2015年广东省创新杯说课大赛德育类一等奖作品：职业礼仪塑形象教学设计
广东省“创新杯”素质教育类教师说课大赛一等奖作品：形象礼仪2 形象篇 教学设计方案
形象礼仪2商务正装
教学设计方案
形象礼仪课共3次课程，第1课讲授的是电话邀约礼仪，属于会面前礼仪，第3课讲授的是会面礼仪，本次说课的形象礼仪第2课属于承上启下的准备阶段，即为即将会面的男女主人公选取合适服装的准备阶段。
本课在设计上看重对深层次意识的触动，以此改变着装观念，故在课件上，加重了错误案例的展示，以“不美”来凸显“美”，使学生从心底唤起嫌恶与渴慕之间的强烈反差，增强对职业装美感的强化作用。
本课在教学中采用小组互助形式，利用职业素养课堂的开放性、包容性、灵活性，实现课堂的翻转，教师在问题设置上尽量不做框定性结论，利用学生争论时机实现互辩，答案在争论中自然显现，实现教学主体由“老师”到“学生”的迁移。
本课在教学中利用信息化手段（如智慧课堂，职教高地、微信的使用）拓展教学维度，延伸课程的广度，在布置作业时告别了以往的书写，实现线下面对面交流，线上答题互动的良好学习氛围。
在教学中，利用微课视频，快速植入课程“干货”，提升教学效率；列举生活中的常见案例，使课程更具落地感，同时结合着装演示，增强学生对概念的理解，加深对课程的印象。
培训课堂融入信息化教学手段，力求传统的培训转型升级。
2017 05 21。
第二课__展示自己的职业风采(教案).doc2
第二课展示自己的职业风采一、职业礼仪塑形象一、教学目标：1．认知（1）了解职业礼仪的基本要求（2）理解职业礼仪蕴含的道德意义（3）理解职业礼仪的作用（4）职业礼仪是在实践中通过不断修养逐步形成的（5）理解职业礼仪修养的提高重在自觉。
2．情感态度观念提高遵守职业礼仪规范的自觉性，运用理论指导行为的能力，提高学生职场竞争力，及职业礼仪修养；提高遵守职业礼仪规范的自觉性，从身边的一点一滴做起，努力成为讲文明懂礼仪的人。
3．运用掌握求职面试礼仪、职业场所礼仪等，让学生树立良好的职形象，提高教学的实效性，养成自觉遵守职业礼仪的习惯。
二、教材分析1．教学重点(1)、职业礼仪的内容(2)、遵守职业礼仪的道德意义（3）、从点滴做起，做讲文明懂礼仪的人（4）、提高遵守职业礼仪规范的自觉性2．教学难点职业礼仪的道德意义，从学生接触的礼仪入手，深入一步理解了职业礼仪蕴含的道德意义，才能从思想上重视职业礼仪要求的学习，从行动上更长久地践行职业礼仪，从身边的点滴做起，做讲文明懂礼仪的人3．结构线索本课时的主题是“职业礼仪塑形象”。
教材从了解职业礼仪的基本要求和内容入手，帮助学生理解职业礼仪蕴含的道德意义，进而理解遵守职业礼仪的作用。
三、学情分析一方面，中职一年级学生处于应试教育到职业教育的过渡期，对学生的最大考验是适应中职职业教育的特点，也即改变被动接受知识的填鸭式的学习方法，积极主动参与教学，学会分析，学会应用。
另一方面会计专业的班级授课，女生居多，求知欲强，但表现欲较弱，因此在教学过程中要激发学生的兴趣，提升学生的能动性，让学生自主参与课堂。
同时，教学环节、教学活动的设计要考虑到会计专业学生的特点及专业需求。
同时学生对于礼仪方面的理论知识缺失，部分学生在日常生活中对于个人礼仪、交往礼仪践行不够。
四、教法与学法：教法：体验探究法、情景唤起法、提问辨析法、讨论分享法、提问归纳法学法：互动体验法、分析归纳法、辨析总结法、合作探究法五、教学过程1、新课导入【创境激趣】观看我校同学自编自演的微视频《面试礼仪》（主要反映的是不良面试礼仪），提出问题如果你是面试官你会录取他吗，为什么？从而引出塑造职业形象的重要性。
《职业礼仪塑形象》说课课件333
2014-12-22
6
1. 说教材
2. 说学情 3. 说教法 4. 说学法 5. 说教学过程
教学重点：
认识遵守职业礼仪的作用
教学难点：
理解职业礼仪蕴含的道德意义
2014-12-22
7
3.
说教/学法
1. 说教材 2. 说学情 4. 说过程 5. 说反思
学方法
E
小组讨论
D
角色扮演
说学情
盘
点收 获
5mins
3. 说教法
说反思
板
书
设
计
一、职业礼仪塑形象 1．职业礼仪的基本要求 （1）职业礼仪的基本要求 （2）敬业与实干是职场最大的礼仪 2．职业礼仪的道德意义 （1）职业礼仪的内涵 （2）职业礼仪蕴含的道德意义 3．遵守职业礼仪的作用 （1）有助于个人求职成功 （2）塑造和维护良好的组织形象 （3）能有效地提升个人素质，塑造良 好的个人职业形象 （4）有利于人际沟通与交流，维护所 在组织的形象
2014-12-22
16
4. 说教学过程
1. 说教材 2. 说学情 3. 说教、学法 5. 说反思
体
验践 行
15mins
小品表演
《招聘》
“践行”
2014-12-22 17
4. 说教学过程
1. 说教材 2. 说学情 3. 说教、学法 5. 说反思
选
体
验践 行
10mins
演
“践行”
评
议
2014-12-22
LOGO
中等职业教育德育课程国家规划新教材
职业礼仪塑形象
——《展示自己的职业风采》说课课件 共一课时
说课人：xxx
《说课流程》
第二课 一、职业礼仪塑形象
职业道德与法律第二课展示自己的职业风采一、职业礼仪塑形象教案一、教学目标1．认知（1）了解职业礼仪的基本要求（2）理解职业礼仪蕴含的道德意义（3）理解职业礼仪的作用2．情感态度观念尊重自己和他人，平等待人、真诚礼貌；以讲礼仪为荣，以不讲礼仪为耻3．运用养成遵守职业礼仪的习惯二、教材分析1．教学重点遵守职业礼仪的作用从现实生活中看，一个知礼懂礼的人，是值得交往、能够赢得尊重，拓展个人发展空间的人；相反，则很容易遭到职场的淘汰。
提高个人修养、强化职业礼仪，是中职学生立足于社会并求得发展的重要条件。
从思想认识上看，只有理解遵守职业礼仪的作用，才能重视职业礼仪知识的学习。
2．教学难点职业礼仪的道德意义从学生接触的礼仪知识看，介绍性、规范性、操作性的内容较多，而只有深入一步理解了职业礼仪蕴含的道德意义，才能从思想上重视职业礼仪要求的学习，从行动上更长久地践行职业礼仪。
3．结构线索本课时的主题是“职业礼仪塑形象”。
教材从了解职业礼仪的基本要求和内容入手，帮助学生理解职业礼仪蕴含的道德意义，进而理解遵守职业礼仪的作用。
三、学情分析一方面，中职学生的知识结构比较零乱，能力水平不高，也在某种程度上限制了学生主体作用的发挥。
教学中要遵循教学规律，符合学生的知识建构。
要激发学生的学习兴趣，促使学生能够积极主动地学习，能够有效地吸收和运用知识。
教学设计要研究学生的知识起点、能力水平。
另一方面，中职学生在心理方面的基本特征有：个性鲜明、思维活跃，乐于接受新生事物。
教师要避免把自己的理解强加给学生，要关注学生的发展，引导学生创新。
四、教学方法讲授法、讨论法、谈话法、发现法等。
五、教学过程【创境激趣】展示材料：1. 一天，某商场男装裤子区来了一位老大爷，营业员小夏热情地接待了他。
当得知大爷想看一看裤子的时候，小夏便拿来了凳子，先让大爷坐下，然后又将适合大爷的裤子一一拿到大爷面前，让大爷挑选，并帮助大爷一一试穿。
刚开始，大爷只是笑着试穿，并没有表示要购买，但是小夏自始至终都保持微笑，耐心、详细地回答大爷的每一个问题。
说课大赛获奖作品 礼仪修养显个人魅力(教学设计方案)
回答问题
聆听
明确什么是礼仪、个人礼仪的基本要求、地位及作用
活动一：我来做评委
分小组依据“我来做评委”评分卡（见附一）进行讨论，找出演讲者的优点，挑出毛病：参照教材中个人礼仪的基本要求，对演讲者仪容仪表、肢体动作、语言表达、服饰装扮、整体感觉进行评分，小组长总结发言，谈感受
使学生认识到个人礼仪的重要性，知道讲究礼仪是从人整洁的仪容仪表、优雅的形体姿态和文明的语言习惯开始的。
《最好的简历表》
提问：案例中的男生为什么能在众人中脱颖而出被经理录用？“最好的简历表”指的是什么？
引导、归纳
组织学生进行活动一：
针对学校将开展学生形象大赛的活动，课前和班主任商议选出一位参赛代表，请这位同学准备好演讲稿（结合所学专业），不穿校服，自备职业服饰在课堂上演讲。
点评
再次点明个人礼仪的基本要求
观看、思考、讨论
回答问题
聆听
归纳仪容仪表的内涵，从正反两方面、不同的后果比较上指出成功是从一丝不苟的仪容仪表开始的。
活动二：大家来找茬
观看三组生活中不同情境下人们的仪容及行为表现图片，找出不当之处，从而结合自己所学专业特点，指出城轨管理专业对仪容仪表的规范要求。分组派代表上台对其中一组图片评论、谈感受
高等教育出版社职业道德与法律礼仪修养显个人魅力教学设计广州市信息工程职业学校戴丽艳课程内容礼仪修养显个人魅力课程学时1学时所属学科中等职业学校德育课程职业道德与法律教学班级121班课型活动探究式课型一教学内容分析本次教学使用的教材是高教版中等职业教育德育课程国家规划新教材职业道德与法律该课程共五个单元前两个单元涉及道德的内容后三个单元涉及法律的内容教材通过设计系列专题培养学生的道德修养与法律意识
使学生对个人礼仪基本要求有初步的理解，感受礼仪体现一个人的认识和修养，强调教学重点。
教学设计—优秀获奖说课PPT模板,以职业礼仪塑形象为例
4 教学过程
——攻克难点
引思明理
职业礼仪——不只是求职成功的敲门砖
4 教学过程
——攻克难点
升华感悟
观看视频：加快发展职业教育的重要指示
立德树人
知行统一
增强实效
4 教学过程
——攻克难点
自我实现
我的未来不是梦
职业教育是国民教育体系和人力资 源开发的重要组成部分，是广大青 年打开通往成功成才大门的重要途 径，肩负着培养多样化人才、传承 技术技能、促进就业创业的重要职 责，必须高度重视、加快发展
4 教学过程
——突破重点
师生总结
吴孟超：“医德比医术重要”
职
业
不是把职业礼仪作为一件华丽的外衣披在虚荣的躯体上
礼
仪
的
在实际的工作中敬业实干、舍己为人
道
德
意
通过敬业奉献的职业礼仪来提升自我的职业素质
义
4 教学过程
——攻克难点
求职面试视频
会计科长
面
面
试
试
迟
中
到
手
三
机
分
铃
钟
声
突
从“师姐”求职面试失败的经历，同学们得到的启示有什么？
《职业道德与法律》说课 学校：
《职业道德与法律》说课
职业礼仪塑形象
说课内容
因材施教说教材 贴近学生说学情 教学相长说方法 循序渐进说过程
1 说教材
使用教材
一、职业礼仪塑形象
高等教育出版社 出版
1 说教材
教材分析
地位与作用
全书共有五个单元，每个单元的内容衔接有序
对前课内容有针对的升华，又可以结合 学生专业特点拓展延伸
职业礼仪塑形象教案
职业礼仪塑形象教案(共6页) -本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-职业礼仪塑形象教案职业礼仪塑形象教案范文一、教学目标1.认知(1)了解职业礼仪的基本要求。
(2)理解职业礼仪蕴含的道德意义。
(3)理解职业礼仪的作用。
2.情感态度观念尊重自己和他人，平等待人、真诚礼貌;以讲礼仪为荣，以不讲礼仪为耻。
3.运用养成遵守职业礼仪的习惯。
二、教材分析1.教学重点遵守职业礼仪的作用从现实生活中看，一个知礼懂礼的人，是值得交往、能够赢得尊重，拓展个人发展空间的人;相反，则很容易遭到职场的淘汰。
提高个人修养、强化职业礼仪，是中职学生立足于社会并求得发展的重要条件。
从思想认识上看，只有理解遵守职业礼仪的作用，才能重视职业礼仪知识的学习。
2.教学难点从学生接触的礼仪知识看，介绍性、规范性、操作性的内容较多，而只有深入一步理解了职业礼仪蕴含的道德意义，才能从思想上重视职业礼仪要求的学习，从行动上更长久地践行职业礼仪。
三、教学方法文化熏陶法，案例教学法。
四、教学过程【创境激趣】表演小品《服务》在不改变梗概的情况下任意发挥今天我们要学习的是第二课展示自己的职业风采(板书)第一节、职业礼仪塑形象(板书)展示材料:走进呼和浩特市公安消防支队武川县消防中队的厨房，一个水果蛋糕静静放置在橱窗里。
蛋糕上水果的色泽依然鲜艳，可买蛋糕的人却已永远离去了。
他就是张旭，年仅19岁，生前系呼和浩特市公安消防支队武川县消防中队攻坚班班长。
2月10日，在灭火救援返回途中，因路面结冰消防车侧翻不幸牺牲。
这个蛋糕是2月10日下午，张旭特意为战友郭兰军买来过生日用的。
郭兰军满眼泪花、声音哽咽地说：“当晚6时18分，中队接到报警。
出警路上张旭还说等完成任务回队后要给我过生日、唱生日歌呢！四川绵竹的一所小学，有不少孩子被压在了废墟下。
消防战士费尽千辛万苦，从里面救出了十几个孩子。
就在最关键的时候，余震又来了，再进入废墟救援十分危险，消防指挥下了死命令，让废墟中的人马上撤出来。
2015年广东省创新杯说课大赛德育类一等奖作品：职业礼仪塑形象教学设计
《职业礼仪塑形象》教学设计【教材分析】1．使用教材：《职业道德与法律》（张伟主编，高等教育出版社出版）2．教学内容分析:《职业礼仪塑形象》是第一单元第二课《展示自己的职业风采》的第一个课时。
它主要围绕着职业礼仪的基本要求、道德意义和现实作用而展开。
从教学地位来看，本节课既是对第一课内容的拓展和深化，也为后面道德、职业道德的学习奠定了基础。
这一框题的内容比较贴近学生的生活实际，但要怎样才能让学生更好的理解职业礼仪的作用，重视职业礼仪知识的学习呢？我主要结合了学生的专业实际，以活动为载体，通过创设多种学习情境，引导学生在情境中体验、积极思考、自主探索，让学生在懂得职业礼仪的道德意义的同时，加深学生对学前教育行业职业礼仪作用的理解，从而提高遵守职业礼仪的自觉性。
【学情分析】本课授课的班级是学前教育专业14级的学生。
我校学前教育专业的学生每学期都要到幼儿园见习或实习，因此，加强学生的职业礼仪教育，提高学生的职业礼仪素养格外重要。
14学前的大部分学生活泼开朗，学习态度认真，思维活跃，表现力比较强。
因此，在教学中我通过情境体验、角色扮演、合作探究等活动，发挥学生的主体性，引导学生在活动中感知和体验。
同时也期望通过活动，学生能够知行统一，在实习活动中展示良好的职业礼仪。
【教学目标】认知目标：①学生能解释职业礼仪的含义；②学生能列举职业礼仪的基本要求以及幼师职业礼仪的要求；③学生能结合案例解释职业礼仪的道德意义；④学生能结合情景案例解释遵守职业礼仪的作用。
情感态度观念目标：学生能认同遵守职业礼仪的作用，感悟职业礼仪的重要性。
行为表现目标：在日常生活中，学生能付诸行动努力改善自身的礼仪行为，自觉遵守职业礼仪。
【教学重、难点】教学重点：遵守职业礼仪的作用教学难点：职业礼仪的道德意义【教学构思】教学理念：1．贴近专业。
本节课的活动准备及课中一系列的活动都主要针对学生的专业实际进行设计和组织，体现了德育教学与专业相结合的理念。
广东省创新杯说课大赛德育类一等奖教学课件职业礼仪塑形象
课后拓展
下周，同学们就要实习了。那么，请同 学们写下自己在实习中对职业礼仪的感想， 并拍下自己在实习中的相关的礼仪照片，提 交到老师的电子邮箱。
幼师的职业礼仪有什么要求？
二、职业礼仪的道德意义
一所名气很大的幼儿园老师上门家访，结果引出了 转学风波，怎么回事呢？ 原来，幼儿园老师上门家访后，她前脚离开，后 脚家长就向园长打电话，“我们一定要转园！”孩子的妈 妈、奶奶斩钉截铁地说。园长想不通了，别人抢着要求 进园，这家人却强烈要求退园，一问原因才知道，家长 的理由：“是来家访的女老师穿着吊带背 心，还是露脐装！我们怎么放心将我们 的小宝宝交给这样的老师！” ① 家长为什么要求转园？ ② 职业礼仪对我们的职场工作有什么 影响？
三、职业礼仪的作用 幼师礼仪评价表
项目 评价标准 分 值 A
仪表 端庄、整洁。容貌姿态端庄，举止大方， 有亲和力，服饰搭配和谐美观，头发整齐， 发型自然。 举止 举止端庄大方，工作中的各种动作姿势 （站、坐、行、蹲的姿势以及各种手势） 要符合规范，表情亲切友善。 使用普通话，语调轻柔，音量适中，语气 语言 情绪 温柔委婉，常用礼貌用语和鼓励性语言。 语气温和，乐观自信，面带微笑，情绪饱 满。 评价总分： 100 分 最终得分： 25 25 20 25 25 20 1 5 1 5 10 10 25 25 20 1 5 10 25 25
二、职业礼仪的道德意义
师德篇：
热爱幼儿，尊重幼儿 为人师表，堪为人师 尊重家长，廉洁从教 团结协作，豁达大度
敬业篇：
爱岗敬业、依法执教 严谨治学、积极创新 因材施教，注重实践 终身学习，求善求真
幼师职业 道德规范
礼仪篇：
关心幼儿，尊敬家长 仪表得体，举止端庄 说话有礼，行动文明 学会微笑，注重修养
广东省创新杯说课大赛德育类一等奖作品：《放飞梦想,尝试创业》教学设计
教学设计模板放飞梦想，尝试创业教学设计课程名称：《职业生涯规划》、《经济政治与社会》整合拓展课类别：德育时间：2015年12月17日地点：A—103班级：电脑二（2）班广州市电子信息学校20 15 年12月8日一、【学情分析】14级电脑2班是网络维护与管理专业，该班同学入学时成绩较好，有比较扎实的文化基础；该班及班风学风好，纪律严明，上课的配合度高，部分同学思维活跃，上课的参与积极性颇高。
职一上学期他们已经对《职业生涯规划》这门课程做过一个相对比较系统的学习，而且每个同学都对自己未来的职业生涯做出了规划，部分同学的职业理想就是创业做老板，但学生普遍对职业生涯规划不是很重视，做完规划就拉倒。
长此以往，其结果往往是理想得不到实现，当初制定的职业生涯规划只能成为空话。
现在他们已经是职二，距离当初的规划已经过了一年，为了唤起大家的职业理想，唤起大家对职业生涯的思考，同时也是为了贯彻职业生涯教育的延续性，加之本学期他们学习了《经济政治与社会》的内容，对中国的经济现状有了一定的了解，所以依据该班学生特点，对职业生涯规划和经济常识的内容进行整合拓展，唤回大家当初的职业理想，重新审视自己的职业生涯规划，虽然并不是每个同学都想创业当老板，但大家都一定会参与经济生活，做职业人，其实工作的过程就是参与创业的过程，因为创业不仅是创立企业，更是把企业做大做强，所以整合职一职业生涯教育中的创业教育和职二的经济常识中的提高企业经济效益的内容，对学生进行创业方面的教育意义重大。
二、【教材分析】1．本节课所采用的教材本课内容采用的是高等教育出版社出版的《职业生涯规划》和北京师范大学出版社出版的《经济政治与社会》。
2．本节课的作用和地位本课内容是《职业生涯规划》第四单元第3课“创业是就业的重要形式”和《经济政治与社会》第一单元第2课“企业的生产与经营”的内容整合。
学生已在职一《职业生涯规划》和职二的《经济政治与社会》课程学习中对这部分内容有所了解，但学生大多只停留在意识层面而很少进入实践层面。
职业礼仪塑形象说课
职业礼仪塑形象说课稿重庆市涪陵第一职业中学校刘晓露尊敬的各位领导：大家好！让学生愉快和充满自信的走进我的课堂，是我最大的愿望，多年来我为实现这个梦想而不停的努力，今天，借此平台希望各位领导指导我的说课，帮助我更快的成长。
我今天说课的题目是：《职业礼仪塑形象》，下面我将从教材、教法、教学过程等几个方面对本堂课进行说明《职业礼仪塑形象》选自高教版中职德育课程改革新教材《职业道德与法律》第一单元第二课第一框题，他是前面教学内容关于塑造良好形象问题的深化，课程贯穿职业礼仪这一核心内容，体现教学要求：养成遵守职业礼仪的习惯，同时学好本框题将为后边学习荣辱道德等内容打下坚实的基础。
因此本框题在整个教材当中起着承上启下的作用。
学情分析：本课所面对的是高一商贸专业的学生，他们今后主要从事市场销售、企业服务等各种商业活动。
那么帮助学生形成对职业礼仪重要性的正确认识，塑造良好的职业形象，对于培养学生良好的社会适应能力和职业技能水平，有着重要作用。
而本班的学生，职业礼仪知识淡薄，学习热情不高，学习行为被动，课堂上注意力集中的时间较短。
以此同时，他们个性活泼、思维活跃，勇于表现，关注现实生活。
所以在教学设计中通过创设情境来激发学生兴趣，促使学生积极主动的学习。
教学目标：在本堂课的教学设计中，我设定以下教学目标：目标一：了解职业礼仪的基本要求，理解职业礼仪蕴含的道德意义，认识遵守职业礼仪的作用目标二：目标三对于商贸专业的学生来说，提升对职业礼仪的意识，并能将这种意识转化为自觉的行为，在实际生活中遵守职业礼仪，对于他们走入职场，拓展职业发展空间有着非常重要的作用，所以我设定以上教学目标。
教学重点、难点：依据教学目标，结合学生实际情况，我确定如下教学重点和难点：教学重点：认识遵守职业礼仪的作用对于商贸专业的学生来说，职业礼仪不仅是一种理念，更是未来走向工作岗位必备的一种职业素养。
两哈皮的职业礼仪习惯，对于成就商贸类学生的远景有良好的效应，而我们的学生只重视专业知识教育和职业技能培养，却忽视了职业礼仪的养成，所以我将此确定为本堂课的教学重点。
2015年广东省创新杯说课大赛德育类一等奖作品：教学课件-任杰-从校园到职场
——做好由“学校人”到“职业人”的角色转换
从校园到职场
中山市沙溪理工学校 任杰
你准备好了吗？
视频导入： 你准备好了吗？
2017/8/17
“学校人”和“职业人”有什么区别
• 小组讨论
“学走
成为职业人
第二步 第一步
首次就业
学生时代
2017/8/17
2017/8/17
角色转换的四个重点
成长导向向 责任导向的 转变
个性导向向 团队导向的 转变
思维导向向 行为导向的 转变
智力导向向 品德导向的 转变
成长导向向责任导向的转换
您招聘员工时最看重什么？
从“学校人”向“职业人”角色转换的基础 承担角色责任
2017/8/17
个性导向向团队导向的转换
顺利过渡为“职业人”
作业：在Q群中完成《由“学校人”向“职业人”转换的自我任务表 》
转换 要点 自我评价内容 在班级我承担的任务是什么？ 责任 意识 自我评价情况 劳动委员（班级卫生不够理 想） 转变的方向 提高个人威信（加强对班级卫生的 管理力度）
在学校我承担的任务是什么？
我参加过半晌哪些集体活动？
团队 意识 我与班级同学相处是否融洽？ 我对汽修服务行业了解程度如何？ 专业 能力 品德 表现 我已掌握哪些专业基本功？ 我是否严格遵守校纪校规？ 我是否为他人着想并帮助他人？ 基本遵守 正确做到零违纪
总结
学校人
成长导向向 责任导向的 转变
职业人
个性导向向 团队导向的 转变
思维导向向 行为导向的 转变
2017/8/17
智力导向向品德导向的转换 案例分享： 中国留学生德国逃票后
良好的道德品质 用人单位最看重的职业素养
职业礼仪塑形象学案设计
《职业礼仪塑形象》学案设计焦作工贸职业学院张彩娟《职业礼仪塑形象》学案设计焦作工贸职业学院张彩娟一、学习目标（1）了解职业礼仪的基本要求。
（2）理解职业礼仪蕴含的道德意义。
（3）理解职业礼仪的作用。
二、学习方法角色扮演法和合作探究法三、学习过程导入：活动一：学生请起立，和左手边的同学面对面站立，然后做握手动作。
学生学习正确的握手动作：1、握手用右手；2、握手时要有力，但不可太大力；3、握手时要与对方保持适当距离，约为一臂之距；4、握手时掌心要保持干燥；5、握住对方的手后晃动三下左右；6、握手的时间为2-3秒；7、握手时平视对方眼睛；8、握手时保持笑容自然；一、职业礼仪的基本要求学生学习仪容、仪表、仪态、交谈等职业礼仪，请学生起立一起练习坐姿：从课凳的左侧入凳，坐下时要轻缓，双腿垂直地面，腰、背、颈要直，抬头，面带微笑；女士双腿要并拢，男士双腿分开但不可宽于臂；女士右手握左手放在两腿上，男士双手分开放于两腿上。
活动二：学生以小组为单位分析职业工作场景中的职业礼仪，学生选定角色进行模拟。
模拟后学生们分析哪些是规范的职业礼仪？哪些不规范，应该怎么做？二、职业礼仪的道德意义案例一郑州某饭店生意很好，到饭店就餐可以办理就餐储值卡，吃饭时刷卡就行了，很方便。
饭店因拆迁不得不终止营业，为了不让客户有损失，饭店老板就电话通知所有办理有就餐卡的客户到饭店门口办理退卡手续。
学生根据案例讨论：饭店老板为什么这么做？体现了什么职业礼仪要求？请学生对饭店老板进行评价。
学生回答：职业礼仪的道德意义。
案例二学生看图片和视频后，学生根据视频内容和书本介绍。
讨论：从外形、技术、内在素养等方面有哪些词可以形容张秉贵的？学生分组讨论，并回顾视频和课文内容寻求正确合理的答案，学生了解张秉贵除了爱岗敬业、优质服务外，还把商业服务业的简单操作升华为一种艺术境界，给顾客美的享受，真正达到了职业礼仪的最高境界：敬业奉献。
三、遵守职业礼仪的作用通过上面的学习，学生归纳遵守职业礼仪的作用：1、有助于个人求职成功2、塑造和维护良好的组织形象3、能有效地提升个人素质，塑造良好形象。
职业礼仪塑形象教案
职业礼仪塑形象教案一、教学目标1. 让学生了解职业礼仪的基本概念和重要性。
3. 让学生掌握职业礼仪的应用技巧，提高职场沟通能力。
二、教学内容1. 职业礼仪的定义与重要性2. 职业礼仪的基本原则3. 职业礼仪的应用技巧4. 职场沟通的注意事项5. 职业礼仪案例分析与讨论三、教学方法1. 讲授法：讲解职业礼仪的基本概念、原则和技巧。
2. 案例分析法：分析职场中的礼仪案例，引导学生思考和讨论。
3. 角色扮演法：模拟职场场景，让学生亲身实践职业礼仪。
4. 小组讨论法：分组讨论职业礼仪的应用和注意事项。
四、教学准备1. 教案、课件和教学素材。
2. 教室内的座位安排，确保学生可以轻松参与讨论和角色扮演。
3. 准备相关职场场景的模拟道具和资料。
五、教学过程1. 导入：简要介绍职业礼仪的概念，引发学生对职业礼仪的兴趣。
2. 讲解：详细讲解职业礼仪的基本概念、原则和技巧。
3. 案例分析：分析职场中的礼仪案例，引导学生思考和讨论。
4. 角色扮演：模拟职场场景，让学生亲身实践职业礼仪。
5. 小组讨论：分组讨论职业礼仪的应用和注意事项。
6. 总结：回顾本节课的重点内容，强调职业礼仪在职场中的重要性。
7. 作业布置：让学生结合自己的职业特点，制定职业礼仪提升计划。
六、教学评估1. 课堂参与度评估：观察学生在课堂上的参与程度，包括发言、讨论和角色扮演等。
2. 小组讨论评估：评估学生在小组讨论中的表现，包括观点阐述、沟通交流和团队协作等。
3. 角色扮演评估：观察学生在角色扮演中的表现，包括礼仪应用、情感表达和沟通能力等。
七、教学反思1. 反思教学内容：思考本节课所讲解的职业礼仪内容是否清晰易懂，是否需要调整或补充。
2. 反思教学方法：评估所采用的教学方法是否有效，是否能够激发学生的学习兴趣和参与度。
3. 反思学生反馈：关注学生的反馈意见，了解他们在学习过程中的需求和困惑，为后续教学提供改进方向。
八、拓展活动1. 组织职业礼仪知识竞赛：以小组形式进行竞赛，巩固所学知识，提高学生的学习兴趣。
职业礼仪塑形象教案
职业礼仪塑形象教案一、教学目标：1. 让学生了解并掌握职业礼仪的基本知识和技巧。
3. 提高学生职场沟通能力和人际关系处理能力。
二、教学内容：1. 职业礼仪的定义和重要性。
2. 职业礼仪的基本原则。
3. 职业礼仪的实践技巧。
4. 职业礼仪在职场中的应用。
5. 职业礼仪与职业道德的关系。
三、教学方法：1. 讲授法：讲解职业礼仪的基本知识和技巧。
2. 案例分析法：分析实际案例，引导学生思考和讨论。
3. 角色扮演法：让学生参与角色扮演，实际操作和体验职业礼仪。
4. 小组讨论法：分组讨论职业礼仪在职场中的应用和注意事项。
四、教学准备：1. 教材或教案。
2. 投影仪或白板。
3. 角色扮演道具。
4. 案例分析材料。
五、教学过程：1. 导入：讲解职业礼仪的定义和重要性，引起学生兴趣。
2. 基本原则：介绍职业礼仪的基本原则，如尊重、诚信、谦逊等。
3. 实践技巧：讲解职业礼仪的实践技巧，如着装、言行举止、沟通技巧等。
4. 角色扮演：让学生参与角色扮演，实际操作和体验职业礼仪。
5. 案例分析：分析实际案例，引导学生思考和讨论职业礼仪在职场中的应用。
6. 小组讨论：分组讨论职业礼仪的注意事项和职场中的应用。
8. 作业布置：布置相关作业，巩固所学内容。
10. 教学评价：对学生的学习情况进行评价，包括知识掌握和实际应用能力。
六、教学评价：1. 知识掌握：评估学生对职业礼仪的基本知识和原则的理解程度。
2. 实际应用：观察学生在角色扮演和案例分析中应用职业礼仪的情况。
3. 课堂参与：评价学生在讨论和小组活动中的主动性和参与度。
七、课后作业：2. 设计一个情景模拟，让学生在模拟职场环境中展示职业礼仪。
3. 调查并报告周围同事或朋友对职业礼仪的看法和实践经验。
八、课程反馈：1. 收集学生的提问和疑问，及时解答并在课堂上进行反馈。
2. 鼓励学生提出对课程内容和方法的建议，不断优化教学过程。
3. 根据学生的反馈调整教学进度和难度，确保教学效果。
职业礼仪塑形象教案
第二课展示自己的职业风采教案授课班级：幼师一年级授课教室：第三节课在多媒体教室授课时间： 2015年10月20日授课教师：李志梅教学内容：职业礼仪塑形象一、教学目标1．认知（1）了解职业礼仪的基本要求（2）理解职业礼仪蕴含的道德意义（3）理解职业礼仪的作用2．情感态度观念尊重自己和他人，平等待人、真诚礼貌；以讲礼仪为荣，以不讲礼仪为耻3．运用养成遵守职业礼仪的习惯二、教学重难点：1．教学重点：遵守职业礼仪的作用2．教学难点：职业礼仪的道德意义三、教学方法：讲授法、讨论法、谈话法、情景体验法、案例教学法等。
四、教学过程1、导入新课2、讲授新课：职业礼仪塑形象板书设计一、职业礼仪塑形象（一）、职业礼仪的基本要求1、职业礼仪的概念2、职业礼仪的基本要求（二）职业礼仪的道德意义（1）职业道德内涵（2）职业礼仪蕴含的道德意义3．遵守职业礼仪的作用（1）有助于个人求职成功（2）塑造和维护良好的组织形象（3）能有效地提升个人素质，塑造良好的个人职业形象（4）有利于人际沟通与交流，维护所在组织的形象五、巩固小结：今天我们共同学习了《职业礼仪塑形象》这一课，那么通过今天的学习，大家都知道了什么呢？都明白了什么？今后走上工作岗位，你打算怎么办？六、【体验导行】1.运用所学知识，分小组自编、自演、自导招聘求职礼仪情景，内容包括：自我介绍、握手、递接名片、走姿、站姿、坐姿、服饰打扮、语言等。
出场后先由同学介绍剧情和人物。
2.结合自己所学专业和将来的就业方向，写一封求职信。
要求：书写规范、谦恭有礼、情真意切、言简意赅。
3.利用课余时间，到工作岗位上调查所学专业目前的文明服务情况，针对这些现象写一篇简短的评论。
七、布置作业：1、职业礼仪的基本要求？2、遵守职业礼仪的作用？。
教学设计-职业礼仪塑形象
使学生了解到职业礼仪的概念
了解职业礼仪的基本要求
理解职业礼仪蕴含的道德意义
理解职业礼仪的作用
三、学习者特征分析
中职学生学习能力不高，学习兴趣与学习积极性都与一般高中的学生大相径庭。某种程度上说，学生在教学过程中，一般不会进行主动的学习。另一方面，中职学生一般在课堂上比较活跃，思维发散，不局限于定势思维，乐于接受新鲜事物。所以在教学的过程中，努力提高学生的学习兴趣，增强学习的学习意愿是教学成功与否的基础。i同时，不要给学生做定义，要让学生在学习的过程中自然的总结出结论，这样可以更好的让他们对学习到的知识进行理解。
教学设计与反思模板
课题：职业礼仪塑形象
科目：职业道德与法率
教学对象：12机电学生
课时：2
提供者：王艳
单位：潘集区职业教育中心
一、教学内容分析
本节主要介绍职业礼仪的重要性以及在基本要求。本节内容应该以事实事例进行讨论，帮助学生在事例中自己总结出礼仪的重要性。同时通过老师的引导，使学生们可以理解职业礼仪的基本要求。
七、教学评价设计
教学评价总体分为：
1、这位同学的说法很新颖，有自己的想法；
2、这位同学的想法很好，应该可以给人留下深刻的印象；
3、大家说说这位同学的想法是不是可以给人留下好的印象呢？
整个教学过程穿插着讨论与思考，教师不适合用“好”、“坏”、“优秀”、“良好”等带有明显评判的评价，应引导学生们自己对自己的想法进行判断，通过实际的不仅仅引导来引导学生们从理论上理解职业礼仪的基本要求，而且可以使学生们在未来的职场中可以自觉的遵守职业礼仪的基本要求。
帮助学生加深对已学知识的理解
讲述老大爷在商场购物的两个不同的场景，引导学生进行讨论。
总结：导购员的两种不同的态度分别体现和违背了职业礼仪的基本要求，并且给企业和个人带来不同的影响。那么职业礼仪有哪些不同的要求呢？职业礼仪有什么道德意义呢？职业礼仪有什么作用呢？
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《职业礼仪塑形象》教学设计
【教材分析】
1．使用教材：《职业道德与法律》（张伟主编，高等教育出版社出版）
2．教学内容分析:
《职业礼仪塑形象》是第一单元第二课《展示自己的职业风采》的第一个课时。
它主要围绕着职业礼仪的基本要求、道德意义和现实作用而展开。
从教学地位来看，本节课既是对第一课内容的拓展和深化，也为后面道德、职业道德的学习奠定了基础。
这一框题的内容比较贴近学生的生活实际，但要怎样才能让学生更好的理解职业礼仪的作用，重视职业礼仪知识的学习呢？我主要结合了学生的专业实际，以活动为载体，通过创设多种学习情境，引导学生在情境中体验、积极思考、自主探索，让学生在懂得职业礼仪的道德意义的同时，加深学生对学前教育行业职业礼仪作用的理解，从而提高遵守职业礼仪的自觉性。
【学情分析】
本课授课的班级是学前教育专业14级的学生。
我校学前教育专业的学生每学期都要到幼儿园见习或实习，因此，加强学生的职业礼仪教育，提高学生的职业礼仪素养格外重要。
14学前的大部分学生活泼开朗，学习态度认真，思维活跃，表现力比较强。
因此，在教学中我通过情境体验、角色扮演、合作探究等活动，发挥学生的主体性，引导学生在活动中感知和体验。
同时也期望通过活动，学生能够知行统一，在实习活动中展示良好的职业礼仪。
【教学目标】
认知目标：①学生能解释职业礼仪的含义；
②学生能列举职业礼仪的基本要求以及幼师职业礼仪的要求；
③学生能结合案例解释职业礼仪的道德意义；
④学生能结合情景案例解释遵守职业礼仪的作用。
情感态度观念目标：学生能认同遵守职业礼仪的作用，感悟职业礼仪的重要性。
行为表现目标：在日常生活中，学生能付诸行动努力改善自身的礼仪行为，自觉遵守职业礼仪。
【教学重、难点】
教学重点：遵守职业礼仪的作用
教学难点：职业礼仪的道德意义
【教学构思】
教学理念：
1．贴近专业。
本节课的活动准备及课中一系列的活动都主要针对学生的专业实际进行设计和组织，体现了德育教学与专业相结合的理念。
2. 以生为本。
突出学生的主体作用，强调学生的“自主、合作、探究”的学习。
3、结合学生实际，创设生动、具体的学习情境，让学生在情境中参与、体验，做到德育教育教学的“润物细无声”。
教学策略：活动探究型教学
教学方法：情景教学法
学习方法：情景体验法、合作探究法
【活动准备】
1．学生采访优秀毕业生：幼师职业礼仪有什么要求？
2. 学生分组模拟幼师工作中的四个情景：①接待幼儿入园；②应对哭闹的小朋友；③给家长打电话；④送幼儿离园。
【活动过程】
【活动评价】
1.模拟活动评价表（课堂使用）
幼师礼仪评价表
2.表现性评价记录表（课后使用）
个人活动评价表
【教学反思】
1.以生为本，充分贯彻了三贴近原则。
本次活动探究课结合“生本”教育的理念，从视频到案例分析，到模拟活动，再到拓展活动，都与学生的专业密切相关，都来自于生活，真实、可信，贴近学生，贴近生活，贴近专业，极大的调动了学生学习的主动性和积极性，实效性比较强。
2.情景体验法、合作探究法运用于德育课堂，有利于激发学生课堂参与的积极性。
通过创设生动、具体、贴近生活的情景，以活动为载体，引导学生在生活情景中体验和探究，有效的促进了知、情、意、信、行的统一，真正做到德育教育教学的“润物细无声”。
3.本节课也存在着一些不足之处：个别学生在参与时比较被动，体验不深刻，评价项目不容易量化。