代理商运营指导手册最新版本

代理商运营指导手册

（初稿）

******汽车租赁（深圳）有限公司

董事长寄语：

亲爱的朋友，欢迎你加盟***控股--******。作为公司的战略合作伙伴，***将是你坚强的后盾，竭诚为你提供全方位的辅导与支持，助你取得新的辉煌！

作为企业的领航人，将始终坚持“致力于成为社会尊崇、客户满意、市场有影响力的品牌企业”的企业愿景。我衷心祝愿，我们可以携手共进，乘风破浪，勇往直前。我真诚希望，我们能形成强大凝聚力，精诚共赢，共同发展。期望你与公司长久互利的合作，能以积极的思想、开放的观念，创新的发展理念，丰富完善公司的企业文化，形成独具特色的企业精神，不断提升公司的综合竞争力。

最后，祝我们的企业长青，我们的员工幸福安康。

让我们携手共进，******！

目录：

【一】建立健全组织机构及岗位职责

【二】人员招聘及内训

【三】市场调查与分析

【四】营销战略

【五】运营与管理

【六】财务计划

【七】安全生产要点

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精选范本【一】组织机构及岗位职责

1.1组织机构

1.2部门职责

1.21【财务中心】

（一）、定位

财务中心是企业财务工作的管理、核算、监督指导部门、其管理职能是根据企业发展规划编制和下达企业财务预算，并对预算的实施情况进行管理;其核算职能是对企业的生产经营、资金运行情况进行核算;其预警提示职能是对于董事长、总经理反馈公司资金的营运预警和提示。

(二)、职责

1、贯彻执行《会计法》及国家有关各项法规和规章制度。严格执行国家的《企业会计准则》、和上级的《会计核算办法》、《投融资资管理办法》。

2、制定企业财务管理的各项规章制度并监督执行。

3、配合协助企业年度目标任务的制订与分解，编制并下达企业的财务计划，编制并上报企业年度财务预算，指导企业司的财务活动。

4、负责企业的财务管理、资金筹集、调拨和融通，制定资金使用管理办法，合理控制使用资金。

5、负责成本核算管理工作，建立成本核算管理体制系，制定成本管理和考核办法，探索降低目标成本的途径和方法。

6、负责企业的资产管理、债权债务的管理工作，参与企业的各项投资管理。

7、负责企业年度财务决算工作，审核、编制上级有关财务报表，并进行综合分析。

8、负责企业的会计电算化管理工作，制定相关规章制度，保证会计信息真实、准确和完整。

9、负责企业的纳税管理，运用税收政策，依法纳税，合理避税。

10、负责财务会计凭证、账簿、报表等财务档案的分类、整理和移交档案。

11、完成领导交办的其他事项。

（三）财务中心架构

人事架构：下设经理一名，直接上级为董事长，直接下级为会计、出纳，经理可暂由会计兼任。

1.22【大客户运营中心】

（一）定位

大客户运营中心是负责协调与政府有关职能部门的业务关系，拓展、维系大客户的部门。

（二）职责

1、协调各政府职能部门的关系，牵头建立党组织部门以及工会的事宜。

2、根据公司的总体规划，编制大客户开发. 拜访等工作的流程与服务标准。

3、负责组织大客户渠道拓展工作。

4、负责组织大客户营销与市场开发工作。

5、负责大客户服务与关系维护的监督与管理工作。

6、负责大客户投诉处理区监督检查工作。

7、负责与品牌厂家对应部门的密切联系和迎接工作。