银行员工守则学习心得心得体会模板

合集下载

农业银行员工行为守则学习心得5篇

农业银行员工行为守则学习心得5篇
第5页 共12页
是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体 验。一个富有责任心的员工能以主动的看法处理权利与义务、索 取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神, 对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向 上。表现出主动主动的看法到处表达出主子翁的责任感,把责任 心变成自己珍贵的精神财产。
第7页 共12页
的效劳水平提高到一个新的高度。 新修订《员工行为守那么》的核心内容是爱岗敬业、诚恳守
信、勤勉尽职、依法合规,根本要求是通过保密义务、利益冲突、 客户关系、公允竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形 象和监视举报等九个方面的内容来标准员工行为,明确员工正确 处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为标准和执业准 那么。在全行树立爱岗敬业,诚恳守信,勤勉尽职,依法合规的 道德风气,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形 象。
责任心就是单位对员工行为的标准和要求。在一个单位上工 作,不仅有向他人和单位索取的权利,还有向他人和单位付出的 义务。事实上,权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的 时候,就必需担当某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要, 同样地,对于一个国家那么更为重要。假如一个国家的国民,连 最至少的对自己行为负责的责任心都没有,那就更谈不上什么文 明白。责任心有着重要的意义:它不仅会影响个人,也会影响国
遵纪遵守法律,尊荣弃耻,争做文明员工。忠诚企业,奉献 社会。酷爱本职工作,令行制止,切实履行职责。团结协作,勤 奋学习,勇于开拓创新。以人为本,落实责任,弘扬宗旨,信守 承诺,深化优质效劳。勤俭节约,精细管理,提高效率效益。
遵纪遵守法律,尊荣弃耻,争做文明员工就是要树立和不断 提高的自觉性,也是作为社会公民和国有企业员工的根本道德和 素养要求,在学习《员工守那么》过程中我深刻体会到一种职业 的责任感,是担当某一种责任或从事某一职业所表现出来的敬业

农行员工行为守则心得体会【3篇】

农行员工行为守则心得体会【3篇】

农行员工行为守则心得体会【3篇】【篇一】农行员工行为守则心得体会“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,为了提升我行形象,提高我行的服务质量,中国农行推进《中国农业银行员工行为守则》学习活动。

此次活动,规范员工的行为,提高员工的素质,塑造农业银行的良好形象,促进农业银行的发展有着十分重大的意义。

通过此次学习,我也颇受影响。

以下是我在本次学习过程中所受到的启发。

农业银行每位员工的服务和言行举止直接体现农行的社会形象和社会声誉,总行专门制定了《中国农业银行员工行为守则》来统一规范全行员工的行为准则,弘扬良好的职业操守,倡导按规则为人做事的风气,是做好各项工作、推动全行改革发展非常重要的基础和保障。

“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”。

这“十六字”是《中国农业银行员工行为守则》的核心和灵魂。

我认为,“爱岗敬业”是前提、是关键,也是基础。

“爱岗敬业”的含义是什么?我认为,“岗”是一份工作,是组成企业这座大厦的一块砖、一片瓦。

我们所倡导的“爱岗”就是要抱以一种神圣的责任感,把农业银行的整体利益放在首位,以农业银行的发展为己任,积极进取,为企业的可持续发展添砖加瓦。

这个“业”是从事的职业,追求的事业。

“敬业”就是热爱农行事业,充满职业自豪感,热爱岗位工作,始终保持奋发向上的精神状态,勤奋努力,精益求精,尽职尽责。

“爱岗敬业”意味着奉献、责任以及对岗位工作的不懈追求,是员工对农行忠诚、专一的体现。

我们提倡“以行为家,我爱我家”,就是要求广大员工将农行的工作当作自己家里的事来办,爱护农业银行声誉,自觉维护农业银行的形象和利益,忠于职守,争先创优。

中国农业银行是一家网点网络多、客户基础广泛、城乡市场综合经营的大型商业银行。

员工应热爱农行事业和岗位工作,爱护农业银行声誉,维护农业银行的形象和利益;不说有损农业银行声誉、形象的话,不做有损农业银行声誉、形象的事。

员工应有职业自豪感,珍惜银行工作岗位,把个人职业生涯与银行发展有机结合起来,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优,不得擅离工作岗位,敷衍塞责。

学习银行员工行为守则心得体会2篇

学习银行员工行为守则心得体会2篇

学习银行员工行为守则心得体会学习银行员工行为守则心得体会精选2篇(一)在学习银行员工行为守则过程中,我有以下几点体会:首先,遵守规章制度是必不可少的。

银行员工行为守则是为了保障银行业务的正常运行和客户的利益而设定的,所以遵守规章制度是员工的基本要求。

我们要明确守则的要求,严格按照制度进行操作,确保自己的行为符合规定。

其次,诚信是银行员工核心的职业素养。

作为银行的一员,我们必须保持诚信的态度,对待工作和客户,绝不能以身试法、利用职务之便谋取私利。

诚信是银行业务的基础,只有保持信誉和良好的行为,才能得到客户的信任和支持。

另外,保护客户利益是我们的责任。

银行员工要时刻关注客户利益,确保他们的资产安全和利益最大化。

在业务办理上,要尽量满足客户的需求,提供真实、准确的信息,确保客户能够清楚了解自身的风险和利益,做出明智的决策。

最后,保守客户隐私是不可违背的原则。

我们要妥善保管客户的个人信息和交易记录,防止泄露和滥用。

客户的隐私权利是受法律保护的,我们要为客户提供安全、可靠的服务环境,确保客户的信息和权益不受侵犯。

通过学习银行员工行为守则,我明确了职业道德的重要性和银行员工的职责。

作为一名银行员工,我要时刻保持慎密和谨慎的态度,勤于学习和提升自己,为客户提供优质的服务,为银行行业的发展做出积极的贡献。

学习银行员工行为守则心得体会精选2篇(二)学习银行从业人员行为规范的心得体会1. 遵守职业操守和行为规范是银行从业人员的基本要求,我深刻认识到了这一点。

作为银行行业的一员,我们需要时刻保持诚信、公正、公平的原则,严格遵守法律法规和银行内部规定,做到言行一致,维护行业的良好形象。

2. 学习银行从业人员行为规范帮助我建立了正确的职业认知和职业责任感。

我明白作为银行从业人员,我们的职责不仅是为客户提供优质的金融服务,更需要保护客户的利益和隐私,确保客户的资金安全。

这就要求我在工作中要审慎处理客户信息和资金,严守保密的原则,始终把客户的利益放在首位。

农业银行员工行为守则学习心得7篇

农业银行员工行为守则学习心得7篇

农业银行员工行为守则学习心得7篇农业银行员工行为守则学习心得(1)通过学习《中国农业银行员工行为守则》,使我进一步认识和了解《守则》,更加自觉地遵守《守则》,培养良好的企业文化,弘扬良好的职业操守,做好各项工作,更好地推动全行的改革和发展。

通过学习使我深刻地领会到《守则》的核心和灵魂就是爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规。

爱岗敬业就是意味着奉献,责任以及对岗位工作的不懈追求,是员工对农行忠诚,专一最好体现。

“以行为家,我爱我家”,就是将农行的工作当作自已家里的事来办,爱护农行声誉,自觉维护的形象和利益,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优。

诚实守信就是对组织要忠诚,对内部要诚实,对客户要讲诚信。

勤勉尽职就是勤奋努力,精益求精,尽职尽责。

依法合规就是遵守法律,行政法规,部门规章及其他规范性文件,经营规则,自律性组织的行业准则,行为守则和职业操守。

通过这次对《守则》的学习,使我领悟到《守则》的精神实质和丰富内涵,对做人,处事,履职,执业等方面都应该遵循基本职业操守和具体合规要求。

今后我一定从自身做起,从本岗位做起,自觉学习《守则》,认真践行《守则》,把工作做得更好,为农行的改革和发展而努力。

农业银行员工行为守则学习心得(2)通过《在全行开展预防案件集中整治教育活动》学习,我先后学习了《中国农业银行员工行为守则》、《中国农业银行员工违反规章制度处理暂行办法》、《中国农业银行关于县支行安全保卫工作规则》、《公民道德建设实施纲要》、《中国农业银行财务管理制度》、《营业部集中整治教育案例选编》等相关文件。

在学习过程中我深深体会到:爱岗敬业是做好本职工作的前提。

责任心是职业道德的基石。

有人说:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。

”所谓“爱岗”就是热爱本职工作,所谓的“敬业”就是忠于职守,尽心尽责。

爱岗敬业是金融职业道德的基础,表现为对事业的责任心。

责任心促成员工热忱地、自觉地投入工作。

具有责任心的员工不需要强制,不需要责难,甚至不需要监督。

学习员工守则心得体会6篇

学习员工守则心得体会6篇

学习员工守则心得体会6篇学习员工守则心得体会1工商银行在成功完成股改上市后,站在了全新的起点上,同时也面临着前所未有的竞争格局和发展前景。

内外部经营环境变化对员工的职业道德、职业修养、行为规范等都提出了更高的要求,对人力资源管理理念和内部控制规章制度也提出了更高的标准。

为进一步提高员工依法合规意识,增强风险识别能力及防范水平,不断完善自身用工管理制度体系,工行福州南门支行认真贯彻总分支行员工行为规范要求,积极开展各项宣传教育活动。

在此次活动中,我收获颇丰。

人本管理的核心在于把员工作为企业最重要的资源,通过全面的人力资源管理和企业文化建设,使员工能够在工作中充分调动和发挥工作积极性、主动性和创造性,从而提高工作效率。

而《员工行为守则》、《员工行为禁止规定》与《员工违规行为处理规定》及《违规积分管理规定》作为我行“三位一体”的行为规范体系,其中既有对于正确价值观团队观形成等的正面引导,也有基于重要性和针对性原则而制定的限制和约束,充分体现了人本管理和人文关怀。

《员工行为守则》注重正面引导,倡导了爱岗敬业、稳健合规的职业道德,倡导协作互助、争先创优的行为,明确了员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则,对全体员工综合素质的提升、员工队伍的建设、和谐的企业文化的树立都有着深远的意义。

《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》以及《违规积分管理规定》是遵循重要性原则对员工行为作出的限制,明确“不可为”和“严禁为”,明确触犯“严禁为”之后的结果,从而自觉约束自身行为。

与《员工行为守则》不同的是,《禁止规定》等制度充满“严禁”“处分”等字眼,看似严肃而不近人情,实际上却是为员工违规行为给予了有限包容,在员工触及“低压线”时予以告诫,及时敲响警钟,以避免更严重的违规行为发生,由此充分保障员工权益,保障其职业生涯的健康发展。

《孔子·义利》中说:君子有所为,有所不为。

我行行为规范体系充分从“有所为”和“有所不为”的角度深化员工对于自身言行的反思和实践。

银行员工守则学习心得

银行员工守则学习心得

银行员工守则学习心得作为一名银行员工,学习银行员工守则对于我来说非常重要。

通过学习和遵守守则,我可以更好地履行我的职责,提供优质的服务,并保护客户的权益。

以下是我学习银行员工守则的一些心得体会:首先,守则强调诚实和诚信。

作为银行员工,我们处理着客户的金融信息和资金,这是一项非常重要且敏感的工作。

因此,我们必须以诚实和诚信的态度对待每一个客户。

我们应该保护客户的隐私和利益,不泄露和不利用客户的信息和资金。

此外,我们还应该遵守法律法规,不从事任何违法违规的活动。

只有通过诚实和诚信的行为,在客户和银行之间建立起信任关系,才能为客户提供更好的服务。

其次,守则强调保守客户机密。

客户的信息是非常机密的,包括他们的身份证号码、账户号码、密码等。

作为银行员工,我们必须将客户的机密信息严格保密,不得泄露给其他人。

在处理客户信息时,我们应该遵循严密的安全措施,确保信息的安全性。

只有确保客户信息的保密性,才能有效地防止客户资金被盗用或遭受其他损失。

第三,守则强调遵守银行内部规章制度。

银行是一个组织复杂的机构,为了保证工作的顺利进行和有效管理,制定了一系列内部规章制度。

作为银行员工,我们必须严格遵守这些规章制度,确保自己的行为符合银行的要求。

在工作中,我们应该按照规定的程序和步骤操作,不得随意更改或违反规定。

只有遵守内部规章制度,才能保证工作的准确性和高效性。

第四,守则强调良好的职业道德。

作为银行员工,我们应该具备良好的职业道德和职业操守。

我们应该尊重客户和同事,与他人保持良好的沟通和合作。

我们应该提供热情周到的服务,解答客户的问题,并主动帮助他们解决困难。

我们应该做到公私分明,不利用职权谋取私利。

只有具备良好的职业道德,才能在工作中赢得尊重和信任。

最后,守则强调终身学习。

银行业务日新月异,不断变化。

作为银行员工,我们必须保持学习的态度,不断更新自己的知识和技能。

我们应该了解银行业务的最新发展和政策法规的变化。

我们应该参加培训和学习机会,提升自己的专业知识和工作能力。

银行员工守则学习心得汇总(3篇)

银行员工守则学习心得汇总(3篇)

银行员工守则学习心得汇总(3篇)银行员工守则学习心得(篇1)近期我行集中开展了规章制度学习,通过对职业操守指引、员工合规手册和重要制度的学习,使我更加清醒地认识到学习法律法规,遵守规章制度的重要性和紧迫性。

下面根据学习情况,结合个人实际谈一点自己的体会。

一、通过学习提高了思想认识,增强了遵纪守法的自觉性。

通过这次规章制度学习教育,使我深刻地认识到,不熟悉规章制度就不可能按章操作,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。

当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外,大多数都是因个别员工规章制度意识不强,违规操作而造成的,不但给国家造成了损失,而且也毁了自己的人生和前程。

因此,掌握学好各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

二、通过学习进一步掌握了学习方法,并力求在理解和用运上下功夫。

各种重要制度的学习不是一蹴而蹴,要靠长期的学习和积累、理解和运用,要养成长期学习的习惯,要有刻苦钻研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上认识到学习的重要性,才能真正在实践中去学习,并自觉做一名遵纪守法,遵章守纪的合格员工。

学习重要制度,我认为没有捷径可走,要在短期内熟悉确有难度,而且做为上班的员工,也没有那么大的精力,但是在日常生活中我们可以重点地去学,下功夫去理解和记忆,以便在工作中够熟练地用运。

如《中华人民共和国商业银行法》、《票据法》、《支付结算管理办法》和内部颁布的《会计基础工作规范化管理办法》、《会计、出纳基本制度》、《人民币结算帐户管理办法》、《会计业务印章管理办法》、《有价单证及重要空白凭证管理办法》等我们就要重点去把握、去理解。

在学习方法上,要做到学习与实践运用相结合,使每一名员工不断提高金融从业人员按照规章制度规约束自己的自觉性。

只有这样才能加深理解,并能在工作中自觉做到不违章、不违纪。

三、通过学习要强化制约、进一步提高自我防范能力。

当前,金融业电子化发展速度明显加快,同时个别犯罪分子利用我行管理制度上的不完善,进行金融科技犯罪。

银行员工行为守则学习心得(通用9篇)

银行员工行为守则学习心得(通用9篇)

银行员工行为守则学习心得银行员工行为守则学习心得(通用9篇)银行员工行为守则学习心得篇1防微杜渐,禁于未然。

银行业务的实质就是通过经营风险取得收益,在这个行业里,合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。

我们应当充分认识到建设合规文化的重要性。

为了进一步强化合规风险管理,提高经营管理水平,分行内控合规部在全行开展员工行为规范专题学习活动,这有助于我行合规文化理念的形成,有助于合规管理水平的提高,有助于全面提升五量——经营质量。

这一系列举措是保证我行稳健经营与可持续发展的有力保障。

没有规矩,不成方圆。

首先要做到有规可循,此次活动的开展就是要让我们每位员工都成为合规文化建设的倡导者、策划者、推动者。

树立主人翁意识,确保我行竞争力持续体现和经营转型的顺利进行。

通过这次认真学习,了解了很多日常工作中的重大风险点及教训深刻的案例,感悟颇多。

歌德曾说?毫无节制的活动,无论属于什么性质,最后必定一败涂地。

这就是告诉我们,万事都要有规矩,一个家庭有家庭的规矩,一个国家有国家的规矩,一个银行员工,也必须要有遵守银行的规矩。

遵守规矩,这是人类社会得以正常运行不可缺少的前提条件,是保障我行稳定发展的必须条件,也是我们个人得以成长的必备条件。

而这就是我们今天所讲的行为规范。

2012年是我分行经营转型的重要一年,大力培育合规文化、创建合规单位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合规文化,不仅可以加强合规经营,从根本上堵塞漏洞、防范案件、降低风险?合规经营深入抓好风险专项治理,对违法违规问题严查重处,反过来同样可以促进全行合规文化的培育,二者相互作用、密不可分。

所以,开展此次员工行为规范专题学习活动是当前我行规范操作行为、抵制违规违纪问题和防范案件发生、提升经营管理水平的迫切需要。

从小事做起、从身边做起,规范操作、文明合规就是我行的生命力,就是我们赖以生存和发展的源泉。

我们要以此为契机,将认识风险、防范风险的实际行动落实到每一件小事、每一项工作中去,或许短时间内不能完全杜绝工作中那些不合规的现象,但我相信,这是一个循序渐进的过程,只要我们保持对风险的高度重视和认识,合规经营就会化为一缕阳光,照亮每一个阴暗的角落。

2024年银行员工守则心得体会

2024年银行员工守则心得体会

2024年银行员工守则心得体会____年银行员工守则心得体会作为银行员工,守则是我们履行职责、保持专业素养的重要指南。

在____年,随着金融科技的快速发展和行业竞争的加剧,银行员工守则的重要性更加凸显。

在我长期从事银行工作的过程中,我深刻认识到守则的重要性,并且不断总结和体会,希望通过这____字的文章与大家分享我的心得与体会。

一、树立正确的职业道德观作为银行员工,我们的职责是服务客户、保护客户利益、维护行业健康发展,因此树立正确的职业道德观是我们首先要做到的。

在工作中,我们要时刻铭记自己的职业身份,保持专业、客观、公正的态度。

我们要遵守保密协议,不泄露客户信息,同时要廉洁自律,远离腐败和不正之风。

只有树立了正确的职业道德观,我们才能更好地履行工作职责,赢得客户的信任和尊重。

二、积极适应金融科技的发展在____年,金融科技将会在银行业发挥越来越重要的作用,我们作为银行员工,必须积极适应和应对这一变化。

我们要主动学习和掌握金融科技的知识和技术,不断提升自己的专业技能和素养。

同时,我们要树立开放的心态,积极与新兴科技公司合作,推动金融与科技的融合,为客户提供更便捷、高效的服务。

三、注重风险管理和合规意识随着银行业竞争的加剧,风险管理和合规意识变得越来越重要。

作为银行员工,我们要时刻保持高度的风险意识,严格遵守各项规章制度,履行风险管控的职责。

我们要主动学习和了解相关法律法规,不仅要掌握基本的合规知识,还要具备一定的风险识别和应对能力。

只有做到风险管理和合规意识,我们才能避免因违规操作而导致的不良后果。

四、注重团队合作和沟通能力银行业是一个团队合作的行业,作为银行员工,我们必须注重团队合作和沟通能力的培养。

在实际工作中,我们要积极参与团队的工作,主动与同事合作、交流,共同完成工作任务。

同时,我们要注重沟通能力的提升,学会倾听、表达和解决问题的能力,加强与客户的沟通和理解,以提高客户满意度。

五、不断提升自身综合素质作为银行员工,我们要不断提升自身的综合素质,包括学习能力、沟通能力、领导力等。

银行员工守则心得体会

银行员工守则心得体会

银行员工守则心得体会作为银行员工,守则是我们职业道德的准则,是我们工作的基本要求。

在岗位上,我深刻地体会到了守则的重要性,下面我将从六个方面谈一下我的心得体会。

首先,守则要求我们要廉洁自律。

作为银行员工,我们必须时刻保持清正廉洁的品行,做到清白、高尚和心中无私。

我们不能接受或索取不当利益,不能利用职务之便谋取私利,更不能参与任何不法活动。

在日常工作中,我时刻保持警惕,自觉抵制各种诱惑和违规行为,始终坚守底线,始终洁身自好,以实际行动践行守则。

其次,守则要求我们要保守银行和客户的秘密。

作为银行员工,我们每天都接触到大量客户的个人隐私信息和银行的商业机密,这些信息具有极高的和敏感性。

我们必须时刻保持保密意识,妥善保管客户资料,不得将其泄露给任何人,同时也不能利用这些信息谋取私利。

在实际工作中,我始终牢记保密责任,严格按照规定对客户信息进行保密,做到将客户的隐私放在第一位,绝不泄露客户的秘密。

第三,守则要求我们要公正客观地处理工作。

作为银行员工,我们必须客观公正地对待每一位客户,不得偏私、不得徇私,不能因为个人感情、私人关系或其他原因对客户褒扬有加、评价贬低。

我们要本着公平公正的原则处理每一笔业务,绝不偏袒,严守职业操守。

在日常工作中,我一直以公正客观的态度对待每一位客户,努力做到公平公正地处理业务,绝不偏私。

第四,守则要求我们要尊重客户权益。

作为银行员工,我们必须尊重客户的意愿,维护客户的合法权益。

在提供服务时,我们要耐心倾听客户需求并真诚摆正态度解决客户的问题,不能将客户的权益置于次要地位。

我们要帮助客户理解业务风险,避免客户被不良的金融产品诱惑,给予客户真实、准确的信息。

在实际工作中,我时刻保持对客户的尊重,全心全意为客户提供最佳的服务。

第五,守则要求我们要遵守法律法规。

作为银行员工,我们必须熟悉并遵守相关法律法规,加强法律意识,始终把法律标准放在首位。

我们不能违反国家法律法规的规定,不能为个人或他人谋取不正当利益,更不能违反银行的各项规章制度。

银行员工守则心得体会8篇

银行员工守则心得体会8篇

银行员工守则心得体会8篇银行员工守则心得体会篇1近日,全行员工共同组织学习了《中国农业银行员工行为守则》新版,《新守则》图文结合,通俗易懂,不仅分篇列出了守则主要内容,而且就其中一些重要条款绘了生动的漫画,大提高了知识性和趣性。

通过学习,我对《员工守则》有了更加全面的了解。

下面我就说一说我学习《员工守则》的一点体会和认识。

员工守则》从爱岗敬业、诚实守信到保密知识,从勤勉尽职到依法合规,对员工的行为进行了详细而人性化的规范。

俗话说,没有规矩,不成方圆。

有了《员工守则》,我们就有了行为的标准,有了努力的方向,企业的守则有助于农行发展。

总行新下发的《员工守则》和我们每个人息息相关。

爱岗敬业和诚实守信是企业要求员工具备的最基本的素质,《员工守则》把爱岗敬业放在首位,要求我们热爱企业,不论身处何时何地都不做有损企业利益的事,与企业共同进退,不营私,积极为企业的发展献计献策。

“敬业”是《员工守则》精神的集中体现。

要我们热爱自己的岗位,在本职岗位工作中做到“严、细、实、恒”全身心地投入到工作中去。

忠于自己的本职工作,发扬敬业精神,在平凡岗位中不忘刻苦学习,勇于解决工作中的难题,在企业提高效益的同时,自己也得到飞跃的发展。

企业职工只有遵章守纪才能保证企业健康良性发展,遵守社会公德有助于企业和谐发展,企业和谐有助于社会和谐,这样才能共同构建和谐社会。

行为规范是企业员工的行为准绳,企业的每一个员工都要严格遵守,首先要遵守企业的工作纪律和制度,保证企业各项工作平稳有序进行;第二要维护正常的生产和工作秩序,不做任何干扰和破坏工作秩序的行为;第三是要做讲文明、讲礼仪的新型员工,树立企业的良好形象;第四要自觉遵守公司的保密要求,避免违规使用知识产权和泄密行为;第五致力于维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系,协作就是要有团队精神、有配合意识;团结协作、相互包容是团队成员为了团队的利益和目标所应具有的意愿和要求。

2024年银行员工守则心得体会模版(2篇)

2024年银行员工守则心得体会模版(2篇)

2024年银行员工守则心得体会模版通过对《员工行为规范手册》和《操作风险防范手册》的学习,加深了我对员工行为的规范和防范风险意识的建设。

伴随着信用社走向金融企业步代的加快,加强全省信系统的企业文化建设与提升企业核心竞争力已经成为我们的工作重点。

对此我从中总结的心得体会在以下几个方面。

首先是在员工规范方面。

企业间的竞争归根结底是人才的竞争。

我们必须清醒地认识到,与国内外各专业银行机构人力资源综合素质和能力相比较,我们的现有员工还存在一定的差距。

而当今的竞争环境要求我们必须与他们同台竞技,时不我待,我们没有退路,唯一的选择就是全面加强自身的队伍建设,提升现有员工的思想素质、专业素质和行为素养。

通过对《员工行为规范手册》的学习,明确了我们的行为总则,即“四四要决”:四要、四学、四观、四心。

在思想意识层面上指出了新时期我们每名员工应该树立的行为理念和思想素养,在行为规范的层面上明确了员工的基本服务规范、行为礼仪规范、经营操作规范和客户服务规范。

紧紧围绕“形、神、知、行”四字精神,用“三声”服务、“六个”一样、“六个”主动、“六个”关照全面改善我们的思想和行为,以自己最饱满的热情去面对客户,让他们感觉到我们的真诚。

把真心、诚心的服务风采展现给客户,为客户提供全方位、贴心的服务,表达我们至纯至真、真诚灿烂的笑容。

每天带着微笑与客户说的第一句话:“您好!请问您要办理什么业务?”从“谢谢、对不起”一些看似不经意的小事做起,服务体现周到,细节决定成败。

因为,我们代表的不仅仅是我们自己,而是农村信用社。

其次是防范风险意识方面。

银行业金融机构与生倶来的高风险特性,既为它带来了高盈利空间,也给我们提出了一个永恒的难题:在新形式下该如何防控和化解风险。

农村信用社与其他商业银行相比,在管理体制和业务操作上,还存在着内部管理较为薄弱、员工素质尚待提高、内控制度不够完善等问题,不断发生的操作风险给农村信用社带来了十分严重的后果和巨额的经济损失,更为我们敲响了警钟。

农行员工行为守则学习心得优秀7篇

农行员工行为守则学习心得优秀7篇

农行员工行为守则学习心得优秀7篇农行员工行为守则学习心得优秀7篇农行员工应该保持积极向上的工作态度,不断提升自身的业务专业特长,不仅能够为客户提供优质服务,而且也能够不断提高自己的工作品质和效率.今天带来了农行员工行为守则心得精选。

欢迎你的阅读和借鉴。

农行员工行为守则学习心得精选篇1 柜员工作对我来说是一个简单却也困难的工作,因为以前没有做过柜员,只是做着简单的一些操作,现在我已经清楚自己该如何做了,这是我几个月工作所得到的一些心得,有我工作的经验和汗水。

我毕业就进入银行可以说是比较幸运的,因为我找到了一份好工作,这份工作也适合我,我也喜欢这样的工作,而来到岗位上工作了一周感觉到了非常的苦闷,因为很多时候我很少询问客户,对于客户都是别人问我我才会回答,对于乱插队的现象也都不怎么理会,这给我留下了很多的遗憾,我也希望自己改变希望自己可以重新开始,毕竟谁都不愿意自己犯这样的错。

我之后的工作向其他同事学习,也主动在岗位上摸索,不断的推陈出新,改变更多更好的新方法,毕竟我有全新的改变,我喜欢做自己的工作,这让我愿意在岗位上钻研,我每天都在为了自己的工作忙碌,为了自己的任务操心,但是我成长的很快。

在对于一些来银行办理业务的人,我采取了全新的对策,就是每天都会按时的完成些基本的工作,对于乱插队的人,我一律不给于办理业务。

这让我得到了其他人的认可,得到了很多的保证,我开始有了新的工作安排。

毕竟我的工作任务量还是挺多的,每天都有很多人站在一起等待我的办理,我一开始因为操作不够熟练,做的不够好,所以很多时候做的并不到位,导致自己速度慢。

经过了将近一个月的工作磨砺,我已经能够在几分钟就解决一个客户的问题,及时的找准客户的一些问题,有什么需要都会第一时间做好,避免一些其他事情耽误。

我的.工作任务得到了很好的完成,让我收到了领导的赞扬,我的努力和奋斗都得到了极大的鼓舞,让我知道了我不是一个人在奋斗我是有组织的人,我们银行给我支持,给我学习的机会。

银行员工守则学习心得(精选4篇)

银行员工守则学习心得(精选4篇)

银行员工守则学习心得(精选4篇)银行员工守则学习心得篇1自1998年邮政独立运营以来,中国邮政人在近几年的时间时一直在摸索邮政运营的最佳模式,寻找邮政业务最佳契机和途径。

我国邮政储蓄网点超过36000个,其中2/3以上网点分布在县和县以下农村地区,已成为我国连接城乡的最大金融网。

中国邮政储蓄银行挂牌成立,是我国邮政金融事业发展历程上的一件大事,具有重要的里程碑意义。

是我国邮政体制改革取得的又一重大阶段性成果,也是在国家金融监管部门的指导下,金融体制改革取得的又一项新的重要成就。

随着加入世贸组织过渡期的结束,中国邮政蓄银行成立伊始,合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的我国商业银行面临的重要风险。

合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已经得到全球银行业的普遍认同。

如何大力倡导银行自身的合规文化,建立一个有效的银行合规风险管理组织体系,成为各家银行的当务之急。

淮南子有训:“矩不正,不可为方;规不正,不可为圆”。

因此,必须把"合规风险"放到与银行业三大风险,即信用风险、市场风险、操作风险同等重要的程度来重视。

一、正确理解合规风险与银行三大风险合规风险"指的是:银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则,而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。

合规是银行业一项核心的风险管理活动,健全、有效的合规风险管理机制,是实施以风险为本监管的基础。

银行业三大风险是信用风险、市场风险和操作风险。

二、建立合规风险管理机制的必要性(一)树立主动合规意识,克服被动合规心理。

合规是银行文化的重要组成部分, 也是银行业稳健运行的基本内在需求, 在银行员工中树立"合规人人有责"、"主动合规意识"、"合规创造价值"等理念,要将绩效考核机制作为培育合规文化的重要组成部分,以充分体现商业银行倡导合规经营和惩处违规的价值观念。

银行员工行为守则心得体会

银行员工行为守则心得体会

银行员工行为守则心得体会作为一名银行员工,遵守行为守则是我们的基本职责。

在长期工作中,我深切体会到了遵守守则的重要性。

以下是我对银行员工行为守则的一些心得体会分享。

第一、诚实守信诚实守信是银行员工的基本素质,也是行业的生命线。

无论在与客户沟通交流、处理业务还是处理与同事之间的关系时,都应以诚实守信为出发点。

诚实守信不仅是一种道德要求,更是树立信任的关键。

只有取得客户的信任,才能够为他们提供更好的服务,保持客户与银行的长久合作。

同时,诚实守信也是对自身职业道德的坚守,让自己始终处于清白的状态。

第二、保守银行机密银行是一个信息密集的机构,我们处理大量的客户信息和银行内部机密。

作为员工,我们应该牢记保守银行机密的责任。

不能泄露客户的隐私信息,不能滥用银行内部的机密资料。

只有严格遵守机密规定,才能保护客户的合法权益,保障银行的声誉和利益。

第三、专业执业作为银行员工,我们需要具备专业知识和技能,不断提升自己的业务水平。

只有专业执业,才能更好地为客户提供全方位的金融服务。

在处理业务过程中,我们要确保操作的准确性和合规性,严谨细致,杜绝差错的发生。

同时,还要持续学习,了解行业动态,不断更新知识储备,以适应快速变化的金融环境。

第四、诚心服务银行是以客户为中心的企业,我们作为银行员工,要始终以客户需求为导向,真诚关心客户,为客户提供优质的服务。

不仅要满足客户的实际需求,还要主动提供专业的建议和解决方案。

只有诚心服务,才能够赢得客户的满意和认可,为银行赢得良好的口碑。

第五、团队合作在银行工作中,团队合作是必不可少的。

我们应该与同事们密切配合,相互支持,共同完成工作目标。

良好的团队合作不仅能够提升工作效率,还能够促进员工间的相互学习和成长。

同时,团队合作也需要我们保持良好的沟通与协调能力,善于倾听和理解他人的意见,凝聚起共同的力量。

第六、自我约束作为银行员工,我们要时刻自我约束,遵守法律法规和银行的规章制度。

不得从事违反职业道德和法律法规的行为,不参与与利益冲突的交易或活动。

2024年银行员工学习心得范本(2篇)

2024年银行员工学习心得范本(2篇)

2024年银行员工学习心得范本《员工行为守则》对全行员工如何做人、做事进行了规范。

这次开展《员工行为守则》教育检查活动,就是要规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,重塑农行员工的职业新形象,把全行的服务水平提高到一个新的高度.新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。

在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。

对于总行印发的新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。

在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。

,每天我都会抽出时间来学习.这本手册对于日常工作很有现实的指导意义.对于员工日常工作和行为的规范,概念清晰,生动形象.不仅要学习.还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.总则中包括:爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规.应该有职业自豪感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的形象和利益,不做有损农行形象和声誉的事情.做一个品行端正的人,遵守劳动合同规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的工作技能和综合素质.通过学习,我了解到,员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险.应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求.自觉最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求自己.分则中包括:保密义务,利益冲突,客户关系,公平竞争,廉洁自律,同事关系,日常办公,职业形象和监督检举.保密虽然也是这么做的,但没有提高到法律的高度.关于利益冲突,我觉得只要遵规守法,就不会和农行发生利益冲突.为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的事情.虽然在普通员工,也要知道廉洁自律的重要性.和同事和睦相处,坦诚相待.同事之间才能有良好的协作,才能处理好各项业务.工作服穿戴整洁,工牌佩戴规范,戴统一的发饰,是每天早上到岗的第一件事.参加积极有益的活动,以保持旺盛的精力投入工作.遵守规定是在保护自己,不能马虎和失职,这样会造成严重的后果,不仅是对于个人还是农行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求自己,树立法律意识和合规意识.要实现农行的战略发展目标,建设国际一流商业银行,没一个员工的言谈举止都代表着农行的社会形象和金融服务水平.我要从自身做起,从本岗位做起,始终如一的学习和践行《员工行为守则》。

银行员工行为守则心得体会

银行员工行为守则心得体会

银行员工行为守则心得体会在我成为一名银行员工之前,我对银行的行为守则并没有过多的了解。

然而,随着工作的进行,我逐渐认识到行为守则对我们员工个人和整个银行机构的重要性。

通过遵守和贯彻行为守则,我收获了许多宝贵的经验和体会。

在这篇文章中,我将分享我在银行工作中的行为守则心得。

一、尊重与礼貌作为一名银行员工,在与客户和同事的交往中,我始终坚持以尊重和礼貌的态度对待每个人。

在面对客户时,我时刻保持微笑并耐心倾听他们的需求。

我明白客户是银行的重要资源,他们的满意度直接关系到银行的声誉和业务发展。

而在与同事的沟通中,我注重与其建立良好的合作关系,避免过度竞争或争执。

通过尊重与礼貌,我发现不仅可以取得他人的支持与信任,还能创造和谐的工作氛围。

二、保守和保密银行作为金融机构,对客户信息的保密至关重要。

在我工作的过程中,我严格遵守保密义务,始终保护客户的隐私。

我认识到客户交给银行的信任是非常珍贵的,我们有责任妥善保管和使用客户信息。

在处理客户资料时,我严密控制和保护客户信息,避免信息泄露可能带来的潜在风险。

同时,我也积极参与相关培训,不断提升自己的保密意识和技能,确保客户信息得到最佳的安全保护。

三、诚信与正直诚信和正直是银行员工应该具备的最基本的品质。

作为银行员工,我明白要诚实面对工作和生活中的每一个细节。

无论是处理业务还是与客户交流,我始终坚持以真实和客观的态度对待。

我遵守职业道德准则,不将个人利益凌驾于客户利益之上,不从事违规违法行为。

我相信只有通过诚实与正直,才能赢得客户的信任,同时也维护了银行良好的声誉。

四、专业素养作为一名银行员工,专业素养是我努力追求的目标。

我明白只有具备扎实的专业知识和技能,才能为客户提供优质的服务。

因此,我不断学习和积累相关领域的知识,并参与各种培训和学习机会。

同时,我也注重提升自己的沟通能力、解决问题的能力和创新思维能力,以应对不同的工作挑战。

通过持续的学习和提升,我相信我能为客户提供更好的帮助和服务。

2020学习农行员工行为守则心得体会【三篇】

2020学习农行员工行为守则心得体会【三篇】

2020学习农行员工行为守则心得体会【三篇】【篇一】学习农行员工行为守则心得体会通过学习,我深刻认识到在全行开展《中国农业银行员工行为守则》学习活动非常必要。

在今后的工作中,一是要提高认识。

员工行为守则是农行核心价值观的体现,是员工行为的基本遵循,是行为管理的基本制度。

我们要将《守则》内化于心、外化于行,不断增强我们改革发展的内生动力。

二是要不断学习。

提升自身和员工政治思想素质和对规章制度和业务办法的应知应会水平。

不断加强制度规章、操作办法和业务指引的学习,牢固树立勤奋学习、终身学习的理念。

三是要脚踏实地做好本职工作。

学习教育活动成效最终要通过具体工作来反映,要把学习教育活动成效体现在自己的日常工作上。

对工作勤勤恳恳,认真务实,踏踏实实地做好每一件事。

四是要坚持合规办事。

坚决摒弃凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事,任何工作的开展都要以法律、法规和规章制度为准绳,在思想道德上筑起一道预防违规违纪违法犯罪的牢固防线。

五是要加强监督检查。

在处理业务解决问题的时候一定要形成自觉提醒和监督的意识,养成相互监督的习惯。

思想上要认清合规经营、合规操作的重要性、必要性;行动上要以规章制度为标尺来衡量工作内外的一切言行,努力提高执行力。

【篇二】学习农行员工行为守则心得体会按照合规文化建设活动要求,我再次学习并原文抄写了《中国农业银行员工行为守则》(以下简称《守则》)。

说实话,每次逐字逐句的抄写,总是让人浮想联翩、心潮澎湃、思绪万千。

心中不时感叹,如果我们每一位农行人,都能熟知并严格遵守行为守则,那必将成为一位合格的、优秀的农行员工。

《守则》中不时有“严格、应当、不得、严禁”关键词的出现,旨在告诉每一位农行人要严格遵守什么?应当做到什么?严禁做什么?不得做什么?告诉你我他,哪些底线不能越过?哪些是高压线不能触碰?纵观我们的周围,一些员工违规违纪受到惩处,甚至成为阶下囚,究其主要原因,还是他们未能熟知并遵守《守则》所致。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

银行员工守则学习心得员工守则是内部员工规范自己的言行的基本准则。

学习好守则,遵守好守则面是带来的银行员工守则学习心得,希望大家喜欢。

银行员工守则学习心得篇一近日,全行员工共同组织学习了《中国农业银行员工行为守则》新版,《新守则》图文结合,通俗易懂,不仅分篇列出了守则主要内容,而且就其中一些重要条款绘了生动的漫画,大提高了知识性和趣性。

通过学习,我对《员工守则》有了更加全面的了解。

下面我就说一说我学习《员工守则》的一点体会和认识。

《员工守则》从爱岗敬业、诚实守信到保密知识,从勤勉尽职到依法合规,对员工的行为进行了详细而人性化的规范。

俗话说,没有规矩,不成方圆。

有了《员工守则》,我们就有了行为的标准,有了努力的方向,的守则有助于农行发展。

总行新下发的《员工守则》和我们每个人息息相关。

爱岗敬业和诚实守信是要求员工具备的最基本的素质,《员工守则》把爱岗敬业放在首位,要求我们热爱,不论身处何时何地都不做有损利益的事,与共同进退,不营私,积极为的发展献计献策。

敬业是《员工守则》精神的集中体现。

要我们热爱自己的岗位,在本职岗位工作中做到严、细、实、恒全身心地投入到工作中去。

忠于自己的本职工作,发扬敬业精神,在平凡岗位中不忘刻苦学习,勇于解决工作中的难题,在提高效益的同时,自己也得到飞跃的发展。

职工只有遵章守纪才能保证健康良性发展,遵守社会公德有助于和谐发展,和谐有助于社会和谐,这样才能共同构建和谐社会。

行为规范是员工的行为准绳,的每一个员工都要严格遵守,首先要遵守的第二要维护正常的生产和工作秩; 工作纪律和制度,保证各项工作平稳有序进行序,不做任何干扰和破坏工作秩序的行为; 第三是要做讲文明、讲礼仪的新型员工,树立的良好形象; 第四要自觉遵守公司的保密要求,避免违规使用知识产权和泄密行为; 第五致力于维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系,协作就是要有团队精神、有配合意识; 团结协作、相互包容是团队成员为了团队的利益和目标所应具有的意愿和要求。

在以后的工作中,我决心以《员工行为守则》作为做事的基本准则,从我做起,从本岗位做起,自觉践行守则的要求, 做一名爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规的农行人。

一是树立职业自豪感,珍惜工作岗位,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优,做一名爱岗敬业的农行人; 二是恪守诚实信用原则,保持个人品行正直,严格遵守劳动合同规定的各项条款,履行劳动合同规定的各项义务,做一名诚实守信的农行人; 三是主动加强学习,不断提高自身的工作技能和综合素质。

勤奋努力,严谨审慎,精益求精,尽职尽责,做一名勤勉尽职的农行人; 四是牢固树立法律意识和合规意识,自觉遵守法律法规和银行内部规章,恪尽职守,合规操作,做一名依法合规的农行人。

《员工守则》是整体协调运作的保障,也是维护我们员工自身利益的保障,让我们共同践行《员工守则》,为把我们农行发展成具有较强国际竞争力的贡献自己的一份力量。

银行员工守则学习心得篇二自1998 年邮政独立运营以来, 中国邮政人在近几年的时间时一直在摸索邮政运营的最佳模式, 寻找邮政业务最佳契机和途径。

我国邮政储蓄点超过36000 个,其中2/3 以上点分布在县和县以下农村地区,已成为我国连接城乡的最大金融。

中国邮政储蓄银行挂牌成立,是我国邮政金融事业发展历程上的一件大事,具有重要的里程碑意义。

是我国邮政体制改革取得的又一重大阶段性成果,也是在国家金融监管部门的指导下,金融体制改革取得的又一项新的重要成就。

随着加入世贸组织过渡期的结束,中国邮政蓄银行成立伊始,合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的我国商业银行面临的重要风险。

合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已经得到全球银行业的普遍认同。

如何大力倡导银行自身的合规文化,建立一个有效的银行合规风险管理组规不正,; 织体系,成为各家银行的当务之急。

淮南子有训:矩不正,不可为方.不可为圆。

因此,必须把合规风险放到与银行业三大风险,即信用风险、市场风险、操作风险同等重要的程度来重视。

、正确理解合规风险与银行三大风险合规风险指的是:银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则,而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。

合规是银行业一项核心的风险管理活动,健全、有效的合规风险管理机制,是实施以风险为本监管的基础。

银行业三大风险是信用风险、市场风险和操作风险。

、建立合规风险管理机制的必要性(一)树立主动合规意识,克服被动合规心理合规是银行文化的重要组成部分, 也是银行业稳健运行的基本内在需求, 在银行员工中树立合规人人有责、主动合规意识、合规创造价值等理念,要将绩效考核机制作为培育合规文化的重要组成部分,以充分体现商业银行倡导合规经营和惩处违规的价值观念。

(二)制定合规政策,组建合规部门构建商业银行合规风险管理机制需要设立专职的合规部门,并要确保合规部门不受干扰地发现、调查问题,让合规人员及时地参与到银行组织架构和业务流程的再造过程,使依法合规经营原则真正落实到业务流程的每一个环节乃至每一位员工。

合规作为一门独特的银行风险管理技术,已日益渗透到农村金融全面风险管理框架之中。

合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的农村金融面临的重要风险,因此,完善合规风险管理已成为农村金融当前的重要研究课题。

完善银行业合规风险管理已是商业银行当前刻不容缓的重要任务。

也是中国邮政储蓄银行改革与顺利发展的重要举措。

银行员工守则学习心得篇三一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神。

从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。

做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。

作为一个金融单位的从业人员,更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向; 如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。

只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

讲求职业道德还必须诚实守信,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。

没有规矩何成方圆,身为点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。

作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。

因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个有心人。

虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。

在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。

我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。

有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

:铁制度、铁算盘、铁帐本。

正因为有了银行的三铁,银银行号称三铁行在百姓心中才是可以信赖的。

规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。

坚持至始至终地按规章办事。

如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。

再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。

采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。

这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己莫伸手,伸手必被捉,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。

健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。

为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。

有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互检查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。

对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大.I II II II II II II II 11 11 11 II II II 11 II 11 II II II 11 11 11 II I 25.洗澡时淋浴温暖而舒适的室内温人的体温是39 C度是C D.80C 6•下列温度值最接C,温度计的工作原理是利用液体的__热胀冷缩_。

.摄氏温度规定,在标准大气压下,沸水的温度为近实际的是 A.120C.让人感觉 B.100.健C晨,草叶上出现的晶莹剔透的露珠属于固态变为液态康成年现象. 晒在太阳下的湿衣服变干是气态变为液态精很快现象. 擦在皮肤上的酒变干是液态变为气态 C.90现象•初冬树上的霜是液态变为固态现象•下面是四位同学用温度计测水温的实验操作过程,其中正确的是所示方)4 •在测量水的温度时,甲、乙、 丙三位同学按如图法读数,正确的是 —乙接近•下列温度最 23 C 的是人体的正常体水的温温•北方冬季的平均人感觉气温.让温暖、舒适的房间温化。

相关文档
最新文档