村卫生室基本公共卫生有关服务项目绩效考核细则.doc

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基本公共卫生服务项目绩效考核标准.doc

3.7.1
高血压患者健康管理率（2分）
35岁及以上原发性高血压患者，按照国家基本公共卫生服务规范要求，年度内已获得健康管理的人数75%以上，反映高血压患者健康管理服务的数量。
辖区内常住成年人口数，患病率，高血压患者健康管理记录、健康管理档案。
总分2分。
健康管理率≥当年指标得2分；
低于当年指标，每降低1%扣0.5分，扣完为止。
3.7.2
高血压患者规范管理率（3分）
已管理的高血压患者，是否享受到规范的健康服务，反映高血压患者健康管理服务的质量，规范管理率达到45%以上。同时核实高血压患者管理服务的真实性。
现场抽查10份高血压患者健康管理档案查看体检表、随访表、健康管理记录，以及现场入户调查走访收集的信息。
总分3分。
规范管理率≥当年指标得3分；
总分2分。
未开展培训扣1分；
1人考核不合格扣0.5分。
扣完为止。
1.2.3
项目宣传（1分）
基层医疗卫生机构采用多种方式，宣传基本公共卫生服务项目，提高居民对项目的知晓率。
基层医疗卫生机构开展项目宣传的有关文件、资料和活动记录。
总分1分
有宣传文件、资料和记录的其中1项得1分。
1.3
绩效考核（3分）
1.3.1
信息系统的实际使用情况，有关数据的收集和使用情况。
总分1分。
建立信息系统得0.3分；
及时录入并上传数据得0.3分；
实现4项功能各得0.1分。
1.2.2
人员培训
（2分）
组织对村卫生室开展基本公共卫生服务有关培训的情况和成效
各卫生院开展基本公共卫生服务培训的有关资料。对参加培训人员进行现场问卷调查或考核。
总分2分。
选择3种疫苗，有1人有1种疫苗未接种扣0.5分，扣完为止。

村卫生室人员公共卫生服务绩效考核细则

村卫生室人员公共卫生服务绩效考核细则一、绩效考核的目的和意义村卫生室人员是乡村基层卫生服务的主要承担者和推动者，他们的工作效果直接关系到乡村居民的健康水平和满意度。

为了保障和提升农村公共卫生服务的质量和水平，制定村卫生室人员公共卫生服务绩效考核细则，旨在全面评估村卫生室人员的工作表现，为其个人职业发展和村卫生室的优化提供指导。

二、考核内容和指标1.公共卫生服务能力考核：（1）卫生宣教能力：定期组织健康讲座、培训课程等宣传活动的举办情况和参与者数量。

（3）健康检查与体检服务能力：通过统计每位居民的健康体检情况和疾病筛查情况进行评估。

（4）疫情防控能力：与乡镇卫生部门合作，及时收集、上报疫情信息并组织疫苗接种等工作的完成情况。

2.公共卫生服务满意度考核：（1）居民满意度调查：定期组织对居民对村卫生室的满意度进行调查，并进行统计分析。

（2）投诉处理情况：对村卫生室所收到的投诉进行记录、处理和反馈，及时解决纠纷。

三、考核的程序和方法1.考核周期：每年进行一次考核，考核周期为一年。

2.考核方法：（1）定量指标考核：通过统计数据、记录表、问卷调查等形式进行考核。

（2）定性指标考核：通过实地考察、居民满意度调查、医患关系评估等形式进行考核。

3.考核程序：（1）确定考核指标和权重：根据公共卫生服务的重要性和优先程度，确定各项指标的权重。

（2）数据采集和整理：收集和整理相关统计数据、村卫生室的工作记录和居民满意度调查结果等。

（3）考核评价：根据考核指标和权重对数据进行评分，综合评价村卫生室人员的绩效。

（4）结果反馈：将考核结果及时反馈给村卫生室人员，并与其进行工作绩效的讨论与总结。

四、考核结果的运用1.奖惩制度：根据考核结果，对绩效优秀的村卫生室人员进行奖励激励，如发放奖金或提供职业发展机会；对绩效较差的人员进行警示教育或适当的惩罚措施。

2.个人职业发展和绩效改进：根据考核结果，提供相关培训和学习机会，帮助人员提高公共卫生服务的能力和技术水平。

村卫生室绩效考核细则

村卫生室绩效考核细则为做好做实镇村医疗机构一体化管理工作，充分调动辖区内乡村医生的工作积极性，提高服务质量和效率，结合我中心实际，经研究制订本实施细则。

一、基本公共卫生工作1、考核内容以中心与各村签订的《2021年村级基本公共卫生服务项目主要任务目标管理责任书》为依据，考核乡村医生参与基本公共卫生服务完成的数量、质量、基本医疗服务、群众满意度等。

2、考核奖惩基本公共卫生工作由防保科负责考核，根据工作完成的真实性、完整性核实确认的数量为准。

需录入计算机信息化系统的，以录入到信息平台的数量进行核实。

二、基本医疗服务工作1、考核内容(1)村卫生室未取得《医疗机构执业许可证》，不得开展诊疗活动。

村卫生室执业，必须遵守有关法律、法规和医疗技术规范。

(2)村卫生室必须将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间和收费标准悬挂于明显处所，各种规章制度上墙公示。

(3)村卫生室必须按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动，严禁超范围执业，不得诊治传染病、精神病、职业病等特殊病种，不得使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作。

(4)村卫生室对危重病人应当立即抢救。

对限于设备或者技术条件不能诊治的病人，应当及时转诊。

转诊时填写《双向转诊上转单》，每转诊一例门诊病人定额补助5元，若该转诊病人在本中心收住入院定额补助200元，按月考核发放。

(5)鼓励村卫生室开展中医适宜技术，使用中药饮片，鼓励村卫生室开展有收益的新项目。

一般诊疗费和医疗收入、中药饮片差价等全额返还给各村卫生室，根据数额大小按季度或按年结算。

(6)村卫生室必须按照有关药品管理的法律、法规，加强药品管理。

严格执行基药制度，严禁擅自采购药品、耗材，要完善相关台账建立真实完整的药品购销、验收记录。

所有药品、耗材一律零差率销售，切实维护群众用药安全。

(7)村医要熟练掌握无菌操作技术、手卫生知识和七步洗手法。

消毒设施与消毒用品配备情况符合相关要求，按时进行紫外线消毒并有记录。

基本公共卫生服务项目绩效考核标准村卫生室

基本公共卫生服务项目绩效考核标准村卫生室1. 引言基本公共卫生服务是指由政府向居民提供的一系列卫生服务，旨在保障居民的健康和生活质量。

为了确保基本公共卫生服务的质量和效果，需要建立绩效考核标准，对卫生机构进行评估及改善。

本文将介绍基本公共卫生服务项目的绩效考核标准，重点关注村卫生室的评估要点。

2. 绩效考核标准概述绩效考核标准是对卫生机构执行基本公共卫生服务项目的质量和效果进行评估的指标体系。

标准应综合考虑服务量、服务质量和服务效果等方面的指标，以保证卫生机构履行职责并提供高质量的服务。

3. 村卫生室绩效考核标准村卫生室是基层卫生服务的重要组成部分，其绩效考核标准主要包括以下几个方面：3.1 服务质量•医疗服务能力：评估村卫生室的医疗设备、医疗人员数量和专业能力等，确保能够提供基本的诊疗服务。

•药品管理：评估村卫生室的药品采购、存储和使用情况，确保合理使用药物并遵守相关规定。

•诊疗操作规范：评估村卫生室的诊疗操作是否严格按照规定的流程和标准进行，确保患者安全和诊疗效果。

3.2 服务效果•疾病防控工作：评估村卫生室的疾病监测、报告和防控措施是否到位，确保及时发现和控制疾病传播。

•健康教育工作：评估村卫生室的健康宣教工作是否开展到位，通过宣传教育提高居民的健康意识和保健知识。

•慢性病管理：评估村卫生室对患有慢性病的居民的管理情况，包括随访、健康指导和药物管理等。

3.3 服务量•服务人次：评估村卫生室的服务量，包括门诊、住院和急诊等服务人次，反映其服务对象和服务范围。

•基本公共卫生服务项目执行情况：评估村卫生室对基本公共卫生服务项目的执行情况，如儿童免疫、老年人健康体检等。

4. 绩效考核方法绩效考核可以通过定期的监测、评估和检查来完成。

具体的方法包括但不限于：•现场检查：对村卫生室的设备、工作环境和工作人员进行实地考察，验证其符合相关要求。

•文件资料审查：对村卫生室的服务记录、药品管理记录和健康教育资料等进行审查，确保符合标准要求。

基本公共卫生服务项目绩效考核细则(组织管理)

2019年淮阴区基本公共卫生服务项目绩效考核细则（组织管理）
被考核单位：
一级二级指标指标
三级指标
指标说明
被考核单位签字：
数据资料来源
评分标准
考核总分：
扣分（加分）原因
1.1管理体系（2 分）
基层医疗卫生机构、其他相关
服务提供机构按项目工作要求
1.1.1分工和职责分工，落实服务责任区
协作（2 域，建立以全科医生为核心的
件、资料。
经费补助依据，并且两者相挂钩；
（0.25分）
考核细则具体可操作。（0.5分）
1.组织管 1.3绩效理（10 考核（5
分）分）
1.3.2绩效基层医疗卫生机构、其他相关
考核工作服务提供机构对机构内部科室
落实（2 及岗位，对承担工作任务的服
分）
务站、村卫生室的绩效考核。
各单位提供开展绩效考核的考核过程、考核结果和有关补助资金分配依据。
基层医疗卫生机构、其他相关
1.2.1信息服务提供机构及时录入和更新系统使用居民健康档案信息、健康管理（1分）服务信息；开展与医疗卫生服
信息系统的实际使用情况，有关数据的收集和使用情况。
查看信息的更新和录入及时情况（0.5分）；查看门诊医生系统使用情息录入。
行现场问卷调查或考核。
（0.4分）
分）
1.2.3项目宣传（0.5
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构采用多种方式，宣传基本公共卫生服务项目，
分）
提高居民对项目的知晓率。
基层医疗卫生机构、其他相关服满分0.5分，每个单位要通过媒体
务提供机构开展项目宣传的有关（或方式）进行项目宣传，没有不

村卫生室绩效考核评分细则

2、为高血压、2型糖尿病患者每年至少开展一次健康体检，按照健康体检表要求，信息完整，内容真实，评价规范。（3分）
3、对登记管理的高血压、2型糖尿病患者每季度至少进行一次面对面随访，规范填写随访表，进行健康评价，提供用药、饮食、运动、心理等健康指导和转诊建议，及时更新健康档案，（3分）
4、高血压患者登记管理率50%～60%（15岁以上人群数的10～12%），2型糖尿病患者登记管理率50%～60%（15岁以上人群数的5～6%）（2分）
村卫生室绩效考核评分细则
医疗机构：时间：得分：
指标
考核内容
得分
健康教育
5分
重点人群教育：（1）讲座、版面、入户宣传、个别访谈等方式，主动开展针对妇女、儿童、老年人、慢性病患者等重点人群的健康教育。定期举办讲座，每年卫生室6次，要分别针对不同人群（妇女、儿童、老年人、慢性病患者等），活动有记录、图片、签到、小结（3分）。（2）在临床诊疗活动中，有针对性地对患者进行疾病危险因素干预。（2分）
健康档案
10分
1、抽查10份居民健康档案,档案基础内容填写完整，无缺项，逻辑严谨，体检、住院信息及时更新，（5分）。2、抽查建档居民10人，电话询问体检建档情况，居民能够准确回答纸质档案的颜色、内容、签订家庭保健协议等问题,了解建档体检真实性：为居民测量血压、身高、体重、心率等（5分）。
儿童孕妇保健5分
3、2型糖尿病患者管理。2型糖尿病中医保健干预率100%以上，开展中医体质辨识，告知患者日常饮食调养、起居活动、运动保健等中医养生保健方法，并记录纸质、电子档案。（4分）
片医服务10分
1、查看片医例会登记本，是否与卫生院记录一致，参会率≥100%。村卫生室有片医公示牌，片医职责、工作内容、工作职责上墙，有健康书屋（柜、架）。（5分）

卫生院绩效考核实施细则(公共考核部分)

根据平时总值班，行政查房，平时突击抽查及现场查看情况、群众反映查实、科室提供。
6分
2、不积极配合完成中心任务的，一次扣2分，不服从抽调的扣2分、不按要求完成中心任务的扣两分。
3、保持科室及办公场所整洁，杂物及一次性医疗废物为分类处理，处理不及时，一次扣2分。
满意度
每季度开展满意度调查50名，满意度小于90%，扣2分，小于70%扣4分
卫生院绩效考核实施细则
（公共考核部分）
考核项目
考核标准
评分标准
分值
医德医风
1、优质服务，发现与病人及家属争吵，一次扣5分，因态度原因病人投诉一次扣10分，
根据平时总值班，行政查房，平时突击抽查及现场查看情况、群众反映查实、科室提供。
15分
2、医务人员相互拆台，不协作，一次扣1分；在职职工内部闹不团结，争吵，搬弄是非，打击同行，论长倒短的，查证属实者一次扣4分
5、上班期间衣帽不整（不穿工作服、不挂胸牌、穿拖鞋、短裤、背心、浓妆，不带护士帽等），网上聊天，打牌，玩游戏，非工作岗位串岗聊天，上班干私活，办公场所吃东西，操作期间接打电话等一次扣5分，不服从总值班调度一次扣5分，工作日赌博一次扣30分。
中心工作
1、服从大局，团结友爱，各科室团结协作，出现不团结协作的扣2分
根据平时总值班，行政查房，平时突击抽查及现场查看情况、群众反映查实、科室提供。
15分
2、按当月排班表值班，严格请假程序；迟到5-10分钟扣1分；超过30分钟扣3分，超过1小时按旷工一天处理；包庇脱岗，同等处理。
3、按时参加各类会议、学习、培训、考试考核及各类集体活动，违者一次扣2分。
4、保持信息联络畅通，对信息联系不及时，又未口头告知单位，违者一次扣2分，因事外出，既不委托带班，又不交接去向，一次扣5分。

村卫生室年绩效考核主要指标及评分细则

XX县XX镇村卫生室20XX年度绩效考核主要指标及评分细则
基药补助率= _____________ 基药补助总额 ___________ 卫生室补助率= 卫生站补助总额卫生室采购总额X村卫生室基药总得分总得分
卫生室补助=补助率X该村卫生室得分各卫生室基药补助=基药补助率×采购总金额X该卫生室基药考核得分
2、基本公共卫生服务补助金额实施统筹核算，按考核得分发放！
基本卫生服务总金额=上级拨付总额×40%—消耗成本总额×40%
补助率= 基本卫生服务总金额
辖区总人口数X卫生室总得分
卫生室补助额=补助率X辖区人口数X该卫生室得分
按月进行考核，以平均每月5分，本年终考核以40分计得分。

基本公共卫生服务绩效考核评价细则

核实家庭医生签约档案数量，考察签约家庭档案的真实性、规范性。
提供本单位签约家庭数据，报表。
满分2分。城区签约率达20%，得2分；签约率＜20%,得分=签约率/20%×2.农区签约率达80%，得2分；签约率＜80%,得分=签约率/80%×2.
在基层医疗卫生机构
查看家庭医生签约统计表，核实辖区内常住人口数、总户数，及签约人数和户数。
各社区中心和卫生院提供0—6岁儿童健康管理人数、年度辖区内0—6岁儿童数。社区中心和卫生院提供0—6岁儿童健康档案记录。
满分2分。
儿童健康管理率≥85%，得2分；
儿童健康管理率＜85%：
得分=儿童健康管理率/85%×2分。
不能提供辖区年度0—6岁儿童数，本项为0分。
注：2016年儿童健康管理率达到85%以上。
考核
类别
考核
项目
考核内容
指标说明
数据资料来源
评分标准
考核方法
得分
2.项目执行（80分）
2.2 0-6岁儿童健康管理服务（5分）
2.2.1 儿童健康管理率（2分）
核实0—6岁儿童健康管理人数,考察0—6岁儿童健康管理服务提供的数量。
儿童健康管理率=年度辖区内接受一次及以上随访的0—6岁儿童数/年度辖区内应管理的0—6岁儿童数×100%。
2016年金河镇村卫生室
国家基本公共卫生服务绩效考核评价细则
被考核单位：日期：
考核
类别
考核
项目
考核内容
考核标准
考核方法
评分标准
得分
1.综合管理（12分）
行政
管理
（2分）
工作制度
(1分)
建立健全各项工作和管理制度、业务技术流程和操作规程；明确服务内容和方式，严格规范诊疗行为，确保医疗安全。建立与村委会的沟通和协作关系。

村级卫生站(室)基本公共卫生服务项目工作绩效考核办法

某某医院某某字〔2021〕007 号村级卫生站(室)基本公共卫生服务项目工作绩效考核办法为了加强对乡村医生的管理，调动广大乡村医生的工作积极性，进一步稳定乡村医生队伍，巩固农村三级医疗卫生服务网络，确保广大群众享受基本医疗卫生服务，不断提高农民群众的健康水平和生活质量，根据电白区《关于乡镇卫生院和乡村医生实施绩效考核工作的意见》等文件精神。

按上级卫生行政部门的统一部署，结合本镇实际，制定考核办法，每年对辖区内村卫生所(室)承担公共卫生服务的乡村医生进行考核。

一、考核目的通过建立和完善以服务数量、服务质量及满意度为主要内容、以岗位责任与绩效为基础，体现多劳多得的考核激励制度，促使乡村医生认真履行基本公共卫生和基本医疗服务职能，充分调动积极性和主动性，促进基本公共卫生服务逐步均等化，确保广大居民获得安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

二、考核原则(一)坚持绩效考核与社会效益挂钩的原则；(二)坚持公平、公正、公开的原则；(三)坚持奖优罚劣，考核结果与发放补助挂钩的原则；(四)坚持平时工作检查与定期考核相结合的原则。

三、考核对象经区（县）级卫生行政部门聘任取得执业医师执照和乡村医生执照，并承担所辖区域内居民公共卫生服务的乡村医生。

四、考核内容重点对乡村医生职能履行情况、服务数量、服务质量、满意度评价等进行考核。

五、考核办法和程序卫生院成立乡村医生公共卫生服务绩效考核小组，按对辖区内村卫生所(室)乡村医生进行考核，每年度进行四次考核。

完成考核并将结果进行公示。

六、考核结果与应用每季度对村卫生站（室）的工作完成情况进行一次全面综合考核，考核结果实行 100 分制（其中日常公共卫生服务工作指标分数 95 分及接受省市区级督导检查和单项工作检查加分 5 分，以日常公共公共卫生服务工作指标分数 95 分来定不合格线、基本合格线、合格线及优秀线），《电白区村卫生室（站）基本公共卫生服务项目绩效考核细则》参照附表 1：《茂名市电白区林头镇大衙乡村医生国家基本公共卫生服务项目绩效评估指标体系 2021年度目标值》，最后得分分为 4 个等次：得分大于等于 85 分为优秀，大于等于 69 分小于 85 分为合格，大于等于 57 分小于68 分为基本合格，小于 57 分为不合格。

村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核评分标准

随访评估和分类干预：
1、有糖尿病病人汇总登记，并按国家规范要求开展2型糖尿病病例随访管理与分类干预，健康管理率达50%以上，规范化管理率达50%以上；管理人群血糖控制率达35%以上；
2、糖尿病管理数要达指标要求。
3、失访判断
（1）未联系上（关机、停机、无人接、空号、错号）；
（2）被核查对象不知道自己高血压、糖尿病患病情况；
附件1
村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核评分标准（满分100分）
考核项目
考核内容
分值
评分标准
实际得分
一、居民健康档案
（10分）
1、宣传建立健全居民健康档案的意义，对辖区内未建立居民健康档案的居民个人基本情况、家族史等情况进行收集，建立档案，并进行一般健康检查。
2、将居民健康信息和重点人群管理信息录入卫生管理信息平台，按照国家规范要求进行健康管理。
2分
未开展不得分，留存资料不完整扣分。
四、孕产妇健康管理（5分）
配合卫生院于产妇出院后3-7天内到产妇家中进行第1次访视。并经产妇签字确认。产后访视率≥85%。
5分
1、产后访视率85%以上，每降低5%扣分；未按规定时间进行访视，不计入访视人数中；
2、异常情况未记录每例扣分；
3、异常情况未处理每例扣1分；
10分
1、无登记本、无相关记录本扣5分；1例未追踪扣1分；
2、未按期对居家结核病患者进行督导访视的，每例扣1分；管理率未达90%的，每降低1%扣1分；
3、抽查患者规范管理率未达到90%，每降低1%扣1分；
4、2份不真实的，不得分。
十、传染病及突发公共卫生事件报告及处理（10分）
1、建立健全传染病报告管理制度；
2、未达到‰筛查率指标扣2分；

村基本公共卫生服务项目绩效考核方案

村基本公共卫生服务项目绩效考核方案为确保国家基本公共卫生服务项目全面实施，推进基本公共卫生服务逐步均等化，不断提高服务质量和效率，根据《国家基本公共卫生服务规范》及镇村两级分工要求，结合我院实际，特制定本方案。

一、考核的目的和原则以使村卫生室认真履行基本公共卫生服务职能为目的，通过考核找出差距和存在问题，进行指导和奖优罚劣，进一步提高村卫生室人员的认识，充分调动工作的主动性和积极性。

确保广大群众获得安全、有效、方便公共卫生服务。

考核坚持客观、公正、公平、公开、透明的原则，对村服务数量、质量和满意度进行量化打分。

发挥鼓励先进、督促后进的作用，考核结果与经费补助挂钩。

二、考核对象及方法每季度对本院辖区内负责基本公共卫生服务项目的村卫生室进行一次考核。

考核采取查阅资料、现场考察、抽查核实、入户调查等方式进行。

三、考核机构成立院公共卫生服务考核领导小组，由公共卫生办公室具体负责。

四、考核内容考核内容包括建立居民健康档案、健康教育、预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生计生监督协管等12大类。

具体按照村基本公共卫生职责分工、基层基本公共卫生服务项目村级绩效考核指标体系执行。

五、考核结果运用考核结果将作为村卫生室的财政补助、村医待遇、村医聘用的重要依据。

六、要求各村卫生室要根据考核结果，不断完善内部管理和运行机制，针对存在问题认真进行整改，提高认识转变观念，不断努力学习新业务、新知识，以适应新形势下的新要求，从而保障基层基本公共卫生工作的正常运行和持续发展。

村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则

村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则村卫生室作为基层公共卫生服务机构，承担着乡村居民基本公共卫生服务的责任。

为了提高村卫生室的服务质量和效率，需要进行绩效考核。

下面是一份村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则，供参考。

一、考核目标1.提供优质的基本公共卫生服务；2.确保基础设施的安全与正常运行；3.良好的工作团队合作与管理；4.实施健康宣教和健康教育活动；5.有效的疾病监测和报告系统；6.积极参与健康筛查和防治工作；7.有效的应急处置能力；8.村民对卫生室工作的满意度提高。

二、考核内容1.建筑环境和基础设施考核项：（1）卫生室的建筑环境干净整洁，无异味；（2）水、电、燃气等基础设施正常使用；（3）卫生室内的医疗设备安全可靠。

2.服务质量考核项：（1）医务人员按规定佩戴工作服和岗位证件；（2）医务人员服务态度友好，沟通技巧熟练；（4）门诊服务流程规范，医生、护士和保洁员各司其职；（5）医务人员清楚掌握常见病和慢性病的诊断和治疗方案。

3.健康宣教和健康教育考核项：（1）卫生宣教栏目更新及时，内容真实准确；（2）定期开展健康教育活动，提供实用健康知识；（3）对新生儿、老人和孕产妇等重点人群进行专项健康宣教。

4.疾病监测和报告考核项：（1）准确记录和报告传染病疫情；（2）保持与县级疾控中心的通讯畅通；（3）定期参加疫情报告和紧急事件处置的培训。

5.健康筛查和防治工作考核项：（1）定期组织居民健康体检和疾病筛查活动；（2）按时发放免疫和计生用品。

6.应急处置能力考核项：（1）具备应急处置预案并定期演练；（2）了解本地区主要灾害事故的应急处理和转运程序。

7.村民满意度调查考核项：（1）定期开展村民满意度调查；（2）根据调查结果进行工作改进。

三、考核方法1.定期检查：通过定期到卫生室进行面对面检查，考核各项内容的情况。

2.随机抽查：3.社会满意度调查：借助第三方机构开展社会满意度调查，获取客观评价。

四、考核结果与奖惩根据考核结果，对村卫生室进行绩效评价，并据此确定奖惩措施。

基本公共卫生服务项目绩效考核标准(村卫生室)

石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准居民健康档案管理服务(10０分)被考核单位：负责人：总分：石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准健康教育服务（100分)被考核单位：负责人: 总分: - 2 -- 3 -石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准0—36个月儿童健康管理服务(100分) 被考核单位: 负责人：总分：- 4 -- 5 -石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准孕产妇健康管理服务(１00分)被考核单位: 负责人: 总分:- 6 -- 7 -石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准老年人健康管理服务（１00分)负责人: 总分：被考核单位：- 8 -- 9 -石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准预防接种服务（1０0分)(不承担接种任务的村卫生室）被考核单位: 负责人：总分:- 10 -石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准预防接种服务(1００分)(承担接种任务的村卫生室)被考核单位：负责人: 总分:- 11 -- 12 -- 13 -- 14 -石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准传染病报告和处理服务(1０0分)被考核单位: 负责人: 总分：15ﻬ石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准高血压患者健康管理服务（100分)被考核单位: 负责人: 总分：161718石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准糖尿病患者健康管理服务（１00分)被考核单位: 负责人：总分:19202122ﻬ石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准重性精神疾病患者管理服务（100分）被考核单位：负责人: 总分:232425。

卫生院社区卫生服务中心基本公共卫生服务项目绩效评价评分细则

卫生院社区卫生服务中心基本公共卫生服务项目绩效评价评分细则
一级指标
二级指标
评价标准
评价方法
评分标准
评分记录
得分
1.
组织管理（90
分）
1.1制度建设（10分）
1.1.1管理机构设置和人员配备
（5分）
明确专/兼职项目管理机构与人员配备，行使项目管理职能，开展项目组织管理各项工作。
查阅基层医疗卫生机构具体职责分工以及组织落实情况。以及接受专业公共卫生机构业务指导和督导检查的工作记录或反馈通报。
②印刷资料数量212种，至少有一种中医药健康管理方面和出生缺陷防治知识的健康教育资料，得2分。
①种类：②数量：③覆盖几类基卫项目：
③健康教育印刷资料内容要求至少覆盖5项项目内容，并能够提出明确、正确的行为建议，得4分。
3.2.2
健康教育音像资料播放
（6分）
按照项目规范要求播放项目健康教育音像资料，其中要有一定比例的中医药健康管理内容。
具体情况
3.
项目
执行
（650
分）
3.1居民健康档案管理服
3.1.1
居民规范化电子健康档案覆盖率
半年度绩效评价，现场评价结果与半年度监测报表数据进行复核，复核误差绝对值W10%；年度绩效评价，现场复
通过现场抽查、信息化绩效评价工具以及利用死因监测数据等对电子健康档案的真实性、规范性进行复核。规范化
①评价得分二规范化电子健康档案覆盖率∕60%X30分。核实数2自评价数，则校正数二自评价数。规范化电子健康档案覆盖率260%,评价得满分。
①有医院与村卫生室签订的承担公共卫生工作的合同、考核过程性资料、资金补助发放凭证等纸质资料，得10分。
②各基层医疗卫生机构要根据当地实际，制定切实可行的购买服务办法。根据考核结果，按规付费，得30分。

村卫生室基本公共卫生服务绩效考核标准

附件—3
xxxxx村卫生室基本公共卫生服务绩效考核标准(满分１00分）
乡镇村室考核人员：时间：20 年月日
村卫生室人员:
附件-7
xxxxｘx村卫生室(所)一般诊疗费新农合补偿资金汇总结算申请表
乡镇：村卫生室（所)名称：起止日期: 年月日- 年月日
村卫生室（所)负责人签字(加盖公章）：卫生院新农合审核人员签字: 新农合监管员签字：院长签字：
制表日期：年月日
xxxxxx新农合村卫生室绩效考核标准
xxｘｘxｘ乡村卫生服务一体化管理考核细则被考核单位：考核人: 考核日期: 得分:
乡（镇）村卫生所(室)从业人员登记表ﻫ年月日
填表人： (签名) 填报单位: （鉴章)
乡(镇) 村卫生所(室)登记表
: （签名）
: (鉴章）
注:本表仅用作卫生信息统计，由卫生院填写并盖医院行政印章。

村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则

满分9分
居民健康档案为2011版规定使用文书：得2分
健康档案：7分
抽查的健康档案合格率≧90%得分5-（不真实档案份数*分）；抽查的档案合格率﹤90%,d得分=（抽查的健康档案合格率/90%*5分）-（不真实档案数*分）
有4份及以上不真实档案，本项为0分
健康教育（7分）
健康教育活动（7分）
核实村卫生室按照2011年国家规范要求开展健康教育活动的情况。
在辖区常住居民中，核实村卫生室建立的健康档案是否真实，档案填写是否符合2011年国家规范要求。
抽查合格率=抽查的真实档案中填写合格的份数/抽查真实档案总分数×100% 健康档案建档率＝建档人数/辖区内常住居民数×100％
电子健康档案建档率=建立电子健康档案人数/辖区内常住居民数×100％
随机抽查居民健康档案（含电子档案）。考核的每个村卫生室随机抽查2015年以来建立的居民健康档案（包括档案的更新）。抽查的档案数应满足至少20份不失访档案（不足20份全部抽取）①核查档案信息是否真实；②在真实档案中，根据档案记录，核查档案填写是否符合2011年国家规范要求。
电话回访
满分3分
有产妇花名表：得2分
访视及时：得1分
老年人健康管理（10分）
接受健康管理人数/辖区内65岁及以上常住居民数×100%
填写完整的健康体检表数/抽查的健康体检表数×100%（辅助检查6+1项目）
摸清老年人口登记及滚李树，随机抽查65岁及以上老年人健康管理档案，核查健康体检表。
随机抽查10份65岁及以上老年人健康管理档案，核查健康体检表记录，核查档案是否真实，在真实档案中，根据档案记录，核查档案填写是否符合2011年国家规范要求
满分10分
①体检率2分

基本公共卫生服务项目工作考核指标细则

查看信息系统使用情况，有关数据的收集和使用情况，查阅制度资料，查看信息管理员和操作人员签订的保密协议，查看账号使用情况。
（1）未使用湖南省社区卫生管理信息系统扣0.5分；未按要求开展相关工作每缺一项扣0.1分。（2）发现无制度资料、信息管理员未与操作人员签订保密协议、未停用已离职员工的信息管理账号情况，每出现一次扣0.1分，扣完为止。
核结果和有关补助资金/
二、资金
绩效工资分配凭据。
管理
（10分）
2.2.1 财务管理（2分） 2.2财务管
3
（1)基层医疗卫生机构制定细化本单位基本公共卫生服务补助资金管理办法。明确各类支出的相关成本要素。 (2)基层机构、避孕药具采购和健康素养促进项目执行机构：按照财政有关政策、法规、制度要求，规范使用项目经费。
知识与技能培训，培训率达95%以上。（0.2分）
（5）未参加继续医学教育学习扣0.1分；未参与各类
1.2.管理落
知识及技能培训的扣0.1分；总分0.2分，扣完为止。
实（3.5分）
采用5种以上方式（例如电视、报纸、网络、短信平台、微信平台、查看开展项目宣传的有未采取5种以上方式播放基本公共卫生服务项目公益海报等），播放国家基本公共卫生服务项目公益广告，宣传基本公关资料和活动记录。播广告进行基本公共卫生服务项目宣传扣0.5分，每少1
(1)基层机构，以及避孕药具、健康素养促进项目执行机构提供会计报表、会计账簿和会计凭证。 (2)基层机构提供绩效考
(1)2017年6月30日（含）前，专项资金支出率达到 50%，12月31日前专项资金支出率达到100% 。（1 分） (2)抽取20份凭证，测算资金合规率。（1分） (3)补助资金/绩效工资分配体现考核结果运用。（1 分）

2024村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则

2024村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则一、考核目标村卫生室基本公共卫生服务项目的绩效考核，旨在评估卫生室在基本公共卫生服务方面的工作情况，提升农村居民的健康水平和满意度。

二、考核内容1.村卫生室服务范围：考核村卫生室是否按照规定提供常见病、多发病的治疗、预防、保健等服务，是否提供健康培训和宣传等活动。

2.疾病防控工作：考核村卫生室对居民常见传染病、地方性疾病的监测和防控工作情况，是否及时上报疫情，采取有效措施控制疾病传播。

3.健康教育宣传：考核村卫生室是否主动组织健康教育宣传活动，向居民普及健康知识，促使他们养成健康的生活方式和行为习惯。

4.传染病防控能力：考核村卫生室对传染病的诊断、治疗、隔离和传染源消除等工作情况，以及防控工作人员的专业知识和技能水平。

5.基本公共卫生服务覆盖率：考核村卫生室提供的基本公共卫生服务在全村的覆盖率，包括儿童疫苗接种、孕产妇保健、老年人健康检查等项目。

6.卫生设施设备安全性：考核村卫生室的卫生设施设备是否安全、完好，是否按照规定进行消毒和废弃物处理。

7.药品管理：考核村卫生室的药品管理情况，是否按照规定采购、储存和使用药品，是否配备合格的药师。

8.档案管理：考核村卫生室对居民健康档案的管理情况，是否建立健全档案系统，是否进行规范的档案记录和归档。

9.卫生员培训情况：考核村卫生室卫生员参加培训的情况，是否及时学习新知识和技能。

10.报告制度执行情况：考核村卫生室的报告制度执行情况，包括疫情报告、医疗质量报告和卫生服务情况报告等。

三、考核方式1.考核指标量化：根据考核内容，将各项指标进行具体量化，并制定相应的权重，根据权重对各项指标进行综合评分。

2.考核评分方式：采用打分系统，将各项指标的得分累加得到考核总分，根据考核总分进行排名，得分越高，绩效越好。

3.考核周期：每年一次，即对村卫生室在一年内的工作进行考核。

四、考核结果的运用1.考核结果公示：将考核结果在村卫生室内公示，让居民了解卫生室的工作情况。