交互设计十大可用性原则
交互设计原则十大原则
交互设计原则十大原则
交互设计原则十大原则:
1.状态可见原则:针对用户的任何操作,系统都应该在合理时间内给予一定的反馈。
2.环境贴切原则:产品设计应该遵循现实世界中人们的使用习惯和思维方式,有针对性地去设计产品内容。
3.用户可控原则:用户有更多的自主操控权利,针对用户的错误,提出清晰的解决方案。
4.一致性和标准原则:产品的功能结构、排版样式、颜色搭配、交互操作、反馈术语都需要保持一致。
5.防错原则:在用户犯错之前给予用户一些合理的建议。
6.易取原则:尽可能减少用户的记忆负担。
7.灵活高效原则:产品的内容设计上需要分层次去满足不同的用户。
8.美学和简约设计原则:突出重点,去除弱化不常用的信息,让用户更加专注于重要信息。
9.容错原则:把用户的错误损失降到最低。
案例尼尔森十大可用性原则
案例尼尔森十大可用性原则本文节选自我的新书《决胜B端》。
尼尔森十大可用性原则,是最经典的交互设计原则,值得每个产品人研究。
网上关于该原则的文章很多,但案例很少,并且翻译很随意;本文中每条原则的名称与定义,都是我仔细斟酌后的重新翻译,案例也是专门收集筛选过的。
交互设计领域有丰富的理论沉淀,最著名和经典的理论当属人机交互大师雅各布·尼尔森(Jakob Nielsen)博士在1995提出的尼尔森十大可用性原则(Jakob Nielsen’s Ten Usability Heuristics),该理论是针对PC端交互设计提出的,但同时也适用于移动端交互设计。
我们将结合具体案例详细阐述这十条指导原则,产品经理在绘制线框图时要注意遵循这些原则。
反馈原则(Visibility of system status)系统应该在合理的时间、用正确的方式,向用户提示或反馈目前系统在做什么、发生了什么。
人机交互的基本原则是,让系统和用户之间保持良好的沟通和信息传递。
系统要告知用户发生了什么,预期是什么,如果系统不能及时向用户反馈合适的信息,用户必然会感到失控和焦虑,不知道下一步要做什么。
以下是遵循反馈原则的一些常见设计案例。
•安装程序时显示进度条,并预估还需要多久结束•上传文件时显示进度条,并提示预估剩余时间•提交表单时,如果校验失败,则在填写有误的内容旁边提示错误原因•程序未响应时,系统会让用户选择是关闭程序还是等待程序响应,如下图所示程序没有响应时的窗口提示隐喻原则(Match between system and the real world)系统要采用用户熟悉的语句、短语、符号来表达意思。
遵循真实世界的认知、习惯,让信息的呈现更加自然,易于辨识和接受。
在人机交互设计中,程序的沟通和表达、功能的呈现,都要用最自然的、用户容易理解的方式,避免采用计算机程序语言的表达方式。
设计时要采用符合真实世界认知的方式,让用户通过联想、类比等方法轻松地理解程序想表达的含义。
尼尔森十大可用性设计原则
案例:
微信对信息详细分类在不同的页面,每个页面只显示相关的功 能。
微信的发现页面,只显示存在着探索关联的功能(参考环境贴 切原则的图示)。
9、容错原则
帮助用户从错误中恢复,将损失降到 最低。如果无法自动挽回,则提供详尽的 说明文字和指导方向,而非代码,比如404。
案例:
微信用户误删好友后,直接通过 群找到好友,添加到通讯录,不 用好友通过验证,恢复好友。
7、灵活高效原则
中级用户的数量远高于初级和高级用 户数。为大多数用户设计,不要低估,也 不可轻视,保持灵活高效。
案例:
微信的发现页面的子功能 默认全部显示,但在设置 中可以对每个子功能的启 用停用,满足不同用户的 需求,保持灵活高效原则 。如图所示:
8、易扫原则
互联网用户浏览网页的动作不是读, 不是看,而是扫。易扫,意味着突出重点, 弱化和剔除无关信息。
环境贴切原则
撤销重做原则
目录
防错原则 灵活高效原则
一致性原则 易取原则 易扫原则
容错原则
人性化帮助原则
1、状态可见原则
用户在系统上的任何操作,不论是单 击、滚动还是按下键盘,页面应即时给出 反馈。「即时」是指,页面响应时间小于 用户能忍受的等待时间。
案例:
1、微信的发送信息时, 信息文本左边有个半透 明白灰色的转轮给出发 送中的反馈,发送失败 时会出现红色感叹圆给 出发送失败的反馈。
通过系统的设计、重组或特别安排, 防止用户出错。
案例:
微信的附近的人功能,使 用会弹窗提示,提示用户 位置信息会泄漏,防止用 户出错。如图所示:
6、易取原则
尽可能减少用户对操作的回忆负担, 功能选项应该是可见的,使用说明都是可 预见的。
尼尔森十大交互原则
尼尔森十大交互原则自从多媒体和网络技术开始兴起以来,交互设计成为了许多软件发展过程中不可缺少的重要部分。
尼尔森十大原则是交互设计中最重要的指导思想。
这些原则是由美国科学家、计算机科学教授、以及世界上许多著名公司的计算机图形界面设计专家Jeffrey Nelson提出的。
他将他在计算机交互设计领域的见解和经验用10条原则概括了出来,用于推动计算机系统交互设计的发展。
尼尔森十大交互原则包括:1.直观性:用户界面应该尽可能的直观,使操作方式更加容易理解和掌握,不带有额外的歧义。
2.简单性:用户界面应该设计得尽可能简单,使操作过程简单易懂,减少负责对大量不必要操作造成的时间浪费。
3.可用性:系统可用性是指系统在操作过程中,具有可靠性、可操作性和可读性等特点,以满足用户的需求。
4.反馈性:系统应该给予用户有效的反馈,使用户可以容易的识别出操作结果。
5.有趣性:系统应该能够增加用户体验的有趣性,使用户感受到使用系统的乐趣。
6.完整性:设计的系统应该是完整的,避免用户在操作过程中感到困惑。
7.可学习性:系统应具有可学习性,即能够随着用户的使用而发展,以帮助用户快速熟悉操作过程。
8.自然性:系统的设计应符合用户的自然习惯,不要过度使用复杂的技术手段,使用户更容易理解和接受。
9.应用性:系统应该能够根据用户的需求提供应用程序,使用户可以高效的完成所需要完成的任务。
10.鲁棒性:系统应该能够抵御用户非正常操作,无论用户在任何状态下做出任何行为,系统都要可以正确地响应。
以上就是尼尔森十大交互原则,它们为当今软件设计提供了一个完善的理论框架,以便研究人员和设计者们更好的理解和探索人机交互这一重要领域。
下面着重讨论这10条原则是如何影响当前的设计。
首先,尼尔森十大交互原则对用户界面的设计提出了严格的要求,要求界面应该尽可能的直观。
也就是说,应当尽可能减少用户想要完成任务所需要进行的复杂操作,以便使用户可以很容易的理解和使用用户界面。
尼尔森十大可用性设计原则
环境贴切原则
撤销重做原则
一致性原则
目录
防错原则
易取原则 易扫原则
灵活高效原则
容错原则
人性化帮助原则
1、状态可见原则
用户在系统上的任何操作,不论是单 击、滚动还是按下键盘,页面应即时给出 反馈。「即时」是指,页面响应时间小于 用户能忍受的等待时间。
案例:
1、微信的发送信息时, 信息文本左边有个半透 明白灰色的转轮给出发 送中的反馈,发送失败 时会出现红色感叹圆给 出发送失败的反馈。
尼尔森十大可用性 设计原则
尼尔森(Jakob Nielsen)是一位人机交互学博士, 于 1995 年 1 月 1 日发表了「十大可用性原则」。1995 年以来,他通过自己的 Alertbox 邮件列表以及 网站,向成千上万的 Web 设计师传授 Web 易用性方面的知识。
状态可见原则
案例:
微信对信息详细分类在不同的页面,每个页面只显示相关的功 能。
微信的发现页面,只显示存在着探索关联的功能(参考环境贴 切原则的图示)。
9、容错原则
帮助用户从错误中恢复,将损失降到 最低。如果无法自动挽回,则提供详尽的 说明文字和指导方向,而非代码,比如404。
案例:
微信用户误删好友后,直接通过 群找到好友,添加到通讯录,不 用好友通过验证,恢复好友。 微信误发红包,对方也不接收红 包,超过24小时后自动退回到用 户钱包,避免用户的损失。 用户误打开附近的人,位置信息 泄漏,用户可以点击页面右上角 的清除功能可随时手动清除位置 信息。如图所示:
10、人性化帮助原则
如果系统不使用文档是最好的,但是 有必要提供帮助和文档。帮助性提示最好 的方式是:1、无需提示;2、一次性提示; 3、常驻提示;4、帮助文档。
交互设计的十大可用性原则
交互设计的十大可用性原则1.可见性:将关键信息和功能展示在明显的地方,使用户能够快速找到并理解它们。
通过良好的可见性,用户可以迅速了解界面的功能和内容。
2.反馈:对用户的每个动作都提供即时的反馈,以确保用户知道他们的操作是否成功,以及如何进一步行动。
反馈可以是视觉、听觉或触觉方面的,以便用户了解系统响应并能够正确地导航。
3.一致性:保持界面元素和交互方式的一致性,使用户在不同的页面和功能之间能够无缝切换。
一致性可以帮助用户快速学习和适应新的界面,并减少出错的可能性。
4.灵活性:设计界面以满足不同用户的需求和偏好。
提供可定制的选项和个性化设置,使用户能够根据自己的喜好进行个性化设置,以满足他们的需求,提高用户满意度。
5.简化:简化复杂任务和工作流程,减少用户的认知负担。
通过提供明确的指导和简化的界面来帮助用户完成任务,减少用户的错误和困惑。
6.可逆性:允许用户撤销和修改操作,以帮助用户避免错误和不必要的麻烦。
提供撤销和恢复功能可以增强用户的信心,并减少因误操作而带来的负面影响。
8.可预测性:提供明确的界面元素和操作,使用户能够准确地预测和理解系统的反应。
通过使界面行为符合用户的期望,可以提高用户的满意度和信任度。
9.可访问性:确保设计满足不同用户的能力和需求,包括视觉、听觉、运动和认知方面的需求。
为残障用户提供合适的辅助功能,使他们能够获得相同的体验。
10.容错性:在用户出错时提供友好的错误信息和指导,以帮助他们纠正错误并继续使用系统。
通过清晰的错误提示和合理的错误处理,可以提高用户对系统的容错能力。
这些可用性原则可以帮助设计师和开发人员创建出易用、易学、易理解的用户界面。
通过遵循这些原则,可以提高用户的满意度和忠诚度,提高系统的可用性和用户体验。
交互设计十大可用性原则
交互设计十大可用性原则交互设计是指人与机器之间进行信息交流,以实现特定任务或目标的过程。
在设计交互界面时,可用性是一个非常重要的考虑因素。
可用性是指交互设计的产品或系统对用户来说是否容易上手和使用,并能够满足用户的需求。
为了提高产品的可用性,设计师可以遵循以下十大可用性原则:1.简化设计:保持设计简单是提高可用性的关键。
避免过度设计和过多的功能,专注于核心任务。
简化用户界面元素,使其易于理解和操作。
2.一致性:保持界面的一致性可以帮助用户更好地理解和使用产品。
这涉及到统一的布局、颜色、字体、图标和交互模式。
一致性可以减少用户的认知负担,提高效率。
4.用户反馈:为了让用户知道他们当前的操作和状态,及时提供反馈非常重要。
用户反馈可以是视觉、听觉或触觉上的,如按钮变色、声音提示或震动反馈。
这样可以帮助用户确认他们的操作是否被系统正确理解。
5.易学性:设计产品时应该考虑到新用户的需求,使其尽快上手。
通过清晰的界面指导、简单明了的说明和易于理解的术语,帮助用户学习和使用产品。
6.可控性:给用户提供控制权,让他们能够自主地进行操作。
例如,提供撤销、重做和自定义选项,以便用户根据自己的需求调整产品设置和行为。
7.容错性:设计产品时应考虑到用户可能会犯错误。
提供错误提示和提示,帮助用户纠正错误和恢复到正确的操作状态。
8.可访问性:确保产品能够被所有人轻松访问和使用。
考虑到用户的残障和特殊需求,如视力问题、听力问题或运动障碍,提供相应的辅助功能和支持。
9.动态性:设计带有动态效果和动画的交互界面可以增加用户的兴趣和参与度。
但是要注意不要过度使用,以免分散用户的注意力和降低效率。
10.可逆性:允许用户撤销和返回上一步操作,可以帮助用户纠正错误和控制操作流程。
提供明确的撤销和返回选项,并确保其可靠性和可预测性。
总结来说,交互设计的十大可用性原则是简化设计、一致性、可见性、用户反馈、易学性、可控性、容错性、可访问性、动态性和可逆性。
交互设计的六大通用原则
交互设计的六大通用原则
交互设计的六大通用原则
从用户角度来说,交互设计是一种如何让产品更易用,让用户更愉悦的产品设计。
它致力于了解目标用户和他们的期望,了解用户在同产品交互时彼此的行为,了解用户心理和行为特点。
以下就介绍一下在交互设计中一些通用的原则
1、就近原则:将同一类的功能都组织放在页面相同模块中。
2、容错原则:必须允许用户犯错,给予用户后悔的机会。
3、帮助原则:为用户提供适量的`帮助,必须使用用户语言,不迷惑用户。
4、习惯原则:设计及功能尽量贴近用户的操作习惯,避免用户思考。
5、响应原则:每次用户进行操作后,都需要给用户一个响应反馈,否则用户将不清楚自己操作是否有效,从而进行重复操作,对产品甚至用户带来伤害。
6、精简原则:设计者需要常常向自己提问:是否做出很多用户不需要的东西?有时候,决定不要什么,比决定要做什么更重要。
交互设计的十大原则
交互设计的十大原则1. 可视化反馈原则:该原则指的是用户在进行交互操作时,系统应该给予明确的反馈,以告知用户操作是否成功或进行到哪一步。
例如,在用户点击一个按钮后,按钮的颜色或样式可以发生变化,以示操作已被接受。
2. 一致性原则:用户界面的各个部分应该保持一致,包括颜色、字体、按钮样式等。
这样可以让用户更容易理解和掌握系统的使用方法,提高用户体验。
3. 简化原则:交互设计应该尽量简化用户操作,避免复杂的流程和繁琐的输入。
例如,可以通过自动填充或提供默认选项来减少用户的输入工作量。
4. 容错原则:系统应该具备容错能力,即在用户操作出错时能够给予提示和纠正的机会。
例如,在用户输入错误的情况下,可以给予错误提示,并提供修改的选项。
5. 可访问性原则:交互设计应该考虑到不同用户的特殊需求,例如视障用户、听障用户等。
系统应该提供相应的辅助功能,以保证所有用户都能够顺利使用。
6. 可预测性原则:用户应该能够准确预测系统的行为和结果。
例如,在进行一个操作之前,系统应该提供明确的提示,告知用户将要发生的变化和可能产生的结果。
7. 内容导向原则:交互设计应该以内容为导向,即用户在使用系统时应该能够专注于内容本身,而不是被繁杂的界面和操作所干扰。
8. 易学性原则:系统应该易于学习,即用户能够在短时间内掌握系统的基本使用方法。
可以通过提供明确的指引和易于理解的界面来实现。
9. 弹性原则:系统应该具备一定的弹性,即能够适应不同用户的需求和习惯。
可以通过个性化设置或可定制的界面来满足用户的不同要求。
10. 可逆性原则:用户应该能够撤销或回退已经进行的操作,以防止错误的发生或不必要的损失。
系统应该提供相应的操作或功能来支持这一原则。
交互设计的十大原则包括可视化反馈、一致性、简化、容错、可访问性、可预测性、内容导向、易学性、弹性和可逆性。
这些原则旨在提高用户体验,使用户能够更轻松、方便地使用系统,并获得满意的结果。
通过遵循这些原则,设计师可以创建出符合用户需求和期望的交互界面,从而提升系统的可用性和用户满意度。
十大交互性设计原则
十大交互性设计原则交互性设计原则是指在设计数字产品(如网站、应用程序等)时需要考虑的一系列原则,以确保用户能够轻松理解和使用产品。
以下是十大交互性设计原则,你可以根据需要进行进一步扩展和解释。
1. 易学性(Ease of learning):产品应该易于学习,让用户能够在不费力的情况下快速掌握并使用。
2. 一致性(Consistency):保持界面元素、标志符和行为的一致性,使用户能够轻松预测和理解系统的功能和操作方式。
3. 反馈(Feedback):系统应该通过实时反馈来告知用户其操作是否成功以及当前状态。
这可以是视觉上的反馈、语言提示或声音等形式。
4. 用户控制(User control):用户应该有控制系统的能力,包括可以撤消操作、控制系统级别设置以及自定义界面等。
5. 可访问性(Accessibility):系统需要考虑到各种残障用户(如视觉、听觉或运动能力受限等)的需求,使其能够轻松使用产品。
6. 可预测(Predictability):系统的操作和界面应该是可预测的,使用户能够准确地预测他们的行为和产生的结果。
7. 可见性(Visibility):系统的功能和选项应该是可见的,用户不需要记忆或猜测应该如何进行操作。
8. 简洁性(Simplicity):界面应该简洁明了,只显示与任务相关的信息,并且将复杂的操作流程变得简单易懂。
9. 容错性(Fault tolerance):系统应该具有容错能力,当用户出现错误操作时,能够提供适当的反馈和帮助,帮助用户纠正错误。
10. 规律性(Consistency):系统应该遵循人类注意力和记忆的规律,使用易于识别的图标和标志符,从而减少用户的认知负担。
这些交互性设计原则是设计数字产品时需要综合考虑的重要因素。
通过遵循这些原则,可以提高用户的满意度和产品的易用性,从而增强产品的吸引力和竞争力。
设计师十大原则
设计师十大原则
1.简洁明了:将设计、内容和交互设计保持简洁明了。
2.高效性:设计方案必须尽可能地提高生产效率。
3.一致性:保证共享和可扩展性,并减少困惑和错误。
4.脱离噪音:避免随意的视觉和设计混乱,保持设计的基本准则和数字风格。
5.权衡:设计方案必须在基本需求、时间、成本和其他因素之间做出权衡。
6.可测试性:要求设计方案保持可测试性,以便进行验证和测试。
7.可维护性:强调设计方案的可维护性,以保持长期使用的条件。
8.可不断改善:设计方案要能够不断改善,以更好地满足用户需求。
9.可用:将设计方案与目标用户需求对齐,以获得最佳的可用性。
10.加重用户体验:强调为最终用户创造良好的体验。
十大可用性原则
十大可用性原则
1.可用性原则一:易用性。
用户界面应该尽可能的简单易用,使得用户能够轻松理解和使用。
2.可用性原则二:可发现性。
用户界面应该使用户能够轻松发现其中的功能,而不需要阅读大量的文档。
3.可用性原则三:可理解性。
用户界面应该使用户能够轻松理解其中的功能,而不需要大量的训练。
4.可用性原则四:可访问性。
用户界面应该可以被不同的用户访问,包括视觉和听觉障碍的用户。
5.可用性原则五:可操作性。
用户界面应该使用户能够轻松操作,而不需要技术技能。
6.可用性原则六:可信度。
用户界面应该使用户能够放心地使用,而不需要担心出现错误或损失。
7.可用性原则七:可定制性。
用户界面应该使用户能够根据自己的需求进行定制,而不需要改变整体结构。
8.可用性原则八:可扩展性。
用户界面应该使用户能够根据自己的需求进行扩展,而不需要改变整体结构。
9.可用性原则九:可维护性。
用户界面应该使用户能够轻松维护,而不需要大量的技术支持。
10.可用性原则十:可测试性。
用户界面应该使用户能够轻松测试,以确保其功能的可用性。
人机界面设计一般交互指导原则
人机界面设计一般交互指导原则一、界面的一致性一致性是界面设计的基本原则,是让用户以与原有经验一致的方式去学习和使用特定界面设施的一种思维和行为方发。
通过一致性,可以让用户熟悉已经掌握的功能,比如所有标题应该以类似的字体、大小和颜色显示;菜单结构应该在所有屏幕中一致;功能按钮应该用一致的对应按钮图标显示;功能说明应该以一致的格式显示。
二、界面的可操作性可操作性是指界面如何可操作,是指用户操作这个界面所产生的反应和控制。
界面应该反映用户的输入和选择,要让每一次输入和选择都产生相应的反应。
设计人员应当设计一个清晰的界面,使其可以快速、准确地反映用户的操作,利用一组易于理解的和可用的交互元素,使其可以超越光标的移动。
可用性是指界面的可用性,是指用户能否简单、快捷地使用这个界面,用最短的时间和最少的尝试完成什么任务?界面的可用性应该容易理解,易于掌握,而不用深入讨论或理解复杂的技术知识,遵守设计原则,使界面保持简洁、整洁、美观,让人一目了然,根据用户不同的用户需求实现界面更新、动态优化,实现灵活处理复杂信息,满足用户的基本功能和特殊需求。
四、无错误性错误是指界面中发生不可预料行为或操作失误而引发的错误,要减少用户犯错误的可能性,界面设计应当做到对用户操作进行前后校验,如果发现可能引起错误的操作,要立即向用户反馈判断、确认、提示,比如要尽可能通过概念保护机制减少错误,比如不弹出未知信息提示框,以及严格进行类型检查,要使用容易理解的术语避免要求用户熟悉和记住额外的操作。
五、清晰性清晰性是指界面的可视性、可检索性和可理解性,是指界面的视觉表现形式和全切容易被人们理解,易于掌握系统功能、用法和信息与内容的内容。
要做到清晰性,界面设计首先要把握准确的结构,匹配精准的设计,突出关键信息,尽可能减少混乱紧凑的信息布局,极大程度上发挥视觉刺激效果,让用户一目了然,体现简洁、视觉一致性和顺畅操作。
六、完整性完整性是指界面设计是否完整,是指任何时候,要能够清楚地表达意图,不引起混乱,间接性和回环性应该有很大的改进空间,要根据实际操作确定功能点,构建良好的操作流程,采用适当的控件,由系统去自动完成操作,而不是要求用户输入过多内容,避免出现重复提示和关键操作未彻底完成的情况,让界面尽可能的完善、完整。
简述尼尔森十大可用原则
简述尼尔森十大可用原则
尼尔森十大可用原则是由尼尔森(Jakob Nielsen)提出的一组设计原则,旨在帮助设计师创建易用、直观和用户友好的界面。
以下是对尼尔森十大可用原则的简要概述:
1. 可视化系统状态,通过清晰的界面元素和反馈机制,让用户了解系统当前的状态和进程,以便用户知道发生了什么,以及他们可以采取什么操作。
2. 保持一致性,在整个界面中保持一致的设计风格、布局和交互模式,使用户能够轻松理解和预测界面的行为。
3. 提供反馈和确认,及时地向用户提供反馈,确保用户的操作得到响应,并通过确认对用户的行为进行验证,避免用户的不必要错误。
4. 减少记忆负担,设计界面时,尽量减少用户需要记忆的信息量,通过直观的界面元素和明确的标识,使用户能够轻松找到他们需要的信息或功能。
5. 简化用户界面,避免过多的复杂性和冗余,简化用户界面的
设计,使用户能够快速而直观地完成任务。
6. 提供明确的导航,确保用户能够清晰地理解和使用导航系统,通过明确的标签和导航元素,帮助用户准确地定位和浏览内容。
7. 设计可识别的语言,使用用户熟悉和易于理解的语言,避免
使用模糊或专业术语,以便用户能够轻松理解和操作界面。
8. 避免用户错误,通过设计防止用户犯错的界面,例如提供撤
销和重做功能,或者在关键操作前提供明确的警告。
9. 提供帮助和文档,为用户提供易于访问和理解的帮助文档和
支持信息,以便用户在需要时能够获取必要的指导和解答。
10. 优化界面反应速度,确保界面的响应速度快,减少用户等
待的时间,以提升用户体验和满意度。
这些原则可以帮助设计师在创建用户界面时关注用户体验,提
高界面的可用性和易用性。
尼尔森十大交互原则
尼尔森十大交互原则1.重用户的力量:交互设计应尊重用户的力量,将用户看作是最重要的参与者,把用户的行为作为最终决定的原则,重视用户对产品的使用体验;2.技术驱动:设计者需要以用户行为为驱动,把技术作为辅助手段和工具,而不是设计的先决条件;3.型简洁:设计者应该设计一个简单明了的模型,使用简单的语言和短语提示用户;4.止误解:设计者应该考虑防止用户的误解,尽量使用简洁的文本,减少繁琐的浏览;5.用户控制:让用户自己控制屏幕上所有的动作,使他们有权力做出任何改变,让他们能够随心所欲,有一份可控制的体验;6.予及时反馈:应该及时给予用户反馈,比如说操作提示,这样可以让用户可以更快的完成任务,同时减少出错的机会;7.计错误处理程序:用户失误是难免的,设计者应该设计一套错误处理程序,帮助用户更容易的做出正确的操作;8.计有效的信号:有效的信号能让用户了解自己与产品之间的关系,增强用户同产品的联系,拉近两者之间的距离;9.解决问题:设计者应该考虑如何让用户得以解决问题,而不是用很多工具让他们去了解系统,增加其不必要的复杂度;10. 保留决策权:设计者应该尽量保留决策权,让用户有空间去思考问题,而不是被系统无情的支配。
在当今科技迅速发展的时代,交互设计技术在各个领域有着广泛的应用,它能有效提高用户体验,提升产品的可用性,而尼尔森十大交互原则可以说是对交互设计技术实践最科学的总结,以下我们就来聊聊这十大交互原则分别有什么作用。
首先,尊重用户的力量是设计交互设计的基本准则,这种思想将用户视为第一位的参与者和决策者,旨在让用户的行为成为最终决定的基础,强调重视用户的使用体验。
其次,把技术作为辅助手段和工具,而不是设计的先决条件。
任何设计都应该以用户行为为驱动,避免以技术为主导,从而搞乱整个交互模型。
第三,设计一个简单明了的交互模型,使用的文本尽量简洁,提示用户的信息量也应该保持最少,以免过多的文本给消费者带来不必要的繁琐。
尼尔森交互设计十原则
尼尔森交互设计十原则尼尔森交互设计十原则,也称为尼尔森十条,是由人机交互设计专家尼尔森(Jakob Nielsen)提出的设计指导原则。
这些原则旨在帮助设计师创建易用、有效和令人愉悦的交互体验。
1. 可见性原则(Visibility):系统中的功能和操作应该是明显可见的,用户无需花费额外的努力去寻找。
2. 反馈原则(Feedback):用户应该在进行操作后立即收到系统的反馈,以确认操作的有效性。
3. 易学性原则(Learnability):用户应该能够迅速学会如何使用系统,并易于记忆和恢复。
4. 一致性原则(Consistency):系统中的界面和操作应该在不同的场景中保持一致,以减少用户的认知负担。
5. 检测性原则(Detectability):系统应该提供明显的指示和提示,以帮助用户发现和避免错误操作。
6. 有效性原则(Efficiency):系统应该设计为能够帮助用户高效地完成任务。
7. 灵活性原则(Flexibility):系统应该提供一定程度的灵活性,以适应不同用户的需求和偏好。
8. 简洁性原则(Simplicity):系统的界面和操作应该尽可能简洁明了,避免不必要的复杂性。
9. 视觉可识别原则(Visual Recognizability):系统中的界面元素和交互方式应该符合用户的常识和预期。
10. 容错性原则(Error Tolerance):系统应该具备一定的容错性,能够识别和纠正用户的错误操作。
这些原则被广泛应用于用户界面设计、网站设计和应用程序设计等领域,帮助设计师提高交互设计的质量和用户满意度。
尼尔森交互设计十原则是交互设计中的重要指导原则,尤其在用户界面设计和用户体验设计方面具有指导性意义。
这些原则致力于提高用户的易用性、效率和满意度,使用户能够轻松、快速地完成他们的目标。
可见性原则强调界面上的功能和操作应该明显可见,以便用户能够直观地找到所需的内容或功能。
反馈原则尤其重要,它确保用户在进行操作后能够立即感知到系统对其操作的反馈,从而确认操作的有效性。
实例浅析尼尔森十大可用性原则
实例浅析尼尔森十大可用性原则尼尔森(Jakob Nielsen)是一位人机交互学博士,于1995年1月1日发表了「十大可用性原则」。
十大可用性原则不仅适用于Web 端,也适用于移动端。
熟练掌握十大可用性原则对于指导设计意义重大,可提升整个产品的可用性体验。
十大可用性原则分别为:状态可感知、贴近用户认知、操作可控、一致性、防错、识别好过回忆、灵活高效、美学和最简主义原则、容错、人性化帮助。
原则一状态可感知定义:告知系统的现行状态,让用户知道所处的操作状态。
例如淘宝注册,用户所处流程情况通过步骤条,可以清晰告知用户注册整体的注册流程状态例如微信转发消息,发送成功时,通过底部的snakcbar提示告知用户转发成功。
原则二贴近用户认知定义:设计的一切表现和表述,尽可能贴近用户所在的环境,将现实环境的操作功能巧妙的转化为线上功能,使其贴近用户。
使用用户能听懂的专业术语,涉及到专业化语言时要转化成用户熟悉的语言。
例如iOS6之前的iPhone解锁,滑动解锁,这个设计非常贴切日常生活认知,用户上手成本特别低。
例如简书,用文集替代文件夹。
文集这个词很贴近用户的真实的环境。
相当于一系列文章的集合,生动形象。
原则三操作可控定义:对于用户的误操作,提供二次确认或者撤销的功能,这样可提高用户的操作可控性。
例如移动端中对于毁灭性操作,大部分都做二次确认,这样是防止用户误操作带来的删除损失。
用户不用因为操作带来的心里负担,从而提升操作可控性。
例如gmail邮箱,用户发送邮件成功后,可点击撤回操作。
原则四一致性定义:遵循统一的产品设计规范/逻辑。
这里的一致性包含产品和跨平台产品之间的一致性。
产品间的一致性,包含视觉和交互的一致性,无论是文案、视觉风格、组件样式等都包含一致性。
例如微信的卡片结构设计,列表的提示文案都是卡片里面,这个遵循Material design设计规范,ios中设计则提示语在卡片下方。
原则五防错定义:设置防错的机制,减少用户犯错。
尼尔森十大交互设计原则
尼尔森十大交互设计原则尼尔森是世界著名的交互设计专家,他提出了许多交互设计原则,以帮助设计师和开发者提供更好的用户体验。
下面是尼尔森十大交互设计原则的详细介绍。
1.提供明确可见的系统状态信息用户应该能够清楚地知道系统当前的状态,例如页面加载进度或操作成功与否的提示。
可见的系统状态信息可以减轻用户的焦虑和不确定感。
2.保持界面一致性保持界面元素、布局和交互的一致性,可以帮助用户建立对系统的熟悉感,并且减少学习成本。
一致的设计可以让用户更容易理解如何与系统进行交互。
3.提供明确的导航提供明确的导航路径可以帮助用户理解网站或应用的结构,并且可以让用户随时掌握自己所处的位置。
导航应该简单明了,让用户轻松找到所需的信息或功能。
4.减少认知负荷5.提供明确的反馈机制用户的每个操作都应该有明确的反馈,让用户知道他们的操作是否成功。
例如,按钮点击后需要有相应的动画或提示来告知用户操作结果。
6.设计具有可预测性的界面界面的设计应该具有可预测性,用户可以根据以往的经验来预测系统的行为。
这样可以让用户更容易学会和使用系统,并且减少错误操作的发生。
7.提供易于纠正的错误处理机制用户在操作时难免会出现错误,系统应该提供容易纠正的错误处理机制。
例如,一个删除操作应该提供撤销的选项,以防止用户误操作。
8.设计简洁的界面界面应该尽量简洁,去除不必要的元素和信息。
过多的内容和选项会给用户带来困扰和不必要的认知负荷,设计师应该坚持“保持简单”的原则。
9.支持用户的控制权用户应该始终有权决定自己的行为和操作,系统应该提供足够的选项和设置,以满足不同用户的需求。
用户应该有权决定是否接收系统的推送和通知。
10.提供明确的帮助和文档系统应该提供明确的帮助和文档,以帮助用户理解如何使用系统。
帮助文档应该易于访问和,并且应该提供明确的步骤和示例来帮助用户解决问题。
以上是尼尔森十大交互设计原则的详细介绍。
这些原则可以帮助设计师和开发者创建更好的用户体验,提高用户对系统的满意度和使用效率。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
交互设计十大可用性原则
1. 系统可见性原则
系统应该让用户知道发生了什么,在适当的时间内做出适当的反馈。
这条很简单,就是指用户的每次操作,你都得给他个反馈,成功了就告诉他成功了,失败了就告诉他失败了。
绝不能在用户操作后毫无反应,让用户一脸懵的猜到底是怎么了,是成了?错了?还是bug了?你做的又不是大家来找茬游戏,还带让用户自己连蒙带猜的。
同时,如果反应时间有点慢,也请用进度条or等待or下载等动效或其他形式告诉用户当下的情况;千万别让用户在懵逼的情况下干瞪眼。
2. 匹配系统与真实世界
系统应该用用户的语言,用词,短语和用户熟悉的概念,而不是系统术语。
遵循现实世界的惯例,让信息符合自然思考逻辑。
这一点说简单也简单,说的直白一些,就是3个字:说人话。
不要炫耀自己的智商,不要让用户觉得自己是白痴,请用最简单直白的语言描述状况;就好比自然世界里,你和他人说话的时必然使用简单的白话文进行直白的沟通以保证交流顺畅。
看到前一种选项,用户会有什么反应?大概是这样吧:我是谁?我在哪儿?我在干什么?
自适应窗口难道不是就是最佳比例?他们有区别?有什么区别?
所以,如果选项想表述的内容不同,那就清清楚楚地告诉用户区别在哪儿,否则他们大概真的会一脸血的看着你了。
3. 用户的控制性和自由度用
用户经常错误地选择系统功能而且需要明确标识离开这个的“出口”,而不需要通过一个扩展的对话框。
要支持撤销和重做的功能。
由于网络和智能手机的普及,人们都知道”X”是关闭,向左的箭头是返回;
但是其他icon就并非如设计师的想象中那么美好了。
这个icon到底是退出?导出?还是向右打开?如果你想表达“退出”,请要么使用通用的x,要么使用文字,尽量别让用户纠结寻找。
而在相对复杂的产品中,允许用户对操作进行撤销和重做也是非常必要的,如同在网易有数的报告页面中,由于用户的操作次数多且功能繁杂,提供这2个操作能有效提升容错率,降低用户的使用成本。
(同样可以看到浏览器的工具栏
中也有明显的撤销和重做icon,因为在网页浏览中,这2个操作的使用是非常频繁的)
4. 一致性原则
用户不必怀疑是否不同的语言,不同的情景,或者不同的操作产生的结果实际上是同一件事情。
遵循平台的惯例。
也就是,同一用语、功能、操作保持一致。
简单的例子,假如在产品中又多处新增的操作,那么,请保持一致都叫做“新增”,而不要有的地方叫“新增”,有的又叫做“添加”。
而新增的页面如果内容相同,就请保持形式及内容上的一致。
一致性能让用户产生熟悉感今儿提升好感。
5. 防错原则
比出现错误信息提示更好的是,更用心的设计防止这类问题发生。
在用户选择动作发生之前,就要防止用户容易混淆或者错误的选择。
如果某些操作不能进行,那就置灰或隐藏,不要在用户点击后才提醒不能操作。
如果有某些内容不能选择,就置灰或者隐藏,不要等用户点击完成时才告知不能使用。
没有人喜欢被玩弄。
6. 识别比记忆好
尽量减少用户对操作目标的记忆负荷,动作和选项都应该是可见的。
用户不必记住一个页面到另一个页面的信息。
系统的使用说明应该是可见的或者是容易获取的。
别让用户去回想我刚才做了什么选择,让他随时能知道自己做了什么选择,以及自己当前在哪里。
除非在课堂上被老师要求背诵,否则没人喜欢随时随地都锻炼记忆力。
7. 使用的灵活高效
也许专业用户也会经常察觉,系统可以满足有经验和无经验的用户。
允许用户进行频繁的操作。
在使用新app的时候,是不是基本都会有新手引导?好的设计允许你skip跳过并且除非你从“关于”或者“设置”里再次打开,否则绝不再次主动打扰你。
8. 审美和简约的设计
对话中不应该包含无关紧要的信息。
在段落中每增加一个单位的重要信息,意味着要减少相应的弱化一些其他信息。
无论交互还是视觉都应该注意这条原则。
例如表单,不需要填写的项就不应该出现,而需要的项也应该分优先级;最粗浅地,必填项在前,选填项在后,一般以星号来区分必填和选填。
而网页通常以字体字号来区分重点和弱化的内容,尤其是用户在浏览时一般是扫视,因此在视觉上更需要明确区分轻重。
9. 帮助用户识别,诊断,并从错误中恢复
错误信息应该用语言表达(不要用代码),较准确地反应问题所在,并且提出一个建设性的解决方案。
实在无法避免的报错时,不要单纯只是报错,要提供解决方案。
就好比小时候犯错,你绝不能光说:“啊,我错了。
”老师或家长必然会追问:“错哪儿啦?”你要是说不出缘由,则必定被认为认错不诚恳不真心。
设计也一样,别让用户觉得你的产品不真心,请在报错时说清楚怎么错了以及怎么解决。
10. 帮助文档
如果系统不使用文档是最好的,但是有必要提供帮助和文档。
任何信息应容易去搜索,专注于用户的任务,列出具体的步骤来进行。
用户的问题其实总的说分2种:一种是简单一两句话就能说清的;另一种是无法一两句话就能说清,甚至需要举例才能说明白的。
对于第一种,那么在问题产品的位置,比如用户可能对某个概念不是很清晰,那就在那个概念旁提供hover后tooltip进行简短说明的功能;
如果是第二种,比如有数中的计算字段,那就在操作弹窗中提供帮助中心的跳转链接,在新tab页中直接打开该概念的页面,让用户不需要再次搜寻就能直接阅览内容。
同时,在产品不仅需要提供帮助的跳转链接,最好还能允许用户可以搜索想要寻找的内容,分类提供搜索结果,帮助用户更好的解决问题。