消费者权益保护法演讲

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关注权益演讲稿范文

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关注权益演讲稿范文消费者权益演讲稿3篇演讲稿应该富有说服力和感染力,要做到这点,除了观点、道理要能为听众接受以外,演讲稿还要写得充满感情,用情来打动听众。

以下是我整理了消费者权益演讲稿3篇,供你参考。

消费者权益演讲稿篇1年年3.15,年年讲维权,许多年前的王海风波已经渐渐被人们淡忘了,打假英雄逐渐从人们的视线中消失,然而,3.15还在继续,维权还要继续,但是有多少人还在对这个兴趣浓浓有多少人还对这个深信不疑当然,经过这么多年3.15的维权讲座似的宣传,老百姓的心里早已明白原来有这么多黑心商家在侵犯着他们的利益,原来有这么多的霸王条款在欺凌着他们的权益,原来他们是可以通过法律通过消费者协会来与此抗争的。

但同时,那些不法商贩们不知道么不可否认,这些年来的努力是有了一定的成效的。

然而,道高一尺魔高一丈,许多造假者的手段更加高明,黑心商贩们的技巧也日渐成熟,而我们的消协却始终固守着老一套的规矩没有太多的变化。

举个例子,假设一个人买到了一件有问题的商品,与商家的交涉无果,于是投诉到消协,消协首先要做得先要与商家协商,如果对方买了这个面子,还好,事情算是顺利解决,如果同样不能,这时候就会要求消费者到有关部门去对商品作技术上的鉴定,鉴定的费用也要有消费者自己承担,况且作技术鉴定的费用有时会超过商品本身的价格,那么就算消费者最终投诉成功,得到了赔偿,这期间耗费的时间,花掉的精力,也使得这种赔偿变成了得不偿失。

单这一点,就会让很多人打了退堂鼓。

耗不起这个精力,时间,还有金钱。

除非是向王海那样的职业打假者,或者是商品的价格不菲,不然,平头百姓谁会经得起如此的折腾也正因为这一点,造成了很多人吃了亏就自认倒霉,导致一些不法商家的不法行为屡禁不止的现象。

所以我认为,维权工作应该从这些方面考虑一下,一些原本有消费者去做的事情,比如商品的技术鉴定等,是否可以改变一下,与其让消费者去证明这个商品有问题,不如改为由商家来证明自己的商品没有问题,这样既可以降低消费者维权过程中的难度,又可以对不法商贩们起到震慑的作用。

315消费者权益日主题演讲稿4篇_1

315消费者权益日主题演讲稿4篇_1

315消费者权益日主题演讲稿4篇315消费者权益日主题演讲稿篇1尊敬的各位老师,亲爱的同学们:我今天演讲的题目是《消费与服务315》,让我们趁315消费者,了解315的意义,了解我们的权益是什么?翻开日历,今天是3月15日,是消费者的节日。

说到节日,人们首先想到的是祥和、欢乐,即便是清明节祭奠先人,也充满着祝福的祥和。

但是3月15日或许并不是这么的温馨,让我们来认识一下。

自从有了315,似乎教会了消费者如何维权,说白了,是本来就该用法律来维护消费者自己权益的一堂补习课。

同样不否认有消费者的不懂法,但更大程度上,不光是法律制度的不健全,产品生产厂商的强势地位和对利益的追逐,就不能不说是消费者的无奈了,所以才有了后来的遍及各地的维护消费者权益的机构出现。

国际消费者权益日的宣传“消费与服务”。

强调的是消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需,做好服务工作。

其中的“服务”,主要包含三方面涵义:一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。

然而这里的每一条都与我们密切相关。

保障和改善民生是我们发展经济的最终目的。

社会主义生产目的就是不断满足人民群众日益增长的物质文化需要。

这种需要,从某种意义上讲,就是消费者的消费需要。

消费需要不断满足的过程,也是经济社会不断发展、不断进步的过程。

服务广大消费者,首先要求我们采取各种措施,扩大消费,满足消费者的消费需求。

随着社会主义市场经济的发展,我国消费领域发生了翻天覆地的变化,消费品种极大丰富,消费领域日益扩大,消费结构不断升级,人们的生活水平显著提高,生活质量明显改善。

但是,与此同时,消费领域还存在着一些制约消费增长的`因素,如:假冒伪劣行为和不平等格式合同依然大量存在,直接影响着居民的消费信心;有些行业产业政策和消费政策不衔接,抑制了居民的消费欲望;有关消费者权益保护的法律、法规、标准还不健全,保护力度尚显不足;居民住房、教育、医疗等负担过重,影响了其他消费的支出等。

法律案例演讲大赛稿子(3篇)

法律案例演讲大赛稿子(3篇)

第1篇尊敬的评委老师,亲爱的同学们:大家好!今天我演讲的题目是《法律案例演讲——以“消费者权益保护”为主题》。

在这个充满竞争与挑战的时代,消费者权益保护已成为社会关注的焦点。

下面,我将通过一个真实的法律案例,向大家展示消费者权益保护的重要性,以及法律在其中的作用。

一、案例背景2019年,某市消费者王某在一家知名电商平台购买了一款价值2000元的智能手表。

收到货物后,王某发现手表存在严重的质量问题,显示屏时常出现花屏现象,严重影响使用。

王某与卖家沟通无果,遂向当地消费者协会投诉。

二、案例经过消费者协会接到投诉后,立即介入调查。

经核实,王某所购手表确实存在质量问题。

消费者协会要求卖家为王某退货退款,但卖家以“商品已拆封,无法退货”为由拒绝。

消费者协会遂将此案移交至当地工商部门。

工商部门接到投诉后,立即对卖家进行调查。

经调查,卖家存在虚假宣传、误导消费者的行为,且无法提供商品的质量检测报告。

根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,工商部门对卖家作出了罚款5000元的处罚,并要求卖家为王某退货退款。

三、案例分析1. 消费者权益保护的重要性消费者权益保护是市场经济健康发展的重要保障。

在这个案例中,王某的权益受到了侵害,这不仅损害了王某的个人利益,也破坏了市场秩序。

因此,加强消费者权益保护,对于维护消费者合法权益、促进市场经济健康发展具有重要意义。

2. 法律在消费者权益保护中的作用(1)明确消费者权益。

我国《消费者权益保护法》明确规定,消费者享有知情权、选择权、公平交易权、安全权等合法权益。

这些规定为消费者维权提供了法律依据。

(2)规范经营者行为。

法律对经营者提出了明确要求,如不得虚假宣传、不得销售假冒伪劣商品、不得侵害消费者权益等。

经营者违反法律规定,将承担相应的法律责任。

(3)强化维权途径。

消费者权益保护法为消费者提供了多种维权途径,如与经营者协商、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、提起诉讼等。

315消费者维权日领导演讲

315消费者维权日领导演讲

315消费者维权日领导演讲
尊敬的各位领导,亲爱的消费者朋友们:
今天是315消费者权益保护日,我很荣幸能够站在这里,和大家分享一些关于消费者
维权的重要主题。

消费者是市场经济的主体,维护消费者权益是我们每个人的责任,
也是社会进步的必要条件。

在今天这个时代,消费者权益受到了更广泛的关注。

随着消费者意识的提高,保护消
费者权益已经成为社会的共识。

我们要呼吁广大消费者更加理性地消费,不盲目跟风,不贪图便宜,要有意识地维护自己的权益。

作为领导在身份的人,我们更应该做出榜样,提倡合理消费,严格执行相关法律法规,保障消费者的合法权益。

我们要倡导企业对产品质量和服务态度负责,建设一个诚信
和透明的市场环境。

消费者维权不仅仅是政府和企业的责任,每个人都应该积极参与其中。

希望大家能够
关注消费者权益,向一切侵害消费者权益的行为说不。

只有我们大家共同努力,才能
让消费者的权益得到更好地保障。

最后,再次呼吁各位消费者朋友们,要有意识维权,保护自己的合法权益。

让我们一
起努力,共同创造一个更加公平、和谐的消费环境!
谢谢大家!。

消费者权益保护演讲稿10篇

消费者权益保护演讲稿10篇

消费者权益保护演讲稿10篇纪念315国际消费者权益保护日,这对于提高消费者法律意识和自我保护意识,维护消费者合法权益将产生积极的推动作用,意义重大。

今天小编在这给大家整理了一些消费者权益保护演讲稿,我们一起来看看吧!消费者权益保护演讲稿1各位领导,各位老师,各位同学,大家好:今天是315国际消费者权益日,中国消费者协会确定今年的主题为消费与服务。

所以,我演讲的题目是消费?服务,我的责任。

相声演员王培元曾经讲过这样一个真实的故事:他的一位朋友买了一套沙发,沙发买回家没多久,两个扶手竟然长出了萝卜缨子,扒开一看才明白,扶手竟然是用两根大萝卜做的。

这个令人啼笑皆非的真实故事的存在,一方面是一些经营者在利益的驱使下搅乱市场规则,泯灭了服务本质而造成的,另一方面却往往是我们消费者不懂法,不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。

那英也曾唱过这样一首歌:雾里看花,水中望月,你能分辨这变幻莫测的世界。

词作者阎肃曾说这首歌是送给315的,希望消费者能够借助一双慧眼,将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!这几年,砸汽车,砸空调的新闻越来越多,殊不知,以损坏产品来引起关注做法直接是错误的,这一砸,痛快了,这一砸,证据也没了,证据都没有了,谈何要厂商赔偿损失呢?那么在纷纷扰扰的经济生活中,谁是我们可借助的那双慧眼呢?那就是《消费者权益保_》。

还是学生的我们做为一个消费者的角色不多,但这并不代表这个节日和我们没有关系,当我们在旅途劳顿后,喝到假冒的矿泉水,我们是默不作声的扔掉还是走上前去找商家理论?当我们在报纸上看到劣质及过期啤酒瓶还在伤人,我们除了为伤者感到痛心,有没有想到他应当如何维护应有的权益?当我们看到父母在日常生活中遭遇有毒塑料袋,有没有告诉他们消费权益正受到了损害?当残留农药的蔬菜还在市场贩卖、当三无产品还排放在商店的货架上所有的这一切,当我们遇到的时候,我们应该站出来,用法律的武器来维护我们做为一个消费者应有的权益!十几年来,315从一个国外泊来的普通纪念日,已经演变为中国消费大众_的一个节日、一面旗帜。

加强消费者权益保护的银行演讲稿

加强消费者权益保护的银行演讲稿

加强消费者权益保护的银行演讲稿尊敬的各位听众,大家好!今天,我很荣幸能够站在这里,为大家分享关于加强消费者权益保护的银行事宜。

消费者权益保护,一直是银行业发展中至关重要的一环。

消费者权益的保护关系到银行与客户之间的互信和长期稳定的合作关系,也是银行行业可持续发展的重要保障。

因此,我们应当及时认识到当前消费者权益保护的现状,并加强相关措施,确保消费者权益得到有效保护。

首先,让我们来了解一下消费者权益保护目前的局面。

过去几年,随着金融行业的快速发展,消费者权益保护工作的进展也十分迅速。

政府和监管机构出台了一系列相关法规和规定,旨在加强对消费者的保护。

银行业也逐渐意识到消费者权益保护的重要性,并在产品设计、服务质量和客户纠纷处理方面投入了更多的精力。

然而,消费者投诉和纠纷数量仍然居高不下,这也意味着我们需要进一步完善消费者权益保护的机制和手段。

接下来,我想详细阐述一些加强消费者权益保护的具体措施。

首先,银行应当加强法律法规的学习和遵守。

只有通过深入了解相关法律法规,才能更好地为消费者提供合规的产品和服务。

银行还应建立健全内部制度,加强风险管控和合规管理,并定期对员工进行相关培训,提高员工的法律意识和服务意识。

其次,银行应努力提升产品和服务的质量。

为了满足和维护消费者的合理权益,银行应在产品设计阶段注重消费者需求的反馈和参与,确保产品的合理性和可靠性。

同时,银行还应注重提供高质量的售后服务,建立完善的途径和机制用于解决消费者的投诉和纠纷,确保消费者能够便捷地享受到优质的服务体验。

第三,银行应加强对消费者权益保护的宣传和教育。

通过开展相关活动和举办培训讲座,银行可以加强对消费者权益保护知识的普及,帮助消费者更好地了解自身权益和维权途径。

此外,银行还应积极与消费者权益保护组织和媒体合作,加强合作宣传,提高公众对消费者权益保护的认知度和重视度。

最后,我想强调的是,银行作为金融行业的重要组成部分,应当始终以诚信为基石,将消费者权益保护渗透到企业文化和业务运营的方方面面。

新消费者权益保护法宣讲稿

新消费者权益保护法宣讲稿

新消费者权益保护法宣讲稿新消费者权益保护法宣讲稿【一】:新消费者权益保护法--演讲稿新消费者权益保护法演讲稿张好奇(引入有关新消法出台的新闻报道视频)一、《消费者权益保护法》的历史沿革1992年初,国家工商行政管理局在全国人大法工委的指导下,着手起草消费者权益保护法,并最终形成了《消费者权益保护法(草案)》。

1993年10月31日,八届全国人大常委会第四次会议全票通过了《消费者权益保护法》(以下简称《消保法》),并于1994年1月1日施行。

该法经过20年修订,于20年3月15日施行。

20年修订的《消费者权益保护法》(以下简称新修改的《消保法》)条文由原来的五十五条增加到修订后的六十二条,对于消费者权益的保护体现了最大化的原则,也是法律与时俱进的反映。

二、《消费者权益保护法》修改的背景《消保法》实施(1994年1月1日)已近20年。

如今,消费己经成为推进经济增长的最强动力,但消费者保护的状况仍然不容乐观,消费欺诈、不合理的收费、不公平的格式条款以及维权的困难都表明经营者尚未给予消费者以充分的尊重。

营造保护消费者合法权益的社会氛围,需要多方面的努力,进一步完善消费立法是社会需要。

三、《消费者权益保护法》的指导思想自实施以来,《消保法》对于提高消费者的权利意识、维护市场公平竞争秩序、保护消费者合法权益、惩处行为不端的经营者发挥了巨大作用。

但是,近20年来,中国经济发展迅猛,消费的内容和消费的方式都远非《消保法》实施之时所能比拟的。

一方面,经营者为消费者提供了丰富的商品和服务,满足了消费者的各种需求;但另一方面,消费市场仍有待规范,经营者处于明显强势地位,对消费者利益尊重不够。

在这样一种社会经济背景之下进行《消保法》修改应当坚持何种指导思想,值得思考。

新修改的《消保法》第五条增加一款,作为第二款“国家倡导文明、健康、节约资和保护环境的消费方式,反对浪费”就是对消法指导思想的发展。

四、《消费者权益保护法》的适用范围近年来,学界针对《消保法》的适用范围有较多研讨。

维护消费者权益的演讲稿[优秀6篇]

维护消费者权益的演讲稿[优秀6篇]

维护消费者权益的演讲稿[优秀6篇]
演讲稿一:维护消费者权益,保障消费者安全
尊敬的评委与听众们:
大家好!我很荣幸能够在众多竞争者中脱颖而出,站在这里向大家报告关于维护消费者权益的建议。

随着市场经济的发展,消费者成为市场的中心和重要参与者。

但是,市场经济也带来了许多问题,如虚假广告、商品质量不合格、服务不良等,消费者的权益受到了侵害。

为此,我们需要加强对消费者权益的维护,确保消费者能够享受到公正合理的消费权利。

首先,加强监管,严厉打击不法商家的违法行为。

政府可以加大力度,完善有关消费者权益保护的法律和制度,并加强监管和执法力度,严惩不法商家的违法行为。

同时,加强对消费者权益的宣传和培训,提高消费者的维权意识和能力,让消费者更加有底气和勇气维护自己的权益。

其次,建立健全的消费者投诉机制。

商家应该建立健全回应消费者投诉的机制,及时处理消费者的投诉,确保消费者的合法权益得以得到保护。

此外,政府也应该建立相应的投诉处理制度,及时处理消费者的投诉,并给予消费者公正权益的评估和裁决。

最后,加强消费者教育,提高消费者素质。

消费者的权益从根
本上来说,要靠消费者自己来保障。

因此,我们需要加强消费者教育,提高消费者的素质和维权意识,让他们明确自己的合法权益,知道如何巧妙地保护自己的权利,并且学会维护自己的合法权益的方法,从而达到保护自己的最佳效果。

总之,维护消费者权益,是一项长期的任务,需要全社会共同参与。

我们必须不断加强监管、完善制度,提高消费者的素养和维权意识,共同为保障消费者的权益而努力。

谢谢大家!。

关于安全消费的演讲稿(3篇)

关于安全消费的演讲稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我很荣幸能站在这里,与大家共同探讨一个与我们生活息息相关的话题——安全消费。

随着社会经济的快速发展,人们的消费水平不断提高,消费市场也日益繁荣。

然而,在享受消费带来的便利和快乐的同时,我们也必须时刻保持警惕,确保自己的消费安全。

在此,我将以“安全消费,从我做起”为主题,与大家分享一些关于安全消费的思考。

一、安全消费的重要性1. 保护消费者权益安全消费是保护消费者权益的重要途径。

在我国,消费者权益保护法明确规定,消费者享有安全保障权。

只有确保消费安全,才能让消费者在消费过程中安心、放心。

2. 促进市场健康发展安全消费有助于维护市场秩序,促进市场健康发展。

如果消费市场充斥着假冒伪劣商品,将严重扰乱市场秩序,损害消费者利益,影响企业信誉。

因此,安全消费对于维护市场秩序具有重要意义。

3. 提升国民生活质量安全消费是提升国民生活质量的重要保障。

只有消费安全,人们才能享受到优质、放心的商品和服务,从而提高生活质量。

二、如何做到安全消费1. 提高自我保护意识(1)关注商品质量。

在购买商品时,要关注商品的品牌、厂家、生产日期等信息,尽量选择知名品牌、正规厂家生产的商品。

(2)辨别真伪。

学会辨别商品真伪,对于疑似假冒伪劣商品,要敢于拒绝购买。

(3)维权意识。

了解消费者权益保护法等相关法律法规,学会维护自己的合法权益。

2. 选择正规渠道购物(1)实体店购物。

尽量选择信誉良好的实体店购物,确保商品质量。

(2)网络购物。

在网购时,要选择正规电商平台,注意查看商家信誉、评价等信息。

(3)二手市场。

在购买二手商品时,要确保商品来源可靠,避免购买到假冒伪劣商品。

3. 关注消费警示(1)关注政府部门发布的消费警示。

如食品安全、产品质量等方面的警示。

(2)关注媒体报道。

了解市场上出现的新问题、新情况,提高警惕。

(3)关注消费者协会发布的警示。

消费者协会会针对市场上出现的问题,发布消费警示,提醒消费者注意。

4. 加强维权意识(1)保留购物凭证。

保险业消费者权益保护演讲稿

保险业消费者权益保护演讲稿

保险业消费者权益保护演讲稿尊敬的各位来宾:大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家探讨一个至关重要的话题——保险业消费者权益保护。

在我们的生活中,保险扮演着越来越重要的角色。

它为我们的生命、财产、健康等提供了一份安心和保障。

然而,在保险行业不断发展的同时,也出现了一些损害消费者权益的现象,这不仅让消费者遭受了损失,也影响了整个保险行业的声誉和形象。

首先,我们来了解一下为什么保险业消费者权益保护如此重要。

保险,对于大多数人来说,是一份在困难时刻可以依靠的承诺。

当我们购买保险时,我们是在为未来可能出现的风险提前做准备,是在寻求一份安心和保障。

然而,如果消费者的权益得不到有效保护,他们可能会在需要保险赔付的时候遭遇各种阻碍,这无疑会让他们在经济和心理上承受双重打击。

而且,消费者权益受损会降低公众对保险行业的信任,进而影响整个行业的健康发展。

那么,当前在保险业中,消费者权益主要面临哪些问题呢?一是销售误导。

有些保险销售人员为了追求业绩,故意夸大保险产品的保障范围和收益,对保险条款中的免责条款、退保损失等重要信息避而不谈。

这导致消费者在购买保险后,发现实际情况与当初销售人员的描述大相径庭。

二是理赔难。

在保险理赔过程中,消费者可能会遇到保险公司拖延理赔、设置不合理的理赔条件、要求提供繁琐的证明材料等问题。

这使得消费者在遭受损失后,无法及时得到应有的赔偿,加重了他们的经济负担和心理压力。

三是信息不对称。

消费者在购买保险产品时,往往对保险条款、保险费率等专业知识了解有限,而保险公司则掌握着更多的信息。

这种信息不对称容易导致消费者在购买保险时做出错误的决策。

面对这些问题,我们应该如何加强保险业消费者权益保护呢?对于保险监管部门来说,要加强监管力度,完善监管制度,加大对违法违规行为的处罚力度。

建立健全保险消费者投诉处理机制,及时处理消费者的投诉和举报,维护消费者的合法权益。

对于保险公司来说,要加强自律,规范销售行为,提高从业人员的素质和职业道德。

消费者维权主题演讲稿5分钟

消费者维权主题演讲稿5分钟

消费者维权主题演讲稿5分钟尊敬的各位领导、各位听众:大家好!今天我很荣幸能够站在这里,和大家分享一些关于消费者维权的观点和体会。

消费者维权是一个永远不会消失的话题,无论是在过去还是在现在,消费者维权都是一个需要我们时刻关注和关心的问题。

第一,我想先和大家分享一个真实的故事。

几年前,我的一个朋友在网上购买了一台电器,但是送货上门的时候发现电器出现了一些小问题。

他打电话给商家要求退换货,但是商家一直拖延时间,让他等了一个多月还没有解决问题。

最终,他只能选择自己找维修技师修好了,但是这一系列的事情让他感到非常委屈和无助。

这个案例不仅仅发生在我朋友的身上,还发生在很多消费者的身上。

在生活中,我们经常会遇到购买产品或者服务出现问题的情况,但是当我们要求退还货或者解决问题的时候,却遇到了各种各样的理由和阻碍。

这说明了一个很现实的问题,就是消费者的维权意识还不是很强,也没有很好的维权途径和渠道,导致了他们在遇到问题的时候无法及时有效地解决。

其实,我们每个人都是消费者,我们每天都在购买和消费各种各样的产品和服务。

作为消费者,我们有权利享受优质的产品和服务,也有责任维护自己的消费权益。

因此,我认为消费者维权不仅仅是一种权利,更是一种责任和义务。

那么,消费者维权应该怎么做呢?首先,我们应该加强自身的维权意识,要知道自己的权利,了解相关的法律法规和规定,掌握维权的方法和途径。

其次,我们应该勇敢地维护自己的权益,当我们发现产品或者服务存在问题的时候,要及时向商家或者相关部门反映和投诉,坚决维权,不轻易放弃。

最后,我们要积极参与相关的消费者维权组织和活动,建立起一个强大的维权力量,共同维护自己的权益。

在消费者维权过程中,我们要注意一些事项。

首先,要注意保留相关的购买凭证和证据,包括购物小票、合同、协议等,这些都是维权的重要依据。

其次,要注意选择正规的渠道和方式进行维权,不要轻信一些不靠谱的渠道,以免上当受骗。

另外,要注意保护好自己的个人信息和隐私,不要随意泄露给他人,避免被不法分子利用。

315消费者权益日演讲稿【三篇】

315消费者权益日演讲稿【三篇】

【导语】演讲是阐明事理或抒发情感,进⾏宣传⿎动的⼀种语⾔交际活动。

演讲同时也是⼀种对⾃⾝沟通能⼒的提升。

以下是⽆忧考为⼤家准备的315消费者权益⽇演讲稿【三篇】,供您参考学习。

【篇⼀】315消费者权益⽇演讲稿 敬爱的⽼师,亲爱的同学们: ⼤家早上好! 我是xxx,今天我演讲的主题是《我是消费者》。

今天是3⽉15⽇,⼤家知不知道今天是什么⽇⼦啊?今天是国际消费者权益⽇。

今天是维护我们消费者权益的⽇⼦。

有些同学可能不知道什么是消费者的权益。

那就让我来告诉你吧!消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的⼀定时期内依法享有的权益。

每年的国际消费者权益⽇都有⼀个主题,今年的主题是“消费与服务”。

这⼀主题体现了消费与发展之间的相互联系和相互促进关系。

这⼀主题的主旨是:宣传消费政策,推进消费权,提⾼消费信⼼,构建消费和谐,促进经济发展。

我们作为⼀名⼩⼩的消费者,也应该拿起法律的武器来学习和保护我们的消费权益。

⽐如,在学校门⼝发现⼀些⼈来兜售质量不合格的物品,我们千万不要去买:我们在去超市买东西时,要看这样物品的⽣产⽇期,如果⽇期靠后不要买,⼀旦发现⾷品有质量问题时,要及时举报等等。

当然,在我们维护我们的消费权益的同时,我们也不能够胡乱花费,要有节制的,环保绿⾊的消费。

我们都知道,近年来环境污染很严重,因此,全社会都在⼤⼒宣传环境保护。

所以消费也要提倡绿⾊消费,低碳消费。

绿⾊消费实际上是⼀种可持续的消费,是⼀种适度节制的消费。

调查显⽰,美国⼤约有三分之⼀的垃圾来⾃于⼈们消费后丢弃的包装袋。

在我们每消费⼀美元中就有⼀美分花在我们要丢弃的包装上了。

从这个调查结果来看,我们就更需要意识到绿⾊消费的重要性了。

那么,我们该如何来进⾏绿⾊消费,低碳消费呢?在此,我给⼤家提⼏个建议; 1、要购买散装的东西。

当你购买⽇常⽤品时,如果数量较⼤,建议你买散装的商品,这样,可以减少在包装上的浪费。

2、要购买可循环使⽤的商品,少购买⼀次性的物品,⼀次性剃须⼑,⼀次性照相机,塑料杯,塑料碟⼦等,这些东西虽然给我们带来了⽅便,但同时也破坏了我们的环境。

消费者权益保护演讲稿[优秀8篇]

消费者权益保护演讲稿[优秀8篇]

消费者权益保护演讲稿[优秀8篇]范文一:消费者权益保护演讲稿尊敬的评委们,各位来宾,大家晚上好!今天我要演讲的主题是消费者权益保护,我们经常能听到这个词,也都知道它的重要性,但不知道大家有没有想过——为什么要保护消费者权益?首先,消费者是市场经济的重要组成部分,消费者的满意度和信任度直接关系到市场的稳定和发展。

如果消费者的权益得不到保障,会让他们失去信任,减少消费,直接影响市场的健康发展。

其次,消费者权益保护是一项法制工程,是为了维护社会公正和法律的尊严。

在消费者权益保护的背后,有一系列成熟的法律法规,并且这些法律法规已经成为我们社会的基本准则。

保护消费者权益,也就是在保护我们的社会法制。

最后,消费者权益保护是一项道德责任。

商家应当树立起诚信经营的理念,遵守合同,服务好消费者,并履行产品质量保证和售后服务承诺。

企业如此做,不仅是对消费者负责,也是对社会负责。

那么,消费者权益具体包括哪些方面呢?主要包括:安全、健康、知情、自主选购、公平交易、售后服务等多个方面。

尤其是对于食品、药品、保健品等日常生活必需品,安全和健康更是至关重要。

在保护消费者权益方面,我们每个人都有一份责任。

作为消费者,我们需要保持警觉,增强自我保护意识,谨慎选择商品和企业。

当我们发现和经历商家的不正当行为时,要及时向消费者协会等相关部门反映情况。

而企业也应当自觉做好对消费者的服务和保护,建立健全售后服务机制和投诉反馈机制,进一步增强对消费者的责任感和服务质量。

最后,我想说一句话:不保护消费者权益,就是不保护消费者自身利益和社会公德。

希望我们每个人都能做到自我保护、相互监督、共同发展,为消费者权益保护作出我们应有的贡献!谢谢大家。

银行消费者权益保护演讲稿范文

银行消费者权益保护演讲稿范文

银行消费者权益保护演讲稿范文尊敬的各位领导、各位嘉宾、亲爱的朋友们:很高兴能在这里和大家分享我对银行消费者权益保护的一些看法和建议。

银行在我们日常生活中起着至关重要的作用,作为消费者,我们有责任和义务保护自己的权益,同时也需要关注银行的服务质量和消费者保障机制。

银行作为金融行业的重要组成部分,承担着储蓄、支付、贷款等重要功能,为实现个人和企业的财务需求提供了便捷的服务。

然而,在与银行打交道的过程中,我们也可能会遇到一些问题,比如乱收费、不规范服务、信息泄露等,这时候我们需要有足够的保护机制来保护自己的权益。

首先,银行应该建立健全的消费者保护机制。

银行作为金融机构,应当遵守相关法律法规,保障消费者的合法权益,不得擅自收取额外费用或实施不合理的服务政策。

消费者在与银行交易时,应当详细了解相关服务协议和费用标准,以免因为信息不对称而导致权益受损。

其次,银行应当建立健全的投诉渠道和客服体系。

消费者在遇到问题时,应当能够及时得到回应和解决方案。

银行需要设立专门的客服热线和投诉邮箱,接受消费者的反馈和建议,及时处理投诉事件,解决消费者的问题。

同时银行还应当定期对客服质量进行评估和监督,提高服务水平和提升客户满意度。

最后,消费者也需要加强自身的法律意识和金融知识。

在与银行打交道时,消费者应当详细了解相关协议和政策,保护自己的权益,避免被不法机构或商家欺骗。

同时,消费者也需要积极维护自己的合法权益,主动向银行反映问题并寻求解决方案。

综上所述,银行消费者权益保护是一项重要的工作,需要银行和消费者共同努力,共同维护金融市场的良性发展秩序。

我相信,通过双方的合作和努力,我们一定能够建立更加公平、透明、有序的金融秩序,保障消费者的合法权益,实现金融业可持续发展的目标。

谢谢大家!愿我们能共同为银行消费者权益保护事业贡献自己的力量!。

消费者权益保护研讨会发言稿

消费者权益保护研讨会发言稿

消费者权益保护研讨会发言稿尊敬的各位领导、专家、嘉宾,大家好!我非常荣幸能够在这次消费者权益保护研讨会上发表演讲。

今天,我想与大家分享的主题是消费者权益保护的重要性及相关问题。

随着经济的发展和人民生活水平的提高,消费者权益保护日益受到广泛关注。

消费者作为市场经济的其中一方,不仅应享有购买商品和服务的权利,更应保障自己的合法权益。

首先,我想强调的是消费者权益保护对于社会经济发展至关重要。

消费者权益保护不仅能增强消费者的购买信心,提高消费者满意度,还能促进市场经济的良性发展。

只有在消费者享有合法权益的情况下,他们才能更加安心地购买商品和服务,从而推动我国经济的快速发展。

然而,目前我们也面临着一些消费者权益保护的问题。

首先是信息不对称。

消费者在购买商品和服务时,常常面临信息不足或者信息不透明的问题。

某些商家尤其是一些小商家,存在虚假宣传、欺诈销售、价格欺骗等行为,这给消费者带来了巨大的困扰。

因此,我们亟需加强对商家的监管,提高消费者信息获取的透明度,确保消费者能够获得真实、准确的信息。

其次是售后服务问题。

在购买商品和服务后,消费者往往会遇到售后服务不到位的情况。

一些商家在售出商品后,无法提供及时的维修和退换货服务,给消费者造成了诸多不便。

因此,我们应该加强对商家售后服务的监管,规范售后服务制度,确保消费者能够享受到合法、公正的售后权益。

最后,我想提到的是消费者权益保护的教育问题。

我们需要加强对消费者的法律知识普及,提高消费者的维权意识。

消费者在购买商品和服务时,应该具备一定的消费者权益保护法律知识,以便在遇到问题时能够及时有效地维护自己的权益。

我们应该鼓励学校、社区、媒体等各方面加大对消费者权益保护的宣传力度,提高消费者的法律素养。

尊敬的各位领导、专家、嘉宾,消费者权益保护是一个系统工程,需要政府、企业、社会各界各方面共同努力。

政府应加大对商家的监管力度,严厉打击违法行为;企业应强化内部管理,提高服务质量;社会各界应加强宣传教育,促进消费者权益保护意识的普及。

315消费者权益日演讲稿5分钟范文

315消费者权益日演讲稿5分钟范文

同志们、广大消费者朋友们:今天,我们在这里隆重集会,纪念第x个3·15国际消费者权益日,宣传消费者权益保护工作方面的法律法规,开展“消费与民生”年主题活动,现场受理消费投诉、提供消费咨询服务,这对于倡导消费与服务,提高国民生活质量;对于增强全社会消费-意识,扩大内需、提振消费信心和促进通辽经济社会平稳较快发展必将起到积极的推动作用。

近年来,我市消费-工作取得了长足的发展。

市政府将“一会两站”建设纳入议事日程,使-力量向乡镇、嘎查村广泛延伸。

全市各级消费者协会认真履行职能,在优化消费环境,引导消费者科学、合理、安全消费,受理消费者投诉和面向农村开展-活动等方面做了大量卓有成效的工作。

特别是在媒体上开通“在线3·15”、“天天3·15”、“民生直通车”栏目,与中消协共同建设国际互联网“中消网蒙东站”,举办3·15晚会等,构建了全方位、立体化的消费-网络,提升了消费-的科技水平,取得了许多新鲜有益的经验。

工商、质监、卫生、食品药品监督管理等部门密切配合,充分发挥了商品质量监管、维护市场秩序和消费者合法权益的重要作用,为整顿和规范经济秩序、维护社会稳定作出了积极的贡献。

借此机会,我代表通辽市政府向长期工作在消费-第一线的同志们致以诚挚的问候,向关心和支持消费-事业的社会各界人士表示衷心的感谢!中消协将20--年主题确定为“----”,强调消费需求是保持经济增长的恒久动力,是改善民生的重要途径。

扩大内需,特别是增加居民消费需求是今后一个时期调整经济结构、提高经济发展质量效益和转变经济发展方式的重点,是促进经济社会科学发展的前提和保障,是改善民生、发展社会事业的重要内容。

今年,市委、市政府将围绕“一个坚持、两个高于、三个率先、四个翻番”战略目标,继续坚持扩大总量与调整结构并举,富民与强市并重的总体要求,着力加快“三化”进程,保障和改善民生,大力发展社会事业,为全面建设小康社会打下坚实基础,这必将进一步促进人均GDP的增长以及居民收入水平的提高,带来消费的活跃。

2024年消费者权益演讲稿范文九篇

2024年消费者权益演讲稿范文九篇

2024消费者权益演讲稿范文九篇消费者权益演讲稿篇1敬的各位领导、评委:大家下午好!如果仅仅作为普通的消费者,我想能让在座的各位一下子就想起头顶国徽、肩戴红盾的工商执法人员,肯定是每年的“3.15”消费者权益保护日了。

是的,“3.15”每年只有一天,但是对于今天的老百姓来说,任何关于消费方面的投诉都会得到及时答复,任何关于消费方面的疑问都有人给你解释,因为群众的身后,站着一支依法执政的队伍,站着一支让百姓天天过“3.15”的工商队伍!今天,就让我以《严执法、怀深情,要为“红盾”添光彩》为题,讲一讲我们__县的工商人。

近几年来,随着城市化进程的加快,我们__县的房地产开发热火朝天,建筑市场十分活跃,但在一片欣欣向荣的城市建设景象中,却出现了不和谐的音符。

建筑队伍鱼龙混杂,各种无资质、无证照的设计,施工队伍掺杂其间,兴风作浪,获取暴利,直接导致了房产消费纠纷的增加,消费者合法权益受到严重损害,建筑市场公平竞争的环境遭到破坏。

房子可是百姓化钱最多的大件商品啊,面对这种情况,__工商局的一班人坐不住了,“明知山有虎,偏向虎山行”。

局经检大队派出精兵强将,排除重重阻力,通过艰苦的调查取证工作,去年11月份至今已成功查处了x起涉案金额在x万元以上无照施工、无照设计的大要案,罚款150余万元,这下,如同捅了马蜂窝,非法的建筑商和包工头乱了。

有的包工头千方百计给执法人员送礼、请吃,都被一一挡了回去。

软的不行来硬的,有人扬言要出50万元买大队长徐金华的命,徐大队长知道后正气凛然,毫不屈服,我就一家三口,你们啥时候来我都等着,想要我徇私枉法,门儿都没有!也有不服处罚向法院起诉的,但经法院一审、二审,工商局案件事实清楚,证据确凿,程序完备,定性准确,处罚恰当,判定工商局胜诉。

迫于法律的威严和执法者的气势,案件当事人最后都乖乖地接受了处罚,__县的建筑市场秩序得到了有力的规范。

都说法不容情,可是服务型的工商队伍却是怀着对百姓的一腔深情!今年上半年,在一次无照经营整治活动中,__工商执法人员查到了一家无证经营的钢材店,而且所销售的钢材存在质量问题。

银行消费者权益保护发言稿

银行消费者权益保护发言稿

银行消费者权益保护发言稿尊敬的领导、各位评委、亲爱的同学们:大家好!我今天演讲的主题是银行消费者权益保护。

随着我国经济的不断发展,银行业作为最主要的金融服务机构之一,对于提供金融服务、促进经济稳定与发展具有重要作用。

然而,在这个与金钱紧密相关的行业中,一些银行消费者的权益却常常受到侵害。

银行消费者权益保护,不仅是为了维护广大消费者的合法权益,也是银行业可持续发展的必然要求。

首先,我将从银行消费者权益保护的背景和重要性两方面来进行阐述。

一、银行消费者权益保护的背景中国是一个以信用为基础的社会,信用社会的建设离不开银行的支持。

银行作为金融服务机构,应当尊重和保护广大消费者的合法权益,同时也要提高服务质量,提供便利的金融服务。

然而,在金融市场中,一些银行存在着侵害消费者权益的问题,例如不合理的收费、虚假宣传、违规销售等等,给消费者的合法权益带来了严重损害。

二、银行消费者权益保护的重要性1. 保障消费者的合法权益。

消费者作为市场经济的主体之一,应当享有平等的权益和权力。

只有保障消费者的合法权益,才能促进消费者权益的自由流动和均衡发展,进而实现市场经济的健康、长久发展。

2. 促进银行业可持续发展。

银行业作为金融服务机构,在保护消费者权益的同时,也是为了自身的可持续发展。

只有建立良好的消费者信任度,才能获得更多的客户和业务,进而实现银行业的健康发展。

接下来,我将从银行消费者权益保护的主要问题和对策两方面进行阐述。

一、银行消费者权益保护的主要问题1. 不合理的收费。

一些银行在消费者办理业务过程中存在着高额的费用和不透明的收费规则,使得消费者在不知情的情况下被收取不必要的费用。

2. 虚假宣传和误导销售。

一些银行为了吸引客户,常常采用夸大宣传、虚假宣传的方式来推销产品,误导消费者做出不正确的决策。

3. 个人信息泄露。

随着电子商务的快速发展,银行在办理业务过程中需要获取消费者的个人信息。

然而,一些银行在信息保护方面存在着不足,导致消费者个人信息的泄露。

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《消费者权益法》演讲稿
尊敬的各位领导和街坊邻居们大家好!
随着生活和收入水平的提高,消费需求增长,法制观念深入人心,消费者保护工作也越来越受到世界各国的重视。

尤其是在近几年食品安全问题频发,更是引发了消费者对于自身权益的关注。

那么消费者权益是什么呢?消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。

由于有很多人缺乏对消费者权益保护法的了解,以致于当自身的权益受到损害时,很少有人能利用法律手段来维护自身的权益。

那么今天跟大家一起分享我学习消费者权益保护法的一些心得和感悟。

首先,作为消费者,你知道你有哪些权利吗?1、安全权。

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2 、知情权。

消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。

比如,我们在购买商品时,有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,等有关情况。

3、自主选择权。

消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

比如我们去超市经常会遇到推销的情况,促销员很热情,似乎不买就不让走,这时候你应该知道消费者可以自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务,也有权进行比较、鉴别和挑选。

大可不必理会那些你并不需要的产品。

4、公平交易权。

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

在生活中我们会遇到坐地起价的情况,这也是不合理的。

5、求偿权。

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

6、结社权。

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

7、知识获取权。

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面知识的权利。

8、受尊重权。

消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有其人格尊严、及民族风俗习惯得到尊重的权利。

9、监督权。

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

《消费者权益法》跟我们每个人都是息息相关的,当我们在消费过程中如果遭遇到了不公平待遇或者是遭受价格欺诈行为等情况下该如何
来维护自己的合法权益呢?为了更好的使消费者权益争议能够得到切实有效的解决,我国《消费者权益保护法》设定了争议解决的5种途径:1、与经营者协商和解 2、请求消费者协会和解 3、向有关行政部门申诉4、向仲裁机构提请仲裁 5、向人民法院提请诉讼。

我们在消费过程遇到价格欺诈等不公平待遇是不可避免,此时我们要在头脑中牢牢树立起依法保护自己合法权益的意识。

这是让《消费者权益保护法》发挥威力的前提。

其次,要了解《消费者权益保护法》的大概内容,学习一点这方面的基本知识,这是依法保护自己经济权益的基础。

最后,要善于运用法律、法规,不向形形色色的阻力让步,这是保护自己合法权益的关键。

例如当超市购物中所标价格与实际付款时价格不一、销售三无产品时,我们在消费过程中要多长一颗心眼,认真看一下产品包装是否完好,是否过期,付款时注意看一下消费小票上面的价格跟商品所标价格是否一致,防范各种欺诈行为。

最后,希望大家在今后的生活中都能够让《消费者权益保护法》成为维护自身利益的有利武器!谢谢!。

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