接待外宾的基本礼仪常识.doc
外事接待礼仪
外事接待礼仪一、一般常识1、接待外宾要热情友好，不卑不亢，谦虚谨慎，落落大方。
2、参加一切外事活动，必须严守时间，不要迟到；因故不能出席时，要提前通知主办单位。
3、服装要整洁，衣袋里不可放过多的东西。
衣扣、裤扣、裤带要系好。
头发、胡须、鼻毛、指甲应加以修整。
4、室内活动，要脱帽。
有存衣处的地方，应将大衣、帽子、围巾、雨具等存放起来，不要带入活动室内。
5、接待外宾前，不要吃带刺激味的食品，如葱、蒜等。
6、陪同外宾走路、入座乘车一般应注意让外宾位于自己的右侧，以示尊重。
7、走路时要注意自己的身份，主陪人员不要走在后面，非主陪人员也不要抢前。
如有女宾应让女宾先行。
乘车、乘电梯时，要让女宾先上，但下车、下楼时，男士应先下。
8、坐、立姿势要端正，不要晃腿晃脚，在外宾面前，不要做修指甲、剔牙、抠鼻孔、掏耳朵、搓泥垢、搔痒、脱鞋撩裤腿、挽袖子、伸懒腰等动作。
9、路遇熟识的外宾，一般应主动打招呼，对外宾不要指手划脚进行议论。
见有人失足跌倒等情况，应迅速趋前扶助，切勿在旁讥笑。
如碰了外宾或踩了外宾的脚应表示歉意。
10、在公共场所应保持清洁，不要随地吐痰、擤鼻涕；吐痰、擤鼻涕时，应该用手帕掩住口鼻，用过手帕不要打开来看。
打喷嚏、呵欠时应用手帕掩口鼻面向一旁，避免影响身旁的外宾。
11、在外宾面前不要争吵或争论。
在宾馆内不要大声交谈、呼喊或者慌张奔跑。
夜晚走路脚要放轻，开关门不要用力过重。
12、如遇意外情况，不可惊慌呼喊，应保持镇静，服从统一指挥。
13、不要私自与外宾收授礼品，更不要暗示外宾送礼。
14、与外宾合影时，应事先做好准备和组织工作，不要让客人站等时间太长。
一般要注意排好秩序，不要抢镜头。
二、陪同1、陪同人员必须做好充分准备工作，要熟悉本部门情况和有关方针政策，熟悉省、市概况，熟悉参观单位的主要情况和特点。
2、陪同人员应自始至终注意了解外宾的思想状况，把接待工作的全过程作为调查研究的过程，通过外宾的谈话、提问、要求、情绪等，掌握外宾的思想脉搏，同时，也可以有目的地向外宾提一些问题，了解对方情况，有针对性地多做工作和积累资料。
接待外宾的礼仪是什么
接待外宾的礼仪是什么接待外宾的礼仪是指在接待外国客人时应遵守的一系列规范和行为准则。
这些礼仪规定旨在展现主人的热情好客、尊重和关注客人的文化背景等特点。
1. 会面礼仪在会面时，务必要有美好的笑容和热情的问候，向客人示意他们的重要性。
可以轻轻握手并表示欢迎。
会见前要了解客人的姓名、职务和称谓，以避免犯错。
2. 客人确认在接待外宾时，应当确认客人的预定信息，包括姓名、职务以及所需的接待安排。
可以通过邮件或电话与客人进行确认，以确保一切安排妥善。
3. 空间布置主人应确保接待场所的布置整洁、大方。
可以使用鲜花、装饰品等装饰物增添活力和美感。
同时，在接待场所提供舒适的座椅和桌子，确保客人的舒适度。
4. 提前熟悉客人的文化背景接待外宾时，了解客人的文化背景和风俗习惯非常重要。
这有助于减少误解和冲突的可能性。
例如，如果客人来自伊斯兰国家，要确保提供无酒精饮料和合适的食物。
5. 保持礼貌和尊重接待外宾时，主人应保持礼貌和尊重。
做到不发表侮辱性、歧视性言论。
尽量避免争论和敏感话题。
同时，要尊重客人的隐私，不过分问询个人问题。
6. 提供翻译和翻译设备为确保交流的顺利进行，提供适当的翻译和语言支持非常重要。
可以雇佣专业的翻译人员，或提供翻译设备如耳机和翻译机供客人使用。
7. 提供导览服务如果客人对当地景点和文化感兴趣，可以提供导览服务。
导游需要具备良好的知识和服务意识，为客人提供有趣的解说和个性化的旅游体验。
8. 礼物的赠送适当的礼物可以是对客人的尊重和感谢的表达。
选择礼物时应考虑其文化背景和喜好。
要确保礼物合适、有价值且不会引起误会。
9. 用餐礼仪接待外宾时，用餐礼仪显得尤为重要。
了解客人的饮食偏好和禁忌，并提供适宜的餐食。
同时，主人要示范正确的用餐礼仪，以免出现尴尬。
10. 结束礼仪接待的最后，要向客人致以感谢和告别。
表示对客人的欢迎和赞赏，希望他们有愉快的旅程和愉快的回忆。
如果适用，可以提供送行服务或帮助整理行李。
有关接待外宾的礼仪
有关接待外宾的礼仪了解和践行接待礼仪，对于做好接待工作具有极其重要的意义。
下面由小编给大家带来的有关接待外宾的礼仪，希望各位客官喜欢!接待外宾的礼仪1、邀请的方式外宾来访，通常要由东道国先发出邀请，这既是礼节，也是一项必要的手续。
邀请一般应以局面方式进行，被邀者在接到后，应及时给予答复，并据此办理有关的手续。
邀请函除表示欢迎之意外，也表明被邀请者的身份、访问的性质以及访问的日期和时间等内容。
有时，为了表示客气，也可请被邀者在他认为"方便的时候"来访，或将时间留待以后"另行商定".有些国家对邀请外国领导人来访，做出了某些规定。
例如，我国规定，应邀来访的国家元首、政府首脑访华天数一般以5天为限，最长不超过7天。
其抵京日期，应避开中方的节假日和星期天。
如因航班等原因实难避开，则抵京当日中方不安排正式活动。
关于接待外宾的费用，国际上比较通行的做法是，来访者的国际旅费由来访者自己负担，在抵达东道国国境后的住宿交通等，由东道主招待。
告别宴会或答谢宴会的费用，由来访者自理。
但费用问题也可由双方通过协商决定。
例如，对某些外宾安排自费来访，东道主除付设宴招待的费用外，全部住宿交通费均由来访者自行负担。
还有的国家因财力所限，对来访代表团有人数限制，或在邀请时，即言明邀请的人数，超出部分的人员，费用自理。
据俄罗斯《消息报》1995年月日1月3日报道，外国总统访俄，俄方只负担12~15人的费用，俄总统出访，对方也是这么办。
随领导人来访的企业家、记者等的费用一般自理;专机机组人员的费用，除双方民航有互惠协定外，一般亦应自理。
接待外宾的礼仪2、接待事前准备为了搞好接待，在外宾抵达以前，就应做好充分的准备工作。
首先，要搞清楚来访外宾或代表团的基本情况。
例如，来访外宾的总人数，是否包括主宾和其他人员的配偶，来访人员的职务、性别、礼宾次序等情况，这些均可请对方事先提供。
重要国宾来访，其随访人员中，有正式随行人员(或代表团团员)和工作人员之分，而正式随行人员中有的还是政府的高级官员。
接待外宾的基本礼仪常识有哪些
接待外宾的基本礼仪常识有哪些随着文化交流的不断加深，接待外宾的礼仪常识也越来越被人们所重视。
对外宾的尊重、热情、细致和周到是一国国际形象的体现，也是体现一个国家文化素养、道德修养和社会风尚的重要标志。
下面，我们将就接待外宾的基本礼仪常识作一知识介绍。
一、宾客送迎接待外宾时要有意识地做好宾客的送迎工作，尽可能精细周到。
应尽量提供方便、舒适、快捷的条件，如专车接送、用人助行、开设贵宾室、提供汽车、住宿等。
送迎宾客成为接待外宾的重要环节，所以在接迎外宾时要注意以下要点：1、指定接迎人员要提前准备好宾客接待方案；2、提前研究宾客的生活习惯、风俗礼仪和语言，对接待的细节要了解得越多越好；3、接待人员必须穿着干净、整洁、得体；4、提前到达宾客到达的时间地点，在宾客到达前15分钟即可到达；5、在标志明显、安静、整洁的地点接客，并且要及时掌握宾客的大致行程安排；6、送客时应尽可能提前调好车，严禁迟到或者提前到达。
二、用餐礼仪接待外宾的用餐礼仪非常重要。
在用餐的过程中要体现出我们的热情和周到，还要注意不要违反礼仪，可以考虑以下几个方面：1、用餐时应尽量选择环境优美、菜品丰富的场所；2、在安排就餐座位时，外宾应该就坐在主人的上座，另一位宾客则就坐在主人的下座；3、主人要亲自提供酒水或饮料；4、主人要让宾客先吃，并特别注意对老人、儿童及不同习惯的食客给予特殊照顾；5、就餐时要控制自己的食量，不可争艳斗气，也不能剩余太多食物；6、言行举止都要得体、文雅，不要过于随便或不拘小节；7、吃完饭后要表示感谢，并且宾客提出的建议或意见要认真听取。
三、人际交往礼仪在接待外宾的过程中，人际交往礼仪也至关重要。
友好、热情和真诚是接待外宾时我们必须要具备的。
小小的细节也会引起客人的重视，优秀的业务水平，高素质的工作队伍，规范、高效、友好、体贴的服务举止都是客人所关注和认同的。
具体细节有：1、握手问候时要注意力度，力度不应过轻或过重；2、要考虑言论文字的得体，注意认真聆听并回应客人的谈话；3、一定要注意提醒宾客所涉及的文化差异或习俗规矩，以免弄巧成拙；4、不可过多询问关于家庭、财富、宗教等隐私问题；5、安排宾客活动时，要给予足够的时间休息和娱乐，注意保护宾客的隐私；6、在贺词中应使用审慎的语言，不可大言不惭或挑战对方底线。
外事接待礼仪.doc
外事接待礼仪外事接待礼仪一、一般常识1、接待外宾要热情友好，不卑不亢，谦虚谨慎，落落大方。
2、参加一切外事活动，必须严守时间，不要迟到；因故不能出席时，要提前通知主办单位。
3、服装要整洁，衣袋里不可放过多的东西。
衣扣、裤扣、裤带要系好。
头发、胡须、鼻毛、指甲应加以修整。
4、室内活动，要脱帽。
有存衣处的地方，应将大衣、帽子、围巾、雨具等存放起来，不要带入活动室内。
5、接待外宾前，不要吃带刺激味的食品，如葱、蒜等。
6、陪同外宾走路、入座乘车一般应注意让外宾位于自己的右侧，以示尊重。
7、走路时要注意自己的身份，主陪人员不要走在后面，非主陪人员也不要抢前。
如有女宾应让女宾先行。
乘车、乘电梯时，要让女宾先上，但下车、下楼时，男士应先下。
8、坐、立姿势要端正，不要晃腿晃脚，在外宾面前，不要做修指甲、剔牙、抠鼻孔、掏耳朵、搓泥垢、搔痒、脱鞋撩裤腿、挽袖子、伸懒腰等动作。
9、路遇熟识的外宾，一般应主动打招呼，对外宾不要指手划脚进行议论。
见有人失足跌倒等情况，应迅速趋前扶助，切勿在旁讥笑。
如碰了外宾或踩了外宾的脚应表示歉意。
10、在公共场所应保持清洁，不要随地吐痰、擤鼻涕；吐痰、擤鼻涕时，应该用手帕掩住口鼻，用过手帕不要打开来看。
打喷嚏、呵欠时应用手帕掩口鼻面向一旁，避免影响身旁的外宾。
11、在外宾面前不要争吵或争论。
在宾馆内不要大声交谈、呼喊或者慌张奔跑。
夜晚走路脚要放轻，开关门不要用力过重。
12、如遇意外情况，不可惊慌呼喊，应保持镇静，服从统一指挥。
13、不要私自与外宾收授礼品，更不要暗示外宾送礼。
14、与外宾合影时，应事先做好准备和组织工作，不要让客人站等时间太长。
一般要注意排好秩序，不要抢镜头。
二、陪同1、陪同人员必须做好充分准备工作，要熟悉本部门情况和有关方针政策，熟悉省、市概况，熟悉参观单位的主要情况和特点。
2、陪同人员应自始至终注意了解外宾的思想状况，把接待工作的全过程作为调查研究的过程，通过外宾的谈话、提问、要求、情绪等，掌握外宾的思想脉搏，同时，也可以有目的地向外宾提一些问题，了解对方情况，有针对性地多做工作和积累资料。
商务接待就餐的基本礼仪
商务接待就餐的基本礼仪在商务场合中，接待外宾是很正常的事，但是接待外宾也是一件让人头疼的事，特殊是就餐的时候，很难琢磨外宾的口味与习惯，那么下面是我为大家整理的商务接待外宾就餐礼仪，盼望能够帮到大家哦!商务接待礼仪根本常识1、接待打算对于前来访问、洽谈业务、参与会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，支配与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
假设因某种缘由，相应身份的主子不能前往，前去迎接的主子应向客人作出礼貌的说明。
2、刚好接待主子到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。
客人看到有人来迎接，内心必定感到特别开心，假设迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样说明，都无法消退这种失职和不守信誉的印象。
3、接待礼节接到客人后，应首先问候一路辛苦了、欢送您来到我们这个漂亮的城市、欢送您来到我毛司等等。
然后向对方作自我介绍，假如出名片，可送予对方。
留意送名片的礼仪：当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句请多照顾。
你想得到对方名片时，可以用恳求的口吻说：假如您便利的话，能否留张名片给我?作为接名片的人，双手接过名片后，应细致地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
4、交通工具的支配迎接客人应提前为客人打算好交通工具，不要等到客人到了才匆忙忙忙打算交通工具，那样会因让客人久等而误事。
5、日程支配主子应提前为客人打算好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的效劳、设施，将活动的打算、日程支配交给客人，并把打算好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
将客人送到住地后，主子不要马上离去，应陪客人稍作停留，热忱交谈，谈话内容要让客人感到满足，比方客人参加活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。
考虑到客人一路旅途劳累，主子不宜久留，让客人早些休息。
分手时将下次联系的时间、地点、方式等告知客人。
宾馆接待外宾的交流与礼仪
餐饮礼仪
预订餐厅
在知道外宾来访时，应提前预订餐厅，确保提供 符合外宾口味的餐饮。
点菜技巧
在点菜时，应先询问外宾是否有饮食偏好或禁忌 ，并尽量满足其需求。
用餐礼仪
在用餐时，应注意餐桌上的礼仪，如不要大声喧 哗、不要插筷子直立在饭中等等。
住宿礼仪
安排住宿
在为外宾安排住宿时，应选择符合其需求的房间类型和配置，并 确保房间的舒适度和整洁度。
由于不同国家和地区的文化背景、价 值观和习俗存在差异，宾馆接待外宾 时可能会遇到文化冲突的情况。
处理方式
在遇到文化差异冲突时，宾馆应保持 友好、尊重的态度，主动了解外宾的 文化背景和习俗，提供相应的服务和 帮助，以避免误解和冲突。
突发事件处理
突发事件
在宾馆接待外宾过程中，可能会 遇到一些突发事件，如火灾、地 震、突发疾病等。
适度宣传
在宣传和介绍宾馆及当地 文化时，适度突出特色和 优势，不过度宣传或虚假 夸大。
02
宾馆接待外宾的交流技巧
语言沟通技巧
掌握外语
宾馆员工应具备基本的英 语沟通能力，以便与外宾 进行交流。
礼貌用语
使用礼貌、友善的语言， 尊重外宾的文化背景和习 惯。
清晰表达
用简单、明了的语言表达 意思，避免使用复杂词汇 或行话。
处理方式
宾馆应建立健全的应急预案，确 保在遇到突发事件时能够迅速、 有效地应对，保障外宾的人身安 全和财产安全。
投诉处理
投诉原因
外宾对宾馆的服务、设施等方面可能 存在不满，从而提出投诉。
处理方式
宾馆应重视外宾的投诉，认真倾听、 记录投诉内容，及时采取措施解决问 题，并对外宾表示歉意和感谢，以维 护宾馆的声誉和形象。
公司接待内宾和外宾的礼仪常识
公司接待内宾和外宾的礼仪常识
公司接待内宾和外宾时需要遵循一定的礼仪常识，以下是一些重要的指导原则：
1. 预约及安排：提前安排好接待时间和地点，并在接待前确认预约。
为内宾和外宾提
供准确的信息，例如公司地址、指引和交通方式等。
2. 穿着得体：作为接待方，应注意穿着得体，根据场合选择合适的服装。
对于外宾，
尽量了解他们的文化背景，以避免可能的误解或冒犯。
3. 按时到达：准时到达接待地点，以显示对对方时间的尊重。
若有意外情况导致延迟，应提前通知对方。
4. 礼仪问候：在内宾和外宾到达时，应主动向他们打招呼并引导他们进入办公区。
礼
貌地自我介绍，并称呼对方的正确姓名和职务。
5. 提供舒适环境：确保接待区域整洁、清爽，并提供舒适的座位。
可以为内宾和外宾
准备饮品和小吃等待。
6. 主动引导：在接待过程中，应主动引导内宾或外宾进入会议室或办公区域，介绍相
关人员，并提供必要的文件、资料和设备等。
7. 尊重私人空间：在接待内宾和外宾时，要尊重他们的私人空间，避免频繁打扰。
如
果需要询问或确认事项，应礼貌地提出。
8. 尊重文化差异：如果接待外宾，要尊重并尽量了解他们的文化差异，避免可能的误
解或冒犯。
9. 注意姿态和表情：在接待中要保持微笑、姿态自然，表现出热情和耐心，以给内宾和外宾留下良好的印象。
10. 感谢并道别：接待结束时，应向内宾和外宾表示感谢，并礼貌地道别。
如有需要，可以提供帮助或提醒下一次会面的安排。
通过遵循这些礼仪常识，公司可以为内宾和外宾提供专业、周到的接待服务，展现公司的形象和价值观。
外事礼宾礼仪知识
外事礼宾礼仪知识一、见面礼节在中国，传统的见面礼节是握手，表达欢迎和友好的意愿。
而在某些国家，如日本，鞠躬是更为常见的礼节。
在握手或鞠躬时，要面带微笑，眼神直接接触，以显示诚意。
同时，注意姿态放松、自然，不必过于紧张。
二、服饰仪容在正式的外交场合，着装应得体，符合场合的氛围。
男性应着西装，女性则可以选择套装或晚礼服。
颜色上，深色系更为庄重。
此外，注意保持衣物整洁，避免有明显的褶皱。
仪容方面，应保持整洁、干净，不化过于浓重的妆容。
三、言谈举止在与外国友人交流时，应尊重对方的文化背景，避免涉及敏感话题。
同时，使用礼貌用语，表达清晰、简洁。
在倾听对方发言时，要给予充分的关注，不随意打断。
适当的肢体语言也能增强沟通效果，如点头表示理解。
四、场所礼仪在不同的场所，如办公室、宴会厅、会议室等，礼仪要求各不相同。
例如，在办公室中要保持安静，不在公共场合大声讲话；在宴会厅中要注意座位安排和用餐规矩；在会议室中则要注意发言顺序和时间控制。
五、礼品赠送在某些场合下，如国家元首访问，互赠礼物是一种常见的礼仪。
选择礼物时，应考虑到对方的文化背景和兴趣爱好。
同时，礼物的包装要精美，附上适当的卡片，写明寓意和祝福。
在赠送时，要表达出真诚的祝福和心意。
六、餐饮习俗在涉外交往中，了解对方的餐饮习俗非常重要。
不同的国家和地区有着不同的饮食习惯和餐桌礼仪。
例如，在西方国家，餐具的使用和餐巾的折叠都有一定的规矩；而在中国，餐饮礼仪则更加注重主客之间的互动和谦让。
七、社交活动在涉外交往中，社交活动是增进友谊和了解的重要途径。
参加社交活动时，应遵守主办方的规定和礼仪要求。
例如，参加舞会时要注意着装要求和舞伴的选择；参加茶话会时要注意座位安排和交流方式。
八、国际礼仪差异由于文化背景和历史传统的不同，国际礼仪存在一定的差异。
了解和尊重这些差异是涉外交往中非常重要的。
例如，在某些国家亲吻礼较为常见，而在另一些国家则较为罕见。
又如，在一些国家鞠躬是常见的致意方式，而在另一些国家则更倾向于握手致意。
接待外国人的礼仪
接待外国人的礼仪涉外商务中，常常会需要跟外国客人或者合作伙伴打交道。
除了流利的外语之外，优雅大方的礼仪也非常重要!下面店铺就为大家整理了关于接待外国人的礼仪，希望能够帮到你哦!接待外国人的礼仪接待外宾基本原则1.注重教养(1)讲究仪表和衣帽整洁，其面、手、衣履要洁净。
头发、胡须不宜过长，要修剪整齐。
(2)举止大度得体、态度端庄和蔼、挺胸正颈，精神饱满，任何失礼或不合礼仪的言行都被认为是有失体面的。
(3)讲究身分，说话客气，不做任何越礼之事。
说话时神情矜持和蔼，略带微笑。
(4)遵守时约。
与人约会必须严格守时，不能失约超时。
允诺别人的事不能忘记，必须按时做好，失信或失约的人是有损于自己的人格。
(5)遵守公共秩序。
不给别人造成麻烦或不便，不打搅别人、不干扰影响别人，尊重别人。
2.礼貌用语礼貌用语作为礼仪的表现形式，把一个人对世界、对人们的爱心和礼节坦露传达出来，使爱者更显光辉，使说话人更被人敬重。
在国际交往中"你好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"这些礼仪语言具有极高的使用频率。
3.尊重习俗不同国家的文化习俗有别，社会制度有异，思维方式和理解角度常常有较大差别，所以在交往关系上要互相尊重，谨慎从事。
尊重习俗这是国际交往中很重要的一条礼仪原则。
一些在中国人看来是正常的举止，在一些国家会被认为无礼甚至犯讳，如韩国人对"四"字非常反感，韩国许多楼房的编号严忌出现"四楼"、"四栋"、"四室"、"四号"之类。
4.尊重隐私尊重隐私，在交谈中应回避涉及个人隐私的一切话题，具体而言，就是要做到"五不问"：一不问年龄，外国人的年龄是保密的，他们希望自己永远年轻，对"老"字讳莫如深。
外宾接待礼仪_礼仪
外宾接待礼仪1.注重教养(1)讲究仪表和衣帽整洁，其面、手、衣履要洁净。
头发、胡须不宜过长，要修剪整齐。
(2)举止大度得体、态度端庄和蔼、挺胸正颈，精神饱满，任何失礼或不合礼仪的言行都被认为是有失体面的。
(3)讲究身分，说话客气，不做任何越礼之事。
说话时神情矜持和蔼，略带微笑。
(4)遵守时约。
与人约会必须严格守时，不能失约超时。
允诺别人的事不能忘记，必须按时做好，失信或失约的人是有损于自己的人格。
(5)遵守公共秩序。
不给别人造成麻烦或不便，不打搅别人、不干扰影响别人，尊重别人。
2.礼貌用语礼貌用语作为礼仪的表现形式，把一个人对世界、对人们的爱心和礼节坦露传达出来，使爱者更显光辉，使说话人更被人敬重。
在国际交往中"你好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"这些礼仪语言具有极高的使用频率。
3.尊重习俗不同国家的文化习俗有别，社会制度有异，思维方式和理解角度1 / 10常常有较大差别，所以在交往关系上要互相尊重，谨慎从事。
尊重习俗这是国际交往中很重要的一条礼仪原则。
一些在中国人看来是正常的举止，在一些国家会被认为无礼甚至犯讳。
如韩国人对"四"字非常反感，韩国许多楼房的编号严忌出现"四楼"、"四栋"、"四室"、"四号"之类。
4.尊重隐私尊重隐私，在交谈中应回避涉及个人隐私的一切话题，具体而言，就是要做到"五不问"：一不问年龄。
外国人的年龄是保密的，他们希望自己永远年轻，对"老"字讳莫如深。
二不问婚否。
中国人爱谈论彼此的婚姻状况，外国人却不然。
实际上，让一个老大不小的人向他人"交待"自己尚未婚配，并不是一件令人愉快的事情，对妇女而言尤其如此。
三不问经历。
接待外国人要注意的礼仪_商务礼仪_
接待外国人要注意的礼仪接待活动是一种常见的礼仪性公务活动。
公务接洽，迎来送往，是公务活动中的一项重要内容。
尤其是接待外国人的礼仪。
下面是小编给大家搜集整理的接待外国人要注意的礼仪文章内容。
希望可以帮助到大家!接待外国人要注意的礼仪1)相互介绍。
在初次见到外方人士时，陪同人员应当首先将自己介绍给对方，并且递上本人名片。
如果需要由陪同人员出面介绍中外双方人士或宾主双方人士时，我国的习惯做法是：先介绍中方人士，后介绍外方人士;先介绍主方人士，后介绍客方人士。
(2)道路行进。
在路上行进时，礼仪上的位次排列可分做两种：一是并排行进。
它讲究“以右为上”，或“居中为上”。
由此可见，陪同人员应当主动在并排行走时走在外侧或两侧，陪同对象走在内侧或中央。
二是单行行进。
它讲究“居前为上”，即请陪同对象行进在前。
但若陪同对象不认识道路，或道路状态不佳，则由陪同人员在左前方引导。
引导者在引路时应侧身面向被引导者，在必要时提醒对方“脚下留神”。
(3)上下车船。
在乘坐轿车、火车、轮船、飞机时，其上下的具体顺序为：上下轿车时，通常请陪同对象首先上车，最后下车，陪同人员最后上车，首先下车。
上下火车时，陪同对象首先上车，首先下车，陪同人员居后。
必要时，亦可由陪同人员先行一步，以便为陪同对象引导或开路。
上下轮船时，顺序通常与上下火车相同。
不过若舷梯较为陡峭时，陪同对象先上后下，陪同人员后上先下。
上下飞机的顺序要求与上下火车基本相同。
(4)出入电梯。
陪同人员应稍候陪同对象。
进入无人驾驶的电梯时，陪同者首先进入，并负责开动电梯。
进入有人驾驶的电梯时，陪同者最后入内。
离开电梯时，陪同者一般最后一个离开。
若是自己堵在门口，首先出去亦不为失礼。
(5)出入房门。
在出入房门时，陪同人员通常负责开门或关门。
进入房间时，若门向外开，陪同人员首先拉开房门，然后请陪同对象。
若门向内开，则陪同人员首先推开房门，进入房内，然后请陪同对象进入。
离开房间时，若门向外开，陪同人员首先出门，然后请陪同对象离开房间。
接待外宾的基本礼仪常识有哪些
接待外宾的基本礼仪常识有哪些接待外宾的工作人员要留意了，外国和中国的礼仪习俗差异很大。
假如不了解外宾的国家的礼仪常识就可能对工作有很大的影响。
下面是我给大家搜集整理的接待外宾的根本礼仪常识文章内容。
盼望可以协助到大家!乘车礼仪一、乘车礼仪:在各种商务活动及政务活动当中，汽车是必不行少的交通工具，了解正确的乘车礼仪是特别必要的。
二、乘车座位的支配乘坐轿车时，通常有两种状况:当有专职司机开车时。
主子坐在司机后面，主宾坐在主子的右侧。
上车时，最好请主宾从右侧门上车，主子从左侧门上车，幸免从主宾座位前穿过。
假如是主子自己开车，那么要请主宾坐到主子的右侧，即前排右侧的位置，也就是副驾驶的位置。
乘坐中大型面包车时，那么前座高于后座，右座高于左座;距离前门越近，座次越高。
为客人关车门时，要先看清客人是否已经坐好，切忌过急关门，伤及客人。
西餐、中餐(汉餐)和藏餐礼仪一、宴请的支配:在宴请的支配当中，主要考虑三个重要环节:即选择菜品、确定用餐形式、支配座次。
选择菜品。
要表达当地或民族特色、地方风味、时令鲜蔬，饭店拿手和客人宠爱的菜肴，少上昂贵菜肴，不上禁忌菜。
确定就餐形式:依据参与人数的多少，参会人员的层次、会议或聚会的特点，选择不同的就餐形式，如桌席式的宴会、自选菜品的自助餐或站立式的茶(酒会)会。
支配座次:先确定第一主子位，再在主子右边及左边支配第一客人和其次客人位，如为外宾，那么翻译坐在客人右边。
支配座次:主桌位置，圆厅居中为上，横排以右为上，纵排以远为上，有讲台时临台为上。
2、3、4等其它桌的位置，以离主桌位置远近而定，近高远低，右高左低。
桌数较多时，要摆桌次牌。
正式宴会座位的排列:通常支配每桌10人，来宾的位置以离主子座位的远近而定。
我国习惯按各人本身职务排列，以便于谈话。
当只有一位主子时，1号来宾坐在主子右手的一侧，2号来宾坐主子左手的一侧，3、4、5、6、7、8、9号等来宾依次分别坐在两侧。
当有两位主子时，即有第一主子和其次主子时，1号来宾坐在第一主子右手的一侧，2号来宾坐在第一主子左手的一侧，3号来宾坐在其次主子右手的一侧，4号来宾坐在其次主子左手的一侧，5、6号来宾分别坐在1、2号来宾的两侧，7、8号来宾分别坐在3、4号来宾的两侧，其他来宾依此排座。
接待外宾的基本流程及礼仪
接待外宾的基本流程及礼仪接待外宾是一项重要的国际交往活动，是展示国家形象、推动友好交流的重要途径。
在接待外宾时，要做好基本流程和礼仪。
本文将从以下几个方面详细介绍。
一、接待外宾的基本流程1.接到外宾来访通知后，应及时组织接待工作。
接待工作可由相关部门协调安排，或委托专业接待机构负责。
2.在外宾到达前，应向外宾发送欢迎函，并告知到达时间、地点、接待人员等信息。
同时，安排好外宾的住宿、交通、餐饮等事宜。
3.接待外宾时，应派出专人前往机场、车站等接待外宾。
接待人员应当着正装，手持接待牌，礼貌热情地接待外宾。
4.在外宾到达酒店后，应向外宾介绍酒店的服务设施、注意事项等，并协助办理入住手续。
如有需要，还应提供翻译、导游等服务。
5.在外宾到达后，应安排好外宾的活动安排，包括会谈、参观、招待等。
在活动中，应确保外宾的安全、舒适和尊重外宾的文化差异。
6.外宾离开时，应派专人送行，并向外宾道别并表示感谢。
若有必要，可赠送礼物或纪念品。
二、接待外宾的礼仪1.接待外宾时，应着正装，掌握一些外宾的基本情况，了解外宾的文化背景和礼仪习惯，以便做出得体的表现。
2.在接待外宾时，要表现出热情、礼貌、细致和周到。
接待人员应主动与外宾交流，向外宾介绍当地的文化、历史、风土人情等，以增进彼此之间的了解和友谊。
3.在会谈或招待中，应尊重外宾的文化背景和个人习惯，不得侮辱或冒犯外宾。
如有误解或分歧，应适当表达自己的观点，但要注意用词文雅，态度和善友好。
4.在接待外宾时，应注重礼仪细节，如起立欢迎、握手问候、赠送礼物、送行告别等。
要注意礼物的价值、包装和赠送的场合，尽量符合外宾的口味和文化背景。
5.在接待外宾时，应注意保密，不得泄露敏感信息或涉及国家安全的内容。
如有需要，应事先与外交部门协商，制定保密措施。
接待外宾是一项具有重要意义的工作，需要我们高度重视并认真对待。
只有做好接待工作，才能展示出国家的美好形象，促进友好交流，推动国际合作。
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接待外宾的基本礼仪常识
外宾来访期间的生活接待十分重要。
那么大家知道接待外宾的基本礼仪常识有哪些吗?以下是我为您整理的“接待外宾的基本礼仪常识”，供您参考，()查看。
接待外宾的基本礼仪常识
在外宾抵达以前，就应做好充分的准备工作。
重要国宾来访，其随访人员中，有正式随行人员(或代表团团员)和工作人员之分，而正式随行人员中有的还是政府的高级官员。
此外，有的国家领导人来访，随行的还有企业家、记者以及专机的机组人员等。
这些都应在事先了解清楚，以便由有关单位做好相应的接待准备。
对于外宾的饮食爱好、宗教禁忌以及是否有其他特殊的生活习惯等也可事先向对方探询，必要时，还可向对方索要来访者的血型资料。
拟订来宾访问日程前，还要向对方了解清楚抵离的日期和时间、交通工具和施行路线、对参观访问的具体愿望等。
飞机起降的具体时间，可经由民航部门密切掌握。
日程安排的松紧应适当。
活动安排太少，让客人有时在宾馆里无所事事，会感到受冷遇;活动安排太多，又会令客人筋疲力尽。
要保持日程安排适当平衡确非易事。
为了让客人在有限的时间内，多看一些东西，多接触一些人，常常容易把日程排得太满，没有轻松休息的时间。
有些大型代表团来访，为了达到更好的效果，可以安排他们分组活动。
有的次要活动，可以安排代表团其他成员参加，以减轻主宾的劳累。
接待规格的高低，体现了对来访客人的重视程度和欢迎的热烈程度，来访者对于接待规格的高低也往往比较敏感。
因此，对于来访客人的接待规格要妥善掌握。
接待规格的高低常常从各方面表现出来。
例如，宴会规模的大小，出席宴会的主方人员的身份;某些礼仪活动的隆重程度等，甚至有时住房和交通工具的安排，也会被人视为接待规格高低的反映。
因此，对于同一级别的国宾，应保持大体上差不多的接待规格，以免给人以厚此薄彼的感觉。
而对于某些在政治上或两国关系上有特殊需要的国宾给以“破格”的接待，则可能会收到明显的效果。
接待规格虽然可以从多方面反映出来，但领导人的接见尤其重要。
由谁接见，谈得怎么样，都是人们所关注的热点。
有时候，东道国的主要领导人不在首都，来宾亦愿特意去外地会见。
所以，在拟订接待计划和安排活动日程时，对领导人的接见，要给予特别的重视。
各国对来访外宾，尤其是国宾的安全，都特别重视。
有些国家在重要国宾来访时，采取特别的安全警戒措施。
这是因为东道国政府有责任保证
客人在其境内逗留期间的人身安全。
按照国际上通常的做法，国宾来访，自入境之时起，其安全保卫的责任，就落在东道国肩上。
东道国政府应同来访国政府配合，精心制定保护他们的计划，包括警察护送、现场控制、近身保卫、食物品尝、交通安全以及其他一切必要的技术和预防性措施。
礼宾部门在考虑日程和活动现场的安排时，也应将安全因素考虑在内。
外宾来访期间的生活接待十分重要。
住房、坐车、生活起居，要尽量使其舒适、方便、安全，饮食应当可口。
住地应当选择在环境优美安静的地段，以便使来宾在繁忙紧张的活动之后得到适当的歇息。
国事访问一般以住国宾馆、高级饭店为多，这些地方设备好，服务周到有经验。
也有的国家为了讲究礼仪规格而安排来宾住在王宫、别墅等地方。
元首住地应升来访国的国旗或元首旗。
住房的分配，身边工作人员，如秘书、译员、近身警卫和服务人员等应住在靠近主宾的房间。
对代表团中的高级官员亦应妥善安排。
除非不得已的情况，单身汉亦应安排单独房间，而不要安排单身汉两人合住。
住房可由东道主安排分配后，再征求客人意见;也可将房间位置图提前交给对方，请对方自行安排。
关于饮食，应按外宾的习惯和爱好，尽量搞好。
还应按外宾习惯，在房间内准备一些饮料、水果等，供其随时取用。
对于来宾国家的国旗(元首旗)的旗样和制作说明，国歌的乐谱可以通过外交途径向对方索要。
此外，还要收集一些来访国的乐曲，供奏席间乐及晚会表演时用。
国宾来访，一般都要送礼给东道国的领导人和工作人员，东道国亦相应赠礼答谢。
领导人互赠礼品，可在会见时当面致送，也可通过礼宾工作人员转交;给一般随行人员和工作人员的礼品，则可收礼宾人员转交。
送礼要避免千篇一律，重复雷同，因此对每次来访国宾的礼物，应有所记载，以备日后查阅。
送给来访国宾的礼物，应争取随专机带走。
如无专机，则一般不宜赠送大件易碎难运的礼品，以便于宾客作为随身行李运走。