电子商务项目管理模拟题1
第1套 PMP模拟题
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第1套PMP模拟题一1.一个项目连续错过交付日期,项目团队评估完该情况后,项目经理意识到团队绩效差的原因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。
项目经理首先应该关注哪一项?A. 创建RACI图B. 巩固领导团队的角色C. 协商获得具有更高技能的新团队成员D. 使用奖励和强制权利激励成员2作为一个财务问题的结果,卖方A 将延迟一项关键产品。
项目经理识别到另一个卖方,可以提供类似产品。
项目经理下一步该怎么做?A.向变更控制委员会提交一项变更请求。
B.与潜在卖方召开投标人会议。
C.审查商业论证,确定投资回报。
D.向采购部门提交一份变更请求。
3签约公司未达到质量标准,并且可交付成果频繁延迟. 项目经理发现,现有合同条款无法确保卖方提高绩效. 为避免卖方的低绩效,项目经理本应采取何种行动?A.让项目经理团队执行影响分析B.实施采购绩效审查C.实施风险再评估D.参与合同的详细拟定4项目经理说:“我现在不能处理这件事。
此时,该项目经理用的何种冲突解决技巧?A. 解决问题B. 强迫C. 撤退D. 妥协5在定义活动过程中,一团队成员开始讨论一个项目经理从来没有听过的活动。
此时项目经理应该怎么做?A.确保团队成员理解并将这些活动包含在活动清单里了。
B.询问团队成员需要完成这些活动的原因。
C.确认所有团队成员都认同这些活动。
D.评估变更的影响。
6一家公司计划使用新技术升级其销售点系统,提高生产力和竞争力。
为了尽可能减小技术风险,公司开展了概念验证并制造一个原型。
这种风险应对策略属于下列哪一项的实例?A.接受B.回避C.减轻D.转移7在进行自制或购买决策后,你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。
因为你们公司对项目管理是外行,不能完全了解合同所规定的管理服务范围。
因此,最好是签订:A. 固定总价合同B. 总价加激励费用合同C. 成本加固定费用合同D. 工料合同8你在管理一个项目,该项目开发一种以大豆为原料,不含乳糖,富含镁的高营养饮料。
电子商务项目管理试题
![电子商务项目管理试题](https://img.taocdn.com/s3/m/e0b10c047f1922791788e88d.png)
广开-形考-10313电子商务项目管理1、设计网站时,常用的装饰风格有()2、建立网站时要采用一定的链接结构,可采用的基本方式有()3、电子证书包括()4、电子商务中采用的安全保障技术主要有()5、属于数据库物理设计的内容有()6、网络系统安全备份的方式有()7、选择因特网服务提供商(ISP)时,要考虑的因素有8、电子邮件推广具有快捷、便宜的特点。
()9、电子商务网站效益分析的主要内容包括()10、与UNIX操作系统相比,Linux独有的特点包括()11、优秀电子商务网站的特征包括()12、对于企业电子商务网站的主页,建议少用背景音乐,因为背景音乐会()13、水平网站成功的关键因素包括14、网络商品交易中心为客户提供的全方位服务包括()15、关于CA中心,下列说法正确的是()16、网页的可视化设计原则包括17、购物车软件应该由()组成。
18、已经建立或准备建立B2C电子商务网站的企业类型有()19、在Intemet.上实现安全电子商务所面临的任务是保证()20、服务器托管可以减轻用户的负担,其特点有()21、旅游电子商务网在线服务主要包括()22、B2B交易大大降低了交易成本,具体表现在23、在确定企业电子商务网站域名时应考虑(BCE)24、电子商务案例教学的重要性主要体现在25、企业门户网站模式主要包含()功能。
26、我国电子商务网站发展的趋势,包括。
27、电子商务网站在电子商务活动中的作用是()。
28、10110计算机网络是计算机技术和通信技术相结合的产物,其功能总结起来有()29、电子商务的特点包括30、电子商务的各类应用是建立在和两大支柱上的。
()31、按作用的层次和作用的环节,物流可以分为32、在网上商店出售的商品类别主要可以分为(ABE)33、企业改制或改造问题是企业管理策划应注意解决的主要问题之一,()是常用的两种方法。
34、树立企业整体形象的目的是().35、产品组合主要有。
36、品牌策略主要包括()。
助理电子商务师模拟理论试题一及答案范文
![助理电子商务师模拟理论试题一及答案范文](https://img.taocdn.com/s3/m/aa13293fa8114431b90dd840.png)
助理电子商务师模拟理论试题一一、单选1.计算机的核心部分是()。
C.A.操作系统B.硬盘XC.CPUD.内存2.()网络在一条单线上连接着所有工作站和其它共享设备(文件服务器,打印机等)。
C.A.环型B.广播式C.总线型D.星型3.B2B为采购活动提供了()的竞争平台。
D.A.“公开、公平、高速”B.“公正、公开、高效”C.“公平、共享、有效”D.“公开、公平、高效”4.域名的后缀为.net的网站是()。
D.A.通用网站B.征婚网站C.商业网站D.网络服务公司网站5.在网页中嵌入各种各样的图片广告,吸引对方点击,从而引导对方浏览新网页,达到宣传广告目的的促销方法称之为()。
CA.网络促销B.媒体广告促销C.旗帜广告促销D.网络推销6.互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为(B)营销信息沟通模式。
A.交流式B.交互式C.主动式D.被动式7.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,生产厂到配送中心之间的物品空间移动称为()。
CA.物流B.运送C.配送D.运输8.物流系统中,各环节的相互衔接是通过()予以沟通的。
C.A 人员交流B 资料C 信息D 信号9.()是一种自我复制的程序,无需先感染文件就可以在计算机之间传播。
B.A.威胁B.蠕虫C.后门D.邮件爆炸10.()是指软件、硬件或策略上的缺陷,这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。
A.A 漏洞B 威胁C 病毒D 攻击11.电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象,银行承担责任的形式不包括()。
D.A.返回资金,支付利息B.补足差额,偿还余额C.偿还汇率波动导致的损失D.解除合同12.在电子交易的合同履行中,数字音乐的销售适合采取()的方式。
A.A.在线付款,在线交货B.在线付款,离线交货C.离线付款,在线交货D.离线付款,离线交货13.在HTML中,<hr>是一个()。
电子商务师一级模考理论试题
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电子商务师一级模考理论试题一、单选题1.以下不属于职业道德修养的意义的是()。
A.加强职业道德修养是做好本职工作的需要B.加强职业道德修养是塑造从业者的道德品质,提高从业者的精神境界的需要(正确答案)C.加强职业道德修养是促进各行各业兴旺发展的需要D.加强职业道德修养是建立和调整社会主义新型人际关系的需要2.以下选项中,最准确地描述道德定义的是()。
A.道德是一套由社会规范和价值观塑造的行为准则(正确答案)B.道德是个人根据自身意愿而选择的行为模式C.道德是政府立法制定的法律法规D.道德是基于宗教信仰而指导行为的原则3.以下属于行业分析报告撰写步骤的是()。
A.了解行业信息→确定分析目标→构建报告框架→数据采集分析→报告展示交付B.确定分析目标→了解行业信息→构建报告框架→数据采集分析→报告展示交付(正确答案)C.构建报告框架→确定分析目标→了解行业信息→数据采集分析→报告展示交付D.构建报告框架→了解行业信息→确定分析目标→数据采集分析→报告展示交付4.以下不属于市场调研方法的是()。
A.文案调研法B.观察法C.访问法D.价值流分析法(正确答案)5.企业营运能力的主要分析评价指标有:应收账款周转率、存货周转率、()、流动资产周转率、固定资产周转率、总资产周转率等。
A.营业利润率B.营业周期(正确答案)C.总资产收益率D.产权比率6.竞争对手分析要从四个方面进行分析:()、分析竞争者的目标、分析竞争者的优势及劣势、判断竞争者的反应类型。
A.分析行业B.分析市场C.分析竞争者的战略(正确答案)D.分析竞争者目标消费群7.()是竞争者追求的最终目标。
A.利润最大化(正确答案)B.提高销量C.获取更多客户D.建立企业品牌8.()是指对某一特定竞争者的行动没有迅速反应或反应不强烈。
A.选择型竞争者B.凶暴型竞争者C.随机型竞争者D.从容型竞争者(正确答案)9.企业的竞争地位不同,其竞争战略也不同,以下不属于企业竞争地位分类的是()。
电子商务物流-项目一习题及参考答案
![电子商务物流-项目一习题及参考答案](https://img.taocdn.com/s3/m/4e5e88bb647d27284a735162.png)
项目一习题及参考答案一、单项选择1. 电子商务不能解决的是()。
A、商流B、资金流C、物流D、信息流2. ()是电子商务物流的基础。
A、信息化B、自动化C、网络化D、柔性化3.在电子商务下,物流的运作打破了传统物流活动中以商流为中心的模式,改为以()为中心。
A、商流B、资金流C、物流D、信息流4.网络对物流的实时控制是以()来进行的。
A.局部物流B.整体物流C.传统物流D.现代物流5.物流企业在组织物流的过程中,应从()的角度来实行系统的组织和管理,打破传统物流分散的状态,相互联合起来,在竞争中形成一种协同竞争的状态,实现物流高效化、合理化、系统化。
A.社会B.企业C. 行业D.个人6.( )的效率高低是电子商务成功与否的关键。
A.信息系统B.支付系统C. 物流系统D.个人7.()能更好地协调生产与销售、运输、存储等环节的联系,对优化供货、缩短物流时间及降低库存具有十分重要的意义。
A.物流规模化B.物流信息化C.物流集约化D. 物流网络化8.电子商务物流融合了电子商务和物流,基于(),旨在创造性的推动物流行业发展的新商业模式。
A. 信息技术B.支付技术C. 条码技术D.互联网技术9.是一切的基础,没有这一技术,任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域。
A.网络化B.信息化C.自动化D.柔性化10. ()是物流自动化、信息化的一种高层次应用,它已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。
A.柔性化B.网络化C.规模人D.智能化11.()柔性化的物流正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式。
A.柔性化B.网络化C.规模人D.智能化1.C2.A3.D4.B5.A6.C7.B8.D9.B 10.D 11.A二、多项选择。
电子商务师模拟试题(含答案)vj
![电子商务师模拟试题(含答案)vj](https://img.taocdn.com/s3/m/6d882806b90d6c85ec3ac6d4.png)
电子商务师考试试题(含答案)一、单项选择题1.下列超链接标记符中,( C )表示指向其他网站文件的链接A.<a href=”bg.htm”>花节</a>B.<a href=mailto:gltxiaohong@>与我联系</a>C.<a href= >友情链接</a>D.<a href=”file://E:/mydiary.txt”>我的日记</a>2.在电子商务安全保密系统中,数字签名技术有着特别重要的地位,在()中不会用到数字签名技术。
(C)(259)(A)源鉴别(B)完整性服务(C)跟踪服务(D)不可否认服务3.在网络调研计划书中,确定市场调研项目的范围,需明确叙述项目的(ABCD )。
(A)背景(B) 时间(C) 资金(D)人员4.OS系统由OS收款机和一些外设构成,常见的外设有(ABC )。
(A)条码设备 (B) 电子秤和条码电子秤(C) 磁卡及磁卡阅读器(D)条码打印机5.在HTML中,以下对文件的引用,()使用的是相对地址。
(B)(A)<a href="/index.htm">友情</a>(B)<a href="lib/bg.htm">鲜花</a>(C)<a href="file:///E:/Web2/index_files/bg26.jpg">流量</a>(D)<a href="">风景</a>6.利用E-mail问卷进行网上市场调研时,要尽量激发收件人的兴趣, 促使他们打开电子邮件。
达到这一目的的较好方式是(D )。
(A)尽量使用纯文本格式文章(B)最重要的信息放在第一屏(C)邮件问卷的篇幅越短越好(D)主题新颖而且富有吸引力7.有关网页中的图像的说法不正确的是(C )。
电子商务全套试题及答案 内容较多
![电子商务全套试题及答案 内容较多](https://img.taocdn.com/s3/m/52cd9938b4daa58da1114a03.png)
《电子商务》试题1及答案一、填空:1、互联网最基本的特征是()、()与廉价。
2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是()平台,第三层是各种各样的()。
3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:()、识别卡标准、()、其他相关标准。
4、EDI的工作过程是:制作订单、()接收订单、签发回执、()5、电子金融包括网络银行、()、()、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。
6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、()、()7、所谓物流,是指物质资料从()到()的物理性流动。
8、降低配送成本的途径()、()、合并配送、适当延迟。
9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的()不同,两条物流渠道上()不同。
10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套()、CRM是一种()。
二、单选:1、在商务活动的四种基本流中,()最为重要。
A、物流B、商流C、资金流D、信息流2、下列关于电子商务的说法正确的是()A、电子商务的本质是技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务本质是商务3、认证中心的安全防范措施不包括()A、假冒的防范B、私钥的安全防范C、认证人员违规的防范D、违约的防范4、防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则()A、建立了一个非常安全的环境B、用户选择的范围小C、不易使用D、建立了一个非常灵活的环境。
5、1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在()诞生。
A、美国B、英国C、日本D、中国6、我国目前的网上证券交易模式是()A、券商网上电子交易模式B、完全网上电子交易模式C、券商理财模式D、非完全网上电子交易模式7、将物流分为一般物流和特殊物流是按()划分的。
A、物流的内容B、物流规模和影响层面C、地域范围D、物流的目的和出发点。
8、供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括()A、分析研究系统B、执行评估系统C、实施系统D、计划系统9、客户关系管理与客户服务的区别不包括:()A、主动性不同B、最终目标不同C、对待客户的态度不同D、与营销的关系不同10、下列说法正确的是()A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D、上述说法都不正确。
电子商务数据分析复习题1
![电子商务数据分析复习题1](https://img.taocdn.com/s3/m/1d682146f68a6529647d27284b73f242336c31b1.png)
电子商务数据分析复习题11. 下列不属于竞争对手的是()。
[单选题] *销售儿童保温杯的不同网店造成自身网店客户流失的其他网店销售女士棉衣的网店和销售女士羽绒服的网店销售电视的网店和销售智能音响的网店(正确答案)2. DSR评分高低与()无关。
[单选题] *宝贝详情页竞品数量(正确答案)物流服务客服态度3. 采购管理的5R原则包括适时、适质、适量、适价和()。
[单选题] *适地(正确答案)适销适变适用4. 通过()分析可以反应某个行业的饱和度和垄断程度。
[单选题] *行业集中度(正确答案)市场趋势市场容量客户品牌偏好5. 下列不属于物流评价维度的是()。
[单选题] *发货速度揽收速度配送速度物流公司(正确答案)6. 下列属于竞争对手的是()。
[单选题] *销售医用外科口罩的不同网店(正确答案)淘宝网某新开女装店铺与销售额居行业首位的品牌女装店销售智能电视的网店和销售空气净化器的网店线下批发儿童玩具的店铺与京东网某早教图书销售网店7. 下列属于客户动态属性标签的是()。
[单选题] *性别生育状态活跃度(正确答案)出生日期8. 下列数据指标中不属于客户行为的是()。
[单选题] *购买时间浏览路径商品详情页停留时间收货地址(正确答案)9. 以下不属于矩阵式组织优点的是()。
[单选题] *结构简单,统一指挥(正确答案)充分利用企业资源,减少人力资源浪费能解决项目成员的归宿问题可避免各部门重复劳动,加强组织的整体性10. 影响点击转化率的因素主要是()。
[单选题] *关键词数量、关键词市场情况流量精准度和产品承接转化能力(正确答案)产品推广位、平均点击花费客单价、平均点击花费11. 店铺整体销售额、成本、利润的关系是()。
[单选题] *利润=销售额-固定成本总额利润=销售额-可变成本总额利润=销售额-变动成本总额利润=销售额-固定成本总额-变动成本总额(正确答案)12. 关于关键词推广效果分析,以下哪个描述是错误的()。
答案-《电子商务概论》(第六版)韩全辉,崔红,刘喜敏项目 练习题答案. (1)[2页]
![答案-《电子商务概论》(第六版)韩全辉,崔红,刘喜敏项目 练习题答案. (1)[2页]](https://img.taocdn.com/s3/m/83e4568f0508763231121291.png)
项目一:练习题答案一、单选1.D2.A3.C4.C5.C6.D二、多选1.ABD2.ABD3.DE三、简答题(一)简述C2C的盈利模式C2C电子商务模式的赢利方式主要有以下几种:1.会员费会员费也就是会员制下的服务收费,是指C2C 网站为会员提供网上店铺出租,公司认证,产品信息推荐等多种服务组合而收取的费用。
由于提供的是多种服务的有效组合,比较能适应会员的需求,因此这种模式的收费比较稳定. 费用第一年交纳,第二年到期时需要客户续费,续费后再进行下一年的服务,不续费的会员将恢复为免费会员,不再享受多种会员级别的服务。
2.交易提成交易提成,不论什么时候都是C2C 网站的主要利润来源。
因为C2C 网站是一个交易平台,它为交易双方提供机会,就相当于现实生活中的交易所,大卖场,从交易中收取提成是其市场本性的体现。
3.广告费C2C平台将网站上有价值的位置“出租”,用于放置各类型广告,根据网站流量和网站人群精度标定广告位价格,然后再通过各种形式向客户出售。
如果C2C 网站具有充足的访问量和用户粘度,广告业务会非常大。
.但是C2C网站出于对用户体验的考虑,均没有完全开放此业务,只有个别广告位不定期开放。
4.搜索排名竞价C2C 网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性。
搜索的大量应用就决定了商品信息在搜索结果中排名的重要性。
由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务。
用户可以为某一关键字提出自己认为合适的价格,最终由出价最高者竞得,在有效时间内该用户的商品,可获得竞得的排位。
只有卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益,才愿意花钱使用。
5.支付环节收费支付问题,一向都是制约电子商务发展的瓶颈,直到阿里巴巴推出了支付宝才在一定程度上促进了网上在线支付业务的开展。
买家可以先把预付款通过网上银行打到支付公司的个人专用账户,待收到卖家发出的货物后,再通知支付公司把货款打入到卖家账户,这样买家不用担心收不到货还要付款,卖家也不用担心发了货而收不到款. 而支付公司就按成交额的一定比例收取手续费。
PMP考前冲刺模拟题第1套原题 答案及解析
![PMP考前冲刺模拟题第1套原题 答案及解析](https://img.taocdn.com/s3/m/00bb52db7e21af45b207a8b5.png)
A 纠正措施 B 预防措施 C 缺陷补救 D 绩效报告
第 30 题: 以下都是拉式沟通的例子,除了()。 A 电子邮件 B 项目网页 C 共享在线知识库 D 带密码保护的在线项目管理计划
A 不理睬销售经理的会议要求,寻找别的工作 B 采取行动前询问销售经理想了解什么? C 在会见销售经理前,通知 WWW 公司可能出现这种不恰当的事情,然后决定采取何种 方法处理这个敏感的问题 D 告诉之前工作过的 A 公司这种“利益冲突”情况,让他们自己处理这个问题
第 13 题: 以下述哪种方法解决冲突后,冲突通常会以另一种形式再次出现?
第 18 题: 你所负责的项目上,团队成员需要在每周一上午 12 点之前提交上周的工作情况报告。你打 算把提交报告的时间提前到周一上午 10 点。你打算用什么方式通知团队成员这一变更?()
A 正式口头沟通 B 正式书面沟通 C 非正式口头沟通 D 非正式书面沟通
第 19 题: 为了在竞争激烈的市场中努力求生存,你们的.com 公司正在寻找新的市场机会。公司正在 考虑竞标由省交通运输部门发布的请求建议,建造一个自动系统来警告将要跨过中线的司机。 这将是一个大合同,你们公司需要这笔收入来维持其电子商务业务。但是你们公司认识到, 对于政府部门的合同,在技术符合的情况下,只有低报价才赢得合同。你担心与高层行情和 别人可能的报价比较,你们公司的系统工程师的工资可能太高。因为你是一个 PMI 成员及 你有很高的专业水平,你被请来作为申请评审队员,并想办法降低项目成本。你应该向管理 层提出以下哪一条建议?
第 37 题: 以下哪一种情况可以更改项目进度完成日期? A 缩短关键路径 B 减少浮动时间 C 没有自由浮动时间 D 减少项目资源
《旅游电子商务》项目一:电子商务概述(试题及答案)
![《旅游电子商务》项目一:电子商务概述(试题及答案)](https://img.taocdn.com/s3/m/b1c0d900f02d2af90242a8956bec0975f465a41c.png)
项目一:电子商务概述(试题及答案)一、单选题1.在B2G模式中,G代表的是()。
A.企业B.公益组织C.政府D.线下商家答案:C2.阿里巴巴是哪一种电商模式()。
A.C2CB.B2GC.O2OD. B2B答案:D3.更符合电子商务发展需求的支付方式是()。
A.现金支付B.支票支付C.汇票D.网上支付答案:D4.下列属于互联网型支付企业的第三方支付平台是()。
A.支付宝B.银联电子支付C.快钱D.汇付天下答案:A二、多选题1.电子商务的特性有哪些()。
A.高效性B. 方便性C. 集成性D.安全性答案:A,B,C,D2.下列哪些是电子商务的交易模式有哪些()。
A.B2BB. C2CC. O2OD. P2P答案:A,B,C3.电子商务在企业中的应用有()。
A.广告宣传B. 咨询洽谈C. 电子交易D. 物流管理答案:A,B,C4. 下列哪一项不是将从主营3C业务转型为网上综合零售业务作为现阶段最重要战略目标的B2C网站是A.京东商城 B.凡客诚品C.携程网 D.当当网答案:B,C,D三、判断题1.在电子商务中,安全性是不需要考虑和解决的重要问题。
错2.电子商务服务平台还可以实现网上广告、网上零售电子支付、电子认证、商业信息安全传送等功能。
对四、填空题1.一般来说,在一个具体的商贸交易过程中,实际操作步骤和处理的过程如果按照组织内部的管理活动可分为以下物流、()、资金流。
答案:事物流2.电子商务的基本框架主要包括电子商务应用、电子商务平台、信息发布与传输和()四个层次和电子商务应用的两个支柱。
答案:网络基础设施与信息高速公路五、名词解释1.电子商务答案:电子商务是网络化的新型经济活动,即基于互联网、广播电视网和电信网络等电子信息网络的生产、流通和消费活动。
2.资金流答案:是指交易过程中资金在双方单位(包括银行)中的流动过程。
3.电子支付答案:电子支付是电子商务过程中的一个重要环节,客户和商家之间可采用信用卡、电子现金、电子支票等进行支付。
《电子商务项目管理》练习题库
![《电子商务项目管理》练习题库](https://img.taocdn.com/s3/m/b6bf914f2b160b4e767fcfe7.png)
华中师范大学网络教育学院《电子商务项目管理》练习测试题库一、填空题1、每一个项目都会在范围、、成本等方面受到约束,这些限制在项目管理中有时被称为三约束。
2、项目生命周期分为概念、、实施和收尾四个阶段。
3、变更控制系统通常包括变更控制委员会(CCB)、和变更信息的沟通过程等。
4、整体变更控制的几个重要输出有更新的项目计划、和教训记录文档。
5、马斯洛需求层次理论的最低层次的需求是的需求。
6、赶工和是缩短项目进度的两种技术。
7、挣值法实际是一种分析之间差异的方法。
8、项目沟通管理包括、信息发送、绩效报告和管理收尾等过程。
9、“国际标准化组织”开发的质量系统标准被称为,它提供了一个组织满足其质量认证标准的最低要求。
10、项目风险管理包括、风险量化、风险应对计划制定和风险应对控制四个主要过程。
11、项目管理过程组包括启动、计划、、控制和收尾五个过程组。
12、通常包括变更控制委员会、配置管理和变更信息的沟通过程等。
13、项目计划由来制订。
14、项目范围规划就是确定项目范围规划并编写的过程。
15、成本估算有量级估算、和最终估算等类型。
16、项目沟通管理包括、信息发送、绩效报告和管理收尾等过程。
17、项目风险管理包括、风险量化、风险应对计划制定和风险应对控制四个主要过程。
18、合同管理是保证承包商的实际工作满足的过程。
19、常被用来表示资源负荷,同时也被用来表示资源超负荷的图示工具被称为。
20、买方承担风险最小的合同是合同。
21、工作结构分解图(WBS)是的结果。
22、里程碑是项目中的重要的事件,通常为一个的完成。
23、反映了计划的和实际的进度计划信息。
24、项目成本管理包括资源计划、成本估算、、成本控制等主要过程。
25、参与项目的人数有n个,则共有条沟通渠道。
26.标准差是一个决定有缺陷个体的可接受数目的关键因素,GE等公司为了建立高质量标准,使用属于标准差中的作为质量控制的标准。
27、项目风险管理包括风险识别、、风险应对计划制定和风险应对控制四个主要过程。
电子商务考试题库1
![电子商务考试题库1](https://img.taocdn.com/s3/m/ceb3de06e3bd960590c69ec3d5bbfd0a7956d5da.png)
一、单选题(每题1 分,共20 分)1.淘宝客属于以下哪种广告计费方式。
A.CPM B.CPC C.CPS D.CPI2.Internet 最基本的协议是。
A.AppleTalk B.TCP/IP C.NETBEUI D .IPX/SPX3.下面属于政府组织域名的是。
A..net B..org C..gov D..com4.EDI 的中文解释是。
A.企业数据传输B.电子数据交换C.企业资源计划D.电子资金转账5.电子商务中被广泛接受的两种安全认证协议是。
A.EDI 和SET B.SSL 和EDIC.URL 和EDI D.SSL 和SET6.小型企业互联网解决方案主要是。
A.主机托管B.虚拟主机C.独立服务器D.不能确定7.不属于社交网站的有。
A.新浪微博 B.校内网 C.开心网 D.当当网8.数字签名可以解决。
A.数据被泄露B.数据被篡改C.未经授权擅自访问D.冒名发送数据或发送后抵赖9.以下哪一个网站的商业模式是属于B TO B 电子商务模式。
A.Amazon B.凡客诚品C.alibaba D .sina10.传统网络营销的4P是指除了产品,价格,渠道之外,另一个“P”是指。
A.商城B.人员C.广告D.促销11.在电子商务中,CRM 通常是指。
A.供应链管理B.客户关系管理C.供应商关系管理D.企业资源计划12.用来确认电子商务活动中各自的身份,实现网上安全的信息交换与安全交易.A.网上工商局B.网上银行C. CA 中心D.网上公安局13.GIS 的中文含义是。
A、地理信息系统技术B、射频识别系统C、全球定位系统D、电子跟踪系统14.阿里巴巴是目前国内最大的电子商务企业。
A.B TO B B.B TO C C.C TO C D.B TO G15.CPM 是指。
A.每点击成本B.每千人印象成本C.每行动成本D.网络营销系统16.网站获取个人信息的主要渠道之一是。
A.e-mail B.rrs C.cookie D.web17.关于防病毒软件正确的说法是。
最新电子商务项目管理模拟题-(1)
![最新电子商务项目管理模拟题-(1)](https://img.taocdn.com/s3/m/cf494f84c77da26925c5b0cc.png)
电子商务项目管理模拟题一、选择题1、项目的最主要特征是()。
A.整体性B.一次性C.约束性D.周期性2、可行性研究通常发生在生命周期的()阶段。
A.启动B.开发C.实施D.任何一个生命周期3、成功的项目管理通常是基于()在多大程度上保持他/她对项目做出的承诺。
A.项目经理B.职能人员C.项目团队成员D.客户主管4、项目干系人可能包括()。
A.最终用户B.供应商C.公民D.所有上述选项5、通常情况下,项目利益相关者的不同意见会在()那里解决。
A.发起人B.总经理C.执行组织D.客户6、WBS是范围变更的一项输入,因为它()。
A.提供关于项目目标的信息B.明确项目范围基线C.明确项目所有基线D.提供关于范围绩效的信息7、项目章程至少应该()。
A.说明项目经理和职能经理的责任与权限B.讨论项目及计划的风险与约束条件,以明确这些问题C.设计项目组织结构D.明确执行组织的商业目标8、在某时刻,你的项目进度的BCWS为100,而BCWP为110。
这告诉你的项目目前状态()。
A.落后于进度计划B.超前于进度计划C.超出预算D.在预算之内9、下列哪种网络图不使用虚活动(Dummy activities)。
A.关键路径法(CPM)B.细化网络图(Detailed)C.前导图法(PDM)D.计划评审技术(PERT)10、对于()活动应该进行资源平衡(Resource Leveling)。
A.时间安排很紧的(Tight scheduled)B.保持进度的(On schedule)C.非关键路径上的(Non-Critical Path)D.关键路径上的(Critical Path)11、某项目的CPI如下,它告诉我们成本方面的信息正确的是()。
A.0.2实际成本与计划成本相符B.0.8实际成本高于计划成本C.0.8实际成本低于计划成本D.1.2实际成本高于计划成本12、短期租赁设备,每天租金180元;长期租赁,每天租金150元,但在开始时需交纳固定手续费1800元,计算长短期租赁费的转折点为()。
《电子商务项目管理》期末考试复习题及参考答案
![《电子商务项目管理》期末考试复习题及参考答案](https://img.taocdn.com/s3/m/c5349e56a32d7375a4178070.png)
48、矩阵组织中项目经理最重要的作用是:()。
选项A)沟通
选项B)综合
选项C)谈判
选项D)领导
答案:B
49、变更控制系统必须包括下列所有内容,除了()。
选项A)文书工作
选项B)跟踪系统
选项C)授权核准级别
选项D)成功谈判的动机
答案:D
50、谁对项目可交付成果负主要责任?
选项A)质量经理(Quality Manager)
选项A)$23000
选项B)$30000
选项C)$20000
选项D)$50000
答案:D
44、如表所示,获得某种设备有两种方案:租金(renting)和租约(lease)。过多长时间两种方案的花费相等?
(1)租金
(2)租约
购买
—
$3200
租金
$120天
$40/天
选项A)40天
选项B)30天
选项C)20天
选项D)10天
答案:A
45、一个项目在设计阶段的估算为$100000,当用这一估算来作是否继续进行项目的决策时我们期望估算的精确度可在:
选项A)+10%到-15%
选项B)+25%到-10%
选项C)+10%到-5%
选项D)+10%到-25%
答案:B
46、对项目而言,“一次性”指( )。
选项A)项目周期短
选项A)项目管理涉及设置组织目标
选项B)项目通常是通过矩阵管理环境进行管理的
选项C)项目经理的责任是根据公司目标来确定的
选项D)所有项目应该强烈地以目标和目的为导向
答案:D
20、客户要求范围变更。为了分析其对项目造成的影响,项目经理应该审查工作分解结构、变更申请、范围管理计划和( ).
132150+电子商务项目管理实训习题参考答案[3页]
![132150+电子商务项目管理实训习题参考答案[3页]](https://img.taocdn.com/s3/m/81e686e802020740bf1e9bab.png)
《电子商务项目管理实训》课后思考题参考答案项目一任务一P151.从客户的问题、现状和业务模式三方面入手。
2.有效沟通。
3.做好需求日志。
任务二P192.调查用户网络环境和配置;调查用户偏好和技能水平;预测并制定系统的性能指标。
任务三P23参考答案1.P20(一)2.P21(三)3.P21(五)任务四P301.P24图2.P26(六)3.差别服务、产品差异性任务五P331.根据项目方案的功能2.注重双赢项目二任务四P531.利,不应该2.不是项目三任务一P652.建立共同的执行目标;不断提高真身价值并满足成长的需要;需要一个有能力的团队带领者;不断磨合,相互信任。
3.有明确的目标责任制,建立清晰的项目团队;制定简明的工作计划;建立成员间主动协同工作关系;建立严明的纪律;创建团结学习的氛围。
任务三P791.没有有效地绩效考核2.应该任务四P841.没有2.不会3.首先建立有效地考核制度;其次按照绩效内容严格执行;最后要跟踪评价项目四任务一P891.就是本和质的区别,功能是指网站的用途,网站的用途越广表示功能越多。
性能就是网站的质量,性能越高表示质量越好2.不是。
同步性任务二P951.用户需求2.网站经营模式定位确定网站功能任务三P1051.设计围绕消费者为中心进行设计2.确定整体风格,确定网站风格与企业网站设计一致化。
任务四P1122.服务于网站主题,服务于页面的整体目标,和整个页面搭配,要和文字、背景巧妙配合,不能一味的炫酷。
任务五P1201.严把网站软件质量关;在进行网站结构设计时,适度添加网络连接与服务器的安全盈余;实施有效的数据备份,以避免因故障造成的永久性数据丢失;在设计网站时,积极考虑网站的可维护性。
项目五任务一P1271.分工明确3.不能任务二P1341.依赖关系3.项目六任务一P162结合网站运营计划和目标进行分析任务二P167问题的根源在于企业绩效考核只是针对结果而没有考虑过程,换句很理论的话就是:企业进行绩效考核,不能孤立地就绩效考核而绩效考核,而应当从绩效管理的角度来重新认识绩效考核的实施和作用任务三P173重点谈谈博客营销任务四P179重点从目标市场出发项目七任务一P209思考三:一、邮件发送方在发送电子邮件之前必须经过接收方的同意,也就说只能发送opt-in email二、营销邮件列表中的E-mail联系人既邮件接收方可以随时自由加入和自由退出邮件列表三、保障邮件列表中的E-mail联系人的信息私有化,不能以任何方式共享或出售私人信息给第三方四、发送方应尊重接收方的意愿,周期性的传递有价值的信息和资源,不发送与主题无关的信息、内容、广告…任务而P218思考题结合实际案例进行分析任务三P2251.关键字设置的准确性2.优化搜索引擎任务四P230病毒性营销特点(1)“病毒”有一定界限,超出就成为真正的病毒了(2)离不开基本要素(3)要遵照一定的基本步骤和流程(4)实施过程无需费用,但营销方案设计需要成本(5)需要进行推广,不会自动传播口碑营销发生在朋友、亲戚、同事、同学等关系较为密切的群体之间,在口碑传播过程之前,他们之间已经建立了一种长期稳定的关系。
电子商务考试试题和答案
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电子商务考试试题及答案1。
下面哪一项不是传统拍卖的局限?(A)A. 销售期B。
检验产品的时间C. 对买方有技术要求D。
亲自出现在拍卖现场2. 在线侃价的步骤是:(B)A. 搜索,选择,谈判,以及完成交易B。
搜索,选择,谈判,继续选择和谈判,以及完成交易速度撒旦C. 搜索,谈判,选择,以及完成交易D。
搜索,谈判,选择,继续选择和谈判,以及完成交易3。
下面哪一项是拍卖的局限性? (C)A。
市场容量B。
产品多样性C. 潜在欺诈性D。
销售的动态本质4. 杰夫想要进行网上购物,但他担心那个公司的隐私政策做得如何。
他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具?(B)A. 购物机器人B。
信用认证网站C. 商业评级网站D. 购物门户站点5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子?(A)A商店没有实体店铺,并销售一系列产品B商店没有实体店铺,并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站,并销售一系列产品D商店有实体店铺,并销售一系列产品6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用?(D)A. 更个性化的服务B。
不断增加的便捷C. 不断增加的对可购买产品的理解D。
由于过失服务而造成的更高的总旅行费用7。
下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一?(D)A. 沟通速度B. 搜索大量职位的能力C. 评估自身市场价值的能力D。
缺乏网络用户8。
以下市场行为的调停会有什么可能的影响:整合,复杂搜索需求,以及新市场?(B)A。
非中介化B。
电子调停C。
再中介化D. 没有影响9。
由某出版商出行,且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子?(B)A. 寓教于乐的出版品B. 电子书籍C. P2P 出版D。
远程教学11。
不采用在线购物的两个最主要原因是什么? (C)A。
安全问题和价格问题B。
安全问题和信誉问题C. 安全问题和判断产品质量的困难D. 价格问题和判断产品质量的困难12。
下面哪一项不是互联网广告业发展的原因?(C)A。
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电子商务项目管理模拟题一、选择题1、项目的最主要特征是()。
A.整体性B.一次性C.约束性D.周期性2、可行性研究通常发生在生命周期的()阶段。
A.启动B.开发C.实施D.任何一个生命周期3、成功的项目管理通常是基于()在多大程度上保持他/她对项目做出的承诺。
A.项目经理B.职能人员C.项目团队成员D.客户主管4、项目干系人可能包括()。
A.最终用户B.供应商C.公民D.所有上述选项5、通常情况下,项目利益相关者的不同意见会在()那里解决。
A.发起人B.总经理C.执行组织D.客户6、WBS是范围变更的一项输入,因为它()。
A.提供关于项目目标的信息B.明确项目范围基线C.明确项目所有基线D.提供关于范围绩效的信息7、项目章程至少应该()。
A.说明项目经理和职能经理的责任与权限B.讨论项目及计划的风险与约束条件,以明确这些问题C.设计项目组织结构D.明确执行组织的商业目标8、在某时刻,你的项目进度的BCWS为100,而BCWP为110。
这告诉你的项目目前状态()。
A.落后于进度计划B.超前于进度计划C.超出预算D.在预算之内9、下列哪种网络图不使用虚活动(Dummy activities)。
A.关键路径法(CPM)B.细化网络图(Detailed)C.前导图法(PDM)D.计划评审技术(PERT)10、对于()活动应该进行资源平衡(Resource Leveling)。
A.时间安排很紧的(Tight scheduled)B.保持进度的(On schedule)C.非关键路径上的(Non-Critical Path)D.关键路径上的(Critical Path)11、某项目的CPI如下,它告诉我们成本方面的信息正确的是()。
A.0.2实际成本与计划成本相符B.0.8实际成本高于计划成本C.0.8实际成本低于计划成本D.1.2实际成本高于计划成本12、短期租赁设备,每天租金180元;长期租赁,每天租金150元,但在开始时需交纳固定手续费1800元,计算长短期租赁费的转折点为()。
A.10天B.12天C.60天D.30天13、在()情况下,可以提高项目成本估算的准确度。
A.如果准备估计工作的个人或集体有完备的素质B.如果应用准确的历史信息C.采用更小的工作包D.如果以前的项目不仅在表面上,而且在实质上与这个项目相似14、自由浮动时间(Free Float)与总浮动时间(Total Float)的区别在于()。
A.自由浮动时间是总浮动时间中对结束日期没有影响的那部分,而总浮动时间是自由浮动时间的累计值B.自由浮动时间只影响今后活动的最早开始时间C.自由浮动时间常常指“时差”(Slack time),而总浮动时间常常指“浮动时间”(float time)D.一项活动的自由浮动时间等于关键路径总浮动时间减去该项目活动的总浮动时间15、项目人员表现存在问题。
这种问题最好通过下列哪种方法解决?A.正式的书面沟通B.正式的口头沟通C.非正式书面沟通D.非正式口头沟通16、项目管理是指在一定约束条件下,为达到目标对项目所实施的()过程。
A.计划和控制B.约束和控制C.计划和组织D.计划、组织和控制17、项目的基本特征为:单件性、一次性,具有一定的约束条件和()。
A.固定性B.具有生命周期C.复杂性D.特定的程序18、矩阵组织的最大优点是()。
A.改进了项目经理对资源的控制B.项目队伍有—个以上的老板C.沟通更加容易D.报告更加方便19、项目是运用目标管理技术的理想环境,因为()。
A.项目管理涉及设置组织目标B.项目通常是通过矩阵管理环境进行管理的C.项目经理的责任是根据公司目标来确定的D.所有项目应该强烈地以目标和目的为导向20、客户要求范围变更。
为了分析其对项目造成的影响,项目经理应该审查工作分解结构、变更申请、范围管理计划和().A.绩效报告B.责任分配矩阵C.帕累托图D.蒙特卡洛模拟21、工作分解结构是项目组成部分中产品导向的"族谱图",工作分解结构中的各项通常被分配以惟一的标识符;该标识符统称为:()。
A.会计科目表B.帐目编码C.工作包控制编号D.工作分解结构识别号22、目前,项目进度的BCWS为100,而BCWP为110。
项目目前状态()。
A.落后于进度计划B.超前于进度计划C.超出预算D.超前于进度且超出预算23、返工是指()。
A.质量控制过程的一项输入B.基于质量控制测量的一种判断C.将不合格的调整为合格的工作过程D.如果错误发现得早就不必放在心上24、在历时压缩过程中,你为关键路径活动增加了资源。
接下去必须考虑什么呢?()A.其它活动的拖延B.产生新的关键活动C.分配到关键路径其它任务的资源D.进度计划中工时最长的任务25、BCWS=250万元,BCWP=220万元,ACWP=240万元,CV和项目状态为()。
A.20万元,节支B.-20万元,超支C.30万元,工期提前D.-30万元,工期拖后二、判断题1、德尔菲法可用来预测项目风险。
()2、项目团队建设成效是评价项目经理绩效的一个重要部分。
()3、范围确认的依据是工作成果和成果文档。
()4、项目经理可以不考虑项目结束后项目成员的去处。
()5、项目经理最好与执行人员共同制定项目计划。
()6、学习曲线是人力资源管理的工具。
()7、项目最关键的特征是目标明确。
()8、项目范围应由团队成员和客户共同确认。
()9、在平衡矩阵组织中,项目经理与职能经理权力相等,因而沟通冲突最多。
()10、箭线图ADM是一种使用节点表示工作、箭线表示工作排序的项目网络图。
()11、关键线路是时差为0或小于0的一系列活动。
()12、量级估算的精确度最差。
()13、项目实施的任何阶段都可能存在着风险,一般来说各阶段对风险关心的侧重点会有所不同。
()14、RAM是定义项目角色和职责的关键工具。
()15、基于项目经理负责制的思想,对项目经理的授权与项目的规模、大小及复杂性无关。
()16、在任何情况下,都不能牺牲项目的质量。
()17、整体而言,项目是一个不断完善的过程。
()18、项目范围变更控制是指确定项目范围变化情况的活动。
()19、项目的组织结构对于项目的管理实施具有一定的影响,然而任何一种组织形式都有其优点和缺点,没有一种形式是能适用于一切场合的,甚至是在同一个项目的寿命周期内。
()20、时差就是项目结束与项目开始时间之差。
()四、简答题1、项目变更控制主要包括哪些工作内容?答案要点:项目成本控制方法包括两类,一类是分析和预测项目影响要素的变动与项目成本发展变化趋势的项目成本控制方法,另一类是控制各种要素变动而实现项目成本管理目标的方法。
这方面的方法主要有:(1)项目变更控制体系;(2)项目成本实际情况度量的方法;(3)附加计划法;(4)计算机软件工具法。
2、项目组织规划与设计的依据和方法有哪些?答案要点:项目组织规划与设计的依据:(1)项目的工作任务:项目组织规划和技术中最为重要的依据是根据项目目标和项目产出生成的项目工作任务,其中最为重要的是项目工作分解结构。
(2)项目的人员需求:项目组织规划与设计的另一个依据是整个项目工作的人力资源需求。
(3)项目的限制因素:所谓项目的限制因素是指限制人们做出不同的项目组织规划与设计方案选择的各种因素。
(4)项目的各种接口和关系,这是指项目实施组织中所存在的各种关系和接口,这些关系和接口直接影响着项目组织的规划和设计。
项目组织规划与设计的方法:(1)项目组织分解方法;(2)一般的组织管理理论;(3)一般的人力资源管理方法;(4)原型法或平台法。
3、简述建设项目管理的含义及职能。
4、简述项目管理四步法的主要内容。
答: 第一步:启动项目,包括发起项目,授权启动项目,任命项目经理,组建项目团队,确定项目利益相关者。
第二步:计划项目,包括制定项目计划,确定项目范围,配置项目人力资源,制定项目风险管理计划,编制项目预算表,确定项目预算表,制定项目质量保证计划,确定项目沟通计划,制定采购计划。
第三步:实施、跟踪与控制项目,包括实施项目,跟踪项目,控制项目。
第四步:收尾项目,包括项目移交评审,项目合同收尾,项目行政收尾。
5、简述项目管理的几种属性(1)一次性:是项目与其他重复性运行或操作工作最大的区别。
项目有明确的起点和终点,没有可以完全照搬的先例,也不会有完全相同的复制。
项目的其他属性也是从这一主要的特征衍生出来的。
(2)独特性(3)目标的确定性(4)活动的整体性(5)组织的临时性和开放性(组织类型请参考评论中的项目管理的组织)(6)成果的不可挽回性6、WBS的主要用途有哪些?答:(1)WBS是一个描述思路的规划和设计工具。
它帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目的工作。
(2).WBS是一个清晰地表示各项目工作之间的相互联系的结构设计工具。
(3.)WBS是一个展现项目全貌,详细说明为完成项目所必须完成的各项工作的计划工具。
(4).WBS定义了里程碑事件,可以向高级管理层和客户报告项目完成情况,作为项目状况的报告工具。
五、案例分析题(2)判断该项目的净现值。
(3分) (3)计算ROI 。
(2分)(4)该项目的投资回收率(payback )是多少?(2分)2(1) 绘制双代号网络图。
(2)按如下格式,用图上计算法计算時间参数(ES 、EF 、LS 、LF 、TF 、FF)。
(5分) (3) 用双线表示关键路径并在终节点旁的方框内填写其长度。
(5分) 3、下表是某个企业的现金流出和现金流入。
(1)将表中静态净现金流量静态、累计净现值、折现净现金流量、累计折现净现金流量值填入表中。
(3ES=ES LSEF LFFFTF 最早开始时间EF=最早结束时间LS=最迟开始时间LF=最迟结束时间TF=总时差FF=自由时差分).(2)计算静态投资回收期。
(3分)(3)计算动态投资回收期。
(3分)(4)如果该项目业主要求投资收益率大于25%,不考虑资金的时间价值,请问该项目的投资是否可行。
(2分)(5)如果该行业的标准投资收益率为25%,考虑资金的时间价值,请问该项目的投资是否可行。
(2分) (6)假设生产的固定成本总额为300万元,产品的售价为3000元/台,单位产品变动成本为2000元,请计算自控提升机生产销售的盈亏平衡点。
(2分)4、对项目各项费用进行仔细分析之后,最终制定的各项工作的费用预算修正结果如表所示。
项目经过一段时间的实施之后,现在到了第15周,在15周初你对项目前14周的实施情况进行了总结,有关项目各项工作在前14周的执行情况也汇总在表中。
(1(2)计算提升机研制项目到第14周末的挣值BCWP.。
(2分)(3)假设前14周计划完成项目总工作量的65%,请计算项目14周结束时的计划成本BCWS.。