 部门主管对售后安装人员出差工作质量进行考核，考核结果纳入绩效考核。
3. 对违反本制度规定的行为，公司将进行严肃处理。
九、附则1. 本制度由综合管理部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
售后人员出差考勤管理制度
第一章总则第一条为规范售后服务人员出差考勤管理，提高工作效率，确保服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有因公出差的售后服务人员。
第三条出差考勤管理遵循公平、公正、公开的原则，严格执行公司各项规章制度。
第二章出差申请与审批第四条售后服务人员因工作需要出差，应提前向部门负责人提出申请，填写《售后服务人员出差申请表》。
第五条部门负责人对申请进行审核，必要时征求相关部门意见，对符合条件的申请予以批准。
第六条出差申请经批准后，售后服务人员应按照公司规定，提前向人力资源部报备出差行程，并办理出差手续。
第三章出差期间考勤管理第七条出差期间，售后服务人员应按照以下要求进行考勤：（一）出差人员应按时到达出差地点，并主动与部门负责人联系，汇报工作进展情况。
（二）出差人员应保持通讯畅通，确保公司能够及时了解出差情况。
（三）出差人员应遵守当地法律法规，维护公司形象。
（四）出差人员应按照公司规定，填写《售后服务人员出差考勤表》，详细记录出差期间的工作内容、时间、地点等信息。
（五）出差人员因特殊情况无法按时完成工作，应及时向部门负责人汇报，并说明原因。
第八条出差期间，售后服务人员应按时打卡，不得出现迟到、早退、旷工等情况。
第四章考勤结果处理第九条人力资源部负责对售后服务人员出差期间的考勤情况进行汇总、审核。
第十条出差考勤结果纳入售后服务人员绩效考核体系，作为评优评先、晋升、薪酬调整的重要依据。
第十一条出差期间，如出现以下情况，按公司规定进行处理：（一）未按时打卡、迟到、早退、旷工等，按公司考勤管理制度进行处理。
（二）未按要求填写《售后服务人员出差考勤表》，造成工作失误，按公司规定进行处理。
（三）违反当地法律法规，造成公司形象受损，按公司规定进行处理。
第五章附则第十二条本制度由人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
第十四条本制度如有与公司其他制度相冲突之处，以本制度为准。
维修人员出差管理制度范本
第一章总则第一条为了规范公司维修人员出差管理，确保出差工作高效、有序进行，降低出差成本，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有维修人员因工作需要出差的情况。
第三条出差管理遵循以下原则：1. 预算控制原则：合理编制出差预算，控制出差费用。
2. 效率优先原则：确保出差任务按时完成，提高工作效率。
3. 安全第一原则：保障出差人员的人身和财产安全。
第二章出差审批第四条维修人员出差前需填写《维修人员出差申请单》，内容包括：1. 出差事由；2. 出差地点、时间；3. 出差预算；4. 陪同人员（如有）。
第五条出差申请单经维修主管审核后，报部门经理审批。
部门经理审批同意后，报总经理核准。
第六条出差申请单经批准后，维修人员需在出差前将申请单交至财务部门，办理出差手续。
第三章出差费用第七条出差费用包括交通费、住宿费、伙食补助费、通讯费、市内交通费等。
第八条交通费按照公司规定的标准执行，如需乘坐飞机、火车等，需提前向财务部门申请。
第九条住宿费按照公司规定的标准执行，如需入住酒店，需提前向财务部门申请。
第十条伙食补助费按照公司规定的标准执行，每人每天不超过XX元。
第十一条通讯费按照实际发生费用报销，但不得超过公司规定的最高限额。
第十二条市内交通费按照实际发生费用报销，但不得超过公司规定的最高限额。
第四章出差纪律第十三条出差人员需遵守国家法律法规，尊重当地风俗习惯。
第十四条出差人员需按照出差任务要求，按时完成工作。
第十五条出差人员需注意安全，保管好个人物品，防止丢失或被盗。
第十六条出差人员需节约开支，合理使用公款。
第五章出差报销第十七条出差结束后，维修人员需填写《维修人员出差报销单》，并将相关票据附后。
第十八条出差报销单经维修主管审核、部门经理审批后，报财务部门审核。
第十九条财务部门对报销单进行审核，确认无误后，将报销款项支付给维修人员。
第六章附则第二十条本制度由公司财务部门负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行。
售后外出管理制度
一、总则为了规范公司售后服务人员外出工作管理，保障售后服务质量，提升客户满意度，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有售后服务人员。
三、外出任务安排1. 外出任务安排由售后服务部门负责统一安排，安排内容包括客户地址、服务内容、联系方式等。
2. 外出任务需提前至少一天向负责人提交外出计划，并经批准后方可外出。
四、外出准备1. 外出人员需提前核对外出任务内容，并准备好所需工具和材料。
2. 外出人员需确认客户地址和联系方式，并核对所需物品清单。
3. 外出人员需了解客户具体需求和故障描述，做好相关准备工作。
五、外出行为规范1. 外出人员需准时出发，并按照规定路线前往客户地址。
2. 外出人员需礼貌待客，尊重客户，严禁对客户进行不文明言行。
3. 外出人员需按照客户要求和故障描述进行检查和维修，不得擅自进行其他操作。
4. 外出人员需保持工作环境整洁，不得在客户家中留下任何脏乱或损坏现象。
六、外出工作报备1. 外出人员需在外出当天填写外出工作报备表，详细记录外出过程中的工作内容和客户反馈意见。
2. 外出人员需在外出结束后及时向负责人汇报工作情况，如有问题及时反馈。
七、外出费用报销1. 外出人员需保存好所有外出过程中的费用发票，如车费、餐费等。
2. 外出人员需在外出结束后及时填写费用报销表，并提交相关费用发票。
1. 外出人员需注意交通安全，严禁超速行驶，不得酒后驾驶。
2. 外出人员需注意人身安全，特别是在陌生环境下，不得随意接受陌生人的招呼。
九、外出工作考核1. 外出人员的工作表现将纳入考核范围，表现良好者将受到表彰。
2. 对于外出过程中存在的问题，将进行整改和相应的处罚。
十、违纪处理对于违反本制度的行为，公司将根据具体情况进行批评教育、警告、罚款甚至追究责任。
十一、附则1. 本制度自发布之日起执行。
2. 本制度涉及事项如有变动，将另行通知。
以上为本公司售后外出管理制度，希望所有售后服务人员严格遵守，确保售后服务工作的顺利进行。
安装维修售后人员出差管理制度
安装维修出差管理制度1、派工单管理，归口，打印，填写，收回，登记1、所有维修、安装、培训任务派工均由工程部管理员登记打印派工单。
2、派工单必须明确任务属性、派工地点、人员、出差工作时间，并由工程部管理员签字，出差人员携派工单及填写借款单到本部门主管处批准。
属维修任务的派工单需填全设备维修单编号。
3、出差人员中途又被派往其他地方，应在上班后第一时间到工程部管理员补办手续。
4、工程部管理员根据派工单的内容填写到出差人员管理表，并根据出差计划时间对出差人员进行提醒、登记，如有超期马上通知相关部门负责人。
5、出差人员完成出差任务要详细填写派工单的工作内容，连同设备到货验收单、售后服务会签单、安装维修建议表交予工程部管理员进行登记管理，并核准出差时间及内容。
6、工程部管理人员要及时将出差人员返回的设备到货验收单及售后服务会签单分类管理，涉及收费的及时与相关部门沟通协商。
7、工程部管理员要将每月出差人员管理表张贴公示，存在的遗留问题继续与相关人员或部门跟进，以免遗漏。
出差人员有补助，没有休假，可视情况酌情进行调休。
2、设备安装、维修管理办法，标准，保固期限（1）、出差人员需到商务处打印派工单后才可以出差。
安装设备的时间根据现场实际情况定。
原则上维修任务工作时间为2天。
出差人员到达现场后要首先通知部门管理人员已到达现场。
（2）、出差人员出差前必须与客户仔细沟通，确定故障原因，备齐必要配件、工具、维护记录单等。
（3）、出差人员到现场要马上确认故障现象或与客户沟通好施工方案，如不具备排除故障条件或施工条件的，要立即通知部门管理人员，由部门管理人员确定新的维修方案。
必要时要对现场进行拍照或记录，同时要与客户沟通，让客户了解实际情况。
（4）、维修需要换件，要让客户签字确认，故障配件原则上要带回，叫维修部门进行分析故障原因。
（5）、安装设备时，如客户需增减设备数量或更改施工方案，必须与公司主管部门管理员沟通，征得其同意后，必须要让客户签字盖章确认，并向其说明情况。
售后人员出差安全管理制度
第一条为确保售后人员出差过程中的安全，保障公司利益和员工的生命财产安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有售后人员因公出差的安全管理。
第二章出差前的准备第三条出差前，售后人员应进行以下准备工作：1. 了解出差地点的地理、气候、交通等情况，评估出差风险；2. 熟悉出差任务，明确工作目标和注意事项；3. 检查个人证件、工作装备、通讯工具等是否齐全；4. 主动向部门负责人汇报出差计划，包括出发时间、目的地、预计停留时间等；5. 部门负责人应审核出差计划，确保安全措施到位。
第三章出差过程中的安全管理第四条出差期间，售后人员应遵守以下安全管理规定：1. 严格遵守交通规则，确保行车安全；2. 使用公司提供的交通工具，不得私自驾驶或乘坐非公司车辆；3. 出差期间应保持通讯畅通，每日定时向部门负责人报告行踪；4. 遵守住宿地的消防安全规定，注意用电安全；5. 不得参与任何可能危及人身安全的活动；6. 如遇紧急情况，立即采取自救措施，并及时向公司汇报。
第四章出差结束后的汇报第五条出差结束后，售后人员应在规定时间内向部门负责人提交以下材料：1. 出差报告，包括出差期间的工作总结、遇到的困难和解决方案等；2. 费用报销单，包括差旅费、住宿费、交通费等；3. 紧急联系表，包括家属、同事的联系方式。
第六条对遵守本制度、安全意识强、表现突出的售后人员，公司将给予表彰和奖励。
第七条对违反本制度、造成安全事故或损失的人员，公司将根据情节轻重，给予警告、记过、降职、解聘等处分。
第六章附则第八条本制度由公司综合管理部门负责解释。
第九条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度的制定和实施，旨在加强售后人员出差过程中的安全管理，提高安全意识，确保公司利益和员工的生命财产安全。
公司售后出差管理制度
苏州XXXXXXXX有限公司出差暂行管理制度1 目的1.1为进一步完善和加强公司管理，严格执行财务制度，统一出差费用报销标准，参照国家相关法律法规和政策，特制定本制度。
2 适用范围2.1 本制度适用于公司一般出差、销售出差及售后出差（包括售后、维修）。
3 程序3.1 出差规定3.1.1员工因工作需要，按领导指派到异地工作发生差旅费和生活补助费，执行本制度；3.1.2 员工出差必须事前填写[出差申请单]，注明出差地点、事由、行程、时段等，由部门主管或部门经理（主管以上级别须由总经理审批）批示后将[出差申请单]交办公室方能出行；3.1.3 员工出差完毕后，应及时填写[旅差费报销单]，经部门经理、财务经理、总经理签署后，携[出差申请单]（未申请借款）或出差申请单编号（申请借款）至财务部据实报销，冲抵借款；3.1.4 未填制[出差申请单]的，财务部一律不得给予报账。
3.2 出差标准3.2.1 员工出差分长途和短途两种，即当天能往返的为短途，出差时间在一天以上的为长途；3.2.2 员工出差差旅费开支范围：住宿费、车船费（含飞机费，下同）、伙食补助费、应酬费及其它费用。
3.3 差旅费报销标准3.3.1 住宿费补贴标准管理人员出差，按单人___元/夜，双人___元/夜，外出施工人员按___元/夜·人。
节省归个人，超出部分由个人承担。
3.3.2 伙食费补贴标准伙食补贴___元/人·天。
节省归个人，超出部分由个人承担。
3.3.3 业务招待费有关规定3.3.3.1 招待客户的标准按___元/人，必须提供用餐人员名单，超标准时必须电话申请；3.3.3.2 业务招待费在报销时需有正规发票，其它招待费用未经许可一律由个人承担，不得报销。
3.3.4 借款及报销制度3.3.4.1 允许借款费用标准3.3.5 出差借款程序3.3.5.1 员工因公出差借款，须详细填写[出差申请单]，并按借款标准填写预支费用；3.3.5.2 经部门经理及总经理审批签字；3.3.5.3 由财务部经理审核签字；3.3.5.4 在财务部出纳处借款；3.3.5.5 员工前次借款出差返回时超过六个工作日未履行报销手续，并未向财务经理说明原因者，不得再行借款；3.3.5.6 业务借款包括：差旅费、招待费及其它。
出差维修管理制度
出差维修管理制度一、总则为了规范出差维修管理工作，提高维修工作效率，保证工程设备的正常运行和安全，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有部门的出差维修工作。
三、出差维修管理流程1. 出差维修申请(1) 维修申请人填写《出差维修申请表》，并提供维修设备的相关信息。
(2) 经设备管理人员审查核实后，提交相关领导审批。
2. 出差维修安排(1) 批准后，设备管理人员将安排维修人员进行出差维修。
(2) 出差维修人员接到任务后，确认维修地点、设备情况、维修时间等相关信息，并做好出差准备。
3. 出差维修过程(1) 出差维修人员按照工作要求，准时到达维修地点，对设备进行维修。
(2) 在维修过程中，出差维修人员要严格按照安全操作规程执行，确保维修过程安全。
4. 出差维修报告(1) 出差维修人员完成维修后，填写《出差维修报告》，详细记录维修情况、维修结果、维修材料使用情况等相关信息。
(2) 维修人员将报告交由设备管理人员审核，审核无误后，将报告归档。
5. 出差维修结算(1) 设备管理人员根据《出差维修报告》，结算维修人员的工资和维修费用。
(2) 结算完成后，将相关费用报销。
四、出差维修注意事项1. 安全第一：出差维修人员在维修过程中要严格遵守安全操作规程，确保自身安全和设备安全。
2. 维修准备：出差维修人员要提前了解维修地点和设备情况，做好维修准备工作。
3. 志愿奉献：出差维修人员要以志愿奉献的态度对待工作，尽心尽力完成维修任务。
4. 管理监督：设备管理人员要加强对出差维修工作的监督和管理，确保维修质量和效率。
五、出差维修管理责任1. 设备管理人员要负责出差维修工作的组织和协调，确保维修工作顺利进行。
2. 出差维修人员要严格执行工作安排，按时按质完成维修任务。
3. 相关领导要加强对出差维修工作的指导和监督，及时解决工作中的问题和困难。
六、出差维修管理制度的执行和改进1. 出差维修管理制度的执行由设备管理人员负责，监督由相关领导负责。
出差维修人员管理制度
一、目的为了规范我公司出差维修人员的管理，确保维修工作的顺利进行，提高维修质量，保障客户利益，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我公司所有出差维修人员。
三、职责与权限1. 维修人员职责：（1）严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，执行公司方针政策；（2）认真负责地完成维修任务，确保维修质量；（3）爱护公司财产，不得随意损坏或丢弃；（4）维护公司形象，遵守职业道德，不得泄露公司商业秘密；（5）积极学习业务知识，提高自身技能水平；（6）按时参加公司组织的培训、考核等活动。
2. 维修人员权限：（1）根据维修任务，有权要求必要的维修工具、材料和配件；（2）在维修过程中，有权对维修方案进行调整；（3）有权拒绝不符合维修质量要求的材料和配件；（4）有权向上级汇报维修过程中遇到的问题。
四、出差流程1. 维修人员接到维修任务后，应填写《出差申请单》，经部门负责人审批后，向人力资源部申请出差。
2. 人力资源部审批通过后，为维修人员办理出差手续，包括报销单、出差证明等。
3. 维修人员按照规定的时间、地点出发，到达目的地后，应及时向部门负责人报告。
4. 维修人员完成维修任务后，应向部门负责人提交《维修报告》，并填写《出差报销单》。
5. 部门负责人审核通过后，将《出差报销单》提交给财务部报销。
五、出差费用管理1. 维修人员出差期间，住宿、交通、餐费等费用按照公司规定标准报销。
2. 维修人员应合理使用出差费用，不得虚报、冒领。
3. 维修人员报销费用时，应提供相关票据，如住宿发票、交通票据等。
六、奖惩措施1. 维修人员完成维修任务，质量合格，受到客户好评的，给予一定的奖励。
2. 维修人员违反本制度规定，造成不良影响的，给予相应的处罚。
3. 维修人员因工作表现突出，获得公司认可的，可优先晋升或加薪。
七、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
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安装维修出差管理制度1、派工单管理，归口，打印，填写，收回，登记
1、所有维修、安装、培训任务派工均由销售部管理员登记打印派工单。
2、派工单必须明确任务属性、派工地点、人员、出差工作时间，并由销售部管理员签字，出差人员携派工单及填写借款单到本部门主管处批准。
属维修任务的派工单需填全设备维修单编号。
3、出差人员中途又被派往其他地方，应在上班后第一时间到销售部管理员补办手续。
4、销售部管理员根据派工单的内容填写到出差人员管理表，并根据出差计划时间对出差人员进行提醒、登记，如有超期马上通知相关部门负责人。
5、出差人员完成出差任务要详细填写派工单的工作内容，连同设备到货验收单、售后服务会签单、安装维修建议表交予销售部管理员进行登记管理，并核准出差时间及内容。
6、销售部管理人员要及时将出差人员返回的设备到货验收单及售后服务会签单分类管理，涉及收费的及时与相关部门沟通协商。
7、销售部管理员要将每月出差人员管理表张贴公示，存在的遗留问题继续与相关人员或部门跟进，以免遗漏。
出差人员有补助，没有休假，可视情况酌情进行调休。
2、设备安装、维修管理办法，标准，保固期限
（1）、出差人员需到商务处打印派工单后才可以出差。
安装设备的时间根据现场实际情况定。
原则上维修任务工作时间为2天。
出差人员到达现场后要首先通知部门管理人员已到达现场。
（2）、出差人员出差前必须与客户仔细沟通，确定故障原因，备齐必要配件、工具、维护记录单等。
（3）、出差人员到现场要马上确认故障现象或与客户沟通好施工方案，如不具备排除故障条件或施工条件的，要立即通知部门管理人员，由部门管理人员确定新的维修方案。
必要时要对现场进行拍照或记录，同时要与客户沟通，让客户了解实际情况。
（4）、维修需要换件，要让客户签字确认，故障配件原则上要带回，叫维修部门进行分析故障原因。
（5）、安装设备时，如客户需增减设备数量或更改施工方案，必须与公司主管部门管理员沟通，征得其同意后，必须要让客户签字盖章确认，并向其说明情况。
（6）、维修后设备各项指标要达到设备出厂参数标准，如设备只能降级使用，必须通知部门管理人员，并向客户做出原因说明。
（7）、维修人员要仔细分析故障原因，并如实填写在派工单上，因现场维修情况工整填写售后服务会签单。
（8）、安装调试后设备后及处理完保修故障后，必须对设备进行整体性能做出检查，消除其它故障隐患。
待设备安装完毕或系统运行正常后，必须培训客户使用及注意事项。
、安装维修人员有对现场的安装环境及维修设备进行卫生清洁的义务，）9（．安装调试完设备或维修后要对故障部位及设备外观进行拍照，对设备运行参数进行记录。
并通知部门管理人员返回时间。
（10）、如无设计或设备原因，维修后的设备要保固3个月，如在保固期内由于安装维修人员施工或技术问题而出现的同一故障，将纳入安装维修人员的业绩及技能考核。
（11）、如安装维修人员无缘由延长维修时间或安装设备施工时间、并同样故障反复出现，属不称职。
（12）、维修人员无权利对其他厂家设备进行维修，如客户要求，需与部门管理人员沟通协商，经其同意并与客户沟通同意后方可。
（13）、出差人员如不能在计划时间内完成出差任务，必须立即通知本部门经理，并组织好不能及时完成任务的证据，有必要让客户协助签字确认。
（14）、安装维修人员如在现场对设备程序、线路进行了修改，必须将改后程序或文件带回存档，如发现没有存档，属严重失职行为。
（15）、安装维修人员在现场购买配件及材料，要采购正规产品，必须需索要正规发票，如确实无法提供发票的，必须开具收据并加盖公章，报账时需与部门主管领导说明情况。
3、现场设备安装流程、标准
3.1安装人员出差前要由部门经理确定安装组长。
3.2安装组长到达现场后要立即确认现场是否具备安装条件，并组织制定好安装计划、任务分工。
如不具备条件要立即通知本部门经理及营销中心。
3.3设备现场安装调试后必须达到设备出厂的检验标准，可以对设备拍照，参数打印，具有微机的非标类设备，安装调试完毕后必须制作一键恢复系统，并将现场程序与参数及照片等带回存档。
3.4设备安装后必须保证各部件，配线完整、干净、整齐、牢固。
3.5设备安装培训后必须要求用户签署完备安装验收确认文件，如无法签署验收文件，必须立即通知营销中心。
3.6安装人员培训用户结束后需要用户签名确认培训记录，要留意并记录业务能力好的使用、维修人员名单与联系电话，以便日后应急故障处理。
4、维修换件管理
4.1 营销中心下发设备维修通知单，必须确定设备是“维修”还是“保修”。
如果是维修，要与段方沟通并落实维修及换件费用。
4.2维修人员携带配件，要仔细填写“借用物料出库单”，由本部门经理，财务总监批准签字后到库房借用维修配件，维修人员有责任保持外借物料完好。
4.3维修人员如需从生产部已装配的设备上拆配件，必须经生产部允许，并将拆下配件返库，再从库房借出。
4.4维修人员在现场如需进行更换配件，如是维修必须与用户沟通，并要用户签字确认更换配件。
4.5更换下来的配件原则上要带回交质检部进行故障分析。
4.6维修人员返回公司时，要及时办理现场更换配件出库手续，未更换的配件要及时返还，返还借用配件必须经质检部确认完好，并填写“外借物料入库单”。
4.6维修换件段方要求免除费用的，由营销汇总注明原因报总经理审批。
财务总监有权元以内的生产部经理、1000保修期间单台设备换件总金额4.7．批复，高于1000元的由总经理审批。
5、后附文件与表格
5.1派工单
5.2维修服务质量评价表
出差总结5.3．。