浅谈构建和谐医患关系的意义及途径
建立和谐医患关系的重要性
建立和谐医患关系的重要性近年来，医患关系成为社会广泛讨论的焦点之一。
由于种种因素的影响，医患之间的矛盾和冲突日益加剧，使得医疗体系运行受到困扰。
建立和谐医患关系的重要性日益凸显。
本文将讨论建立和谐医患关系的重要性，并探讨实现这一目标的方法。
一、提升医疗服务质量建立和谐医患关系的首要任务是提升医疗服务质量。
医疗服务质量的好坏直接关系到医患关系的和谐与否。
医生应该注重专业技能的提升，并不断学习新知识，掌握最先进的医疗技术。
同时，医生还应该提高沟通能力，善于与患者进行有效的交流，尊重患者的意愿和权益。
通过提供高质量的医疗服务，医生能够获得患者的尊重和信任，从而建立良好的医患关系。
二、增强医患之间的信任信任是建立和谐医患关系的基石。
医生和患者之间的信任关系是相互建立的，双方需要共同努力来实现。
医生应该始终坚持诚实守信的原则，不隐瞒和歪曲真相。
当患者问及治疗方案或疾病预后等问题时，医生应该给予真实的回答，并提供必要的解释和建议。
同时，医生还应该尊重患者的决策权，充分尊重患者的意见和需求。
通过透明和公正的沟通，建立起医患之间的信任，从而构建和谐的医患关系。
三、改善医患沟通方式医患之间的沟通方式直接影响医患关系的和谐与否。
传统医疗模式中，医生往往以权威的姿态来对待患者，患者则以被动的态度接受医生的治疗。
这种模式导致了医患之间的隔阂和矛盾。
建立和谐医患关系的关键是改变医患之间的互动方式。
医生应该尊重患者的知情权和参与权，充分听取患者的意见和需求。
患者则要主动参与治疗决策，关注自身疾病的情况，并积极配合医生的治疗。
通过良好的沟通，医生和患者能够更好地理解彼此，减少误解和矛盾，从而建立起和谐的医患关系。
四、加强医患教育医患教育是建立和谐医患关系的重要手段。
医生需要向患者科普相关医疗知识，让患者了解疾病的原因、诊断和治疗方法等内容。
同时，医生还应该帮助患者树立正确的医疗观念，引导患者进行健康管理，预防疾病的发生和发展。
医患关系的作用意义影响及对策研究论文(共4篇)
医患关系的作用意义影响及对策研究论文（共4篇）医患关系的作用意义、影响及对策本文将分别针对医患关系的作用意义、影响及对策展开研究，以揭示这一共同存在的社会现象的深层内涵。
一、医患关系的作用意义医患关系作为一种常见的社会关系形式，在医疗过程中发挥着重要作用。
其主要具有以下几个作用意义：1. 疾病诊断：医患关系能够协助医生更好地获取患者的病情信息，同时也能帮助患者理解并选定合适的治疗方案。
在医疗初期，医患双方的沟通与协作，能够缩短病情诊断与治疗的时间，从而提高治愈率、降低病情恶化率。
2. 治疗效果：医患关系在治疗过程中也具有显著作用。
医生需要建立一个即使经过一段时间后也可以进行有效交流的关系，以更好地跟踪和了解患者的病情。
与此同时，良好的医患关系也能够建立患者的信任感，增强患者充分配合医生的愿望，以提高治疗效果。
3. 医疗质量：医患关系还直接影响医疗质量。
医生经常需要动员患者进行复查、调整治疗方案等过程，在这个过程中医生需要建立一个具有信任和理解的医患关系，使患者愿意听取医生的建议，从而帮助医生更好地实施治疗。
二、医患关系的影响医患关系的质量直接涉及到医疗的效果和患者满意度等问题，因此，它的质量是直接影响患者的健康和生命安全的。
医患关系的不良有以下几种影响：1. 降低医疗效果：不良的医患关系可能导致患者浪费时间、不配合治疗或不信任治疗，从而降低治疗效果。
例如，同样是病情较为严重的糖尿病患者，如果医生治疗评价与他的期望不符合，那么他可能丧失继续治疗的信心，从而导致病情恶化。
所以，医患关系的良好与否直接涉及到治疗的效果。
2. 增加患者治疗成本：不良的医患关系会导致患者反复看病、浪费时间，和患者的预期效果不符，从而增加患者的治疗成本。
3. 影响社会心理健康：不良的医患关系，如医生态度冷淡、不耐烦、不尊重患者，会对患者心理产生不良影响，造成情绪压力，并有可能导致心理障碍，影响患者相关的社会心理健康。
三、医患关系的对策针对现有医患关系不良的现状，我们需要在以下三个方面积极采取措施转化现状：1. 医生的培训：医生在培训中需要加强对患者的沟通和协商技巧的相关培训，学会基本的公共关系学，通过更灵活和全面的方法与患者沟通，更好地了解患者的需求。
共建良好医患关系的重要性
共建良好医患关系的重要性在当今社会中，共建良好的医患关系被认为是至关重要的。
医患关系的好坏直接影响着医疗服务的质量和效果，不仅关乎病人的身体健康，也关系到社会的和谐稳定。
本文将探讨共建良好医患关系的重要性，并提出一些实施的方法和建议。
首先，共建良好医患关系对于提高医疗服务的质量至关重要。
在医患关系紧张、矛盾重重的情况下，医生和护士可能会因为受到过多的压力而无法专注于病人的诊疗工作，进而影响医疗服务的质量和效果。
而当医患之间建立了良好的互信和尊重的关系时，医生和护士可以更加专注地提供高质量的医疗服务，为病人的康复和治疗提供更好的保障。
其次，共建良好医患关系有助于提高病人的治疗满意度和依从性。
在良好的医患关系中，医生会充分倾听患者的意见和需求，给予他们更多的信息和参与的权利，从而增加患者对治疗方案的满意度。
此外，当医生和患者之间存在着良好的沟通和理解时，患者更容易接受医生的建议并遵守医嘱，提高治疗的效果。
因此，共建良好医患关系对于病人的康复和治疗至关重要。
再次，共建良好医患关系有助于改善医患之间的沟通和理解。
医生和患者之间的沟通问题是导致医患关系紧张和不和谐的重要原因之一。
很多病人因为对医疗知识的不了解或者是语言交流的障碍，难以理解医生的诊疗方案和解释。
而医生则可能因为时间紧张或者是专业术语的使用导致患者无法理解。
通过共建良好医患关系，医生可以更加耐心细致地向患者解释，帮助他们理解疾病的原因和治疗方法，进而加强医患之间的彼此理解和信任。
如何共建良好医患关系呢？首先，医生和护士应该始终以尊重和关怀的态度对待每一位患者，给予他们足够的关注和安慰。
与此同时，医生也应该加强职业道德的培养，始终以患者利益为重，并且将每一位患者都视作一个独立个体，并尽力满足他们的需求和要求。
其次，患者也应该积极主动地参与到治疗过程中，向医生提供准确的个人病史和症状描述，以便医生能够更好地了解和诊断疾病。
此外，患者也应该相信医生的专业水平，并在治疗过程中认真遵守医嘱，从而提高治疗的效果和效果。
浅谈构建和谐社会之和谐医患关系
浅谈构建和谐社会之和谐医患关系----- 卫生局吴亚丽党的十六届六中全会提出要构建社会主义和谐社会，医疗卫生服务所面对的是一个任何行业都无法与之相比的庞大社会群体，医患关系的和谐与否，直接关系到社会的稳定，关系到社会的和谐。
因此，构建和谐的医患关系，在构建和谐社会中有着不可替代的作用。
结合实际，谈谈个人对这一问题的肤浅认识。
一、医患关系的基本概念及其演变医患关系是指“医”与“患”之间的关系。
所称的“医”主要是指医疗单位及其医务工作者，不仅包括各级各类医院、乡镇卫生院，还包括各种诊所、卫生室。
“患”是指接受诊疗的病人，包括病人、病人的家属以及除家属以外的病人的监护人。
医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定关系，是医疗人际关系中的关键。
现代医学的发展更加扩充了这一概念，“医”已由单纯医学团体扩展为参与医疗活动的医疗机构全体职工；“患”也由单纯求医者扩展为与其相关的每一种社会关系。
医院是救死扶伤的场所，疾病是医患共同的敌人，医患关系应该是和谐健康的，医生和病人本是相依相存的关系，是“同一战壕里的战友”，共同的敌人就是疾病。
只有建立和谐的医患关系，才能为战胜各类疾病、维护大众健康提供坚强的保障，本应该相互尊重，相互信任，相互合作。
医疗服务的目标、宗旨和水平是衡量医患关系的晴雨表。
自古以来，许多著名的医学大家对医患关系做过许多精辟的分析和阐述，“无德不成医”、“医乃仁术”、“不为良相，便为良医”等等。
大医精诚、悬壶济世、杏林春暖，不分贵贱、不分亲疏、平等博爱，患者视医务人员为再生父母和“值得托付生命的人”，可以说，古今中外历史上医患关系一直是比较和谐的。
然而，近年来，随着我国经济快速发展，各种社会矛盾也逐渐凸现出来。
医疗机构执业环境日趋恶化，医患关系紧张，医疗纠纷呈明显上升趋势，医闹、暴力袭医时有发生，甚至引发群体性事件。
可以毫不夸张地说，医患关系严重恶化到如此地步，在古今中外也是空前的，这是一个不容忽视的问题。
浅议怎样构建和谐的医患关系
浅议怎样构建和谐的医患关系医患关系是现代医学发展过程中不可或缺的一环，医患之间的好坏关系对医院的正常运作、医疗行业的真正发展以及患者的健康状况都有着深远的影响。
在当前医疗发展的大背景下，医患关系逐渐走向紧张，利益分配和沟通不畅等问题日益严峻，因此如何构建和谐的医患关系问题也日益成为热门话题。
首先，构建和谐的医患关系要建立在医德、医风之上。
医德指医生从事医疗工作时须按照医德规范行事，而医风则是医生道德行为的表现形式，两者互相影响又互为前提。
医生应该树立以病人为中心的专业精神，具备严谨、刻苦、勤奋、朴实、真诚等素质。
药品推销、谎报病情、乱开处方等行为极易破坏患者对医生的信任，因此医生还应该自觉遵守诚实、守信、勤奋的敬业精神，以此构建和谐的医患关系。
其次，良好的医患沟通也是构建和谐医患关系的重要环节。
由于病人需要医生提供更专业的知识和治疗，因此对医生的信任程度很高。
如果医生不能用一种友好甚至愉快的方式沟通，患者很容易出现恐惧、抵触、不信任等心态，从而会导致医患矛盾，医患关系日益紧张。
因此，医生应该尽可能地亲切、开明、耐心地与病人沟通，尤其在诊断、治疗方案和医疗费用等问题上，医生应该全面、清晰、真诚地向患者讲解和解答，让患者了解自己的病情和治疗进程，增强医患之间的互信，构建和谐医患关系。
医生行为规范也是构建和谐医患关系的重要体现。
对于医生来说，有时候分辨药品质量、漏诊误诊等问题极易导致病情加重，从而难以树立起优良的医风，因此医生更应该强化自责与责任心，坚持药品质量最优，严格贯彻医疗规范；在治疗患者时更应该精益求精，即使面临身体疲惫、经济压力和时间紧张，医生都必须安排好时间，用心去对待每个病人。
这样不仅能提高医疗质量，同时还会减少患者对医生的投诉，构建和谐的医患关系。
最后，秉承依法治医，依法与病人打好法律基础。
医患关系是一个复杂的关系，建立在完善的法律、政策基础之上，遇到纠纷与争议，需要通过法律渠道来解决，意味着患者与医生必须遵守相关法律法规。
医患关系的重要性与意义
医患关系的重要性与意义医患关系作为一个重要的社会关系，扮演着协同诊治和保障健康的重要角色。
然而，近年来的一些医疗事件却表明出医患关系在当前的医疗环境下面临着诸多战。
为了更好地探讨医患关系的重要性与意义，我们将在以下几个方面进行阐述。
一、医患关系的重要性1.1协助诊治医患关系的首要功能是协助医生进行有效的诊治。
在医疗诊治过程中，医生往往需要依靠患者的自述病史、症状描述以及血压、心率等体征数据来进行诊断和治疗，而这些数据都源自于患者对自身疾病的观察和记录。
因此，医生需要与患者进行充分的交流和沟通，从而确保准确地获取病情信息，以便更加精准地进行诊治。
1.2提升患者体验一个良好的医患关系可以带来更优质的就医体验。
患者在疾病发生时常常倍感无助、紧张和不安，而一个与其建立了良好关系的医生可以减轻其心理负担，让患者感受更加亲切和友好的治疗环境，从而使得患者更加愿意与医生合作，更全面和准确地表述自己的疾病情况，更加积极地配合医生的诊治，进而实现更好的治疗效果。
1.3弥合医患矛盾医患关系的良好与否，往往是在实际治疗中暴露的。
在医患矛盾上升的背景下，医患关系的合作性大打折扣，而这种矛盾的产生可能是由于患者对诊断结果的满，对疗效的期望过高和与医生沟通上的不畅等。
而通过与患者建立良好的互信、互动和沟通，可以降低医患之间的矛盾，最终带来更好的治疗效果和治疗合作。
二、医患关系的意义2.1保护医疗安全在医疗治疗的过程中，医生常常需要执行极其复杂的操作，比如手术、药物注射、化疗等，而患者对治疗结果是寄予巨大期望的。
因此，医生需要确保自身的技术掌握和用药安全、疗效正确、仪器设备精准，才能保障患者的安全和健康。
2.2提升医疗水平在医患关系的良好配合下，有助于提升医生的诊治水平。
一个优秀的医生，不仅需要具备丰富的医学知识，还需要有修养、耐心、责任心，对患者有深入了解，并能在与患者沟通中提升自身诊治水平，更好地为患者服务。
2.3促进医疗改革医患关系的优劣，直接涉及到医疗制度的改革和完善。
处理好医患关系的意义
1、解决好医患关系对医方旳意义（1）有助于调动医务人员旳积极性和发明性。
充足发挥医务人员旳主观能动性，积极与患者进行沟通与交流。
医患关系旳妥善解决也消除医护人员对患者旳不信任,从而拉近医患旳距离。
（2）有助于增进我国医学事业旳发展，减少医学人才旳流失。
医生本就是高风险高压力旳工作岗位,然而屡屡爆发旳患者家属伤害医护旳事件,让更多旳人不肯从事医生旳职业。
更为痛心旳是,这些事件还导致了许多国内医生出国就业。
医患关系旳有效解决能重新聚拢这些医学人才,使我国旳医学事业更上一层楼。
（3）有助于重新树立起医生在人们心中崇高旳形象。
众所周知,医生旳职责是救死扶伤、治病救人。
然而近年来所发生旳医患纠纷中,个别医护人员抵制不了经济旳诱惑为整个行业抹黑,使人们对医生越发旳不信任。
因此,建立和谐旳医患关系，有助于让医学回归“医为仁术”旳本性,找回医患世界中久违旳温情。
2、解决好医患关系对患者旳意义（1）有助于保障人民旳健康,提高人民旳生活质量。
“生老病死”是每个人都无法挣脱旳命运,人们总会有生病旳时候,总是有需要和医生打交道旳时候，医患关系得到较好旳解决最有利旳自然是人民,使人们在为疾病担忧旳同步不需要去烦恼其他旳因素,还能得到医生旳关怀与问候,从而感受到温暖，更有信心抵御病魔。
（2）有助于患者减少不必要旳支出,疾病得到更好旳救治。
近年来,“给医生送红包”仿佛成为了一种惯例，人们在承当昂贵旳医药费旳同步还要准备额外旳资金去“送红包”。
医患关系旳有利解决,杜绝“红包”现象，减轻了人们旳承当，疾病得到更有效旳治疗。
（3）有助于消除人们对医生、对社会旳不信任感。
目前人们一旦得病，最先担忧旳不是能否治好,而是医院里与否有关系，当医生回绝收红包时，人们就会紧张这个医生与否不会竭力。
这追根究底是人们对医生、对社会旳不信任。
解决好医患关系,消除人们旳疑心，让人们感受到医护人员旳努力与尽责，感受到社会旳和谐与公平。
3、解决好医患关系对社会旳意义(１)有助于社会主义和谐社会旳建立，增进社会旳稳定。
构建和谐的医患关系初探
构建和谐的医患关系初探人们常说，“医者必须仁心仁术。
”这句话既体现了医者的职业道德和素质，也反映了医患关系的重要性。
建立和谐的医患关系是现代医疗服务体系的重要组成部分，不仅对医疗服务的质量和效果起着决定性的作用，而且对于社会的和谐稳定和人民的身心健康也不可忽视。
因此，本文将从以下几个方面初步探讨构建和谐的医患关系的重要性和方法。
一、构建和谐的医患关系的重要性1.体现医者仁心仁术医疗服务是一项特殊的职业，要求医生必须具备优良的职业道德和素质，注重人文关怀，以患者为中心，切实贯彻“以人为本”的原则。
当医生在工作中始终以患者为中心，耐心倾听，正确治疗，积极关注病人的身体和心理需求，建立互信、共赢的医患关系时，展现了医者的仁心仁术。
2.提高医疗质量和效果和谐的医患关系有助于减少医患之间的矛盾和不理解，促进医生按照规范的医疗流程为患者提供最佳的医疗服务。
与此相比，医患矛盾导致的急性化解决方案对医疗质量和效果的影响是负面的。
因此，医患之间的良好沟通和信任关系对于正确治疗患者，及时预防并发症和提高治疗效果是非常重要的。
3.促进社会和谐与稳定和谐的医患关系是社会和谐的重要表现之一。
通过建立和谐的医患关系，可以有效地减少医患矛盾，消除社会的不良情绪和不良言论，促进整个社会系统的稳定和安定。
4.提高患者的身心健康医者为患者过程中所体现出的关怀、安慰和帮助，不仅可以缓解患者在疾病和治疗过程中所感受到的心理压力，还可以增强患者对治疗效果的信心和配合度。
此外，良好的医患关系还可以增强患者的心理健康和帮助患者更快恢复健康。
二、构建和谐的医患关系的方法1.平等沟通医患双方体量不同，但在彼此的身体和健康方面是平等的。
因此，医生应该以平等的心态和态度与患者沟通，尊重患者的人格尊严和权利，避免平白无故地引起不必要的矛盾和误会。
医生应该利用自己的专业知识帮助患者理解病情及治疗过程和效果。
2.关怀患者医生不仅仅需要对患者的身体健康负责，还应该关心他们的心理健康。
医患互信构建和谐医患关系的基石
医患互信构建和谐医患关系的基石医患关系一直以来都是社会关注的焦点，而医患互信则是构建和谐医患关系的基石。
在医疗环境中，医患之间的信任和尊重对于提高治疗效果、改善患者体验以及维护医疗秩序等方面起着重要的作用。
本文将探讨医患互信的意义、现实挑战以及如何构建和谐的医患关系。
一、医患互信的意义医患互信是指医生与患者之间基于信任和尊重的良好关系。
这种信任关系的建立和维护对于医疗服务的顺利进行至关重要。
首先，医患互信可以提高患者的治疗效果。
患者对医生的信任能够促使他们积极配合治疗方案，合理使用药物，从而提高治愈率。
其次，医患互信有助于改善患者的医疗体验。
当医生能够倾听患者的需求和意见，并给予及时的反馈和关怀时，患者会感受到被尊重和关心，从而获得更好的就医体验。
最后，医患互信还可以维护医疗秩序。
当医患之间存在互信时，医生能够更好地引导患者遵守医疗规范，减少患者的过度医疗行为。
二、现实挑战然而，在现实生活中，医患互信的建立和维护面临着一些挑战。
首先，信息不对等是医患互信的主要障碍之一。
患者对医疗知识的了解有限，往往对医生的建议和诊断存在怀疑。
医生在向患者解释病情、治疗方案和风险时，应采用简洁明了的语言，避免使用专业术语，从而降低患者对医生的不信任感。
其次，医患沟通不畅也是医患互信的一大障碍。
医生因工作压力大、时间紧，常常无法与患者进行足够的沟通。
在这种情况下，可以通过建立医患互动平台，提供在线咨询和预约服务，让患者随时得到医生的指导和帮助。
最后，医疗资源分配不均也会导致医患互信的破裂。
一些地区医疗资源匮乏，患者排队时间长，造成患者不满和不信任。
这就需要政府加大医疗资源配置力度，改善医院服务能力，提高患者的就医便利性。
三、构建和谐医患关系的途径为了构建和谐的医患关系，需要医院、医生和患者共同努力。
首先，医院应建立健全医疗服务机制，提高医疗质量。
医院可以制定相关管理规定，规范医疗行为，加强医生的职业道德和职业素养培养，从而提高患者对医院的信任度。
建立平等和谐的医患关系
建立平等和谐的医患关系医患关系是医疗行业中非常重要的一个环节，它直接关系到患者的治疗效果、医生的职业形象以及整个医疗体系的稳定性。
建立平等和谐的医患关系，既是医患双方应尽的责任，也是保障医疗质量和患者权益的需要。
本文将从医患双方角度出发，探讨建立平等和谐的医患关系的重要性和实现的路径。
一、医生的责任和作用医生作为医疗行业中的核心群体，承担着诊断治疗患者的重任。
建立平等和谐的医患关系首先需要医生积极履行以下责任和作用。
1. 提供专业咨询和诊疗服务医生应该以专业的水平和知识为基础，为患者提供准确的诊断和治疗建议。
他们应当不断学习和更新医学知识，保持专业素养和技术水平的不断提高。
2. 尊重和关心患者医生要尊重每一位患者的人格尊严，关注他们的身心健康。
他们应当耐心倾听患者的诉求，理解患者的困扰和需求，并提供适当的心理支持。
3. 讲求沟通和解释医生应该与患者进行充分的沟通，尽可能解释医学术语和治疗过程，帮助患者理解病情和治疗方案。
医生要简明扼要地传递信息，避免使用难以理解的专业术语。
二、患者的权益和责任患者作为医患关系中的一方，同样需要履行自己的权益和责任。
1. 主动告知病情和需求患者有责任主动向医生告知自己的病情和需求。
他们应该如实回答医生的提问，提供准确和完整的病史记录，协助医生进行诊断和治疗。
2. 遵守医嘱和治疗方案患者应遵守医生的治疗方案和口头或书面的医嘱，按时服药、接受检查和进行康复训练。
他们应该配合医生的工作，积极参与治疗过程，增加治疗效果。
3. 尊重医生和其他医务人员患者应当尊重医生和其他医务人员的工作，不干扰医疗秩序，不侵犯医务人员的合法权益。
在与医生和其他医务人员交流时，患者应保持礼貌和理性，不做无理要求和抱怨。
三、构建和谐的平台和机制除了医生和患者的努力，政府、医院和社会各界也应当积极为建立平等和谐的医患关系提供支持和保障。
1. 完善医疗体系和政策政府应加大对医疗事业的扶持力度，建立健全的医疗体系和政策，提高基层医疗机构的服务水平和能力，为患者提供优质的医疗服务。
《构建和谐医患关系的思考和对策》
《构建和谐医患关系的思考和对策》医疗卫生事业关系广大人民群众的切身利益，关系千家万户的幸福安康。
构建和谐医患关系，对于更好地保护和增进人民群众健康、构建和谐社会具有重要意义。
首先，构建和谐医患关系是加强社会管理，促进和谐发展的重要举措。
其次，构建和谐医患关系是深化医药卫生体制改革，促进卫生事业健康发展的迫切需要。
着力化解各类医患矛盾纠纷，最大限度减少医疗服务中的不和谐、不稳定因素，能够使医院集中精力深化医药卫生体制改革，不断提高医疗服务水平，更好地适应广大群众的卫生保健需求。
第三，构建和谐医患关系是医患双方的共同期盼。
妥善化解医患纠纷，形成医患双方相互信任、相互支持、相互尊重、密切配合的良好氛围，不仅有利于从根本上保护人民群众的合法权益，也是维护正常医疗秩序和医务人员合法利益的重要保证。
现阶段造成医患关系紧张的原因是多方面的，但主要有以下几个方面：一是患者对医疗诊疗工作和医学知识缺乏了解，对医疗诊疗的效果期望值过高。
二是医疗费用自付比例增高，医疗费用与期望疗效不相符。
三是部分医务人员服务态度不好。
四是有些医院确实存在因医务人员工作过错，导致损害患者的事情。
五是部分媒体的报道有失公允，武断地确定医院存在过错，引起公众对医院信誉的质疑。
构建和谐医患关系需要从以下几个方面做起：一是政府承担公共卫生和维护群众健康权益的责任是构建和谐医患关系的基础。
当前卫生工作中存在的基本矛盾是群众越来越高的卫生健康需求与该水平医疗服务的供应严重不足之间的矛盾，集中的表现就是群众看病难、看病贵。
而医患关系不和谐，医患矛盾、医患纠纷、甚至医患冲突，是这一矛盾的具体体现。
我们要构建和谐的医患关系，就必须加大财政投入，维护医院的公益性质，发挥政府保障群众基本医疗的主导作用。
二是加强医院内部管理是构建和谐医患关系的保障。
要严格落实首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、术前讨论制度和查对制度等医疗安全核心制度，狠抓医院质量安全管理。
构建和谐医患关系的意义和路径选择
构建和谐医患关系的意义和路径选择南昌大学第一临床医学院黄凤摘要：近年来，医患关系逐渐成为社会一大热点。
社会上针对医患的恶性犯罪屡屡发生，医患关系走向对立面。
而党的十六届四中全会提出了构建社会主义和谐社会的重要战略任务。
和谐的医患关系是发展和谐社会的一个组成部分。
因此我们必须充分意识到构建和谐医患关系的意义，认真分析导致医患关系紧张的原因，全面阐述构建和谐医患关系的路径。
关键词：和谐社会：医患关系：意义：路径。
1 构建和谐医患关系的意义。
1.1构建和谐医患关系在构建和谐社会和谐社会中的意义党的十六届四中全会提出了构建社会主义和谐社会的重要战略任务，和谐的医患关系是发展和谐社会的一个组成部分。
人是和谐社会组成的基本元素，健康是人的基本权利，建设和谐社会，必须以人民群众的身心健康为重要前提。
和谐的医患关系在发展和谐社会的过程中，扮演着非常重要的角色，是发展和谐社会的一个重要组成部分。
有利于维护良好的社会秩序和和促进社会稳定运行，有利于实现社会的公平正义。
医患关系的不和谐必将影响和谐社会的进程。
1.2构建和谐医患关系对医务人员在医疗行为中的意义和谐的医患关系是医务人员进行医疗行为的前提。
只有和谐的医患关系，医务人员才能更好去诊治疾病，才能全心全意为患者服务。
构建和谐医患关系有利于调动医务人员的积极性和创造性，充分发挥医务人员的主观能动性，促进医学事业的发展，大力保障人民的健康。
1.3构建和谐医患关系对患者在接受医疗中的意义只有在和谐医患关系中，病人才能得到更好的医疗服务。
医患关系紧张医务人员无法全心全意的对病人进行诊治，病人也无法配合医务人员进行诊治。
这势必影响疾病救治。
2 构建和谐医患关系的路径选择2.1健全医疗保障制度，建立国家基本药物制度，杜绝以药养医医疗保障制度的不完善是导致医患关系紧张的根本原因。
在同等医疗技术上，为什么国外的医患关系没有如此紧张？主要原因就是患者无需支付高昂的医疗费用。
因为在这些国家都具有健全的医疗保障制度，全民参加医疗保险。
探讨医院发展中的医患关系与沟通
探讨医院发展中的医患关系与沟通医患关系是医院发展中至关重要的一环。
一个良好的医患关系和有效的沟通，不仅能够提高患者的满意度，也能够提升医院的声誉和医疗质量。
本文将探讨医院发展中的医患关系与沟通的重要性以及如何有效建立和改善这种关系。
1. 医患关系的重要性无论是在医院的规模较小还是较大，医患关系都起着至关重要的作用。
一个良好的医患关系不仅让患者感受到医生的关心和温暖，也能够使医生更加积极地投入到工作中。
医患关系的互信能够帮助医生更好地了解病人的需求和期望，从而提供更加个性化和有效的医疗服务。
2. 医患沟通的重要性有效的医患沟通是建立良好医患关系的基础。
医生需要通过与患者的沟通来了解患者的病情、病史、症状等信息。
同时，患者也需要向医生准确地传达自己的身体感受、疑虑和期望。
只有在相互沟通的基础上，医生才能准确地诊断和治疗疾病，同时更好地满足患者的需求。
3. 如何建立良好医患关系3.1 建立互信建立互信是建立良好医患关系的基础。
医生需要通过言行来表达对患者的关心和尊重，同时给予患者足够的信任，让患者产生安全感。
患者也需要对医生保持信任，并积极配合医生的治疗和建议。
3.2 重视沟通医生需要给予患者足够的时间和空间，倾听他们的诉求和疑虑。
同时，医生也要用简单易懂的语言解释疾病的原因、治疗方案和预后情况，避免术语过多或使用专业术语造成患者的困惑。
患者也需要积极向医生表达自己的病情和需求，确保信息的畅通传递。
3.3 尊重和关心医生应该尊重每个患者的独特性，避免对病人进行歧视或偏见。
他们需要关心患者的身心健康，并尽力满足他们的需求。
患者也需要尊重医生的专业意见，理解医生的工作压力，共同维护医患关系的和谐。
4. 改善医患关系的策略4.1 提升医生的沟通技巧医生可以通过培训和学习，提升自己的沟通技巧。
他们可以学习如何准确地向患者传递信息，如何倾听并理解患者的需求，以及如何用简单明了的语言解释医学术语。
这样能够让患者更易于理解和接受医生所提供的医疗服务。
浅谈医患沟通的意义与技巧
浅谈医患沟通的意义与技巧浅谈医患沟通的意义与技巧良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础，而医患沟通是建立良好医患关系的前提，古希腊医学家希波克拉底说过：有两件东西能治病，一是语言，二是药物。
医患之间的沟通不仅为诊断所必需，也是治疗中不可缺少的一个方面。
医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中并在较大程度上决定了医院服务质量的特殊的人际交往过程。
沟通是人性、情感交流的需要，是心灵的交流、情感的交融和知识的互动，沟通是思想和情感的连续流动过程。
医患关系是围绕人类健康目的而建立起来的一种特殊的人际关系。
医患沟通，是对医学理解的一种信息传递过程，是为患者的健康需要而进行的，它使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。
良好的医患沟通，有助于医务人员调整自己或患者的医学观念，也有助于医患相互正确理解对方，协调关系，保证医疗活动的顺利进行。
1医患沟通的意义1．1沟通的目的医患沟通是为了满足医患关系、医疗目的以及医疗服务情景的需要，是特定的人际交流。
优质有效地进行医患沟通，首先需要医患双方都有沟通的愿望，其次必须具备沟通的信息以及合适的沟通场所和方式。
由于社会分配的原因，决定了医疗活动中医患角色的不对称，它主要体现在文化、职业、知识、环境、目的、需求、心理、生理等方面，特别在医学的理解和相关知识的拥有上优劣势明显。
同样，社会文化背景不同的患者，对医疗活动的理解和医疗服务的需求，也存在着差异，正是这些优劣势和差异要求进而影响了医患沟通。
医患沟通，要求医务人员及时了解并满足患者被理解的需求、受重视的需求、受尊重的需求、及时和有序服务的需求、感觉舒适的需求等等，同时也应掌握患者对医疗服务的期望、具体的需求、每个医疗环节中的疑虑、对医疗服务的感觉以及医疗服务需求的关键点1等等，了解患者对医疗服务和疾病治疗效果的满意度，以便于医院提供患者急需、适宜的医疗和相关服务。
同样，也便于患者对自己所参与的医疗活动过程有较为符合实际的了解。
浅谈医患沟通的意义与技巧
浅谈医患沟通的意义与技巧医患沟通是指医生与患者之间进行信息和情感交流的过程。
良好的医患沟通对于医患关系的建立和患者的康复非常重要。
本文将从意义和技巧两方面进行探讨。
一、医患沟通的意义1.建立信任关系：医生与患者之间的有效沟通可以建立起相互之间的信任关系。
患者信任医生，愿意主动提供病情信息，配合医生的治疗计划，有助于提高治疗效果。
2.理解患者需求：通过与患者进行有效沟通，医生能够更加全面地了解患者的病情，包括症状、疼痛程度、病史等信息，进而能够制定更合理的治疗方案。
3.提高治疗依从性：通过与患者交流，医生可以解释治疗的必要性和效果，增加患者对治疗的信心，提高患者的治疗依从性，从而达到更好的治疗效果。
4.缓解患者情绪：医生通过耐心倾听患者的抱怨和困扰，给予慰藉和理解，能够有效减轻患者的情绪压力，提高患者的心理健康水平。
二、医患沟通的技巧1.倾听和尊重：医生应当给予足够的倾听时间，积极聆听患者的病情描述和意见，并且要尊重患者的权利和选择。
不要急于打断患者的发言，不要给予过多的干扰和评价，尊重患者的隐私。
2.简明扼要：医生要用简洁明了的语言和方式向患者解释诊断、治疗方案等医学知识，避免使用过多的专业术语和难懂的词汇，便于患者理解。
3.情感表达：医生要通过面部表情、语气和肢体语言等方式，传递出友好、温暖和关心的情感，让患者感受到医生的诚意和关爱。
4.重要信息优先：在与患者沟通时，医生应当将重要的信息和建议放在前面，不要用太多的碎片化信息或无关紧要的废话干扰患者的注意力。
5.解答疑问：患者有许多关于疾病、治疗等方面的疑问，医生需要主动解答，提供清晰的答案和建议，并且给予患者适当的解释和教育。
6.共同决策：医生应当尊重患者的意愿和意见，与患者进行共同决策，让患者参与到治疗计划的制定中，增加患者对治疗的信心和依从性。
7.尊重隐私：医生要重视患者的隐私权，不要在公共场合讨论患者的病情和个人信息，避免给患者带来不必要的尴尬和困扰。
构建和谐医患关系对构建和谐社会的意义和作用
构建和谐医患关系对构建和谐社会的意义和作用医患关系是医疗卫生领域中的基本关系之一，它的和谐与否直接影响着社会整体的协调发展。
随着医疗技术的进步和人们对健康需求的不断增长，构建和谐医患关系已经成为现代社会建设和发展的重要课题之一、本文将从以下几个方面探讨构建和谐医患关系对构建和谐社会的意义和作用。
首先，构建和谐医患关系对提高医疗服务质量具有重要意义。
医患双方的和谐关系是医疗服务的基础，它能够促进医生专业素养的提高，使医生更加尊重患者的合法权益，为患者提供优质的医疗服务。
同时，和谐医患关系也能够激发医生的责任感和敬业精神，增加医生对患者的关注和关怀。
只有医患两方真正实现了平等、尊重和信任的关系，医生才能更加关注患者的需求，负责任地为患者提供医疗服务，从而提高医疗服务的质量，满足患者的需求。
其次，构建和谐医患关系对推动医疗体制具有重要作用。
医患关系的和谐与否是医疗体制的一个重要指标。
在和谐的医患关系下，医生能够更加积极地参与医疗体制，为改善医疗服务质量和提高患者满意度出谋献策。
同时，和谐的医患关系也能够促使医疗机构更好地落实医疗服务的规范和制度，加强对医生行为的监督和管理，提高医疗服务的透明度和公正性。
通过不断优化医疗服务体系，构建和谐医患关系，能够推动医疗体制的顺利进行，提高医疗服务的效能和公平性。
再次，构建和谐医患关系对于促进社会和谐稳定具有重要意义。
医患关系的紧张和冲突不仅会影响医疗卫生领域的稳定和发展，还会对社会整体的和谐稳定产生负面影响。
和谐的医患关系不仅能够减少医患之间的矛盾和纠纷，减少医患冲突对社会治安的影响，还能够增强社会的凝聚力和向心力。
构建和谐医患关系有助于加强社会公德意识的培养，提高人们的文明素质和道德观念，促进社会的和谐发展。
只有医患之间建立了平等、尊重和互信的关系，才能够形成和谐的社会氛围，实现社会整体的稳定和发展。
最后，构建和谐医患关系对于促进全民健康具有关键作用。
和谐的医患关系不仅能够使患者更加愿意积极寻求医疗服务，提高就医率，还能够促使患者更加信任医生的诊断和治疗建议，提高治疗依从性。
浅谈构建和谐医患关系的意义及途径
摘要：构建社会主义和谐社会是一个系统工程,和谐的医患关系是发展和谐社会的一个组成部分。
本文将从要充分认识构建和谐的医患关系在构建和谐社会中的意义、认真分析医患关系紧张症结所在及构建和谐的医患关系医者先行三方面，阐述和谐医患关系在构建和谐社会中的意义及途径.关键词: 和谐社会;医患关系；意义;途径党的十六届四中全会提出了构建社会主义和谐社会的重要战略任务。
这是以胡锦涛同志为总书记的党中央遵循马克思主义的思想路线,坚持解放思想、实事求是、与时俱进的重大理论成果，反映了我们党对中国特色社会主义的新认识,丰富和发展了马克思主义关于社会主义社会建设的理论，意义重大，影响深远。
什么是社会主义和谐社会？胡锦涛同志在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班的重要讲话，做出了最准确、最系统的论述:构建社会主义和谐社会，包括民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处六个基本方面,与建设中国特色社会主义的经济、政治、文化有机统一。
显然和谐的医患关系是发展和谐社会的一个组成部分。
那么如何构建和谐的医患关系?笔者认为一是提高认识;二是剖析原因；三是身体力行。
1要充分认识构建和谐的医患关系在构建和谐社会中的意义人是和谐社会组成的基本元素,健康是人的基本权利,建设和谐社会，必须以人民群众的身心健康为重要前提。
和谐的医患关系在发展和谐社会的过程中,扮演着非常重要的角色，是发展和谐社会的一个重要组成部分.要问老百姓现在最怕什么?答案多半是怕得病。
生病看医生,要花很多钱,小病少则几百多则几千，大病可能要几万甚至更多。
有人将“医疗、教育、养老”并称为“新三座大山”,医药卫生支出已经成为家庭食物、教育支出后的第三大消费.正如医疗卫生诺贝尔经济奖获得者美国哈佛大学经济学教授Sｅｎ．Amarｔya所说：“健康是公民最基本、最重要的福利之一，离开了医疗可及性及公平性,公民的生活满意度就会下降，容易成为对社会的不满者”。
良好医患关系的作用和意义
良好医患关系的作用和意义1. 什么是良好医患关系？说到医患关系，大家可能会想到医院、医生，还有那些漫长的等待时间，唉，真是个“心塞”的过程！其实，良好的医患关系就是医生和病人之间那种信任和理解的互动。
简单来说，就是病人不再把医生当成“高高在上”的神，而是觉得医生是个可以交流的人。
就像朋友一样，能够畅所欲言，把自己的感受和疑虑说出来，医生再根据这些情况给出专业建议。
这样一来，双方就能形成一种默契，病人也会觉得更安心，治疗效果也能大打折扣哦。
2. 医患关系的好处2.1 增强信任感良好的医患关系首先能增强信任感。
想想看，咱们去医院看病，心里总会有点忐忑。
医生如果态度和蔼、乐于沟通，那病人自然就能放下心来，像大树下的乘凉人，轻松多了。
信任感就像一把钥匙，能打开医患之间的交流之门。
病人会更愿意分享自己的病情，医生也能更准确地判断病情。
真是一举两得，简直就像买一送一的超值优惠。
2.2 提高治疗效果有了良好的医患关系，治疗效果自然也会上升。
这是个很简单的道理，病人如果对医生信任，按照医生的建议去执行治疗，比如按时吃药、定期复诊，治疗效果就会事半功倍。
想象一下，一个病人坚持锻炼、注意饮食，医生看到这份努力，心里肯定乐开了花，也更愿意提供更好的治疗方案。
医生和病人都是为了同一个目标而努力，谁说不是双赢呢？3. 如何建立良好的医患关系3.1 医生的努力医生在这方面可是重中之重！想要建立良好的医患关系，医生首先得展现出亲和力。
没错，就是让病人感觉“这位医生真不错，值得信赖”。
比如，医生在看病时，不仅仅是问几句病情，而是多聊聊，甚至可以开个玩笑，让气氛轻松一些。
病人一听，心里就像喝了热汤，暖暖的，忍不住想把自己的想法都说出来。
就像老话说的，“良言一句三冬暖”，这可是医患关系的真理哦！3.2 病人的配合当然，病人也要积极配合。
医生愿意倾听，你就别客气，尽量把自己的症状和感受说得详细点。
别害羞，医生可不是法官，也不会给你打分。
构建和谐的医患关系
构建和谐的医患关系医患关系是医疗领域中极为重要的一环，直接关系到患者的健康和医生的职业发展。
构建和谐的医患关系对于提高医疗质量、增进医患互信、促进医疗事业的发展具有至关重要的意义。
本文将就如何构建和谐的医患关系进行探讨。
首先，医务人员应当具备专业素养和道德修养。
作为医生，除了具备过硬的医学专业知识和技术能力外，更应具备高度的责任感和同理心。
在面对患者时，要以患者的需求为重，尊重患者的人格和隐私，耐心倾听患者的诉求，并给予恰当的建议和治疗。
只有真正做到将患者放在心中最高位置，才能赢得患者的信任和尊重，从而建立起良好的医患关系。
此外，提高医疗服务的透明度和公开性也是构建和谐医患关系的关键。
医院应当建立健全的医疗服务体系，明确医疗流程和收费标准，及时公布医生的执业资质和医疗成果，让患者了解医疗服务的真实情况。
通过透明公开的方式，患者可以更加放心地选择医疗服务，减少因信息不对称而导致的医疗纠纷，从而增进医患之间的信任和理解，构建和谐的医患关系。
另外，加强医疗纠纷的调解和解决也是促进医患关系和谐的重要举措。
在医疗服务中，难免会出现一些医疗事故或纠纷，这时需要借助专业的调解机构对医患纠纷进行公正客观地调解，解决纠纷，维护医患关系的和谐。
同时，医生和患者之间也要保持沟通，及时沟通解释医疗事故的原因和处理方式，避免因信息不对称而产生矛盾和误解。
只有通过公正公平的调解和沟通交流，才能有效化解医疗纠纷，促进医患之间的和谐关系。
综上所述，构建和谐的医患关系是医疗事业发展的重要基础，需要医生和患者共同努力。
医生要具备专业素养和道德修养，尊重患者、耐心倾听，建立互信互敬的关系；医院要提高医疗服务的透明度和公开性，增进患者对医疗服务的信任度；同时，加强医疗纠纷的调解和解决，保持医患之间的沟通交流，共同促进医患关系的和谐。
只有在医生和患者共同努力下，才能构建良好的医患关系，提高医疗服务质量，实现医疗事业的可持续发展。
【字数：682】。
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摘要：构建社会主义和谐社会是一个系统工程，和谐的医患关系是发展和谐社会的一个组成部分。
本文将从要充分认识构建和谐的医患关系在构建和谐社会中的意义、认真分析医患关系紧张症结所在及构建和谐的医患关系医者先行三方面，阐述和谐医患关系在构建和谐社会中的意义及途径。
关键词：和谐社会；医患关系；意义；途径党的十六届四中全会提出了构建社会主义和谐社会的重要战略任务。
这是以胡锦涛同志为总书记的党中央遵循马克思主义的思想路线，坚持解放思想、实事求是、与时俱进的重大理论成果，反映了我们党对中国特色社会主义的新认识，丰富和发展了马克思主义关于社会主义社会建设的理论，意义重大，影响深远。
什么是社会主义和谐社会？胡锦涛同志在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班的重要讲话，做出了最准确、最系统的论述：构建社会主义和谐社会，包括民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处六个基本方面，与建设中国特色社会主义的经济、政治、文化有机统一。
显然和谐的医患关系是发展和谐社会的一个组成部分。
那么如何构建和谐的医患关系？笔者认为一是提高认识；二是剖析原因；三是身体力行。
1 要充分认识构建和谐的医患关系在构建和谐社会中的意义人是和谐社会组成的基本元素，健康是人的基本权利，建设和谐社会，必须以人民群众的身心健康为重要前提。
和谐的医患关系在发展和谐社会的过程中，扮演着非常重要的角色，是发展和谐社会的一个重要组成部分。
要问老百姓现在最怕什么？答案多半是怕得病。
生病看医生，要花很多钱，小病少则几百多则几千，大病可能要几万甚至更多。
有人将“医疗、教育、养老”并称为“新三座大山”，医药卫生支出已经成为家庭食物、教育支出后的第三大消费。
正如医疗卫生诺贝尔经济奖获得者美国哈佛大学经济学教授Sen.Amartya所说：“健康是公民最基本、最重要的福利之一，离开了医疗可及性及公平性，公民的生活满意度就会下降，容易成为对社会的不满者”。
必将影响建设社会主义和谐社会的进程。
2 要认真分析医患关系紧张症结所在笔者十分赞同陈圣祺的观点：如此这般紧张的医患关系，仅仅从道德层面去评论，已经失去了意义。
根据事物的一般规律，个别现象往往只能是个案、例外、偶尔发生的，而普遍现象，并有蔓延趋势，则一定是根本上出了问题。
社会现象的发生更多的是必须从制度上去深究原因［1］。
2.1 医疗体制不合理和社会保障制度不健全是医患矛盾产生的根源 2.1.1 医疗卫生体制改革“不成功”来自国务院发展研究中心和WHO 的一份合作研究报告表明，中国的医疗卫生体制改革，从总体上讲是不成功的［2］。
医疗卫生体制改革煮成了“夹生饭”：患者不满意、医院不满意、政府不满意。
包括如下几点：（1）老百姓甚至将“医疗、教育、养老”三大支出喻为“新三座大山”，其中医疗费用因为其不可预期性尤其让人提心吊胆。
目前，中国医疗服务费用的增长速度已经快于人均收入的增长速度，超过了居民的经济或心理承受能力，医药卫生消费支出已经成为家庭食物、教育支出后的第三大消费，导致社会普遍反映“看病难、看病贵”。
根据卫生部2004年年底公布的“第三次国家卫生服务调查主要结果”，过去5年，城市居民年均收入水平增长了8.9%、农村增长了2.4%，而城市、农村的年医疗卫生支出则分别增长了13.5%和11.8%。
根据卫生部公布的“2005年中国卫生统计提要”的数据，我国的卫生总费用从1980年的143.2亿元急速上涨到2003年的6623.3亿元，在这飞涨的卫生费用构成中，政府卫生支出从36.2%下降至17.2%，社会卫生支出从42.6%下降至27.3%，个人卫生支出却从21.2%剧增至55.5%，甚至在2001年一度达到60.0%。
高收入人群觉得自己有钱却难以得到高质量服务，中等收入的人群抱怨医疗保险、医疗服务不足、不便，低收入人群甚至悲惨到没钱就医、在家等死。
几乎招致各个社会阶层都不满意。
（2）公立医院虽然被定位在非营利医院，但在事实上又被推向了市场，承担着自负盈亏的效益压力。
医院在双重角色中的无奈：既要依照传统道德的要求，发扬救死扶伤的人道主义精神，又要遵循市场经济的规则，考虑投入产出之间的成本核算。
老百姓把“看病难、看病贵”的怨气倾泻到医院和医生身上，医生的社会评价从“白衣天使”暴跌至“白衣狼”。
应该说，现在看病不会很难，但看专家还是有点难。
一些特殊群体希望看病能够快捷，享受好的医疗条件，甚至只要开一个特需医疗窗口就可以，但现在医院很难全方位实行。
因为医院要背负着心理上、道德上的压力，有人会怀疑你用基本医疗的条件去满足特需医疗。
至于“看病贵”，也就是穷人看不起病的问题，这不是单靠医院就能解决的。
（3）政府明确提出医疗卫生体制改革的总体目标是“用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务，努力满足城镇广大职工群众基本医疗服务需要”。
20世纪80年代，中共中央关于经济体制改革、科技体制改革、教育体制改革的决定先后出台。
相比之下，有关卫生体制改革的决定晚了十几年，直到90年代末方才形成。
坚持这一改革目标，要同步推进城镇职工基本医疗保险制度、医疗机构和药品生产流通体制三项改革，具体措施没有跟上，即改革措施的配套性不够。
例如医药收入分开，把医院药品的收入拿掉。
那么，用什么方式补贴医院呢?是财政拨款，还是提高诊疗费用，抑或其他?如果这个问题没有考虑清楚就盲目拿掉医院的药品收入，医院势必会通过高新技术检查等方式把这部分经济损失转嫁到患者身上，引起患者新的不满，有悖于政府的初衷。
[!--empirenews.page--] 2.1.2 我国的全民医疗保险体制极不健全是最根本的原因纵观近年的诸多医疗纠纷，绝大多数都是由于医疗费用与患者的预期疗效不相符合所引起的。
从现代医学发展程度而言，治疗效果只是一个概率，正如现在天气预报的降水概率一样，也就是说，尽管医生尽心尽力去治疗每一个病人，仍有一定比例的病人由于种种原因达不到满意的治疗效果，这一情况在国内如此在国外也是一样。
即使在医学高速发展的今天，国内外一致承认的疾病确诊率仅为70%，各种急症抢救的成功率也只在70%～80%［3］。
所以，对于花费了高额医疗费用的患者，如果没有满意的疗效，难免会有一些想法。
那么，在国外为什么医患关系没有如此紧张呢？其主要原因之一是患者无须支付高额的医疗费用。
在一些发达国家，由于有健全的全民医疗保险体制，全民参加医疗保险，绝大部分的医疗费用都由保险公司来承担，个人无需支付高额的医疗费。
比如，日本每个月只需交1100日元（约合70多元人民币）的医疗保险金，看病时就只需支付15%的费用。
如果看病一分钱都不用付，或者支付其中一小部分，一次治疗疗效不好，再接着给你免费或低价治疗，医患矛盾就会小的多。
在我国，过去由于有公费医疗，加之昂贵的进口药品、设备少，病人不用自己支付高额的医疗费，医患关系也就没有如此紧张。
况且城市享有城镇职工基本医疗保险的人口比例为30.2％，公费医疗为4.0％，劳保医疗为4.6％，购买商业医疗保险的占5.6％，没有任何医疗保险的占44.8％；农村参加合作医疗的人口比例为9.5％，各种社会医疗保险占3.1％，购买商业医疗保险占8.3％，没有任何医疗保险占79.1％。
换而言之，近八成农村人口和近五成城市人口，即全国近3/4的人口在遭遇疾病风险的时候无法得到政府的扶持。
如果我们综合比较三次全国卫生服务调查的资料就会发现：城市医疗保障(含城镇职工基本医疗保险、公费医疗和劳保医疗制度)覆盖的城镇人口从1993年的70.9％下降到1998年的49.8％和2003年的43[1][2][3]下一页 .0％；农村社会保障(即农村合作医疗制度)的覆盖率从1993年的5.8％下降到1998年的4.7％和2000年的3.1％。
城乡之间利用卫生服务有明显差异，城市或农村不同人群之间卫生服务利用的差异有扩大之势。
农民缺乏医疗保险，城乡不同人群之间卫生服务利用的差异也在扩大。
也就是说，无论是在城市，还是在农村，都在一个规模日益扩大的群体，他们陷入了生不起病、看不起病的境地。
如果把他们放在今日医疗水平日趋先进的大背景下考虑，或许我们才能真正体会“小病扛、大病拖”、“不怕穷、就怕病”的心酸。
2.2 我国医疗质量、费用的监管制度和医疗服务的保障机制不健全 2.2.1 我国医疗质量和医疗费用的监管制度不健全客观而言，患者、患者家属以及消费者协会由于对医疗知之甚少，很难做到有效监管。
而作为矛盾双方的一方来监管另一方，也很难让医生接受，同时，医生也常常感到有秀才遇见兵，有理说不清的情况，从而容易使矛盾激化。
事实上，一旦建立了完善的医疗保险体制，医疗费用的问题已经无需患者担心了，因为，保险公司所承担的份额比患者多得多，他们会比患者还急，这样，就会形成保险公司对医疗费用的制约。
医疗质量的监管专业性很强，俗话说“隔行如隔山”，别说是外行，就是医生，对于非本专业的医学问题也有不懂的地方，所以，医疗质量和医疗费用的监管工作应由医院、各个专业学会和法律界来共同完成，我国至今尚未健全监管制度。
[!--empirenews.page--] 2.2.2 医疗服务的保障机制还不健全医生替患者治病，连自身安全都不能保障，对于疑难杂症还是少动为好，这样最终伤害的还是病人。
如果有由医院和医生共同缴纳的医疗责任保险，由于医疗差错，法院判决需要赔偿的话，也由保险公司支付，如果要打官司，也由保险公司支付律师费。
有了这样一个保障，大多数医生心里也会有底。
而且，更重要的是一旦出了医疗纠纷，病人及其家属不会再找医院、找医生，他们只需要跟法院、跟保险公司打交道即可，这样医患直接矛盾自然缓和。
医院和医生也可以全身心地投入到对疾病的研究和治疗中去。
另一方面，如果某位医生的赔付额总是居高不下，要么他所缴的保费上涨，要么保险公司不再给他承保，这对医生的医疗质量也是一种督促。
2.3 有些舆论导向的偏差激化医患矛盾在这个医疗体制正处于转变的时期，曾经是“白衣天使”的医生被迫承担起医疗转制的罪过，人们不再以崇敬的眼光看待医者，甚至在就医时还会怀揣录音机、摄像机，以便留做证据。
实际上，在对于治疗病人疾病这一问题上，几乎所有医生和病人、病人家属的想法是相同的，恐怕没有哪个做医生的人是希望将病人治死或治坏。
所以说，医患的根本目标是一致的。
当前的医患关系较紧张，只站在患者一方，一味指责医方没有医德造成的对医患关系改善没有任何的积极意义，不但不能给患者带来任何实质利益，而且激化了医患之间的矛盾。
从理论上分析，医务人员都是来自于社会的各个阶层，他们的道德水平也就是社会道德水平的反映。
另一方面，如果认为医德是当前医患矛盾的原因的话，那么我们只需要提高医务人员的道德水平就行了，而不必对医疗制度做任何的改进。