IATF16949-内审员试题考试

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IATF16949:2016试题

姓名:部门:职务:

一、选择题(40分,单选)

1、下述不属于质量管理七大原则的是:

A、以顾客为关注焦点

B、全员参与

C、系统的管理方法

D、循证决策

E、过程方法

2、以下关于过程方法的说清正确的是:

A、利用输入提供预期结果的相互关联或相互作用的一组活动

B、应该划分为顾客导向过程、管理过程的支持过程

C、系统地理解和管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性和效率

D、上述全错

E、上述全对

3、哪种情况不可以进行本标准的第三方认证:

A、为汽车配套产品进行金属表面处理的供应商

B、专门为整车厂制造售后市场配件的供应商

C、作为专业配套厂的一个生产车间的应急计划,所定点的供应商

D、为专业配套厂进行分选和排序的供应商

E、为专业配套厂进行物流配送的供应商

4、进行IATF16949标准的认证的目的是:

A、顾客要求

B、减少变差和浪费

C、强调缺陷预防和持续改进

D、上述全对

E、A和C

5、哪个是可以进行完全的删减的:

A、8.5.3顾客财产

B、8.3设计开发

C、8.5.5.2与顾客的服务协议

D、7.1.5.3实验室

E、上述都不可以

6、公司存在内部实验室,在实验室范围中不一定需要描述的内容有:

A、能够从事的试验

B、能够从事的内部校准

C、实验室满足IEC17025标准的要求

D进行试验或校准所需使用的设备

7、关于防错,下述哪个描述是正确的:

A、防错应该从设计开发就开始

B、防错是工艺工程师的职责

C、为防止制造不合格品而进行的产品和制造过程设计和开发

D、上述都对

E、A和C

8、以下关于顾客特定要求(CSRs)描述正确的是:

A、客户图纸上标注的影响装配的重要尺寸属于在顾客特殊要求

B、客户要求每半年一次进行一次内部审核

C、顾客的供应商质量手册中关于MSA的要求

D、上述全对

E、B和C

9、关于控制计划的描述,不正确的是:

A、控制计划必须分为三个阶段、样品阶段、试生产阶段和批量生产阶段

B、控制应该反映所有的特殊特性

C、控制必须描述所需要使用的设备、工装和工具等

D、控制计划必须包括反应计划

E、控制可以考虑按照产品系列来制订

10、关于FMEA,不正确的是:

A、DMFEA可以用框图的形式来展开

B、FMEA既可以反映现在的缺陷类型,也可以反映潜在的缺陷类型

C、PFMEA可以划分试生产阶段和批量生产阶段

D、上述全对

E、A和C

11、对于工程规范的要求,正确的是:

A、需在10个工作日内完成评审,发放和更改

B、工程规范的更改可能会导致产品设计的更改和制造过程的更改

C、对每项工程更改在生产中实施日期的记录应予以保留

D、上述全对

E、B和C

12、下列哪条是对IATF16949:2016标准5.3.1组织的作用、职责和权限-补充理解正确的是:

A、指派可以是口头告知

B、指派人员的职责和权限包括特殊特性的选择

C、指派人员的职责和权限包括相关的质量目标和人员培训等内容

D、包括顾客积分卡和顾客门户网站访问的职责和权限

E、以上全部正确

F、B,C和D

13、以顾客为关注焦点,体现在:

B、围绕顾客为中心,在供应商面前则应该有“顾客的样子”

C、以顾客的利益为企业自身的共同利益来开展工作

D、所有的技术要求都由顾客来批准

E、顾客满意度的调查一定要得到高分

14、有关管理评审,下述不正确的是L

A、管理评审必须一年一次

B、维护目标的绩效应作为管理评审的输入

C、管理评审的输入必须包括对不良质量成本的监控

D、管理评审输入必须包教过程有效性和效率的衡量

E、管理评审必须对产品在顾客处的表现如PPM值进行评价

15、关于质量目标,下述哪个是不正确的:

A、质量目标应该在不同的级别进行明确和建立

B、质量目标必须是可测量的

C、质量目标的建立应该考虑顾客和相关方的评审结果

D、质量目标必须规定在质量手册中

16、根据IATF16949:2016要求,内部审核员的能力说法不正确的是:

A、要有形成文件的过程,用于验证内部审核员的能力

B、内审员一定要是质量管理部门的人员

C、内审员要了解适用的顾客特定要求

D、内审员要了解汽车行业的过程方法要求

E、内审员应执行组织规定的最小数量的审核

F、以上全部

17、根据IATF16949:2016标准,下列关于质量管理体系文件说法正确的:

A、也可以没有质量手册

B、如果要编写质量手册,必须要按照IATF16949:2016版的结构来编写

C、针对产品安全,组织不需要有形成文件的过程,关键是要产品通过权威机构检验合格

D、组织应建立并保持形成文件的过程,识别人员的培训需求

E、以上都对

18、针对顾客满意的工作下列说法哪一个是正确的:

A、是企业通过一定的方法监控顾客对其要求已被满足程序的感受

B、顾客满意必须通过满意度调查的方法来进行

C、应该通过对内外部绩效指标的持续评价来客观反映顾客的满意程序

D、上述全对

E、A和C

19、有关产品设计:

A、应该获取来自于顾客的所有的特殊要求

B、设计人员必须掌握适用的工具和技术

C、应该在初期建立有关产品的可靠性、耐久性和成本的目标

D、上述全对

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