苹果是如何创新商业模式的
商业案例分析范文
商业案例分析范文题目，苹果公司的成功商业模式分析。
引言。
苹果公司是全球知名的科技公司，以其创新的产品和成功的商业模式而闻名。
本文将分析苹果公司的商业模式，探讨其成功的原因，并从中得出一些启示和经验。
一、公司背景。
苹果公司成立于1976年，最初是一家电脑公司。
随着时间的推移，苹果公司逐渐扩大了其产品线，包括iPhone、iPad、iPod等。
如今，苹果公司已经成为全球最具影响力的科技公司之一，其产品畅销全球，并且市值居高不下。
二、商业模式分析。
1. 产品创新。
苹果公司以其产品的创新而闻名。
从第一台Mac电脑到iPhone和iPad，苹果公司一直致力于推出颠覆性的产品。
这些产品不仅在功能上具有创新，而且在设计上也是独具特色，深受消费者喜爱。
2. 生态系统。
苹果公司建立了一个完整的生态系统，包括硬件、软件、服务和内容。
这个生态系统让消费者可以在不同的设备上无缝地使用苹果的产品和服务，提供了极大的便利性和用户体验。
3. 高品质服务。
苹果公司以其高品质的售后服务而闻名。
无论是在线客服，还是线下的零售店，苹果都能够为消费者提供优质的服务，让消费者感受到被重视和尊重。
4. 品牌塑造。
苹果公司在品牌塑造方面做得非常成功。
从广告宣传到产品包装，苹果公司始终保持着一贯的风格和形象，让消费者对苹果的产品和品牌有着深刻的印象。
三、成功的原因。
1. 创新。
苹果公司一直以来都保持着创新的精神，不断推出颠覆性的产品和技术。
这让苹果公司能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得了消费者的青睐。
2. 用户体验。
苹果公司非常注重用户体验，从产品设计到售后服务，都能够让消费者感受到苹果公司对他们的关怀和重视。
这让消费者对苹果公司的产品和服务有着高度的信任和忠诚度。
3. 生态系统。
苹果公司建立的生态系统为消费者提供了极大的便利性和体验，让消费者可以在不同的设备上无缝地使用苹果的产品和服务，这也是苹果公司成功的重要原因之一。
四、启示和经验。
1. 注重创新。
苹果商业模式
苹果商业模式本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March苹果公司2007年，苹果电脑公司更名为苹果公司。
苹果重新定位自己：苹果是一家移动设备制造商（乔布斯语）。
它的主营产品从iMac，扩展为iPod、iPhone、iPad。
近年来，这些产品每年给苹果带来超过500亿美元的销售额。
因此，苹果也成了世界上最大的移动设备制造商。
苹果的商业模式：苹果商业模式的独特性在，终端产品、渠道、内容应用一体化，即终端产品里内置了渠道，通过渠道直接使用内容产品。
终端、渠道、内容三位一体。
苹果在商业模方面的创新，使苹果脱胎换骨，成为信息通信领域的新霸主。
iPod+iTunes的商业模式1.2001年，苹果推出iPod。
2003年，苹果推出了自己的数字音乐商店iTunes。
用户通过iPod直接连接iTunes，下载自己喜爱的音乐作品。
iTunes 的出现，意味着苹果创新了自己的商业模式，苹果转型为平台企业。
因为，i Tunes出现之前，苹果只是一家制造和销售硬件产品公司。
iTunes的出现，苹果公司得以进入音乐市场，它不仅卖音乐播放器iPod赚钱，也卖音乐作品赚钱。
2.平台企业的特点是双边市场，面对双边用户。
左边的用户是音乐爱好者和消费者，右边的用户是唱片公司。
首先，音乐爱好者很喜爱iPod+iTunes，因为iPod用户可以方便地从在iTunes平台上下载和整理自己喜爱的音乐；其次，唱片公司也非常喜欢iPod+iTunes模式。
因为在iTunes出现之前，唱片公司必须自己花钱推销音乐作品，并且对于泛滥成灾的音乐盗版，唱片公司也无能为力。
与iTunes合作，唱片公司既可以降低销售成本，又可以防止盗版；第三，iTunes极大地促进了iPod的销售额。
越来越多的人选择使用iPod，iPod席卷全球。
在很短时间之内，iPod就占领了近音乐播放器90%的市场。
成功企业的商业模式创新案例有哪些
成功企业的商业模式创新案例有哪些在当今竞争激烈的商业世界中，企业要想脱颖而出并取得长期成功，商业模式创新至关重要。
以下为您介绍一些成功企业的商业模式创新案例，它们以独特的思路和策略在市场中占据了一席之地。
一、苹果公司：整合软硬件与服务的生态系统苹果公司是全球知名的科技巨头，其成功的关键之一在于商业模式的创新。
苹果不仅致力于打造高品质的硬件产品，如 iPhone、iPad 和Mac 等，还开发了自家的操作系统 iOS 和 macOS，并建立了庞大的应用商店 App Store。
这种整合软硬件与服务的商业模式，为用户提供了无缝的体验。
用户购买了苹果的硬件设备，就能享受到丰富、优质且经过严格筛选的应用软件和服务。
同时，苹果通过收取应用开发者的分成费用，实现了多元化的盈利来源。
此外，苹果还注重品牌建设和用户忠诚度的培养。
其产品设计精美、易用性强，品牌形象高端时尚，吸引了大量忠实的粉丝。
粉丝们不仅愿意为苹果的新产品买单，还会积极推荐给他人，进一步扩大了苹果的市场份额。
二、优步（Uber）：共享经济在交通领域的应用优步的出现彻底改变了人们的出行方式。
它基于共享经济的理念，利用移动互联网技术，将闲置的私家车资源与有出行需求的乘客进行匹配。
优步打破了传统出租车行业的垄断，降低了出行成本，提高了出行效率。
乘客可以通过手机应用轻松叫车，实时跟踪车辆位置，还能对司机的服务进行评价。
对于司机来说，他们可以利用业余时间赚取额外收入。
优步的商业模式创新在于其轻资产运营。
公司本身并不拥有车辆，而是通过技术平台连接供需双方，并从每笔交易中抽取佣金。
这种模式大大降低了运营成本和风险，使其能够迅速在全球范围内扩张。
三、阿里巴巴：电子商务与金融服务的融合阿里巴巴是中国电子商务领域的领军企业。
它从最初的 B2B 业务发展到淘宝、天猫等面向消费者的电商平台，并不断拓展业务边界。
阿里巴巴的商业模式创新体现在将电子商务与金融服务紧密结合。
支付宝的推出解决了在线交易中的信任问题，为消费者和商家提供了安全、便捷的支付方式。
职业经理人培训课程的案例：苹果公司的创新思维
职业经理人培训课程的案例：苹果公司的创新思维创新思维、方法创新、理念创新等等都是职业经理人应该具备的基本技能，苹果6在今天的凌晨进行了发布，这又一次证明了苹果公司的创新能力带来的收益效果是可观的，你的创新思维有这样的效果吗？最近苹果公司收盘股价创下历史新高水平，超过了2012年保持的最高记录，这主要是因为投资者看好苹果即将推出的新产品，例如大屏幕的iPhone6和智能手表等。
投资者认为，苹果的这些新产品将会极大地拉动苹果收入。
从1998年至今每一个阶段产品的推出，都能够满足大多数人的需求。
1.苹果公司的理念创新：根据用户需要而非技术需求设计新产品：在产品的设计上,首先考虑用户的个性化需求以及操作的简便性。
比如iPod不是第一款音乐播放器，但却是第一款能够满足用户在欣赏音乐过程中的各种需求的播放器。
iPod开发团队首先对MP3播放器为何滞销进行了调查，发现其中一个原因就是存储容量小，当用户想听别的歌曲时不得不将内容一条条地进行替换，不能给用户提供一种良好的体验，因此，iPod的开发首先就定位在大容量播放器上。
在设计上，为了使用户能更方便地操控，一切和音乐无关的硬件尽量避免。
超越顾客的需求：不仅满足顾客的需求，而且要给他们必定想要的但还没有想到的。
于是，iPhone不仅仅是取得了自身的成功，而是将手机市场引入了另一个境界，智能、触控、大屏幕、应用程序，在传统手机市场还没有反应过来时，它已经成为了新一代手机市场的领军者。
2.苹果公司的商业模式创新重新审视客户的价值主张，创造出一个新的市场：iTunes Music Store就是这样一种成功的商业模式。
苹果真正的创新不是硬件层面的，而是让数字音乐下载变得更加简单易行。
利用iTunes iPod的组合，苹果开创了一个全新的商业模式——将硬件、软件和服务融为一体。
这种创新改变了两个行业——音乐播放器产业和音乐唱片产业。
除此之外，苹果在用户体验方面做得非常出色，这些都是苹果提供的客户价值主张。
苹果商业模式
苹果公司2007年，苹果电脑公司更名为苹果公司。
苹果重新定位自己：苹果就是一家移动设备制造商（乔布斯语）。
它得主营产品从iMac，扩展为iPod、iPhone、iPad。
近年来，这些产品每年给苹果带来超过500亿美元得销售额。
因此，苹果也成了世界上最大得移动设备制造商。
苹果得商业模式：苹果商业模式得独特性在，终端产品、渠道、内容应用一体化，即终端产品里内置了渠道，通过渠道直接使用内容产品。
终端、渠道、内容三位一体。
苹果在商业模方面得创新，使苹果脱胎换骨，成为信息通信领域得新霸主。
iPod+iTunes得商业模式1.2001年，苹果推出iPod。
2003年，苹果推出了自己得数字音乐商店iTunes。
用户通过iPod直接连接iTunes，下载自己喜爱得音乐作品。
iTunes得出现，意味着苹果创新了自己得商业模式，苹果转型为平台企业。
因为，i Tunes出现之前，苹果只就是一家制造与销售硬件产品公司。
iTunes得出现，苹果公司得以进入音乐市场，它不仅卖音乐播放器iPod赚钱，也卖音乐作品赚钱。
2.平台企业得特点就是双边市场，面对双边用户。
左边得用户就是音乐爱好者与消费者，右边得用户就是唱片公司。
首先，音乐爱好者很喜爱iPod+iTunes，因为iPod用户可以方便地从在iTunes平台上下载与整理自己喜爱得音乐；其次，唱片公司也非常喜欢iPod+iTunes模式。
因为在iTunes出现之前，唱片公司必须自己花钱推销音乐作品，并且对于泛滥成灾得音乐盗版，唱片公司也无能为力。
与iTunes合作，唱片公司既可以降低销售成本，又可以防止盗版；第三，iTunes极大地促进了iPod得销售额。
越来越多得人选择使用iPod，iPod席卷全球。
在很短时间之内，iPod就占领了近音乐播放器90%得市场。
伴随着使用iPod得人越来越多，唱片公司得销售量也与日俱增。
苹果公司从其分到得钱也就是日进斗金。
iTunes商店推出后得短短3年内，iPod + iTunes 组合为苹果公司创收近100亿美元，几乎占到公司总收入得一半。
苹果的商业模式创新
苹果的商业模式创新作者：龚超来源：《管理学家》2011年第08期德鲁克说过，当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。
虽然每个行业所处的外部环境相同，但总有一些企业与众不同，这些企业往往能够获得大大超过行业平均水平的收益，商业模式的创新在某种程度上决定了企业的命运。
是什么力量让苹果公司走出了曾经的低谷，异军突起成为行业领头羊？究其原因，笔者认为，正是由于它那独特的商业模式创新给企业注入了无穷的活力。
根据笔者与仁达方略高级咨询师吴志成的合作研究发现，一般来说，商业模式创新可以从盈利点创新、资源能力创新、商业生态创新三个维度切入，并且基于这三个维度，还可以衍生出混合创新—盈利点创新、资源能力创新、商业生态创新之间相互结合的一种创新模式。
如图1所示。
盈利点创新: 硬件、软件、服务三轮驱动盈利点创新主要是指围绕着企业的业务是什么、面向哪些目标客户、为什么是这个产品或服务、有没有其他更好的产品或服务来提高利润等方面的创新，它往往是在定位层面上找到了一种新的突破点。
哈佛商学院市场营销学教授西奥多 ·莱维特曾告诫其学生：“顾客不是想买一个1/4英寸的钻孔机，而是想要一个1/4英寸的钻孔！”曾经有人抱怨买唱片时只是想要其中的一两首歌曲却要为整张唱片付费，这个不经意的点便成了苹果公司发家致富的秘诀。
2001年，苹果公司推出第一款iPod音乐播放器，当时全美每年仅售出72.4万台数码音乐播放器，似乎看不出什么市场前景。
但苹果随即推出的iTunes网上音乐点播商店，提供一首歌曲只需付费99美分的合法音乐下载。
同时，只有使用iPod才可以播放从iTunes下载的音乐。
截至2006年底，iTunes音乐商店的下载业务一度占据了北美合法音乐下载市场的82%。
iPod已经从一台音乐播放器变成了一只宠物，文化符号或身份的象征。
苹果真正的创新不仅仅是硬件层面的，而是让数字音乐下载变得更加简单易行，成功利用“iPod+iTunes”组合开创了一个全新的商业模式——将硬件、软件和服务融为一体。
苹果的创新模式
苹果的创新模式2010年5月26日，美国发生了一件大事。
那一天，苹果公司以2213.6亿美元的市值，一举超越了微软公司，成为全球最具价值的科技公司。
截止到7月30日，苹果公司的市值又上涨了5%，达到2350亿美元，和微软公司的市值差距进一步拉大。
以苹果过去五年的市值增长趋势来看，苹果公司在一年之内成为全球市值最大的公司，并非不可能。
目前，全球市值最高的公司是埃克森石油，市值2800亿美元，在过去一年中的市值持续下跌。
仅仅是7年以前的2003年初，苹果公司的市值也不过60亿美元左右。
一家大公司，在短短7年之内，市值增加了近40倍，如果说这是一个企业史上的奇迹，估计没人会反对这一观点。
全球顶尖的财经媒体，都在不约而同地为苹果公司和苹果公司的CEO乔布斯高唱赞歌。
在《商业周刊》列出的全球最伟大公司中，苹果公司排名第一。
而在《哈佛商业评论》88年来第一次推出的最伟大CEO排行张中，乔布斯也是当仁不让地排名第一。
在连篇累牍的媒体报道中，大多数观察家将苹果的成功归功于其CEO乔布斯的天才。
的确，乔布斯的个人魅力无与伦比，他的设计天才有目共睹，他的营销技巧会让无数“苹果粉”如痴如狂。
不过，商业观察的角度来说，把一家公司的成功于一个人是危险的，不管这个人多么伟大。
一个企业家之所以的伟大，不在于他多么有的个人魅力，而在于他给企业带来了什么样的商业模式和企业文化，乔布斯也是如此。
乔布斯给苹果公司带来了什么呢？为什么苹果市值猛增？要回答这个问题，我们先看看从1997年到2003年之间，乔布斯在苹果公司做了些什么。
1997年，乔布斯回到了他亲手创立的苹果，当时的苹果公司已经岌岌可危，市值不到40亿美元。
乔布斯回到苹果做的第一件事情，是重新塑造了苹果的设计文化，推出了iMac，让苹果电脑重新成为“酷品牌”的代表。
但资本市场对乔布斯的举动并不领情，iMac就像以前的苹果产品一样，属于典型的“非主流”人士使用的，并没有给苹果的市值带来什么积极影响。
苹果公司简介
苹果公司简介苹果公司一、简介苹果公司是美国的一家高科技公司，2014年由苹果电脑公司更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。
苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗纳德·韦恩在1976年4月1日创立，在高科技企业中以创新而闻名，知名的产品有apple ii、macintosh电脑、macbook笔记本电脑、ipod音乐播放器、itunes商店、imac一体机、iphone手机和ipad平板电脑等。
2014年9月21日凌晨，苹果公司正式发布了新一代的iphone手机，这一代分为iphone 5s和iphone 5c两个版本，在中国定价分别为5288元和4488元起。
二、成功的商业模式一个完整的商业模式由四个密切相关的要素构成：客户价值、赢利模式、关键资源和关键流程。
1.一个成功的商业模式，最根本的就是要提供新的客户价值。
对于苹果而言，用户价值以前意味着苹果公司为他们提供超出同业的最新技术，而自从乔布斯归来，苹果开始重新审视客户价值，破除封闭的老思维，兼收并蓄，纵横捭阖，将先进的技术、合适的成本和出众的营销技巧相结合。
苹果的产品并没有什么特别前沿的技术，也往往不是业界第一个吃螃蟹的人，但是能够在合适的时机将合适的技术以最适合消费者体验的方式设计出来，从而取得成功。
例如，最早推出数字音乐播放器的公司并不是苹果，而是一家名为“钻石多媒体”的公司，他们早在1998 年就推出了数字音乐播放器，比苹果公司早了整整3 年。
2.赢利模式创新最关键成功商业模式的第二步就是明确赢利模式。
苹果公司的主要有两个赢利路径：一是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润，这在目前为苹果提供了绝大部分的利润来源；二是靠卖音乐和应用程序来获得重复性购买的持续利润，以及获得运营平台的报酬。
这两个赢利方式还会互相加强，形成良性循环。
由于优秀的设计，以及超过10 万计的音乐和应用程序的支持，无论是ipod、iphone 还是ipad，都要比同类竞争产品的利润高很多。
了解苹果公司的战略成功之道
了解苹果公司的战略成功之道苹果公司是一家在全球也备受崇敬的科技公司，其在手机、电脑和其他电子产品领域的创新和市场份额不断地扩大着。
我们可以看到，在苹果公司的战略发展过程中，其做出的一系列精准决策和成果，让它在全球一直处于业内领先地位。
那么，在苹果公司的战略成功之道方面，它做对了什么？我们一起来了解一下。
创新：以创新引领市场无论你是在手机、平板还是电脑领域，苹果公司都不缺乏创新的成果。
这些创新成果源于苹果公司对市场的洞察力、对消费者需求的了解，以及对技术的不断创新和突破。
比如，苹果公司就在电子产品设计方面做出了多次的改革和转变，在创新的路上一路向前，引领了市场，这也成就了苹果公司的领袖地位。
品牌形象：引领时尚潮流苹果公司在建立品牌印象方面，一直保持着时尚、优雅、简约的风格。
会发现，无论是苹果电脑、手机还是平板电脑，都注重设计美感和人机交互性。
更有趣的是，苹果公司在广告营销方面的发挥功不可没，广告总是有一种几乎无法抗拒的力量，这样爆品的产生很大程度上是靠广告宣传所致。
用户体验：提高产品与消费者的贴合度苹果公司对用户体验的优化可以说是无所不至，这也成为了它赢得市场的重要战斗力之一。
在设备的使用方式及体验上，苹果公司一直在寻求突破和改善，让用户在使用上更为方便快捷。
同时，苹果公司也重视保障消费者权益，为用户提供相应的售后服务以及专业解决方案，让用户能够安全地使用和选择它的产品。
市场严谨：寻找最佳商业模式苹果公司非常重视市场的研究，对市场果敢投资，借助市场，捕捉市场机遇，效快速判断。
不断探索出最有效的商业模式，进而从中找寻掘金机会，优化自身产品。
海外业务发展的不断拓展不仅开拓了更大的市场份额，同时也让苹果能够挖掘更多的商业机会。
受众定位：更好地针对细分市场在商业模式的拓展上，苹果公司也善于做到受众定位，也就是分析并抓住了用户的需求。
苹果公司针对不同的群体，发展了不同的产品，诸如iPhone、iPad和苹果watch等。
Apple设计的商业模式：服务和生态系统
Apple设计的商业模式：服务和生态系统在当今科技潮流中，Apple（苹果公司）无疑是一颗熠熠生辉的明星。
不仅因为它的创新产品，更因为它独特而强大的商业模式。
Apple的商业模式以服务和生态系统为核心，形成了一种独特的商业生态，深刻影响着我们的日常生活。
### 1. **服务为王**Apple的商业模式始于卖硬件，但它已经逐渐将注意力转向了服务。
Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade等服务产品层出不穷。
这些服务不仅丰富了用户体验，也为公司带来了稳定的收入。
通过订阅制服务，Apple成功地将用户锁定在了自家的生态系统内。
这种服务为王的策略不仅仅体现在娱乐领域，还延伸到了云存储、支付等领域。
iCloud提供了便捷的云存储服务，Apple Pay则让用户可以方便地进行移动支付。
这些服务的整合使得用户可以更加便捷地使用各种Apple产品，从而形成了用户粘性，增强了用户忠诚度。
### 2. **打造封闭的生态系统**Apple的生态系统一直以来都是其商业模式的核心竞争力。
从硬件到操作系统再到应用商店，Apple的生态系统是封闭的、高度整合的。
这种封闭性保障了产品的稳定性和安全性，也确保了用户体验的一致性。
在Apple的生态系统中，各种设备和服务无缝连接，用户可以在Mac、iPhone、iPad等设备间实现无缝切换。
这种一体化的体验不仅提高了用户的生产力，也增加了用户在生态系统中的粘性。
用户购买了一个设备，就很容易被吸引进入到整个生态系统中，从而形成了良性循环。
### 3. **用户体验至上**Apple的商业模式的另一个关键点是用户体验至上。
从产品设计到用户界面，从售后服务到用户支持，Apple始终把用户体验放在首位。
产品的简洁设计、直观操作、顺畅体验成为了Apple产品的代表特征。
在Apple Store购买产品，不仅是一次购物，更是一次愉快的体验。
店内的布局、服务人员的培训，无不体现了苹果对用户体验的极致追求。
产品与服务整合下的商业模式创新
产品与服务整合下的商业模式创新内容摘要：文章指出Apple基于产品与服务的整合，创造了新的商业模式：“硬件﹢软件﹢服务内容”三位一体的商业模式。
在此商业模式的支持下，形成了“产品+ 服务”的盈利模式，即形成了两种盈利路径：一是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润，二是靠提供应用程序和服务来获得重复性购买的持续利润。
关键词：Apple 商业模式创新产品与服务2010年5月26日，Apple以2213.6亿美元的市值，一举超越微软公司，成为了全球最具价值的科技公司。
但在2003年初，Apple的市值只有60亿美元左右，7年的时间，Apple的市值几乎飙升到了原有的40倍。
因此，对Apple的产品与服务特点进行分析具有重大的现实意义。
商业模式及其创新（一）关于商业模式的内涵从商业模式的产生到现在十几年里，国内外许多学者都对商业模式以及创新进行了探索性研究（欧阳峰等，2010）。
国内外关于商业模式的研究表明，商业模式的分析和研究是伴随着企业运作、商业运营、发展战略等一起进行的。
Dubosson（2002）等人认为，商业模式是企业为了进行价值创造、价值营销和价值提供所形成的企业结构及其合作伙伴网络，以及产生有利可图且得以维持收益流的客户关系资本。
原磊（2007）对国外众多商业模式定义进行梳理，认为商业模式包括经济、运营、战略和整合四种类型，并且，目前国外商业模式的定义总体上是从经济向运营、战略和整合递进的。
李安民（2008）认为企业的商业模式起始于针对某产品与业务的策略选择，包括目标市场、价值定位、收入和定价、竞争策略、企业输出、战略、品牌、使命等要素，属于市场和价值创造系统维度的集合。
高怡冰（2008）认为商业模式中包含着企业或组织的战略意图，商业模式中包含了对于企业各种行动方向的选择。
在现实的环境中，企业面对多种可能的行动方向，商业模式的构建隐含着要从各种可能的行动方向中做出企业认为最合理的选择，这事实上体现了企业的战略意图。
苹果公司的经营策略与电子商务模式
苹果公司的经营策略与电子商务模式摘要当前,随着芯片技术的发展和集成度的提高,消费电子保持着持续增长的发展势头。
中国作为世界最大的生产基地,虽然为全球消费者源源不断地输出各式各样的消费类电子产品,但同质化严重、价格战惨烈、利润率过低成为整个行业无法摆脱的梦魇，金融风暴的意外到来更是雪上加霜，生存空间变得越来越恶劣．苹果公司近十年来所推出的产品iPod,iPhoｎｅ、app sｔｏｒｅ(即applｉｃation stｏre通常理解为应用商店)令人耳目一新的同时,也获得令同行垂涎的高毛利率,他的成功除了对消费趋势的准确把握,拥有独特的文化与经营策略也是成功的重要因素.本文论点（一）对苹果公司的文化与策略展开研究。
(二)对苹果公司app stoｒｅ在线商店的运营模式进行介绍和分析.关键词：公司文化在线商店策略目录１．苹果公司的企业文化解析····································1。
1苹果公司概况1.2企业文化对苹果公司的重要性1。
３乔布斯的精神1。
4乔布斯的领导才能2．苹果公司的经营策略·····································2。
苹果公司商业模式
苹果公司商业模式苹果公司营销策略一、iPod的成功微软的Windows系统，是从苹果的图形界面上发展起来的。
然而，因为苹果的Mac操作系统只能运行在苹果机上，才让微软成为了个人电脑的霸主，占据了几乎9 8 %的市场。
甚至不少新一代的电脑用户不知道什么是苹果机。
同时，苹果公司推出的iP o d数字音乐播放器是和苹果电脑捆绑销售的，并且只能在Mac系统上使用，使他们成为一种互补品。
而且当时苹果电脑可以算是一种高档品，真正用的起苹果机的人很少。
这更使苹果公司抢不到市场。
为此，苹果公司CEO乔布斯调整了他们的营销策略，升级产品，使iPod可以支持Windows操作系统，并且不再和苹果机捆绑销售，使iPod的销量大幅上升。
在2004年一整年，苹果电脑仅售出了100万台，而iPod在去年最后三个月里就卖掉了450万台，iPod开始大规梗占领市场。
事实证明，让iPod脱离捆绑并且支持Windows是正确的。
2005年1月，苹果公布了公司第一财季业绩报告，报告显示公司第一财季实现利润2. 95亿美元，与上年同期的6300万美元相比净利润增长3倍以上，该季度iPod发货量增至458万部，是上年同期73.3万部销量的6倍多。
第二财季，苹果公司共发货107万台苹果电脑和531.1万部iPod。
与去年同期相比，其CPU和iPod的增幅分别达到了43%和558%。
以上数据显示，21世纪的苹果公司已经通过iPod的热销再次杀回市场。
苹果以其iPod再次形成品牌效应，并且成为在2004年全球最具影响力的品牌。
二、苹果的低价策略苹果公司的Mac电脑和iPod播放器传统上郡是针对高端市场，2005年1月，苹果公司还做出了向主流市场迁移的重大战略转移，发布了该公司历史上最低价的苹果电脑，其售价仅为499美元以及售价不为99美元的iPod shuffle。
在圣诞与新年假期的刺、激之下，最近一季度，苹果电脑的产品销售量与去年同期相比超过了26%。
Google and apple创新模式创新比较
To be open, or not to be?——Google和apple的对比最近网上出现了一篇名为《Apple是独裁资本主义，Google是自由社会主义》的文章。
其中有这么一句话：“一家牛排馆所有牛排一率七分熟，另一家牛排馆可任选熟度。
多数人反而会觉得可任选熟度牛排馆比较麻烦！”这就好像“在威权独裁体制下，未启蒙的人民是不懂选择权的”。
而文章最后又预示了apple帝国的灭亡，真的会如此吗？Apple之所以会遭此评判，几乎可归结为它和Google的创新模式。
苹果采用的是封闭体系下的开放创新——苹果没有完全采纳开放源代码、开放硬件接口等发展模式，但是apple充分利用广大中小软件企业的创新活力。
苹果各种产品中的众多应用软件，即是全世界众多中小企业在“苹果商铺”的集中展示，而形成如此壮观的软件外包和众包的格局；而Google创新并不是靠一己之力，而是致力于打造一个创新的“生态系统”——谷歌、第三方创新者、用户和广告商之间的积极互动，形成了对各方都有利的良性循环。
一个是搜索引擎的大家，另一个是计算机领域的先驱。
如今两家公司都以如此巨大的产业规模和市场影响力展示在世人面前，很难想象其中任何一方会在各自的领域受到其他方面的重创，即使是来自对方的挑衅。
GoogleGoogle以自己创造的生态系统为基础，无论是在搜索引擎、Gmail邮箱、网络文档编辑器，还是Google地球，Android手机操作系统，以及最炙手可热的“云计算”，Google在技术方面都走在了最前沿。
Google是典型的技术领先型企业，它证明了，技术不仅可以影响企业战略，当技术足够强大的时候，技术本身就是战略。
特别是在搜索方面，Google做出了不断的努力。
在优化关键词和搜索算法方面不断做出努力的同时，Google致力于多语言的信息整合。
Google凭借自己在不同国家地区的研发部根据不同语言习惯使Google翻译成为最地道的翻译工具。
加之Google强大的硬件和软件资源让机器翻译变得和人脑一般智能。
苹果公司的创新文化模式
苹果公司的创新文化模式作者：来源：《决策与信息》2011年第12期在全球金融危机的背景下，苹果公司取得的惊世骇俗的巨大成功，被誉为“苹果现象”。
国内外对苹果现象进行了广泛的研究，指出苹果公司的成功不是一个好产品就能成功，其创新已突破了技术创新的思维，是一系列创新的跟进配套，苹果模式的成功标志着一个“集成与应用创新”时代的开启。
苹果每一产品的推出都是创新的集合体，其成功足以表达出一种创新文化。
因此，研究其创新活动表现出的新现象新规律，无论是对我国企业整体技术创新水平的提升, 还是对于国家创新体系的建设、推动经济的发展均具有较强的现实意义。
一、苹果公司以技术创新为基础的产品的推陈出新，体现出产品创新已从满足人们某一生活或功能需要到个人价值的认同与实现的转变。
苹果公司在二十世纪七十年代创立之初，其主要产品是个人电脑。
通过其创新的台式机、笔记本电脑、Mac OS X操作系统、iLife数字生活方式软件以及专业应用软件，苹果电脑已经被用户广为认知。
这些产品都是在上个世纪以半导体、处理器、软件、互联网为标志的重大技术创新大背景下推出的，在这些重大技术创新引领下的产品推出，很大程度上依赖于某一技术的创新，在今天看来都属于单一产品的技术创新。
同苹果一样，IBM、微软、戴尔、朗讯等公司都在同一时期开发出了类似的、划时代的产品，共同创造出了社会经济持续发展的奇迹。
但在金融危机的今天，虽然各个公司对这些种类的产品在技术上仍然在不断地创新，但并没能创造出当今的苹果奇迹。
说明单一的技术或产品创新已不能适应时代的发展需求。
以技术创新为基础的产品的推陈出新是工业时代市场竞争的制胜法宝，通过技术创新，创造出新的产品，从而刺激需求、占领市场、引领经济发展。
以高度发达的工业化为基础的信息时代，人们的物质生活基本得到保障，生活水平也不断地得到提高，对产品的需求已不再是满足生活的基本需求了，而变得多元化，对审美及价值的追求也变得越来越强烈。
颠覆式创新的例子
颠覆式创新的例子颠覆式创新，指的是一种突破性的创新模式，通过对传统产品、服务、商业模式进行全面打破和重构，创造出全新的商业模式和生态，从而实现巨大的商业成功。
下面就是几个颠覆式创新的例子。
1.苹果公司苹果公司在计算机、音频、智能手机和平板电脑等领域的颠覆式创新成功被公认为商业史上的经典案例之一。
苹果公司在推出iMac电脑、iPod音乐播放器、iPad平板电脑和iPhone智能手机等产品时，从设计、功能和用户体验等方面进行了全面突破，颠覆了传统的产品和服务模式。
苹果公司推出的iPhone，让全球智能手机的生产和销售模式发生了巨大变革，手机销售从以功能为导向转变为以用户体验为导向，在美国他们成功的进军了手机市场，据统计苹果公司2007年推出iPhone产品之后的十年间，公司每年销售额增长率达到了约26%。
flixNetflix是一家美国在线视频服务公司，是一种通过流媒体平台提供电影、电视节目、动漫等娱乐节目服务的公司，它成功地颠覆了传统电视和电影行业。
Netflix推出的按需服务模式，用户可以随时随地观看想看的内容，提供了比传统有线电视更好的服务，降低了电影电视剧的租用费用及相关成本，极大地提高了服务的便捷性和质量。
通过这种商业模式的创新，Netflix已成为全球最受欢迎的在线视频服务平台之一，为许多用户提供了无限的观看体验，而且不断推出自制剧集，在全球范围内培养了大批忠实用户。
3.支付宝支付宝是中国最大的在线支付平台，是一种通过智能手机在全球实现电子货币交易的平台。
支付宝颠覆了传统的线下支付模式以及银行信用卡支付等方式，实现了最快速、便捷、安全的支付功能，并打通了2C和2B领域用户线上交易的桥梁。
在当前的数字化时代，支付宝所提供的移动支付方式已经成为人们的生活方式，不仅降低了支付的成本，更带来了全新的商业机会和发展动力，更为全球的用户带来了便捷和快乐。
苹果八大创新模式-最终版
目录八大创新模式 (1)1. 商业模式 (2)2. 合作创新 (4)3. 强化过程 (5)4. 增强产品功能 (7)5.产品体系健全 (10)6. 渠道完备 (12)7. 品牌 (13)8. 客户体验 (15)扩展阅读 (17)苹果的背景及战略 (17)高端消费电子与服务 (18)iPod战役 (19)苹果的组织变革 (22)乔布斯的品牌观 (23)强大的个人品牌 (23)情感经济取代理性经济 (24)如何锻造“酷品牌” (25)结论 (31)1. 商业模式由单一公司掌控所有事物，以图能成为最受欢迎的产品，即是为了卖出尽可能多的产品。
苹果公司不同产品的市场占有率决定了其商业模式，并与公司战略联系非常紧密，主要体现在：1.iTunes：与ipod等mp3/4紧密结合来执行安装、软件升级、备份、媒体同步、程序管理的工作，还有可供选择的云端同步服务MobileMe。
ipod+itunes模式是苹果公司辉煌的起点，并以此进入手机市场。
云端服务是是一种互联网上的资源利用新方式，可为大众用户依托互联网上异构、自治的服务进行按需即取的计算，是与微软合作创新的一种方式。
苹果在mp3/4的市场占有率具有绝对优势，这是ipod+itunes模式成功的体现。
APP STOR E：是苹果公司基于iPhone的软件应用商店，向iPhone的用户提供第三方的应用软件服务，这是苹果开创的一个让网络与手机相融合的新型经营模式。
公司利用iPhone将手机厂商和网络运营商加了进来，延续并丰富了“iPod+iTunes”的商业模式并获得了巨大的成功。
2.运营商的选择：必须接受有关的易用协定。
例如，支持iTunes 而不能强推自家昂贵的铃声、音乐与软件下载服务。
iPhone 在不同地区有指定的网络运营商，比如AT&T、O2。
3.销售商的选择：严控iPhone 出售的地方，并将售后问题独揽身上。
若是面临硬件故障，在赔偿范围内，一律换一台新机使用。
揭密苹果公司的商业模式创新
揭密苹果公司的商业模式创新摘要：德鲁克说过：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。
”而苹果公司之所以能够在IT行业脱颖而出，最重要的原因是它创新了一个具有竞争优势的商业模式，那么本文就是从“商业模式创新”这个角度去解读了“苹果”这个伟大的公司，且在此基础了揭示了苹果公司模式创新的内在逻辑，为我们更好地读懂苹果公司的成功，提供了一个崭新的视角。
关键词：苹果公司乔布斯商业模式一、商业模式马克•约翰逊、克莱顿•克里斯滕森和孔翰宁在《哈佛商业评论》上发表的《如何重塑商业模式》一文中，对商业模式的定义如下：商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。
并指出商业模式是由客户价值主张、赢利模式、关键资源和关键流程四个紧密相关的要素构成。
看来商业模式注重强调企业的整体性和系统性，且包含价值创造和价值获取，那究竟什么是商业模式，理论界可以说众说纷纭，莫衷一是。
但是企业毕竟是以赢利为根本目标，所以商业模式是一种赚钱的商业逻辑这种说法的影响力相对比较大，那么问题是商业模式的创新源泉在于哪？什么是赚钱的核心竞争优势，据相关文献考证，在于企业对战略层面和运营层面的有效整合，具体而言就是对价值链活动或价值结点，以及对价值链上活动所涉及的全体利益方之间关系的有效整合，最终提高公司在为顾客提供价值方面的能力。
二、苹果公司的成长史基于个人电脑开始赢得电脑市场上更多份额的商业背景下，于1976年3月，沃兹尼克和乔布兹合伙创建了苹果公司。
为了占有市场更大份额，公司在市场销售渠道、资金和策略等方面采取了有效的措施。
在市场方面，他们找到固定的公司为苹果公司作广告，维持多年，且一直事后付款；在资金方面，使用风险投资人的资金，大型金融企业对新鲜技术的内在保守主义为小型创业企业开辟了巨大的新机遇，这些企业开始之初就创造了新的系统。
而苹果公司正是在个人电脑领域给风险投资机构信心。
1980 年，苹果公司第一次公开招股上市，集资上亿美元；在销售渠道和策略方面，苹果公司与多个独立零售店建立了紧密联系，形成了供应链体系。
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2010年5月份26日，美国发生了一件大事。
那一天，苹果公司以2213.6亿美元的市值，一举超越了微软公司，成为全球最具价值的科技公司。
截止到7月30日，苹果公司的市值又上涨了5%，达到2350亿美元，和微软公司的市值差距进一步拉大。
以苹果过去五年的市值增长趋势来看，苹果公司在一年之内成为全球市值最大的公司，并非不可能。
目前，全球市值最高的公司是埃克森石油，市值2800亿美元，在过去一年中的市值持续下跌。
仅仅是7年以前的2003年初，苹果公司的市值也不过60亿美元左右。
一家大公司，在短短7年之内，市值增加了近40倍，如果说这是一个企业史上的奇迹，估计没人会反对这一观点。
全球顶尖的财经媒体，都在不约而同地为苹果公司和苹果公司的CEO乔布斯高唱赞歌。
在《商业周刊》列出的全球最伟大公司中，苹果公司排名第一。
而在《哈佛商业评论》88年来第一次推出的最伟大CEO排行张中，乔布斯也是当仁不让地排名第一。
在连篇累牍的媒体报道中，大多数观察家将苹果的成功归功于其CEO乔布斯的天才。
的确，乔布斯的个人魅力无与伦比，他的设计天才有目共睹，他的营销技巧会让无数“苹果粉”如痴如狂。
不过，商业观察的角度来说，把一家公司的成功于一个人是危险的，不管这个人多么伟大。
一个企业家之所以的伟大，不在于他多么有的个人魅力，而在于他给企业带来了什么样的商业模式和企业文化，乔布斯也是如此。
乔布斯给苹果公司带来了什么呢？为什么苹果市值猛增？要回答这个问题，我们先看看从1997年到2003年之间，乔布斯在苹果公司做了些什么。
1997年，乔布斯回到了他亲手创立的苹果，当时的苹果公司已经岌岌可危，市值不到40亿美元。
乔布斯回到苹果做的第一件事情，是重新塑造了苹果的设计文化，推出了iMac，让苹果电脑重新成为“酷品牌”的代表。
但资本市场对乔布斯的举动并不领情，iMac就像以前的苹果产品一样，属于典型的“非主流”人士使用的，并没有给苹果的市值带来什么积极影响。
2001年，乔布斯推出了后来创造了奇迹的iPod，进入音乐播放器市场。
不过，当时的这一举动并不没有收到资本市场的欢迎。
最早推出数字音乐播放器的公司并不是苹果，而是一家名为“钻石多媒体”的公司，这家推出数字音乐播放器的时间是1998年，比苹果公司早了整整3年。
2000年，一家名为Best Data的公司推出了一款新的产品，这两款产品性能优良，即可随身携带，又新颖时尚。
苹果公司推出的iPod，在功能并没有什么特别之处。
一直到2003年，苹果公司还是一家被“非主流”用户推崇的公司。
虽然大众都知道苹果的产品不错，但愿意花钱为这种欣赏“买单”的人并不多。
苹果公司在资本市场的表现一直中规中矩，虽然在2000年的时候苹果公司的市值也曾到达100亿美金，但那是拜互联网泡沫所赐。
到了2003年，苹果的市值下滑到60亿美金，和乔布斯1997年重新执掌苹果的时候并没有多大长进。
不过不要着急，从2003年3月开始，苹果公司的市值终于开始飙升了！2003年苹果公司发生了什么事情呢？那一年，苹果推出了iTunes。
这是苹果历史上最具革命性创新的产品，也推动了苹果市值的快速飙升。
可惜的是，直到今天它的意义依然被低估了。
起初的时候，iTunes只是一个和iPod相匹配的音乐管理平台。
如今，它是苹果终端的管理平台，无论是iPod、iPhone还是iPad，都是通过iTunes来管理的。
iTunes是苹果的创新枢纽。
可以说，没有iTunes的出现，就没有iPhone和iPad这样革命性的产品出现。
为什么说iTunes那么重要？iTunes绝不只是一款软件产品，它的出现意味着苹果转型的开始。
iTunes出现之前，苹果只是一家产品公司，虽然这些产品非常优秀，但在若干同样优秀的产品面前，苹果的产品是可以替代的。
iTunes改变了这一切。
随着iTunes的出现，苹果公司得以进入音乐市场，它不仅仅是靠卖产品赚钱，还可以通过卖音乐来卖钱。
短短3年内，iPod + iTunes组合为苹果公司创收近100亿美元，几乎占到公司总收入的一半。
ITunes受到了来自用户、合作伙伴的广泛支持。
因为iTunes的存在，能够让更多人更方便地下载和整理音乐，从而大大促进了iPod的销售，并让iPod和其它音乐播放器区分开来，短时间之内占领了近90%的市场。
那些唱片公司也欢迎iTunes的出现，在iTunes出现之前，唱片公司对于泛滥成灾的音乐盗版无能为力，iTunes让他们觉得看到了盈利的可能性。
当然最高兴的是苹果公司，它通过卖iPod赚硬件的钱，再通过iTunes赚音乐的钱。
2007年，苹果公司发布iPhone，掀起了一场手机革命。
除了产品设计本身的创新之外，苹果公司还沿用了iTunes在iPod上的引用，在2008年推出了App Store，并和iTunes无缝对接。
iPhone + App Store的组合，为苹果赋予了主导地位，引领了手机革命。
迄今为止，苹果已经出售了超过5000万部iPhone，而App Store的程序总量也已经超过20万款，总下载量约为30亿次。
和iPod颠覆了音乐产业一样，iPhone也成功地颠覆了手机产业。
2010年初，苹果又推出iPad。
这款新产品采用了和iPhone同样的操作系统，外观也像一个放大版的iPhone，在应用软件方面也沿用了iPhone + App Store的模式。
虽然这款产品存在很多争议，但无疑收到了“苹果粉”的狂热拥护，每周的销量超过20万部，并被公认为会颠覆未来的出版行业。
在2010年7月20日发布的第三财季财报中，苹果表示，截至6月26日的季度内，该公司共计售出了327万台iPad、840万部iPhone以及941万部iPod。
在说了那么多众所周知的事实之后，我们再来谈苹果在商业模方面的创新。
因为正是在商业模式上的创新，才会有苹果最近7年来脱胎换骨的变化，商业模式的创新远远超越了其在产品创新方面的意义。
苹果在商业模式上的创新在分析苹果商业模式创新之前，我们先来定义一下何谓商业模式创新。
在《哈佛商业评论》上发表《如何重塑商业模式》一文中，对商业模式的定义如下：商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。
这篇文章的作者是的马克.约翰逊、克莱顿.克里斯滕森和孔翰宁，其中约翰逊是Innosight公司的联合创始人和董事长，克里斯滕森是哈佛大学教授，“颠覆性创新之父”，孔翰宁则是SAP公司的联席首席执行官。
商业模式由四个密切相关的要素构成：客户价值主张、赢利模式、关键资源和关键流程。
其中，客户价值主张是指你能为客户带来什么不能替代的价值，赢利模式是指你如何从为客户创造价值的过程中获得利润，关键资源是指企业内部如何汇聚资源来为客户提供价值，关键流程则是指企业内部制度和文化以实现其客户价值。
客户价值主张和盈利模式分别明确了客户价值和公司价值，关键资源和关键流程则描述了如何实现客户价值和公司价值。
回到苹果公司的案例上来。
苹果公司的过人之处，不仅仅在于它为新技术提供时尚的设计，更重要的是，它把新技术和卓越的商业模式结合起来。
苹果真正的创新不是硬件层面的，而是让数字音乐下载变得更加简单易行。
利用iTunes + iPod的组合，苹果开创了一个全新的商业模式——将硬件、软件和服务融为一体。
这种创新改变了两个行业——音乐播放器产业和音乐唱片产业。
商业模式的创新对价值进行了全新的定义，为客户提供了前所未有的便利。
一个成功的商业模式，第一步就是要制定一个有力的客户价值主张，也就是如何帮助客户完成其工作。
对于苹果而言，iPhone的核心功能就是一个通讯和数码终端，它融合手机、相机、音乐播放器和掌上电脑的功能，这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者iPod 这样单一的功能。
苹果的APP Store拥有近20万个程序，这些程序也是客户价值主张的重要组成部分。
除此之外，苹果在用户体验方面做得非常出色，这些都是苹果提供的客户价值主张。
成功的商业模式的第二步就是制定赢利模式，也就是为自己公司创造价值的详细计划。
对于苹果公司而言，赢利路径主要有俩个：一个是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润，二是靠卖音乐和应用程序来获得重复性购买的持续利润。
由于优秀的设计，以及超过10万计的音乐和应用程序的支持，无论是iPod、iPhone还是iPad，都要比同类竞争产品的利润高很多。
同样，由于有上面这些硬件的支持，那些应用程序也更有价值。
经常有人拿苹果的赢利模式和吉列的赢利模式相比较，其实这两家公司的赢利模式是很不相同的。
吉列主要是通过低价的刀架培养一批忠实的用户，再通过高价的刀片来获取利润。
但苹果则是因为能够为用户提供那么多音乐和应用产品的选择，从而可以为硬件设备设置一个比较高的定价，在卖产品的时候就获得了很高的利润。
在中国这样的发展中国家，音乐和软件销售收入并不高，但他们已经通过高昂的硬件产品定价，获得了很高的利润了。
明确了客户价值和公司价值，接下来就是如何实现这些价值了，这就是关键资源和关键流程。
对于苹果公司而言，它的关键资源是它拥有一个出类拔萃的CEO乔布斯，而且有非常有创新能力的产品设计和开发人员，以及来自于唱片公司、软件开发者的支持。
苹果公司的关键流程则是苹果公司鼓励创新的公司制度、企业文化和日常管理工作，这些流程确保苹果公司的创新具有可复制性和扩展性，从而不断开发出类似于iPhone和iPad这样的产品。
经过分析苹果在商业模式上的创新，可以看出，苹果在明确客户主张和公司赢利模式方面做了很多创新，从而在为客户创造价值的同时，也为公司创造了价值，并得到了投资者的认可。
支持苹果公司的创新动力的，则是乔布斯卓越的领导力，优秀的产品设计人员，优秀的产品营销人员，以及苹果公司强大的鼓励创新的企业文化和制度。
这些要素缺一不可，相互影响并相互转化，形成了推动苹果创新的“动力火车”，创造出一个又一个伟大的产品。
如何创新商业模式？同样是创新，从1997年到2003年，苹果侧重于产品创新，虽然也获得消费者的认可，但体现在公司市值方面不甚理想。
而到了2003年以后，由于苹果开始创新自己的商业模式，创造了一个商业史上的奇迹。
由此可见，商业模式创新比产品创新和服务创新更为重要。
真正的变革绝不局限于伟大的技术发明和商业化，它们的成功在于把新技术和恰到好处的强大商业模式相结合。
而苹果则是把新技术、新产品和新商业模式完美结合的典范。
商业模式创新可以改变整个行业格局，让价值数十亿美元的市场重新洗牌。
这种创新由来已久，无论是沃尔玛还是百思买，还是西南航空和亚马逊，都是商业模式创新造就成功的典范案例。
从1998年到2007年，成功晋级《财富》500强的企业有27家，其中有11家认为他们的成功关键在于商业模式的创新。