电销人员薪资绩效考核制度试用版
电销人员薪酬考核晋升方案
一、目的：
为进一步规范电销人员（对外称电销服务顾问）的工作职责，通过有效激励与考核，提升电销人员工作效率及积极性,确保公司下达的各项电销新客户指标良好完成。
二、适用范围：
本方案适用于公司所有电销人员
三、薪酬及提成方案：
（一）收入构成：
电销员收入=底薪+提成奖金*KPI考核分数+电话补贴+销售奖
考核定级说明:
1．电销人员采取季度考核定级方式，每季由分店申报，总部运营中心统一评估定级后系统公布。
2、总部于每月5日前公布上月各分店电销员业绩及全系统排名情况，于每季进行电销员统一定级考核，针对电销员不同形提出相应处理，由各分店电销负责人跟进后续处理及汇报处理结果，具体管理办法如下：
（二）首次来车维修金额提成方案
（三）来车台次提成方案
四、月度KPI考核方案（实发提成奖金＝应发提成奖金*KPI考核得分）：
销售奖
1）电销纪录奖：个人单月电销成交台次最高者为最高纪录奖，公司将一次性给予个人500元作为奖励，并全系统通报表扬。
2）电销月冠军奖：电销人员在每月公司个人有效成交量电销排名中获得第一名可获取200元奖金的奖励，并全公司通报表扬。
本方案自2014年7月1日起至2014年9月30日生效试行，试行期三个月（试行期结束时或在试行过程中，可依照试行实际情况及必要性决定是否调整）。
如有特殊情形请向品牌经理提前申请。
签发：核准：
日期：2014年6月20日
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电销公司薪资制度文件范本
电销公司薪资制度文件范本一、目的为适应公司经营发展需要，有效调动电销人员工作的积极性与主动性，提升电销业绩，促进公司经营目标的有效达成，依据公司薪酬管理规定，结合电销人员工作特点，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司电销人员薪酬管理各项工作（电销总监除外）。
三、薪资结构1. 月度薪资总额：基本工资（50%）+ 销售提成（40%）+ 奖金（10%）。
2. 年终奖金：根据公司经营状况和员工个人业绩，给予相应的年终奖金。
四、基本工资确定及年薪设定1. 基本工资：根据电销人员的业务水平、行业经验、学历及职位等因素综合评定。
2. 年薪基本设定：根据基本工资、销售提成、奖金等，模拟测算额度。
五、工资核算方法1. 月度基本工资：工资标准的50%。
2. 销售提成：根据电销人员实际销售业绩，按照公司制定的提成比例进行计算。
3. 奖金：根据公司经营目标和电销人员个人业绩，每月末进行奖金分配。
六、薪资发放1. 每月薪资发放时间为次月10日前。
2. 薪资发放方式：银行转账。
七、扣除项目1. 个人所得税：按照国家相关政策规定扣除。
2. 缺勤、迟到、早退等：根据公司规定扣除相应工资。
3. 其他扣除项目：代扣社会保险费、通讯费等。
八、特殊情况处理1. 员工晋升、晋级：根据公司相关规定调整薪资。
2. 员工离职：按照公司规定办理薪资结算。
九、制度调整本制度根据公司经营发展和市场需求，适时进行调整。
十、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度的解释权归公司所有。
注：本范本仅供参考，具体薪资制度需根据公司实际情况进行调整和完善。
电话营销部专员绩效考核方案V6.0
电话营销营销部专员绩效考核方案版本号【电话营销营销部专员绩效考核方案v6.0】1.目的为鼓舞电话营销中心员工的工作热情，统一目标，以结果为导向，并结合电话营销中心实际情况，特制订《电话营销营销部专员绩效考核方案》（“本方案”）。
2.适用范围本绩效考核方案适用于电话营销中心外呼专员、客服专员岗位。
3.薪资构成及绩效考核办法3.1专员薪资结构：基本工资＋绩效奖金：3.2专员薪资结构表：3.3专员级别及薪资标准：3.3.1专员级别注：客户月均电话上门人数指电话营销中心外呼专员通过电话邀约客户到中心参加试听课的人数。
3.3.2专员级别评定标准：专员确认并同意，可以根据每季度月均上门人数，按照本方案约定，以季度为周期，调整专员的级别。
3.3.3专员升级、降级的标准：a)专员同意并确认：专员次季度的月度基本工资级别根据上一季度实际完成的月均电话上门人数，依据本方案第四条第3.3.1条规定对应的等级确定，并于次季度首月执行；b)专员同意并确认：如实际完成的月均电话上门人数低于本方案第3.3.1条规定的当季度最低标准，部门经理可以安排该名专员接受离岗培训，离岗期间的各项待遇按照公司规定执行；3.3.4专员级别确认方式：公司每季度首月下发《专员季度级别确认名单》，电话营销中心经理负责签字确认专员级别评定结果，确认后交人力资源部备案《专员季度级别确认名单》；3.3.5季度期间入职的专员不参与当季度评定，将于下一自然季度参与评定。
入职当季度基本工资按照《工作聘用函》执行。
公司有权根据市场客户需求变化调整专员级别评定标准。
3.4专员考核办法3.4.1定义与标准：a)专员绩效奖金=(上门提成奖金+全费提成奖金)*绩效奖金系数+超额完成奖金b)上门提成奖金=上门单位提成*上门人数c)全费提成奖金=全费单位提成*全费人数d)绩效奖金系数考核个人月目标完成率,绩效奖金系数最终以个人月目标完成率和确定绩效奖金系数; 质检专员不参与个人月目标超额完成率奖励e)绩效奖金系数对应表如下：月目标完成率=月度实际发送咨询量数量/月度咨询量目标任务注：如果专员请病假，则个人月度目标调整为：月初签订目标-日目标*请病假天数。
电销人员薪酬、考核办法
电销人员的主要职责及薪酬一、电销人员的主要职责1、电话销售2、拨打记录3、报表填写4、遵守管理纪律5、爱护单位财务6、部门配合、团队配合二、电销人员的工资模式工资模式：基本薪资+意向性成功件提成+最终报到注册提成+考核奖励+激励奖励工资模式说明：♦基本薪资，也称最低工资。
获得标准：（1）完成基本任务，（2）遵守纪律；（3）爱护公物。
♦意向性成功件提成：是指达到意向成功要件所给予的提成工资。
获得标准：（1）完成基本任务；（2）达到阶段性成功要件；（3）通过质检检验确认；♦最终报到注册提成：是指最终来校读书的部分（这部分提成比例为最高，便于以结果为导向激励）♦考核奖励工资：是指根据考核办法所应得到的奖励工资。
获得标准：以考核办法为准。
（注：该工资也可能为负）♦我们将开展团队奖励、个人奖励项目，奖励那些在整个过程中表现突出、成绩优秀的团队、个人。
具体标准见项目激励方案。
三、工资标准基本工资：800元/月/人意向性成功件提成工资：（1）第一阶段意向成功件提成工资：基本任务30条/人/每天，超过基本任务的奖励0.2元/条。
（2）第二阶段意向成功件提成工资：基本任务为20条/人/天，超过10条的，第超过一条奖励0.2元/条（3）第三阶成功件提成工资：基本任务为10条/人/天，进行了有效到校说服和催促的，0.5元/条；学生到校的奖励5元/条，到校读书的奖励20元/条。
考核工资：以实际考核结果进行加、减奖励：标准及要求见激励方案四、工资发放（1）基本工资按月发放；（2）意向性成功件提成按周发放；（3）考核工资按月发放；（4）激励工资按评定时间发放考核办法一、考核任务及指标二、相关项目说明1、拨打完成数量是指电销人员在每天的工作中，实际完成拨打的电话数量。
具体标准：（1）进行了实际拨打，（2）做好相关拨打记录2、拨打成功数是指电销人员每拨打的电话中，达到各阶段规定成功条件的客户信息数量.。
具体标准：以各阶段成功要件进行确定。
电话销售人员绩效考核方案
电话销售人员绩效考核方案电话营销部门制定了绩效管理方案，以确保员工的工作表现能够准确、客观地评估。
这个方案的目的是改善员工的工作表现，达到企业的经营目标，提高员工的满意程度和未来的成就感。
考核结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。
该方案遵循业绩考核和工作态度考核的原则。
业绩考核是对每位员工在担当岗位工作、完成工作任务方面进行的考核。
工作态度考核是对工作态度和工作热情的评价，包括本职工作内的日常工作、职业道德、协作精神、工作积极性、责任感等。
员工的薪酬由底薪、业绩提成和达成目标奖金组成。
奖励部分包括根据市场信息反馈进行的奖励以及优秀营销方案和建议采纳并产生效果的奖励。
当月非全勤（无迟到、早退、请假）将扣除基础绩效的80%。
接受培训新人任务并协助新员工顺利上手独立工作，首单加盟成交3.98万/合作活动业绩元的，将获得500元奖励。
在销售过程中，电销人员应注意数据保密，及时递交日报。
薪资方面，试用期员工底薪为3000元/月，销售人员每月签单合作店所产生的业绩，首单的8%作为业绩提成基础，活动业绩为3%。
试用期合格后签订劳动合同，公司提供五险。
转正后所有员工底薪为3200元/月，销售人员每月签单合作店所产生的业绩，首单的10%作为业绩提成基础，活动业绩为5%。
员工的工作量要求每天保质完成80个用户的电话沟通洽谈公司合作项目，公司提供数据库。
所有员工的工资统一在次月15日左右发放到员工工资卡中。
试用期内业务类人员每月新开户保底指标为2个合作店（启动一家），业绩不低于3.98万，未能完成保底指标或工作态度不积极不予以录用。
转正业务类人员每月新开户保底指标为5单（启动3家）。
以下是经过改写和删除明显有问题段落后的文章：公司规定：1.当月新开+续费未到2单，待岗；2.连续2个月新开+续店未到3单，待岗；3.连续3个月新开+续店到6单户，待岗；4.工作业绩连续未达标及态度恶劣予以辞退处理，且无任何经济补偿金。
电销考核方案
佳缘部电销考核方案一：薪酬架构及考核标准；1、转正机制；7月1日之后，新员工试用期三个月，入职第一个月提成通提10%（不含服务费），第二个月个人达到业绩2万以上转正（不分单），提成点按公司标准提成，上社保。
第一个月业绩达到俩万以上，次月转正，按照公司统一标准绩效，上社保。
2、红娘销售和主谈老师分成比例5：53、Live800热线咨询，盯线员工，红娘销售和主谈老师第一次成单分成比例3：3: 3，之后补费提成按盯线红娘2.5：2.5：5提成比例分配。
4、休息日为每周日到周三任选俩天休假，其它时间统一工作。
底薪邀约量任务额增容休息日完成项2500 无无 1 2 不计3000 5 1万-2万（不含2万）2 2 单项3500 15 2万到4万（不含4）2 2 单项4000 不计4万-5万（不含5）2 2 不计5000 不计5万-6万（不含6）2 2 不计6000 不计6万以上 2 2 不计增容说明：1、每个红娘销售，按照薪水对比，完成1-2个增容任务，一个增容100元的考核任务。
2、增容目标：女士23-29岁之间，163-170之间，大专学历以上，外形姣好，没有买单意识，免费收纳为公司会员；男士29-45岁之间，170以上，大专学历以上，有房（无房年薪40万以上也可）没有买单意识，免费收纳为公司会员。
3、增容可收男会员，也可收女会员，男女会员经过佳缘主管亚妮做审核，确定没有交费意识，方可收入公司会员库里，留给客服备用。
二、阶梯提成标准提成比例；扣除2％个点的服务费（以下奖金系数不含服务费）业绩奖金系数2万以下10%2-3万(不含3) 12%3-4万(不含4) 14%4-5万(不含5) 16%5-6万(不含6) 18%6-7万(不含7) 20%7-8万(不含8) 22%8-9万(不含9 24% 9-10万(不含10) 26%。
电销团队薪酬管理制度范本
电销团队薪酬管理制度范本一、总则第一条为了建立科学、合理的电销团队薪酬管理制度，激励员工积极工作，提高电销团队的业绩，根据国家有关劳动法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司电销团队的全体成员，包括正式员工和试用期员工。
第三条本制度旨在通过建立公平、公正、透明的薪酬体系，激发员工的工作积极性和创造力，促进电销团队的持续发展。
二、薪酬结构第四条电销团队的薪酬结构分为基本工资、提成工资、奖金和福利四部分。
第五条基本工资：根据员工的工作岗位、职责和能力等因素确定，保障员工的基本生活。
第六条提成工资：根据员工的销售业绩和完成任务的情况，按照一定比例计提。
第七条奖金：根据公司的经济效益和员工的工作表现，定期或不定期发放的奖励。
第八条福利：包括社会保险、公积金、年假、节假日福利等，为员工提供全面的福利保障。
三、薪酬计算与发放第九条电销团队的薪酬计算按照以下公式进行：薪酬 = 基本工资 + 提成工资 + 奖金 - 扣除项目第十条提成工资的计算方式如下：提成工资 = 销售额× 提成比例第十一条奖金的发放根据公司的经济效益和员工的工作表现，由公司领导层决定。
第十二条员工每月工资的发放日期为次月的第二个工作日，如遇节假日顺延。
四、薪酬调整与晋升第十三条电销团队的薪酬调整根据公司的经济效益和员工的工作表现，每年进行一次。
第十四条员工的晋升根据个人能力、业绩和公司需求进行，晋升成功后，相应的薪酬等级也会进行调整。
五、绩效考核第十五条电销团队的绩效考核分为季度考核和年度考核，考核内容包括销售额、客户满意度、团队协作等方面。
第十六条绩效考核结果将直接影响到员工的提成工资和奖金发放，优秀员工将获得更高的提成和奖金。
六、违规与处罚第十七条员工违反公司规章制度或工作纪律的，将根据违规程度进行相应的处罚，并可能影响其薪酬待遇。
七、附则第十八条本制度的解释权归公司所有，如有未尽事宜，公司可根据实际情况予以解释和补充。
电销工资制度方案范本
电销工资制度方案范本第一章总则第一条为了规范电销公司的工资制度，保障员工的合法权益，提高员工的工作积极性，根据国家有关劳动法律法规和公司实际情况，制定本方案。
第二条本方案适用于公司全体电销员工，包括正式员工和试用期员工。
第三条公司工资制度遵循公平、合理、激励的原则，实行按劳分配、多劳多得的原则，激发员工的工作积极性和创造力。
第二章工资结构第四条电销员工的工资由基本工资、绩效工资、奖金和福利四部分组成。
第五条基本工资是根据员工的职位、工作年限和工作经验等因素确定的，是员工每月的基本生活保障。
第六条绩效工资是根据员工的工作绩效和业绩完成的质量、数量等因素确定的，体现员工的工作价值和贡献。
第七条奖金是根据公司的经济效益和员工的工作表现等因素确定的，给予员工额外的奖励。
第八条福利包括五险一金、带薪年假、节日福利等，公司为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
第三章工资发放第九条电销员工的工资实行月薪制，每月按时发放。
第十条工资的发放日期为每月最后一个工作日，工资发放方式为银行转账。
第十一条公司在工资发放前，应当依法扣除员工的个人所得税、社会保险费、公积金等应扣款项。
第四章工资调整第十二条电销员工的工资调整根据公司的经济效益和员工的工作表现等因素进行。
第十三条员工的工资调整可以按照固定的周期进行，如每半年或每年进行一次。
第十四条工资调整的原则是按照员工的工作表现和公司的经济效益进行，激励员工不断提升自身能力和业绩。
第五章特殊情况处理第十五条员工因请假、迟到、早退等特殊情况，按照公司的考勤制度进行相应的工资扣除。
第十六条员工因违纪违规等情况，按照公司的规章制度进行相应的工资扣除或处罚。
第六章附则第十七条本方案的解释权归公司所有，公司有权根据实际情况对本方案进行修改和完善。
第十八条本方案自发布之日起实施，原有工资制度相关规定与本方案不一致的，以本方案为准。
电销工资制度方案范本旨在为电销公司提供一个公平、合理的工资制度，激励员工的工作积极性和创造力，促进公司的发展和员工的个人成长。
电销人员薪酬管理制度模板
电销人员薪酬管理制度模板一、总则第一条为了建立科学、合理的电销人员薪酬管理制度，激励电销人员积极工作，提高销售业绩，根据国家法律法规和公司相关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有电销人员，包括正式员工和实习生。
第三条电销人员薪酬管理应遵循公平、激励、竞争、可持续的原则，确保薪酬与个人业绩、公司利润及市场水平相匹配。
二、薪酬结构第四条电销人员薪酬结构分为基本工资、提成、奖金、津贴等部分。
1. 基本工资：保障电销人员的基本生活，根据岗位等级和工作经验等因素确定。
2. 提成：根据电销人员的销售业绩提取一定比例的提成，提成比例根据产品类别和销售难易程度等因素确定。
3. 奖金：根据公司利润、部门业绩和个人贡献等因素设立奖金，奖金发放可根据月度、季度、年度等进行。
4. 津贴：包括通信津贴、交通补贴等，根据公司规定和实际情况确定。
第五条电销人员薪酬水平应根据市场调查数据和公司财务状况定期进行调整，确保薪酬竞争力。
三、薪酬发放第六条电销人员薪酬发放时间为每月固定日期，如遇国家法定节假日，提前至节前最后一个工作日发放。
第七条电销人员薪酬发放方式为银行转账，如需现金支付，需提前向财务部门申请。
第八条电销人员离职时，应扣除应付款项，包括但不限于加班费、培训费等，剩余工资应在离职后七个工作日内发放。
四、薪酬调整与激励第九条电销人员薪酬调整分为定期调整和特殊调整。
1. 定期调整：根据市场薪酬水平和公司业绩，定期对电销人员薪酬进行调整。
2. 特殊调整：对于表现优异的电销人员，可给予特殊薪酬激励，如晋升、加薪、奖金等。
第十条电销人员业绩考核结果将作为薪酬调整的主要依据，考核办法另行制定。
五、绩效考核第十一条电销人员绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。
1. 月度考核：以当月销售业绩为主要考核指标，根据考核结果发放月度奖金。
2. 季度考核：以季度销售业绩为主要考核指标，根据考核结果发放季度奖金。
3. 年度考核：以年度销售业绩、客户满意度、团队协作等为主要考核指标，根据考核结果发放年度奖金及进行薪酬调整。
电话销售人员绩效考核方案(完整版本)
电话销售人员绩效考核方案根据新的体系业务考核要求，加强电话营销部员工考核管理工作，从而准确、客观的评价电话营销部员工履行岗位职责和工作任务的情况，特制定本制度。
一、考核的目的和用途绩效考核（以下简称“考核”）是指用系统的方法、原理，评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
1、考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。
2、考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。
二、考核的原则一、“三公”原则公平：考核标准公平合理，人人都能平等竞争。
公开：考核实行公开监督，人人掌握考核办法。
公正：考核做到公正客观，考核结果必须准确。
二、“四严”原则严格考核标准：即考核要素的标准必须明确、具体、客观、合理。
严格考核方法：即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求。
严格考试制度：即考核的流程和考核的准则要严格，使考核工作有法可依、有章可循。
严肃考核态度：即考核的思想要端正，态度要认真，反对好人主义和不负责任的态度。
三、考核的内容考核的内容分为业绩考核、工作态度考核二部分。
绩效考核成绩为这个二部分考核成绩总和。
一、业绩考核所谓业绩考核是对每位员工在担当岗位工作、完成工作任务方面进行的考核。
其中岗位工作的范围为该岗位职责说明书中描述的工作内容。
对岗位工作的考核包括工作效率和工作质量两方面。
（二）工作态度考核态度考核是对工作态度和工作热情的评价，具体包括本职工作内的日常工作、职业道德、协作精神、工作积极性、责任感等。
根据员工工作态度及协作等进行相应的奖惩计分。
具体内容及评价标准如下：1、无故迟到、早退15分钟扣除1分，30分钟以上2分。
无故旷工或私自调休一天扣除5分。
2、办公室大声喧哗，造成投诉扣除1分。
上班时间不配戴工作牌和不按规定穿工作服的扣除1分。
3、未能正确服从工作指示引起的工作失误或不服领导工作安排，视情况扣除1-5分。
4、无正当理由、无事先预告的情况下手机关机、停机扣除1分。
电销考核办法
电销自制基本法
1、试用期1200元无责底薪，一月以内两单转正（P1700以上算一件）。
2、转正后1500元无责底薪加奖金，维持每周1件以上，每月不得低于5件（不得有
挂零周，否则底薪降一级，下同）。
3、连续2周每周2件以上，无责底薪2000元加奖金，成为一星销售经理。
4、连续2周每周3件以上，无责底薪2400元加奖金，成为二星销售经理。
5、连续2周每周4件以上，无责底薪3000元加奖金，成为三星销售经理。
6、第三及第四周连续或超过前2周件数将获得钻石奖，后两周奖金翻倍（前两周不低
于2件）。
7、职级待遇每月按照相应办法实施，但不得连续2月低于维持转正件数。
8、每增员一人每月底薪加100元，3人500元，5人1000元，在9月底之前增员上岗
者，被增员者每件给予增员者奖金100元。
9、出勤全勤奖100元，请假1天扣50元，可调休，每月请假不超过5天，迟到半小
时以内10元，半小时以上20元，无故旷工每天100元，三次旷工解除合同。
10、奖金计算方式：5000以下奖金100元，5000—9999奖金200元，1万—14999奖金
300元，2万以上奖金600元。
11、必须经培训合格后上岗。
享受周休1天，法定节假日，退休医疗，意外等公司待遇。
电销薪酬奖惩制度范本
电销薪酬奖惩制度范本一、总则为充分调动电销人员的工作积极性，提高工作效率和业绩，根据公司经营目标和市场需求，特制定本电销薪酬奖惩制度。
本制度旨在建立一个公平、合理的薪酬体系，激励员工积极进取，实现公司与员工共同发展。
二、薪酬体系1. 基本工资：电销人员的基本工资根据岗位、职级和工作经验等因素确定。
2. 绩效奖金：电销人员的绩效奖金根据当月业绩完成情况确定。
业绩完成情况以实际销售额为准，销售额超过当月任务额的部分，按照一定比例计提奖金。
3. 提成：电销人员的提成根据所售产品类型和提成政策确定。
不同产品类型的提成比例有所不同。
4. 奖金：公司设有各类奖金，如年终奖、优秀员工奖、团队奖等，根据员工的表现和公司业绩确定。
三、奖惩制度1. 奖励：（1）当月业绩排名第一的电销人员，可获得额外的业绩奖金人民币1000元。
（2）当月完成任务额的80%以上，且无有效投诉的电销人员，可获得奖金人民币500元。
（3）年度销售额排名前三的电销人员，可获得年终奖，具体金额根据公司业绩和个人表现确定。
2. 惩罚：（1）当月业绩未达到任务额80%的电销人员，扣除当月绩效奖金的20%。
（2）当月出现有效投诉的电销人员，扣除当月绩效奖金的50%。
（3）违反公司规章制度或工作纪律的电销人员，视情节轻重，给予警告、罚款、降职等处罚。
四、其他规定1. 电销人员需严格遵守公司各项规章制度，服从公司管理和安排。
2. 电销人员需保持良好的职业操守，不得泄露公司客户资源和商业秘密。
3. 电销人员加班需提前申请，加班工资按公司规定发放。
4. 电销人员请假、出差等事宜，需按照公司规定办理相关手续。
五、本制度解释权归公司所有，如有未尽事宜，公司可根据实际情况予以解释和补充。
六、本制度自颁布之日起实施，原有制度与本制度不符的，以本制度为准。
通过以上电销薪酬奖惩制度的制定和实施，公司将建立起一个公平、合理的薪酬体系，激发电销人员的工作积极性和创造力，提高电销团队的凝聚力和竞争力，实现公司业务的持续增长。
电销中心薪酬制度模板范本
电销中心薪酬制度模板范本一、总则第一条为了建立科学、合理的薪酬制度，激发员工的工作积极性，提高电销中心的整体业绩，根据公司相关规定，特制定本制度。
第二条本制度适用于电销中心全体正式员工。
第三条本制度所涉及的薪酬包括固定工资和绩效工资两部分。
第四条固定工资是根据员工职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。
绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效等因素确定的、不固定的工资报酬。
二、薪酬结构第五条固定工资结构1. 基本工资：用于保障员工基本生活，较之工资的其他组成部分具有相对稳定性。
2. 岗位工资：以岗位劳动责任、所需知识技能、劳动强度、劳动条件等为依据确定的工资。
3. 工龄工资：公司根据员工为公司服务年限的长短给予的津贴。
员工离开公司后又回来工作的，工龄从新入职起计算。
4. 职务津贴：根据员工职务等级确定的额外报酬。
5. 住房补贴、误餐补贴、交通补贴：根据公司规定和员工实际情况给予的补贴。
第六条绩效工资结构1. 绩效奖金：根据员工月度、季度、年度绩效考核结果给予的奖金。
2. 项目奖金：根据员工参与的项目业绩给予的奖金。
3. 优秀员工奖金：根据员工在工作中表现出的优秀行为和成果给予的奖金。
4. 晋升奖金：员工晋升职务时给予的一次性奖金。
三、薪酬发放第七条固定工资按月发放，绩效工资根据绩效考核结果按月或季度发放。
第八条员工工资扣除项目包括：个人所得税、社会保险、公积金、缺勤、扣款（含贷款、借款、罚款等）。
四、绩效考核第九条绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。
第十条绩效考核指标包括：销售额、客户满意度、通话量、转化率、团队协作等。
第十一条绩效考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
根据考核结果，给予相应的绩效奖金或其他奖励。
五、晋升与发展第十二条电销中心设立明确的晋升通道，包括职务晋升和技能晋升。
第十三条员工晋升职务时，按职务等级调整基本工资和岗位工资。
第十四条员工晋升技能等级时，给予相应的技能工资补贴。
电销中心薪酬制度范本
电销中心薪酬制度范本一、总则第一条为了建立科学、合理的电销中心薪酬制度，激发员工的工作积极性，提高销售业绩，根据国家有关劳动人事管理政策和公司其他有关规章制度，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司电销中心的全体员工。
第三条本制度所称薪酬，是指员工每月定期发放的工资、奖金和其他福利。
二、薪酬结构第四条员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金和福利四部分组成。
第五条基本工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。
第六条绩效工资是根据员工销售业绩、考勤表现、工作态度等因素确定的、不固定的工资报酬。
第七条奖金是根据公司经营业绩和员工个人业绩发放的，包括月度奖金、季度奖金、年度奖金等。
第八条福利包括社会保险、医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险和生育保险等。
三、薪酬分配第九条员工薪酬分配应遵循公平、合理、激励的原则，充分体现员工的岗位价值、工作业绩和贡献大小。
第十条员工的基本工资占薪酬总额的40%，绩效工资占薪酬总额的30%，奖金占薪酬总额的20%，福利占薪酬总额的10%。
第十一条员工薪酬分配应根据公司经营状况和市场竞争情况进行定期调整。
四、绩效考核第十二条设立绩效考核制度，对员工的工作业绩、工作态度、团队协作等方面进行定期评估。
第十三条绩效考核结果作为确定员工绩效工资和奖金的重要依据。
第十四条绩效考核分为优秀、良好、合格和不合格四个等级，对应不同的绩效工资和奖金发放标准。
五、激励机制第十五条设立完善的激励机制，包括晋升、表彰、培训等，激发员工的工作积极性和创造力。
第十六条对销售额、新客户开发、团队协作等方面取得突出成绩的员工，给予相应的晋升、表彰和奖励。
第十七条对新入职员工提供培训机会，提高其业务水平，为其晋升和薪酬调整创造条件。
六、薪酬发放第十八条员工工资每月发放一次，奖金根据公司业绩和员工个人业绩适时发放。
第十九条员工工资扣除项目包括个人所得税、社会保险费、公积金等。
七、附则第二十条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
电话销售薪酬制度
电话销售薪酬制度第一章总则第一条适用范围本方案适用于坐席（呼出业务）全体员工。
第二条目的制定本方案的目的在于使全员一同分享公司发展所带来的收益，把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。
第三条原则薪酬作为分配价值形式之一，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。
第四条依据薪酬分配的依据是：贡献、能力和责任。
第五条总体水平公司根据当期经济效益及可持续发展状况决定工资水平。
第二章薪酬结构第六条公司员工收入包括以下几个组成部分：（一）基本工资，岗位固定工资（二）绩效工资，根据工作绩效发放的浮动工资（三）提成工资，每月完成销售提成第七条基本工资基本工资：500元/月第八条绩效工资（一）基本绩效工资1500元/月（二）绩效工资与每月营销成功率挂钩，体现员工在当前岗位和现有技能水平上通过自身努力为公司实现的价值。
绩效工资按月计算，绩效工资划分S 、A、B、C、D五个等级，各等级绩效工资情况如下：第九条提成工资员工成功营销客户成为会员即可获得提成，，具体提成方式如下：第五章工资调整第十条公司工资调整原则是整体调整与个别调整结合。
第十一条公司工资整体调整形式是改变整体工资水平，调整周期与调整幅度根据公司效益与公司发展情况决定。
第十二条个别调整根据员工个人职务、岗位变动决定。
第六章其他第十三条试用期工资标准（一）试用期间员工无基本工资，所有员工工资按：工资=岗位津贴+绩效工资+提成。
（二）岗位津贴：200元/月，试用期离职无岗位津贴。
（三）绩效工资、提成：按公司薪金制度执行。
（四）试用期满后成为正式员工后按公司薪金制度执行。
第十四条其他奖惩（一）质检扣款：质检根据公司质检标准对员工工作质量进行扣分：每分2元。
（二）考勤扣款：根据公司考勤管理办法进行扣款；（三）违纪扣款：根据《员工手册》或其它管理制度进行扣款；（四）投诉扣款：凡因员工个人原因产生的有理由投诉赔款按“投诉指引手册”执行，公司同时根据业务运营中心现场操作规范与质检点进行其它处罚。
电销人员薪资绩效考核制度试用版
电销人员薪资绩效考核制度2017试用版由于电销组建时间较短,无太多业务数据参考,以下办法为试运行,执行过程中如发现不合理处将陆续完善.第一部分：试用电销专员考核办法试用电销专员考核标准工作指标：每日每人呼出量160个,接通率为40％,接通基本量64个,在线时长120分钟.试用考核标准工作周期：以”自然月“为考核周期,可以月度内通算.试用电销专员薪资标准：试用期内电销专员基本薪资：底薪2800元+提成,需完成以下工作内容如下:提成部分将依据当月成单数量发放,设定出单数量为X,提成金额为Y,具体如下：业绩核算细则：4.1无推荐人的新注册未投资客户,经电销专员联系后,从注册日起两个自然月内成功投资,即为有效出单量,以客户投资时间为准,算作当月业绩.4.2无推荐人的新注册未投资客户,经电销专员联系后,成功投资的前三笔金额,即为有效投资金额,以客户投资时间为准,算作当月投资金额业绩.试用电销专员转正考核办法:5.1提前转正:自入司之日起累计完成50个有效出单量的基础上,有效投资金额达到20万元,可申请提前转正.5.2按期转正:自入司之日起三个月内达到综合评分在80分以上,可按时转正,80分以下可延长试用时间或辞退.综合评分表如下：5.3延迟转正:专员经过3个月试用期后,不满足按期转正的要求可延长试用期一个月.延长试用期间的考核项目参照“按期转正”标准,成单量要求当月不得低于10单.6.试用电销专员清退原则：7.8.试用电销专员未达到转正标准,公司有权予以强制清退.第二部分：正式电销专员考核办法1.正式电销专员考核标准工作指标：每日每人呼出量200个,接通率为40％,接通基本量80个,在线时长130分钟2.正式考核标准工作周期：以“自然月“为考核周期,可以月度内通算.3.正式电销专员薪资标准：正式电销员基本薪资：底薪3500元+提成+补助,需完成以下工作内容:提成部分将依据当月成单数量发放,设定出单数量为X,提成金额为Y,具体如下：。
电销中心薪酬制度模板范本
电销中心薪酬制度模板范本一、总则第一条为了建立科学、合理、具有竞争力的电销中心薪酬制度，激励员工积极工作，提高工作效率和业绩，根据国家法律法规和公司相关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于公司电销中心全体正式员工，包括基本工资、绩效奖金、福利补贴等各项薪酬组成部分。
二、基本工资第三条基本工资根据员工岗位、职级及工作年限等因素确定，遵循公平、合理的原则。
第四条员工岗位分为高级、中级、初级，分别对应不同的职级。
基本工资标准由公司人力资源部门制定并定期调整。
第五条工作年限分为年限工资，根据员工在公司的工作年限给予相应的工资补贴。
三、绩效奖金第六条绩效奖金根据员工的月度、季度、年度业绩完成情况确定，遵循激励与约束并重的原则。
第七条设立月度绩效奖金、季度绩效奖金和年度绩效奖金，分别对应员工在相应周期内的业绩表现。
第八条绩效奖金的计算方式如下：1. 月度绩效奖金：根据员工当月业绩完成情况，按比例计提。
2. 季度绩效奖金：根据员工季度业绩完成情况，按比例计提。
3. 年度绩效奖金：根据员工年度业绩完成情况，按比例计提。
四、福利补贴第九条电销中心员工享受国家规定的法定节假日、年假、病假等相关休假待遇。
第十条电销中心员工根据工作年限和职级，享受相应的年终奖待遇。
第十一条电销中心员工按照公司规定参加社会保险和住房公积金，公司承担相应比例的费用。
第十二条电销中心员工享有生日补贴、节日慰问等福利补贴。
五、其他规定第十三条员工违反公司规章制度、工作纪律的，按照公司相关规定予以处罚，并可相应扣除绩效奖金。
第十四条员工在工作中表现突出，为公司创造重大效益的，可根据实际情况给予一次性奖励。
第十五条本制度的解释权归公司人力资源部门所有，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
六、附则第十六条本制度自颁布之日起实施，原薪酬制度相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
第十七条本制度定期进行修订，修订后的制度自颁布之日起生效。
电销中心薪酬制度模板范本旨在为员工提供明确、公平的薪酬待遇，激励员工积极工作，提高整体业绩。
电销考核制度模板
电销考核制度模板一、总则第一条为了提高电销团队的工作效率和销售业绩，确保公司销售目标的顺利实现，特制定本电销考核制度。
本制度旨在激励电销人员积极拓展业务，提高客户满意度，促进公司持续发展。
第二条本考核制度适用于公司所有电销人员，包括试用期员工和正式员工。
第三条本考核制度根据公司战略目标和销售任务，结合电销团队实际情况，设定合理的考核指标和奖惩机制。
第四条考核周期以自然月为单位，每月初进行业绩清零，重新设定当月销售目标。
第五条考核结果作为电销人员薪酬分配、晋升选拔、培训激励等方面的依据。
二、考核指标第六条个人业绩指标：1. 电话呼出量：每人每日至少完成160个电话呼出，低于标准每少10个电话扣10元。
2. 接通率：每人每日接通率不低于40%，低于标准每低5%扣10元。
3. 接通基本量：每人每日至少完成64个有效接通，低于标准每低5个接通扣10元。
4. 在线时长：每人每日在线时长不低于120分钟，低于标准每低10分钟扣10元。
5. 成单量：根据公司设定的小时出单率和日出单率，完成相应的成单量。
未完成部分按比例扣除奖金。
第七条团队业绩指标：1. 团队总销售额：以团队为单位，计算当月总销售额，作为团队绩效考核依据。
2. 团队总成单量：以团队为单位，计算当月总成单量，作为团队绩效考核依据。
3. 团队客户满意度：根据客户满意度调查结果，评估团队服务品质，作为团队绩效考核依据。
三、奖惩机制第八条个人奖励：1. 按业绩完成情况，给予不同比例的提成奖励。
2. 超出基本业绩的，按超出的部分给予额外奖励。
3. 获得客户好评的，给予一次性奖励。
第九条团队奖励：1. 团队完成月度销售目标的，给予团队奖励。
2. 团队客户满意度达到优良的，给予团队奖励。
3. 团队业绩排名领先的，给予团队奖励。
第十条惩罚措施：1. 未完成业绩指标的，按未完成部分扣除奖金。
2. 违反公司规章制度和业务规范的，给予警告或罚款处理。
3. 连续三个月业绩排名末位的，视为试用期不合格，不予转正。
电销部门薪资管理制度模板
电销部门薪资管理制度一、目的和原则1.1 本制度旨在建立科学、合理、具有竞争力的电销部门薪资体系，激励员工积极工作，提高工作效率和业绩，实现公司与员工共同发展。
1.2 薪资管理制度应遵循公平、激励、绩效导向、法律合规的原则。
二、薪资结构2.1 电销部门薪资结构包括基本工资、绩效奖金、其他补贴和福利。
2.2 基本工资：根据员工岗位、职级及公司薪资政策确定。
2.3 绩效奖金：根据员工月度、季度、年度业绩完成情况，按照公司绩效考核规定发放。
2.4 其他补贴：包括通讯补贴、交通补贴等，根据公司规定及员工实际工作需要发放。
2.5 福利：包括五险一金、年终奖、节假日福利等，按照公司福利政策执行。
三、薪资发放3.1 薪资发放时间为每月固定日期，如遇国家法定节假日，提前至节前最后一个工作日发放。
3.2 薪资发放方式为公司统一发放，员工需提供有效的银行账户信息。
3.3 薪资发放过程中，如出现问题，员工应及时与财务部门沟通，以便及时解决。
四、薪资调整4.1 基本工资调整：根据公司薪资政策、员工职级晋升、岗位调整等因素进行。
4.2 绩效奖金调整：根据公司绩效考核结果，对业绩优秀的员工给予奖金提升。
4.3 薪资调整应遵循公平、激励、绩效导向的原则。
五、特殊情况处理5.1 员工离职：离职当月薪资按实际工作天数计算，扣除相应费用后发放。
5.2 员工请假：请假期间薪资按公司规定扣除相应费用后发放。
5.3 员工加班：加班工资按照公司加班工资政策执行。
六、保密与合规6.1 薪资管理制度为公司内部资料，员工需保守薪资信息，不得泄露给外部人员。
6.2 公司应遵循国家法律法规，确保薪资管理制度的合规性。
七、附则7.1 本制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
7.2 本制度解释权归公司所有，如有争议，公司保留最终解释权。
7.3 公司可根据业务发展需要，对薪资管理制度进行修订，修订后的制度自发布之日起生效。
电销部门薪资管理制度模板旨在为电销部门建立一套科学、合理、具有竞争力的薪资体系，激励员工积极工作，提高工作效率和业绩，实现公司与员工共同发展。
电销人员薪酬管理制度范本
第一章总则第一条为提高公司电销人员的积极性和工作效率，实现公司销售目标，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有电销人员。
第三条本制度遵循公平、公正、激励的原则，以业绩为导向，多劳多得。
第二章薪酬结构第四条电销人员薪酬由基本工资、绩效工资、提成、奖金和补贴构成。
第五条基本工资：根据电销人员的岗位级别和公司规定，确定基本工资。
第六条绩效工资：根据电销人员的月度、季度或年度绩效表现，确定绩效工资。
第七条提成：根据电销人员的销售业绩，按照公司规定的提成比例计算提成。
第八条奖金：根据电销人员的月度、季度或年度业绩，发放奖金。
第九条补贴：包括交通补贴、通讯补贴等，根据公司规定执行。
第三章考核与评定第十条电销人员的考核分为月度考核、季度考核和年度考核。
第十一条月度考核：主要考核电销人员的接通率、通话时长、客户满意度等指标。
第十二条季度考核：主要考核电销人员的业绩达成率、客户开发数量、客户满意度等指标。
第十三条年度考核：主要考核电销人员的年度业绩达成率、客户满意度、团队协作等指标。
第十四条考核结果作为绩效工资、奖金和晋升的依据。
第四章薪酬发放第十五条电销人员的薪酬按月发放，具体发放时间由公司规定。
第十六条电销人员的薪酬发放需符合国家相关法律法规和公司规定。
第十七条电销人员的薪酬发放需经过财务部门审核，确保准确无误。
第五章保障与激励第十八条公司为电销人员提供完善的培训体系，提高其业务能力和综合素质。
第十九条公司设立晋升机制，鼓励电销人员不断进步。
第二十条公司设立优秀员工表彰制度，对表现突出的电销人员进行表彰和奖励。
第六章附则第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起执行。
第二十三条本制度如有未尽事宜，由公司根据实际情况予以补充和修订。
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电销人员薪资绩效考核制度
2017试用版
由于电销组建时间较短，无太多业务数据参考，以下办法为试运行，执行过程中如发现不合理处将陆续完善。
？第一部分：试用电销专员考核办法？试用电销专员考核标准工作指标：？
每日每人呼出量160个，接通率为40%，接通基本量64个，在线时长120 分钟。
？
试用考核标准工作周期：？
以”自然月“为考核周期，可以月度内通算。
？试用电销专员薪资标准：？试用期内电销专员基本薪资：
底薪2800元+提成，需完成以下工作内容如下:?
提成部分将依据当月成单数量发放，设定出单数量为X,提成金额为Y,具体如下:
超出基本量的奖励机制如下:
业绩核算细则：？
4.1无推荐人的新注册未投资客户，经电销专员联系后，从注册日起两个自然月 内成功投资，即为有效出单量，以客户投资时间为准，算作当月业绩。
？ 4.2无推荐人的新注册未投资客户，经电销专员联系后，成功投资的前三笔金额, 即为有效投资金额，以客户投资时间为准，算作当月投资金额业绩。
？ 试用电销专员转正考核办法:?
5.1提前转正:?
自入司之日起累计完成50个有效出单量的基础上，有效投资金额达到20万元， 可申请提前转正。
？ 5.2按期转正:?
自入司之日起三个月内达到综合评分在80分以上，可按时转正，80分以下可延 长试用时间或辞退。
综合评分表如下：
5.3延迟转正:?
专员经过3个月试用期后，不满足按期转正的要求可延长试用期一个月。
延长试 用期间的考核项目参照“按期转正”标准，成单量要求当月不得低于10单。
？ 6. 试用电销专员清退原则：？
7. 试用电销专员未达到转正标准，公司有权予以强制清退。
评分项目
考核项目
指标定义
权重
上级
评分
得分
业绩情况
成单量
工作量情况
电话量 每月成单量不低于10单。
三个月总成单量
不低于50单，且有效投资金额不低于20万
丿元。
每月完成160/日最低电话量要求。
20%
业务知识 日常运用 日常回访
沟通技巧
客户沟通
情况
工作态度
敬业精神
与责任心
?与客户沟通过程中，对业务知识的掌握程
度及常见问题处理情况。
话术运用、沟通氛围的把握、语速语调的控
制，处理客户异议的反应情况等。
对待工作是否认真负责，遇到问题是否积极
去解决，当日工作是否当日完成，客户异议
是否耐心处理。
10%
10%
第二部分：正式电销专员考核办法
1.正式电销专员考核标准工作指标：？每日每人呼出量200个，接通率为40%, 接通基本量80个，在线时长130分钟？
2.正式考核标准工作周期：？以“自然月“为考核周期，可以月度内通算。
？
3.正式电销专员薪资标准：
正式电销员基本薪资：底薪3500元+提成+补助，需完成以下工作内容:?
提成部分将依据当月成单数量发放，设定出单数量为X,提成金额为Y,具体如下:。