第五章 离港系统指令分解
（培训体系）离港系统培训讲义.
（培训体系）离港系统培训讲义.（培训体系）离港系统培训讲义离港系统培训讲义一、离港系统简介1、系统介绍（软件）离港系统订座系统计算机离港控制系统(Departure Control System)，简称DCS，是中国民航引进美国UNISYS公司的航空公司旅客服务大型系统，分为旅客值机控制（CKI）、配载平衡（LDP）两大部分。
CKI与LDP可以单独使用，也可以同时使用。
它们在使用过程中由FDC(Flight Data Control)系统进行控制。
LDP：航班配载平衡模块。
FDC：航班数据控制模块。
CKI：值机控制模块。
CHECK-IN（CKI）是一套自动控制和记录旅客登机活动过程的系统。
USAS CKI记录旅客所乘坐的航班、航程、座位证实情况，记录附加旅客数据（如行李重量、中转航站等），记录接收旅客情况或将旅客列为候补情况。
USAS CKI可以顺序接收旅客、候补旅客，也可以选择接收；旅客也可以一次办理多个航班的登机手续。
LOAD PLANNING （LDP）主要完成航班配载平衡，打印舱单功能。
FLIGHT DATA CONTROL （FDC）完成航班数据控制。
2、操作终端与主机的连接（硬件）DCS 主机--------通讯设备（路由器，DCP）-------- 终端（仿真终端）离港系统的主机在北京，各地机场用户使用的终端通过通讯设备与主机联系。
用户在终端上所作指令都要传到主机进行处理，然后将反馈信息传回用户终端。
3、系统键盘使用基础知识目前系统中使用的终端主要有科比亚、昌霖、实达几种，有些机场使用微机仿真终端。
终端的键盘设置基本一致，常用的键名称及其功能如下：XMIT 传送指令输入MSG WAIT 释放MESSAGESOE 指令起始符DELETE IN LINE 删除单个字符INSERT IN LINE 增加单个字符FCTN + P 清除屏幕显示FCTN + 1 （2、3、4……）F1 （F2、F3、F4……）功能键微机上的功能键可以根据用户的需要自己定义。
离港系统功能介绍
离港报文管理系统
界面友好的主机报文发送功能
用户通过简单，友好的使用界面发送主机报文，并 且报文长度不受屏幕大小限制。如图1-4 对已经 发送的报文进行管理维护，如图 1- 5
离港报文管理系统
发送主机报文界面
离港报文管理系统
对已经发送的报文查询界面
离港报文管理系统
简单好用的电子转发功能
南航（CZ）—韩亚（OZ）
南航（CZ）—三角（DL） 南航（CZ）—日航（JD）
Code-share 代码共享
我们对代码共享的支持
多至六家航空公司共享一个航班
接受不同订座系统传来的PNL（旅客名单报）
在登机牌、行李牌上打印代码共享航班的航班
号，保持与旅客客票的统一
常旅客系统
是各航空公司重要的商务运作手段
联程值机
开展EDI联程值机的航空公司
国航（CA） 南航（CZ） 东航（MU） 西南航（SZ） 澳航（NX） 厦航（MF） 北方航（CJ） 西北航（WH）
开展EDI联程值机的伙伴航空公司
华航（CI） 国泰（CX） 港龙（KA）长荣（BR） 复兴（GE）美西北（NW） 达美（DL）大陆（CO）
联程值机
离港报文管理系统
报文管理系统给用户带来什么优势?
MMS 有助于提高机场，航空公司的收益。
MMS 有助于减少公司平时的运维成本。
MMS 有助于提高员工的工作效率。 MMS 有助于公司的信息化的程度。 MMS 有助于更好的发挥离港系统功能。
新产品介绍
离港数据服务
离港数据服务
优势所在：
将数据库中的报文，通过电子邮件的方式，分发 给用户。（此功能需要有邮件服务器支持）。如 图 1- 6
(完整word版)离港系统操作教材
中国民航离港系统操作教材Departure Control SystemOperations Manual目录一. 离港系统简介 (5)1.1系统介绍（软件） (5)1.2．终端与主机的连接（硬件） (5)1.3.系统使用基础知识 (5)二. 基本系统指令.................................................................................................................................. 错误!未定义书签。
2.1.进入系统 (6)2.2.工作区操作DA/SI/AI/SO/AO/AN (6)2.3.工作号定义 (7)2.4.页控制PG/PF/PN/PB/PL (7)2.5.打印指令PT/PC (7)2.6.查询指令CD/CNTD/CO/TIME/ACRT/HELP (7)三．工作流程 (8)四. 建立航班 (9)4.1.基础指令EX/CND/SEI/SEM/CG (9)4.2.建T-CARD BF:T (9)4.3.查看过渡区航班SFL (10)4.4.生效过渡区中的航班BP:R/ACT (11)4.5.查看生效航班AFL (11)4.6.删除航班T-CARD BF:T (11)4.7.航班建立流程 (12)4.8.查看及修改航班信息 (12)4.8.1查看航班信息FI (12)4.8.2修改航班信息FU（单项修改） (13)4.8.3修改航班信息FDC （多项修改） (13)4.8.4显示及修改编目航班信息CSD/CSM (13)五. 准备航班 (15)5.1.初始化航班IF (15)5.2查看名单报MB/MD (15)5.3设置缺省航班FT (15)5.4航班状态显示SY (15)5.5删除航班初始化DFL (17)5.6航班座位控制 (17)5.6.1.航班座位图显示SE (17)5.6.2 .锁定座位BS (18)5.6.3.改变座位性质SU (18)5.6.4.保留座位RS (18)5.6.5.锁过站座位BT (19)5.6.6.分配座位AL (19)5.6.7.预留座位JCS# PA# (20)5.6.8.释放保留座位RA (20)六. 控制航班： (21)6.1.建立航班控制终端EF (21)6.2.建立航班控制员AK (21)6.3.航班配餐及备注信息RK (21)6.4.值机航班显示CFL (21)6.5.设立/取消航班保护PO/POC (22)6.6.限额控制 (22)6.6.1.修改GO-SHOW额GS (22)6.6.2.登机人数限制HL (23)6.6.3.候补状态旅客限制SL (23)6.6.4.设定/调整持折扣票旅客限额ID (23)6.7.航班控制流程 (24)七. 办理值机手续 (25)7.1提取旅客记录 (25)7.1.1.显示旅客名单PD (25)7.1.2.提取旅客详细纪录PR (26)7.1.3.提取旅客记录的几种简化格式RL/RN/FB/FSN (26)7.2.接收旅客PA (27)7.3.修改旅客记录PU (28)7.4.删除旅客记录或记录中数据项PW (28)7.5.候补状态旅客处理 (29)7.5.1．产生SBY原因代码 (29)7.5.2 接收SBY旅客，已经接收过SB/JC/AC (29)7.6.值机操作程序 (30)八. 关闭航班及发报： (30)8.1.关闭航班 (30)8.1.1航班初始关闭(值机柜台关闭) CI (30)8.1.2.航班中间关闭CCL.................................................................................................................. 错误!未定义书签。
离港系统指令
例题
例3、一团体旅客4月13号CA1011北京飞广州， 其中的1-5，12，14（儿童），16号八位旅 客一起来办理登机手续，并托运行李15件150 公斤，请接收他们。（已知其订座记录编码为 P8JHK）
答：FT：CA1011/13APR RL：P8JHK，NGRP，NACC PA：1－5，15/150；12；14，
PW1，FF
减去旅客常客卡号
PW：CA101FHKG0，2，RUSH 减速运行李
PW：CA101FHKG0，1/10，BT/60567
减速运行李，有行李牌号码
例题
例1、一旅客带一婴儿江江乘4/19MU5360 航班，已办理了登机手续，登机号58，托 运行李1件15公斤。后来因为临时有事不能 乘机，决定退票，请为他办理。
FDC ：航班数据控制 FLIGHT DATA CONTROL ，主要负责值机系统的数据管 理工作，重要的工作是向订座系统申请得到 旅客名单。
DCS
RQL，PFS PNL，ADL
RES
LDP ：配载平衡 LOAD PLANNING， 供航空公司、机场配载人员使用。 主要功能 ◢ 建立配载航班信息 ◢ 根据飞机平衡要求确定业载分布 ◢ 作出航班的舱单 ◢ 发送相关的业务报文
第五章 离港系统指令
内容安排
离港系统简介 值机操作流程图 进入系统指令 办理乘机手续指令 特殊情况处理指令 关闭航班指令
新一代离港系统
一、离港系统简介
计算机离港控制系统 Departure Control System，简称DCS
DCS
CKI
FDC
LDP
CKI ：值机控制 CHECK-IN，自动控制 和记录旅客登机活动过程的系统。其主要功 能是为旅客在始发地办理乘机手续，自动打 印登机牌、行李牌，通过登机口阅读器，及 时提取未登机旅客姓名及其行李牌号码。
离港系统培训教材
离港系统培训教材第一部分系统简介1计算机离港控制系统(Departure Control System)，2简称DCS，3是中国民航引进美国UNISYS公司的航空公司旅客服4务大型联机事务处理系统，分为旅客值机（CKI）、配载平衡（LDP）两大部分。
CKI与LDP可以单独使用，也可以同时使用。
它们在使用过程中由FDC(Flight Data Control)系统进行控制。
CKI (Check-in)FDCLDP （Load-planning）2关于USAS CKI（值机概述）USAS CHECK-IN（USAS CKI）是一套自动控制和记录旅客登机活动过程的系统。
USAS CKI记录旅客所乘座的航班、航程、座位证实情况，记录附加旅客数据（如行李重量、中转航站等），记录接收旅客情况或将旅客列为候补情况。
USAS CKI 可以顺序接收旅客、候补旅客，也可以选择接收；旅客也可以一次办理多个航班的登机手续。
有四种办理Check-in的方式。
每种方式都可以有座位选择：1姓名方式（Name）这种方式是值机员通过旅客姓名的方式来确认旅客。
是最常用的方式。
USAS CKI具有搜索旅客姓名全称能力（与USAS RES相似），允许GO-SHOW、NO-SHOW、NOREC以及超售等因素的调协2部分姓名方式（Partial Name）部分以姓名方式办理值机基本与以序号办理值机方式相似，不同之处为旅客姓名必须与系统上的旅客姓名完全吻合。
3以序号方式（Numeric）以序号方式接收未订座旅客。
根据订座旅客数和飞机的实际载客量来接收未订座旅客。
旅客订座情况可从票面识别，其姓名输入到订座及离港系统中。
对于未订座旅客或ID（Industry Discount）旅客，其姓名随后显示。
4手工方式（Manual）非自动Check-in. USAS CKI允许自动和非自动办理航班。
Check-in指令可以在任何有定义的航空公司的VDU（终端）上使用，每个VDU可以同时办理多个航班。
计算机离港系统-文档资料
基本概念
计算机离港系统（DCS）是一个由中航信提供的 大型旅客服务网络系统，它可以办理登记手续、 进行登机控制以及飞机配载。
DCS包含了旅客值机系统（CKI）、配载平衡系统 （LDP）、航班数据控制系统（FDC）三大子系统。
与订座系统的关系
CKI
LDP
RQL、PFS
RES
PNL、ADL 计算机订座系统
格式：SI: 工作方式/工作号/保密号/级别/工作区/部门号 例如：SI:918/123456A/12/PEK099
2. SO指令：工作人员退出系统； 3.SY指令:航班状态显示；（显示航班某登机地点及到各经
停站的值机情况、订座情况 ）
格式：SY: FLIGHT/DATE/CITY,OPT DATE与CITY项不输入时表示当前城市与当日，
系统的操作指令
例如：可以在PD、SB、PR后使用序号识别 PA: 3, 1/20 PA: 2,1/15 PA: 1—8，10/100
也可以在RL、RN后，使用序号识别 PA: 1, FFCA/108738498 PA: 1, M1, 1/10, WCHR PA: 1, M1, 1/10，INF1WANGLI
FDC
计算机离港系统
RQL为旅客名单申请电报 PFS为最终销售电报 PNL为旅客名单电报
ADL为旅客名单增减电报
三大子系统的功能
旅客值机系统
办理全程乘机手续；自动打印登机牌和行李牌；座 位分配；通过登机口阅读器；提取未登机旅客姓名和行李 牌号码；
航班数据系控制统
航班信息显示与修改；定期航班时刻表的建立与修 改；航班记录的显示与修改；飞机布局的显示、修改与建 立；
系统的操作指令
8. FT指令：设置缺省航班；（值机员进入所办航班） 格式： FT:FLIGHT/DATE 例如：FT: CA1301
中国民航离港系统
m国民ffi信息网第股份有限公TravelSky司TravelSky Technology Limited中国民航离港系统操作教材Departure Control SystemOperations Manual目录一. 离港系统简介 (5)1.1 系统介绍（软件） (5)1.2 ．终端与主机的连接（硬件） (5)1.3. 系统使用基础知识 (5)二. 基本系统指令 ............................................................................... 错误！未定义书签。
2.1...................................................................................................................................................................................... 进入系统. (6)2.2.工作区操作DA/SI/AI/SO/AO/AN (6)2.3...................................................................................................................................................................................... 工作号定义.. (7)2.4. 页控制PG/PF/PN/PB/PL (7)2.5. 打印指令PT/PC (7)2.6...................................................................................................................................................................................... 查询指令CD/CNTD/CO/TIME/ACRT/HELP (7)三．工作流程 (8)四. 建立航班 (9)4.1. 基础指令EX/CND/SEI/SEM/CG (9)4.2. 建T-CARD BF:T (9)4.3...................................................................................................................................................................................... 查看过渡区航班SFL (10)4.4.生效过渡区中的航班BP:R/ACT (11)4.5...................................................................................................................................................................................... 查看生效航班AFL (11)4.6...................................................................................................................................................................................... 删除航班T-CARD BF:T (11)4.7.................................................................................................................................................................................... 航班建立流程 (12)4.8...................................................................................................................................................................................... 查看及修改航班信息 (12)4.8.1 查看航班信息FI (12)4.8.2 修改航班信息FU （单项修改） (13)4.8.3 修改航班信息FDC （多项修改） (13)4.8.4 显示及修改编目航班信息CSD/CSM (13)五. 准备航班 (15)5.1...................................................................................................................................................................................... 初始化航班IF . (15)5.2 查看名单报MB/MD (15)5.3 设置缺省航班FT (15)5.4 航班状态显示SY (15)5.5 删除航班初始化DFL (17)5.6 航班座位控制 (17)5.6.1. ............................................................................................................................................................................. 航班座位图显示SE .. (17)5.6.2 .锁定座位BS (18)5.6.3. ................................................................................................................................................................................. 改变座位性质SU .. (18)5.6.4. ................................................................................................................................................................................. 保留座位RS . (18)5.6.5. ................................................................................................................................................................................. 锁过站座位BT (19)5.6.6. ............................................................................................................................................................................. 分配座位AL .. (19)5.6.7.预留座位JCS# PA# (20)5.6.8. ............................................................................................................................................................................. 释放保留座位RA (20)六. 控制航班： (21)6.1..................................................................................................................................................................................... 建立航班控制终端EF . (21)6.2..................................................................................................................................................................................... 建立航班控制员AK . (21)6.3..................................................................................................................................................................................... 航班配餐及备注信息RK (21)6.4..................................................................................................................................................................................... 值机航班显示CFL .. (21)6.5.设立/取消航班保护PO/POC (22)6.6..................................................................................................................................................................................... 限额控制 (22)6.6.1. ............................................................................................................................................................................ 修改GO-SHOW 额GS . (22)6.6.2. ............................................................................................................................................................................ 登机人数限制HL .. (23)6.6.3. ............................................................................................................................................................................ 候补状态旅客限制SL . (23)6.6.4. 设定/调整持折扣票旅客限额.................................... ID 236.7..................................................................................................................................................................................... 航班控制流程.. (24)七. 办理值机手续 (25)7.1 提取旅客记录 (25)7.1.1. ............................................................................................................................................................................ 显示旅客名单PD .. (25)7.1.2. ................................................................................................................................................................................. 提取旅客详细纪录PR . (26)7.1.3.提取旅客记录的几种简化格式RL/RN/FB/FSN (26)7.2..................................................................................................................................................................................... 接收旅客PA .. (27)7.3..................................................................................................................................................................................... 修改旅客记录PU . (28)7.4. 删除旅客记录或记录中数据项.................................................. PW287.5..................................................................................................................................................................................... 候补状态旅客处理. (29)7.5.1 .产生SBY原因代码 (29)7.5.2接收SBY旅客，已经接收过SB/JC/AC (29)7 .6.值机操作程序 (30)八. 关闭航班及发报： (30)8. 1 .关闭航班 (30)8.1.1 航班初始关闭（值机柜台关闭）CI (30)8.1.2. 航班中间关闭CCL .............................................................................................................. 错误！未定义书签。
第五章离港系统指令
例题
例7：一旅客王菲菲乘坐5月4日HU7392航 班Y舱TSN飞HAK，该旅客托运行李1件 12公斤，请用接收电子客票候补形式为其 办理手续。 答：FT：HU7392/4MAY
ETKD：NM/WANGFEIFEI PA：Y1WANGFEIFEI，F1，1/12， URES，ET2
例题
例8、查看1月19日CA101航班VIP旅客信 息，并为其预留前排过道座位。 答：FT：CA101/19JAN PD*，VIP PA:#1，RFI
第五章 离港系统指令
内容安排
离港系统简介 值机操作流程图 进入系统指令 办理乘机手续指令 特殊情况处理指令 关闭航班指令
新一代离港系统
一、离港系统简介
计算机离港控制系统 Departure Control System，简称DCS
DCS
CKI
FDC
LDP
CKI ：值机控制 CHECK-IN，自动控制 和记录旅客登机活动过程的系统。其主要功 能是为旅客在始发地办理乘机手续，自动打 印登机牌、行李牌，通过登机口阅读器，及 时提取未登机旅客姓名及其行李牌号码。
练习
3、一团体旅客6月23号CA1011北京飞广 州，其中的1-5，12，14（带婴儿王英）， 16号八位旅客一起来办理登机手续，并托 运行李13件120公斤，请接收他们。（已 知其订座记录编码为P9JHK）
练习
4、一旅客李雪乘坐5月4日HU7391航班Y舱 HAK飞TSN，该旅客托运行李1件10公斤， 电子客票号为881 9134587890请用电 子客票候补接收形式为其办理手续。
例题
例5、一旅客许静12月28日乘坐CZ3301航班Y 舱广州飞湛江，托运行李1件10公斤，并办理 了免费升舱手续（Y—C）已知其为明珠俱乐部 会员，卡号为：CZ10897632， 请为其办理乘机手续。
离港系统培训教材
离港系统培训教材第一部分系统简介1计算机离港控制系统(Departure Control System)，2简称DCS，3是中国民航引进美国UNISYS公司的航空公司旅客服4务大型联机事务处理系统，分为旅客值机（CKI）、配载平衡（LDP）两大部分。
CKI与LDP可以单独使用，也可以同时使用。
它们在使用过程中由FDC(Flight Data Control)系统进行控制。
CKI (Check-in)FDCLDP （Load-planning）2关于USAS CKI（值机概述）USAS CHECK-IN（USAS CKI）是一套自动控制和记录旅客登机活动过程的系统。
USAS CKI记录旅客所乘座的航班、航程、座位证实情况，记录附加旅客数据（如行李重量、中转航站等），记录接收旅客情况或将旅客列为候补情况。
USAS CKI 可以顺序接收旅客、候补旅客，也可以选择接收；旅客也可以一次办理多个航班的登机手续。
有四种办理Check-in的方式。
每种方式都可以有座位选择：1姓名方式（Name）这种方式是值机员通过旅客姓名的方式来确认旅客。
是最常用的方式。
USAS CKI具有搜索旅客姓名全称能力（与USAS RES相似），允许GO-SHOW、NO-SHOW、NOREC以及超售等因素的调协2部分姓名方式（Partial Name）部分以姓名方式办理值机基本与以序号办理值机方式相似，不同之处为旅客姓名必须与系统上的旅客姓名完全吻合。
3以序号方式（Numeric）以序号方式接收未订座旅客。
根据订座旅客数和飞机的实际载客量来接收未订座旅客。
旅客订座情况可从票面识别，其姓名输入到订座及离港系统中。
对于未订座旅客或ID（Industry Discount）旅客，其姓名随后显示。
4手工方式（Manual）非自动Check-in. USAS CKI允许自动和非自动办理航班。
Check-in指令可以在任何有定义的航空公司的VDU（终端）上使用，每个VDU可以同时办理多个航班。
离港系统
离港PA指令增加新OVR选项的指令说明重要说明：航信对于东航ET倒序使用的限制程序分2阶段上线。
第一阶段：3月29日凌晨上线程序，针对离港值机柜台的操作进行逻辑判断第二阶段：针对航信自助值机、网上值机、手机值机的限制逻辑程序，将会根据航信研发中心的上线计划确定具体时间。
到时候会提前通知东航。
航信系统将会在3月29日凌晨上线程序，限制东航ET在离港倒序使用。
（一）新增加的选项说明原有的OVR选项指令格式为：PA:1PD,OVR。
现根据需求，限制OVR的使用，代替为：1－OVR/SEQU选项，当旅客倒序使用电子客票时，可以使用该指令跳过检验，强行接受。
限制81，82，86级别使用；2－OVR/DATE选项，当旅客在客票非有效期要求登机时，可以使用该指令强行接收。
限制81，82，86级别使用。
3－OVR/ALL选项，以上两种情况（倒序使用ET客票，非有效期要求登机），都可以用该指令强行接收。
限制81，82，86级别使用；（二）举例说明1、模拟倒序使用ET客票时，用OVR/SEQU接收：选择一个测试用例，电子客票号为：7843182987093，用ETKD提取该票该旅客有两个航段，第一航段PEK-DLC，第二段DLC-PEK。
当第一段是OPEN FOR USE 状态的时候，旅客从第二段始发地DLC办理第二段值机手续时，系统会提示该旅客倒序使用ET客票，不允许接收。
具体提示信息会根据使用的值机设备不同而有所区别。
情况1：在值机柜台值机时，航信离港值机终端提示信息如下：处理办法：此时需要根据东航业务规定现场判断是否为该旅客办理值机手续，如果可以办理，则需要使用离港高级别81，82或86级别的工号，通过PA指令的OVR/SEQU选项强行接收或者用PA:1PD,OVR/ALL选项，也可以实现同上的功能。
情况2：凯亚自助值机设备，对于倒序使用ET旅客提示如下信息：（邹晓亮提供）情况3：航信自助值机设备情况4：东航网上值机，此次程序上线只针对1、2情况生效，针对情况3和4的值机设备生效的程序将会另行确定上线时间。
离港系统操作教材.docx
中国民航离港系统操作教材Departure Control SystemOperations Manual目录一. 离港系统简介...............................................................................1.1系统介绍（软件）............................................................................1.2．终端与主机的连接（硬件） ..................................................................1.3.系统使用基础知识 ..........................................................................二. 基本系统指令...............................................................................2.1.进入系统...................................................................................2.2.工作区操作DA/SI/AI/SO/AO/AN ...............................................................2.3.工作号定义.................................................................................2.4.页控制PG/PF/PN/PB/PL ......................................................................2.5.打印指令PT/PC .............................................................................2.6.查询指令CD/CNTD/CO/TIME/ACRT/HELP ......................................................... 三．工作流程....................................................................................四. 建立航班....................................................................................4.1.基础指令EX/CND/SEI/SEM/CG .................................................................4.2.建T-CARD BF:T.............................................................................4.3.查看过渡区航班SFL .........................................................................4.4.生效过渡区中的航班BP:R/ACT ................................................................4.5.查看生效航班AFL ...........................................................................4.6.删除航班T-CARD BF:T........................................................................4.7.航班建立流程...............................................................................4.8.查看及修改航班信息.........................................................................4.8.1查看航班信息FI.........................................................................4.8.2修改航班信息FU（单项修改）...........................................................4.8.3修改航班信息FDC （多项修改）...........................................................4.8.4显示及修改编目航班信息CSD/CSM..........................................................五. 准备航班...................................................................................5.1.初始化航班IF ..............................................................................5.2查看名单报MB/MD............................................................................5.3设置缺省航班FT.............................................................................5.4航班状态显示SY.............................................................................5.5删除航班初始化DFL..........................................................................5.6航班座位控制 ...............................................................................航班座位图显示SE.............................................................................5.6.2 .锁定座位BS............................................................................改变座位性质SU.............................................................................保留座位RS.................................................................................锁过站座位BT................................................................................分配座位AL.................................................................................预留座位JCS# PA#............................................................................释放保留座位RA.............................................................................六. 控制航班：.................................................................................6.1.建立航班控制终端EF.........................................................................6.2.建立航班控制员AK...........................................................................6.3.航班配餐及备注信息RK.......................................................................6.4.值机航班显示CFL............................................................................6.5.设立/取消航班保护PO/POC ...................................................................6.6.限额控制...................................................................................修改GO-SHOW额GS.............................................................................登机人数限制 HL.............................................................................候补状态旅客限制SL.........................................................................设定/调整持折扣票旅客限额ID................................................................6.7.航班控制流程...............................................................................七. 办理值机手续...............................................................................7.1提取旅客记录................................................................................显示旅客名单PD...............................................................................提取旅客详细纪录PR...........................................................................提取旅客记录的几种简化格式RL/RN/FB/FSN......................................................7.2.接收旅客PA ................................................................................7.3.修改旅客记录PU ............................................................................7.4.删除旅客记录或记录中数据项PW..............................................................7.5.候补状态旅客处理...........................................................................7.5.1．产生SBY原因代码......................................................................7.5.2 接收SBY旅客，已经接收过SB/JC/AC......................................................7.6.值机操作程序...............................................................................八. 关闭航班及发报：...........................................................................8.1.关闭航班...................................................................................8.1.1航班初始关闭 (值机柜台关闭) CI..........................................................航班中间关闭CCL..............................................................................航班最后关闭CC...............................................................................8.2打开已关闭航班 .............................................................................打开最后关闭航班CC:-.......................................................................打开中间关闭航班CCL:-......................................................................打开值机关闭航班CI:-.......................................................................8.3发报 .......................................................................................自动发报.....................................................................................手工发报LR...................................................................................旅客登机名单的产生JL.........................................................................系统内部发报MSG/TLX......................................................................... 九．处理过站航班................................................................................9.1.前站使用DCS ................................................................................9.2.前站未用DCS ................................................................................十. 特殊情况处理及辅助指令.....................................................................10.1.手工建航班................................................................................建立航班信息MBM.............................................................................显示及修改航班信息MBD/MBL..................................................................手工输入名单报MBP.........................................................................手工拍发增减报MBA............................................................................10.2.自动换飞机................................................................................初始化前换飞机...............................................................................航班已经初始化，还未办理旅客,PA之前..........................................................10.2.3已经办理旅客AEC/REA...................................................................10.3.航班转换BR/BRC/BRN........................................................................10.4.辅助指令JFL/ACL/JB/FSD/DIL/AIL/CSTD/CSBD/CSFD............................................. 十一. PDQ 操作及OFFC QUE 处理：...............................................................11.1.PDQ操作 ..................................................................................的处理.........................................................................................显示各种QUEUE的数量QT.......................................................................处理QUEUE QS/QD/QB/QN/QH.................................................................... 十二．控制及值机小结............................................................................12.1.系统简介..................................................................................12.2.建T-CARD ..................................................................................12.3.准备航班..................................................................................12.4.监控航班，办值机之前做好 ..................................................................12.5.办理值机手续..............................................................................12.6.关闭航班CI—>CCL—>CC ...................................................................十二. 航班配载平衡：............................................................................12.1.建立配载航班LCFD.........................................................................12.2.航班油量控制LFFD..........................................................................12.3.航班配货、加旅客LPAD .....................................................................配货LPAD……CGO1............................................................................本站旅客数LPAD……PAX.......................................................................过站旅客数LPAD……PAX1......................................................................12.4.查看航班状态、关闭航班LFSD ...............................................................12.5.打印舱单LLSP .............................................................................12.6.手工发报LLDM/LLPM/LCPM/LMSD..............................................................12.7.辅助指令..................................................................................修改航班操作数LODD...........................................................................显示配载航班预配重心LPDD....................................................................显示航空公司飞机注册号及布局LLAF............................................................显示配载有效航班LFLD.........................................................................显示配载报文地址定义LAID.....................................................................显示飞机基本数据LADD........................................................................12.8.配载操作程序..............................................................................12.9.过站航班处理..............................................................................上一站用DCS ..................................................................................上一站无DCS .................................................................................. 十三、离港系统办理航班的全过程 ..................................................................一、 离港系统简介1、系统介绍（软件）订座系统计算机离港控制系统(Departure Control System)，简称DCS ，是中国民航引进美国UNISYS 公司的航空公司旅客服务大型系统，分为旅客值机控制（CKI ）、配载平衡（LDP ）两大部分。
第五章_离港系统指令要点
二、值机操作流程图
设置航班 提取旅客 接收/修改/删除 特殊情况处理 关闭航班
开始值机 结束值机
三、进入系统指令
$$OPEN TIPJ 进入系统 DA 显示某终端上各工作区的使用情况 SI 工作人员输入工作号以进入系统 AO 暂时放弃对工作区的控制 AI 重新恢复对暂放弃的工作区的控制 SO 将工作号退出系统 SI：工作号/密码/级别/部门代号 AI：工作区/工作号/密码
☆接收旅客
PA：1－8，10/100 接收团体旅客
PA：1－5，10/120；7;8，CHD1
团体旅客中有儿童
PA：2，7/90；5，INF1WANGlI ；6－11
团体旅客中有带婴旅客
PA：1，R10A 接收旅客到指定座位10A
PA：1，RFW
接收旅客到前排靠窗座位
PA：＃1，R32C 给未到旅客预留座位
练习
请按以下程序写出相应的指令。 1、输入工作号 2、暂时放弃对A工作区的控制 3、重新恢复对暂放弃的A工作区的控制 4、退号 已知工作号：3721，级别：41，密码： 123456B， 部门代号：PEK099
四、办理乘机手续指令
☆设置缺省航班
FT：FLT/DATE
☆提取旅客
记录编码提取旅客 RL：XXXXX
ETKD：NI/ 430440197801151328 PA1，PETC1/3，1/10
例题
例7：一旅客王菲菲乘坐5月4日HU7392航 班Y舱TSN飞HAK，该旅客托运行李1件 12公斤，请用接收电子客票候补形式为其 办理手续。
答：FT：HU7392/4MAY
ETKD：NM/WANGFEIFEI PA：Y1WANGFEIFEI，F1，1/12， URES，ET2
中国航信离港系统讲义
中国航信离港系统讲义中国民航信息网络股份有限公司客户服务部目录一. 离港系统简介 (5)1.1系统介绍（软件） (5)1.2．终端与主机的连接（硬件） (5)1.3.系统使用基础知识 (5)二. 基本系统指令 (5)2.1.进入系统 (5)2.2.工作区操作DA/SI/AI/SO/AO/AN (5)2.3.工作号定义 (6)2.4.页控制PG/PF/PN/PB/PL (6)2.5.打印指令PT/PC (6)2.6.查询指令CD/CNTD/CO/TIME/ACRT/HELP (6)三．工作流程 (6)四. 建立航班 (7)4.1.基础指令EX/CND/SEI/SEM/CG (7)4.2.建T-CARD BF:T (7)4.3.查看过渡区航班SFL (8)4.4.生效过渡区中的航班BP:R/ACT (8)4.5.查看生效航班AFL (8)4.6.删除航班T-CARD BF:T (9)4.7.航班建立流程 (9)4.8.查看及修改航班信息 (9)4.8.1查看航班信息FI (9)4.8.2修改航班信息FU（单项修改） (10)4.8.3修改航班信息FDC （多项修改） (10)4.8.4显示及修改编目航班信息CSD/CSM (10)五. 准备航班 (12)5.1.初始化航班IF (12)5.2查看名单报MB/MD (12)5.3设置缺省航班FT (12)5.4航班状态显示SY (12)5.5删除航班初始化DFL (13)5.6航班座位控制 (13)5.6.1.航班座位图显示SE (13)5.6.2 .锁定座位BS (14)5.6.3.改变座位性质SU (15)5.6.4.保留座位RS (15)5.6.5.锁过站座位BT (15)5.6.6.分配座位AL (15)5.6.7.预留座位JCS# PA# (15)5.6.8.释放保留座位RA (16)六. 控制航班： (17)6.1.建立航班控制终端EF ................................................................................................................ 错误！未定义书签。
离港控制业务培训
• 2、自动建立航班（T-CARD）
BF：T指令用来生成航班，并对以生成的航班进行修改。
（1）显示或修改已生成的航班。 >BF:T/航班号/日期 (2) 建立新航班 >BF:T/航班号/航节数/航班生效日期/航班失效日期/航班周期 (3)显示过渡区航班 >SFL 航空公司 航班号 (4)生效航班 >BP R/ACT/航班号 (5)取消过渡区中的航班 >BF:T/航班号/IG (6)取消对上次显示过的航班的显示锁定. >BF:T/IG (7)显示已生效航班 >AFL 航空公司 航班号
离港控制业务培训
客运服务部
一、离港系统简介
• １、离港控制系统概述
离港控制系统（Ｄeparture Control System)，简称 DCS，分为旅客值机（ＣＫＩ）、配载平衡（ＬＤＰ）、 航班数据控制（ＦＤＣ）三大部分。 离港系统和订座系统紧密相连，其关系如下表所示：
PNL,ADL
订座系统（RES)
PFS,FTL
离港系统(DCS)
• 2、离港系统办理航班流程
建立计划航班信息 办理值机手续 航班最后关闭， 发送报文 准备值机航班 CKI关闭航班 航班实时监控 结载打印舱单
二、基本系统指令
• １、进入系统
>$$OPEN TIPJ
• 2、工作区域显示
>DA
• 3、输入工作号
>SI 工作号／82,进入后 用ＤＡ指令显示：
演示
八、关闭航班及报文
• • • • • • 1、航班初始关闭（值机关闭）CI 2、航班中间关闭 CCL 3、航班最后关闭 CC 4、手工发报 LR 5、旅客名单的产生JL 6、系统内部发报 MSG/TLX 演示 演示2
离港系统小结
离港系统小结离港系统小结一、系统指令DA, SI, AI, AO, AN, SO二、建立航班T-CARDBF:T , BP:R/ACTSFL 生效前, AFL 生效后三、准备航班FT设置缺省航班， IF 初始化，SY 航班状态显示座位控制 SE, BS，RS，BT，JCS#，PA# ，RA复习请签到注册，工作号为888，密码321321，工作级91，工作组CAN001SI:888/321321/91/CAN001建立一个新航班的T-CARD，该航班号为CZ3512，T1项1行，班期为每周的13457，执行期间从明天到10月27日BF:T/CZ3512/1/+/27OCT/X26生效CZ3512航班BP:R/ACT/CZ3512将今天的CZ3512航班初始化，准备值机IF:CZ3512 /.请写出办理一位无行李旅客的值机指令，其要求坐在靠窗的位置。
办理完后旅客又要求加行李2件，其中一件10公斤，另一件20公斤。
PNR:H69PJ，登机序号为103① RL:H69PJ② PA:1，RW（W--窗口 I--走道 C--中间座 E—紧急出口 F--靠前 A--靠后L--靠左 R--靠右）③ FB:103④ PU:1,2/30请写出办理一位带着一岁小孩（王小丫）的旅客的值机指令。
办理完后旅客又要求加行李2件，其中一件10公斤，另一件20公斤。
PNR:H69PJ，登机序号为103① RL:H69PJ② PA:1,INF1王小丫③ FB:103④ PU:1,2/30练习1在一个PNR编码H68PH中，有4个旅客，请写出接收其中序号为2、3的两个旅客的指令，其中，序号为2的旅客带着一个婴儿王丽丽，序号为3的旅客为一个7岁儿童，登机序号为095，096。
办理完后，旅客又要求将他们的座位安排在22A，22B两个相邻的座位，并加行李1件5公斤。
写出办理上述手续的值机指令。
练习2请写出办理一位升舱到F舱的旅客的指令，办理完后，该旅客又要求加常客卡号：CZ7899999。
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练习
请按以下程序写出相应的指令。 1、输入工作号 2、暂时放弃对A工作区的控制 3、重新恢复对暂放弃的A工作区的控制 4、退号 已知工作号：3721，级别：41，密码： 123456B， 部门代号：PEK099
四、办理乘机手续指令
☆设置缺省航班 FT：FLT/DATE ☆提取旅客 记录编码提取旅客 用名字提取旅客 用登机序号提取旅客 用座位号提取旅客
☆电子客票的候补接收
ETKD：NI/身份证号码 ETKD：TN/客票号 ETKD：NM/姓名 ETKD：CN/记录编码 PA：航班号/日期/舱位/目的地/姓名，0/0，URES， ET1（1代表去程，2代表回程）
例题
例1、一男性旅客10月25日HU719三亚飞广州， 托运行李2件15公斤，请接收他。已知其订座 记录编码为RDJH9 答：FT：HU719/25OCT RL: RDJH9 PA:1，M1，2/15
例题
例5、一旅客许静12月28日乘坐CZ3301航班Y 舱广州飞湛江，托运行李1件10公斤，并办理 了免费升舱手续（Y—C）已知其为明珠俱乐部 会员，卡号为：CZ10897632， 请为其办理乘机手续。
答：FT：CZ3301/28DEC RN：XUJING PA1，UPGC，FFCZ/10897632，1/10
RL：XXXXX RN：NAME（姓名） FB：BN（登机序号） FSN：SN （座位号）
☆接收旅客
PA：1，M1，0/0 接收单个旅客，无托运行李 PA：1，F1，1/5 接收单个旅客，托运行李1件5公斤 PA：1，M1，0/0；2，F1，0/0 接收两名旅客 PA：1，M1，2/10；2，CHD1两名旅客中一名为儿童 PA：1，UM1，1/5 接受无成人陪伴儿童 PA：1，F1，1/10，INF1WANGLI 接收带婴旅客二、值机操作流程图开始值机 设置航班提取旅客
接收/修改/删除
特殊情况处理
关闭航班
结束值机
三、进入系统指令
$$OPEN TIPJ 进入系统 DA 显示某终端上各工作区的使用情况 SI 工作人员输入工作号以进入系统 AO 暂时放弃对工作区的控制 AI 重新恢复对暂放弃的工作区的控制 SO 将工作号退出系统 SI：工作号/密码/级别/部门代号 AI：工作区/工作号/密码
答：FT：CA1011/13APR RL：P8JHK，NGRP，NACC PA：1－5，15/150；12；14， CHD1；16
例题
例4、7月25日旅客JAKEY/CHEN乘坐 MU5360航班从长沙前往上海，联程到乌 鲁木齐航班为MU5567 ，托运行李一件 15公斤，请为其办理。（设离港中有旅客 的后续航班信息） 答：FT：MU5360/25JUL RN：CHEN/JACKEY PA1，1/15，0
例题
例2、一旅客张平带一儿童5月3日CZ3101广州 飞北京，托运行李1件10公斤，并要求将他们 的位置安排在前排座位。 答：FT：CZ3101/03MAY RN: ZHANGPING PA：1，1/10，R5A；2，CHD1，R5B
例题
例3、一团体旅客4月13号CA1011北京飞广州， 其中的1-5，12，14（儿童），16号八位旅 客一起来办理登机手续，并托运行李15件150 公斤，请接收他们。（已知其订座记录编码为 P8JHK）
第五章 离港系统指令
内容安排
离港系统简介 值机操作流程图 进入系统指令 办理乘机手续指令 特殊情况处理指令 关闭航班指令
新一代离港系统
一、离港系统简介
计算机离港控制系统 Departure Control System，简称DCS
DCS
CKI
FDC
LDP
CKI ：值机控制 CHECK-IN，自动控制 和记录旅客登机活动过程的系统。其主要功 能是为旅客在始发地办理乘机手续，自动打 印登机牌、行李牌，通过登机口阅读器，及 时提取未登机旅客姓名及其行李牌号码。
例题
例7：一旅客王菲菲乘坐5月4日HU7392航 班Y舱TSN飞HAK，该旅客托运行李1件 12公斤，请用接收电子客票候补形式为其 办理手续。 答：FT：HU7392/4MAY
☆接收旅客 PA：1－8，10/100 接收团体旅客 PA：1－5，10/120；7;8，CHD1 团体旅客中有儿童 PA：2，7/90；5，INF1WANGlI ；6－11 团体旅客中有带婴旅客 PA：1，R10A 接收旅客到指定座位10A PA：1，RFW 接收旅客到前排靠窗座位 PA：＃1，R32C 给未到旅客预留座位 PA：Y1ZHAOMING，M1，0/0，URES 接收候补旅客
FDC ：航班数据控制 FLIGHT DATA CONTROL ，主要负责值机系统的数据管 理工作，重要的工作是向订座系统申请得到 旅客名单。
RQL，PFS
DCS
PNL，ADL
RES
LDP ：配载平衡 LOAD PLANNING， 供航空公司、机场配载人员使用。 主要功能 ◢ 建立配载航班信息 ◢ 根据飞机平衡要求确定业载分布 ◢ 作出航班的舱单 ◢ 发送相关的业务报文
☆接收旅客
PA：1，M1，1/5，WCHR 接收轮椅旅客 PA1，FFCA/108738498 接收常旅客 PA：1，F1，0/0，EXST 额外占座 PA：1，F1，1/5，UPGF 升舱 PA1，T/CA/123456 接收旅客并输入行李牌号码 PA1，3/30，T/SZ/123/128-129/PEK多件行李 PA1，XBT（XBP） 接收旅客不打印行李牌（登机牌） PA：1，1/10，BTSHA 行李指定运到上海 PA：1，M1，0/0，0 接收中转联程旅客
例题
例6：旅客乘坐3月6日HU7358CSX—NGB航
班Y舱，该旅客带宠物一只3公斤上飞机，托运 行李1件10公斤，购买的是电子客票，ID号 430440197801151328，请为其办理乘 机手续。 答：FT：HU7358/06MAR ETKD：NI/ 430440197801151328 PA1，PETC1/3，1/10