智慧社区综合管理平台建设方案
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• 实现与社区民政、劳动、计生、医
保等资源的整合
（一）基础资源库-实有人口库综合分析报告生成
系统支持直接动态自动生成菊园新区人口数据分析报告表，便于领导掌握整 个新区的人口动态信息（包括人口总量、来沪人员情况、人口变量走势、人口 结构分析、各村居委人口信息分析等。）
（一）基础资源库——实有房屋库
（二）社区事务管理系统（5）——社区平安建设子系统
管理功能
无线数据采集应用 事件联动处置 案件督办管理
客户价值
• 事件联动处置流程：按照“事件采
集、现场调解、案卷建立、任务派 遣、事件处理、任务反馈、核查结 案、考核评价”八步闭环处理流程， 全方位收集、共享、互通、掌握、 处置社会事件（矛盾）信息，实现 区、街道、社区（居委）、块区四 级联动处置模式，构建全程闭环、 无缝对接、扁平高效的事件处置流 程。
关注人群、社区资源各类信息资源 的直观定位展示。
• 业务专题数据分析，例如低保对象
户趋势分析、保障对象金额分析、 医疗救助对象补助金额分析、孤残 儿童分析、老龄趋势分析用图表直 观的展示，实现辅助领导决策。
（三）社区综合统计分析系统——经济运行分析
管理功能
工业研究报告 关键数据分析 经济结构分析 经济运行预警
管理功能
房屋管理 块区管理 门面房管理 出租房管理
应用特点 • 以三维仿真GIS地图的形式做到以图
管房、以房管人模式的精细化管理
（一）基础资源库——实有单位库
管理功能
单位管理 单位采集 单位人员管理
应用特点 • 实现社区单位信息与工商等部门的
资源整合
（一）基础资源库——经济运行库
系统预留好与第三方系统对接的接口，定义好数据对接 的规则和规范，并可不断扩展信息字段，满足将来不断 扩充的需要。
社区管理系统与第三方系统的对接
对接对象
与呼叫中心平台
与小额支付平台 其它
简要描述
呼叫中心的系统与社区管理系统要进行数据上的对接， 呼叫坐席人员在需要立案的事件则转接到管理系统进行 派单和处理。
客户经价济值运行预测
能耗情况监测 用能设备统计 月报、季报、年报
应用价值
• 结构自定义，数据自动填充，图表
自动生成，列表自动获取，可保留 模板。
• 查询订制，可将各查询条件进行保
存。并可根据规则自动发布为固定 报表
嘉定菊园经济运行分析系统
项目推进方案
第一阶段：项目立项阶段 内容： （1）项目建设内容细化及明确第一期项目建设内容 （2）项目商务谈判及合同签约
与信息发布系统
与为老服务平台
简要描述
以数据接口服务模式与菊园社区管理系统进行对接，系 统充分预留接口，并制定出数据对接的规范。
区科委是科技企业数据的重要来源之一，系统充分预留 接口，并制定出数据对接的规范。
区统计局是经济运行系统数据的重要来源之一，系统充 分预留接口，并制定出数据对接的规范。
则本系统充分预留好接口，支持于其对接信息发布的信 息，保持信息发布的互通互联。
预留好与社区一卡通小额支付平台的数据接口，将来的 一卡通用户信息、卡基础信息、刷卡记录信息都将推送 到本系统做统一的管理。
具体与哪些系统进行交互需要进一步进行调研。
汇报完毕 感谢聆听
计生台账 育龄妇女信息 流动人口计划生育服务管 理情况
发展服务台账 引进企业 楼宇管理 企业各类管理
（二）社区事务管理系统（4）——社区文化管理子系统
管理功能
文化台账 会场安排表 活动统计表 团队活动统计表 展品统计表 展板统计表 来访记录表 会议记录表 获奖情况表
智慧社区综合管理平台建设方案
（一）基础资源库——实有人口库ຫໍສະໝຸດ Baidu
嘉定区人口库 业
务
户籍
人户
来沪
境外
汇聚、比对
流
人口
分离
人员
人员
程
菊园新区人口库
户籍 人口
人户 分离
来沪 人员
基本 信息 推送
公安数据推送方式： 1. 全库一次性推送 2. 异动信息定期推送
公安数据
基本信息 录入维护
户籍 人口
境外 人户 人员 分离
慈善
资金募集台帐 资金发放台帐 资金募捐、 发放统计
物品募集台帐 物品发放台帐 物品变现台帐 物品募捐、发放、
变现统计
社区业务 延伸
团委
团组织活动 青少年利益维护 青少年外事工作提供服务
服役情况 双拥工作 军需站管理
其他
财务管理 固定资产管理 房屋出租记录 信访工作 华侨的登记管理
• 各村居委及处理部门对下发的事件
更加明确，事件分类更加细致。
• 对于各村居委综治工作的考核更加
全面，使得考核更为公平。
（二）社区事务管理系统（6）——社区业务延伸
社区组织、会议
社区代表会议 社区协商议事会 居委会组织 群团组织 居民小组 业主委员会 民间组织 社团管理
工会管理
组织成员 活动管理 合同管理 会费管理 工会帮困
公共服务
辖区单位共享服务设施 辖区单位 公共设施 商业网点
社区服务
社区服务站 社区服务网点 社区经济实体 社区志愿服务队 社区志愿者 居民服务需求管理 社区互助 社区中介服务机构
武装部
第四阶段：长效运行机制制定 内容： （1）研究形成实有库、经济运行库管理、系统维护、数据更新等方面 的长效管理机制，确保系统长期稳定、有效的运行； （2）研究形成信息共享需求审核管理办法，确保数据提供共享的畅通 性。
项目里程碑
社区管理系统与第三方系统的对接
对接对象
与市条线业务平台 与区科委 与区统计局
（三）社区综合统计分析系统
管理功能
数据查询中心 社区地图应用 专题统计分析
客户价值
• 人口综合数据库、业务条线数据库
相结合，可以实现数据的综合查询、 展现。
• 查询中心提供综合信息查询、常规
查询、智能自定义查询、查询结果 导出，报表展示中心、台帐展示中 心等功能。
• 社区地图应用提供特殊人群、重点
第二阶段：项目实施前的准备工作 内容： （1）整个系统建设参与方的组织架构确认（建设组、协调组等）； （2）数据获取方式的确认（数据交换、人工采集、接口调用） （3）数据提供方的协调配合（公安、房办、工商局、条线部门）；
项目推进方案
第三阶段：项目实施（两个项目同时进行） 内容： （1）系统的需求调研分析 （2）系统详细设计、开发、部署 （3）试运行、上线、培训 （4）验收。
来沪 人员
境外 人员
扩展信息 录入、维护
居委、外口 采集数据
人户分离 来沪人员
居委采集数据按以 下几种形式采集： 1. 定期走访 2. 临时发现
（一）基础资源库——实有人口库
管理功能
数据采集 标准维护 数据处理 查询统计
应用特点 • 可与公安人口库实现数据对接、比
对分析，保持实有人口数据的鲜活 率；
客户价值
应用特点
• 多类特殊人群的管控； • 以GIS展现分析各类不稳定现象 • 实现人防、物防、技防综合管理
（二）社区事务管理系统（3）——社区发展管理子系统
管理功能
民政台账 社区帮困记录表 老年人帮困信息表 残疾人帮困记录表 优抚人员信息表
劳动台账 企业库 岗位管理 求职人员管理 推荐记录 失业人员调查 无业人员调查 协保人员调查
党组织管理 居民区党建 两新党建 区域化党建 党风廉政管理
应用特点
• 将居民区党建、两新组织党建、区
域化党建工作纳入统一管理；
• 辖区资源灵活调配，党组织、志愿
者全面联动
(二)社区事务管理系统（2）——社区公共安全管理子系统
管理功能
人民调解 安置帮教 法制宣传 综治基础台帐 综治外口服务管理 综治三防管理 消防管理 安全生产监管 重点人群监管
经济运行 数据库
企业基础信息库 企业运营信息库 企业产品信息库 企业能耗信息库 企业动态数据库
人才/专家信息库
（二）社区事务管理系统
• 职能科室业务 • 条线数据整合
劳动科
计生科
城区管理科
组织科 宣教科
社区事务管理系统
……
综治办
民政科 党政办
（二）社区事务管理系统（1）——社区党建子系统
管理功能
保等资源的整合
（一）基础资源库-实有人口库综合分析报告生成
系统支持直接动态自动生成菊园新区人口数据分析报告表，便于领导掌握整 个新区的人口动态信息（包括人口总量、来沪人员情况、人口变量走势、人口 结构分析、各村居委人口信息分析等。）
（一）基础资源库——实有房屋库
（二）社区事务管理系统（5）——社区平安建设子系统
管理功能
无线数据采集应用 事件联动处置 案件督办管理
客户价值
• 事件联动处置流程：按照“事件采
集、现场调解、案卷建立、任务派 遣、事件处理、任务反馈、核查结 案、考核评价”八步闭环处理流程， 全方位收集、共享、互通、掌握、 处置社会事件（矛盾）信息，实现 区、街道、社区（居委）、块区四 级联动处置模式，构建全程闭环、 无缝对接、扁平高效的事件处置流 程。
关注人群、社区资源各类信息资源 的直观定位展示。
• 业务专题数据分析，例如低保对象
户趋势分析、保障对象金额分析、 医疗救助对象补助金额分析、孤残 儿童分析、老龄趋势分析用图表直 观的展示，实现辅助领导决策。
（三）社区综合统计分析系统——经济运行分析
管理功能
工业研究报告 关键数据分析 经济结构分析 经济运行预警
管理功能
房屋管理 块区管理 门面房管理 出租房管理
应用特点 • 以三维仿真GIS地图的形式做到以图
管房、以房管人模式的精细化管理
（一）基础资源库——实有单位库
管理功能
单位管理 单位采集 单位人员管理
应用特点 • 实现社区单位信息与工商等部门的
资源整合
（一）基础资源库——经济运行库
系统预留好与第三方系统对接的接口，定义好数据对接 的规则和规范，并可不断扩展信息字段，满足将来不断 扩充的需要。
社区管理系统与第三方系统的对接
对接对象
与呼叫中心平台
与小额支付平台 其它
简要描述
呼叫中心的系统与社区管理系统要进行数据上的对接， 呼叫坐席人员在需要立案的事件则转接到管理系统进行 派单和处理。
客户经价济值运行预测
能耗情况监测 用能设备统计 月报、季报、年报
应用价值
• 结构自定义，数据自动填充，图表
自动生成，列表自动获取，可保留 模板。
• 查询订制，可将各查询条件进行保
存。并可根据规则自动发布为固定 报表
嘉定菊园经济运行分析系统
项目推进方案
第一阶段：项目立项阶段 内容： （1）项目建设内容细化及明确第一期项目建设内容 （2）项目商务谈判及合同签约
与信息发布系统
与为老服务平台
简要描述
以数据接口服务模式与菊园社区管理系统进行对接，系 统充分预留接口，并制定出数据对接的规范。
区科委是科技企业数据的重要来源之一，系统充分预留 接口，并制定出数据对接的规范。
区统计局是经济运行系统数据的重要来源之一，系统充 分预留接口，并制定出数据对接的规范。
则本系统充分预留好接口，支持于其对接信息发布的信 息，保持信息发布的互通互联。
预留好与社区一卡通小额支付平台的数据接口，将来的 一卡通用户信息、卡基础信息、刷卡记录信息都将推送 到本系统做统一的管理。
具体与哪些系统进行交互需要进一步进行调研。
汇报完毕 感谢聆听
计生台账 育龄妇女信息 流动人口计划生育服务管 理情况
发展服务台账 引进企业 楼宇管理 企业各类管理
（二）社区事务管理系统（4）——社区文化管理子系统
管理功能
文化台账 会场安排表 活动统计表 团队活动统计表 展品统计表 展板统计表 来访记录表 会议记录表 获奖情况表
智慧社区综合管理平台建设方案
（一）基础资源库——实有人口库ຫໍສະໝຸດ Baidu
嘉定区人口库 业
务
户籍
人户
来沪
境外
汇聚、比对
流
人口
分离
人员
人员
程
菊园新区人口库
户籍 人口
人户 分离
来沪 人员
基本 信息 推送
公安数据推送方式： 1. 全库一次性推送 2. 异动信息定期推送
公安数据
基本信息 录入维护
户籍 人口
境外 人户 人员 分离
慈善
资金募集台帐 资金发放台帐 资金募捐、 发放统计
物品募集台帐 物品发放台帐 物品变现台帐 物品募捐、发放、
变现统计
社区业务 延伸
团委
团组织活动 青少年利益维护 青少年外事工作提供服务
服役情况 双拥工作 军需站管理
其他
财务管理 固定资产管理 房屋出租记录 信访工作 华侨的登记管理
• 各村居委及处理部门对下发的事件
更加明确，事件分类更加细致。
• 对于各村居委综治工作的考核更加
全面，使得考核更为公平。
（二）社区事务管理系统（6）——社区业务延伸
社区组织、会议
社区代表会议 社区协商议事会 居委会组织 群团组织 居民小组 业主委员会 民间组织 社团管理
工会管理
组织成员 活动管理 合同管理 会费管理 工会帮困
公共服务
辖区单位共享服务设施 辖区单位 公共设施 商业网点
社区服务
社区服务站 社区服务网点 社区经济实体 社区志愿服务队 社区志愿者 居民服务需求管理 社区互助 社区中介服务机构
武装部
第四阶段：长效运行机制制定 内容： （1）研究形成实有库、经济运行库管理、系统维护、数据更新等方面 的长效管理机制，确保系统长期稳定、有效的运行； （2）研究形成信息共享需求审核管理办法，确保数据提供共享的畅通 性。
项目里程碑
社区管理系统与第三方系统的对接
对接对象
与市条线业务平台 与区科委 与区统计局
（三）社区综合统计分析系统
管理功能
数据查询中心 社区地图应用 专题统计分析
客户价值
• 人口综合数据库、业务条线数据库
相结合，可以实现数据的综合查询、 展现。
• 查询中心提供综合信息查询、常规
查询、智能自定义查询、查询结果 导出，报表展示中心、台帐展示中 心等功能。
• 社区地图应用提供特殊人群、重点
第二阶段：项目实施前的准备工作 内容： （1）整个系统建设参与方的组织架构确认（建设组、协调组等）； （2）数据获取方式的确认（数据交换、人工采集、接口调用） （3）数据提供方的协调配合（公安、房办、工商局、条线部门）；
项目推进方案
第三阶段：项目实施（两个项目同时进行） 内容： （1）系统的需求调研分析 （2）系统详细设计、开发、部署 （3）试运行、上线、培训 （4）验收。
来沪 人员
境外 人员
扩展信息 录入、维护
居委、外口 采集数据
人户分离 来沪人员
居委采集数据按以 下几种形式采集： 1. 定期走访 2. 临时发现
（一）基础资源库——实有人口库
管理功能
数据采集 标准维护 数据处理 查询统计
应用特点 • 可与公安人口库实现数据对接、比
对分析，保持实有人口数据的鲜活 率；
客户价值
应用特点
• 多类特殊人群的管控； • 以GIS展现分析各类不稳定现象 • 实现人防、物防、技防综合管理
（二）社区事务管理系统（3）——社区发展管理子系统
管理功能
民政台账 社区帮困记录表 老年人帮困信息表 残疾人帮困记录表 优抚人员信息表
劳动台账 企业库 岗位管理 求职人员管理 推荐记录 失业人员调查 无业人员调查 协保人员调查
党组织管理 居民区党建 两新党建 区域化党建 党风廉政管理
应用特点
• 将居民区党建、两新组织党建、区
域化党建工作纳入统一管理；
• 辖区资源灵活调配，党组织、志愿
者全面联动
(二)社区事务管理系统（2）——社区公共安全管理子系统
管理功能
人民调解 安置帮教 法制宣传 综治基础台帐 综治外口服务管理 综治三防管理 消防管理 安全生产监管 重点人群监管
经济运行 数据库
企业基础信息库 企业运营信息库 企业产品信息库 企业能耗信息库 企业动态数据库
人才/专家信息库
（二）社区事务管理系统
• 职能科室业务 • 条线数据整合
劳动科
计生科
城区管理科
组织科 宣教科
社区事务管理系统
……
综治办
民政科 党政办
（二）社区事务管理系统（1）——社区党建子系统
管理功能