信息管理学

第一章

钟义信对信息的解释：信息是事物的存在方式（运动状态），以及这种存在方式（运动状态的直接或间接的表述

全信息：同时考虑事物运动状态及其变化方式的外在形式、内在含义和效用价值的认识论层次的信息。

信息的类型：①按主体的认识层次：语用、语法、语义信息。②按信息产生的先后或加工深度：零次、一次、二次。③按信息是否依赖于个人的判断：硬、软信息

信息的特征：1、存在的普遍性、客观性2、可共享性3、对主体的相对4、对物质的依附性和载体的独立性5、在生产和使用中的不可任意分割性6、动态性与时效性7、表征性

信息的度量：①基于经验

布鲁克斯信息度量经验方程式：

英国著名信息学家指出人的知识接受与信息接受密切相关，提出了著名的布鲁克斯方程式K(S)＋ΔI=K[S+ΔS]

K(S)为原有的知识结构，ΔI为吸收的情报量，即能够理解、整合到自己知识结构中的信息；K[S+ΔS]为吸收了新的信息后形成的信息知识结构。

②基于数据量③基于概率

信息管理的分类：①按管理层次：微观、中观、宏观②按信息管理起源领域：图书馆、工商管理、政府行政管理③按信息管理发展阶段：传统、技术、资源、知识。

马费成的四阶段说包含以下四个阶段：

1）传统管理阶段：以图书馆文献信息源管理为核心

2）技术管理阶段：以信息源的控制为核心

3）资源管理阶段：以信息资源管理为核心

4）知识管理阶段：以知识的创造、学习、应用、理解和协商为核心

信息资源：广义，是一个包括信息管理者，信息，信息技术和有机体，包括了信息管理活动全过程中所以要素——信息劳动者、劳动对象和劳动工具。狭义，信息本身

信息管理理论的形成开始于20世纪70年代后期，最初萌芽于两个领域：工商管理领域和政府部门。目前主要有三大学派：信息系统学派记录管理学派信息管理学派

信息管理学派是3大流派中内部分歧最大的理论流派，主要有:

马丁（W.J.Martin）的信息管理理论

克罗宁(B.Cronin)和达文波特(E.Davenport)的信息管理理论

斯特洛特曼(K.A.Stroetmann)的信息管理理论

信息管理学的学科基础：信息科学、管理学、传播学。

传播学中，四要素：信息源、传播者、传播媒介、接受者。方式：多向主动传播、单向主动传播、多向被动传播、单向被动传播。信息传播模式：

社会信息交流：人际、组织、大众信息交流。

第二章

信息技术的主干技术：感测技术、通信技术、计算机与智能技术、控制技术

层次分明的技术体系：基础、支撑、应用、主体技术层次

信息管理相关技术基础：网络技术、知识组织技术（知识发现、数据挖掘技术、知识仓库技术、数据分析、群体分析）

第三章

信息源是人们在科研活动、生产经营活动和其他一切活动中所产生的成果和各种原始记录，以及对这些成果和原始记录加工整理得到的成品都是借以获得信息的源泉。

信息源内涵丰富，它不仅包括各种信息载体，也包括各种信息机构；不仅包括传统印刷型文

献资料，也包括现代电子图书报刊；不仅包括各种信息储存和信息传递机构，也包括各种信息生产机构。

信息源的种类

①按信息产生的时间顺序：先导信息源（信息产生时间先于社会活动，起预警作用，或为决策提供依据，减少决策的不确定性和风险。天气（地震）预报、股市展望）、

实时信息源（实验记录、产品测试报告、股市行情）、滞后信息源（绝大部分信息都是滞后信息，如报刊文章、科技报告、论文等。）

②按..可保存性：正式记录和非正式记录

③..生产过程：原始信息源、二次、三次、精粹

④..存在的形式：个人、实物、文献、组织机构、数据库

⑤按信息源的形式：文献型、档案型、统计型、图像型、动态型

3.1文献信息的增长规律

（1）指数增长规律—普赖斯曲线

文献指数增长规律的局限性：

1) 科学文献并不总是按指数函数关系增长

2) 指数规律不能预测文献的未来增长趋势。

文献指数增长规律存在局限性的原因：

1）对科学文献增长的机理研究不够

2）普赖斯没有也难以考虑文献日益老化的因素；

3）在统计某年的科学期刊累积总数时，普赖斯没有排除已停刊的期刊。

（2）逻辑增长规律—逻辑曲线

3.2文献信息的老化律

①文献的半衰期：

是指某学科领域内，现在尚在利用的全部文献中的一半是在多长一段时间内发表的。

半衰期越大，文献老化越慢。

3.2.3影响文献信息老化的因素

文献的增长、学科的差异、学科发展阶段的差异、用户需求及信息环境、文献的种类和性质3.3文献信息的分散规律——布拉德夫定律

布拉德福定律的区域描述：

可表述为：若将科学期刊按其刊载某一学科文献数量的多少，以递减顺序排列，便可把期刊划分为直接服务于该学科的核心区域及其他几个区域，每个区域的期刊所载的文献总数相同。这时，核心区域与相继各区域的期刊数量呈 1 ：a ：a2 ……的关系。

n1: n2 :n3=1:a:a2（a > 1）

n1：（n1+n2）：（n1+n2+n3）=1:b:b2

a和b是一比例常数，或称布拉德福常数。布氏经统计分析得出，a值大约为5.0。对于不同的学科专业而言，其a也不尽相同。

3.4著者分布规律——洛特卡定律

根据统计得到数据，设x为作者撰写论文的数量，为撰写x篇论文的作者数量，洛特卡对这两个值求对数,分别得到lgx,lgy，得到了洛特卡分布曲线，为了表现作者数量与作者生产率之间的线性关系，洛特卡将高产作者的点予以删除，得到了直线的斜率n.

得到了作者百分比与作者发文数量的数学公式：

3.5词频分布规律——齐普夫定律

引文分析：

测度和特点：自引率、被自引率、影响因子、期刊引证率、即年指标

学术文献的双引分析：①文献耦合（具体地讲，就是当两篇文献共同引用了一篇或多篇文献时，这两篇文献之间的关系就称为文献耦合。耦合的强度取决于共同参考文献（被引文献）的数量。②同被引（如果A,B 两篇文献均被C 文献作为参考文献引用，则文献A 与文献B 存在同被引关系。）区别：前者由两文献的作者共同建立的，后者由引用他们的作者各自建立；前者强度固定不变，后者可能随时变化；前者反映的文献间的关系是一种固定、长久关系第四章

信息搜集是指根据特定目的和要求，运用一定的信息搜集方法，选择并寻找相关信息，将分散在不同时空域的有关信息搜集起来并加以提取整合的过程。

途径：①内部：信息、管理、营销、研发部门和内部信息网路。②外部：互联网、大众传播媒介、政府部门与行业协会、用户与消费者、个人交往与观察、各类会议、文献部门。

信息搜集方法：文献法、观察法、网络调查法、问卷调查法（问卷设计、选取样本、实施调查）、访谈法

信息组织是指根据信息的内容特征和外部特征，采用一定的原则和方法，对信息进行加工处理，使之有序可用的过程。广义：信息揭示、信息描述、信息加工、信息序化、信息存储。狭义：信息序化

信息加工和信息揭示与描述的区别：

A信息揭示与描述侧重描述信息，而信息加工更重要的是在原始信息的基础上，生产出价值含量高、方便用户利用的新信息（比如文摘、综述、数据库等），是使信息由隐含到显现、由复杂到简单、由无序向有序转换的过程，这一过程将使信息增值。

B两者的使用工具不同：信息揭示与描述往往有专门的标准来规范具体的操作过程、结果形式，有特定的语言工具来分析描述信息；信息加工则大多没有专门的标准和特定的语言，而主要是靠信息工作者自身的专业知识、工作经验和综合素质。

C两者的目的不同：信息揭示与描述一般是为信息检索服务，而信息加工更主要的是直接满足用户的信息需求。