客户管理表-销售过程进度分析表

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3、利用沟通至少要影响本部门的经手人,方案使其满意
3
25%
提交初步方 案
4、源自文库展与经手人士的关系(SPY),深入并扩大其他人的客户关系
5、如涉及价格一定是粗放性的或经过调研后提供实际保价
6、在一段时间内,客户领导及其他部门对方案表示认可,承诺进行后续交流
其他:
1、明确客户内部参加的角色、部门及关心的问题(特别是项目负责人 2、提醒售前技术支持人员和销售顾问利用交流与客户产生互动,了解需求及建立关 4 30% 技术交流 系 3、利用对售前技术支持人员的评估来调查客户内部对项目演示的想法
其他:
1、明确招标已经入围.能够帮助客户建立技术参数及指标等最好
2、满足项目评估小组评估的内容及标准
3、发展客户关系,明确项目评估小组各自的态度及倾向性(特别是关键人士) 6 75% 项目评估 4、利用内部的经手人士,分析竞争对手的优劣势,明确动向
5、报价的协商及谈判
6、项目评估已经确认有我公司来执行实施
4、深入并发展经手人士(SPY)及其他人的关系
1、扩大了解需求的部门及对象,使方案比较有针对性
2、方案一定要符合未来项目评估的标准
框架性需求 3、引导需求,发现问题,使方案有偏向性 5 50% 调研与方案 4、借此使销售顾问扩大与其他部门之间的沟通,融洽客户关系,力争建立更多的支
确认 持者
5、力争找到高层或项目评估负责人来建立关系,了解需求
其他:
1、协商合同条款的内容
第1页共1页
日期
备注
7 90%
8 100%
注 附12))
表 格 编 号: ZN DF00 302 制 表 :
协议谈判 签约成交
2、对到货期、实施进度、售后服务、付款方式、整体方案建议(含需求说明书 )等 细节有了明文规定,达成协议 其他: 1、协议签订,高层互动 2、明确成交的条件与付款方式 其他:
东 莞 市 忠 诺 德 塑 胶 制 品 有 限 公 司
(步步高OPPO广东欧珀电子工业有限公司)重要客户销售过程进度分析表
序 营销完 号 成比率
营销阶段
进度情况
营销进度
具体情况
1、已经符合目标客户的选择标准
2、对方至少是经手人士
1 10% 电话邀约 3、客户对项目比较有兴趣了解 ,而且一定会慎重考虑 4、已经与经手人士确认好具体时间、地点等
5、对方比较积极,而非强迫性的互动行为
其他:
1、找对合格的经手人士
2、推荐公司在技术能力优势
2
20%
客户拜访 3、明确客户内部的采购流程,特别是可能的项目负责人 4、建立并发展与经手人士的关系
5、双方达成共识,可以提交初步方案
其他:
1、至少与经手人士的部门有针对性进行访谈
2、提供简单客户化的方案是结合访谈内容的
审核:
批准:
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