战略管理-竞争优势的战略分析

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❖ 位置主要植根于企业外部环境,任何位置优势不外乎以下 三种主要形式:
❖ (1)来自有吸引力的产业结构的位置优势。双头垄断 (duopoly)产业一般比竞争企业很多的产业更加有利可 图。
❖ (2)来自产业异质性的位置优势。在产业内占据位置通 常能给企业带来优势。
❖ (3)来自关系网络的位置优势。企业可以从与购买者、 供应商或竞争者的关系中获取位置优势。
❖ 理解三
❖ 相较于竞争对手拥有的可持续性优势:优势 资源、先进的运作模式、更适合市场需求的产品 和服务。通过上述某个领域或者是多个领域相互 作用形成优于对手的核心竞争力。

优势资源包括:社会资源、人力资源、自然资源、
财力资源等,如石油、矿产。

运作模式包括:管理、商业模式、创新力等,如阿里
巴巴开创性商业模式
❖ 理解一 一、竞争优势的种类
❖ 竞争优势是一个企业或国家在某些方面比其 他的企业或国家更能带来利润或效益的优势,源于 技术、管理、品牌、劳动力成本等。
❖ 理解二 ❖ 所谓的竞争优势无非是利用多种多样的IS以
及其他的Business 工具去获得更低的成本,更 高的利润。当然这是costly的,也就是说不是大 公司很难建立起完善的competitive advantage(CA),所以对于大公司来说,保持CA 是一个非常重要的business goals;对于其它竞 争者,努力获取CA是一个目标。 ❖ ——来自香港科技大学商学院
❖ 供应优势就是指拥有潜在对手所无法复制的低成 本结构。低成本结构来源于低投入成本,或者来 源于专有技术,学习与经验也是降低成本的主要 途径,拥有更好的原材料渠道或者地理位置。
❖ 需求优势就是企业能够获得竞争对手无法企及的客户。忠 诚的客户渠道。这种客户忠诚只有有限的几个原因:习惯 (只有当频繁购买并且实际上无意识地进行的时候,习惯 才能够成功地增加客户忠诚度);转换成本(需要大量的 时间、金钱和努力才能够用新的供应商取代当前的产品, 那么客户就会忠于当前的供应商);搜寻成本(如果寻找 一个可接受的替代产品代价高昂,客户也会忠于现有的供 应商)。
❖ 20世纪90年代中叶,美国信息技术战略家鲍尔 (BernardH.Boar)将企业的竞争优势归纳为五种类型:

(1)成本优势。这种优势能够使企业更廉价地提供
产品或服务;

(2)增值优势。这种优势能够使企业创造出更吸引
人的产品或服务;

(3)聚焦优势。这种优势能够使企业更恰当地满足
特定顾客群体地需求;
第四讲 竞争优势 的战略分析
❖ 《竞争优势》是美国哈佛商学院名牌教授迈克尔·波 特的著名三部曲之一,是本领域的又一圣经。他的 每一部书都成为国内企业中、高层管理人员及在读 研究生的必读书目。他的所有理论都建立在全面细 致的科学调研的基础之上,极富操作性。从1985年 开始出版,《竞争优势》已重刊35次。
❖ 差异化是将产品或公司提供的服务差别化,树立起 一些全产业范围中具有独特性的东西。实现差异化 可以有许多方式:设计名牌形象、技术上的独特、 性能特点、顾客服务、商业网络及其它方面的独特 性。
❖ 卡波萨罗纳、安德里斯贝帕德、乔埃波多 尼三人认为企业竞争优势的基础在于创造 价值并获取价值。将其分为两种类型:基 于企业位置的竞争优势和基于企业能力的 竞争优势。
❖ 竞争优势的定义是一个企业或国家在某些方面比其 他的企业或国家更能带来利润或效益的优势。
❖ 波特教授有14本著作,其中包括:《竞争战略》、 《竞争优势》和《竞争战略案例》。
❖ 开篇案例:戴尔总成本领先竞争战略分析 ❖ 课本P99 ❖ 视频:戴尔公司
❖ 一、竞争优势的种类 ❖ 二、竞争优势的来源 ❖ 三、竞争优势的形成 ❖ 四、竞争优势的保持 ❖ 五、企业竞争的博弈分析
❖ 一是企业控制了产品的基本原料的来源;
❖ 二是企业拥有专利权;
❖ 三是现有企业规模经济性显著,规模较大;
❖ 四是政府特许。它的存在,对于建立公平合理的市场机制 具有很大的阻碍作用。
进入障碍主要来自以下几个方面:
❖ 1、规模经济 ❖ 2、消费者信赖障碍 ❖ 3、资金需求 ❖ 4、转换成本 ❖ 5、销售渠道 ❖ 6、技术障碍 ❖ 7、优惠的资源占有 ❖ 8、经验 ❖ 9、政府行为

产品和服务包括:高价值、优势价格、独特性等,如
Fra Baidu bibliotek
茅台,麦肯锡咨询。
❖ 波特认为企业的竞争优势两种:成本优势和差异化。
❖ 波特提出了获得成本优势的两个基本途径:控制成 本驱动因素(在总成本中占有重大比例的价值活动 中的方面获得优势);改变价值链的结构(采取有 所不同、效率更高的方式来设计、生产、分销或销 售产品)。
❖ 规模经济是竞争优势的潜在来源。规模经济产生的竞争 优势取决于他和竞争对手之间的规模差异,即取决于市场 份额。规模经济的成本结构通常包括两部分:大量的固定 成本和随着产品数量增加而以恒定速度上升的可变成本。 要使规模经济的成本结构变成竞争优势,还需要一定程度
的客户忠诚。两者结合才能成为有利的竞争优势。

(4)速度优势。这种优势能够使企业比竞争对手更
及时地满足顾客的需求;

(5)机动优势。这种优势能够使企业比竞争对手更
快地适应变化的需求。
四种竞争优势
❖ 1.成本和质量方面的竞争优势 ❖ 2.时间和专有知识方面的竞争优势 ❖ 3.设置进入障碍 ❖ 4.实力优势
❖ 市场进入障碍是指在完全垄断条件下,新 的企业要想进入某一行业十分困难,存在 许多进入障碍。主要表现为四种:
❖ 位置优势的某些一般特征有:(1)许多位置优势归于 “率先行动”的企业,如沃尔玛公司率先向小城镇进军, 从而抢占了其他企业的机会;(2)位置优势相对于实际
的和潜在的竞争者而界定。
❖ 能力主要植根于企业内部环境,最好是公 司的核心竞争力,是企业在经营过程中形 成的不易被竞争对手效仿的,能带来超额 利润的,独特的能力。
❖ 位置优势往往特别容易识别,而企业能力 则由于因果模糊性而难以识别。
❖ 布鲁斯•格林沃德(Bruce Greenwald)、贾德• 卡恩(Judd Kahn) 认为企业真正的竞争优势只 有三种:供应、需求、规模经济。除了这三种基 本类型之外,政府保护或金融市场中的特殊信息 渠道也是竞争优势的一种,但是它们一般只出现 在那些稀有的特定情形当中。
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