移动公司竞聘致辞演讲稿与移动公司营业员演讲稿汇编上课讲义
竞聘移动公司岗位演讲稿
竞聘移动公司岗位演讲稿（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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移动公司竞聘演讲稿3篇
移动公司竞聘演讲稿3篇移动公司竞聘演讲稿3篇移动公司竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位评委，同事们，大家好：首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸，同时我要感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。
今天，我竞聘的岗位是我热爱的原岗，移动卡管员工作，并认为具备有以下优越条件：其次爱岗敬业，确保本职各项工作出色完成。
为公司分忧，完成好领导交办的任何工作。
20xx年5月，开始紧张而艰难的模转数工作。
手机出入库管理是一项繁重而必须细致的工作，由于公司领导对我平时工作的认可和信任，把这项大家都不想接的工作交给了我，我当时就暗下决心一定要管好，不能出任何癖漏。
从4月份到12月末，共出入库手机6000多部，给区局定送货及收货，业务人员少，工作量大，有时晚间到货，验完货都工作到晚上十一、二点钟，从没有怨言，直到结束，由于我工作认真负责，从没出现过差错，圆满完成模转数的手机管理工作，受到省公司的好评。
另外，公司20xx年起又开展了积分增电池活动，到现在出入库电池上万块也从未出现过差错，不管干再多的活，从不叫苦叫累，因为我是一名共产党员，移动员工不能辜负领导的信任，必须把工作做好做细，克苦专研技术，勤学苦练掌握好新技术，圆满完成升号和SIM 卡分配工作。
在营销方面，极积挖联通用户，利用亲朋好友同学等关系，动员使用移动卡。
几年来共发展用户近千户。
20xx年已经过去，充满挑战的20xx年又向我们走来。
我感谢各位领导、各位同事过去的一年对我的关心与帮助，感谢你们给我的激励与鞭策，感谢你们对我的中肯批评与评价，我一定会更加努力工作，一如既往、刻苦专研业务知识，做到帐务相等不出差错，发扬优点，克服不足，为自己所挚爱的移动事业奋力拼搏。
谢谢大家。
移动公司管卡员竞聘稿移动公司竞聘演讲稿篇2尊敬的各位领导、各位评委：大家好！我今天演讲的内容分为三个部分：一、是我的个人情况；二、是我的竞聘优势；三、是对所竞聘岗位的认识和我的工作设想。
移动岗位竞聘演讲稿
移动岗位竞聘演讲稿移动岗位竞聘演讲稿4篇移动岗位竞聘演讲稿1尊敬的各位领导、各位评委：今天，对我来说，与其是竟聘优秀员工这一荣誉，不如说是给我一个检验自我、寻找差距的机会。
以下是我的竞聘报告，请各位评委审阅：一、刻苦学习业务知识、真心服务广大用户自进入移动公司那天起，我便深深地爱上了这份工作，经过紧张的培训之后，我被分到了营业厅从事前台营业员的工作，在这里奠定了我今后干好一切工作的基础。
在前台工作并非像想像的那么简单，只有深入其中的人才能真正体会她的酸甜苦辣。
一言一行，一颦一笑都代表着整个移动公司的形象，容不得半点的马虎和懈怠。
在这里我不仅学习到了先进的移动通信业务，更多的是学会了怎么真正的用心与客户交流。
刚到营业厅不久恰逢圣诞节和元旦即将来临，公司在此时推出一系列的促销活动，为了在时间紧、内容多的情况下，及时全面的掌握新业务内容，妥善的为客户做好咨询和解释工作，我不惜加班加点学习业务知识。
碰巧在此时我患上了重感冒，当第二天我挣扎着到营业厅换好工装开始一天的工作时，才发现头晕的根本站不稳。
这一天恰逢交费高峰期，顾客特别多，我并没有因为生病而懈怠自己，反而以更加饱满的工作情绪来服务好每一个前来办理业务的客户，当卡一张张发到每一个客户手中时，看到客户满意而归，我感到一种莫大的满足。
突然这时，抽屉里的卡发完了，而新卡还未领回，眼看着柜台前的顾客越来越多，我急的额角渗出了豆大的汗珠，耐心的向顾客解释。
但说什么的都有，一位中年妇女不依不绕，坚持让我培付她的时间损失，无论我怎样耐心的解释都不能平息她的怒火，眼泪不住的在我的眼眶里盘旋。
几分钟后，卡送回来时，当我双手把卡递交到她的手上，再次真诚的说道“对不起，让您久等了。
”但一阵局烈的咳嗽让我不得不被过身去，当回过身时，她不好意思的说，“刚才是我错怪你了，赶快吃些药吧”普普通通的一句话使我却再也抑制不住眼中的泪水，顺着面颊滑落下来。
心中的委屈霎时间荡然无存，又有哪一种褒奖有比客户的理解更能给我以欣慰和前进的动力呢!二、从基础工作入手，努力工作，确保工作质量和成效21年底，我被抽调到市区营业部办公室工作，有人说办公室工作十分清苦，是件苦差、杂差、大多数人不愿干。
移动岗位竞聘演讲稿（精选17篇）
移动岗位竞聘演讲稿移动岗位竞聘演讲稿（精选17篇）移动岗位竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导，各位评委，同事们：大家好！首先，我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里，感到十分荣幸；其次我要感谢省公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。
我十分珍惜这次竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
自然简历和工作情况：我叫XXX，现年32岁，中共党员，现任公司综合部主任。
我1996年7月毕业于省邮电学校通信电源专业。
曾先后在XXX邮电局、XXX邮电局移动分局担任过线务员、机务员，1999年分营后在移动通信分公司实业公司任广告部经理，20xx年6月调入XXX移动通信分公司综合部任副主任，20xx年4月聘为综合部主任至今。
工作期间，还利用业余时间参加自学考试和函授，先后顺利修完吉林大学计算机通信专业的大专和通信工程本科课程，目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。
在综合部任职期间，踏实工作，严格管理，整章建制做了大量的基础工作，多次被评为先进工作者，20xx-2006连续五年组织召开了职代会暨工作会议，并负责组织起草会议文件；协助公司领导沟通协调内外部关系，成功完成20xx年重组上市各种手续的变更；连续多年在后勤管理、车辆和安全管理方面无重大事故。
20xx-2006年公司连续三年获得省级重合同、守信用企业荣誉称号，20xx年公司被评为省级档案管理工作标兵单位，个人被评为省级档案工作突出贡献人才。
我的竞争优势和弱势：我的优势：一是具有较好的年龄优势。
我现年33岁，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作能全身心的投入。
我敢于创新、思想敏锐，可塑性强。
善于接受新事物，适应新环境，并能根据实际情况，大胆设想管理方法和改革方案。
二是具有较强的工作能力。
竞聘移动营业厅演讲稿
大家好！今天，我站在这里，怀着无比激动的心情，参加移动营业厅的竞聘演讲。
在此，我要感谢公司给我这个展示自我、挑战自我的机会。
下面，我将从个人基本情况、竞聘优势、工作规划等方面，向大家阐述我的竞聘理由。
一、个人基本情况我叫XXX，毕业于XX大学，拥有XX年的移动通信行业工作经验。
在过去的职业生涯中，我始终秉持“诚信、敬业、创新”的工作理念，积累了丰富的市场营销、客户服务、团队管理等方面的经验。
二、竞聘优势1. 丰富的行业经验在XX年的移动通信行业工作中，我先后在营业厅、客服中心、市场部等部门任职，熟悉移动业务的全流程，具备较强的业务能力和市场敏感度。
2. 出色的沟通能力在客户服务岗位上，我始终以客户为中心，耐心倾听客户需求，为客户提供优质的服务。
在团队协作中，我善于发挥团队优势，调动团队成员的积极性，共同完成工作目标。
3. 优秀的团队管理能力在担任团队负责人期间，我注重团队建设，关心团队成员的成长，善于激发团队潜能，使团队始终保持良好的工作状态。
4. 创新思维面对市场变化，我始终保持敏锐的洞察力，善于发现市场机会，并提出创新性的解决方案。
在以往的工作中，我所负责的项目多次获得公司表彰。
三、工作规划1. 提升营业厅整体业绩针对当前市场竞争激烈、客户需求多样化的现状，我将从以下几个方面入手，提升营业厅整体业绩：（1）加强市场调研，了解客户需求，制定有针对性的营销策略；（2）优化营业厅环境，提高客户满意度；（3）加强员工培训，提升服务水平；（4）拓展业务范围，增加收入来源。
2. 提高客户满意度客户是公司的生命线，我将始终把客户满意度放在首位，具体措施如下：（1）加强客户沟通，了解客户需求，提供个性化服务；（2）提高服务效率，缩短客户等待时间；（3）关注客户反馈，及时解决客户问题；（4）开展客户满意度调查，持续改进服务质量。
3. 建设优秀团队团队是企业发展的基石，我将从以下几个方面打造一支优秀的团队：（1）加强团队建设，提高团队凝聚力；（2）关注员工成长，提供培训和发展机会；（3）激发团队潜能，发挥团队创造力；（4）营造良好的工作氛围，让员工感受到家的温暖。
移动公司的竞聘演讲稿(精选3篇)
移动公司的竞聘演讲稿（精选3篇）移动公司的竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导：大家好！总有一种精神使人奋发，总有一种力量使人前行，我是今年34岁，硕士研究生学历。
今天有幸站在这里，我的情绪有一些激动，11年的移动工作生涯贯穿了我从懵懂青年逐步走向成熟的整个历程，如今有机会向我人生的另一个起点去发起挑战，我真诚的感谢在座的每一位领导，感谢在我工作中对我做出许多帮助的同事们给予我这样一个机会。
在过去的时间里，我曾先后工作于传输维护中心，数据业务中心，及现在所工作的政企客户部，工作内容也从单纯的技术人员、到业务支撑，以及目前从事的重点行业应用与推广工作。
我天生个性开朗、积极乐观，工作中也颇有几分“女汉子”的猛劲。
所以在每个岗位都很活跃、也很自律，一直信奉把“努力工作”变成“快乐工作”，那么我也是努力且快乐的！自20xx年负责集团业务以来，我一直从事行业应用与推广工作。
整整5年的推广经历，拓展了人脉、积累了经验，也取得了一些成绩所负责的校讯通业务从20xx年的用户数量万，发展到万，市场数据实现了增长。
连续2年实现校讯通业务全省排名，年贡献信息化收入20xx年我成功竞聘为校讯通业务的CEO，竞聘的`成功激励我在工作的更快的发展，当年提出《校讯通代理商考核制度》颠覆了以往与代理商单一的结算佣金的合作模式，采用了“合纵连横”立体式的管理模式，将代理商与移动，与业务紧密联系在一起，有奖有罚，荣誉与共。
负责农业信息化建设，并牵头负责了，农业信息化的创新应用，食品溯源。
下面谈谈我对经理助理岗位的认识：经理助理既是执行者，又是领导者，具有承上启下的作用。
对经理，需要有充分的执行力，协助经理开展工作，对员工，需要体现领导力，指导、帮助和支持部门员工开展工作。
还需要与各相关部门开展纵向、横向沟通及协调工作，对生产单位提供更多的服务与支撑。
“打铁还需自身硬”，根据我对这个岗位的认识，我认为我竞聘经理助理有如下优势：一是我有严密高效的执行力。
移动公司竞聘演讲稿(4篇)
移动公司竞聘演讲稿（4篇）移动公司竞聘演讲稿（4篇）移动公司竞聘演讲稿篇1 尊敬的各位领导、各位评委:你们好!今天我心情十分激动。
首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会，站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。
相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我20xx年3月到公司参加工作，当营业员，主要搞营销工作。
初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是移动美好的未来，灿烂得前景。
使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。
自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。
为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，由于自己的工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营发展的一员后勤兵，三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。
卡是公司竞争中的子弹，没有卡，便没有了竞争的武器，何从谈发展。
而卡的及时开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。
我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。
因此，几年的工作中，客户选上的卡及时开通，对客户使用中要查询的个别问题，热情为他们服务，从来不搪塞推诿。
并且，还在工作之余积极挖联户，发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣传移动，动员使用移动卡。
移动公司竞聘演讲稿范文5篇
演讲稿也称演说词，是在大会上或某些公开场合发表和宣扬的文稿。
演讲稿一般具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，能够把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，让他们能够信服并且在个人的感情和思考上产生共鸣，具有较强的感染力。
演讲稿的质量直接决定了演讲的效果。
同议论文一样，演讲稿也具备论点鲜明、逻辑性强等特点，但绝不是一般的议论文。
下面一起看下为大家精选的演讲稿范文。
移动公司竞聘演讲稿范文(一)尊敬的各位领导、各位同事：你们好!回顾自己的经历，审视自己的能力。
大专文凭，南京邮电学院毕业，7年的工作经验，助理工程师职称，中共党员。
面对着众多对手，我明白，这将又是一次内含契机的挑战。
我叫xx，大专学历，2000年毕业后应聘进入中国移动金昌分公司，2001-03年在营业厅做营业员，2003-2007年在营销四部任业务经理，08年至今在集团大客户工作。
在这八年里我感受到移动大家庭的温暖，在这里学会了如何成为一名合格的客户经理，也在为客户服务的过程中实现了自我价值，我为能成为一名合格的移动人而自豪。
像每一位广东移动的员工一样，我不断的经历并直面着许多的挑战，6年前，刚毕业的的我满怀激情分配到了云浮移动公司从事机务员工作，一年多艰苦而又充实的无线网优工作，巩固了我的业务技能，成为云浮公司的“技术中坚骨干”很快，我迎来了我的第一个转折性挑战，在公司第一次举办的公开职位竞聘上，我击败了学历、工龄都比我高许多的同事，获得了综合部管理员的职务，负责公司的文秘及采购工作，由此，我也明白一个道理：挑战就是机遇，要想获得更大的契机，就必须不断的挑战自己!于是，一年后我又向自己发起了挑战：调到市场部从事业务推广、营销策划等工作。
通过一系列的促销活动，有效的遏制了云浮联通以及电信小灵通的发展势头，保证了我公司在移动市场的市场占有率。
这，更有力的证实了挑战自我带来的奇迹。
我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。
我对高级客户经理的理解是：客户经理作为公司的代表，担负着公司与客户之间的联系，承担着多方面的职责，客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。
2024年移动岗位竞聘演讲稿范文(2篇)
2024年移动岗位竞聘演讲稿范文尊敬的评委、亲爱的观众们：大家好！首先，我衷心感谢参加本次移动岗位竞聘的机会，能够站在这里向各位展示我的才华和理念，我感到非常荣幸。
我是XXX，一个热爱移动技术的年轻人，我相信，通过我的努力和奉献，我能够为公司带来更多的价值和创新。
移动互联网时代的到来，正在给我们带来巨大的机遇和挑战。
作为一名移动岗位的竞聘者，我深知自己肩负着重要的责任，因为移动技术不仅仅是一种工具，更是一种改变生活方式、推动社会发展的力量。
而作为一家全球领先的企业，我们有责任将这种力量转化为创新和价值。
因此，我对于自己能够在这个岗位上发挥重要作用充满了信心和热情。
首先，我想强调的是创新的重要性。
在移动技术领域，只有创新才能赢得市场的竞争。
创新不仅仅是技术上的突破，更是一种思维方式和方法论。
作为一个移动岗位的竞聘者，我深谙创新的重要性，并且有能力将创新思维贯穿于日常工作中。
在过去的工作经历中，我积累了丰富的移动应用开发经验，并且不断关注行业的最新动态，不断学习和掌握新技术、新方法。
我相信，在创新的引领下，我们将能够在市场中保持领先地位。
其次，我强调的是团队合作的重要性。
在移动岗位上，团队合作是至关重要的，因为我们需要密切合作、共同努力才能实现我们的目标。
作为一名团队的一员，我善于倾听、乐于分享，并且能够与团队成员和谐相处，共同进步。
我坚信，团队的力量是无限的，只有通过团结一致、齐心协力，我们才能够应对各种挑战，实现我们的梦想。
最后，我强调的是持续学习和进步的重要性。
移动技术发展迅猛，新技术不断涌现，只有不断学习和进步，我们才能够与时俱进，保持竞争力。
作为一名移动岗位的竞聘者，我意识到自己需要不断更新知识、掌握新技术，在职业发展中保持持续进步。
在过去的工作经历中，我始终秉持着学习的态度，在业余时间不断提升自己的能力。
同时，我也愿意分享自己的学习成果和经验，与团队共同成长。
尊敬的评委、亲爱的观众们，作为一名移动岗位的竞聘者，我有信心能够胜任这个岗位，并为公司带来更多的创新和价值。
移动公司竞聘演讲稿5篇
移动公司竞聘演讲稿5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、心得体会、计划方案、条据文书、合同协议、规章制度、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, reflections, plans, policy documents, contract agreements, rules and regulations, speeches, teaching materials, essay summaries, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!移动公司竞聘演讲稿5篇一篇优秀的演讲稿能够把握听众的需求和兴趣，演讲稿的逻辑思维如同演讲者的心灵导航仪，指引思考的方向，下面是本店铺为您分享的移动公司竞聘演讲稿5篇，感谢您的参阅。
移动公司的竞聘演讲稿范文三篇
移动公司的竞聘演讲稿范文三篇演讲稿一：移动公司市场部竞聘演讲稿尊敬的各位评委，大家好！我非常荣幸能够站在这里，向各位展示我对于市场部岗位的热情和能力。
我是XXX，我对市场营销有着浓厚的兴趣，并且有着丰富的实践经验。
我相信，我具备成为贵公司市场部的一员的能力和潜力。
首先，我拥有广泛的市场营销知识和实践经验。
我在大学期间主修市场营销专业，并且在校期间积极参与各种与市场营销相关的实践活动。
通过这些经历，我熟悉市场调研、市场分析、市场策划等方面的工作。
我了解如何利用市场数据和趋势进行有效的市场定位和目标市场选择。
我也具备撰写市场调研报告、制定市场推广计划、执行市场活动等能力。
我的实践经验为我提供了深入了解市场的机会，这使我能够准确把握市场需求，为公司提供有效的市场营销策略。
其次，我具备优秀的沟通能力和团队合作精神。
在市场部这个岗位上，与内部各部门和外部合作伙伴的沟通是非常重要的。
我在大学期间参加了许多团队项目，这锻炼了我与他人合作和沟通的能力。
我能够与不同背景的人建立良好的沟通关系，并且能够有效地传达信息和理解别人的需求。
在市场部工作中，我相信我可以与团队成员紧密合作，共同完成市场营销目标。
最后，我对移动通信行业充满热情。
移动通信行业是一个快速发展且充满竞争的行业，但也是一个充满机遇和挑战的行业。
我热衷于了解最新的移动通信技术和市场趋势，并且对于如何将这些趋势转化为市场机会有着独特的见解。
我相信，通过我的努力和才华，我可以在贵公司市场部为公司创造更大的价值。
总结一下，我拥有广泛的市场营销知识和实践经验，具备优秀的沟通能力和团队合作精神，并且对移动通信行业充满热情。
我相信自己可以成为贵公司市场部的一员，并为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢各位评委的聆听！演讲稿二：移动公司人力资源部竞聘演讲稿尊敬的评委们，大家好！我非常荣幸能够站在这里竞聘贵公司的人力资源部岗位。
我是XXX，我对人力资源管理充满热情，并且有着丰富的实践经验。
移动公司营业厅竞聘演讲稿范文（通用7篇）
移动公司营业厅竞聘演讲稿范文（通用7篇）移动公司营业厅范文篇1各位、各位评委，大家好！首先，十分感谢组织给了我一个“倾销自己”的机遇，我为能加入这次xx县营业部经理的竞聘而觉得无比骄傲。
我本着锤炼、提高的目的走上讲台，展现自我，接受评判。
在座的诸位大多都是在我成长的阅历中给过我诸多帮助和勉励的良师益友，在大家的帮助和指点下，我走过了在移动公司五年多的发展行程，在此感谢所有给予我赞助和的和师长。
我今天报告的内容分为三个局部：一、是我的个人情况；二、是我的竞聘优势；三、是对所竞聘岗位的认识和我的工作假想。
我叫。
在xx公司这五年多的时间里，我怀着对事业的满腔热忱，对企业的无比酷爱，尽力向业务粗通、教训丰盛的和同志们学习，政治思维觉醒和业务技巧程度都有了很大的进步。
作为县营业部经理，必须了解分公司的`重要工作思路和目的，我概括为24个字“内强素质，提高觉悟，外树形象，居心服务，开辟发展，增长收入”。
详细为以下多少点：以制度为原则，全面懂得分公司的用意，树立健全营业部的各项规章轨制，并对制度的落实进行监视。
同时抓好、政、工、团建设为两个文化建设和树创工作打好基础。
以市场为导向，认真进行市场调研工作，控制市场竞争态势，适应市场变更，采用有效办法，制订市场经营打算和营销策略同时要认真实行分公司的市场经营策略和计划只有这样才干不断提高经营结果。
以服务促发展，服务是移动的性命线，提高服务品质必须从员工素质抓起，组织员工进行新业务培训，提高员工素质是必不可少的工作，同时加强代销商的管理力度，也是提高服务主要环节。
以治理增效益，当真接收市场部的业务管理，组织贯彻市场部有关业务管理、资费政策及新业务的推广同时增强营业部大客户的管理、欠费的管理、代理代销商的管理、号码资源、档案材料的管理。
终极到达增添企业效益的目标。
我始终以为当引导就象征着要刻苦、贡献，不能索取，不能有任何私心邪念，要想员工之所想，急员工之所急，公平廉洁，常常跟员工换位思考，想想员工的感触，事关员工个人亲身好处问题上，多为员工争夺，尽量让员工满足。
中国移动公司岗位竞聘演讲稿（通用9篇）
中国移动公司岗位竞聘演讲稿（通用9篇）中国移动公司岗位篇1尊敬的各位、各位评委：大家好！首先，感谢公司给我了这次向大家汇报工作、展示自我、挑战自我的机会。
苏联文学家高尔基说过：一个人追求的目标越高，他的才力就发展的越快，对社会就越有益处。
我很欣赏这句话，多年来一直受这句话的鼓舞和激励，不断的挑战，不断的追求，不断的超越。
凭借多年的工作经验和对移动事业的热爱以及对自己能力的自信，今天我走上台参加县移动公司经理助理的竞聘，相信自己能够担当这一重任。
接下来简单介绍一下我的和工作情况，以便大家对我有一个进一步的了解。
我是来自人力资源部的-，1994年参加工作，今年34岁。
我1994年至1998年从事收入会计工作，1998年至1999年从事保险会计工作，从1999年至今从事绩效薪酬管理。
由于我工作努力、认真，曾于20xx年获全省养老保险评比二等奖；分别于20xx年和20xx年获得“先进个人”。
英国剧作家莎士比亚曾经说过：“自信是走向成功之路的第一步”。
今天，站在这里我充满了自信！经过认真的思考，我认为自己能够胜任此项工作，能够为公司的发展贡献自己的力量。
经综合权衡，我认为我具有以下几点优势：第一，我具有良好的个人素质和团队协作。
我年轻，善于学，能够熟练使用电脑，熟练使用常用办公软件。
我进步，立场坚定，具有谦虚、谨慎、诚实的态度，热情大方，乐于助人，做事讲原则，严格遵守职业纪律，服从的，听从单位安排，廉洁奉公、为人正直。
以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，本份做人，踏实做事，力求做一个高尚、纯粹的人。
其次，我受过良好的家庭熏陶和正规高等院校的教育，培养了我为人正直、与人为善、与人合作、乐观等的优良品质。
工作以来，无论在哪个工作岗位上，我都以高度的责任心认真工作，与同事相处融洽，善于激励同事，团结大家一道完成工作任务。
第二，我具有丰富的工作经验。
工作来我从事过多个工作，不同的工作经历使我积累了丰富的工作经验和处理不同问题的能力。
移动营业中心竞聘演讲稿
大家好！我是来自移动营业中心的XXX，非常荣幸能够参加这次移动营业中心竞聘演讲。
在此，我衷心感谢领导给予我这次展示自己的机会。
今天，我将从个人情况、工作经历、竞聘岗位的理解以及未来工作规划等方面，向大家汇报我的竞聘理由。
一、个人情况我毕业于XX大学，专业为通信工程。
在校期间，我积极参与各类实践活动，不断提升自己的综合素质。
毕业后，我加入了移动公司，从事移动营业中心工作，至今已有X年。
在这X年的工作中，我始终保持着敬业、务实的工作态度，不断提升自己的业务能力和服务水平。
我热爱这份工作，也深知移动营业中心在企业发展中的重要作用。
因此，我渴望通过竞聘，为移动营业中心的发展贡献自己的力量。
二、工作经历1. 岗位职责在移动营业中心，我主要负责以下工作：（1）为客户提供优质的咨询、办理、售后服务；（2）负责营业厅的日常管理工作，确保营业厅的正常运营；（3）协助上级领导完成各项工作任务。
2. 工作成果（1）在客户服务方面，我始终坚持以客户为中心，耐心解答客户疑问，为客户提供满意的解决方案。
在我的努力下，客户满意度逐年提升，投诉率明显下降。
（2）在营业厅管理方面，我严格执行各项规章制度，确保营业厅的整洁、有序。
同时，我还积极参与团队建设，提高团队凝聚力。
（3）在完成上级领导交办的任务方面，我始终保持高效的工作态度，确保各项工作按时完成。
三、竞聘岗位的理解移动营业中心作为公司业务的前沿阵地，肩负着为公司创造价值、为客户提供优质服务的重要使命。
我认为，竞聘移动营业中心的岗位，应具备以下素质：1. 热爱移动事业，具有强烈的责任心和使命感；2. 具备扎实的业务知识，能够为客户提供专业、贴心的服务；3. 具有良好的沟通能力和团队协作精神，能够带领团队共同进步；4. 勤奋敬业，具备较强的抗压能力和自我管理能力。
四、未来工作规划1. 深入学习业务知识，不断提升自己的专业素养，为客户提供更加优质的服务；2. 加强团队建设，提高团队凝聚力，激发团队成员的积极性和创造力；3. 优化营业厅管理，提升营业厅的运营效率，为公司创造更多价值；4. 积极参与公司各项活动，为公司的持续发展贡献自己的力量。
移动竞聘营业员演讲稿
移动竞聘营业员演讲稿移动竞聘营业员演讲稿三篇演讲稿可以按照用途、性质等来划分，是演讲上一个重要的准备工作。
在我们平凡的日常里，演讲稿对我们的作用越来越大，在写之前，可以先参考范文，以下是小编为大家整理的移动竞聘营业员演讲稿3篇，欢迎大家分享。
移动竞聘营业员演讲稿篇1尊敬的各位领导：我叫XXX，今年XX岁，XX学历。
今天我是带着一份感谢走上演讲台的。
真诚感谢领导们给我这次竞聘机会，让我有一个展示自我的平台；同时今天我也是带着一份梦想走到这里的，期盼着小小的讲台将是我放飞理想的新起点。
尊敬的各位领导：成为移动公司的一名营业员是我的梦想，因为对这个岗位我有着深厚的感情。
我曾幼稚的认为营业员的工作十分简单，每天不过站站柜台；我又认为营业员的工作十分枯燥，不能催发年轻人的青春活力。
但移动老员工们工作中的一个个甜甜的微笑，对顾客一声声亲切的问候，以及客户们离开时一份份满意与快乐，才让我真正理解了这份工作。
原来，提供崭新的生活方式，让所有人享受快乐，是黄梅移动人真挚的追求。
于是，移动公司至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间，深深的吸引了；于是，移动人标志服的蓝色成为我最喜欢的颜色；于是"中国移动"这四个字在我心中成为圣洁的符号；于是，我坚信，选择中国移动就是选择人生发展的机遇。
尊敬的各位领导：成为移动公司的一名营业员是我的梦想，我为梦想插上了四种力量的翅膀。
1.坚定的执行力。
我觉得作为一名营业员应不折不扣的贯彻执行公司的各项制度与决定，要通过员工们的行动力将公司的目标、理念变为现实。
而这种执行力应该"从严从细从实"，在规范执行的同时争取创新执行。
2.敏锐的感受力。
工作中要全力感受客户们的需求，从服务态度到通讯技术层面的诉求，努力捕捉最基层的市场信息、服务信息，通过不断向公司反馈，以促进公司各项工作的跟进与发展。
3.良好的沟通力。
"沟通从心开始"，我觉得要践行这一服务理念，起码要有三点素质：一是良好的口头表达能力；二是真诚平和的心态，经常换位思考，为顾客利益着想，注重情绪调节；三是过硬的业务水平，熟悉通讯领域的相关知识，能及时为客户做解答。
移动竞聘营业员演讲稿
大家好！我是来自（部门/团队）的（姓名），非常荣幸能够参加这次移动竞聘营业员的演讲。
在此，我要感谢公司给我这个展示自我、挑战自我的机会。
今天，我将从以下几个方面向大家阐述我竞聘移动营业员的理由、优势和规划。
一、竞聘理由1. 对移动行业的热爱。
自从我踏入通信行业，我就对移动通信产生了浓厚的兴趣。
我热爱这个行业，愿意为它付出自己的热情和努力。
2. 不断提升自我。
作为一名有梦想的年轻人，我渴望通过竞聘移动营业员这个岗位，不断提升自己的业务能力和综合素质，实现个人价值。
3. 为公司创造价值。
我相信，只有站在公司的角度思考问题，才能更好地为公司创造价值。
我愿意以移动营业员的身份，为公司的发展贡献自己的力量。
二、个人优势1. 专业素养。
我具备扎实的通信专业知识，对移动业务、政策、产品等方面有着深入的了解。
在过去的（工作/学习）经历中，我积累了丰富的实践经验。
2. 良好的沟通能力。
我具备较强的口头和书面表达能力，能够与客户进行有效沟通，解决客户问题。
在团队合作中，我善于倾听他人意见，善于协调各方关系。
3. 较强的抗压能力。
在（工作/学习）过程中，我经历过种种挑战，但始终保持着积极的心态，勇于面对困难。
我相信，这种抗压能力将使我更好地胜任移动营业员这个岗位。
4. 良好的服务意识。
我始终坚信，客户至上，服务第一。
在今后的工作中，我将竭尽全力为客户提供优质的服务，提升客户满意度。
三、工作规划1. 熟悉业务。
入职后，我将迅速熟悉移动业务、政策、产品等，提升自己的业务水平，为用户提供专业的咨询服务。
2. 提升客户满意度。
我将把客户满意度作为工作的出发点和落脚点，用心服务每一位客户，努力提高客户满意度。
3. 增强团队协作。
我将积极参与团队活动，与同事共同进步，形成良好的团队氛围。
4. 主动学习。
在今后的工作中，我将不断学习新知识、新技能，提升自己的综合素质，为公司创造更多价值。
5. 业绩提升。
我将努力拓展客户资源，提高业绩，为公司的发展贡献自己的力量。
移动竞聘演讲稿(5篇)
移动竞聘演讲稿(5篇)移动竞聘演讲稿(5篇)移动竞聘演讲稿范文第1篇敬重各位领导早上好：首先感谢公司赐予我这次展现自我的机会和舞台，今日我特别荣幸地在这里参与公司的岗位竞聘，盼望通过这次的竞聘熬炼，使自己的工作力量和综合素养得到提高。
今日我要竞聘的岗位是片区经理，我个人对片区的经理这一岗的熟悉是：维系固定区域的存量用户与潜在客户，不断进展和扩大整个区域的客户群体，以专业的态度去解决非专业的问题，使其始终并长期的支持和选择我们的服务与品牌。
我竞聘的理由是：：敢于挑战未知的困难。
竞聘的最终目的：在推动xx移动进展的基础上，让自己快速成长起来。
假如说给今日的演讲下一个定义的话，我觉得“六个月的工作汇报”比“竞聘演讲”更具有代表性。
所以借此机会向公司领导汇报一下我从进单位到今日的收获与感受。
我是2021年7月15进的单位到2021年1月10日的今日整整179天。
在这179天里我感受到了移动大家庭每一位同仁的热忱与努力在这179天我感受到了作为一个移动人我有一种强大的骄傲感在这179天我懂得了任务只会让我们前进的目标更加明确在这179天我懂得了只要情愿努力结果都不是个意外在这179天里我超越了自我的好多个不行能在这179天里我过的很充实记得白岩松的一本书名叫【痛并欢乐着】借鉴这本书名来描述我现在的工作状态那应当是【累并欢乐着】累是由于精神间或的放松欢乐是由于我通过工作的方式让我体会到了一种价值的体现同时，在这179天里也让我懂得了，我所欠缺的东西还许多不简简洁单是工龄和阅历我想这179天只是华丽篇章的开头等待我的是挑战和机遇敢于挑战是年轻人一贯的作风但能抓住机遇不是随任凭便能办到的事情所以我盼望自己能在xx移动这片乐土上快速成长起来移动竞聘演讲稿范文第2篇大家早上好!我叫xxx，xx年年6月进入公司，是中国移动的一名新兵;我头上没有高校生那道闪烁的光环，毕业于本县最高学府——庆安一中;也没有系统学习过电信业务学问，我的业务水平完全是八个月的速成。
移动公司竞争上岗演讲稿范文（精选5篇）
移动公司竞争上岗演讲稿范文（精选5篇）移动公司竞争上岗篇1各位领导、各位同事：大家上午好!我叫，今年27岁。
现在在市场部工作，担任经营主办兼数据业务发展中心主任。
今天，我来竟聘的岗位是渠道室主任。
1998年大学毕业进入邮电系统工作，在从事工作，电信和移动分营后，在从事计费维护工作，，从生产班组走上管理岗位，担任兼。
此时的工作职责渐渐发生了转变，从单纯的技术维护转向人际交往上的管理工作，主要负责网间结算的洽谈和审核、数据业务的宣传和发展，还负责营业前台boss系统建设筹划、组织实施、维护管理等工作。
三年的计费维护工作，锻炼了我坚强的意志，培养了我塌实的工作作风。
1999年7月移动帐务中心刚成立时，新旧boss系统更替阶段，暴漏出许多停开机不及时引起用户投诉的问题，我专职负责处理类似问题，拟订了一系列的业务流程，提高了办事效率，协助帐务中心主任完成了旧系统到新系统的顺利过渡。
那段工作期间，我一直从事营帐系统的支撑工作，我在实践中摸索出一些有效的故障处理经验，保障了营业系统的正常运作，而且故障处理效率高，成绩突出，受到领导和同事们的肯定。
另外，在做好本职工作的同时，不忘提升自己的业务技术水平，努力学习，熟练地掌握了操作系统、数据库、计算机网络知识，在近两年的数据业务发展中，收益颇丰。
4月至今，在营业boss系统建设中，利用我移动公司的传输，成功地组建了公司boss系统网络、公司办公系统网络，完成大小20多项工程，为公司节约资金10多万元。
在数据业务发展中，截止10月份，发展了办公宽带4户、家属小区宽带1户、企信通60户，签定了did直联2户，直接产生经济效益7多万元，数据业务收入累计达到700万，占总收入的10.68%，累计完成任务的86.%，超额完成2.07%。
由于成绩突出、工作作风踏实，连续几年被公司评为先进积极分子，还获得市“劳动模范”称号。
当然，这些成绩和荣誉的取得，离不开公司领导的精心培养和同志们的大力帮助，借此机会，我忠心道一声“谢谢”。
移动公司竞聘演讲稿模板3篇
移动公司竞聘演讲稿模板移动公司竞聘演讲稿模板精选3篇（一）尊敬的评委们，大家好！我很荣幸能够站在这里，参与移动公司的竞聘演讲。
我是来自XX大学XX专业的XX。
首先，我想对移动公司表示衷心的感谢，因为移动通信行业是一个蓬勃发展的行业，它不仅给人们提供了便利的生活方式，也给了我们这些年轻人展现自己的舞台。
我选择加入移动公司，是因为我对这个行业充满激情。
移动通信技术的不断进步已经改变了我们的生活，让我们的沟通更加便捷，让信息传递更加快速。
作为一名年轻人，我渴望能够参与到这个行业的发展中，为移动通信技术做出自己的贡献。
在我看来，移动公司是一个以创新为核心的企业。
在移动通信行业中，只有不断创新才能保持竞争力。
作为一名年轻人，我有着敏锐的观察力和创新意识，我相信我能够为移动公司带来新的思路和创意。
我曾经参与过一些创新项目，并取得了一定的成绩。
在这些项目中，我学到了很多关于创新的方法和技巧，我相信这些经验对我在移动公司的工作中会有所帮助。
除了创新，我还非常重视团队合作。
在移动通信行业，团队合作是非常重要的因素。
一个强大的团队可以产生更多的想法和创新，可以更好地应对市场的挑战。
而我，具备良好的沟通能力和团队合作精神。
我善于与他人合作，并能够在团队中充当协调者的角色，我相信我可以与其他团队成员和谐共事，共同实现团队的目标。
最后，我想说的是，移动通信行业是一个充满挑战和机遇的行业。
作为一名年轻人，我愿意承担这个挑战和机遇。
我相信自己有足够的能力和学习精神去适应这个行业的发展需求，我相信自己可以在移动公司的工作中获得成长和进步。
感谢大家的聆听！我相信，如果给我这个机会，我一定会成为移动公司的一员，并为公司的发展做出积极的贡献。
谢谢！移动公司竞聘演讲稿模板精选3篇（二）尊敬的评委老师、亲爱的大家：大家好！非常荣幸能够站在这里，向各位评委老师和大家展示我的能力和潜力。
我是XXX，今天很高兴能够参加这次移动公司的竞聘活动，并在此分享一下我对这个岗位的理解和展望。
移动公司竞聘演讲稿模板三篇
移动公司竞聘演讲稿模板三篇演讲稿一：移动公司高级销售职位竞聘演讲稿尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们：大家好！我是XXX，很荣幸能够站在这里向大家竞聘移动公司高级销售职位。
首先，请允许我向各位介绍一下自己。
我拥有X年的销售经验，曾在A公司担任销售主管，负责团队的管理和业绩的达成。
我深知销售工作的挑战和压力，但我也相信，只有在挑战中成长，才能取得更大的成就。
作为一名销售人员，我们需要具备多方面的能力。
首先，我深知客户至上的原则。
我们的目标是为客户提供最佳的解决方案，满足他们的需求，同时也为公司带来利润。
我注重与客户建立良好的关系，通过深入了解他们的业务和需求，提供定制化的解决方案，赢得他们的信任和支持。
其次，我注重团队合作。
在销售工作中，团队的力量是无可替代的。
我善于与同事和其他部门合作，共同制定销售策略，协调资源，实现共同目标。
我相信，只有团队的合作和协调，我们才能在激烈的市场竞争中取得优势。
第三，我不断学习和进步。
销售行业变化快速，只有不断学习和积累，才能与时俱进。
我经常参加行业研讨会和培训课程，了解最新的销售技巧和市场动态。
我也善于总结和反思，从工作中的经验和失误中吸取教训，不断提高自己的销售能力。
最后，我愿意承担责任并追求卓越。
销售工作是一项高风险和高回报的工作，需要我们承担压力和责任。
我愿意主动承担责任，积极追求卓越，不断挑战自我，超越自我。
亲爱的评委、领导和同事们，我相信通过我的努力和专业的销售能力，我能够为移动公司带来更多的业绩和利润。
如果我有幸能够加入贵公司，我将竭尽全力，与团队一起共同努力，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！演讲稿二：移动公司市场营销职位竞聘演讲稿尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们：大家好！我是XXX，非常荣幸能够站在这里竞聘移动公司市场营销职位。
首先，让我简单介绍一下自己。
我拥有X年的市场营销经验，曾在A公司担任市场部经理，负责制定和执行市场策略，推动产品销售和品牌建设。
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移动公司竞聘致辞演讲稿尊敬的各位领导、各位主考官：大家好!首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行竞聘演讲。
相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。
我的名字叫XX,大专学历， 0学院中文专业毕业，XX年10月荣幸地加盟XX移动分公司，就任XX区域中心临时负责人。
在上级的正确领导下，我们成立了XX移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。
工作半年来，移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。
我今天参加竞聘的岗位是移动分公司XX区域中心主任。
这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。
其核心是服务，基础是管理。
作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。
从实践情况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高移动通信的服务水平。
立足服务求生存，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。
客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题。
面对我们的竞争对手，怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。
服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。
但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。
因此，我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量。
以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动服务与业务领先”的战略目标。
我的具体认识是：一、通过服务创新实现服务领先。
中国移动通信的服务理念是沟通从心开始”我认为：要切实做好沟通从心开始”必须要做到沟通从新'开始”和沟通从行'开始”也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。
在目前，移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的绝对因素。
对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。
谁的服务内涵丰富，谁的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。
公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行，移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。
在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新 ' 开始”和“沟通从‘行'开始”呢？我认为：目前实施“零距离服务”；推行“首问负责制”就是很好的措施。
所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。
即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。
用心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。
人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。
加强企业与客户之间的交流、沟通。
改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变。
从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。
推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。
他不得以任何理由推托，让客户耗费更多的时间和精力。
推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式，倡导全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。
既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务领先。
打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。
服务要向深层次发展：首先，要强化员工服务意识，认识到做好服务，不仅关系到企业的生死存亡和发展，更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题，“失去了客户就是失去了市场、利润，员工就失去了就业的机会，”从而树立“客户就是财富，服务等于收入“的观点。
其次，我们的员工必须要具有竞争意识。
既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气，还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。
要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度，另外，要敢于主动去同市场“接吻”，和客户“谈、练、爱”。
让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。
我所说的“谈、练、爱”，“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等；“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能；“爱”是指延伸我们的服务，用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。
以打造出中国移动的服务品牌为已任。
在座的每一位都知道，在经济学中有一个很重要的法则，叫做“二八原理”。
它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的，这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。
显然，我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。
我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。
就市场竞争现状来看，大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的服务工作，提高大客户的忠诚度，保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌，实现业务领先工作的重中之重。
目前，公司已经实施了大客户经理制度，但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。
我认为：要搞好大客户服务工作，首先，要在纷繁复杂的客户群中找准目标，辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户基础资料，为市场营销打下坚实的基础。
其次，是在为大客户提供共性服务的同时，还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。
以人盯人的方式，定期分层次地走访大客户，了解客户的需求及竞争对手的活动情况，制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略，竭尽全力地满足大客户的特殊需求。
第三，就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去，切实加强大客户服务队伍建设。
第四，要优化大客户服务工作的业务流程，要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。
最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
三、加强基础管理，完善激励机制。
基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。
一个企业如果基础管理的基本功不好，虽然也会有短期的快速发展，但绝不可能长期持续发展下去。
随着市场竞争的白热化，问题也就会慢慢浮出水面，如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。
这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。
因此，加强基础管理工作，建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。
首先，要合理分工，协调好企业内部的各个部门，树立“前台为客户服务，后台为前台服务”的企业协作观，使全体员工认识到前台是后台的客户，上一道工序是下一道工序的客户，形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。
其次，是增加管理工作的透明度，积极推行“司务公开”制度，大力开展“民主评议”的活动，这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。
第三，基层管理者要树立学习观。
即，向员工要学习，把员工的需求作为基础管理的导向；向用户学习，把用户的意见作为改进工作的忠告；向竞争对手学习，用他人之长补我所短；向兄弟营业部学习，互通有无、及时改进。
总之要博采众长，合理消化，有效利用。
第四、基层管理者要有安全生产意识。
要遵循“生产必须安全，安全促进生产”的原则。
在安全问题上牢记99-1=0 的理论，在管理工作中99件事做好了，却出了一次安全事故，结果是前功尽弃等于0。
另外，依靠管理创新提高服务水平。
通过实行营业大厅“大堂经理”管理制，来缩短管理者同客户和员工之间的距离；实施“员工满意工程”，作为一名管理者心中要牢记：要使客户满意首先要使员工满意，让员工的切身利益得到满足。
要有“员工第一，客户第二”的定律，要将员工的事看作为天大的事。
因为有了好的员工就不愁没有好的客户。
最终以创新推进管理，以管理推进服务，以服务推进效益。
实现企业效益的最大化。
建全激励约束机制，树立“以人为本”的管理理念。
人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素，他也是企业中的宝贵资源。
在管理学中有个“木桶定律”就是说，一个用许多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。
因此在企业内部一定要加强业务学习，提高整体业务水平，这也是改善服务具体工作的实施。
企业管理要以人为本，尊重人的自身价值和创造价值，以完善的机制激励人。
制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。
通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力，最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工，员工关心企业，和谐温馨的企业氛围。
在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分，有了完善的激励机制后，还应建全约束制度。
在激励中体现约束。
这也是保证企业持续稳定发展；加强对权力的监督；防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。
我认为基层管理者首先应该是一名劳动者，是为企业、为员工、为客户的服务者。
所以说在制度面前要人人平等，管理者要带头遵守各项制度，自觉接受制度的约束，率先垂范。
要求员工做到的管理者自己应该首先作到。
另外管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。
只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，抛弃个人得失，追求着企业的追求，幸福着企业的幸福，做到金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖”。
最终达到客户完全满意的宗旨。
总之，只要我们挥动创新的指挥棒，齐奏市场的乐章，合唱服务的主旋律，中国移动的音乐一定会更加美妙动听。
各位主考官：我虽然很年轻，加盟移动的时间不长，但我有发展的无限潜力和开拓创新的勇气。
为了中国移动的美好未来，请相信我。
给我一点阳光吧！我会更加灿烂的。