奖惩管理制度(2)

奖惩管理制度(2)
奖惩管理制度(2)

奖惩管理制度

1目的

1.1 鼓励有益于集团和全体员工的行为,抑制有损于集团和全体员工利益的行为;

1.2 建立奖罚分明的激励与约束机制,使员工的奖惩有章可循。

2 适用范围

集团全体员工。

3 权责:

3.1 各职能部门/分、子公司:提报本单位员工的奖惩事项;

3.2 人事行政部:负责本制度的制订与修订,对各单位提报的奖惩事项进行审

核;奖惩处理的执行;

3.3 总裁或总裁授权人:负责本制度及奖惩事项的审批。

4 定义

4.1 奖励:集团对表现优异(超出一般能力者),贡献特殊(对集团有重大影

响)的员工给予物质和精神上的激励措施。

4.2 处罚:凡员工违反集团的规章制度、玩忽职守、损害集团利益、不听从上

级主管命令、不能完成工作目标及扰乱生产工作秩序,甚至进行罢工等行为,集团对该员工采取的约束手段。

5 奖惩原则

5.1 奖惩应本着实事求是的原则;

5.2 奖惩应本着公平、公正、公开的原则;

5.3 奖惩应本着及时准确的原则。

6 奖惩操作程序

6.1 员工的直接主管根据员工的表现填写《员工奖励申请表》或《员工过失处

分表》,交部门主管审核,人事行政部对各单位提报事项进行核实,交总裁或总裁授权人批准后由人事行政部及员工所在单位共同执行。

6.2 非员工直接主管建议对该员工实行奖罚时,应提出书面报告,知会员工所

在部门主管后按审批程序处理。若部门主管拒绝或延误处理此事件,当事主管可直接将书面报告交人事行政部。

6.3 紧急情况下,员工严重违反集团条例需要立即开除,证据确凿且员工承认

事实的,可按例外原则,经由各部门主管(或分、子公司总经理)审批后,及时处理。

7 奖励条例

7.1奖励分为四种:通报表扬、嘉奖、小功、大功。

7.3 说明

7.3.1 凡员工已受某种奖励两次,从首次受奖励日算起一年内第三次受同样的奖

励,其第三次奖励将按高一级的奖励及其对应的奖金嘉奖,奖金记入当月

工资总额。大功奖励除外。

7.3.2 员工有下列行为之一的,予以嘉奖:

(1)忠于职守,在完成某一重大任务时特别勤奋,表现特优的。

(2)维护集体荣誉,有具体事实者。

(3)改善员工福利、安全卫生或其它有益事项的。

(4)自动协助非职责内工作且卓有成效的。

(5)提供重要业务技术、管理意见,被采纳的。

(6)代表本公司参加各种竞赛活动成绩前五名者。

(7)领导有方,使业务工作推展有相当成效者。

(8)对偶发事件或灾害预防,处置得当有助于公司财产及人员安全者。

(9)具有其他优异事迹(如临财不苟,舍已利人等),足以成为员工楷模者。

7.3.3 员工有下列行为之一的,予以记小功:

(1)对于工作提出具体改进方案,经采用后确能提高工作效率或降低成本,

成效显著,经评估当期利益在万元以内的。

(2)对意外事件能适时处理而避免灾害发生的。

(3)对公共关系有特殊具体表现,提高公司声誉的。

(4)对违规舞弊或其他危害集团权益的行为予以检举或设法防止,使公司

减免损害的。

(5)代表集团对外参加地区性活动等,获第一名的。

(6)办理职责外临时重大任务,成绩良好的。

(7)具有其他较大事迹足以记小功的。

7.3.4 凡员工有下列事迹之一的,予以记大功:

(1)在工作或技术上有所创新,获重大绩效,有事实或数据证明的。

(2)办理临时职责外艰难任务成绩特优的。遇有意外事件或灾变,奋不顾身

极力抢救,因此挽救同事或减少了公司损失的。

(3)在公众场合见义勇为,被有关单位表彰的。

(4)对舞弊等危害公司权益的行为事先检举或设法防止,使公司免于重大损

害的。

(5)参加全国性活动或比赛获得第一名或为公司赢得荣誉的。

(6)对集团之经营管理能提出创造性方案,并获采纳实施的。

(7)因个人之服务社会公益形成舆论,创造公司重大之良好名誉者。

(8)有其他重大事迹足以记大功的。

8 惩罚条例

8.1 处罚分类:书面警告、申诫、记小过、记大过、开除五种。

8.3 说明

8.3.1 若员工已受到两次“通报批评”处分,从首次受“通报批评”日算起三个

月内又再次被“通报批评”,则第三次口头警告将上升至“书面警告”。以此类推。

8.3.2 员工从首次记大过处分日算起,三个月内再受到任何级别的处罚,公司可与其解

除劳动关系。

8.3.3 罚款计入当事人当月工资,即从其当月工资总额中扣除。

8.3.4 处罚有效期内的员工,将不得参与调薪、升职等考评活动。奖金发放将考

虑其处罚性质,改过情况酌情考虑。

8.3.5 重大过失行为:该类行为定义为对公司利益或他人造成重大损害或威胁的

行为。该类行为可视实际情况处以立即开除或记大过处分。

(1)在集团场所内(包括宿舍)激烈争吵,打架,使用污辱性语言,甚至

有威胁恐吓行为。

(2)渎职,致使公司遭受重大损失。

(3)无故不服从上司的工作安排,公然辱骂上司,不执行委派任务。

(4)携带凶器等违禁物品到公司。

(5)无故停止工作,或妨碍他人工作以致影响正常生产。

(6)伪造证件、证明以达到某种个人目的。

(7)同类事故已经发生过,没有采取措施,或措施不力,致使同类事故再

次发生的各级主管。

(8)已出现事故隐患,既不采取措施,又不及时报告而发生事故。

(9)工作中野蛮操作,严重违反安全操作规定和流程。

(10)无故连续旷工三日以上或一年内累计旷工达六天。

(11)故意泄漏集团机密。

(12)故意散播谣言或搬弄是非,影响同事关系,妨碍工作开展的。

(13)盗窃公物或同事财产。(无论金额或数量大小)

(14)在集团场所内赌博,聚众喝酒闹事。

(15)鼓动怠工、罢工,制造劳资矛盾的。

(16)故意破坏或严重浪费公物。

(17)犯案经司法机关起诉。

(18)利用集团名义招摇撞骗。

(19)接受厂商贿赂。

(20)向厂商索取回扣。

(21)仿效上级主管签字图谋不法利益或盗用印信者。

(22)挪用公款,侵占公有财物或营私舞弊者。

(23)对异性有妨害风化行为。

(24)累计二次代人打卡或请人代打卡。

(25)持有或吸食违禁药品者。

(26)怠慢工作、谎报事实者。

(27)有其它严重过失行为者。

8.3.6 一般过失行为:该类行为将受到公司处罚条例的处罚,但不导致立即开除。

公司将根据情节严重情况、后果严重性等主、客观因素采用记小过、书面警告、通报批评等不同的处罚。

(1)未经正常程序带领外人进入公司重要场所或使用集团财产。

(2)扰乱工作场所秩序,影响工作开展,经劝阻无效的。

(3)对待工作指示草率应付了事,不能完成工作指示,有三次以上记录的。

(4)值班人员擅离岗位。

(5)上班时间看小说、报纸、杂志及其他与工作无关的书籍。

(6)上班期间在公司的计算机上玩电子游戏。

(7)对待同事或来访者态度恶劣,言行不端。

(8)虚报考勤记录者(含加班、请假、调休等)。

(9)违反集团电话使用规定,利用集团电话闲聊的。

(10)与同事讨论薪资状况,甚至聚众讨论的。

(11)上班时间内睡觉。

(12)不爱护公物,或使用物品不慎造成损失。

(13)利用公司设备、工具、仪器、物料等处理私人事务的(包括下班时间)。

(14)未经许可,擅离工作岗位。

(15)缺乏责任感,互相扯皮推诿责任。

(16)公出办私事。

(17)私自涂改考勤卡。

(18)错误或问题发生后,当事人故意隐瞒或掩饰。

(19)干部因管理失误,致使工作延误或因此使下属工作失误。

(20)档案管理不慎,导致遗失重要文件、单据、帐本、登记册等。

(21)不服从上司正常工作安排的。

(22)有其它一般过失行为者。

员工奖惩管理制度可以直接引用

员工奖惩管理制度可以直接引用

员工奖惩管理制度 第一章总则 第一条制定依据 为进一步规范公司员工行为,建立激励有效、约束有力的奖惩机制,完善和健全公司管理制度,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规和规章制度,结合公司实际,制定本制度。 第二条制定目的 员工奖惩是为了鼓励员工忠诚于公司,诚实守信,热爱本职工作,约束员工遵守国家法律法规和公司规章制度,维护正常工作秩序,构建诚实互信、团结协作的员工关系,保护员工的合法权益,确保公司战略目标的实现。 第三条适用范围 本制度适用于公司全体员工。 第四条奖惩原则 一、精神奖励与物质奖励相结合原则。 二、思想教育和处罚相结合原则。 三、实事求是,奖惩有据原则。 四、公平、公开、公正原则。 五、以人为本、和谐发展原则。

第二章组织与职责 第五条奖惩管理领导小组 一、组长:总经理 二、副组长:副总经理、总经理助理 三、成员单位:人力资源部、安环部及其它部门 第六条工作职责 一、组长: 1、负责奖惩管理制度的核定、审批; 2、负责公司全体员工记过与记功(含)以上、奖罚或涉及 晋/降级(薪、职)的决定的审批。 二、副组长: 1、负责奖惩管理制度的督导及奖惩管理制度执行情况的 检查; 2、负责奖惩管理制度的落实、决定复核与复议; 三、成员单位: 1、人力资源部 1)负责奖惩管理制度的制订并组织实施; 2)负责组织相关部门对全公司的奖惩管理制度进行检 查、督导; 3)负责奖惩管理制度的考核及对违纪员工惩处的执 行。

2、其它部门 1)负责本部门内部劳动纪律的检查,在每日进行现 场安全检查的同时进行奖惩制度检查,做检查记录,并出 具考核单; 2)负责积极协助人力资源及总经办组织劳动纪律的 检查与联查工作。 第三章执行及管理 第七条审批流程 一、由成员单位提出奖惩申请; 二、由副组长负责奖惩申请的落实、决定复核与复议; 三、由总经理进行最终审批; 四、人力资源部负责奖惩的通知与奖金的发放。 第八条制度实施 一、人力资源部及总经办每月不定期组织劳动纪律联合检查,要求各部门至少指派1人参加,检查结果经总经理审批后在公司会议上通报。 二、各部门对本部门的劳动纪律情况要进行自查,奖惩结果每月1日前报人力资源部及总经办。 三、各部门负责人是基础管理的第一责任人, 奖惩结果将纳入各部门的绩效考核。 四、员工的违纪情况将记入本人月度、年度绩效考核,通报

设计部管理制度及奖惩制度

设计部管理制度 一、共同遵守 1.工作中原则必须热情、礼貌、认真、诚恳的原则,使用文明语言; 2.严守公司秘密,严禁私自将公司文件、技术资料带出,不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款等,做好保密工作.,尊重个人隐私,维护公司的机密性,做到不听、不传;违反者严肃处罚; 3.人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿; 4.上班期间不允许利用电脑玩电子游戏观看视频等与工作无关事宜,否则罚款 元/次; 5.遵守与甲方约定的时间,做好最充分的准备洽谈,出方案; 6.私下不允许收取客户设计费或订金,不允许设计师以公司名义接私单;不允许设计师代买主材,如被客户投诉属实者承担处罚;如被公司发现的,直接辞退,当月工资清零; 7.每天做好工作日记,每周制订工作计划,部门必须每月即使上交下月工作计划以及本月工作总结,否则罚款50元/次 8.上班时间外出向上级说明,实行登记制度,需注明外出地点和原因;外出期间保持电话的开机状态方便随时联系,否则罚款50元/次 9.好的环境是高效率工作的前提,每天定时自觉打扫各自办公区域,做到整洁明亮,如未达到标准者,否则罚款元/次; 10.工作时间内必须挂工作牌,否则罚款50元/次。 二.设计部经理职责 1.设计师应当严格遵守公司的各项管理制度; 2.对主管副总经理、总经理负责; 3.全面组织本部门工作(计划,实施,督导,评估,考核); 4.定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及召开周、月工作总结的会议; 5.在部门范围内贯彻公司有关规定; 6.落实工作任务到本部门员工; 7.负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作; 8.对下属员工的机型评估,考核; 9.协调本部门与其他部门的关系,保持本部门的良性发展; 10.定期向直属上级汇报本部门工作; 11.协调下属之间的工作; 12.审核。 13.不断了解市场上的新材料、新工艺,并了解各材料的制作工艺和市场价格 14.立足本部门工作,向公司提出合理化建议。

员工奖惩制度 公司员工奖惩制度范本(最新)

事实证明,公司制定员工奖罚制度,能提高员工工作的积极性,这其实也是员工管理技巧之一。以下是员工奖罚制度范本,仅供各位参考借鉴。 员工奖罚制度范本 第一条总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。 第二条:公司奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过必罚”的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。 第三条:适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。 第四条:奖励或处罚方式: 1、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。 2、奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。 第五条员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励,程序如下: 1、员工推荐、本人自荐或部门提名; 2、办公室、本部门审核; 3、总经理办公会议会审; 4、总经理批准; 第六条处罚办法,员工如果损害公司利益,视情节轻重,分别给予以下处罚: 1、通报批评; 2、经济处罚; 3、降级; 4、辞退。

第七条有下列表现的员工应给予奖励 1、完成本部工作计划指标,创造较大经济效益; 2、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的; 3、节假日经常加班,并取得显著效果者。 4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者; 5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。 6、堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。 7、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的 第八条员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。 1、迟到、早退一次罚款30元; 2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元; 3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元; 4、工作时间串岗,妨碍他人工作罚款30元; 5、不按要求打扫卫生罚款30元; 6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元; 7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元; 8、不按时参加公司的会议培训罚款30元; 9、不配合各部门工作的罚款100元; 10、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担200%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人; 11、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;

奖惩考核管理制度

员工奖惩考核管理制度 第一章总则 第一条目的 为严明纪律、奖励先进、处罚落后、调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,特制定本制度。 第二条适用范围:公司员工 第三条基本原则 (1)精神鼓励和物质鼓励相结合,对违反规章制度,坚持以教育为主、惩罚为辅的原则。 (2)制度面前人人平等,所有员工无论职务高低,在适用奖惩规范时一律平等, (3)处理奖惩以事实为依据,以制度为准绳。 第二章奖励考核管理 第四条奖励管理 (1)晋升---职务、薪级提高,分为依照薪酬制度和其他规定晋升和越级晋升两种。 (2)加薪---职务、级别不变,增加月薪数额,根据实际情况每月增加50-1000元。 (3)奖金---一次性给予现金或其他有价物品奖励,根据实际情况奖励现金,数额不限。 (4)记大功---一年内记大功两次给予加薪。 (5)记小功---一年内记小功二次为记大功一次。 (6)嘉奖---一年内记嘉奖二次为记小功一次。 第五条奖励审批权限类别 (1)奖励审批权限类别分为提议、审核、复核、批准、备案,具体审批权限归属下表。 奖励审批权限 第六条奖励种类

本公司奖励分为服务年资\创新奖\功绩奖和全勤奖4种。 (1)服务年资奖:员工服务年资满10\20年,其服务成绩与态度均属于优先的,分别授予服务10年铜制奖章\服务20年银制奖章 (2)创新奖:员工符合下列条件之一者,经审查合格后授予创新奖。 A、设计新产品,对本公司有特殊贡献的。 B、从事有益业务的发明或改进,对节省经费,提高效率或对经营合理化的其他方面做出贡献的。 C、在独创性方面尚未达到发明的程度,但对生产技术等业务确有特殊贡献的。 D、功绩奖:员工符合下列条件之一的,经审查合格后授予功绩奖 (1)从事对本公司有显著贡献的特殊行为的。 (2)对提高本公司声誉有特殊功绩的。 (3)对本公司的损害能够防范于未然者。 (4)遇到非常事变,如灾害事故等,能临机反应,措施得当者。 (5)敢冒风险,救护公司财产及人员脱离危难的。 E、全勤奖:员工连续一年未请病事假或迟到早退者,经审查合格后授予全勤奖。 第七条奖励条件 对下列表现之一的员工,给予适当的奖励。 (1)遵纪守法,执行公司规章制度\思想进步\文明礼貌\团结互助\事迹突出。 (2)一贯忠于职守\积极发展\廉洁奉公\全年无事故。 (3)完成计划指标,经济效益良好。 (4)积极向公司提出合理化建议,并为公司采纳。 (5)全年无缺勤,积极做好本职工作。 (6)维护公司利益,为公司争得荣誉,防止事故发生或挽救经济损失。 (7)维护财务纪律,抵制歪风邪气且事迹突出。 (8)节约资金,节俭费用数额较大。 (9)领导有方,带领员工出色完成各项任务。 (10)坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得较入司时在学历\职称上上一层次或获得其他专业证书等。 (11)为公司做出其他贡献,董事会或董事长认为应当给予奖励的。 第八条奖励程序 (1)奖励评选和考核的组织:各部门根据各类具体奖励实施方案,组织实施,经考核和评选得出奖励结果。 (2)奖励申请:各部门根据各类奖励评选和考核后的结果,确定奖励人员和应奖励的种类和具体数额,填写奖励申请表并提交相关依据和资料,按审批权限逐级上报。 (3)奖励裁决:奖励裁决部门和管理人员根据申请人提交的资料进行审核,依据相关规定按权限做出奖励并通知本人。 第三章处罚考核管理 第九条处罚办法 (1)免职:免职后永不录用,因触犯法律而免职应送司法机关侦办。 (2)降级:降级职务或薪资等级。

关于公司《员工奖惩管理制度》公示的通知

关于公司《员工奖惩管理制度》公示的通知 公司各部门、加气站: 为了加强员工的主人翁责任感,鼓励其积极性和创造性,维护正常的经营秩序,提高劳动生产率和工作效率,公司行政人事部制订了《员工奖惩管理制度》,为使本制度更加符合公司实际情况、更加科学合理,同时为了更好的维护员工利益,本制度将从2010年7月1日至2010年7月10日在公司范围内公示,公示期为10天。 公示期间,本着自愿原则欢迎每位员工提出自己的意见和建议,行政人事部将会对所有的建议进行汇总整理,同时酌情对《员工奖惩管理制度》进行完善。感谢大家的合作。 请认真填写《制度修改建议表》于2010年7月15日之前以电子邮件形式传至人力资源部(电子邮箱:hjjt_rs@https://www.360docs.net/doc/3b16320733.html,; QQ: 22074264/85723497) 附:《制度修改建议表》 二00七年七月九日 员工奖惩管理制度(试行) 第一章总则 1、为了加强员工的主人翁责任感,鼓励其积极性和创造性,维护正常的经营秩序,提高劳动生产 率和工作效率,搞好物质文明和精神文明建设,教育员工遵纪守法,制定本办法。 2、集团员工必须遵守国家的政策、法律、法令;遵守集团的劳动纪律、各项规章制度。 3、集团实施奖惩制度,必须把思想工作同经济手段结合起来,坚持精神鼓励和物质奖励相结合、 精神鼓励为主的原则。对违反制度的员工,坚持以思想教育为主、惩罚为辅的原则。 4、本制度适用于集团的全体员工,是本集团对员工进行奖惩的依据。 第二章奖励 1、员工奖励分以下五种: (1)嘉奖:行政奖励的同时,每次奖励100元,当月兑现(并计2分); (2)记功:行政奖励的同时,每次奖励300元,当月兑现(并计4分); (3)记大功:行政奖励的同时,每次奖励500元,当月兑现(并计6分); (4)晋级:工资晋升一级(并计10分); (5)突出贡献奖:授予“突出贡献员工”光荣称号;行政奖励的同时,工资相应晋升一级(并 计20分); 2、有下列情形之一者,予以嘉奖: (1)一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,舍己为人,事迹突出的; (2)拾金(物)不昧者(价值2000元以上); (3)在完成工作任务中表现突出,在集团员工中起到先锋模范作用者; (4)积极维护集团荣誉,为集团树立良好形象和口碑者; (5)对泄密或者非法获取集团秘密事项的行为及时举报的; 3、有下列情形之一者,予以记功: (1)在节约成本、提高产品产量(工程进度)和质量、服务质量等方面,取得较大成绩者(特 别重大功绩者,参见《创新建议管理与奖励制度》); (2)对集团管理制度等建议改进,经采纳实行取得显著成绩者;

综合管理部奖罚制度

综合管理部员工奖惩管理制度 一、目的: 为强化本部门员工遵纪守法和自我约束的意识,增强员工的积极性和创造性,同时维护公司各项规章制度依照工作流程规范保障公司工作正常进行激励员工的敬业精神,特制订本制度。 二、适用范围、奖惩类别: 1、本制度适用于综合管理部全体在职员工。 2、奖励分为:表扬、嘉奖、记功三种 3、处罚分为:警告、记过、辞退三种 三、奖励 对有下列表现之一的员工,给予绩效分数增加奖励: 1、工作勤奋完成工作任务突出,提高产品质量、工作质量和服务质量做出显著成绩的; 2、当月表现积极各项工作完成优秀者,执行重要事务成绩显著者; 3、在保护公共财产、防止或挽救事故中有功,使企业财产和职工利益免受重大损失的; 4、拾金不昧,帮助客户挽回损失,并得到客户褒奖者; 5、对工作流程或管理积极提出合理化建议被采纳者,工作勇于创新主动提高工作效率或降低成本取得实效者; 6、积极维护公司荣誉在对客户服务中树立良好公司形象和口碑; 7、对可能发生的意外事故能防患于未然确保公司利益的;

8、检举揭发违反规定或损坏公司利益行为者。 四、处罚(给予绩效扣分) 1、未遵守公司仪容、仪表及服务礼仪规定者。 2、禁止在公司(上班时间)范围内赤膊、赤脚、穿拖鞋、背心等现象。 3、不遵守公司考勤规定迟到早退情节较严重者;严格遵守考勤管理制度,及时严格填写请假单、外出单、调休单等考勤单,经部门负责人签字后批准请假、外出、调休等。 4、办公区域及各部门卫生随时保持清洁。禁止乱丢垃圾、纸屑、随地吐痰。 5、禁止员工到自己所在工作岗位以外的区域串岗,交谈和工作无关事宜,谈论公司及其他部门。 6、严禁在工作场所内大声喧哗、使用污言秽语或追逐嘻闹,讲话声量以不影响他人工作为标准。 7、工作时间内从事与工作无关事项,如吃早点、零食、瓜果等。 8、工作时间服务不周,冷落客户、面试人员者。 9、对所使用设备未及时保养报修影响正常工作者。 10、损坏公共财物或不合理使用物资造成物资浪费较轻者。 11、与客户发生争执且做出不合实际的服务承诺。 12、携带危险或违纪物品进入工作场所者。 13、违反安全管理规定情节严重者。 14、违反公司规定私下打探其他员工工资收入者,违反公司规定将本人工资直接或间接告知其他员工者。 15、违反部门工作流程、作业标准者。 16、本人保管物品不善造成公司财物短少、损坏情节较轻者。 17、虚报工作成绩或伪造各类工作记录者。

烟草专卖公司员工奖惩管理制度

烟草专卖局(公司)员工奖惩管理制度本质要求:奖惩分明,贵在激励,重在教育;以人为本,促进发展。 第一节总则 第一条根据《中华人民共和国宪法》、《劳动合同法》、《烟草行业行政处分暂行规定》的规定,制定本制度。 第二条本制度所称企业,是指##市烟草专卖局(公司)及县级局;所称员工,是指与企业签定《劳动合同书》并在合同期限内的在岗员工。 第三条本制度所称《企业管理制度》,是指企业依法制定的、经过职工代表大会通过的、对外发布公示的企业管理制度。 第四条员工必须遵守国家的法律、法规,遵守企业管理制度。 第五条实行员工奖惩制度,必须坚持“严格制度,公平公正;严肃程序,规范运作;贵在激励,重在教育;以人为本,促进发展”的原则。 第二节奖励 第六条对于有下列表现之一的员工,企业给予奖励: (一)在生产经营、专卖管理、企业管理的某项工作中成绩突出,受到市局(公司)以上机关表彰或者推广的; (二)在企业经营管理中提出合理化建议被市局(公司)以上机关采纳,并取得实际效果的; (三)在保护公共财产,防止事故发生或者减少事故损失中作用显著的; (四)同歪风邪气、坏人坏事作斗争,对维护正常的生产秩序和工作秩序、维护社会治安作出特殊贡献的; (五)其他应当给予奖励的。 第七条对员工的奖励分为记功、记大功、晋级、通令嘉奖、授予先进工作者荣誉称号。在给予上述奖励时,可发放一次性奖金。 第八条对受到国家局(总公司)表彰的员工,给予奖金为3000--5000元奖励;受到省局(公司)表彰的,给予奖金为1000-3000元奖励;受到市局(公司)表彰的,给予奖金为500--2000元奖励;奖金数额在以上幅度内,由市局(公司)行政办公会议根据不同情况研究决定。受到行业外领导机关等其它表彰的员工的奖励,由市局(公司)党组或者行政办公会议根据不同情况进行一事一议确定。

部门奖惩制度细则

部门奖惩制度细则 加强部门的有效管理,提高部门工作效率,需要制定并实施相应的管理制度。部门奖惩制度细则是如何制定的?下文是部门奖惩制度细则,欢迎阅读! 部门奖惩制度细则一 一、工作制度 1、配合院、系各部门做好女生思想政治工作,了解女生的思想动态。 2、开展适合女性特点的文娱比赛,以丰富女生业余生活。 3、根据具体情况,以多种形式,组织女生进行思想、生活和学习交流,互相促进提高。 4、认真按时制定本部计划,并定期向上级汇报工作。 5、配合其它各部做好女生的组织工作,协助院学生会女工部工作。 6、完成院、系领导、学生会主席交办的各项工作 7、每周定时查卫生一次,不定时查寝一次。 二、奖惩制度 1、在每学期末各项活动结束之后进行一次评优活动,由部长确定1名优秀女工干事和2名女工委员人选入选必须符合以下要求、 (1)本部会议缺勤不得超过两次。 (2)积极配合部长开展工作,在工作中表现突出,认真负责,并能

提出对所开展工作有建设性建议,有一定领导组织能力。 (3)不得有违纪行为。 2、为保持良好的带头作用,凡行为有违反校际校规的女工部成员,一经发现,将给予撤职处分。 3、凡有违反本制度的女工部成员,将严格按照本制度给予批评及处分 三、例会制度 1、每周二中午1 2、10准时到1511教室开例会 2、例会期间,开会人员将手机调为静音或震动,禁止大声喧哗、走动,应严格维持会场纪律 3、若有无故旷会、迟到或早退者扣除思想分(旷会2分,迟到或早退1分) 4、举行活动,信息通知到而无故不到,迟到或早退者扣除思想分(不到者2分,迟到或早退者1分) 5、如有事不到,迟到者可提前向部长请假,得到允许后,请假方可生效;否则视为旷会。(每周例会,若有事请假者,必须找人员代替去准时参加例会,保证例会内容能及时传达给本班人员及自己,中途一切突发事件由女工委员全权负责) 6、每次例会,女工委员要总结上周工作,反映本班检查时反应的情况 四、人事任命制度 1、为保持活力,每年对新生举行一次纳新活动,纳新时,本部

业务部管理制度

昆明宏珏装饰设计工程有限公司业务部岗位职责 一、业务部工作职责(部门职责) 1、负责公司业务年度、月度销售计划的完成。 2、负责公司客户关系的维护,客户档案的建立。 3、对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额。 4、负责公司相关业务工作的开展及业务合同的签订。 5、负责公司日常业务开展所需费用的预算。 6、负责公司业务款项的催缴工作。 7、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合 理改进意见。 8、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项 任务指标,扩展公司市场影响,增强市场竞争力,提高企业的知名度 一、业务部各岗位工作职责 业务经理岗位职责: 1、传达、分解、落实公司下达的政策与任务。 2、公司销售年度、季度、月工作计划与费用预算的制定、审 批与实施工作。 3、公司销售模式的设计、调整、管理。

4、组织建立、健全部门客户档案,分析市场需求,判断需求 意向,提出产品改善和产品开发建议。 5、保证业务部正常运作与高效,对相关产品的需求信息及时 向相关部门反馈。 6、制定业务部的费用预算计划。 7、对重要客户定期巡访与维护 8、负责本部门的员工管理与考核工作。组织业务部人员的上 岗培训及定期培训,召集业务员办公例会,及时解决业务员在业务、思想动态等方面出现的问题。 业务员岗位职责: 1、根据销售工作的要求,做好个人的销售目标计划和目标分解计划,完成业务部下达的销售综合目标。 2、保持与客户的有效沟通,密切关注市场动向。 3、建立个人客户档案,按计划巡访客户,进行市场调查,及时反馈市场信息,并对客户进行评估。 4、与公司各部门保持良好通畅的联系,及时控制、解决工作中出现的问题。 5、填写每周、每月的巡访、销售工作计划与总结,完成每周、每月的工作报告。 6、合理安排日常商务,降低销售经营成本。 二、业务部与其他职能部门协作关系

公司员工奖惩制度

第 1 页共13 页 员工奖惩制度 一、总则 1.1目的:为了严明纪律、奖励先进、处罚落后、调动员工积极性、提高工作效率和经济效益;为了明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公平、公正,更好地规范员工的行为,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作效率,特制订本制度。 1.2适用范围:公司全体员工 1.3原则:对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则。 1.4权责规定:部门主管经理为奖惩事由核实与操作的负责部门;行政人事为奖惩的终审部门,并为奖惩申诉的接口部门;董事为奖惩申诉的最终评判机构。 二、奖惩的原则 2.1奖惩的原则包括奖惩有据原则,奖惩及时原则,奖惩公开的原则和有功必奖、有过必惩的原则等原则。 2.1.1奖惩有据原则:奖惩的依据是公司的各项规章管理制度,员工的岗位描述及工作目标等; 2.1.2奖惩及时原则:为及时地鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为,使奖惩机制发挥应有的作用,奖惩必须及时; 2.1.3奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开; 2.1.4有功必奖、有过必惩的原则:严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人平等,一视同仁。 2.2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,达到或稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,不应得到正常待遇之外的奖励。 2.3员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。

第 2 页共13 页 2.4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为《过失单》。处罚和惩戒通知单必须知达员工本人,签字确认。对于不合理、不公平的惩罚,员工有申诉的权利。2.5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员,行政人事部在查清事实后提出处罚建议,并与当事人沟通后双方签字确认,下达《(责任)过失单》;若当事人对处罚有所疑异,则由总办作为终审部门,重新对处罚事项进行核实并提出终结意见。 三、奖励的目的、方式和类型 3.1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。 3.2奖励的方式分为行政奖励、经济奖励。 3.3行政奖励包括通报表扬。 3.4经济奖励包括奖金、奖品。 3.5公司特别贡献奖包括荣誉及其他物质奖励,由行政人事视具体情况确定奖励内容。 3.6以上二种奖励可分别实行,也可合并执行。 3.6.1评优年会中进行现场颁发奖金500元及奖状; 3.6.2通报表扬当日发100-500元; 四、惩戒的目的、方式和类型 4.1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准和完成公司所安排的工作任务;惩前毖后,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。 4.2按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。 4.2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况,一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失,填写《(违纪)过失单》; 4.2.2考查员工(岗位描述)(岗位说明书等)以及(工作目标)、(工作计划)的完成情况,凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失,填写《(责任)过失单》。

部门奖惩制度

部门奖惩制度 导读:本文部门奖惩制度,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 部门奖惩制度(一) (1)工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊任务。 (2)品行端正,恪尽职守,积极负责,不断改进工作,业绩突出。 (3)执行公司规章制度,有出色或超常表现。 (4)热心服务,有显著善行佳话,堪为全体员工楷模。 (5)检举违规或损害企业利益的行为。 (6)发现职责以外的故障,予以上报或妥善处理。 (7)对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议,得到采纳实施,并取得重大成果和显著成绩。 (8)节约资金,节俭费用,事迹突出。 (9)能出色的完成各项任务。 (10)针对管理创新及合理化建议奖,根据实际情况决定奖励级数。 (11)其他对企业或社会有益的行为,具有事实证明。 部门奖惩制度(二) 第一、因个人过失发生工作错误,视情节轻重处罚,并警告: 一、下单错误:

1、未按规定下单,造成损失。错误达2次以上,处元并警告(处罚明细) 2、重复下单,造成损失。错误达2次以上,处元并警告(处罚明细) 3、与原始订单不符,造成损失。错误达2次以上,处元并警告(处罚明细) 4、特殊情况,视具体原因处理。 二、收银失误: 1、未按规定收银,造成误差。错误达2次以上,处元并警告(处罚轻重明细) 2、错误收银,造成误差。错误达2次以上,处元并警告(处罚轻重明细) 3、特殊情况,视具体原因处理。 三、配发货错误: 1、未按规定配发货,造成误差。错误达2次以上,处元并警告(处罚轻重明细) 2、少发货、欠发货,造成误差。错误达2次以上,处元并警告(处罚轻重明细) 3、多发货,造成库存不正确。错误达2次以上,处元并警告(处罚轻重明细),同时补上多发产品的货款。 4、未及时发货,故意拖延,造成损失。错误达2次以上,处元并警告(处罚轻重明细)

员工奖惩管理制度

员工奖惩管理制度 第一条目的 为加强公司员工遵章守纪的主动性、自觉性,规范员工行为,提高员工素质,维护公司正常生产、经营、管理秩序,保障公司各项规章制度的贯彻执行,制定本制度。 第二条范围 本制度适用于公司全体员工。 综合管理部为员工奖惩的归口管理部门,其它各部门协助综合管理部做好员工奖惩工作。 第三条本公司员工奖励分为下列五种: 一、嘉奖:嘉奖三次记小功一次。 二、记小功:年度内记小功三次作为大功一次。 三、记大功:年度内记大功累计二次者得予加薪或一次性核发奖金。 四、奖金:根据情况给予一次性奖励金,奖励金标准不低于2000元。 五、加薪:根据《薪酬管理制度》提升岗位工资,至少提升一级。 第四条有下列事迹之一者,予以嘉奖: 一、工作努力、生产积极、适时完成任务,表现突出者。 二、遵纪守法、听从指挥、互相协作,有具体事迹表现突出者。 三、品德端正,热爱本职工作、热心服务他人,有具体事迹表现突出者。 四、工作认真负责、保证工作质量,成绩显着,一年内未曾出现投诉、返工等情况。

五、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议公司已采纳使用者。 六、一贯忠于职守,积极完成工作,奉公廉洁,被推荐为优秀员工或先进工作者的候选人。 七、有其他事迹足为其他员工学习者,经奖惩委员会表决认定为嘉奖的。 第五条有下列事迹者,予以记小功: 一、对于生产技术、生产工艺或管理制定,提出具体建议方案,经采纳确有成效者。 二、节省物料、费用开支或对废料利用成绩显着者。 三、遇有事故或灾变,勇于负责,并措置得宜,免于损失,或减少损失者。 四、举报违规或侵害公司利益案件者。 五、有其他事迹足为其他员工榜样者或经奖惩委员会表决认定为记小功的。 第六条有下列事迹之一者,予以记大功: 一、遇有意外事件或灾变,奋不顾身、极力抢救因而减少重大损失者。 二、维护工厂安全、奋勇执行任务,确有实际功绩者。 三、维护公司重大利益、竭尽全力避免重大损失者。 四、具有其他重大功绩,足为其他从业人员模范表率者,或经奖惩委员会表决认定为记小功的。 第七条奖金是指: 一、年终盈余奖金。

员工奖励处罚管理制度

员工奖励处罚管理制度 1目的 为规范公司管理,营造以人为本的企业文化,同时规范员工行为,维护公司办公秩序,特制定本制度。 2适用对象 本制度适用于******所有员工。 3权责 本制度由人力资源部负责起草、修改、执行、监督和解释。 4内容 4.1奖励 4.1.1奖励方式:分为精神奖励和物质奖励。 4.1.1.1精神奖励 a)记大功 b)记小功 c)嘉奖 d)荣誉称号(授证书、奖杯或奖旗类) 4.1.1.2物质奖励 a)一次性奖金 b)加薪 c)外部培训机会 4.1.2奖励标准 4.1.2.1精神奖励参照标准如表1: 表1

4.1.2.2物质奖励参照标准 a)一次性奖金,具体标准与对应奖励金额如表2:表2:

b)加薪:依照4.1.2.1精神奖励参照标准,员工在当年度奖励分累计满10分,在 年度考核时薪资可以晋升一级。 c)外部培训机会:在公司某一领域有所特长或通过外部学习进行能力的提升后能 为公司某一领域带来卓越贡献者,可申请参加外部培训,经领导审批同意后,由公司承担培训费用,并签订相关的培训后服务协议。 4.1.3奖励执行 4.1.3.1各部门负责人应及时将符合奖励标准的员工行为向公司报告,员工也 可向上推荐; 4.1.3.2公司接到报告、推荐后,应立即由归口部门进行调查。调查完结,将 调查结果和奖励意见,报公司有关领导批准; 4.1.3.3符合4.1奖励标准的,由人力资源部或者其直接上级发起OA《处罚/ 奖励申请》流程,在流程中详细进行说明,经领导审批同意后,由上级领导授予相应的奖励与建议奖励金额,人力资源部将奖励事宜记入员工档案并存档,在公司公告栏、OA新闻动态及广播中进行公告及表扬。 4.2处罚 4.2.1处罚方式:分为精神处罚和物质处罚。 4.2.1.1精神处罚 a)口头警告 b)书面警告 c)记小过 d)记大过 4.2.1.2物质处罚 a)一次性罚金

公司员工奖罚管理制度

公司员工奖罚管理 制度

员工奖罚制度 一、着装要求 1、上岗必须穿酒店规定制服以及鞋袜,男员工穿黑色鞋及深色丝袜,女员工穿黑色布鞋及肉色袜子(布鞋不能有破损)。 2、着装干净整洁、钮扣齐全,衣裤无开线。 3、上班佩戴员工牌,工牌佩戴左胸处。 4、上班在更衣室更衣,不能便装出现在工作岗位上。 5、皮鞋时刻保持清洁光亮。 二、仪容、仪表要求 1、面容清洁、脸部清爽宜人,男服务员经常修面,不留胡须、口气清新;女服务员要化淡妆,不可浓妆艳抹。 2、男服务员发脚侧不过耳,后不过领,前不过眉。 3、女服务员发需用黑色发网盘起,不得戴太夸张的头饰,只宜轻巧大方的发饰,发型不得怪模样,或将头发染成其它颜色。 4、头发要经常梳洗,不得有头屑,不得掩盖眼部或脸部。 5、不可戴戒指、手饰、手镯、手链等饰物上班(结婚戒指除外)或不许外露。

6、手部保持清洁,经常修剪指甲,指甲内不藏污纳垢,女服务员不允许涂深色指甲油,男员工不允许留胡须。 7、经常洗澡,保持身体清新气味,身上无异味,并保持皮肤健康,不得使用强烈香水(香料)。 8、员工佩戴项链不得外露。 三、礼貌礼节 1、与客人谈话时必须站立,问好、与客人保持一定距离(0.8-1米 左右),员工不能坐着与客人谈话。 2、在酒店工作场所应用普通话,不要与同事在客人面前说家乡话。 3、与客人谈话时精神集中,留心客人吩咐,不得漫不经心,左顾右盼。 4、与客人谈话的声音以两个人能够听清楚为限,语调平稳,轻柔、速度适中。 5、谈话时目光应注视对方,表情自然,保持微笑。 6、与客人或领导谈话时不能当面作伸懒腰、打哈欠、玩耍东西等 动作,不唾沫横飞。 7、与客人谈话时不要涉及对方不愿谈及的内容和隐私。 8、若客人的询问在自己职权或能力范围之外的问题,应主动替客 人做出有关的联系,以积极的态度帮助客人,或婉转地回答问题而不要随便说”不知道””不能够”甚至置之不理。 9、如遇客人心情不佳,言语过激,也不要面露不悦之色,要以”客

部门奖惩管理制度

保安部奖惩管理制度 一、员工有下列行为之一者,给予一次“提醒”处分,扣发季度奖金的20%——40%、并扣除考评分1—5分 1、夜间0点以后外出; 2、在岗翻阅书报、接听私人电话、聊天等做与工作无关的事情; 3、当班时间私自会客、回宿舍; 4、非工作需要带外人进入警卫室、岗亭等工作场所,未经批准带外人进入 消防监控中心。 5、当班时间站姿、坐姿、走姿不端; 6、非工作需要,下班后穿工服或在营业场所内逗留; 7、当班中接听电话时不问好、不使用文明礼貌用语; 8、无故不参加班组学习、班前班后会、技能训练和度假村的各种培训、学 习、活动; 9、工作时间身靠门壁、勾肩搭背、举止不端、仪容不整、衣冠不洁、不按 规定着装、不佩带工号牌、不戴白手套; 10、不按时熄灯就寝、影响他人休息; 11、上班时间未经批准携带手机等通讯工具; 12、染彩发、留长发、梳理怪异发型; 13、使用对讲机聊天、开玩笑、说脏话,使用不规范语言; 14、当班过程中在营业场所逗留聊天,在岗位上、大吵大叫、说脏话; 15、翻越围墙,带他人(或本人)经友谊桥进出; 16、工作责任心不强,不按章办事、对外出包裹和送货车辆不进行检查; 17、不及时指挥疏导车辆进出停靠,手势动作不规范、不戴白手套、不敬礼; 18、在宿舍内私拉乱接电线、电源; 19、交接班时未能按时接岗,换岗时故意拖拉或找借口推诿; 20、在宿舍内不打扫集体卫生,个人卫生或岗位卫生较差; 21、应打卡不打卡、应安检不安检,应打点不打点,应签到不签到; 22、非当班时间、非当班人员进入警卫室内逗留、聊天、占用电话; 23、擅自在度假村内张贴标语、乱写乱画;

奖罚管理制度

奖罚管理制度 注塑车间奖罚管理制度 一.目的: 为加强车间管理,教育员工自觉遵守职业道德和公司的规章制度,维护正常的工作秩序,增强员工自主责任感,提高工作效率,维护团队和谐,奖优罚劣,特制订本制度: 适用范围:注塑车间 二.奖罚原则: 2.1 有章可依,有章必依 2.2 有功必奖,有过必罚 2.3 奖罚严明,人人平等 三.奖罚形式: 3.1 奖励:嘉奖、小功、大功、晋升 3.2 处罚:警告、小过、大过、停职、辞退。 四.奖罚程序: 4.1 奖罚对象由所在部门主管或由人事部根据事实情况提出建议,由总经理批准,所在部门或人事部公告,并由人事部通知财务实施奖罚,记入员工人事档案。员工奖罚记录作为加薪、晋升的依据; 4.2 处罚员工前应当听取员工意见,员工有权向人事部提出申诉。 五.奖励细则: 5.1 嘉奖 有下列情形之一的员工应给予适当鼓励和奖励,奖励金额5元、10元、20 元。

5.1.1 工作认真,积极服从上级,工作表现优异突出,奖5元; 5.1.2 遵守纪律,无违规行为,带头执行并监督其他员工,奖5元; 5.1.3 当月表现积极,服从安排,各项工作均完成优秀者,奖5元; 5.1.4 拥护团队和谐,主动清扫公共区域,起模范作用,奖5元; 第 1 页共 6 页 奖罚管理制度 5.1.5责任区内6S检查全部合格,达到95分以上,奖5元; 5.1.6责任区内6S检查全部合格,达到100分,奖10元; 5.1.7主动配合班长处理困境,有效协助班长处理异常,奖10元; 5.1.8维护公司形象,制止同事或外来人员的不良行为,奖10元; 5.1.9拾金不昧,做好人好事事迹突出,奖10元; 5.1.10积极发现生产中问题,及时汇报处理,避免损失,奖10元; 5.1.11配合上级领导处理安全事故,避免公司损失,奖20元; 5.1.12积极按时完成难度较大的工作,满足要求,奖20元; 5.1.13当月质量无任何问题,且产量名列前茅者,奖20元; 5.1.14产量突破历史最高记录,成品合格,月奖20元(5%以上)。 5.2 小功 有下列情形之一,或其他表现优异,应给予奖励,金额30元、50元。 5.2.1 工作中表现突出,创造优良业绩者 5.2.2 勇于创新,主动提高工作效率或降低成本,取得实效者 5.2.3 改进生产工艺,有效降低生产成本,工作强度 5.2.4 提出的建议获得公司采纳,按贡献值向上级申请奖励, 5.2.5 在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应 5.2.6 在当年度工作中给公司带来重大效应者 5.2.7积极改进工艺,有效提高工作效率或减低成本至5%以上 5.2.8 对公司工作流程或管理积极提出合理化建议,被采纳者; 5.3 大功

业务部管理规章制度

业务部门治理制度 一、行政制度 二、部门人员岗位职责及考核方法 1、业务主管 A岗位职责 a. 市场调研 依照企业既定的营销目标,组织相关人员进行调研,全面了解市场需求情况,着重了解客户的需求,并编写市场报告。 b.市场策划 依照市场调研的结果,确定企业的目标市场,并进行分解,与相关部门进行研究、论证,报告领导审批 c.编制销售线路战略规划 依据公司总体营销打算,组织编制战略规划,制定详细的策略,报上级领导批准后组织实施。 d.业务费用操纵 依照规划及市场状况,编制业务费用预算,报上级领导批准组织实施,严格对预算进行操纵。 e.业务过程治理

及时了解下属的工作进度,监督检查打算的执行情况和费用的使用情况,针对过程中存在的问题,及时解决。 f.客户关系维护 经常与客户进行沟通联系,发觉客户需求后,耐心解答客户各类问题,对重要客户进行必要的公关工作,并向分管副总请示。 g.合同治理 会同事业部、财务部等相关部门,进行合同会审,调查客户的资信度,操纵企业对客户提供的赊账额度,经领导审批后,与客户签订合同,及时安排入场工作。 h.业务团队建设 业务团队的组建、培训、指导,锻炼和培养高素养、高效率的业务队伍,对部门人员进行绩效考核、评估,建设高效的治理系统。 B 岗位权限 a.对业务部职员的治理权及处理建议权; b.业务员1天请假批准权,超过1天的由分管副总批准; c.与其它部门的协调权; d.对合同评审权;

e.业务招待费一次性支出在100元以下的审批权,; f.对业务职员奖惩建议权。 C 考核方法(以下酌情扣分) a.没有市场调研和策划 b.违反费用开支 c.工作中出现失误 d.因个人缘故丢失客户 e.本部门考核工作不到位 f.其他工作没有满足要求 2.业务职员 A 岗位职责 a. 牢固树立企业意识,深入领会企业方针、目标。 b.及时掌握用户需求情况,为顾客提供优质、快捷的服务,经常与用户进行沟通了解情况,提供咨询,签订供需合同。 c.积极主动、热情全面的宣传公司服务内容,主动洽谈承接业务,争取更多的顾客和市场。 d.严格执行公司下达的各项指标。 e.依法进行业务联系和拓展工作。 f.注意收集和分析市场信息并及时反馈给相关领导,作为经营

公司员工奖惩管理办法.doc

xx公司员工奖惩管理办法1 湖北XX投资有限公司 员工奖惩管理办法(试行) 第一章总则 第一条为维护企业正常的生产经营和工作秩序,调动员工的积极性和创造性,规范员工行为,保障企业健康有序发展,根据相关政策与法规,结合公司实际,特制定本办法。 第二条本办法适用于湖北xx投资有限公司及其所属关联企业全体员工。其他相关奖惩制度与本办法相悖的按本办法执行。 第三条对员工进行奖励与处罚应坚持的原则: 1、坚持奖优罚劣,奖勤罚懒,精神鼓励和物资鼓励相结合并以精神鼓励为主,以惩戒与教育相结合。 2、坚持以思想教育为主,惩罚为辅。 3、处罚的轻重与违规违纪行为和所应承担的责任相对应。 第二章奖励 第四条奖励的种类: 1、表扬、通报表扬、记功、晋级(提高一个工资提次)、晋职(按照干部选拔任用工作程序提高一个职级及相关待遇)。

2、授予先进工作者、工作标兵、劳动模范等各级名类荣誉称号。 公司在给予员工荣誉奖励的同时也可给予相应的物资奖励。 第五条对于下列员工,视贡献和成绩分别给予相应层次奖励: 1、全年无迟到、早退、旷工及请假,工作尽职尽责,年终可一次性给予100元奖励。 2、对公司或社会有利之行为而有事实证明者,视其情况可给予50至60元奖励,或向上级政府申报奖励或授牌。 3、拾金(物)不昧报告招领者,无论数额大小,每次给予50元的奖励。 4、技术卓越,在工作上有特殊贡献者,可根据贡献大小,分别给予100至500元的奖励。 5、忠于职守,完成紧急重要工作而无延误,有具体事实证明者,给予50至100元奖励。 6、对偶发事件或其它突变,主动尽力,勇于负责,处置得当,减少公司损失或保护财产安全卓有成绩者,可根据挽救财产损失大小给予1%的奖励。 7、敢于同坏人坏事作斗争,对维护正常工作(生产)秩序有显 著成绩者,可给予20至50元奖励。 8、对经办业务、本职工作的改进有重大贡献者,可根据实际情况给予50至100元奖励。 9、对节省物料(成本)、能源成效显著者,可根据具体数额给予2%的奖励。

业务部奖惩管理制度

业务部奖惩管理制度 一、总则 1、为全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高业务部工作效率,特制定本制度。 2、奖惩范围:业务部全体员工均需考核,适用本方法。 3、奖惩原则: (1)有功必奖,有过必惩。 (2)奖惩与员工的绩效考核有机结合,所有奖惩记录都归入员工档案。 (3)奖为主,惩为辅。对员工采取的惩处以“如不惩处则影响优良风纪”为限。员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,达到或稍 稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,原则上不给予正常 待遇之外的奖励 (4)处罚的原则是轻重适度,目的是为了防微杜渐、惩前毖后。 (5)核实后的过失及处理决定必须到达本人,对于不合理、不公平的惩罚,员工有投诉的权利 二、奖惩考核频率 1、业务部定期考核,可分为月度、半年、年度考核。 2、业务部为特别事件可以举行不定期专项考核。 三、具体实施方案: 1、员工奖励制度 在工作过程中,业务部员工必须要遵守各项规章制度,无迟到早退、无旷工、无消极怠工、认真工作。 A、月度奖项: (1)最快进步奖:在新进员工或未转正员工中产生。各业务岗位新进员工在试用期内,熟练掌握本部门各岗位工作熟练度,服从管理,无违反公司相关行政制度, 并受到公司相关负责人的一致好评的,奖励50元或等价物品。 (2)优质业务奖:工作一丝不苟,业务能力非常娴熟,工作态度端正,严格遵守公司行政管理制度,尊重和理解公司各部门员工,在不违背公司原则的前提下, 能自行妥善处理业务差错,解决相关投诉,有典型事例,受到员工或客户普遍 赞誉的,奖励100元或等价物品。 (3)勇挑重担奖:在行业旺季的时候,或者其它同事请假,代替其顶班,能勇挑重担,克服困难,不畏加班,表现突出,保质保量完成每日工作的,奖励100元 或等价物品。 (4)全勤奖:当月在公司规定的上班时间内未出现任何迟到、早退、请假、旷工者,公司给予全勤奖。(以上均由考勤机为计,按公司各岗位上班时间为准)奖励100 元或等价物品。 B、半年奖项(1-6月、7-12月): (1)闪亮之星奖:以半年获得公司表彰次数最多的为闪亮之星奖获得者,如两人以上获奖次数相同,以综合评审决定,如半年无明显胜出者,则取消此项奖励,奖励 标准200元或等价物品。 (2)岗位状元奖:在本岗位工作认真负责,不断上进,并能帮忙其它岗位,半年内每

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