学校矛盾纠纷处理制度
学校矛盾纠纷调处制度
一、总则为了维护学校正常的教育教学秩序,保障师生合法权益,促进和谐校园建设,根据国家有关法律法规,结合我校实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我校师生之间、师生与学校之间、学校与其他单位或个人之间发生的矛盾纠纷。
三、调解原则1. 公正、公平、公开原则;2. 依法、依规、依政策原则;3. 快速、高效、便捷原则;4. 保护和尊重当事人合法权益原则。
四、调解机构及职责1. 学校设立矛盾纠纷调处委员会,负责全校矛盾纠纷的调解工作。
2. 调处委员会由学校分管领导、相关部门负责人、教师代表、学生代表等组成。
3. 调处委员会的职责:(1)对全校范围内的矛盾纠纷进行调查、调解;(2)制定调解方案,并组织实施;(3)监督调解协议的履行;(4)总结调解工作经验,完善调解制度。
五、调解程序1. 矛盾纠纷发生后,当事人可向调处委员会提出调解申请;2. 调处委员会接到申请后,应当在5个工作日内进行审查,决定是否受理;3. 调处委员会受理后,应当在10个工作日内组织调解;4. 调解过程中,当事人应当积极配合,如实陈述事实,不得阻挠调解;5. 调解达成协议后,由调处委员会出具调解书,当事人应当在调解书上签字;6. 调解协议自双方签字之日起生效。
六、调解期限1. 调解期限一般不超过30日;2. 特殊情况需要延长期限的,经调处委员会主任批准,可以适当延长。
七、调解费用1. 调解过程中产生的费用,由当事人承担;2. 调解过程中,如涉及国家赔偿或补偿的,按照国家相关规定执行。
八、法律责任1. 当事人故意拖延调解时间,或者拒不履行调解协议的,调处委员会可以依法采取强制措施;2. 调处委员会工作人员在调解过程中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的,依法予以处分。
九、附则1. 本制度自发布之日起施行;2. 本制度由学校矛盾纠纷调处委员会负责解释。
通过本制度的实施,我校将努力构建和谐校园,为师生提供良好的教育环境,共同维护学校的稳定与发展。
小学校内矛盾纠纷处理制度范文(三篇)
小学校内矛盾纠纷处理制度范文一、前言为了维护学校正常的教育教学秩序,保护学生的权益,有效处理学校内部矛盾纠纷,使学校能够更好地发展,我们特制定了小学校内矛盾纠纷处理制度。
本制度旨在规范校内矛盾纠纷的处理程序和要求,保证处理过程公正、合法和妥善,提高矛盾解决的效率和质量。
二、处理原则1.公正:处理矛盾纠纷时,要本着公正、公平、公开和客观的原则,不偏袒任何一方,并按照法律法规、教育政策和学校规章制度进行处理。
2.妥善:校内矛盾纠纷处理应注重解决问题,以最大限度地满足各方的合理诉求,并促使各方协商一致,和谐共处。
3.文明:处理矛盾时,要倡导文明处理方式,坚决反对使用暴力和侮辱、恶言相向的行为,提倡互相尊重、理智交流。
三、矛盾纠纷处理的程序1.当事人协商解决:发现矛盾纠纷时,当事人首先应该以协商的方式解决。
双方应冷静分析问题的原因,相互理解和尊重,寻找解决方案,并进行书面记录。
如经协商解决不了或其中一方不同意协商解决的,可进行下一步的处理程序。
2.班级处理:班主任是班级管理的负责人,对班级内的矛盾纠纷有着主要的责任和权力。
当事人在协商解决不了时,可以请班主任进行调解,班主任将听取双方的陈述,进行调查核实,并采取适当的措施进行处理。
3.学校处理:如果班级处理无法解决争议,当事人可以向学校提出申诉。
学校将成立学校纠纷处理小组,由校长或副校长担任组长,班主任、教务处、学生工作处等相关人员参加。
学校将组织开展听证会或座谈会,邀请相关当事人、证人到场作证和陈述意见。
在听证会或座谈会结束后,根据听证结果,学校纠纷处理小组将做出中立、公正的决策,并对决策结果进行书面记录。
4.上级协调解决:如学校处理仍不能解决纠纷,双方当事人可以向上级教育主管部门申诉,由上级教育主管部门进行调查核实并做出决策。
四、矛盾纠纷处理的要求1.及时性:矛盾纠纷应当及时处理,不能拖延时间,以免影响正常的教育教学秩序。
2.严肃性:对于涉及学生身心健康和安全的矛盾纠纷,学校要高度重视,及时采取措施,防止事态进一步恶化。
2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度范本(二篇)
2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度范本第一章总则第一条为了维护小学良好的教育教学秩序,保障学生的权益,促进校园和谐稳定,制定本制度。
第二条本制度适用于小学教师、学生及其家长在校园内发生的矛盾纠纷。
第三条矛盾纠纷排查化解处理应遵循公平、公正、公开、便捷的原则。
第四条矛盾纠纷排查化解处理应坚持以调解为主,以法治为辅,积极引导当事人依法自愿解决纠纷。
第五条小学教导主任(以下简称主任)负责本制度的执行。
第六条本制度的具体措施由主任提出,并报学校领导审批后实施。
第二章排查阶段第七条当教师、学生或家长发现可能产生矛盾纠纷的情况时,应及时上报给班主任或校领导。
第八条班主任或校领导收到矛盾纠纷上报后,应详细记录相关情况,并指派专人进行排查。
第九条排查期间,班主任或校领导应与当事人进行面对面的沟通,听取各方意见,并了解矛盾纠纷的详细情况。
第十条排查期间,班主任或校领导可根据需要邀请相关人员参与,调取相关记录资料,收集证据等。
第十一条排查期间,班主任或校领导应提醒各方当事人保护好相关证据,不得泄露矛盾纠纷的内容及争议焦点。
第十二条排查期限不超过5个工作日,如情况复杂,可以适当延长,但不得超过15个工作日。
第三章化解阶段第十三条排查确认矛盾纠纷后,班主任或校领导应组织双方进行调解。
第十四条调解应在矛盾纠纷相关当事人的共同参与下进行,可以由班主任、校领导或专门调解员主持。
第十五条调解期间,调解员应公正、中立地进行调解,听取各方当事人的说法,并推动双方就矛盾纠纷的解决方案达成共识。
第十六条调解协议应由双方当事人签字确认,并签署《调解书》。
第十七条调解协议一经签字确认,即为生效,各方当事人应按照协议内容履行义务。
第四章特殊情况的处理第十八条如调解无法达成一致意见或双方当事人不愿意参与调解的,应移交给法律部门进行处理。
第十九条如矛盾纠纷涉及违纪行为、安全问题、教育事故等,应立即报告学校有关领导,并按照学校相关制度进行处理。
学校矛盾调解工作制度范本(5篇)
学校矛盾调解工作制度范本一、规范“调委会”建设,深入开展以“防激化”为重点的教职员工调解工作。
1、成立学校“调解委员会”,学校支部书记任“调委会”主任,成员由工会成员和各处室主任、及年级组长组成。
2、及时传达,贯彻上级人民调解工作会议精神,组织学习,培训,及时传达全国,省,市人民调解工作会议会议精神,指导我校开展好调委会的培训工作,全面深入地开展好对会议精神尤其是“三级文件”的学习教育活动。
3、不断加强学校调委会规范化建设工作.为认真贯彻做好上级人民调解工作会议精神,全面提升调解工作整体水平,大胆实践,多形式,多渠道地加强调委会的规范化建设。
进一步加强调解业务档案管理工作,根据上级要求和我校实际情况,积极规范调解业务档案的管理工作,促使调委会工作规范化方向发展。
4、着力指导基层调解组织开展以“防激化”为重点的调解工作.“防激化,创四无”为目标,扎实工作,积极做好调解工作,力争群体性无上访记录。
二、创新调解机制为加强学校人民调解工作,组织人员深入师生进行调查研究,就现阶段民间矛盾纠纷的种类,特点进行分析,适时外出考察,学习,借鉴外地有益的做法和成功的经验,积极开拓创新,不断推进学校调解工作向纵深发展。
在调委会组建上积极创新。
在学校调委会建设过程中,注重一方面规范制度和程序,另一方面对调委会的组成人员,调委会产生方式等方面更是严格按照规定程序操作,积极引导,大胆创新。
三、多维度、多渠道开展工作1、借助区司法局,区人民法院的指导下规范调解程序,讲究调解方法。
2、利用学校网络对不道德行为进行辩论,根据《公民道德建设纲要》等道德规范来进行调解。
学校党政领导要重视教职员工的调解工作,关心群众生活,把群众的疾苦装在心里,与群众心连心,使党的各项方针,政策得到贯彻执行,促进了学校的各项工作的顺利开展。
学校调解委员会主任:帅式杨(支部书记)成员:万小宁(工会副主席)张旭琼(工会副主席)甘益琴、陈其凰、陈为华、黄俊、黄振智学校矛盾调解工作制度范本(2)一、总则1.为加强学校矛盾调解工作,保障师生员工的合法权益,维护和谐稳定的学校环境,根据相关法律法规和学校实际,制定本矛盾调解工作制度。
小学校内矛盾纠纷处理制度范文
小学校内矛盾纠纷处理制度范文一、背景介绍小学校内是一个充满活力和成长的环境,但随之而来的也会有一些矛盾和纠纷的产生。
为了维护校园和谐稳定的氛围,我们需要建立一套有效的矛盾纠纷处理制度。
本文将从制度的目的、原则、程序和具体措施等方面进行说明和阐述。
二、制度目的小学校内矛盾纠纷处理制度的目的在于保护每位师生的权益,维护校内的和谐稳定。
通过处理矛盾纠纷,教育学生解决问题的能力,培养他们的合作意识和良好的人际关系,同时也提高了师生的法制观念和法律意识。
三、制度原则1. 公正原则:所有的矛盾纠纷都将得到公正的对待,并按照法律及相关制度进行处理。
2. 和谐原则:倡导和谐相处,注重积极的沟通和有效的合作,以解决矛盾纠纷。
3. 教育原则:以教育为主要手段,引导学生正确面对矛盾,锻炼解决问题的能力。
4. 快速原则:及时处理矛盾纠纷,防止矛盾升级和蔓延。
四、制度程序1. 发现矛盾纠纷:矛盾纠纷可以由师生自发发现,也可以由他人反映给相关部门。
2. 举报或反映:师生可以向班主任、年级主任或学校领导反映矛盾纠纷的情况,提供相关证据。
3. 调查核实:学校相关部门将进行调查核实,了解事实情况,采集证据。
4. 协商解决:学校将组织相关人员进行协商,寻找解决问题的最佳方式和方法。
5. 处理结果:根据事实情况和相关法律法规,学校将做出处理决定,并通知相关当事人。
6. 监督评估:学校将对处理结果进行监督评估,对有关方案和方法的有效性进行评估和调整。
五、具体措施1. 学校加强矛盾纠纷预防教育,提高学生的法制观念和解决问题的能力。
2. 学校建立矛盾纠纷登记台账,实行责任追究制度,追踪和记录纠纷处理情况。
3. 学校设立矛盾纠纷处理专门工作组,负责矛盾纠纷的调查、协调和处理工作。
4. 学校开展矛盾纠纷调解工作,邀请专业的调解员参与,倡导和谐相处、互相尊重的理念。
5. 学校加强师生家长之间的沟通,建立和谐的合作关系,共同解决矛盾纠纷。
六、总结小学校内矛盾纠纷处理制度的建立和实施,对于学校的和谐稳定具有重要的意义。
学校矛盾纠纷化解管理制度
第一章总则第一条为了维护学校正常的教育教学秩序,保障师生员工的合法权益,预防和化解学校内部矛盾纠纷,根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,结合我校实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我校全体师生员工,以及与我校有业务往来的其他单位和个人。
第三条学校矛盾纠纷化解工作遵循以下原则:1. 预防为主,调解优先;2. 公正公平,依法处理;3. 和谐稳定,促进发展;4. 各方参与,共同化解。
第二章纠纷矛盾分类第四条学校矛盾纠纷分为以下几类:1. 学生与学生之间的矛盾纠纷;2. 学生与教师之间的矛盾纠纷;3. 教师与教师之间的矛盾纠纷;4. 师生与学校管理之间的矛盾纠纷;5. 学校与其他单位和个人之间的矛盾纠纷。
第三章纠纷矛盾处理程序第五条纠纷发生后,当事人应当主动寻求解决,可以采取以下方式:1. 当事人自行协商;2. 向班主任、辅导员或者相关部门反映;3. 申请学校调解委员会调解;4. 向学校领导或者相关部门报告;5. 依法向有关部门申请仲裁或者提起诉讼。
第六条学校调解委员会负责调解下列纠纷:1. 学生与学生之间的矛盾纠纷;2. 学生与教师之间的矛盾纠纷;3. 师生与学校管理之间的矛盾纠纷。
第七条调解委员会调解纠纷的程序:1. 当事人申请调解;2. 调解委员会受理申请;3. 调解委员会进行调查、取证;4. 调解委员会组织调解;5. 调解协议的签订与执行。
第八条对于调解不成的纠纷,当事人可以依法申请仲裁或者提起诉讼。
第四章纠纷责任追究第九条学校对在矛盾纠纷化解工作中不履行职责、推诿扯皮、故意拖延、玩忽职守的,将依法依规追究相关人员的责任。
第十条对在矛盾纠纷化解过程中违反法律法规、侵害他人合法权益的,将依法追究其法律责任。
第五章附则第十一条本制度由学校党委负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
第十三条本制度未尽事宜,按照国家有关法律法规执行。
学校矛盾纠纷化解排查制度
一、制度目的为维护学校正常的教育教学秩序,保障师生合法权益,预防和化解学校内部矛盾纠纷,构建和谐校园,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于学校内部因教育教学、管理服务、人员关系等引发的各类矛盾纠纷。
三、组织机构1.成立学校矛盾纠纷化解工作领导小组,负责统筹协调、指导、监督全校矛盾纠纷化解工作。
2.设立学校矛盾纠纷调解委员会,负责具体实施矛盾纠纷化解工作。
四、矛盾纠纷排查1.学校矛盾纠纷排查工作应定期开展,由学校矛盾纠纷化解工作领导小组组织,各相关部门配合。
2.排查内容包括:学生之间、师生之间、教职工之间、师生与家长之间、教职工与家长之间的矛盾纠纷;因教育教学、管理服务、人员关系等方面引发的矛盾纠纷。
3.排查方式:通过座谈会、问卷调查、个别谈话、查阅资料等方式进行。
五、矛盾纠纷化解1.学校矛盾纠纷化解工作领导小组应及时对排查出的矛盾纠纷进行梳理、分析,制定化解方案。
2.学校矛盾纠纷调解委员会应根据具体情况,采取以下方式化解矛盾纠纷:(1)教育引导:对当事人进行思想教育,提高认识,化解矛盾。
(2)调解协商:组织当事人进行调解协商,达成和解协议。
(3)行政处理:对违反学校规章制度的行为,依法依规进行处理。
(4)法律途径:引导当事人通过法律途径解决矛盾纠纷。
3.化解过程中,应充分尊重当事人的意愿,确保化解结果公平、公正。
六、责任追究1.学校相关部门及工作人员应认真履行职责,积极参与矛盾纠纷化解工作。
2.对因工作不力、失职渎职导致矛盾纠纷激化、造成严重后果的,依法依规追究相关人员责任。
七、附则1.本制度自发布之日起施行。
2.本制度由学校矛盾纠纷化解工作领导小组负责解释。
3.学校可根据实际情况对本制度进行修订。
学校矛盾纠纷调解处理制度
一、制度目的为维护学校正常的教育教学秩序,保障师生的合法权益,促进和谐校园建设,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于学校内部发生的师生之间、师生与学校之间、教职工之间、教职工与学校之间的矛盾纠纷。
三、调解原则1. 公正、公平、公开原则;2. 依法调解原则;3. 说服教育、平等协商原则;4. 快速处理、防止激化原则。
四、调解机构1. 学校设立矛盾纠纷调解委员会,负责学校内部矛盾纠纷的调解工作;2. 调解委员会由学校领导、教师代表、学生代表、家长代表等组成;3. 调解委员会设主任一名,副主任若干名,负责调解委员会的日常工作。
五、调解程序1. 申请人提出调解申请,填写《学校矛盾纠纷调解申请书》;2. 调解委员会对调解申请进行审查,决定是否受理;3. 受理后,调解委员会指定调解员,通知双方当事人;4. 调解员进行调查取证,了解纠纷事实;5. 调解员组织双方当事人进行调解,引导双方达成协议;6. 调解达成协议后,制作《学校矛盾纠纷调解协议书》,双方签字确认;7. 调解协议书生效后,调解委员会对调解协议书的履行情况进行监督。
六、调解期限1. 调解委员会应在接到调解申请之日起15个工作日内完成调解工作;2. 特殊情况,经调解委员会同意,可适当延长调解期限。
七、调解协议的效力1. 调解协议书具有法律约束力,双方当事人应自觉履行;2. 对不履行调解协议的,另一方当事人可依法向人民法院提起诉讼。
八、附则1. 本制度由学校矛盾纠纷调解委员会负责解释;2. 本制度自发布之日起施行。
通过以上制度,学校将建立健全矛盾纠纷调解机制,确保学校内部矛盾纠纷得到及时、有效、公正的解决,为师生创造一个和谐、稳定的教育教学环境。
学校矛盾纠纷化解制度
一、总则为维护学校正常的教育教学秩序,保障师生合法权益,促进学校和谐稳定,根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》等法律法规,结合我校实际情况,制定本制度。
二、矛盾纠纷的范围1. 学生与学生之间的矛盾纠纷;2. 学生与教师之间的矛盾纠纷;3. 教师与教师之间的矛盾纠纷;4. 教师与学校管理人员之间的矛盾纠纷;5. 学生与学校管理人员之间的矛盾纠纷;6. 其他涉及学校师生合法权益的矛盾纠纷。
三、矛盾纠纷的化解原则1. 坚持依法依规原则,确保矛盾纠纷化解的合法性和公正性;2. 坚持公平公正原则,维护各方合法权益;3. 坚持教育引导原则,促进师生和谐相处;4. 坚持预防为主、调解为主原则,减少矛盾纠纷的发生。
四、矛盾纠纷的化解程序1. 自行协商:当事人可以就矛盾纠纷自行协商解决,协商不成可向学校提出申请。
2. 调解:学校设立矛盾纠纷调解委员会,负责调解学校内的矛盾纠纷。
调解委员会由学校领导、教师代表、学生代表等组成。
(1)当事人申请调解,应向调解委员会提交书面申请,调解委员会应在收到申请之日起5个工作日内决定是否受理。
(2)调解委员会在受理申请后,应组织当事人进行调解,调解过程中,调解委员会应充分听取各方意见,依法依规提出调解建议。
(3)调解达成协议的,调解委员会应制作调解协议书,协议书经各方签字盖章后生效。
3. 仲裁:调解不成的,当事人可以向教育行政部门申请仲裁。
4. 诉讼:仲裁不成的,当事人可以向人民法院提起诉讼。
五、矛盾纠纷的化解要求1. 调解委员会应定期召开会议,研究矛盾纠纷的化解工作,确保矛盾纠纷得到及时有效解决。
2. 调解委员会应加强对调解员培训,提高调解员的专业素养和调解能力。
3. 调解委员会应做好矛盾纠纷的记录工作,对化解的矛盾纠纷进行归档。
4. 调解委员会应加强与教育行政部门、公安机关等部门的沟通协调,形成化解矛盾纠纷的工作合力。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由学校办公室负责解释。
学校矛盾纠纷__制度
一、总则为维护学校正常的教育教学秩序,保障师生合法权益,促进和谐校园建设,根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》等相关法律法规,结合我校实际情况,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我校内部因教育教学、管理服务、师生关系等引起的矛盾纠纷。
三、矛盾纠纷处理原则1. 公平公正原则:处理矛盾纠纷应当依法依规,确保各方合法权益。
2. 及时有效原则:对矛盾纠纷要及时发现、及时处理,防止矛盾扩大。
3. 预防为主原则:通过加强教育引导、完善管理制度,预防矛盾纠纷的发生。
4. 调解优先原则:优先采用调解方式解决矛盾纠纷,尊重当事人的意愿。
四、矛盾纠纷处理程序1. 报告与受理(1)师生员工发现矛盾纠纷,应立即向所在部门或学校矛盾纠纷处理领导小组报告。
(2)学校矛盾纠纷处理领导小组接到报告后,应及时调查了解情况,确定矛盾纠纷的性质和处理方式。
2. 调查与取证(1)学校矛盾纠纷处理领导小组对矛盾纠纷进行调查,收集相关证据。
(2)必要时,可以邀请相关部门或专业人士参与调查。
3. 调解与处理(1)学校矛盾纠纷处理领导小组根据调查情况,采取调解、协商、仲裁等方式处理矛盾纠纷。
(2)调解达成协议的,应制作调解书,并送达各方当事人。
(3)调解未达成协议的,根据法律规定,可依法申请仲裁或提起诉讼。
4. 整改与反馈(1)学校矛盾纠纷处理领导小组对处理结果进行跟踪,确保问题得到有效解决。
(2)对处理结果不满意或认为存在错误的,可以向学校矛盾纠纷处理领导小组提出申诉。
五、责任追究1. 对故意制造、散布谣言、挑拨离间、诬告陷害他人等行为,依法依规追究责任。
2. 对因工作失职、玩忽职守导致矛盾纠纷处理不当的,依法依规追究相关责任。
3. 对拒不执行处理决定的,依法依规追究责任。
六、附则1. 本制度由学校矛盾纠纷处理领导小组负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
校内矛盾纠纷处理制度
校内矛盾纠纷处理制度
是学校为了维护校园和谐稳定,解决校内矛盾纠纷而建立的一套规范和程序。
以下是一般校内矛盾纠纷处理制度的主要内容:
1. 纠纷处理机构:学校设立纠纷处理机构,如学生事务办公室、学生纠纷调解委员会等。
这些机构负责接收、调查和解决校内矛盾纠纷。
2. 报案和调解:当出现矛盾纠纷时,当事人可以向纠纷处理机构报案,或由学校工作人员主动介入。
纠纷处理机构将组织调解员或专门调解小组进行调解,帮助当事人解决问题。
3. 调查和证据:纠纷处理机构将进行调查,了解事情的经过、各方的意见和证据材料。
调查结果将作为裁决和解决问题的依据。
4. 裁决和执行:纠纷处理机构根据调查结果,进行裁决。
当事人对裁决结果有异议时,可以提出上诉。
一旦裁决达成,双方应遵守,并由机构监督执行。
5.程序保障:校内矛盾纠纷处理程序应公正、公平、透明。
当事人有权自由陈述自己的事实和意见,可以提供自己的证据和辩护。
6.教育和预防:学校还应通过教育宣传和培训,预防矛盾纠纷的发生和升级,并加强学生的法律意识和解决问题的能力。
以上是一般校内矛盾纠纷处理制度的主要内容,具体实施细则可能因学校的不同而有所差异。
学生在校内矛盾纠纷中应遵守学校制定的纪律和规定,积极与纠纷处理机构合作,以和平解决矛盾。
学校矛盾纠纷排查化解制度
学校矛盾纠纷排查化解制度一、前言学校是一方面重要的教育场所,担负着培养学生的任务。
然而,学校也不可避免地会存在矛盾和纠纷。
学校矛盾纠纷的产生,不仅会影响学生的学习和教师的教育工作,还会影响学校的稳定和声誉。
因此,建立一套科学、公正的学校矛盾纠纷排查化解制度,对于维护学校的正常运行至关重要。
二、学校矛盾纠纷排查化解制度的内容1.目标和原则2.机构设置学校应设立专门的学校矛盾纠纷排查化解机构,负责处理学校内部产生的矛盾和纠纷。
该机构应由学校领导、教师代表、学生代表和家长代表组成,确保多元参与和公正处理。
3.排查流程(1)接受投诉:学校矛盾纠纷排查化解机构接受师生和家长的矛盾纠纷投诉,可以是书面或口头,保障投诉人的隐私和权益。
(2)了解情况:学校矛盾纠纷排查化解机构应认真了解矛盾纠纷背景和发展经过,了解各方诉求和利益关系,确保全面和客观的了解情况。
(3)采取措施:学校矛盾纠纷排查化解机构应采取适当的措施,例如调查取证、听证、调解等,以深入了解事实情况和各方的意见。
(4)分析决策:学校矛盾纠纷排查化解机构应通过多方沟通、内外交流,进行综合分析和科学决策,为矛盾纠纷的化解提供有效的路径和方法。
(5)实施解决方案:学校矛盾纠纷排查化解机构应制定和执行具体的解决方案,并确保相关责任人执行落实,达到矛盾纠纷的化解和处理结果。
(6)监督跟踪:学校矛盾纠纷排查化解机构应建立监督和跟踪机制,对纠纷化解的结果进行评估和反馈,及时纠正和改进。
4.排查中的权力与责任5.相关措施为了有效地排查和化解学校矛盾纠纷,学校应采取以下相关措施:(1)加强师德师风建设:学校应重视教师的道德修养和职业道德建设,提高教师素质和专业能力,减少教育教学中产生的矛盾和纠纷。
(2)深入课堂教学:学校应积极推动课堂教学,增加学生科学实践活动,提高学习效果,减少学生学习矛盾和纠纷。
(3)强化沟通与协商机制:学校应建立完善的沟通与协商机制,通过教育不同主体之间的交流与对话,及时发现和化解潜在矛盾纠纷。
校内矛盾纠纷处理制度
校内矛盾纠纷处理制度
是指学校为了维护学校正常秩序,保障教育教学活动顺利进行,处理校内矛盾纠纷而制定的一系列规定和程序。
下面是一个通常的校内矛盾纠纷处理制度的概述:
1. 基本原则:公正、公平、合法、及时处理。
2. 具体制度:
(1) 志愿调解:当发生矛盾纠纷时,通过启动志愿调解程序,由专门的调解小组对双方进行调解,争取达成共识。
(2) 部门处理:如果在志愿调解中未能解决矛盾纠纷,双方可以提请学校相关部门处理,该部门将根据规定程序进行处理。
(3) 申诉办理:如果对部门处理结果不满意,当事人可以向校内相关机构提出申诉,校内相关机构将对申诉进行调查,并根据实际情况进行处理。
(4) 仲裁裁决:在特殊情况下,当事人可以向校内仲裁机构提起申请,仲裁机构将根据相关规定进行调查和裁决。
(5) 法律途径:如果仲裁裁决结果不满意,当事人可以寻求法律途径解决争议,例如提起诉讼等。
3. 处理程序:
(1) 双方申诉:当事人提出书面或口头申诉,陈述事实、提供证据。
(2) 调查取证:学校组织相关人员进行调查取证,以查清事实。
(3) 审议决定:利用调查取证的结果,相关机构对矛盾纠纷进行审议,作出决定。
(4) 督促执行:相关机构负责督促双方按照决定履行,情况反映给上级主管部门。
以上是一个常见的校内矛盾纠纷处理制度的概述,不同学校可能会有一些细节上的差异。
当然,在实际操作中,学校还会根据具体情况制定相应的程序和细则。
校内矛盾纠纷处理制度(6篇)
校内矛盾纠纷处理制度为了维护我校安定团结的稳定局面,创造优良的育人环境,及时有效地解决师生中出现的矛盾纠纷,特制定如下制度:1、党支部全面负责学校发生的各级各类矛盾纠纷的处理,各部门各负其责,密切配合。
2、教职工的矛盾纠纷由校务成员委员会、教研组具体负责解决。
3、学生的矛盾纠纷由班主任、政教处具体负责解决。
4、各主管部门要从讲政治的高度抓好此项工作,认真开展矛盾纠纷排查调查工作,要做到“早发现、早解决”力争把各类矛盾纠纷解决在内部单位和萌芽状态。
保证教育教学活动的顺利进行。
5、对排查出来的矛盾纠纷和各类不安定因素,部门领导必须积极有效地予以解决,若确实问题严重,主管部门解决不了,部门负责人要及时上报上级主管领导。
6、各主管部门之间要积极配合、协调工作,对排查出来的矛盾纠纷和各类不安定因素要落实责任,明确解决问题的具体时限和目标,不发生越级或集体上访事件。
7、各部门对矛盾纠纷和各类不安定因素要做好记录,并及时填入安全月报表。
校内矛盾纠纷处理制度(二)生的不良影响,加强校园内外综合治理工作,创建平安校园,我校特制定该制度。
一、健全机构,规范制度,畅通渠道。
学校在校长办公室设立信访办公室,由专职人员具体协调处理全校的信访工作。
二、学校建立多种沟通形式,保证信访渠道畅通。
三、坚持为师生员工排忧解难,将信访工作落到实处。
四、坚持分级负责,协调处理原则。
五、实事求是、按章办事的原则。
处理师生的来电来信来访,必须以事实为依据,以法律和有关政策、规定为准绳。
既要对群众负责,又要符合政策规定。
六、坚持解决实际问题和加强思想工作相结合。
学校在每项政策出台前,都广泛征求教职工意见,进行深入细致的思想工作和宣传解释工作,得到群众的理解和支持。
对于群众提出应当且能够解决的问题,都积极解决;对于一时难以解决和超出政策规定范围的问题,向群众耐心解释,说明情况,讲清道理,求得理解。
七、发挥信访信息功能,为校领导决策服务。
及时了解群众的思想动态、意见要求、议论热点,是沟通群众与学校领导联系的重要渠道。
学校矛盾纠纷化解工作制度
学校矛盾纠纷化解工作制度一、目的和原则为了维护我校的和谐稳定,及时有效地化解各种矛盾纠纷,保障师生员工的合法权益,根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规,结合我校实际情况,制定本制度。
本制度遵循公平公正、及时高效、法治为本、调解优先的原则,确保矛盾纠纷得到妥善处理。
二、组织机构1. 学校设立矛盾纠纷化解工作领导小组,由校长担任组长,分管副校长、工会主席、相关部门负责人为成员。
领导小组负责学校矛盾纠纷化解工作的领导、组织和协调。
2. 学校设立矛盾纠纷化解工作办公室,办公室设在工会,负责日常工作。
办公室成员由工会、人事、教务、后勤等部门相关人员组成。
3. 各年级、各部门应设立矛盾纠纷化解工作小组,负责本年级、本部门的矛盾纠纷化解工作。
三、矛盾纠纷的识别和报告1. 矛盾纠纷识别学校应当建立健全矛盾纠纷识别机制,通过以下途径及时发现矛盾纠纷:(1)加强与师生员工的沟通与联系,及时了解师生员工的诉求和意见;(2)加强校园安全隐患排查,及时发现潜在的矛盾纠纷;(3)关注网络、媒体等公共信息,及时了解和发现可能影响学校稳定的矛盾纠纷。
2. 矛盾纠纷报告一旦发现矛盾纠纷,应当及时报告矛盾纠纷化解工作办公室,办公室根据矛盾纠纷的性质和情况,决定是否需要上报领导小组。
四、矛盾纠纷的化解方式1. 调解学校矛盾纠纷化解工作办公室负责组织调解工作,可以邀请专业人士、第三方机构参与调解。
调解工作应当遵循自愿、合法、公正的原则。
2. 协商学校可以与当事人协商解决矛盾纠纷,通过平等对话、充分沟通,达成共识,实现矛盾化解。
3. 仲裁对于涉及劳动、人事等方面的矛盾纠纷,可以依法申请仲裁。
4. 诉讼对于无法调解、协商解决的矛盾纠纷,学校可以依法向人民法院提起诉讼。
五、工作流程1. 矛盾纠纷识别和报告发现矛盾纠纷后,及时向矛盾纠纷化解工作办公室报告。
2. 矛盾纠纷评估和分类矛盾纠纷化解工作办公室对报告的矛盾纠纷进行评估和分类,确定矛盾纠纷的性质和紧急程度。
学校学生矛盾纠纷化解制度
一、总则为维护学校正常的教育教学秩序,保障学生合法权益,促进学生身心健康发展,根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国义务教育法》等法律法规,结合我校实际情况,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我校全体学生之间的矛盾纠纷,包括但不限于:1. 学生与学生之间的矛盾;2. 学生与教师之间的矛盾;3. 学生与学校之间的矛盾;4. 学生与家长之间的矛盾。
三、矛盾纠纷化解原则1. 公平公正原则:矛盾纠纷化解过程中,应坚持公平公正,依法依规处理,确保各方合法权益得到保障。
2. 快速有效原则:矛盾纠纷发生后,应及时采取措施,快速化解,避免矛盾升级,影响学校正常教育教学秩序。
3. 保密原则:矛盾纠纷化解过程中,应严格保密,保护当事人隐私。
4. 民主协商原则:鼓励当事人通过民主协商,自行解决矛盾纠纷。
四、矛盾纠纷化解程序1. 当事人自行协商:矛盾纠纷发生后,当事人应首先自行协商,达成一致意见。
2. 教师调解:若当事人无法自行协商,可由班主任或任课教师进行调解。
3. 学校调解:若教师调解无效,可由学校调解委员会进行调解。
4. 法律途径:若学校调解无效,当事人可依法向有关部门申请仲裁或提起诉讼。
五、矛盾纠纷化解措施1. 教育引导:通过开展法制教育、心理健康教育等活动,提高学生法律意识和心理素质,预防矛盾纠纷的发生。
2. 建立健全沟通渠道:畅通学生与教师、家长、学校之间的沟通渠道,及时了解学生诉求,化解矛盾纠纷。
3. 加强学生干部队伍建设:选拔优秀学生干部,发挥其在矛盾纠纷化解中的积极作用。
4. 建立健全学生投诉举报制度:设立投诉举报信箱、热线电话等,为学生提供便捷的投诉举报途径。
六、责任追究1. 对于不及时化解矛盾纠纷,导致矛盾升级,影响学校正常教育教学秩序的,相关部门及责任人应承担相应责任。
2. 对于在矛盾纠纷化解过程中,滥用职权、徇私舞弊、泄露当事人隐私的,依法依规追究责任。
七、附则本制度自发布之日起施行,由学校法制办公室负责解释。
学校矛盾纠纷排查化解工作制度
学校矛盾纠纷排查化解工作制度为了维护学校的稳定和和谐,保障师生的合法权益,预防和减少矛盾纠纷的发生,根据国家有关法律法规和政策,结合我校实际情况,特制定本制度。
一、工作原则1. 坚持预防为主,综合治理。
通过加强矛盾纠纷的排查和化解工作,及时发现和解决潜在的问题,防止矛盾激化。
2. 坚持依法处理,公平公正。
严格按照法律法规和学校规章制度处理矛盾纠纷,确保处理结果的公正性和合法性。
3. 坚持教育引导,化解矛盾。
通过教育引导,提高师生的法律意识和道德水平,促进矛盾纠纷的化解。
4. 坚持责任明确,分工合作。
明确各级领导和部门的职责,加强协作配合,形成工作合力。
二、矛盾纠纷排查1. 定期排查。
学校应定期组织力量对师生之间、师生与学校之间、学校与其他单位或个人之间的矛盾纠纷进行排查,及时发现潜在的问题。
2. 专项排查。
针对学校发生的突发事件、热点问题等进行专项排查,及时了解和掌握矛盾纠纷的实际情况。
3. 线索排查。
学校应设立举报箱、举报电话等,广泛收集矛盾纠纷的线索,及时发现和处理问题。
三、矛盾纠纷化解1. 教育引导。
通过开展法治教育和道德教育,提高师生的法律意识和道德水平,引导师生正确处理矛盾纠纷。
2. 调解处理。
学校应设立调解委员会,对师生之间的矛盾纠纷进行调解,促进矛盾的化解。
3. 法律途径。
对于涉及法律问题的矛盾纠纷,学校应引导当事人通过法律途径解决,维护自身的合法权益。
4. 心理咨询。
对于涉及心理问题的矛盾纠纷,学校应提供心理咨询服务,帮助当事人缓解心理压力,促进矛盾的化解。
四、工作保障1. 加强组织领导。
学校应成立矛盾纠纷排查化解工作领导小组,负责矛盾纠纷排查化解工作的组织和领导。
2. 明确工作职责。
各级领导和部门应明确自己的职责,加强对矛盾纠纷排查化解工作的指导和协调。
3. 加强培训和宣传。
学校应加强对矛盾纠纷排查化解工作人员的培训,提高其业务能力和水平,并通过各种途径加强法律法规和政策的宣传,提高师生的法律意识和道德水平。
学校矛盾纠纷排查及化解处理制度
学校矛盾纠纷排查及化解处理制度一、引言随着教育事业的不断发展,学校矛盾纠纷已成为学校管理工作中不可避免的一部分。
为了保障教育教学的顺利进行,学校需要建立一套完善的矛盾纠纷排查及化解处理制度,以及时发现、调查和解决学校内外的各种矛盾和纠纷,确保教育教学工作的正常开展。
二、矛盾纠纷排查制度1.排查对象和范围2.排查机制和流程学校建立矛盾纠纷排查机制,设立专门的矛盾纠纷排查小组或机构,负责收集、整理和分析学校内外的各种矛盾和纠纷情况。
排查的流程包括组织学校内外各方面的人员进行矛盾纠纷调查、收集各方面的证据和资料、进行分析和研究,并及时上报学校领导。
1.化解方式和方法学校矛盾纠纷的化解主要包括协商、调解、仲裁和诉讼等方式。
协商是首选方式,通过互相沟通、交流和妥协,双方达成共识,并制定解决方案。
如果协商不能解决问题,可以采取调解的方式,由矛盾纠纷调解委员会或专门的调解人员进行调解。
如果调解无效,可以选择仲裁或诉讼进行最终的解决。
2.处理原则和程序3.处理结果和效果评估学校应对矛盾纠纷处理结果进行评估,及时反馈和总结经验教训。
如果处理结果不满意,可以通过复议或重审的方式重新处理。
评估的结果和总结应作为以后解决矛盾纠纷工作的参考和借鉴。
四、学校的支持和培训为了有效实施矛盾纠纷排查及化解处理制度,学校应提供必要的支持和培训。
学校可以组织相关人员参加专业培训课程,提高他们的矛盾纠纷排查和化解处理能力。
此外,学校还应设立经费和物资支持机制,保证矛盾纠纷工作的正常开展。
五、结语学校矛盾纠纷排查及化解处理制度是学校管理的重要组成部分。
通过建立完善的制度,学校能够及时发现、调查和解决各种矛盾和纠纷,保障教育教学工作的正常开展。
我们相信,在制度的支持下,学校能够更好地应对和解决各种矛盾纠纷,为教育事业的发展做出更大的贡献。
学校矛盾纠纷处理制度范本
学校矛盾纠纷处理制度一、总则第一条为维护学校教育教学秩序,及时有效地处理学校内部矛盾纠纷,根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条学校矛盾纠纷处理工作应遵循预防为主、教育疏导、及时处理、依法依规的原则,确保学校安全稳定,为师生创造良好的教育教学环境。
第三条学校成立矛盾纠纷处理小组,负责学校矛盾纠纷的排查、调解和处理工作。
学校矛盾纠纷处理小组由校长担任组长,分管副校长、德育主任、保卫主任、班主任等为成员。
第四条学校矛盾纠纷处理小组设立调解室,作为处理矛盾纠纷的专门场所。
调解室应保持整洁、安静、舒适,配置必要的办公设备和宣传资料。
第五条学校矛盾纠纷处理工作人员应具备较强的法律意识、责任心和沟通能力,定期接受相关培训,提高矛盾纠纷处理能力。
二、矛盾纠纷排查第六条学校矛盾纠纷处理小组定期开展矛盾纠纷排查工作,了解师生之间的矛盾纠纷,及时发现潜在矛盾隐患。
第七条排查工作应涵盖师生关系、生生关系、教学管理、校园安全、后勤服务等方面,确保排查全面、深入。
第八条排查过程中,工作人员应认真听取师生意见,了解矛盾纠纷的起因、经过和涉及人员,填写《矛盾纠纷排查记录表》。
第九条对排查出的矛盾纠纷,学校矛盾纠纷处理小组应进行分析评估,确定矛盾纠纷的性质和紧急程度。
三、矛盾纠纷调解第十条学校矛盾纠纷处理小组对排查出的矛盾纠纷,应采取有针对性的调解措施,及时化解矛盾。
第十一条调解工作应遵循公平、公正、公开的原则,充分听取双方意见,客观分析矛盾原因,引导双方理性沟通。
第十二条调解过程中,学校矛盾纠纷处理工作人员应充分运用法律、心理、教育等手段,引导双方当事人自愿达成调解协议。
第十三条对调解成功的矛盾纠纷,学校矛盾纠纷处理小组应制作《矛盾纠纷调解书》,双方当事人签字确认。
第十四条对调解不成功的矛盾纠纷,学校矛盾纠纷处理小组应向上级报告,并积极寻求相关部门的支持和协助,确保矛盾纠纷得到妥善处理。
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学校矛盾纠纷处理制度
为了营造安全文明的校园环境,杜绝因小事而引发不安全事故的发生,制定本制度。
1.学生间发生摩擦,班主任应及时解决矛盾的根源,做好相关的教育思想工作,不得简单粗暴处理问题。
如因班主任调节不善造成学生更大矛盾或引发安全事故,班主任要承担三分之一责任。
2.年级与年级之间发生矛盾,以年级主任为主班主任为付调节矛盾的主要问题。
原则上不上交矛盾,如处理不善按每人四分之一承担责任。
3.教师间矛盾由分管领导协调处理。
4.勤杂人员矛盾纠纷由总务处协调处理,一定要将问题消除在萌芽状态。
5.妥善处理校园周边关系,教育好学生不破坏周边群众的设备设施,不损害群众利益。
虚心听取周边群众的意见和建议。
如周边环境中存在对学校财产和师生安全极大隐患的人事,要时刻提高警惕,不能解决的及时报告上级部门和公安机关。
6.在处理矛盾纠纷时,坚持及时、逐级处理的原则,对本班内发生的学生之间、科任教师间的矛盾原则上由班主任进行协调处理。
班主任不能处理的交由政教处和负责安全的行政人员处理。
校内外其它纠纷交由分管领导先进行调查处理。
不能解决的矛盾纠纷要及时报告校领导。
全体教职工必须做到不推诿责任,不把小纠纷都推向领导,不把矛盾上交;在处理中,还应兼顾学校及其它教职工利益,做到以人为本。