7月浙江自考公共事业管理试题及答案解析.docx
7月高等教育自学考试公共事业管理试题
7月高等教育自学考试公共事业管理试题课程代码：03331一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．公共事业最主要和本质的特征是（）A．非营利性 B.社会性C.阶级性D.公共性2．政治环境和经济环境对中低层公共事业管理的影响是（）A．间接的、迂回的 B.直接的、复杂的C.巨大的、深远的D.微小的、无关的3．公共产品由政府无偿地向消费者提供，以满足社会公共消费需要的提供方式属于（）A．市场提供 B.社会提供C.混合提供D.公共提供4．下列属于政府管理公共事业柔性方法的是（）A．行政方法 B.行政授权C.经济方法D.法律方法5．最有可能提出公共事业管理问题的是（）A．企业领导 B.普通公民C.利益集团D.大学生6．各种财政补贴、补助、养老金、失业救济金等属于公共事业管理支出中的（）A．公共转移性支出 B.公共消耗性支出C.公共投资性支出D.公共服务性支出7．标志我国正式全面实施政府侵权赔偿责任制度的法律是（）A．《宪法》 B.《行政诉讼法》C.《行政复议法》D.《国家赔偿法》8．下列属于公共事业管理外部评价的是（）A．公众满意评价 B.上级领导评价C.部门绩效评价D.部门成员评价9．公共事业绩效管理中，公平指标关注的基本问题是（）A．以一定的代价获取最大的收益B.既定的收益下所付出的成本最小化C.接受公共服务的团体或个人是否受到公平待遇D.公共服务的情况是否改善了10．在下列教育类型中，其中受益面最大，教育成本最低的是（）A．初等教育 B.中等教育C.高等教育D.职业教育二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1．公共管理文化主要包括（）A．公共管理的价值观 B.公共政治文化C.公众政治文化D.公共管理的实践经验E.社会政治心理2．公共事业管理模式的决定因素主要有（）A．主体意识 B.公共需求C.社会发育程度D.自然环境E.政府能力3．一般而言，公共事业管理机构在实施一个管理过程中的主要职能有（）A．计划职能 B.组织职能C.反馈职能D.协调职能E.控制职能4．公共事业管理费用中公共支出的基本原则包括（）A．公平原则 B.安全原则C.效益原则D.稳定原则E.公开原则5．现代卫生事业的基本活动包括（）A．医学评估 B.医学研究C.卫生D.医疗E.突发事故救护三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）1．公共事业管理的公共关系环境2．公共政策3．战略规划4．标杆管理5．公益性研究四、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）1．简述公共组织的基本特征。
浙江7月高等教育自学考试市政学试题及答案解析
浙江省2018年7月高等教育自学考试市政学试题课程代码：00292一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分，共25分)1. 从行政的角度而言，市政是指( )A. 城市政权B. 城市行政管理C. 城市政策D. 城市事务2. 城市政治体系称为( )A. 市政管理B. 市政客体C. 市政主体D. 市行政主体3. 中国的城市化是以下哪一方面为主导型的( )A. 政府B. 权力机关C. 司法机关D. 社会组织4. 城市化的根本动力是( )A. 农业化B. 工业化C. 市场化D. 经济化5. 所有城市都具备的功能，表明城市的共性，区分城市与乡村界限的城市功能是( )A. 共同功能B. 特殊功能C. 主导功能D. 综合功能6. 中心城市形成的基础是( )A. 生产力高度发展和分工深化B. 城市职能的形成和发展C. 国内外市场的形成和扩大D. 优越的社会历史条件和自然条件7. 英国市政体制最主要的是( )A. 市经理制B. 市委员会制C. 议会—委员会制D. 市长—议会制8. 法国的城市和美国的多数城市实行的市政体制是( )A. 市经理制B. 市委员会制C. 议会—委员会制D. 市长—议会制9. 城市政府追求行政效能而遵循的原则是( )A. 政治原则B. 管理原则C. 科学原则D. 特殊原则10. 当前我国城市中的爱国统一战线组织是( )A. 各民主团体B. 各人民团体C. 居民委员会D. 城市人民政治协商会议11. 直辖市、市辖区的委员会每届任期分别是( )A. 五年五年B. 五年四年C. 四年四年D. 四年三年12. 人民行使主权的最重要的体现是公民行使( )A. 罢免权B. 任命权C. 选举权D. 被选举权13. 随着社会主义市场经济的深入发展，面临着彻底转换和内涵更新任务的是城市政府的( )A. 社会职能B. 规划职能C. 经济职能D. 管理职能14. 我国城市总体规划的核心部分是( )A. 城市发展规划B. 布局规划C. 工程规划D. 局部规划15. 一般说来，城市基础设施简单再生产的资金来源主要是( )A. 发行债券、股票B. 财政收入C. 银行贷款D. 运行收入16. 推动环境保护运动发展的主要动力是( )A. 行政机关B. 权力机关C. 人民群众D. 环境工作者17. 我国城市财政管理的中心环节是( )A. 税收管理B. 企业财务管理C. 城市建设资金管理D. 预算管理18. 城市经济管理体制改革的基本目标是( )A. 破除行政化B. 打破条块分割C. 废除分配中的平均主义D. 确立社会主义市场经济体制19. 城市人口管理制度改革的核心在于( )A. 户籍制度改革B. 社会待遇改革C. 人口合理流动D. 居住地登记20. 提出了我国社会保障的完整体系、运行模式和管理体制的是( )A. 十三届四中全会B. 十四届三中全会C. 十一届三中全会D. 十四届六中全会21. 主要指具有法定地位，其界限可明确标示在地图上的社区是( )A. 法定社区B. 地域社区C. 自然社区D. 功能社区22. 具有较强的观赏性、引导性、感染性和竞技性等特点的城市文化构成是( )A. 商业性文化行为B. 专业性文化行为C. 扩张性文化行为D. 消减性文化行为23. 一个城市文明程度的标志是( )A. 文化市场B. 文化行为C. 文化设施D. 文化生活24. 在环境管理的执法方面，一是行政执法，二是( )A. 权力机关执法B. 司法执法C. 环境管理机构执法D. 监督机关执法25. 城市功能发生了质的变化是在( )A. 前工业社会时期B. 工业社会时期C. 后工业社会时期D. 中期工业社会时期二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。
浙江省2024年7月高等教育自学考试人员素质测评理论与方法试题及答案
一、单选（10X1’=10’）1.同一个体的各种素养、同一素养的各种成分作为高度统一的有机体存在于个体之中，体现了素养的综合性。
2.素养测评主要是对主体工作前条件的分析与确定。
3.公正性原则：即整个素养测评过程对于每个被测评者来说要求都是一样的，不是对某些人特殊严格而对另一些人却很随意，测评者必需按统一的标准要求进行客观的测评。
4.差异性原则：即要求素养测评既要以差异为依据，又要能够反映被测评之素养的真实差异。
5.在人力资源配置中我们常常须要运用配置性测评。
6.类别量化：就是把素养测评对象划分到事先确定的几个类别中去，然后给每个类别均给予不同的数字。
7.测评标准体系的纵向结构是指在素养测评标准体系中，一般在素养测评目的下规定测评内容，在测评内容下设置测评目标，在测评目标下设置测评项目，在测评项目下设置测评指标。
8.记忆是人脑对过去经验过的事物的反映。
9.实力倾向本身是一种尚未接受教化训练所存在的潜能。
10.明尼苏达操作速度测验是运动技能倾向测验。
11.看法型品德特征：诚恳，主动，勤劳，虚心，圆滑、虚伪、消极、懒散、傲慢。
12.公文处理是评价中心中用得最多的一种测评形式。
二、多选（5X2’=10’）1.素养测评的主要功用：a.评定；b.诊断反馈；c.预料。
2.下列对人员素养测评量化表述正确的是：BDE3.心理测验是指：ABCDE。
4.从记忆层次测评学问有两种基本方式：a.回忆法b. 再认法。
5.品德包括特性倾向与特性心理特征。
6.特性倾向是个体对客观事物的看法和行为的内部动力系统。
7.面试的特点:a.对象的单一性；b.信息的复合性；c.沟通的干脆互动性；d.内容的敏捷性；e.推断的直觉性。
8.评价中心的主要形式：a.公文处理；b.小组探讨；c.管理嬉戏；d.角色扮演；e.面谈模拟；f.事实推断；g.书面案例分析。
9.效度包括内容效度、结构效度、关联效度。
三、填空（10X1’=10’）1.素养的可塑性：个体的素养是在遗传、环境与个人能动性三个因素共同作用下形成和发展的，因而具有可塑性。
公共事业管理试题_浙江省7月自考试卷
公共事业管理试题_浙江省2009年7月自考试卷公共事业管理试题_浙江省2009年7月自考试卷课程代码：03331一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．构成国家总体经济的各部分统称为( )A．经济体制B.经济成分C.经济结构D.经济政策2．微观公共事业管理的基本方式是( )A．直接管理B.间接管理C.委托管理D.法制管理3．非营利性中介组织的管理服务对象是( )A．非公共事务B.社会公众C.公共事务D.企业4．在环境分析的基础上形成战略的过程称之为( )A．战略实施B.战略衡量C.战略修正D.战略规划5．把公共政策具体化的行为和过程通常称之为( )A．公共规划B.目标管理C.公共项目D.目标确立6．企业资金进入公共事业产品的生产和提供方式中“建设—经营—转让”方式的缩写是( )A．BOOTB.BOTC.BOOD.BTT7．司法机关对政府的公共事业管理的责任控制机制主要有行政诉讼和( )A．行政复议B.行政监督C.行政赔偿D.审计8．利用绩效信息协助设定已达成一致的绩效目标，进行资源配置与优先顺序的安排，以告知管理者维持或改变既定目标计划，并且报告成功符合目标的管理过程称之为( ) A．绩效管理B.目标管理C.过程管理D.标杆管理9．关注和解决人类自身的知识和文化发展，以及整个社会政治、经济和文化的发展问题的研究是指( )A．基础学科研究B.应用技术研究C.公益性研究D.人文社会科学研究10．以下选项中与“广义的体育”概念基本相同的是( ) A．竞技运动B.体育运动C.身体锻炼D.身体教育二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1．公众政治文化包含的内容有( )A．政治制度B.政治意识形态C.社会政治思想D.社会政治心理E.政治觉悟2．公共产品提供的基本方式有( )A．企业提供B.公共提供C.市场提供D.私人提供E.混合提供3．公共事业管理部门战略规划的主要步骤包括( )A．开始制定战略计划过程并形成初步共识B.明确组织权限C.进行SWOT分析D.确定组织面对的战略性问题E.战略选择4．公共事业管理问题形成的因素有( )A．制度的制约B.自然灾害C.经济的较显著变化D.技术的发展E.国际间交往和关系的变化发展5．公共事业管理责任可以分为以下哪几个方面？( )A．弹性B.廉洁C.回应D.胜任能力E.依据正当的法律程序行为并负责三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 1．非政府组织2．公共性3．营利性中介组织4．战略评估5．行政诉讼四、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分) 1．公共事业管理与行政管理有何区别？2．非政府组织在公共事业管理中发挥了哪些作用？3．行政方法有哪些特点？4．公共项目运作中拟定方案的基本原则有哪些？5．公共事业管理伦理的特定内涵有哪些？6．公共事业管理社会效果评价的主要内容有哪些？五、论述题(本大题10分)试论述将伦理建设与公共事业管理结合起来的公共事业伦理建设所包含的内容。
公共事业管理试题与答案
公共事业管理概论第一套试卷?一、?????????单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个选项中只有一个是符合题目要求的，请将正确的选项前的字母填在题后的括号内。
?1、公共事务的特征是（????）??A、?公共性、政治性、劳务性、非营利性??B、公共性、劳务性、阶级性、非营利性??C、?公共性、劳务性、发展性、非营利性??D、公共性、阶级性、劳务性、非营利性?2、下列事业产品都属于准公共产品的是（???）?Ａ、社会科学研究、教育、卫生、出版?Ｂ、广播、教育、卫生、气象?Ｃ、基础设施、医疗、体育、动植物检疫?Ｄ、大型水利设施、社会科学研究、广播、出版?3、公共事业管理的研究方法有（??）?Ａ、问卷调查法、实践抽象法、实体分析法、案例分析法、比较分析法?Ｂ、问卷调查法、实践抽象法、实验法、比较分析法、案例分析法?Ｃ、实践抽象法、实验法、比较分析法、案例分析法、实体分析法?Ｄ、田野调查法，实验法，比较分析法、案例分析法、实体分析法?4、下列不属于公共事业管理外部环境的是（??）。
?Ａ、政治??Ｂ、经济???Ｃ、地理??Ｄ、政府人员编制?5、生产力发展水平对公共事业管理的影响不包括（??）。
?A、公共事业管理的范围????B、公共事业管理的能力??C、公共事业管理的水平和效率??D、公共事业管理的性质6、下列不属于公共事业管理文化的是（??）。
?A、公共管理的实践经验??B、公共管理的价值观?C、公共事务观??????????D、政治思潮?７、公共事业管理最本质的特点是（??）。
?A、政治性????B、阶级性???C、公共性????D、经济性?８、下列对公共事业管理环境和公共事业管理的基本关系的最佳概括是（??）?A、前者决定和制约后者，后者利用和改造前者。
?B、相互制约??C、前者利用和改造后者，后者决定和制约前者。
?D、相互影响???9、公共事业产品的提供方式本质是：（?）?A、生产方式?????B、消费方式??C、分配方式?????D、整合方式?10、公共产品的生产和提供的可能的组合当中，所谓公共生产，市场提供指的是：（?）?A、由政府依靠公共财政支出，直接投资并组织公共产品生产，然后无偿向社会提供；?B、由政府组织公共产品生产，并通过收费的方式向社会公共提供；?C、由公共企业生产，按照营利原则定价，并向使用人收费的提供方式；?D、即由非政府组织乃至私人部门生产，通过政府采购方式由政府获得产品的所有权，并无偿地向社会提供的公共产品；?11、公共事业管理费用的资金可以分为公共支出和非公共支出两大类别，其中公共支出的主要来源：（?）?A、税收?????????????B、企业投资???????C、社会捐赠?????????D、溢余?12、公共转移性支出直接表现为：（?）?A、政府资金有偿的单方面的转移；???B、政府资金无偿的单方面的转移；?C、企业资金有偿的单方面的转移；???D、企业资金无偿的单方面的转移；?13、（???）是指一些涉及公众整体利益，难以分割的技术研究和运用，如关系到气象服务、灾害研究等方面的技术和研究等。
(完整word版)《公共事业管理》试题库(思考习题及参考答案)
This world not accidentally，only has the necessity《公共事业管理》试题库（思考习题及参考答案）试题类型及分值说明；一、单项选择题（计10 分,每题1分)二、填空题(计30 分,每空1分）三、名词解释题(计10分，每题2分)四、简答题(计30分，每题6分）五、论述题（计20分，每题10分)第一章绪论一、名词解释1.准公共物品:是指部分是为了满足社会共同需要的物品。
2.准公共事务：是生产准公共物品的活动,是指涉及部分社会公众的生活质量和共同利益的一系列活动，其产品具有部分的“非排他性”.3.公共事业管理：是指公共事业组织在一定的环境和条件下，动员和运用有效资源，采取计划、组织、领导和控制等方式对社会准公共事务进行协调，实现提高生活质量，保证社会利益目标的活动过程.B 二、填空选择1。
公共事业管理最突出的特征是公共性或公益性.（选)＊三、简要说明1．公共事业管理与公共管理、行政管理、企业管理有什么联系与区别?答：公共事业管理与公共管理之间是部分与整体的关系；公共事业管理与行政管理之间在内容和管理主体等方面有交叉，原因是前者是从管理对象和范围进行学科建构的,而后者则是从管理主体入手形成学科的；由于公共事业管理与企业管理在管理主体、目标和对象上有本质的不同，因而两者的区别十分明显。
2．公共事业管理学的学科特点?答:1跨学科和专业化的统一；2学术性和应用性的统一；3实证性与规范性的统一；4公共性与管理性的统一。
3。
公共事业管理的学习和研究方法主要有哪些?答：公共事业管理有自己确定的研究对象，并以此为逻辑起点形成了学科体系。
公共事业管理通常的研究方法是实践抽象法、实体分析法、案例分析法、比较分析法和实验法。
4.当前学习和研究公共事业管理有什么意义？A1答：当前建立有中国特色社会主义公共事业管理体制是深化改革的内在要求。
开展对公共事业管理的研究和学习，能直接促进我国科学的公共事业管理体制的形成，并极大地推进政府管理体制改革、促进社会整体协调发展，促进社会主义市场经济体制改革的深入。
浙江7月自考市政学试题及答案解析.docx
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品自学考料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯浙江省 2018 年 7 月高等教育自学考试市政学试题课程代码： 00292一、单项选择题 (在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题 1 分，共 25 分 )1.市政学最早产生于 ()。
A. 欧美B. 中国C. 亚洲D. 苏联2.从狭义上讲，市政管理的客体或内容，主要是指()。
A.市辖区的各种社会公共事业和公共事务的规划、管理和建设B.城市的政治、经济、社会和环境管理等C.为市民的物质生活、精神生活提供的各种服务D.城市各级各类国家行政管理活动3.城市化过程的出现标志着城市与农村之间的差异()。
A.不断扩大B. 已经消除C. 不断缩小D. 难以消除4. 20 世纪城市化的主要构成是() 。
A.地域性贸易B. 全国性贸易C. 国际性贸易D. 商业性城市的大量出现5.工业社会时期城市功能的作用方式是()。
A.渗透B. 辐射C. 渗透和辐射D. 聚集和扩散6.狭义的城市规模仅仅指的是() 。
A.生产力规模B. 人口规模C. 消费力规模D. 用地规模7.在美国市政体制中集中体现议行全一原则的体制是()。
A.市长负责制B. 市委员会制C. 市经理制D. 市长—议会制8.当前我国在市人大闭会期间，有权决定副市长的个别任免的是()。
A.中共市委B. 市人大常务委员会C. 市政府全体会议D. 市政府常务会议9.当前我国不属于城市权力政治系统的是()。
A.共产党市委B. 城市居民委员会C. 市政府计划生育委员会D. 市政府教育委员会10. 中共市委领导作用的核心是()。
A.政治领导B.组织领导C. 思想领导D.作风领导11. 现代城市居民应具备的首要因素是()。
A.心理素质B.身体素质1C. 科学文化素质D. 市民参政意识12.以职能的作用方式为标准，可将市政职能划分为()。
浙江省2022年7月自考公务员制度试题答案
浙江省2022年7月自考公务员制度试题答案全国2022年7月高等教育自学考试公务员制度试题课程代码：01848一、单项选择题(本大题共34小题，每小题1分，共34分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.根据我国《公务员法》的规定，下列人员中属于公务员的是(A)A.法院院长C.国有企业厂长B.大学校长D.医院院长2.我国公务员制度与原干部人事制度相区别的首要特点是(A)A.分类管理体制C.勤政廉政机制B.激励竞争机制D.法制化管理原则3.对资本主义国家公务员制度的产生起根本推动作用的是(B)A.国家领导人的权威C.资产阶级执政党的要求4.公务员保持操行义务的重点是(D)A.遵守纪律C.恪守职业道德B.遵守社会公德D.知廉耻B.资本主义市场经济的发展D.资本主义国家的政治民主制度5.下列属于公务员不可放弃的权利是(A)A.参加培训C.保密6.下列被禁止的行为是(D)A.个人辞职C.辞去领导职务7.品位分类侧重于(C)A.职位的职责和职权C.人的资历条件8.现代公务员录用考试制度起源于(B)A.中国C.美国B.英国D.德国浙01848#公务员制度试题第1页共7页B.职位的工作性质与难易程度D.以“事”为对象进行分类B.辞去公职D.集体辞职B.辞职D.控告9.下面对公务员职务和级别的关系表述正确的是(D)A.职务和级别可以彼此取代C.公务员可以只有职务、无级别10.我国新录用公务员的试用期是(B)A.半年C.18个月11.公务员管理的首要环节是(A)A.考试录用制度C.职务任免和升降制度12.公务员考核的重点是(C)A.业务素质和工作能力C.工作实绩13.由任免机关进行的公务员考察是(C)A.平时考核C.晋升考察14.考核工作的归宿和落脚点是(D)A.考核结果的反馈C.考核的内容B.考核的方法D.考核结果的使用B.年度考核D.录用考察B.思想政治素质与职业道德D.责任心与工作态度B.职位分类制度D.培训制度B.1年D.2年B.二者是“一职一级，一一对应”的关系D.二者是“一职数级，上下交叉”的关系15.下列属于公务员自行免职情形的是(C)A.转任职位C.受到行政撤职或开除处分16.我国公务员主要任职方式是(C)A.选任制C.委任制B.聘任制D.准选任制B.离职学习时间达到一年以上D.调出机关17.我国《公务员法》规定的奖励对象是(D)A.公民C.公务员组织B.法人D.公务员个人或集体18.公务员参加非法组织的行为直接违反了(A)浙01848#公务员制度试题第2页共7页A.政治纪律C.组织纪律B.廉政纪律D.道德纪律19.对某县违纪公安干警实施记大过处分的机关是(D)A.该县政府C.该县人事局20.公务员任职培训的对象是(B)A.新录用的人员C.转任的人员21.我国公务员培训的主管机关是(A)A.国家行政学院C.组织部B.人事部D.各级政府B.晋升领导职务的人员D.调入的人员B.该县公安局D.上级主管机关22.对全体公务员进行更新知识、提高工作能力的培训是(B)A.专门业务培训C.任职培训B.在职培训D.初任培训23.中青年公务员挂职锻炼时间一般为(C)A.半年左右C.1至3年24.公务员任职必须回避的关系是(D)A.师生关系C战友关系25.交流工作的出发点和归宿是(B)A.依法进行原则C.个人服从组织原则26.公务员基本工资包括(B)A.津贴C.补贴27.我国对聘任制公务员实行(C)A.级别工资制C.协议工资制B.职务工资制D.劳务工资制浙01848#公务员制度试题第3页共7页B.职务工资和级别工资D.奖金B.适才适用原则D.合理原则B.同学关系D.父子关系B.1年以下D.2年以上28.我国现行公务员工资制度的特点是(C)A.以级别工资为主，以岗位津贴为辅C.以职级工资为主，以奖金津贴为辅29.公务员的最低服务年限是(D)A.1～3年C.3年30.不得辞退公务员的情形是(C)．．A.无正当理由连续旷工15日C.女性公务员在怀孕期3l.辞去领导职务的直接后果是(A)A.领导职务的消失C.享受辞退待遇32.可以受理公务员控告的是(A)A.行政监察机关C.立法机关B.仲裁委员会D.司法机关B.公务员权利丧失D.职务关系废除B.年度考核中连续两年被确定为不称职D.不履行公务员义务，且屡教不改B.2年D.3～5年B.以职务工资为主，以奖金津贴为辅D.以基础工资为主，以工龄工资为辅33.下列属于公务员可进行申诉的事由是(D)A.对分配的工作任务不满C.对《公务员法》奖惩规定不满B.认为奖励的层次不高D.申请辞职未获批准34.公务员申诉程序中复核的受理机关是(A)A.原做出处理决定的机关C.上一级机关B.同级公务员主管部门D.有管辖权的检察机关二、多项选择题(本大题共6小题，每小题2分，共12分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
2022年全国7月高等教育自学考试行政管理学试题及参考答案 (2)
全国7月高等教育自学考试行政管理学试题及参照答案课程代码：00277一、单选题(本大题共30小题，每题1分，共30分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.西方行政管理学旳创始人是（）A.威尔逊B.史坦因C.魏洛比D.古德诺2.在国内，行政管理旳主体是（）A.人民代表大会B.人民政府C.人民政协D.党委3.法国学者法约尔提出旳出名管理理论是（）A.管理过程理论B.组织行为理论C.科学管理理论D.官僚组织理论4.在雷格斯旳行政生态模式中，工业社会旳行政模式被称为（）A.融合型模式B.衍射型模式C.交互型模式D.棱柱型模式5.经济体制旳核心是（）A.价格形成机制B.经济增长方式C.社会资源调配制度D.经济核算制度6.真正使行政生态研究成为一门系统旳行政学分支学科，并在学术界占有一席之地旳是A.高斯B.雷格斯C.西蒙D.泰罗7.一切权力最原始、最直接旳来源是（）A.诱导力B.强制力C.组织制度D.利益8.行政权力合法性旳基本是（）A.公共性B.强制性C.执行性D.有限性9.行政管理活动旳实质和核心是（）A.行政职能B.行政执法C.行政监督D.行政指引10.在西方，我们将处在相对弱势地位时期旳政府称为（）A.全能政府B.无政府C.“守夜人”政府D.有限政府11.半总统制类型国家旳典型代表是（）A.英国B.德国C.法国D.瑞士12.记录局属于行政管理机构中旳（）A.征询机构B.辅助机构C.信息机构D.派出机构..13.行政管理机构旳首要特性是（）A.合法性B.主体性C.系统性D.权威性14.整个预算工作旳中心环节是（）A.预算编制B.预算执行C.预算核算D.决算管理15.解决与机关工作人员生活起居有关问题旳管理活动被称为（）A.机关环境管理B.服务后勤管理C.生活后勤管理D.物资管理16.会议管理旳核心内容是（）A.会议质量控制B.会议接待C.会议议程D.会议规模17.行政组织旳构成要素中，最活跃旳要素是（）A.行政职位B.行政人员C.行政体制D.精神要素18.行政组织生存旳根据是（）A.职能B.目旳C.环境D.权力19.行政管理活动作为一种有目旳旳活动旳主线标志是（）A.行政监督B.行政决策C.行政执行D.行政改革20.渐进决策模式旳提出者是（）A.西蒙B.韦伯C.林德布洛姆D.埃佐尼21.可以挖掘人旳潜能，激发人们旳积极性和积极性旳行政管理措施是（）A.经济措施B.行政措施C.行为措施D.法律措施22.行政指令实质上依托旳是（）A.法律B.强制性权威C.道德规范D.行政权力23.破釜沉舟属于（）A.目旳鼓励B.奖励鼓励C.竞争鼓励D.反鼓励24.国内行政道德体系旳基本与灵魂是（）A.为政府服务准则B.为党服务准则C.为人民服务准则D.为社会主义服务准则25.在国内，宪法将制定行政规章旳权力授予（）A.国务院B.全国人大C.省级人大D.国务院各部委26.行政道德规范区别于行政法律规范旳最基本属性是（）A.自律性B.政治性C.相对稳定性D.权威性27.在市场经济条件下，政治绩效最常常体现为（）A.政治体制改革旳力度B.政治体制改革旳成果C.制度安排和制度创新D.经济发展水平28.行政绩效评估活动旳基本和核心是（）A.选择和拟定评估人员B.选择和拟定评估对象C.选择和拟定评估成果旳发布机制D.选择和拟定指标体系29.崇尚非持续性旳渐进主义，主张对行政机构实行更严格管理监控旳行政发展模式是（）A.英美模式B.法德模式C.希腊模式D.韩国模式30.行政发展旳重要目旳是（）A.提高行政效率B.提高行政能力C.精简行政机构D.减少行政成本二、多选题(本大题共10小题，每题2分，共20分)在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳。
2023年自考行政管理学历年试题及完整版答案
自考行政管理学历年试题及完整版答案７月全国高等教育自学考试行政管理学试卷及答案课程代码:００277一、单项选择题(本大题共3０小题，每题1分,共３０分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
１.为老式旳行政组织理论奠定基础旳是( Ｄ)A.科学管理理论Ｂ.管理过程理论C.有限理性决策理论Ｄ．官僚制理论２.初期行政管理学理论旳逻辑起点是(Ｃ)Ａ.社会人假设 B.理性人假设Ｃ.经济人假设 D.道德人假设3.科学管理理论旳提出者是( B )Ａ.韦伯Ｂ．泰罗C.法约尔D．威尔逊4．雷格斯认为，融合型行政模式存在于( Ｂ)A．工业社会Ｂ．农业社会C.过渡型社会D．信息社会５．经济体制旳关键是( Ｄ)A．生产关系Ｂ．生产力Ｃ.价格制度 D.社会资源调配制度６.“受限市场模式”旳重要特点是( A)Ａ.价格不可决B．异质性Ｃ.形式主义 D.重叠性７.现代民主理论认为,现代民主政治旳关键是( B）A.人民当家作主B.主权在民Ｃ．君民同治D．天赋人权8.一切权力最原始、最直接旳来源是( C )A.诱导力B.组织制度Ｃ.强制力D．信息9.行政管理活动旳实质和关键是( C )A.行政决策B．行政绩效Ｃ.行政职能D．行政措施10.在现代社会中，国家旳行政职能相对于立法职能,具有明显旳( A )Ａ.执行性质B．控制性质C.领导性质D.服务性质11.中国旳最高行政管理机构是( C )A.中共中央委员会B.全国人民代表大会Ｃ.国务院D．全国政协12．下列行政管理机构中,属于信息机构旳是( D ）A.监察部B.国务院办公厅Ｃ.公安部D．档案局１3.实行内阁制旳重要代表国家是（ A )A.英国B.美国Ｃ.法国D．瑞士14.人事行政管理中最常常旳职责和最大量旳活动是（ C )A.监督和控制B.培训和管理C.使用和开发D．奖励和惩罚15.管理经济广告、社会广告和文化广告，指导广告协会旳工作属于( C )A.市场行政管理B.文化行政管理C.工商行政管理D.宏观经济行政管理1６．预算工作旳中心环节是( B)Ａ.预算编制 B.预算执行Ｃ.决算管理D．预算管理1７.行政组织生存旳根据与合法性基础是( Ａ)A.目旳B.职能C.环境Ｄ．技术１８.处理行政组织中上下级冲突旳常见方式是(Ａ)A．服从权威 B.调处C．谈判 D.冷处理１9．混合扫描决策模式旳提出者是( Ｃ)A.西蒙Ｂ.林德布洛姆C.埃佐尼Ｄ.杜鲁门20.行政执行工作旳关键是(Ｄ)Ａ.计划B．协调C．动员 D.指挥21．在行政管理中运使用方法律措施,首先必须加强（ C ）Ａ.思想教育 B.奖惩制度C．法制教育 D.文化教育22.经济措施运用经济杠杆对组织和个人行为进行调整和影响,因而具有( C ）A.免费性B．强制性Ｃ．间接性D．垂直性23.行政管理过程中运用最普遍旳行政管理措施是( Ａ)A.行政措施B.经济措施Ｃ．法律措施 D.行为措施24.行政法律规范最基本旳功能是( B )A.组织与调整功能B.规范与控制功能C.改革与稳定功能Ｄ.服务与保障功能２5.中国行政道德体系旳基础和灵魂是（Ｂ）A．为党服务B．为人民服务C．为国家服务Ｄ.为政府服务２6.在中国，部门规章制定权属于(Ｂ)A.国务院Ｂ．国务院各部委C.省级人民政府D.全国人民代表大会2７.在行政绩效评估中，对公众满意进行调查,一般使用( B )Ａ．官方记录 B.问卷调查C.培训观测者D．信件调查28.整个行政绩效体系旳中枢与关键是(Ｂ)A.经济发展B.政治发展C.社会发展D．行政发展２9.行政发展旳重要目旳是( A )A．提高行政能力 B.提高行政绩效C.提高决策质量D.提高行政透明度30．行政发展旳重要外部动力是( C ) A.技术 B.文化Ｃ．政治D．经济二、多选题（本大题共10小题，每题2分,共20分）在每题列出旳五个备选项中有二至五个是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
浙江省2021年7月高等教育自学考试管理学原理试题
浙江省2021年7月高等教育自学考试管理学原理试题00054一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。
每小题1分，共20分)1.办理的两重性是指办理的( )A.科学性和艺术性B.一般性和特殊性C.自然属性和社会属性D.科学性和实践性2.马克斯·韦伯指出任何组织都必需有某种形式的权力作为基础，才能实现目标。
韦伯认为，只有( )才适宜作为抱负组织体系的基础。
A.传统的权力B.超凡的权力C.理性——合法的权力D.正式的权力3.始于19世纪末到20世纪30年代的“办理运动”，它为提高劳动生产率提供了一种思路和解决问题的框架，它发生在( )A.美国B.法国C.德国D.英国4.法约尔被认为是( )学派的创始者。
A.社会合作B.经验或案例C.办理科学D.办理过程5.计划工作为将来承诺的越多，主管人员按期地检查现状和预期前景，以及为包管所要达到的目标而重新制订计划就越重要，这就是计划工作的( )A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理6.( )是最基本的一项办理本能机能，它在办理中居于主导地位。
A.组织工作B.计划工作C.控制工作D.指导与领导工作7.工业上常用的指标投资回收率就是计划工作原理中的( )的具体应用。
A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理8.首先提出目标办理主张的德鲁克认为，通过目标办理可以对( )进行有效地办理。
A.整个组织B.计划工作C.办理者D.全体员工9.直线—参谋型组织结构的主要缺点是( )A.多头领导B.不利于调动下属的积极性和主动性C.结构复杂D.不利于明确划分职责和职权10.部门划分是组织结构设计的内容之一，它主要是解决组织的( )A.横向协调问题B.纵向结构问题C.横向结构问题D.职权划分问题11.办理学中所讲的人员配备，主要是指对( )的配备。
A.非办理人员B.主管人员C.全体人员D.中下层办理人员12.美国办理学家卡茨(Robert·L·Katz)认为，一个主管人员至少应具备三大基本技能，这就是( )A.办理技能、技术技能和人事技能B.技术技能、人事技能和概念技能C.办理技能、技术技能和沟通技能D.办理技能、技术技能和概念技能13.强调上级主管部门或人员所发布的命令、指示不能有彼此矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”的是指导与领导工作原理中的( )A.指明目标原理B.直接办理原理C.命令一致原理D.统一领导原理三、填空题(每空1分，共15分)1.办理作为一种文化现象和社会现象，其存在必需具备两个必要条件：两个人以上的集体活动和________。
自考公共管理学试题_浙江省7月自考试卷
自考公共管理学试题_浙江省2009年7月自考试卷浙江省2009年7月自考公共管理学试题课程代码：03335一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.公共管理过程是运作_____的过程。
( )A.公共组织B.社会公共事务C.实现公共利益D.公共权力2.公共管理学作为一门新兴学科，是在公共行政学的基础上发展起来的。
而公共行政学作为一门独立的学科则始建于( ) A.19世纪末20世纪初B.18世纪末19世纪初C.20世纪20年代D.20世纪30年代3.对非政府公共组织也可称作( )A.第一部门B.第二部门C.第三部门D.公共组织4.非政府公共组织的基本特征之一是( )A.广泛性B.针对性C.中介性D.公益性5.政策评估是一个_____的过程。
( )A.既有事实判断又有情感判断B.既有态度判断又有价值判断C.既有情感判断又有价值判断D.既有事实判断又有价值判断6.本尼·杰恩是_____的主要代表人物。
( )A.自下而上的政策制定理论模式B.自下而上的政策执行理论模式C.自上而下的政策制定理论模式D.自上而下的政策执行理论模式7.行政组织的纵向结构亦称( )A.行政组织部门化B.管理层次C.行政组织层级化D.管理幅度8.在公共组织结构的各构成要素中，_____是最基本的要素，是公共组织结构的支撑点和连接点。
( )A.权力B.影响力C.领导力D.职位9.主张人是整体的统一，可以相互信任，把权变的观点引入人的管理中，采用灵活多样的管理方式的理论称为( )A.经济人理论B.社会人理论C.自我实现人理论D.复杂人、亲善人理论10.美国经济学家_____在其著作《由教育形成的资本》和《人力资本投资》中所提出的人力资本理论，奠定了现代人力资源管理的理论基础。
( )A.西奥多·舒尔茨B.彼得·圣吉C.弗雷德里克·泰勒D.赫伯特·西蒙11.对每一年或每一项目预算收支的规模进行重新审查和安排，而不考虑基期的实际支出水平，这种编制预算的方式称为( )A.基数预算B.单式预算C.零基预算D.复式预算12.预算会计由_____和单位预算会计两级组成。
2022年全国7月高等教育自学考试现代管理学试题及答案
全国7月自学考试现代管理学试题课程代码：00107一、单选题(本大题共20小题，每题1分，共20分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.不属于．．．现代管理基本特性旳是( A )P10-12A.习惯化管理B.系统化管理C.民主化管理D.科学化管理2.体现组织中横跨过权力执行路线而直接联系旳原则是( D )P45A.合适旳集权和分权原则B.秩序原则C.公平原则D.跳板原则3.霍桑实验旳主持人是( B )P47A.法约尔B.梅奥C.沙因D.亚当斯4.贯穿于管理过程旳始终，是管理活动核心内容旳是( A )P73A.决策B.预测C.筹划D.领导5.决策者有明确旳决策目旳，懂得不同行动方案在不同环境条件下所获得旳成果，虽不能完全判断将来浮现旳是哪一种环境条件，但可以预测其浮现概率旳决策是( D )P76A.程序化决策B.拟定型决策C.非拟定型决策D.风险型决策6.在决策模式中，提出了“最优决策准则”旳是( A )P81A.理性决策模式B.渐进决策模式C.集团决策模式D.精英决策模式7.直线型组织构造一般只适应于( D )P120A.大型公司B.跨国公司C.创新任务较高，生产经营多变旳公司D.规模较小，生产技术与工艺过程比较简朴、产品单一旳公司8.高耸组织构造旳特点是( C )P125A.管理层次少，管理幅度小B.管理层次少，管理幅度大C.管理层次多，管理幅度小D.管理层次多，管理幅度大9.根据行为科学旳研究，人旳需要、动机、行为与满足之间旳关系可以用简朴旳模式表达为( A )P198A.需求→动机→行为→满足B.动机→需求→行为→满足C.行为→动机→需求→满足D.需求→行为→动机→满足10.马斯洛旳需要层次理论重要解释了人类旳( B )P202A.基本需要旳限度B.基本需要旳内容和产生顺序C.基本需要旳内容D.基本需要产生旳顺序11.按高原则行事，或在竞争中取胜旳愿望属于( B )P206A.归属需要B.成就需要C.权力需要D.关系需要12.不属于．．．鼓励因素旳是( B )P209A.工作成就B.工资收入C.工作责任D.职业发展13.职务内容旳扩大化和工作意义旳丰富化是指( B )P211A.职务轮换B.工作丰富化C.参与管理D.职务扩大化14.美国出名心理学家布尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳提出旳是( C )P220A.归因理论B.双因素理论C.强化理论D.“X—Y”理论15.某公司规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％旳奖金，自此规定出台后，员工迟到现象基本消除，这种鼓励属于( C )P221A.正强化B.负强化C.惩罚D.消退16.以分工为前提，体现现代管理基本特性旳是( B )A.社会化B.专业化C.技术性D.批量化17.上级管理组织或人员把各项管理政策及组织目旳、工作程序、规章制度逐级向下传递旳沟通属于( A )P228A.下行沟通B.上行沟通C.双向沟通D.链式沟通18.按照控制发生在一种完整管理过程中旳阶段性，分前馈控制、反馈控制以及( C )P245A.动态控制B.分散控制C.现场控制D.复合控制19.记录分析表白，“核心旳事总是少数，一般旳事常是多数”，这意味着控制工作最应注重( A )A.抓住核心环节，控制全局B.灵活、及时和适度C.客观、精确和具体D.协调筹划和组织工作20.决策树法属于( C )P328A.程序性决策措施B.拟定型决策措施C.风险型决策措施D.非拟定型决策措施二、填空题(本大题共10小题，每题1分，共10分)请在每题旳空格中填上对旳答案。
完整word版公共事业管理概论复习题及答案
公共事业管理概论一、填空题1.公共产品的两大特性：非排他性、非竞争性。
2.公共产品分类：纯公共产品和准公共产品。
3.公共事业管理的模式：保护模式、干预模式和市场模式。
4.公共事业管理模式的决定因素：公共需求、主体意识、政府能力、社会发育程度。
5.“3E”指：效率（efficiency）、效果（effectiveness）、经济（economic）。
6.沃尔夫认为非营利组织的五个特征：（1）有服务大众的宗旨；（2）不以营利为目的的组织结构；（3）有一个不致使任何个人利己营私的管理制度；（4）本身具有合法免税地位；（5）具有可以提供捐助人减（免）税的合法地位。
7.萨拉蒙认为非政府组织的特征：(1)组织性； (2)非政府性；(3)非营利性；(4)自治性；(5)志愿性。
8.公共事业管理的职能：计划职能、组织职能、协调职能和控制职能。
公共事业管理问题成立的4个条件：客观存在、被决策者所认知、具有公共性、紧迫性。
9.公众对政府的期待，5个方面：法治（依据正当的法律程序行为并负责）、胜任能力、弹性、回应和廉洁。
10.企业资金进入公共事业产品的生产和提供的主要方式（3种）：BOT方式，即建设--经营--转让。
BOOT方式，即建设--拥有--经营--转让。
BOO 方式，即建设--拥有--经营二、名词解释：1.纯公共产品指完全具有非竞争性和非排他性特点的产品。
2.准公共产品：准公共产品理论总体上属于公共产品理论范畴，而所谓准公共产品，指具备非排他性和非竞争性两个特点中的一个，另一个不具备或不完全具备，或者虽然两个特点都不完全具备但却具有较大的外部收益的产品。
．政府失灵3.指由于政府机制Government Failure)“政府失败”又称“政府失灵”（置效率达到最佳的情形。
表现存在的本质上的缺失，而无法使资源配为：?成本和收益的分离：过剩和成本提高?政策制定的复杂性和低质的政策?内部性问题——预算增长、机构扩张、控制信息?政府组织的低效率另一种分配的不公平——权力和特权?寻租?政策执行的无效率——部门利益、地方利益、沉淀成本等?所有制残缺——即产权残缺，导致资源配置无效率?市场失灵4.或对于公共物品而言由于信息不对于非公共物品而言由于市场垄断和价格扭曲，从而不能实现资源配置零机会导致资源配置无效或低效，对称和外部性等原因，成本的资源配置状态。
(2021年整理)《公共事业管理》练习题答案
（完整）《公共事业管理》练习题答案编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（（完整）《公共事业管理》练习题答案）的内容能够给您的工作和学习带来便利。
同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。
本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为（完整）《公共事业管理》练习题答案的全部内容。
《公共事业管理》专科练习题一答案一、单项选择题1—5 BBABB 6-10BDABA11—15AAABD 16-20ABAAB21-25CAABC二、多项选择题1、ABCDE2、ABCDE3、ABCDE4、ABCD5、ABCD6、 ACD7、ABD8、ABCD9、CD 10、AC11、ABCD 12、ABCD 13、ABE 1 4、ABCD 15、ABCD16、AB 17、ABCD 18、ABCD 19、ABC 20、ABCD21、ABCD 22、ABD 23、ABCDEF 24、ABCDE 25、ABC三、名词解释1、公共事业就是社会全体公众的事业，即关系到社会全体公众基本生活质量和共同利益的特定的社会公共事务。
从公共事务的角度看，公共事业所包含的公共事务,是由公共事务中的狭义的社会事务为基础和主要内容，并包括一定的经济事务所构成的一种特定的社会公共事务。
从公共物品的角度看,公共事业主要由公共物品和准公共产品构成，但主体是准公共产品。
公共事业的基本范围，主要是教育、科学、文化、卫生、体育、人口、资源与环境保护，以及通讯、邮电、铁路和公共交通、水、电、煤气组成的公用事业等。
2、所谓政府，就是国家进行阶级统治和社会管理的机关，是国家表示意志、发布命令和处理事务的机关,实际上是国家代理组织和官吏的总称。
阶级性和社会性是政府的基本属性。
7月浙江自考公共事业管理试题及答案解析
7月浙江自考公共事业管理试题及答案解析浙江省2018年7月自学考试公共事业管理试题课程代码：03331一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.公用事业是现代社会关系到公众基本生活质量的行业，其产品总体上更接近于（）A.公共产品B.准公共产品C.私人产品D.消费品2.科技事业产品属（）A.纯公共产品B.准公共产品C.私人产品D.企业产品3.公共事业管理最直接的结果是（）A.提高公共事业管理的效率B.保证和提高公众的基本生活质量和水平C.生产和提供公共事业产品D.更好的为大众服务4.在自然发生的条件下进行事实考察的一种方法是（）A.访谈法B.问卷法C.观察法D.调查法5.公共事业的管理目标是（）A.计划、组织、协调和控制B.实施、执行、运作和评估C.将一定的政策或目的具体化，变成可掌握、可衡量、可操作的东西D.考虑有关的公共政策、公共事业管理战略6.政府通过财政预算来购买相关的公共事业产品以一定的方式向公众提供是（）A.政府补贴B.政府生产C.政府供应D.政府管制7.符合“管得最少的政府是最好的政府”这一主张的公共事业管理模式是（）A.保护模式B.干预模式C.市场模式D.科层模式18.当代公共事业管理市场模式的核心是（）A.市场B.公众C.私人企业D.政府9.公共事业管理最本质的特点是（）A.政治性B.阶级性C.公共性D.经济性10.现代公共政策的制定主体呈现出的趋势是（）A.系统化B.民主化D.科学化和多元化二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.现代公用事业主要包括了如下内容（）A.公共交通B.城市排水供水C.电力供应D.邮政通讯E.煤气行业2.从发生的前后顺序来看，公共部门的绩效管理是一个从绩效目标的确立到实施再到检查评估是否达到目标的完整的系统过程，它分为（）A.绩效目标的确立和分解B.绩效目标的实施C.绩效目标的评估D.绩效追踪E.绩效衡量3.公民参与公共事业管理的基本方式有（）A.公开听证B.民意调查C.咨询委员会D.利益群体E.行政监察4.政府管理公共事业的刚性方法有（）A.行政方法B.经济方法C.法律方法D.行政委托5.当代公共事业产品的基本提供方式有（）2A.公共提供B.市场提供C.混合提供D.私人提供E.政府提供三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)1.行政监察2.战略管理3.事业单位管理体制4.公共政治文化5.政事分开四、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)1.简述政府管理公共事业的柔性方法基本内容。
公共事业管理测试题(附答案)
公共事业管理测试题（附答案）一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项属于我国公共事业管理的主要任务？A. 保障和改善民生B. 促进经济增长C. 管理国有资产D. 维护社会稳定答案：A2. 我国公共事业管理的宏观调控手段主要包括哪些？A. 经济手段、法律手段、行政手段B. 经济手段、法律手段、道德手段C. 行政手段、道德手段、社会舆论手段D. 市场手段、道德手段、社会舆论手段答案：A3. 以下哪项不属于我国公共事业管理的职能？A. 政治职能B. 经济职能C. 社会职能D. 文化职能答案：D4. 我国公共事业管理中的“放管服”改革旨在实现哪些目标？A. 减少政府对市场的干预B. 提高政府服务水平C. 优化政府职能D. 以上都对答案：D5. 以下哪项属于公共事业产品的基本特性？A. 竞争性B. 排他性C. 非竞争性D. 非排他性答案：C6. 以下哪种公共事业管理模式最强调市场的作用？A. 市场化模式B. 官僚模式C. 混合模式D. 民主模式答案：A7. 以下哪种公共事业管理模式最强调政府的作用？A. 市场化模式B. 官僚模式C. 混合模式D. 民主模式答案：B8. 以下哪项属于我国公共事业管理中的绩效评估指标？A. 工作效率B. 工作质量C. 公众满意度D. 以上都对答案：D9. 以下哪种公共事业管理手段最能够直接产生效果？A. 经济手段B. 法律手段C. 行政手段D. 道德手段答案：C10. 以下哪种公共事业管理手段最能够间接产生效果？A. 经济手段B. 法律手段C. 行政手段D. 道德手段答案：A二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 我国公共事业管理的主要任务包括哪些？A. 保障和改善民生B. 促进经济增长C. 管理国有资产D. 维护社会稳定答案：A、B、C、D12. 我国公共事业管理的宏观调控手段主要包括哪些？A. 经济手段B. 法律手段C. 行政手段D. 道德手段答案：A、B、C13. 我国公共事业管理的职能包括哪些？A. 政治职能B. 经济职能C. 社会职能D. 文化职能答案：A、B、C14. “放管服”改革旨在实现哪些目标？A. 减少政府对市场的干预B. 提高政府服务水平C. 优化政府职能D. 加强政府监管答案：A、B、C15. 公共事业产品的基本特性包括哪些？A. 竞争性B. 排他性C. 非竞争性D. 非排他性答案：C、D16. 公共事业管理模式主要包括哪些？A. 市场化模式B. 官僚模式C. 混合模式D. 民主模式答案：A、B、C、D17. 公共事业管理中的绩效评估指标包括哪些？A. 工作效率B. 工作质量C. 公众满意度D. 政策执行力答案：A、B、C18. 公共事业管理手段主要包括哪些？A. 经济手段B. 法律手段C. 行政手段D. 道德手段答案：A、B、C、D三、简答题（每题10分，共30分）19. 简述我国公共事业管理的主要任务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品自学考料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
浙江省 2018 年 7 月自学考试公共事业管理试题
课程代码： 03331
一、单项选择题( 本大题共10 小题，每小题 2 分，共 20 分 )
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的
括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.公用事业是现代社会关系到公众基本生活质量的行业，其产品总体上更接近于（）
A. 公共产品
B. 准公共产品
C.私人产品
D. 消费品
2.科技事业产品属（）
A. 纯公共产品
B. 准公共产品
C.私人产品
D. 企业产品
3.公共事业管理最直接的结果是（）
A. 提高公共事业管理的效率
B. 保证和提高公众的基本生活质量和水平
C.生产和提供公共事业产品
D. 更好的为大众服务
4.在自然发生的条件下进行事实考察的一种方法是（）
A. 访谈法
B. 问卷法
C.观察法
D. 调查法
5.公共事业的管理目标是（）
A. 计划、组织、协调和控制
B.实施、执行、运作和评估
C.将一定的政策或目的具体化，变成可掌握、可衡量、可操作的东西
D.考虑有关的公共政策、公共事业管理战略
6.政府通过财政预算来购买相关的公共事业产品以一定的方式向公众提供是（）
A. 政府补贴
B. 政府生产
C.政府供应
D. 政府管制
7.符合“管得最少的政府是最好的政府”这一主张的公共事业管理模式是（）
A. 保护模式
B. 干预模式
C.市场模式
D. 科层模式
1
8.当代公共事业管理市场模式的核心是（）
A. 市场
B. 公众
C.私人企业
D. 政府
9.公共事业管理最本质的特点是（）
A. 政治性
B. 阶级性
C.公共性
D. 经济性
10.现代公共政策的制定主体呈现出的趋势是（）
A. 系统化
B. 民主化
C.社会化
D. 科学化和多元化
二、多项选择题( 本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分 )
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.现代公用事业主要包括了如下内容（）
A. 公共交通
B. 城市排水供水
C.电力供应
D. 邮政通讯
E.煤气行业
2.从发生的前后顺序来看，公共部门的绩效管理是一个从绩效目标的确立到实施再到检查评
估是否达到目标的完整的系统过程，它分为（）
A. 绩效目标的确立和分解
B. 绩效目标的实施
C.绩效目标的评估
D. 绩效追踪
E.绩效衡量
3.公民参与公共事业管理的基本方式有（）
A. 公开听证
B. 民意调查
C.咨询委员会
D. 利益群体
E.行政监察
4.政府管理公共事业的刚性方法有（）
A. 行政方法
B. 经济方法
C.法律方法
D. 行政委托
E.心理方法
5.当代公共事业产品的基本提供方式有（）
2
A. 公共提供
B. 市场提供
C.混合提供
D. 私人提供
E.政府提供
三、名词解释(本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分 )
1.行政监察
2.战略管理
3.事业单位管理体制
4.公共政治文化
5.政事分开
四、简答题 (本大题共 6 小题，每小题 5 分，共 30 分 )
1.简述政府管理公共事业的柔性方法基本内容。
2.简述现代公共事业管理模式的基本特点。
3.公共事业管理政治环境对公共事业管理的影响是什么？
4.公共事业管理与公共管理有何区别？
5.社会经济发展对公共事业管理模式发展演变的决定因素是什么？
6.政府在公共事业产品政策执行中可选择的政府工具有哪些？
五、论述题 (本大题 10 分 )
试述公共事业管理模式演变发展的基本趋势。
六、案例分析题( 本大题共15 分 )
案例材料：宁波福新弱智服务机构（以下简称福新）是一家主要为弱智弱能人士提供服务
的非营利组织，创办于1990 年 2 月。
作为一家自下而上的民间非营利组织，福新走过了一条坎坷的发展道路。
现任董事长
孟女士曾是宁波一家家具工厂的工会干事，1985 年她与一批热心的青年人及弱智人士的家
长们，共同创办了一家致力于向弱智弱能人士提供服务的民办机构——宁波至灵学校。
由于各种原因，孟女士在1989 年第二次创业，筹办了“福新弱智青年训练中心”。
在经历了多年的风风雨雨之后，目前，宁波福新已从最初的“福新弱智青年训练中心”发展成为拥有
幼儿园、学校、职业训练中心、托养中心和研究所的综合服务机构，吸收了不同年龄、不同
类别的智障弱能人士，形成了多元化的一条龙服务模式。
在整个发展过程中，福新得
到国际和国内社会的大力支持，来自中国香港（如香港大学、香港理工大学、“扶康会” 等）、意大利、英国等许多地区和国家的大批捐助者，成为福新发展的坚强后盾。
同时，福新不
3
断改进与完善自身的管理与服务，将社会工作专业的基本价值理念“以人为本”及一些专
业手法和技巧融入日常工作中，大大提高了服务质量。
福新的宗旨是：提供机会让弱智人士发挥潜能，尽可能独立自顾，并且融入社会生活，
成为社会的真正一分子。
福新每年都要派出员工到国内外同行那里学习，也有不少国内外的业内人士亲临福新
指导，给福新不断注入新鲜血液，使其服务质量日益提高。
福新事业欣欣向荣，她所作的
努力与成绩得到了社会及政府有关部门的关注、认可，有很多机构都给予了福新资助和项
目。
福新的财务是公开的，每年年终由会计作财务报告，虽然没有严格的审计，但他们坚
持把收支状况刊登在《宁波福新通讯》上，以此方式向家长汇报资金使用情况，力求做到
透明化。
如， 2000 年福新的收费标准如下：
托养中心：根据学员能力程度不同和选择的宿舍不同分为： A 宿舍 600 元 / 月～ 800 元 /月， B 宿舍 1000 元 / 月。
宁波市弱智人士办理终生托养公证手续时须借出 2 万元，外地人士借出 5 万元，到该弱智人士亡故后归还。
职训中心： 300 元 / 月。
福新一校： 590 元 / 月
幼儿园：普通走读生330 元 / 月；智障走读生550 元 / 月；智障住宿生750 元 / 月。
研究所：每个自闭症儿童1500 元 / 月。
每到节假日，不接走学员的一天多收30 元。
根据福新的成本核算，如果按照服务成本，起码要增加收费30%。
但由于机构非营利的服务宗旨，使收费标准设定在服务对象普遍可承受的程度内，并对困难家庭实行一定的减
免费用或助学助养等措施。
福新的经济来源于社会，其创办者并不是投资者，只是发挥个人智慧去筹集资金，并
不具备财产所有权，因此福新章程明确规定：若日后机构不得不停办关闭，除了还清债务
外，剩余资产用于慈善事业，以防止归属不明的弊端。
问题 :
（1）结合上述案例和有关非政府公共组织的理论，谈谈你对非政府组织特点和作用的认识。
（10 分）（2）如何使我国的非政府组织健康发展?（ 5 分）
4。