办公室礼仪规范制度
办公室礼仪
在办公室用餐后，一定要记得及时整理 吃饭时声音不能太大 不要吃有强烈味道的食品 吃饭时间不要太长 不要嘴含食物与人交谈 就餐完毕迅速通风
四、与同事相处礼仪
1、如何处理同事关系
尊重 主动交流、关心他人 态度平和、成熟稳健 如果力所能及、主动帮助你的同事 遇事要协商
不谈薪金 不要人云亦云 有话好好说 不要炫耀 不要评论别人 不要互诉心事
4、正直负责、诚实行事 5、讲求效率、不干私事
电话、复印机、打印机 纸张 水杯
6、做正确的决策 7、团队导向、真诚合作 8、请示上级、不得越级 9、保持平稳的情绪
三、办公室环境礼仪
尤其是英文名 问候：HI，“你好” 结尾：Best Regards ，“祝您顺利”
关于正文
只做摘要 另附件 一次就说清楚，不要再发“补充”／“更
正” 慎用：）
关于结尾签名
姓名、职务、公司、电话、传真、地 址等
签名档不超过4行 文字与正文文字匹配
关于附件
第十章 办公室礼仪
一、初入职场礼仪
1、了解、遵守企业文化 2、快速熟悉每位同事 3、找准自己的角色 4、工作态度乐观 5、虚心请教
二、办公室基本礼仪规范
1、树立职业形象
准时上班、按时下班（提前5分钟） 上班缺勤（亲自向领导请示） 想要休假（提前一周）
2、优雅地接受批评 3、谨慎其言
2.日期行
紧挨信头最后一行写 英国：日／月／年 美国：月／日／年
3.归档行
方便将回复函与先前的信函联系起来
4.封内地址
在日期行下面，空四行，靠信纸左边
办公室行为礼仪规范
同事间互助合作
01
02
03
主动帮助
当同事遇到困难时，应主 动提供帮助和支持，共同 解决问题。
有效沟通
在互助合作中，应保持及 时、准确、有效的沟通， 确保工作顺利进行。
互相学习
与同事合作的过程中，应 保持开放心态，互相学习、 共同进步。
避免办公室政治
保持中立
避免参与办公室政治，保 持中立态度，不参与派系 之争。
在接听电话时，主动问好并使用礼貌 用语，挂断电话时也要表达感谢和再 见。
03
沟通与交流
倾听与表达
倾听
在交流中，要认真倾听对方的意见和建议，不要打断对方，给予充分的关注和 尊重。
表达
表达自己的观点时要清晰、明确，避免使用攻击性或负面的言辞，同时要尽量 简明扼要，避免冗长的表述。
尊重他人隐私
不传播同事的私人信息，包括家庭、婚姻、健康等敏感问题 ，尊重他人的隐私权。
在公共场合或使用公司通讯工具时，避免谈论涉及他人隐私 的话题。
避免敏感话题
在办公室交流中，应避免涉及政治、宗教、种族等敏感话题，以免引起不必要的 争议或冲突。
在与外国同事交流时，应了解并尊重不同国家和地区的文化差异，避免触犯对方 的敏感点。
有效沟通技巧
学会主动沟通
在工作中，要主动与同事沟通 ，及时反馈工作进展情况，共
02
避免过于花哨、暴露或奇异的着 装，以专业、正式的形象示人。
保持整洁的办公环境
保持桌面整洁，文件、 资料、文具等归类整 理，以便快速找到所 需物品。
注意个人卫生，保持 口气清新，避免在办 公室内用餐或吸烟。
定期清理电脑、打印 机等办公设备，保持 其良好运行状态。
使用礼貌用语
办公室规章制度礼仪
办公室规章制度礼仪一、办公室规章制度1. 出勤规定1.1 公司规定的工作时间为上午9:00至下午6:00，午休时间为12:00至1:00，员工必须按时上班，不得迟到早退。
1.2 如有特殊情况需请假或缺勤，应提前向直属主管汇报并请假，履行请假手续。
1.3 连续两天未经请假缺勤或迟到超过三次，将被扣除工资或受到其他处罚。
2. 工作服装规定2.1 员工在办公室工作时应穿着得体，不得穿着过于随意或暴露的服装。
2.2 对于有客户拜访或重要会议的场合，员工应着正装，展现公司形象。
3. 保密规定3.1 员工在工作期间接触到的公司机密信息不得外泄，不得擅自传播公司内部信息。
3.2 对于需要保密的文件和资料，员工应妥善保管，不得丢失或外泄。
3.3 违反保密规定将受到严厉处罚，甚至解除劳动合同。
4. 工作流程规定4.1 在办公室工作时，员工应遵循公司的工作流程和规范，按照上级安排完成工作，并主动协助同事。
4.2 不得拖延工作时间或擅自减少工作量，对于分配的任务应按要求认真负责。
二、办公室礼仪1. 上班礼仪1.1 每天上班时应整洁干净，不得穿着拖鞋、汗衫等不文明的服装。
1.2 到达办公室后，应主动和同事打招呼，展现出良好的工作态度。
2. 与同事相处礼仪2.1 在办公室与同事交往时，应注意言行举止，尊重他人的意见和隐私。
2.2 不得在办公室谈论个人问题、政治敏感话题等，以免引起争端。
3. 对待上级礼仪3.1 对待上级领导应谦逊有礼，尊重上级的权威和决定，不得批评或挑战上级。
3.2 在工作上遇到问题或困难时，应主动向上级汇报并请教，不得独断或擅自下决定。
4. 会议礼仪4.1 参加会议时应准时入座，不得迟到或提前离开。
4.2 在会议中应积极参与讨论，不得干扰会议秩序或擅自发言。
4.3 对于会议上的决定和任务，应按要求主动承担和落实。
5. 接待客户礼仪5.1 当接待客户时应以礼待人，热情接待客户，并介绍公司情况。
5.2 对于客户的需求和反馈，应认真倾听并及时处理，提升客户满意度。
办公室行为礼仪规范制度
办公室行为礼仪规范制度
一、守时原则
迟到会耽误其他人的学习和工作，给企业带来不利影响，因此，企业
有必要对所有员工的准时要求严格执行。
1、办公室上班时间：每个员工的上班时间从9:00开始，下班时间为18:00。
2、迟到要求：迟到的员工需要向管理者说明情况，对于到达15分钟
内的迟到不会有处罚，但是迟到15分钟以上就需要做出警告。
3、尊重办公室规定：如果员工比规定的时间提前下班，那么将受到
警告，连续出现可能会对其工资和职位产生影响。
二、遵守办公室行为礼仪
1、需要穿上比较正式的服装：坚持穿着整洁、正式、商务的服装进
行工作，而不是随意穿着，或者穿着违反规定的服装。
2、尊重他人：对老板、同事、客户等需要表现出一定的尊重心，在
说话、做事等交流过程中，不能对他们的身份和职位进行蔑视。
3、不私下交谈：在办公室不要私下交谈，以免打乱正常的工作秩序。
四、禁止小把戏
严禁在办公室玩弄小把戏，以免影响正常的工作秩序。
五、保持安静
保持办公室的安静，不要在办公室大声喧哗，唱歌说故事，以免影响其他人的情绪。
六、禁止吸烟
禁止在办公室吸烟，以免影响他人的呼吸，同时也应该严格执行企业的烟酒禁令。
进出办公室礼仪
进出办公室礼仪在现代社会中，办公室已经成为人们工作生活的重要场所。
进出办公室时的礼仪举止不仅能够展现一个人的修养和素质，还能够营造良好的工作氛围。
下面将为大家介绍进出办公室时应遵循的礼仪规范和注意事项。
一、进入办公室的礼仪规范1. 敲门并等待回应：进入办公室前，应先轻轻敲门，并等待主人的回应。
如果没有回应，可以适当等待一段时间，如果还是没有回应，可以再次敲门或者提醒一下自己的到来。
2. 适当打招呼：进入办公室后，应该主动向在场的人员打招呼，可以说一句“早上/下午好”或者“您好”，表达自己的礼貌和尊重。
3. 注意穿着得体：进入办公室时，应该注意自己的穿着，避免过于随意或者过于庄重。
一般来说，正式场合应该穿着得体，避免过于暴露或者过于随意的服装。
4. 注意个人卫生：进入办公室前，应该注意自己的个人卫生，保持清洁整洁的形象。
要注意头发、脸部、手部的清洁，避免出现污垢或者异味。
5. 注意言谈举止：进入办公室后，应该注意自己的言谈举止，避免大声喧哗、粗鲁无礼或者使用不当的语言。
要保持谦虚、礼貌、友好的态度，与同事们进行良好的沟通和交流。
二、离开办公室的礼仪规范1. 请示离开：离开办公室前，应该请示主管或者相关人员，告知自己的离开时间和事由。
如果需要请假或者外出，应提前向上级申请并得到批准。
2. 敲门并告知离开：离开办公室时，应先轻轻敲门，并告知在场的人员自己的离开。
可以简单说一句“我先离开一下”，以示礼貌和尊重。
3. 整理个人物品：离开办公室前，应将个人物品整理妥当，避免留下杂乱的桌面和个人物品。
要保持办公室的整洁和有序，给其他人员留下一个良好的工作环境。
4. 关闭电源和设备：离开办公室时，应关闭电脑、打印机、复印机等设备的电源，避免浪费能源和造成潜在的安全隐患。
5. 注意礼貌道别：离开办公室时，应向在场的人员道别，可以说一句“再见”或者“下次见”。
要保持礼貌和友好的态度，给人留下一个良好的印象。
三、进出办公室的注意事项1. 注意时间安排：进出办公室时，应该合理安排时间，避免进出频繁或者在他人工作繁忙时打扰。
办公室礼仪与行为规范
办公室礼仪与行为规范
第一部分办公室礼仪
1、准时上班，时间规范要按照办公室规定。
2、穿着要按照办公室的规定，不准穿超过办公室规定的服装。
3、在办公室要尊重他人，不准咒骂和打架。
4、在办公室不准吸烟，也不准喝酒。
5、要维护办公室的整洁，不准乱扔纸屑等杂物，桌子和椅子也要整洁。
6、在办公室不准大声喧哗，扰乱他人工作，不准互搭话。
7、在办公室尊重他人的隐私，不准打听他人的个人情况。
第二部分办公室行为准则
1、要有正确的人际沟通方式，彼此尊重，要对他人的观点持有尊重
的态度。
2、要知足，多干实活，少抱怨，多发表自己的观点，及时处理问题，不要拖延时间。
3、要重视团队合作，以团队利益为重，要共同努力，达到预期目标。
4、不要把自己的劳动成果放在一边，要做到力争上游。
5、要讲究保密，保护公司的秘密，不准泄露公司机密。
6、要树立正确的工作态度，不要贪图安逸，要积极上进，勇于担当。
7、要保护公司的设备，不准乱撞击或虐待公司设备，也不要偷偷拿走办公室的物品。
办公室日常礼仪规范
办公室日常礼仪规范 Hessen was revised in January 2021办公室日常礼仪规范一、工作礼仪（一）办公室人员仪表要端庄、整洁、朴素、得体。
（二）日常行为大方、干练，保持优雅的体态。
1、站姿：双脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，脖颈伸直，两臂自然下垂，不耸肩，身体重心在两脚中间；在上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿：坐姿端正，双腿平行放好，不允许两腿伸直叉开，如要移动椅子的位置，应先站起把椅子放在应放的位置，然后再坐；人离开办公桌应将椅子推入桌前。
3、同事见面应点头微笑示意。
4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢；伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。
进入后，随手轻轻关门。
进入房间后，如对方正在谈话，要稍事等候，不要中途插话，如有急事要打断说话，要说：对不起，打断你们的谈话。
6、递交文件时，要把正面、文字对着对方的方向递上去；如是钢笔，要把笔尖朝向自己，使对方容易接住；如是刀子、剪刀等利器，应把刀刃朝向自己。
7、走路脚步要轻，不允许在工作场所大声喧哗、歌唱、吹口哨、奔跑追逐、嘻笑打闹。
（三）电话接听要在铃响三声内接起，语言大方得体，传递信息简单明了；如遇到被叫人不在时，应按电话记录要求做好电话记录，并及时通知被叫人；不允许不使用礼貌用语，且把电话“叭”地挂断。
（四）介绍与被介绍的方式：1、初次见面介绍，掌握“尊者优先”的原则，应把地位低者介绍给地位高者，把年轻的介绍给年长者；在本浴场与其他浴场的关系上，可把本浴场的人介绍给别的浴场的人。
2、男女间的介绍，应先把男性介绍给女性；男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。
（五）名片的递送方式：1、名片应先递给长辈或上级；对收到的名片要妥善保管，以便检索。
2、把自己的名片递出时，应把文字朝向对方，双手拿出，一边递交一边清楚地说出自己的姓名。
办公室行为礼仪规范_职场礼仪_
办公室行为礼仪规范在办公室这个大家庭里，大家不可过于警惕也不可过于放松，应该把握个度。
下面小编就为大家整理了关于办公室行为礼仪规范，希望能够帮到你哦!办公室行为礼仪规范<1>问候礼仪问候是建立良好人际关系的开始，微笑是沟通人与人之间关系的桥梁。
所以，真诚的问候对任何一位员工都是不可缺少的基本礼仪。
勉强应付非但不能获得对方的回应，甚至会产生相反效果。
因此问候一定要真诚热情。
1、早上与同事见面时，应以诚恳的态度，热情地向对方道一声“早上好!”。
2、见到公司领导进入公司时应礼貌的给予问候”您好!”或“X总好!”、“X经理好!”。
3、听到有人向你打招呼时，应热情大方地回应以免失礼。
4、不可因个人的好恶而选择打招呼的对象，应亲切地和每一个人打招呼。
5、在路上、走廊、公司内遇到同事，应微笑着行点头礼。
6、下班后先行离去者，应向其他同事说声“再见!”，其他同事应向先行离去者还礼“走好”或“请慢走!”。
<2>接待礼仪1、对走进公司的客人、会员，前台迎宾员工应站立，面带微笑给予明朗、亲切的问候：“您好!”或“欢迎光临!”。
2、客人拜访时应先安排客人在会客室休息。
3、对待客人应不卑不亢。
4、带领客人时要让客人走前面并为其开门。
5、客人离开时，面对客人一方办公的员工应起立面带带微笑，送走客人。
6、不经上级同意不要将客人介绍给上级。
7、如何介绍A、介绍时应做到态度诚恳、友善、庄重。
介绍过程中，介绍者与被介绍者应做到举止大方、面带微笑。
B、介绍他人时应先把年轻者介绍给年长者，职位低的介绍给职位高的，男士介绍给女士。
C、被他人介绍时，应起立并礼貌注视对方，介绍后握手或点头致意。
D、时，应主动招呼，说出自己的单位、部门、职务及姓名，也可一边伸手跟对方握手，一边做自我介绍。
E、会议介绍时，被介绍者应起身致意，与会人员应鼓掌欢迎。
<3>交谈礼仪1、交谈时要精力集中，目视对方，不可东张西望。
2、说话要态度和蔼，话语亲切，口齿清楚，音量适中。
办公室文明守则
办公室文明守则引言概述：办公室是一个专业的工作环境，良好的办公室文明守则对于提高工作效率、促进良好的工作氛围至关重要。
本文将从五个方面详细阐述办公室文明守则，帮助大家建立良好的工作习惯和行为规范。
一、尊重他人1.1 尊重他人的隐私和个人空间。
避免无故进入他人的办公区域，尊重他人的工作环境。
1.2 尊重他人的时间。
不在他人忙碌时打断他们的工作，避免无关紧要的交谈或噪音干扰。
1.3 尊重他人的意见和观点。
在讨论和决策过程中，积极倾听并尊重他人的意见，避免争吵和冲突。
二、保持整洁2.1 保持办公区域的整洁和有序。
定期清理桌面，整理文件和文具，保持工作区域的干净整洁。
2.2 维护公共区域的清洁。
注意垃圾分类，及时清理饮水机、厕所等公共设施，共同营造一个舒适的工作环境。
2.3 妥善处理垃圾和废纸。
正确使用垃圾桶和回收箱，避免乱扔垃圾和纸张，保持办公室的整洁和环保。
三、遵守规章制度3.1 遵守公司的工作时间和考勤制度。
准时上班、下班，按时参加会议和培训，不迟到、早退或旷工。
3.2 遵守公司的电子设备和网络使用规定。
合理使用电脑、打印机和其他办公设备，不滥用公司资源，不浏览非工作相关的网站。
3.3 遵守公司的保密规定。
严守公司的商业机密和客户信息，不泄露公司的商业秘密和内部信息，确保公司的利益和声誉。
四、文明待人4.1 礼貌待人。
与同事、领导和客户交往时，保持礼貌、友善和真诚的态度，避免冷漠和傲慢的行为。
4.2 遵守职业道德。
保持职业操守，不进行恶意竞争和诽谤他人，不利用职务之便谋取私利。
4.3 善于沟通合作。
与同事和团队成员保持良好的沟通和合作，共同解决问题，提高工作效率。
五、注意形象5.1 着装得体。
根据公司的着装要求，保持整洁、得体的着装，展示良好的个人形象。
5.2 注意言行举止。
避免粗鲁、粗俗的言语和行为，注意言行举止的得体和文明。
5.3 养成良好的个人卫生习惯。
保持良好的个人卫生，注意口腔卫生、手部清洁等，共同营造一个健康的工作环境。
办公室文明守则
办公室文明守则一、引言办公室是工作场所，保持良好的办公室文明是每位员工的责任。
本文旨在规范办公室行为规范，促进办公室秩序和工作效率的提升。
二、办公室环境1. 办公室整洁：保持办公桌面整洁，不堆放杂物，及时清理垃圾。
2. 公共区域卫生：保持公共区域的卫生，不随地乱扔垃圾，及时清理自己所用的餐具。
3. 办公室设备使用：正确使用办公设备，不滥用打印机、复印机等设备，节约用纸。
三、办公礼仪1. 服装整洁：员工应穿着得体，不得穿着过于暴露或者不雅的服装。
2. 文明用语：与同事交流时，使用礼貌的语言，不使用粗俗、侮辱性的言辞。
3. 电话礼仪：接听电话时，要有礼貌的问候，回答问题要准确、清晰，不要大声喧哗或者吃东西。
4. 会议礼仪：参加会议时，按时到达，不迟到、早退，不在会议中使用手机或者进行其他预会议无关的活动。
四、合作与沟通1. 尊重他人：与同事相处时要尊重对方的意见和权益，不进行恶意中伤或者人身攻击。
2. 团队合作：积极参预团队活动，与同事合作完成工作任务，互相匡助，共同进步。
3. 及时沟通：在工作中遇到问题时，及时与同事沟通，寻求匡助或者解决方案。
五、时间管理1. 准时上班：按照上班时间准时到达办公室，不迟到、早退。
2. 合理安排工作时间：合理安排工作时间，高效完成工作任务，不迟延工作时间。
3. 不打搅他人：在同事工作时，不随意打搅，除非有紧急事务需要处理。
六、保护办公室财产1. 节约用电：离开办公室时，关闭电脑、打印机等电器设备，节约用电。
2. 财产保护：妥善保管个人和公司财产，不随意借用他人的办公用品。
七、遵守公司规章制度1. 遵守公司制度：严格遵守公司的规章制度，不违反公司的相关规定。
2. 保守公司机密：对于公司的商业机密和敏感信息，保持保密，不泄露给外部人员。
八、处罚与奖励1. 处罚措施：对于违反办公室文明守则的行为，公司将根据情节轻重赋予相应的处罚。
2. 奖励机制：对于积极遵守办公室文明守则的员工，公司将赋予相应的奖励和表彰。
公司办公室文明礼仪规范
公司办公室文明礼仪规范办公室是一个商业场所，处于专业和商业环境中，因此办公室文明礼仪至关重要。
良好的办公室礼仪可以提高员工之间的合作，增强员工的专业形象，并给客户和外部参观者留下深刻的印象。
以下是一些办公室文明礼仪的规范，供公司参考。
1.服装规范：员工应穿着整洁、得体的服装。
避免穿着过于休闲或暴露，尤其是在有客户或外部参观者的场合。
对于特殊场合，如会议或重要活动，可以在通知中说明适当的着装要求。
2.注意卫生：办公室是一个共享的空间，员工应保持个人卫生。
每天洗漱、穿戴整齐、刷牙、剪指甲等是基本的个人卫生习惯。
3.礼貌交流：在办公室中，员工应使用礼貌的交流方式。
在与同事或上司交流时，应使用适当的语气和用词，表达自己的意见和看法。
避免争吵和冲突，尽量保持和谐的工作氛围。
4.注意手机使用：在办公室中，员工应尽量减少使用手机。
手机在工作时间内只应被用于工作相关的事务，避免滥用。
避免在会议、洽谈或讨论时使用手机，以免给他人带来不礼貌的感觉。
5.保持工作区整洁：员工应保持自己的工作区整洁有序，不乱堆放文件、杂物或食物。
当工作完成后，应将所有文件归档，并清理工作台面，以便其他人使用。
6.尊重他人隐私：办公室是一个共享空间，员工应尊重他人的隐私。
避免随意阅读他人的文件或私人物品，以及无理由打开他人电脑或移动设备。
7.准时参会：在会议或其他重要活动中，员工应准时参加并尽量避免迟到。
如果因特殊情况无法准时到达，请提前通知相关人员，并尽快赶到。
8.尊重他人的空间：在办公室中，员工应尊重其他人的工作空间。
避免随意进入他人的办公室或工位，除非获得明确的许可。
9.善待办公设备和设施：员工应正确使用办公设备和设施，并保持干净和良好的状态。
离开办公室时，关闭电脑、打印机和其他设备，节约能源并确保安全。
10.尊重身体空间：在办公室中，员工应注意保持适当的身体空间。
避免靠近他人过于接近或触碰别人，以免引起不必要的尴尬。
总之，办公室文明礼仪规范对于公司和员工来说都是非常重要的。
办公室日常礼仪规范
办公室日常礼仪规范
一、工作礼仪
1、工作中应讲尊重、公平、公正、公开，要坚持以尊重人的原则行事。
2、应尊重同事，克服个人偏见，建立良好的职业操守观念，尊重其它部门及不同职务人员的利益，避免引起事业纠纷。
3、工作中要及时处理同事之间的矛盾，促进协同办公气氛，开展工作时注意尊重规律，不得利用职权滥用职权欺压他人及损害部门的利益。
4、要热情有礼貌，和蔼友善，热忱服务，有礼有教，敬老爱幼，热心缔造一个良好的办公气氛。
5、要在言谈举止上谨慎小心，同事之间应尊重彼此，不发表攻击性言论，避免因破坏职场气氛而引起纠纷。
二、行为礼仪
1、报完岗前应微笑致意，做到有礼貌，有礼貌，有礼致。
2、谈话要注意客气且讲究礼节，不要大声嚷嚷、激动、发脾气，不接受讨论不符合礼仪的事情，进出办公室需要尊重他人，不可半路挤进和拉他人进入。
3、谈话不要穿插私事，以示尊重。
不应僭越他人空间，也不要轻率地动手摸按他人物品或资料。
4、不得随意大声说话、吵闹、发呆、玩手机、下围棋、闹笑话等，行为不得喧哗，不得欺负和侮辱他人，也不能说脏话。
5、应拿出良好的态度来对待客户，不要大声讲话。
进出办公室礼仪
进出办公室礼仪标题：进出办公室礼仪引言概述：在现代社会，办公室是一个重要的工作场所，进出办公室时的礼仪举止显得尤为重要。
遵循正确的进出办公室礼仪不仅可以展现自己的素质和修养，还可以提升工作效率和办公室氛围。
本文将详细介绍进出办公室的礼仪规范。
一、进入办公室的礼仪1.1、准时到达：准时到达办公室是展现自己工作态度和责任心的表现，也是对同事的尊重。
1.2、敲门示意：进入他人办公室前，最好先敲门示意，避免打扰到他人工作。
1.3、礼貌问候：进入办公室后，应该主动向在场的同事问候，展现礼貌和友好。
二、离开办公室的礼仪2.1、提前告知：如果需要提前离开办公室或有其他安排，应提前告知领导或同事，避免影响工作进度。
2.2、整理桌面：离开办公室前，应该整理好自己的桌面，保持办公环境整洁。
2.3、礼貌告别：离开办公室时，应礼貌告别同事，表示对他们的尊重和关心。
三、进入领导办公室的礼仪3.1、提前预约：如果需要进入领导办公室，最好提前通过助理或其他途径预约，避免打扰领导的工作。
3.2、敲门请示：进入领导办公室前，应该敲门并等待领导邀请后再进入，避免冒犯领导。
3.3、礼貌沟通：与领导交流时，应该保持礼貌和谦逊的态度，尊重领导的意见和建议。
四、离开领导办公室的礼仪4.1、感谢赞赏：离开领导办公室时，应该表达感谢和赞赏，展现自己的谦恭和敬意。
4.2、整理资料：离开领导办公室前，应该将相关资料整理好并带走，避免影响领导的工作。
4.3、礼貌告别：离开领导办公室时，应该礼貌告别，表示对领导的尊重和感谢。
五、进出会议室的礼仪5.1、提前准备：进入会议室前，应该提前准备好相关资料和笔记，以便顺利参与会议。
5.2、按时入座：会议开始前，应该按时入座，避免耽误会议进行。
5.3、积极参与：在会议中，应该积极发言和参与讨论，展现自己的专业素养和团队合作精神。
结语：进出办公室礼仪是展现个人修养和职业素质的重要体现，遵循正确的礼仪规范可以提升工作效率和办公室氛围，希望每位职场人士都能重视并遵守相关礼仪规范，共同营造一个和谐、高效的工作环境。
办公室文化与礼仪制度
办公室文化与礼仪制度一、背景与目的办公室是一个企业内部紧要的工作场合，为了维护良好的工作环境和工作秩序，加强员工之间的沟通与合作，建立和谐的办公氛围，我们订立了本规章制度，以明确办公室的文化和礼仪要求，促进员工的道德修养和职业素养的提升。
二、行为规范1.敬重他人：在办公室中，要敬重他人的身份、职位和观点，不得进行人身攻击、羞辱或鄙视他人。
任何形式的暴力行为均不允许，包含言语上的威逼或恐吓。
2.保持安静：办公室是一个专注和工作的地方，不应显现嘈杂的声音和干扰。
保持安静，不发出过大的噪音，妥当掌控移动电话和其他电子设备的音量。
3.保持乾净：办公室是一个公共的工作空间，每位员工都有责任保持本身的工作区域的乾净和清洁。
定期清理工作区域，个人用品和文档应有固定的存放位置。
4.敬重知识产权：在工作过程中，敬重他人的知识产权，不得擅自复制、传播他人的作品或商业机密。
对于他人供应的敏感文件或信息，应保密处理。
5.遵从工作时间和考勤制度：依照企业的规定，按时上下班，严格遵守考勤制度。
若因特殊情况需要请假或迟到早退，应提前向上级汇报并请假。
6.敬重他人的工作空间：不要随便进入他人的工作区域，敬重他人的个人空间和与客户的沟通隐私。
在需要借用他人工具或资料时，事先征得对方的同意。
三、沟通和协作1.及时回复：办公室是信息传递和协作的紧要场合，要尽量保持及时回复各类工作信息和邮件，避开拖延他人的工作进程。
若有特殊情况无法及时回复，应提前告知对方。
2.敬重集体决策：在办公室的决策中，要敬重集体讨论和决策的结果，不得片面擅自更改决策，如有异议，应通过合适的渠道提出，并敬重最终决策结果。
3.乐观参加会议：对于部门或团队的会议，应乐观参加，遵从会议纪律，不得随便停止他人发言或干扰会议进行。
在会议中要保持礼貌，遵守议事规定，表达看法要明确、简洁、准确。
四、服装与形象1.公司制服：依照公司规定统一着装标准穿着公司订立的工作服或服装，要保持乾净干净，不要随便更改或破坏。
办公室礼仪规范制度
办公室礼仪规范制度办公室礼仪规范制度1(一)办公室内的一般礼仪规范制度1、不要随意打电话。
有些公司规定办公室时间不要随意接听私人电话，一般在外国公司里用公司电话长时间地常常性地打私人电话是不允许的。
私人电话顾名思义只能私人听。
但在办公室里打，那么难免会被人听到。
即使公司允许用公用电话谈私事，也应当尽量收敛一些，不要在电话里与自己的家人、孩子、恋人等说个没完，这样让人感觉不舒畅，有损于你的敬业形象。
有的办公室里人许多，要是听到有人在打人电话，最好是佯装没有听见。
2、要守时。
上班时间要按时报到，遵守午餐、上班、下班时间，不迟到早退，否那么会给公司留下一个懒散、没有时间观念的印象。
另外，要严格遵守上班时间，一般不能在上班时间随意出去办私事。
国外一个闻名企业老板，针对商务白领归纳出13条戒律，其中一条就是没有守时的习惯，常常迟到早退。
3、不诿过。
假如有些小的事情办错了，当上司询问起来时，假如这事与自己有关，即使别的同事都有一些责任，你也可以径直替大家说明或赔礼，假如是自己做错了事，更要勇于承受责任，绝不能诿过于别人。
4、主动援助别人。
当看到同事有需要帮忙的事情，肯定要热心地援助解决。
在任何一个工作单位里，热心助人的人是有好人缘的。
5、不要随意打搅别人。
当你已经将手头的活儿干完时，肯定不要打搅别人，不要与没有干完活的人交谈，这样做是不礼貌的。
6、疼惜办公室公共用品。
办公室的公用物品是大家在办公室的时候用的，不要随意把它拿回家去，也不要糜费公用物品。
7、中午午睡关好门。
很多人有中午午睡的习惯，略休息一下，午睡要关好门。
假如你有急事需要进出门时，记住每次进出门后需要带上门。
不要怕有关门声而将门半开或虚掩着，这样不礼貌，由于关好门能给午睡者安全感，其心里更踏实。
关门声的吵扰相对可以忍受。
(二)办公室环境礼仪当人们走进办公区的心情是积极的、稳定的，就会很快进入工作角色，不仅工作效率高，而且质量好;反之，心情低落，那么工作效率低，质量差。
办公室礼仪
办公室礼仪规范一、注重自身的仪容仪表。
1、头发勤清洗，指甲勤修剪，保持口腔清洁，化淡妆，不能浓妆艳抹。
2、保持制服整洁，勤更换，不能有污迹；鞋子要合脚，款式不能太花巧，保持清洁、光亮；不能佩带珠宝首饰，已婚员工可佩戴一枚婚戒。
3、要常保持笑容，微笑表现着人际关系中友善、诚信、谦恭、和蔼、融洽等因素。
二、保持办公区域卫生、物品摆放整齐。
1、办公桌、椅要保持干净。
2、办公桌面上物品摆放要整齐，不能在办公桌上摆放化妆品、镜子和靓照。
3、若要离开座位，要将文件覆盖起来，避免文件内容泄露，下班后桌面只摆放计算机，文件资料应该收放在抽屉里。
4、爱护办公设施。
三、形象要得体。
1、语言、举止要尽量保持得体大方，过多的方言土语、粗俗不雅的词汇都应避免。
无论对上司、下属还是同级，都应不卑不亢，以礼相待，友好相处。
2、办公室里讲话声音不应太大，对方听清楚即可，交谈双方的距离要把握好，不能太近，也不宜太远。
3、注意自己的站姿和坐姿，4、不在办公区域化妆，若需补妆及时去洗手间。
5、尽量避免在办公区内用餐，若不能避免，在用完餐后应及时通风，确保工作区域内没有异味。
6、进入领导的办公室，要轻轻敲门，听到应答后再进入领导的办公室，若领导正在会客或打电话，应先退出，待谈话结束后再进入办公室。
若有急事要打断谈话，要看准机会，并且要说“对不起，打扰一下”。
7、递交文件时，要把正面对着领导的方向，递送笔类物品时，要把笔尖朝向自己，使对方容易接。
8、不在办公室谈论与工作无关的事情，不议论他人的隐私。
四、接待来访者要注意礼节礼貌。
1、接待来访者要平等待人，不论其是否有求于自己，回答来访者提出的问题要心平气和，面带微笑。
说话时要注视对方，集中精神，要让对方感受到被重视、被尊重。
2、同事间的拜访也要注意礼貌，一般需要事先联系，准时赴约，要注意同事间的称呼，使用问候语，不能称呼绰号；对领导要尊称职位。
3、接听来电要在3声铃响之内，接起电话后，要报问候语、部门、姓名及帮助语。
办公室礼仪规范
办公室礼仪规范办公室礼仪规范(一)办公室内的一般礼仪规范1、不要随便打电话。
有些公司规定办公室时间不要随便接听私人电话，一般在外国公司里用公司电话长时间地经常性地打私人电话是不允许的。
私人电话顾名思义只能私人听。
但在办公室里打，则难免会被人听到。
即使公司允许用公用电话谈私事，也应该尽量收敛一些，不要在电话里与自己的家人、孩子、恋人等说个没完，这样让人感觉不舒服，有损于你的敬业形象。
有的办公室里人很多，要是听到有人在打人电话，最好是佯装没有听见。
2、要守时。
上班时间要按时报到，遵守午餐、上班、下班时间，不迟到早退，否则会给公司留下一个懒散、没有时间观念的印象。
另外，要严格遵守上班时间，一般不能在上班时间随便出去办私事。
国外一个著名企业老板，针对商务白领归纳出13条戒律，其中一条就是没有守时的习惯，经常迟到早退。
3、不诿过。
如果有些小的事情办错了，当上司询问起来时，如果这事与自己有关，即使别的同事都有一些责任，你也可以直接替大家解释或道歉，如果是自己做错了事，更要勇于承担责任，绝不可以诿过于别人。
4、主动帮助别人。
当看到同事有需要帮忙的事情，一定要热心地帮助解决。
在任何一个工作单位里，热心助人的人是有好人缘的。
5、不要随便打扰别人。
当你已经将手头的活儿干完时，一定不要打扰别人，不要与没有干完活的人交谈，这样做是不礼貌的。
6、爱惜办公室公共用品。
办公室的公用物品是大家在办公室的时候用的，不要随便把它拿回家去，也不要浪费公用物品。
7、中午午睡关好门。
许多人有中午午睡的习惯，略休息一下，午睡要关好门。
如果你有急事必须进出门时，记住每次进出门后必须带上门。
不要怕有关门声而将门半开或虚掩着，这样不礼貌，因为关好门能给午睡者安全感，其心里更踏实。
关门声的吵扰相对可以忍受。
(二)办公室环境礼仪当人们走进办公区的情绪是积极的、稳定的，就会很快进入工作角色，不仅工作效率高，而且质量好;反之，情绪低落，则工作效率低，质量差。
办公室工作人员礼仪
办公室工作人员公务活动礼仪规范一、仪表仪容1.着装整齐洁净, 衣冠端正, 庄重大方；着装时要扣好钮扣, 不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖, 领带须系正。
2.皮鞋要光亮, 鞋跟高低适中, 工作时间不得有脱鞋、光脚等不雅行为。
3.身体、面部、手部要洁净、卫生, 不留长指甲, 不染指甲；头发要干净、整齐。
4.男同志不准穿背心、短裤、拖鞋, 不准戴戒指, 不烫发、蓄长发和胡须, 重要的公务活动要穿西服、系领带或穿其他正装；女同志不准穿透明、过度暴露的服装, 不浓妆艳抹, 不留怪发型, 重要公务活动要穿职业套装。
二、仪态1.站姿端正, 肩平头正, 目不斜视。
2.行走要挺胸、抬头, 脚步轻而稳。
3.坐姿要自然端正, 不前俯后仰, 不伸腿挠脚或把腿放在桌子上。
三、言谈1.公务活动要讲普通话。
声音自然、清晰、音量适中。
2.语言文明, 不讲粗话。
使用“你好、请稍候、麻烦您、抱歉、对不起、没关系、谢谢、再见”等礼貌用语。
四、举止1.做到举手投足大方、得体, 与人交往热情、友好, 不卑不亢。
2.不得在禁止吸烟场所吸烟, 在外部门、外单位吸烟时, 要先征求主人同意。
3.在进行公务活动时要避免以下举止:(1)双手叉腰、交叉胸前、插入衣裤兜内。
(2)挠头、抓痒、挖耳、抠鼻孔。
(3)哼唱歌曲、吹口哨、跺脚、喧哗。
(4)随地吐痰、乱丢杂物。
(5)面对人咳嗽、打喷嚏。
五、接打电话1.接电话要及时, 要在电话振铃3声内接听；要用语文明、语气和气, 首先说“你好”；接听领导电话, 不得使用“免提”；不得使用办公电话聊天。
2.给上级领导打电话, 要简明扼要, 条理清楚, 不过多重复, 对领导的答复和指示要记清楚；给下级机关打电话, 态度要谦和, 不盛气凌人。
3.参加会议、到领导办公室或接待重要客人时, 要避免手机发出声响。
在公众场合接、打手机时要回避众人, 以示礼貌。
六、进出领导办公室进领导办公室时, 要先轻轻敲门, 经允许后方可进入。
遇领导会见重要客人、打电话时, 除紧急公务外, 应主动回避退出。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
办公室礼仪规范制度办公室礼仪规范制度发布时间：2020-05-21办公室礼仪最能体现一个人是否具备良好的素质和个人修养，你知道办公室礼仪规范制度有什么吗?下面是宝岛优品为大家准备的办公室礼仪规范制度，希望可以帮助大家!办公室礼仪规范制度(一)办公室内的一般礼仪规范制度1、不要随便打电话。
有些公司规定办公室时间不要随便接听私人电话，一般在外国公司里用公司电话长时间地经常性地打私人电话是不允许的。
私人电话顾名思义只能私人听。
但在办公室里打，则难免会被人听到。
即使公司允许用公用电话谈私事，也应该尽量收敛一些，不要在电话里与自己的家人、孩子、恋人等说个没完，这样让人感觉不舒服，有损于你的敬业形象。
有的办公室里人很多，要是听到有人在打人电话，最好是佯装没有听见。
2、要守时。
上班时间要按时报到，遵守午餐、上班、下班时间，不迟到早退，否则会给公司留下一个懒散、没有时间观念的印象。
另外，要严格遵守上班时间，一般不能在上班时间随便出去办私事。
国外一个著名企业老板，针对商务白领归纳出13条戒律，其中一条就是没有守时的习惯，经常迟到早退。
3、不诿过。
如果有些小的事情办错了，当上司询问起来时，如果这事与自己有关，即使别的同事都有一些责任，你也可以直接替大家解释或道歉，如果是自己做错了事，更要勇于承担责任，绝不可以诿过于别人。
4、主动帮助别人。
当看到同事有需要帮忙的事情，一定要热心地帮助解决。
在任何一个工作单位里，热心助人的人是有好人缘的。
5、不要随便打扰别人。
当你已经将手头的活儿干完时，一定不要打扰别人，不要与没有干完活的人交谈，这样做是不礼貌的。
6、爱惜办公室公共用品。
办公室的公用物品是大家在办公室的时候用的，不要随便把它拿回家去，也不要浪费公用物品。
7、中午午睡关好门。
许多人有中午午睡的习惯，略休息一下，午睡要关好门。
如果你有急事必须进出门时，记住每次进出门后必须带上门。
不要怕有关门声而将门半开或虚掩着，这样不礼貌，因为关好门能给午睡者安全感，其心里更踏实。
关门声的吵扰相对可以忍受。
(二)办公室环境礼仪当人们走进办公区的情绪是积极的、稳定的，就会很快进入工作角色，不仅工作效率高，而且质量好;反之，情绪低落，则工作效率低，质量差。
如果在办公区内，体现出整洁，明亮、舒适的工作环境，使员工产生积极的情绪就会充满活力，工作卓有成效。
随着现代化进程的加快，人们的办公硬件水平逐渐提高，办公环境也在不断发送，人们的工作效率也应该相应地提高。
1、办公室桌面环境。
办公室的桌椅及其他办公设施，都需要保持干净、整洁、井井有条。
正如鲁迅先生所说，几案精严见性情，心理状态的好坏，必然在几案或其他方面体现出来。
从办公桌的状态可以看到当事人的状态，会整理自己桌面的人，做起事来肯定也是干净爽快。
他们为了更有效的完成工作，桌面上只摆放目前正在进行的工作文件：在休息前应做好下一项工作的准备：因为用餐或去洗手间暂时离开座位时，应将文件覆盖起来;下班后的桌面上只能摆放计算机，而文件或是资料应该收放在抽屉或文件柜中。
随着办公室改革的推进，有的公司已废弃掉了个人的专用办公桌，而是用共享的大型办公桌，为了下一个使用者，对共享的办公桌应更加爱惜。
2、办公室心理环境。
硬件环境的发送仅仅是提高工作效率的一个方面，而更为重要的往往是软件条件，即办公室工作人员的综合素质，心理素质。
这个观点正在被越来越多的白领们所接受。
在日常工作中，人际关系是否融洽非常重要。
互相之间以微笑，体现友好、热情与温暖，就会和谐相处。
工作人员在言谈举止，衣着打扮、表情动作的流露中，都可以体现是否拥有健康的心理素质。
总之，办公室内的软件建设是需要在心理卫生方面下一番功夫的。
因为精神污染从某种意义上说要比大气、水质、噪声的污染更为严重。
它会涣散人们工作的积极性，乃至影响工作效率、工作质量。
为此，在办公室内需要不断提高心理卫生水平。
应从以下几个方面努力：学会选择适当的心理调节方式，使工作人员不被精神污染。
领导应主动关心员工，了解员工的情绪周期变化规律，根据工作情况，采取放情绪假的办法。
工作之余多组织一些文娱体育活动，既丰富文化生活，又运用方式宣泄了不良情绪。
有条件的可以建立员工心理档案，并定期组织心理检查，这样可以防微杜渐，避免严重心理问题的产生。
经常组织一些健心活动。
使工作人员能够经常保持积极向上、稳定的情绪，掌握协调与控制情绪的技巧与方式。
办公室礼仪规范制度须知1、行为不文明，举止不顾及别人。
时尚礼仪体现细节，细节体现素质。
有的人在进出别人办公室的时候从不敲门。
甚至坐的时候，不坐椅子、凳子，而是坐到办公桌上，既不雅观也不文明。
有的人拉出椅子坐了之后，走的时候不知道把椅子重新放回原位，其实稍微动一下手，方便别人也方便了自己。
2、不注意个人形象。
很多办公室人员，以个性、工作忙等作为借口，非常不注意自己的形象。
其实，不好的个人形象，在领导看来，是不尊重领导、不爱护企业的表现;在外人看来，就是不好的公司形象;在客户看来，就是不专业、不敬业、不值得信任的代名词。
3、奇装异服，扮演阿飞。
现在全世界的一个趋势就是，在一般工作时间里，在大部分的行业里，对着装的要求也相对比较宽松了。
如果没有统一的工作装，工作时间所穿服装的颜色、款式也就多了一些选择。
但有些基本的要求是永远不会变的。
比如，不应该穿拖鞋，男士不能穿背心、短裤，女性不能穿得过露、过薄、过透的衣服，而且还要求穿肉色的丝袜，袜口不应该露在外面。
服装的颜色上不应该过于花哨，颜色不要太多。
4、工作场合与领导相处不注意分寸。
工作场合，讲究的是公事公办。
即使和领导私人关系再好，在工作场合、工作时间里，也不要表现得过分随便。
这些过分随便的举止有：勾肩搭背，随便拍肩膀;语言上有，直呼姓名，甚至是绰号，不称呼职务。
推荐阅读：关于办公室女性的六大感情禁忌初入职场如何处理办公室人际关系职场办公室的称呼礼仪介绍办公室人员应具备的礼仪关于办公室基本礼仪常识盘点办公室的职场礼仪技巧介绍办公室礼仪规范制度相关内容:漫谈办公室着装礼仪办公室着是一个我们大家办公的地方，那么办公室里着装要注意什么呢？下面是宝岛优品小编为大家整理的漫谈办公室着装礼仪，希望能够帮到大家哦!漫谈办公室着装礼仪1、工作时要穿工作服，不要太随意，工作服可以提高我们的企业形象和个人...恶化办公室关系的几大恶习你犯了没有恶化办公室关系的几大恶习你犯了没有?有的人一直在抱怨自己和同事关系的关系非常差，那么你有没有想过有可能是因为你平时不注意的一些坏习惯导致这些的?1、迟到习惯性迟到，却丝毫不以为然，不管上班或开会，老是让同事苦等你一人。
...处理好办公室人际关系的方法在工作上设立界线可以帮助我们的属灵成长，使我们工作得更快乐、更有满足感，并且能解决工作上很常见的问题。
下面是宝岛优品小编给大家搜集整理的处理好办公室人际关系的方法。
...机关办公室礼仪常识办公室礼仪是处理办公室人际关系的行为规范。
下面是宝岛优品为大家准备的机关办公室礼仪常识，希望可以帮助大家!机关办公室礼仪常识一、办公室里的五大语言礼仪1) 早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别2) 转接电话时文明用语3)...办公室用餐须知的礼仪常识在这个繁忙的时代，白领们每天要努力工作，还是感觉似乎永远有做不完的事情，以至于吃饭也在办公室进行。
不要以为在办公室进餐就可以随随便便了喔，也有一些礼仪需注意。
下面是小编给大家搜集整理的办公室用餐须知的礼仪常识。
...办公室礼仪禁忌在办公室你的行为可能造就了你的事业，一起看看办公室礼仪禁忌吧。
下面是宝岛优品为大家准备的办公室礼仪禁忌，希望可以帮助大家!办公室礼仪禁忌1.直呼老板名字直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识...办公室面试礼仪技巧与注意事项求职的人，在面试时需要掌握好职场的礼仪。
那么办公室面试礼仪技巧与注意事项有哪些呢?下面宝岛优品小编为大家整理了办公室面试礼仪技巧与注意事项，希望大家能够喜欢。
...办公室文明礼仪培训同在一个办公室，就要懂办公室的文明礼仪，特别是进行培训的时候，文明礼仪是主要内容。
下面是宝岛优品为大家准备的办公室文明礼仪培训，希望可以帮助大家!办公室文明礼仪培训办公室是工作和创作的场所，安静成为必需，请不要高谈阔论，...办公室要注意什么礼仪办公室时员工上班工作的地方，我们一天的时间可以说是在办公室度过，那么办公室有没有礼仪呢，今天我们来学习一下。
办公礼仪的注意事项在办公室进行沟通的时候，我们应该注意哪些礼仪习惯?最重要的一点是，你要对他人，包括你的同事、上级...职场办公室的交际礼仪有哪些掌握规范的职场办公室交际礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。
下面是宝岛优品小编给大家搜集整理的职场办公室的交际礼仪文章内容。
职场办公室的交际礼仪一、不要人云亦云，要有自己的见解。
...职场办公室里的道歉礼仪技巧职场就是一个小社会，在这个小社会中总有些磕磕碰碰，那么在这个时候道歉是非常重要的。
但是我们需要注意一些职场办公室里的道歉礼仪技巧。
下面宝岛优品小编为大家整理了职场办公室里的道歉礼仪技巧，希望大家能够喜欢。
...职场办公室礼仪知识办公室是一个人员云集、良莠难分的小社会，办公室礼仪能让职员赢得大多数人的好感,尽快融入其中，营造良好的人际关系，使得职业生活愉快并且富于效率。
下面是宝岛优品小编给大家搜集整理的职场办公室礼仪知识文章内容。
...办公室礼仪内容办公室是一个小社会，办公室礼仪能让职员赢得大多数人的好感,尽快融入其中，营造良好的人际关系，使得职业生活愉快并且富于效率，那办公室的礼仪内容是什么呢?下面是宝岛优品为大家准备的办公室礼仪内容，希望可以帮助大家!办公室礼仪内...职场礼仪之办公室礼仪的注意事项办公室里的同事关系不同于家人和朋友，能否处得和谐、融洽，对工作是否轻松愉快有着很大的作用。
同事交往的基本原则是平等与相互尊重。
下面是宝岛优品小编给大家搜集整理的职场礼仪之办公室礼仪的注意事项。
...秘书办公室服饰礼仪有哪些秘书服饰礼仪规范将从办公室穿着、外出公务穿着、饰品选择与佩戴三个方面来进行阐述。
下面是宝岛优品小编给大家搜集整理的秘书办公室服饰礼仪文章内容。
...查看更多>> 职场礼仪。