管理学复习题-附有答案
管理学题库及答案详解
管理学题库及答案详解一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、监督答案:A2. 泰勒的科学管理理论强调了什么?A. 员工的自我管理B. 工作效率的最大化C. 员工的情感需求D. 管理的人性化答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权威需求答案:D二、填空题4. 管理的目的是实现_______和效率的最大化。
答案:组织目标5. 双因素理论中,激励因素不包括_______。
答案:工作环境6. SWOT分析包括优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和_______。
答案:威胁(Threats)三、简答题7. 简述决策过程中的四个主要阶段。
答案:问题识别、发展备选方案、评估备选方案、选择最佳方案。
8. 描述组织文化对员工行为的影响。
答案:组织文化通过塑造员工的价值观、信念和行为规范,影响员工的工作态度和行为方式,从而影响组织的整体表现和效率。
四、案例分析题9. 某公司进行一项新产品的市场推广,市场部经理提出了三个不同的推广方案。
请分析如何使用SWOT分析来评估这些方案的可行性。
答案:首先,针对每个推广方案,分别列出其优势、劣势、机会和威胁。
然后,比较这些因素,评估每个方案的可行性和风险。
最后,选择在当前市场环境下最有可能成功的方案进行推广。
五、论述题10. 论述现代管理理论中关于领导力的几种不同观点,并给出你的看法。
答案:现代管理理论中关于领导力的观点包括但不限于:特质理论、行为理论、情境理论、变革型领导理论等。
特质理论强调领导者天生的特质;行为理论关注领导者的行为模式;情境理论认为领导效果取决于环境因素;变革型领导理论强调领导者激发下属潜能和创新。
在我看来,领导力是一个多维度的概念,需要结合个人特质、行为、情境和变革能力来综合考量。
管理学基础知识考试题库(附含答案)
管理学基础知识考试题库(附含答案)一、单选题1. 管理是指在一定环境下,为了实现特定的目标,动员和运用有效资源而进行的()。
A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是()。
A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是()。
A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是()。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是()。
A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是()。
A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征?()A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是()。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件?()A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中,组织为决策制定并选择方案的是()。
A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括()。
A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括()。
A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是()。
A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括()。
A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括()。
A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。
管理学考试题库及答案
管理学考试题库及答案一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务管理答案:D2. 管理的层次结构中,以下哪项属于高层管理?A. 基层管理人员B. 中层管理人员C. 高层管理人员D. 技术人员答案:C3. 企业战略的制定过程不包括以下哪一步?A. 确定企业使命B. 分析外部环境C. 制定年度计划D. 评估战略方案答案:C4. 以下哪项不是组织结构的基本类型?A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 环型答案:D5. 以下哪项不是领导者的权力来源?A. 职位权力B. 个人魅力C. 财力D. 奖惩权力答案:C二、判断题6. 管理的目的是为了实现组织的长期目标。
()答案:错误(管理的目的是为了有效实现组织的既定目标)7. 企业战略的制定是一个静态的过程,不需要考虑外部环境的变化。
()答案:错误(企业战略的制定是一个动态的过程,需要考虑外部环境的变化)8. 组织结构的设计应该根据组织的规模、业务特点和员工素质等因素进行。
()答案:正确9. 领导者的个人魅力对组织的成功与否有着决定性的影响。
()答案:错误(领导者的个人魅力对组织有一定的影响,但不是决定性因素)10. 企业文化是组织内部共同价值观、信念和行为的总和。
()答案:正确三、简答题11. 简述管理的四个基本职能。
答案:管理的四个基本职能包括:计划、组织、领导和控制。
12. 简述企业战略的制定过程。
答案:企业战略的制定过程包括以下步骤:(1)确定企业使命;(2)分析外部环境;(3)分析内部条件;(4)制定战略目标;(5)评估战略方案;(6)选择和实施战略。
13. 简述组织结构设计的原则。
答案:组织结构设计的原则包括:(1)明确组织目标;(2)合理划分部门;(3)明确权责关系;(4)保持组织结构的稳定性;(5)适应组织发展需要。
14. 简述领导者的权力来源。
答案:领导者的权力来源包括:(1)职位权力;(2)个人魅力;(3)奖惩权力;(4)专业知识;(5)情感因素。
管理学复习题-附有答案
《管理学》复习题一、单选题1、对高层管理人员的技能要求于对中层管理人员的要求的不同,按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列,对高层管理人员的技能要求应该为()A、人际技能、概念技能、技术技能B、技术技能、人际技能、概念技能C、概念技能、人际技能、技术技能D、概念技能、技术技能、人际技能2、现代“管理科学”学派所研究的主要内容是:。
A 提高劳动生产率的方法B 管理问题的定量化和数学模型的运用C 激励模式及其合理运用D 组织结构和管理原则的合理化3、适应于创新任务较多生产经营复杂多变的企业的组织结构形式是()A、直线制B、直线职能制C、事业部制D、矩阵制4、某生物制品企业运用原有技术优势,开发一种固定资产投资极大的新产品,投产后非常畅销。
几家竞争对手看出该产品的巨大潜力,也纷纷跃跃欲试。
此时,有资料证实,该产品可能通过完全不同的其他途径加以合成而投资只是原来的几分之一。
该企业顿时陷入一片恐慌之中。
从计划过程来看,该企业最有可能在哪个环节上出问题?A. 估量机会、确立目标。
B. 明确计划的前提条件。
C. 提出备选方案,经过比较分析,确定最佳方案。
D. 拟订派生计划,并通过预算使计划数字化。
5、管理科学经过近百年的探索和总结,形成了比较完整的知识体系,反映了管理过程的客观规律性,然而管理也不是一门非常精确的科学,其理论不是“放之四海皆准”的,应根据客观环境具体情况具体分析。
这体现了管理的()A 、科学性和艺术性B 、自然属性和社会属性C 、稳定性和动态适应性D 、一般属性和特殊属性6、关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,存在着以下几种不同的说法。
你认为其中哪一种说法最为贴切?( )A.总经理的行为比中层管理人员较少受约束B.总经理比中层管理人员更需要拥有发言权C.总经理比中层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息D. 总经理比中层管理人员更需要环境洞察力7、管理人员与一般工作人员的区别在于。
A. 需要与他人配合完成组织目标B. 需要从事具体的文件签发审阅工作C. 需要对自己的工作成果负责D. 需要协调他人的努力以实现组织目标8、最早提出“经济人”思想的人是()A欧文B亚当·斯密C巴贝奇D泰罗9、“我们的企业应该是什么企业?”“我们的企业将会是什么样的企业?”这两句话表示计划要素中的()A、目标B、宗旨C、任务D、政策10、凯瑞公司是一家非常精干的小家电生产企业,核心的部分只包括一个有10名设计师组成的设计部和一个由10名销售人员组成的销售推广部。
《管理学》复习题及答案
《管理学》复习题及答案1.( A )职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
A.创新B.组织C.领导D.控制第二章管理理论的历史演变选择题1.( B )第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能。
A.韦伯B.亨利.法约尔C.泰勒D.罗伯特.欧文2.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也难以程序化、标准化,不能重复使用的这类决策属于( B )A.不确定型决策B.非程序化决策C.风险型决策D.程序化决策3.管理过程是各职能活动相互交叉、周而复始的不断循环的过程,一项管理措施,管理活动的执行,所起的作用往往也不是单一的。
下面哪些管理方法当中包含了激励的作用?( D )A.目标管理B.群体决策C.弹性工作制D.以上都是4.美国管理大师彼得.德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明( C )A.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重B.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者C.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论5.泰罗倡导的科学管理特征之一就是工作的制度化与程序化,其中有一重要的原则称为“例外原则”。
可以理解为:( B )A.管理者具有一定的特殊权力,有些问题的处理可以例外,不受制度约束。
B.将程序化的工作按制度规定授权下属去完成,管理者主要集中精力处理非程序化事务。
C.制度的制定要留有一定的余地,以便特殊情况的处理。
D.给管理者留有不按制度办事的权力,以便照顾某些特殊关系。
6.被人称之为科学管理之父的是( A )A.泰勒B.赫伯特.西蒙C.法约尔D.巴纳德7.霍桑试验表明( D )A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在8.泰勒认为,为提高劳动生产率,必须为工作配备( A )A.合适的操作流程B.第一流的工人C.严格的规章制度D.适当的管理人员9.科学管理理论着重研究的是( A )A.提高单个工人的生产率B.提高工人的满意度C.提高工人的工资D.操作方法的标准化10.20世纪80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。
《管理学》课程综合复习资料附答案
《管理学》课程综合复习资料附答案一、单选题1. 被称为组织理论之父的是()。
A.法约尔B.韦伯C.泰罗D.梅奥2. 企业管理者可以分为基层、中层和高层三种,高层管理者主要负责制定()。
A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策3. 饮料生产企业一般处于不确定性很低的外部环境中,这种环境指的是()。
A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境C.复杂和动态的环境D.简单和动态的环境4. 管理的有效资源包括()。
A.有效的人力、物力和财力B.有效的机会、时间和信息C.有效的组织D.A、B和C5. 管理同生产关系相联系而表现出的属性是()。
A.政治属性B.社会属性C.自然属性D.文化属性6. 组织结构中既有职能划分的垂直领导系统,又按项目划分的横向领导系统的结构是()。
A.职能型组织结构B.矩阵结构C.事业部组织结构D.多维立体组织结构7. 我国决定开发西部的决策属于()。
A.战术决策B.激进决策C.目标决策D.战略决策8. 对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。
越是处于高层的管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列()。
A.首先是概念技能,其次是技术技能,最后是人际技能。
B.首先是技术技能,其次是概念技能,最后是人际技能。
C.首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技能。
D.首先是人际技能,其次是技术技能,最后是概念技能。
9. 霍桑试验表明()。
A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在10. 下列因素中属于支持变革力量的是()。
A.对能力的恐惧B.对失业的恐惧C.对现行行为或结果的奖励D.顾客的要求11. 沟通网络中,开放式的网络系统是()。
A.链式B.Y式C.轮式D.全通道式12. 处于需要最高层次的是()。
管理学考试题含答案
管理学考试题含答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是A、后惯例层次B、惯例层次C、前惯例层次D、原则层次正确答案:B2、在控制过程的基本工作环节中,控制的基础是A、采取纠偏措施B、制定控制标准C、确定问题对象D、衡量工作绩效正确答案:B3、在企业信息化管理发展中,盛行于 20 世纪 80 年代的 MRP 指的是A、企业资源计划B、开环的物料需求计划C、制造资源计划D、闭环的物料需求计划正确答案:D4、激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是A、期望值=效价 x 激励力B、激励力=效价+期望值C、激励力=效价×期望值D、期望值=效价+激励力正确答案:C5、管理学是一门社会属性和_______相统一的学科A、阶级属性B、时代属性C、自然属性D、综合属性正确答案:C6、成就需要理论的提出者是A、麦格雷戈B、亚当斯C、明茨伯格D、麦克利兰正确答案:D7、在控制工作中,当缺乏统计资料时需要采用的控制标准主要是A、统计标准B、经验标准C、工程标准D、以上均不对正确答案:B8、为了发挥专家的核心作用,减轻直线主管的任务负荷并提高管理工作效率而设立的职权是A、直线职权B、职能职权C、管理职权D、参谋职权正确答案:B9、某公司中,甲部门的经理与乙部门的基层员工在工作场合的沟通属于A、下行沟通B、非正式沟通C、上行沟通D、横向交叉沟通正确答案:D10、波士顿矩阵作为制定公司战略的一种常用工具,主要考虑的两个维度是A、业务增长率和相对竞争地位B、竞争能力和市场前景吸引力C、市场成长率和市场前景吸引力D、市场占有率和利润增长率正确答案:A11、需要层次理论是由______提出来的A、马斯洛B、西蒙C、亚当斯D、麦格雷戈正确答案:A12、外部招聘的优势是A、有利于调动内部员工的工作积极性B、有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系C、有利于被聘者迅速开展工作D、有利于保证选聘工作的正确性正确答案:B13、需要反馈的信息传递的沟通是A、上行沟通B、双向沟通C、非正式沟通D、单向沟通正确答案:B14、提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是A、组织管理理论B、权变管理理论C、科学管理理论D、系统管理理论正确答案:C15、根据经营单位组合分析法,业务增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是A、“金牛”型B、“瘦狗”型C、“明星”型D、“幼童”型正确答案:D16、激励过程的出发点是A、紧张感B、未满足的需要C、不满意D、目标正确答案:B17、认为支出薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素,而不是其他各种似是而非的因素的道德观是A、公平公正道德观B、推己及人道德观C、功利主义道德观D、社会契约道德观正确答案:A18、巴纳德是哪个学派的代表人物A、社会合作学派B、社会技术系统学派C、决策理论学派D、管理过程学派正确答案:A19、风险型决策最常用的决策方法是A、决策树法B、确定决策方法C、非确定型决策方法D、方案前提分析法正确答案:A20、领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要,帮助下属用新观念分析老问题,进而改变他们对问题的看法能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织目标而付出加倍努力,这样的领导是A、民主型领导B、变革型领导C、魅力型领导D、事务型领导正确答案:B21、职能职权较多由______行使。
管理学题库及其答案
管理学题库及其答案一、选择题1. 管理学是一门研究如何更有效地运用资源以实现组织目标的学科,以下哪项不是管理学的基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务答案:D2. 以下哪项是组织结构设计的基本原则?A. 权力制衡B. 分工协作C. 集权D. 分权答案:B3. 企业在进行战略规划时,以下哪个步骤是首要的?A. 分析外部环境B. 分析内部资源C. 确定战略目标D. 制定战略方案答案:A4. 以下哪种领导风格最有利于激发员工的积极性和创造力?A. 指导式领导B. 放任式领导C. 变革型领导D. 交易型领导答案:C二、填空题1. 管理的五大基本职能是:计划、组织、______、控制、创新。
答案:领导2. 在组织结构中,______是指组织内部各个部门之间、各个职位之间的相互关系。
答案:权责关系3. 企业战略规划的核心是确定企业的______。
答案:长远发展目标4. 在领导理论中,领导者的______是指领导者对下属的关心程度。
答案:关怀维度三、判断题1. 管理就是决策。
()答案:错误解析:管理不仅仅是决策,还包括计划、组织、领导、控制和创新等多个方面。
2. 企业文化是组织结构的一部分。
()答案:错误解析:企业文化是企业内部的一种共同价值观和行为规范,与组织结构不同。
3. 目标管理是一种有效的激励方法。
()答案:正确4. 领导者的权力越大,领导效果越好。
()答案:错误解析:领导效果的好坏不仅取决于领导者的权力,还取决于领导者的领导风格、下属的接受程度等因素。
四、简答题1. 简述管理学的五大基本职能。
答案:(1)计划:确定组织的目标和实现目标的途径。
(2)组织:建立组织结构,分配资源,确保计划的实施。
(3)领导:指导和激励下属,提高组织的凝聚力和执行力。
(4)控制:监督和评估组织运行情况,确保目标的实现。
(5)创新:不断寻求新的方法和技术,提高组织的竞争力。
2. 简述企业战略规划的基本步骤。
答案:(1)分析外部环境:了解市场趋势、竞争对手、行业政策等因素。
管理学题库【有答案】
《管理学试题一》一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1、首先提出目标管理的是()。
A、孔茨B、德鲁克C、巴纳德D、西蒙2、在学习、研究管理学的方法论中,起总的指导作用的是()。
A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辨证法D、比较分析法3、管理的核心是()。
A、处理好人际关系B、制定目标C、管理好管理者D、实施控制4、管理的载体是()A、管理者B、技术C、工作D、组织5、下列组织结构中分权程度最高的是()A、直线型B、直线——参谋型C、直线——职能参谋型D、事业部制6、下列四项对主观决策法的认识中,正确的是()A、仅供主管人员制定决策的方法B、直接利用专家的知识和经验进行决策的方法C、优于计量决策法D、特、别适合于常规决策7、强调预防作用的控制方法是()A、现场控制B、反馈控制C、前馈控制D、间接控制8、人员配备工作原理中,体现“知人善任”思想的是()A、公开竞争原理B、责权利一致原理C、不断培养原理D、用人所长原理9、质量处李处长的生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作,他立即上前去制止。
这种控制方式属于()A、现场控制B、直接控制C、预先控制D、间接控制10、利克特发现,在组织制定目标和实现目标时,最有效的方法是()A、利用的——命令的方法B、温和——命令的方法C、商议式的方法D、集体参与的方法11、在指导与领导工作中,沟通联络是指()A、人与人之间的交流B、人与机器之间的交流C、机器与机器的交流D、主管人员与下属的交流12、我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为()A、领导工作B、组织工作C、协调工作D、控制工作13、我们通常所说的“小道消息”属于()A、下行沟通B、非正式沟通C、双向沟通D、用含蓄形式进行沟通14、管理审核的目标是评价()A、个别主管人员的工作质量B、个别主管人员的管理水平C、整个管理系统的管理质量D、整个管理系统的经营绩效15、在计划工作中,制定“弹性计划”是运用计划工作的()A、灵活性原理B、许诺原理C、限定因素原理D、改变航道原理16、在控制工作中,不仅可以消除问题以及产生问题的原因,有时甚至可以把企业素质提升到更高水平的工作是()A、拟定标准B、衡量标准C、纠正偏差D、修正标准17、管理层次产生的主要原因是()A、职能分工的要求B、部门划分的需要C、权责明确的需要D、管理宽度的限制18、下列计划工作的前提条件中,组织可以控制的是()A、价格水平B、政治环境C、职工情绪D、组织内部政策19、群体行为学派最早的研究活动开始于()A、铁楸试验B、霍桑试验C、搬运生铁块试验D、金属切削试验20、下列原理中属于计划工作原理的是()A、目标统一原理B、许诺原理C、激励原理D、稳定性与适应性相结合的原理21、规章制度属于企业文化中的()A、上层文化B、中层文化C、表层文化D、深层文化22、选聘主管人员的基本条件是()A、社交能力和学历B、工作经验和年龄C、个人目标和个人兴趣D、管理能力和管理愿望23、在知道与领导工作中,目标协调原理要求协调的目标是()A、定量目标与定性目标B、长期目标与短期目标C、个人目标与组织目标D、员工个人的目标与领导个人的目标24、事业部制的管理原则是()A、实行专业化管理B、集中政策,分散经营C、高度集权,全能管理D、统一指挥并发挥职能机构和人员的作用25、管理学中的组织工作是指()A、设计组织结构并使之有效运行B、设计组织结构安排工作岗位C、确定组织目标,选聘主管人员D、防止出现非正式组织26、下列四个管理原理中,属于组织工作原理的是()A、组织适宜性原理B、责权利一致原理C、责权一致原理D、例外情况原理27、在管理过程中,通过沟通,对员工施加影响,统一员工意志,保证组织目标实现的职能是()A、计划B、组织C、指导与领导D、控制28、下列关于扁平结构与直式结构的比较中,描述正确的是()A、扁平结构管理费用高B、直式结构信息纵向流通快C、扁平结构分工明确细致,管理监督严密D、扁平结构更有利于密切上下级之间的关系29、时间网络图中的“关键线路”是指()A、占用时间最短,宽裕时间最少的活动序列B、占用时间最长,宽裕时间最多的活动序列C、占用时间最短,宽裕时间最多的活动序列D、占用时间最长,宽裕时间最少的活动序列30、下面四种对预算的不同看法中,正确的是()A、预算是一种传统控制手段,现在已经不太常用了B、预算是一种现代控制手段,现在运用也非常普遍C、所有类型的预算都是用货币形式来反映的数字化计划D、尽管预算这种方法行之有效,但也存在一些难以克服的缺点二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
管理学练习题库(附答案)
管理学练习题库(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.市场控制的动因是()。
A、企业缺乏活力B、企业内部门缺乏发展的动力C、企业内部组织管理成本过高D、企业对经营管理拥有很小的自主控制权正确答案:C2.()是组织设计的核心工作,是为战略服务的。
A、组织结构设计B、层级设计C、部门设计D、组织运行制度设计正确答案:A3.控制的目的是()。
A、降低组织的管理成本B、适应组织内部变革和发展的要求C、提高组织效能D、保证组织的实际活动和计划的要求保持一致正确答案:D4.()是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方,由后者按照合同规定使用的交易行为。
A、股权投资B、特许C、管理合同D、合同制造正确答案:B5.管理学中被称为“管理第一夫人”的是()。
A、莉莲·吉尔布雷斯B、泰罗C、法约尔D、伍德沃德正确答案:A6.管理实践中,经常会出现计划赶不上变化的情况,故需要调整计划或重新制定计划,这属于()。
A、改变航道原理B、许诺原理C、限定因素原理D、灵活性原理正确答案:A7.()指决策中虽然对最终结果产生影响但是却不能直接由决策主体控制的部分。
A、组织目标B、决策方案C、不确定性情境D、决策制度正确答案:C8.决策构成的核心要素是()。
A、决策主体B、决策制度C、决策方案D、组织目标正确答案:A9.管理必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()。
A、管理的实用性B、管理的历史性C、管理的艺术性D、管理的科学性正确答案:C10.将变革视为偶然发生的事例,这称为变革的()观。
A、风平浪静B、激流险滩C、权变模型D、以上都不对正确答案:A11.“能领兵者,谓之将也”,“能将将者,谓之帅也”,由此可见,“将才”和“帅才”是活动在不同管理层次中的领导人物,他们的管理职能也就有所不同,“帅才”较“将才”应更注重()。
A、人际技能B、技术技能C、概念技能D、沟通技能正确答案:C12.关于目标管理的特点,说法错误的是()。
最新《管理学》考试题库及参考答案
最新《管理学》考试题库及参考答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学的基本任务是()A. 规划和设计组织结构B. 领导和激励员工C. 提高组织效率D. 实现组织目标答案:D2. 以下哪项不属于管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 生产答案:D3. 管理幅度是指()A. 一个组织中的管理层级数目B. 一个管理者直接领导的下属数量C. 组织的规模D. 组织的复杂程度答案:B4. 以下哪种领导风格属于变革型领导?()A. 指导式领导B. 支持型领导C. 指令型领导D. 变革型领导答案:D5. 以下哪项是组织文化的重要组成部分?()A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织技术答案:C6. 以下哪种决策方法属于集体决策?()A. 直觉决策B. 程序化决策C. 专家咨询D. 德尔菲法答案:D7. 以下哪种激励理论属于内容型激励理论?()A. 马斯洛需要层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 强化理论答案:A8. 以下哪项是目标管理的核心原则?()A. 结果导向B. 员工参与C. 目标设定D. 反馈与评估答案:C9. 以下哪种组织结构属于矩阵型组织结构?()A. 直线型B. 职能型C. 事业部型D. 矩阵型答案:D10. 以下哪种方法不属于供应链管理的方法?()A. JIT(准时制)B. ERP(企业资源计划)C. CRM(客户关系管理)D. MRP(物料需求计划)答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的四大基本职能。
答:管理的四大基本职能包括:计划、组织、领导、控制。
2. 简述马斯洛需要层次理论的基本内容。
答:马斯洛需要层次理论包括以下五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。
3. 简述目标管理的实施步骤。
答:目标管理的实施步骤包括:确定组织目标、制定个人目标、实施目标、评估与反馈、奖励与激励。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司为了提高生产效率,计划对生产线进行改造。
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《管理学》综合复习资料及答案一、单选1、被称为组织理论之父的是()B.韦伯2、企业管理者可以分为基层、中层和高层三种,高层管理者主要负责制定:()B.长远全局性决策3、管理的首要职能是:()A.计划4、管理的主体是()D.管理者5、管理是由许多人协作劳动而产生的,它是有效组织共同劳动所必需的。
管理具有同生产关系、社会制度相联系的属性是()B.社会属性6、梅奥通过霍桑试验得出,人是()B.社会人7、()对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。
C.概念技能二、多选题1、制定事业层战略框架时,根据迈克尔·波特的观点有三种基本战略,包括下面()B.成本领先战略C.目标聚集战略D.产品差异化战略2、在菲德勒的权变领导理论中,条件评价由三个部分组成,它们是任务结构和()A.领导者与被领导者的关系C.领导者的职务权力3、按计划的时间期限可以把计划分为()B.短期计划D.中期计划E.长期计划4、法约尔认为,企业管理活动的内容包括()A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制三、判断1、泰罗的科学管理理论的最大贡献是进行劳动效率的研究。
(√)2、决策的最终目标是要选出一个最佳的、最满意的、最合理的方案。
(×)3、在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。
他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。
(×)4、管理的二重性是指生产力和生产关系。
(×)四、简答1、管理活动具有哪些基本职能?他们之间的关系是什么?2、如果现在让你去分析一个组织的管理环境,你会从哪些方面进行分析?3、“无效的沟通主要是由信息发送者引起的”,你是否赞同这一观点?请说说你的看法。
4、结合领导生命周期理论,谈谈你对如何领导下属的看法。
5、何为控制?控制的过程包括哪些内容?6、泰罗的科学管理原理的主要内容有哪些?7、影响集权与分权的主要因素有哪些?8、假如你是销售部经理,你手下的员工出现工作不积极的现象,你如何激励你的下属?9、如果你有机会创办一家企业,在没有资金限制的情况下,你会创办怎样的企业(做什么?多大规模?)?你会为你的企业设置哪些部门?每一部门的责职是什么?10、某公司为扩大市场,要举办一个展销会,会址打算选在甲、乙、丙三地,获利情况除与会址有关外,还与天气有关,天气可分为晴(N1)、普通(N2)、多雨(N3)三种。
管理学考试试题及答案(考试大全)
管理学考试试题和答案(全)第一篇总论1.管理的载体是( D )A.管理者B.技术C.工作D.组织2.管理的对象是( C )A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3.在组织中,最有潜力、最为重要的资源是(A )A.人力B.物力C.财力D.信息4.A.C.5. C )A.6.A.7.40岁A.C.8.A.9.(B) A.B.C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论,增强员工向心力。
D.即使会引起产品成本提高,也要切实改善骨干员工的福利待遇。
10.管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是( C )A.政治属性B.社会属性C.自然属性D.文化属性11.“经济人”假设是( B )的理论基石。
A.现代管理B.科学管理C.经验管理D.人群关系论12.管理人员与一般工作人员的区别在于(B)A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标13.管理活动的本质是( A )A.对人的管理B.对物的管理C.对资金的管理D.对技术的管理14.从管理活动发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?( D )A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制15.中层管理者比低层管理者更多地依靠(A )A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能16.组织文化的功能主要表现在( B )A.整合功能、导向功能和强化功能B.整合功能、导向功能和适应功能C.强化功能、导向功能和约束功能D.强化功能、适应功能和约束功能17.沟通、了解、激励下属的管理技能是(C)A.18.A.管理19.A.20.A.21.A.B.C.D.件22.A.B.C.D.23.A.计划24.A.25.在特定专业领域内使用有关的程序、技术、知识、方法完成组织任务的能力称为(B)A.人际关系技能B.技术技能C.形成概念的技能D.以上均不是26.对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同,按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列,对高层管理人员的技能要求应该为(C)A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能27.规章制度属于企业文化中的( B )A.上层文化B.中层文化C.表层文化D.深层文化28.提出劳动分工观点和经济人观点的人是(C)A.查尔斯·巴贝奇B.弗雷德里克·泰勒C.亚当·斯密D.马克斯·韦伯29.提出管理的14条原则的人是(C)A.甘特B.泰勒C.法约尔D.韦伯30.巴纳德代表的是(C)A.决策理论学派B.社会合作学派C.社会系统学派D.管理过程学派第二篇计划一、单项选择题1.决策所遵循的原则是(D )A.最优原则B.实用原则C.科学原则D.满意原则2.决策的依据是( B )A.完全信息B.适量信息C.少量信息D.与信息无关3.西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类,二者区分标准是:( B )A.C.4.A.5.A.6.A.7.A.8.A.9.A.10.A.11.A.12.A.13.在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,确定各个经营单位的活动方向的二维因素是( B )A.市场占有率和利润增长率B.市场占有率和业务增长率C.市场竞争能力和市场引力D.市场占有率和销售增长率14.在政策指导矩阵中,处于区域1的经营单位竞争能力较强,市场前景较好,其经营策略为( A )A.优先发展B.提高竞争力C.逐步淘汰D.尽快放弃15.在政策指导矩阵中,处于区域9的经营单位市场前景暗淡且竞争能力较弱,其经营策略为( D )A.优先发展B.提高竞争力C.逐步淘汰D.尽快放弃16.某产品的单价为20元,单位变动成本16元,固定成本4万元,其保本点销售量为( A )A.1万件B.2万件C.10万件D.20万件17.某企业生产某产品,单价5元,单位变动成本3.4元,固定成本总额为3200元,其盈亏平衡点产量为( B )A.640件B.2000件C.941件D.380件18.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,该产品的单位变动成本为4元,市场售价为10元,若要达到6万元销售毛利的目标,该产品产销量应为多少?(C)A.30000件B.45000件C.60000件D.75000件19.下面哪一项不是目标管理的特点(A )A.目标制定快捷B.注重成果C.强调自我控制D.促使权力下放20.在某产品的量本利关系图中,如果先是产品单价递增而其他生产经营条件保持不变,然后再是固定费用递增而其他生产经营条件保持不变。
《管理学》试题及答案
《管理学》试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和()。
A. 控制B. 协调C. 沟通D. 创新答案:A2. 泰勒的科学管理理论强调()。
A. 工作满意度B. 人际关系C. 工作效率D. 工作条件答案:C3. 管理层次的划分主要依据()。
A. 组织结构B. 管理幅度C. 管理层次D. 管理职能答案:B4. 决策理论的代表人物是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 马斯洛答案:C5. 组织文化的核心是()。
A. 价值观B. 行为准则C. 组织结构D. 组织目标答案:A6. 管理的二重性是指管理的()。
A. 科学性和艺术性B. 规范性和灵活性C. 静态性和动态性D. 确定性和不确定性答案:A7. 管理幅度的确定主要考虑()。
A. 管理者的能力B. 管理层次C. 管理职能D. 组织结构答案:A8. 管理层次的划分依据是()。
A. 管理幅度B. 管理职能C. 组织结构D. 组织目标答案:A9. 组织结构的设计原则包括()。
A. 目标一致性B. 信息沟通C. 灵活性D. 所有选项答案:D10. 组织变革的驱动因素包括()。
A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部需求D. 所有选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:ABCDE2. 组织文化的功能包括()。
A. 导向功能B. 激励功能C. 凝聚功能D. 约束功能E. 辐射功能答案:ABCD3. 组织结构的类型包括()。
A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型E. 事业部型答案:ABCDE4. 管理决策的类型包括()。
A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 战术决策E. 操作决策答案:ABCDE5. 组织变革的阻力包括()。
A. 组织文化B. 组织结构C. 个人利益D. 组织惯性E. 组织环境答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理的目的是实现组织目标。
管理学考试和答案解析
管理学考试和答案解析一、单项选择题1. 管理学的研究对象是(B)。
A. 管理过程B. 管理活动C. 管理理论D. 管理实践解析:管理学的研究对象是管理活动,它涉及对组织中资源的协调和利用,以实现组织目标的过程。
2. 管理的二重性指的是(D)。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的静态性和动态性C. 管理的客观性和主观性D. 管理的自然属性和社会属性解析:管理的二重性指的是管理的自然属性和社会属性。
自然属性强调管理活动与生产力发展水平的关系,社会属性强调管理活动与生产关系、社会制度的关系。
3. 科学管理理论的代表人物是(A)。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥解析:科学管理理论的代表人物是泰勒,他通过时间和动作研究,提出了科学管理的原则和方法。
4. 管理的计划职能主要解决的问题是(C)。
A. 组织如何运作B. 组织如何控制C. 组织应该做什么D. 组织如何创新解析:管理的计划职能主要解决的问题是组织应该做什么,即确定组织的目标和实现这些目标的行动方案。
5. 组织文化的核心是(B)。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织行为D. 组织目标解析:组织文化的核心是组织价值观,它影响着组织成员的行为和决策,是组织文化中最为根本和持久的部分。
二、多项选择题6. 下列属于管理基本职能的有(ABCD)。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制解析:管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。
这些职能是管理过程中不可或缺的部分,它们共同构成了管理的框架。
7. 影响管理幅度的因素包括(ABCD)。
A. 管理者的能力B. 下属的能力C. 工作的性质D. 环境的稳定性解析:影响管理幅度的因素包括管理者的能力、下属的能力、工作的性质和环境的稳定性。
这些因素共同决定了管理者能够有效管理的下属数量。
8. 组织变革的类型包括(ABD)。
A. 结构变革B. 技术变革C. 文化变革D. 人员变革解析:组织变革的类型包括结构变革、技术变革和人员变革。
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《管理学》复习题一、单选题1、对高层管理人员的技能要求于对中层管理人员的要求的不同,按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列,对高层管理人员的技能要求应该为()A、人际技能、概念技能、技术技能B、技术技能、人际技能、概念技能C、概念技能、人际技能、技术技能D、概念技能、技术技能、人际技能2、现代“管理科学”学派所研究的主要内容是:。
A 提高劳动生产率的方法B 管理问题的定量化和数学模型的运用C 激励模式及其合理运用D 组织结构和管理原则的合理化3、适应于创新任务较多生产经营复杂多变的企业的组织结构形式是()A、直线制B、直线职能制C、事业部制D、矩阵制4、某生物制品企业运用原有技术优势,开发一种固定资产投资极大的新产品,投产后非常畅销。
几家竞争对手看出该产品的巨大潜力,也纷纷跃跃欲试。
此时,有资料证实,该产品可能通过完全不同的其他途径加以合成而投资只是原来的几分之一。
该企业顿时陷入一片恐慌之中。
从计划过程来看,该企业最有可能在哪个环节上出问题?A. 估量机会、确立目标。
B. 明确计划的前提条件。
C. 提出备选方案,经过比较分析,确定最佳方案。
D. 拟订派生计划,并通过预算使计划数字化。
5、管理科学经过近百年的探索和总结,形成了比较完整的知识体系,反映了管理过程的客观规律性,然而管理也不是一门非常精确的科学,其理论不是“放之四海皆准”的,应根据客观环境具体情况具体分析。
这体现了管理的()A 、科学性和艺术性B 、自然属性和社会属性C 、稳定性和动态适应性D 、一般属性和特殊属性6、关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,存在着以下几种不同的说法。
你认为其中哪一种说法最为贴切?( )A.总经理的行为比中层管理人员较少受约束B.总经理比中层管理人员更需要拥有发言权C.总经理比中层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息D. 总经理比中层管理人员更需要环境洞察力7、管理人员与一般工作人员的区别在于。
A. 需要与他人配合完成组织目标B. 需要从事具体的文件签发审阅工作C. 需要对自己的工作成果负责D. 需要协调他人的努力以实现组织目标8、最早提出“经济人”思想的人是()A欧文B亚当·斯密C巴贝奇D泰罗9、“我们的企业应该是什么企业?”“我们的企业将会是什么样的企业?”这两句话表示计划要素中的()A、目标B、宗旨C、任务D、政策10、凯瑞公司是一家非常精干的小家电生产企业,核心的部分只包括一个有10名设计师组成的设计部和一个由10名销售人员组成的销售推广部。
生产加工、原材料供应、销售网络都是通过和合适的企业建立长期契约式的合作关系来运作的。
从以上信息我们可以判断该公司的组织结构是A、企业集团B、事业部制C、矩阵组织D、网络结构11、科学管理思想的中心是解决()A工人的社会需求B工厂的效率问题C发挥非正式组织的作用D工人的工资问题12、关于霍桑实验的说法哪个是错误的?()A 在一个名为霍桑的工厂里进行B由一个名为霍桑的人主持实验C 发现人是社会人D 发现组织里存在非正式组织13、W 公司有三级管理层:公司总部、产品部( 共12 个产品部) 和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的管理。
为此,提出以下几种组织变革方案。
你认为最不可行的方案是A. 在公司总部和产品部之间增设一个按产品大类组成的管理层。
B. 更换一位能力更强的总裁。
C. 淘汰几种产品。
D. 各产品部实行自立管理。
14、某企业在推行目标管理中,提出以下的目标:质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游“。
该企业所设定的目标存在哪方面的缺陷?()A、目标缺乏鼓动性B、目标无法考核C、目标设定太高D、目标不够灵活15、()也被称为数字化的计划。
A、目标B、政策C、规则D、预算16、格兰仕公司近年来凭借“价格屠夫”般的市场运作,目前在行业中已拥有了70%的市场占有率,堪称行业龙头企业。
而令人意想不到的是,因为一篇名为《莫忽视微波炉的危害》的豆腐块短文,格兰仕公司表示,2002年5、6月份其全国微波炉总销量比去年同期下降了近40%。
这一事件说明组织环境的哪一因素不可忽视?A.政治和法律环境;B.社会和文化环境;C.经济环境;D.技术环境。
17、“我们的企业应该是什么企业?”“我们的企业将会是什么样的企业?”这两句话表示计划要素中的A、目标B、使命C、任务D、政策18、根据马斯洛的需求层次理论,人的行为决定于:()A、需求层次B、激励程度C、精神状态D、主导需求19、俗话说:“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。
从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最适当?A.在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。
B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
D.组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱。
20、在某种意义上说,一种既重视理性又重视人性的管理方法是()A、成本管理B、目标管理C、人本管理D、计划管理21、你去餐厅吃饭时,一位服务员不小心将饮料溅到了你的西服上,当你向餐厅经理反映时,餐厅经理就拿出20元让你洗西服用,餐厅经理的决策属于:()A. 非程序化决策B. 程序化决策C. 不确定型决策D. 风险型决策22、确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?( )A管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低B管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定D 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑23、“集中决策,分散经营”的组织结构形式是()A直线制B职能制C事业部制D矩阵制24、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门? ( )A.职能B.产品C.地区D.服务对象25、某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理汇报工作,另一方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计报表,试问,会计科长的直接主管是:()A、总公司财务经理B、总公司总经理C、分公司经理D、总公司财务经理和分公司经理26、有效率但是无效能的组织,用另外的话来形容就是:。
A. 把错事干糟的组织B. 把错事干好的组织C. 把对事干糟的组织D. 把对事干好的组织27、在《杰克·韦尔奇自传》中有这样一段记述:“1961年,我已经以工程师的身份在GE3工作了一年,年薪是10500美元。
这时,我的第一个老板给我涨了1000美元。
我觉得这还不错——直到我后来发现我们一个办公室中的四个人薪水居然完全一样。
我认为我应该得到比‘标准’加薪更多的东西。
我去和老板谈了谈,但是讨论没有任何结果。
沮丧之际,我萌生了换工作的想法。
”这反映了以下哪种理论的存在? ()A.期望理论;B.公平理论;C.强化理论;D.成就需要激励理论。
28、某公司以前主要生产塑料制品,经营状况不理想。
后来注意到,影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗,这种现象渐成时尚。
于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗,取得了不错的经营业绩。
该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应?A.对技术环境的利用与引导。
B.对经济环境的利用与引导。
C.对社会文化环境的适应。
D.对经济环境的适应。
29、为了确保旅客和货物列车顺利的到达目的地,铁路调度指挥人员发挥着重要作用,他们每天要对自己所管辖范围内客货运输业务做出全面的规划与安排;向车站值班人员传达日班计划,并听取他们的意见;对各次列车运行和停站时间做出适时调整,以确保列车正点到达目的地;对下属人员进行绩效的考评等,这些工作所反映的组织职能分别是:A.计划职能、领导职能、控制职能、组织职能。
B.计划职能、组织职能、领导职能、控制职能。
C.全部都是领导职能。
D.全部都是组织职能。
30、在我国企业管理实践中,有许多企业家倾向于采取较为集权的组织结构。
从理论上说,你认为支持采取集权组织结构的最为合适的理由是什么?()A.维护政策统一性与提高行政效率B.最大限度地提高组织的决策水平C.提高整个组织的市场应急反应能力D.激发整个组织内部员工的工作热情31、厦门农贸进出口公司设有:一名总经理,一名主管生产的副总经理,一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理。
则该公司的组织结构是按:。
A.区域划分部门B.职能划分部门C.顾客划分部门D.生产工艺划分部门32、某大学计算机系的系主任王教授对新来系里工作的刘博士说:“下周一上午我们谈谈,我想请你介绍一下你的硕士论文的选题及博士论文的研究情况,还有研究专长和学术兴趣,这样我们可为你安排合适的教学和科研工作。
”从王主任的话来判断,他所表现出来的管理风格最接近于下列哪一种?A.5.5中间型 B. 9.9战斗集体型 C. 1.9俱乐部 D. 9.1任务型。
33、业务决策,如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于。
A、风险型决策B、不确定型决策C、程序化决策D、非程序化决策534、公司最近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务,你作为人力资源部的负责人,在他们上岗之前应重点采取哪种培训举措?( )A 、 结他们各自在基层工作的经验教训,提出建议B 、促进他们重新认识管理职能的重点所在C 、帮助他们完成管理角色的转换D 、掌握公司有关中层管理人员新的奖惩措施35、企业多年来生产任务完成一直都不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的( )A 、 贫乏型B 、俱乐部型C 、任务型D 、中间型36、某君到一百货商店考察,随手翻阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:——“我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。
”——“货物售出超过30天,不再退还购货款。
”——“在退还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。
” 试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式? 。
A .都是规则B .都是政策C .分别是政策、程序、规则D .分别是政策、规则、程序37、现有某企业具有如下组织结构:根据上图可知,该企业所采用的组织形式是比较典型的:A.直线制。
B.职能制。
C.矩阵制。
D.直线职能制。
38、按照双因素理论,下述哪一种因素属于激励因素:( )A 、奖金B 、上下级关系C 、工作内容的吸引力D 、工作的保障39、对大多数企业主管来说,最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住优秀的员工,对高技术企业尤其如此。