组织行为学_10领导与影响力

调领导者 维持
与管理者 集中于系统 和机构
之间的差 依赖 控制
别。
短视的
沃 尼美伦 斯国·学本者询关注问基如本何情和况何 时
（Warren 模仿
Bennis)区接受地位
分了领导 经典 的 好 战士
者和管理 正确地做事
者的特定
差异，如
表所示。
领导 者特征
创新 起源
发展 集中于人 激发 信任 远视 的 询问 什么和为什 么
（一） 领导的含义 领导是在一定环境条件下组织中的一个或者数人在制定和完成
组织目标及其实践方式方面，与其他人相互联系和对其他人施加影 响的行为过程。
这一概念，包括以下几点含义：
； 第一，领导是一种行为，即不同于生活中说的“某单位的领导” 第二，领导是一种组织行为，这种行为是指向组织目标的，即
领 导者向被领导者施加影响的目的是为了制定和完成组织目标
二、领导方格理论
布莱克（Black）和莫顿(Mouton)两人发展了领导风格的两维度 观点，在“关心人”和“关心生产”的基础上提出了管理方格论 (Managerial Grid)，它充分概括了俄亥俄州立大学的关怀与结构 维度以及密执安大学的员工导向和生产导向维度。如图10-3所示， 他们在两个坐标轴上分别划分出9个等级，从而生成了81种不同的 领导类型，并在管理方格中列出了以下五种典型的领导方式。
关注整体 首创
挑战 地位 自己人 做正确的事
二、领导者的权力与影响力
(一) 领导者的权力
1.权力的含义与特征 从管理学的角度来讲，权力是指为了达到组织目标指挥别人
行动的权利。
权力的两个特性：
（1）权力是一种权利。 也就是说，权力总是跟利益有关，拥有某种权力或行使某种
权 力总会给人们带来某种利益或维护某种利益。
他们认为结构维度和关怀维度是
两个相对独立的领导行为类型，
高
关心人与关心组织不一定相悖 关
与此消彼长，一个具高度关怀
心 人
行为的领导者，并不一定是
低度工作行为的领导者，反之亦然，
故采取双层面交叉划分，
低
从而提出了著名的“领导行为四分 图”。
Ⅳ 低关心
组织
高关心 人
Ⅲ 高关心组织
高关心人
Ⅰ 低关心组
织
低关心人
引导案例：谁造成了员工的消极被动
某钢厂严厂长认为，对下属人员采取敬而远之的态度对一 个厂长来说是最好的领导方式，所谓的“亲密无间”只会松懈纪 律。他一天到晚绷着脸，下属人员从未见他和员工谈过任何工 作以外的事情，更不用说和下属人员开玩笑了。他到哪个部门 谈工作，一进门大家的神情都变得严肃起来，犹如“一鸟入 林，百鸟压音”，大家都不愿和他接近。严厂长始终
； 第三，领导行为中，被领导者并非完全被动，领导行为是一部
分
对 人(领导者)与另一部分人的相互联系，这就是说，领导者在 被领导者施加影响的同时，也在接受被领导者的影响；
第四，领导是一定环境下的行为，领导采用什么方式实施领 导，要视环境而定，环境的变化，将直接导致领导行为的变
（二）领导的特征
很多理 管理者特征 论家和实 管理 践者都强 复制
（2）权力是一种控制和影响别人的力量。 拥有某种权力的人，可以直接地或间接地通过别人的行动
进 行活动。
（二）领导者的影响力
1.权力性影响力 影响力是个人在与他人的交往中影响和改变他人
心理与行为的能力。 组织中领导者影响力的基础可划分为权力性与非权
力性两类。
影响力
权力性影响力
非权力性影响力
感情因素
知识因素
才能因素
品格因素
资历因素
职位因素
观念性 传统因素
精神性
科学性
实践性
本质性
历史性
社会性
亲切感
信赖感
敬佩感
敬爱感
敬重感
敬畏感
服从感
强制性影响
自然性影响
三、领导者的特质
早在本世纪30年代，心理学家们就进行了大量研 究，希望发现领导者与非领导者在个性、社会、生理或 智力因素方面的差异，相关结果也相当瞩目。
组 织 行 为 学 孙丽君 主编
第10章 领导与影响力
ORGANIZATIONAL BEHAVIOR
来自百度文库© 2010 高教出版社
孙丽君制
标
学 习目
学习本章内容之后，你应该能够：
1.理解领导的概念； 2．区分领导者与管理者的不同； 3．掌握影响力的构成； 4．列举有效领导者的特质； 5．运用领导理论分析、解释、预测领导效果。
久而久之，严厂长感到在管理中最大的问题就是下级不愿 意承担责任，他们对工作并非很努力地去做，全厂的工作也只 是推推动动，维持现有局面而已。
讨论题
案例中钢厂员工消极的组织行为表现与严厂 长的领导方式是否有关？
他采用了哪种领导方式？ 你是否认为还有更好的领导方式？
第一节 领导概述
一、领导的含义与特征
把全厂的工作任务放在首位，在他看来，作为一个好的领 导者，无暇去握紧每一个职工的手，告诉他们正在从事一项伟 大的工作，所以他总是强调对生产过程控制的重要性，坚持下 级必须很好地理解生产任务目标，并且保质保量地完成。他经 常直接找下属布置工作，中层管理人员常常抱怨其越级指挥， 严厂长手下的几员“大将”被“架空”已成家常便饭。职工们有困 难想找厂里帮助时，严厂长一般不予办理，职工们说他“缺少 人情味。”
斯托歌迪（Stogdill）分别在 1948年和1974年对1904年 ---1948年的124篇文献和1948年---1970年的163篇文献进行了综述， 发现与领导有效性相关的特质包括 ：
①高智商；②对他人需要的敏感； ③对任务具有较强的理解力； ④主动；⑤有恒心；⑥咨询； ⑦愿意承担责任；⑧能承受压力； ⑨表达能力强，⑩创造性高。
Ⅱ 高关心组织
低关心人
关心组
高
织
密执安大学的研究小组也将领导行为划分为两个维 度，称之为员工导向和生产导向。
员工导向的领导者(Employee-Oriented Leader)重视 人际关系，他们总会考虑到下属的需要，并承认人与人 之间的不同。相反，生产导向的领导者(ProductionOriented Leader)更强调工作的技术或任务事项，主要 关心的是群体任务的完成情况，并把群体成员视为达到 目标的手段。
李超平和时勘认为在中国 经济转型时期，组织领导人应 具备四个显著特征： ①领导魅力；②感召力； ③智能激发；④个性化关怀。
第二节 领导行为理论
一、领导行为四分图理论
1945年起，在让尔法·斯托格蒂尔（Ralph Stogdill）的指导下，美国俄亥俄州立大学开始对领导 行为进行了大量的研究，最后归纳出两大类，称之为 结构维度和关怀维度。