安全管理学5事故调查及处理
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? （4） 特别重大事故，调查组的组成方式原则上与重大事故相 同。但涉及军民两个方面的特大事故，组识事故调查的单位应 当邀请军队派人员参加事故调查工作。而当国务院认为应当由 国务院调查的特大事故，由国务院授权的部门组织成立特大事 故调查组。
参与重大或特大事故调查人员的要求
? 1、具有事故调查所需要的某一方面专长； ? 2、与所发生事故没有直接的利害关系。
不同调查人员的特点
? 1、企业基层管理人员 ? 2、各职能部门人员 ? 3、安全专业人员 ? 4、职业事故调查人员
调查人员的人数
? 对于大型的飞行事故，必须有按专业划分成的一些小组来 组成一个实力雄厚的调查队伍。通常包括11类调查小组：
? 1、飞行小组；2、气象小组；3、空中交通服务小组；4、 见证人小组；5、事故记录仪小组；6、结构小组；7、动 力装置小组；8、系统小组；9、维修记录小组；10、人为 因素小组；11、撤离、搜寻、营救和灭火小组。
事故调查与安全管理
? 事故调查对安全管理的重要性可以归纳为以下几个方面： ? 1、是最有效的事故预防方法 ? 2、为制定安全措施提供依据 ? 3、揭示新的或未被人注意的危险 ? 4、可以确认管理系统的缺陷 ? 5、是高效的安全管理系统的重要组成部分
事故调查的目的
? 事故调查的目的具体是： 1、满足法律的要求，收集违反法律的 证据材料； 2、掌握事故发生的经过情况； 3、鉴定可能的一个 原因或多个原因； 4、提出安全生产法规的修订、完善和改善劳 动条件的意见； 5、积累事故研究资料，寻找事故发生规律，并 有针对性地制订防止事故发生的措施； 6、通过事故的调查，总 结经验教训，教育广大干部职工，提高安全生产意识，避免违 章行为，促进生产发展。
事故调查的物质准备
? 首先是身体上的准备 ? 其次，调查工具则因被调查对象的性质而异。通常来讲，
专业调查人员必备的调查工具有： ? 相机和胶卷；纸、笔、夹；有关规则、标准；放大镜；手
套；录音机、带；急救包；绘图纸；标签；样品容器；罗 盘，还有与被调查对象相关的仪器等。
第三节 事故调查的基本步骤
? 一、事故调查的基本步骤 ? （一）事故现场处理 ? （二）事故现场勘查 ? （三）人证的保护与问询 ? （四）物证的收集与保护 ? 二、典型事故的现场勘查
? 宗旨就是：找出原因、查明责任、采取措施、吸取教训、改进 工作、加强管理、教育群众。
事故调查的对象
? 1、重大事故 ? 2、未遂事故或无伤害事故 ? 3、伤害轻微但发生频繁的事故 ? 4、可能因管理缺陷引发的事故 ? 5、高危险工作环境的事故 ? 6、适当的抽样调查
第二节 事故调查的准备
? 一、事故调查计划 ? 二、事故调查人员 ? 三、事故调查的物质准备
事故调查计划
? 计划中至少应包括：1、及时报告有关部门；2、抢救人的 生命；3、保护人的生命财产免造进一步的损失；4、保证 调查工作的及时执行。
? 其中应及时通知的有关部分和人员包括：1、事故直接影 响区域内工作的人员或其他人员；2、从事生命抢救、财 产保护的人员；3、上层管理部门的有关人员；4、专业调 查人员；5、公共事务人员；6、安全管理人员。
安全管理学
第五章 事故调查与处理
? 第一节 事故调查的目的及意义 ? 第二节 事故调查的准备 ? 第三节 事故调查的基本步骤 ? 第四节 事故分析与验证 ? 第五节 管理疏忽与危险树（MORT） ? 第五节 事故处理与事故调查报告
第一节 事故调查的目的及意义
?Leabharlann Baidu一、事故调查与安全管理 ? 二、事故调查的目的 ? 三、事故调查的对象
解释的证人，容易改变他们掌握的事实去附合别人。 ? （4）证人为因为记不住、不自信或自认为不重要等原因
忘却某些信息。
? （5）问询开始的时间越晚，细节会越少。 ? （6）问询开始的时间越晚，内容越可能改变。 ? （7）最好画出草图，结合草图讲解其所见所闻。 ? 2、证人的确定 ? 证人的确定是人证保护与问询的第一步。 ? 3、证词的可信度 ? 由于证人背景的差异及其在该事件中所处的地位，都可能
? 现场勘查的顺序和范围，应根据不同类型的事故现场来确 定。
? 事故现场勘查工作是一种信息处理技术，即4P技术：（1） 人－以事故当事人和目击者为住；（2）部件；（3）位置； （4）文件。
人证的保护与问询
? 所谓证人，通常是指看到事故发生或事故发生后最快抵达 事故现场且具有调查者所需信息的人。
? 1、人证保护与询问工作应注意的问题 ? （1）证人之间会强烈的相互影响。 ? （2）证人会强烈的受到新闻媒介的影响。 ? （3）不了解他所看到的事，不能以自己的知识、想法去
? （1）轻伤 轻伤、重伤事故，由企业负责人或其指定人员组成生产、 技术、安全等有关人员以及工会成员参加的事故调查组，进行调 查。
? （2） 死亡事故，由企业主管部门会同单位所在地设区的市 （或相当与设区的市一级）劳动部门、公安部门、工会组成事 故调查组，进行调查。
? （3） 重大伤亡事故，按照企业的隶属关系，由省、自治区、 直辖市企业主管部门或者国务院有关主管部门会同同级劳动部 门、公安部门、监察部门、工会组成事故调查组，进行调查。
事故调查人员
? （一）调查人员的素质及组成 ? （二）参与重大或特大事故调查人员的要求 ? （三）不同调查人员的特点 ? （四）调查人员的人数
调查人员的素质及组成
? 1、素质：技能、毅力和逻辑推理是事故调查人员的主要业务工具； 而对人谦让、诚实以及尊重他人则应是他为人处事的准则。
? 2、对于调查组人员组成，我国国务院 1991年5月1日开始实施的国 务院令第75号《企业职工伤亡事故报告和处理规定》和 1989年3月 29日颁布实施的国务院令第 34号《特别重大事故调查程序暂行规 定》明确指出：
事故现场处理
? 1、安全抵达现场 ? 2、现场危险分析，这是现场处理工作的中心环节。 ? 3、现场营救 ? 4、防止进一步伤害 ? 5、现场保护，其主要目的就是使与事故有关的物体
痕迹、状态尽可能不遭到破坏，人证得到保护。
事故现场勘查
? 事故现场勘查是事故现场调查的中心环节，其主要目的是 为查明当事各方在事故之前和事发之时的情节、过程以及 造成的后果。
参与重大或特大事故调查人员的要求
? 1、具有事故调查所需要的某一方面专长； ? 2、与所发生事故没有直接的利害关系。
不同调查人员的特点
? 1、企业基层管理人员 ? 2、各职能部门人员 ? 3、安全专业人员 ? 4、职业事故调查人员
调查人员的人数
? 对于大型的飞行事故，必须有按专业划分成的一些小组来 组成一个实力雄厚的调查队伍。通常包括11类调查小组：
? 1、飞行小组；2、气象小组；3、空中交通服务小组；4、 见证人小组；5、事故记录仪小组；6、结构小组；7、动 力装置小组；8、系统小组；9、维修记录小组；10、人为 因素小组；11、撤离、搜寻、营救和灭火小组。
事故调查与安全管理
? 事故调查对安全管理的重要性可以归纳为以下几个方面： ? 1、是最有效的事故预防方法 ? 2、为制定安全措施提供依据 ? 3、揭示新的或未被人注意的危险 ? 4、可以确认管理系统的缺陷 ? 5、是高效的安全管理系统的重要组成部分
事故调查的目的
? 事故调查的目的具体是： 1、满足法律的要求，收集违反法律的 证据材料； 2、掌握事故发生的经过情况； 3、鉴定可能的一个 原因或多个原因； 4、提出安全生产法规的修订、完善和改善劳 动条件的意见； 5、积累事故研究资料，寻找事故发生规律，并 有针对性地制订防止事故发生的措施； 6、通过事故的调查，总 结经验教训，教育广大干部职工，提高安全生产意识，避免违 章行为，促进生产发展。
事故调查的物质准备
? 首先是身体上的准备 ? 其次，调查工具则因被调查对象的性质而异。通常来讲，
专业调查人员必备的调查工具有： ? 相机和胶卷；纸、笔、夹；有关规则、标准；放大镜；手
套；录音机、带；急救包；绘图纸；标签；样品容器；罗 盘，还有与被调查对象相关的仪器等。
第三节 事故调查的基本步骤
? 一、事故调查的基本步骤 ? （一）事故现场处理 ? （二）事故现场勘查 ? （三）人证的保护与问询 ? （四）物证的收集与保护 ? 二、典型事故的现场勘查
? 宗旨就是：找出原因、查明责任、采取措施、吸取教训、改进 工作、加强管理、教育群众。
事故调查的对象
? 1、重大事故 ? 2、未遂事故或无伤害事故 ? 3、伤害轻微但发生频繁的事故 ? 4、可能因管理缺陷引发的事故 ? 5、高危险工作环境的事故 ? 6、适当的抽样调查
第二节 事故调查的准备
? 一、事故调查计划 ? 二、事故调查人员 ? 三、事故调查的物质准备
事故调查计划
? 计划中至少应包括：1、及时报告有关部门；2、抢救人的 生命；3、保护人的生命财产免造进一步的损失；4、保证 调查工作的及时执行。
? 其中应及时通知的有关部分和人员包括：1、事故直接影 响区域内工作的人员或其他人员；2、从事生命抢救、财 产保护的人员；3、上层管理部门的有关人员；4、专业调 查人员；5、公共事务人员；6、安全管理人员。
安全管理学
第五章 事故调查与处理
? 第一节 事故调查的目的及意义 ? 第二节 事故调查的准备 ? 第三节 事故调查的基本步骤 ? 第四节 事故分析与验证 ? 第五节 管理疏忽与危险树（MORT） ? 第五节 事故处理与事故调查报告
第一节 事故调查的目的及意义
?Leabharlann Baidu一、事故调查与安全管理 ? 二、事故调查的目的 ? 三、事故调查的对象
解释的证人，容易改变他们掌握的事实去附合别人。 ? （4）证人为因为记不住、不自信或自认为不重要等原因
忘却某些信息。
? （5）问询开始的时间越晚，细节会越少。 ? （6）问询开始的时间越晚，内容越可能改变。 ? （7）最好画出草图，结合草图讲解其所见所闻。 ? 2、证人的确定 ? 证人的确定是人证保护与问询的第一步。 ? 3、证词的可信度 ? 由于证人背景的差异及其在该事件中所处的地位，都可能
? 现场勘查的顺序和范围，应根据不同类型的事故现场来确 定。
? 事故现场勘查工作是一种信息处理技术，即4P技术：（1） 人－以事故当事人和目击者为住；（2）部件；（3）位置； （4）文件。
人证的保护与问询
? 所谓证人，通常是指看到事故发生或事故发生后最快抵达 事故现场且具有调查者所需信息的人。
? 1、人证保护与询问工作应注意的问题 ? （1）证人之间会强烈的相互影响。 ? （2）证人会强烈的受到新闻媒介的影响。 ? （3）不了解他所看到的事，不能以自己的知识、想法去
? （1）轻伤 轻伤、重伤事故，由企业负责人或其指定人员组成生产、 技术、安全等有关人员以及工会成员参加的事故调查组，进行调 查。
? （2） 死亡事故，由企业主管部门会同单位所在地设区的市 （或相当与设区的市一级）劳动部门、公安部门、工会组成事 故调查组，进行调查。
? （3） 重大伤亡事故，按照企业的隶属关系，由省、自治区、 直辖市企业主管部门或者国务院有关主管部门会同同级劳动部 门、公安部门、监察部门、工会组成事故调查组，进行调查。
事故调查人员
? （一）调查人员的素质及组成 ? （二）参与重大或特大事故调查人员的要求 ? （三）不同调查人员的特点 ? （四）调查人员的人数
调查人员的素质及组成
? 1、素质：技能、毅力和逻辑推理是事故调查人员的主要业务工具； 而对人谦让、诚实以及尊重他人则应是他为人处事的准则。
? 2、对于调查组人员组成，我国国务院 1991年5月1日开始实施的国 务院令第75号《企业职工伤亡事故报告和处理规定》和 1989年3月 29日颁布实施的国务院令第 34号《特别重大事故调查程序暂行规 定》明确指出：
事故现场处理
? 1、安全抵达现场 ? 2、现场危险分析，这是现场处理工作的中心环节。 ? 3、现场营救 ? 4、防止进一步伤害 ? 5、现场保护，其主要目的就是使与事故有关的物体
痕迹、状态尽可能不遭到破坏，人证得到保护。
事故现场勘查
? 事故现场勘查是事故现场调查的中心环节，其主要目的是 为查明当事各方在事故之前和事发之时的情节、过程以及 造成的后果。