医学课件医院保洁员培训计划
医院保洁员培训培训课件
遵守医院规定的工作时间,认真完成每日清洁工作,不干扰医院正 常医疗工作等。
医院保洁员的消毒与防护措施
01
02
03
消毒剂的使用
了解不同消毒剂的性质、 使用范围及注意事项,能 够正确使用消毒剂进行清 洁消毒。
个人防护措施
掌握正确的洗手方法,接 触污染物时能够正确佩戴 手套、口罩等防护用品, 避免交叉感染。
议。
反馈与分享
将评估结果反馈给学员和培训师 ,以便双方都能从中学习和改进
。
对培训效果的总结与改进建议
培训效果总结
根据考核成绩、学员反馈和培训目标达成情况等 ,对培训效果进行总结。
改进建议
根据评估结果和学员反馈,提出针对性的改进建 议,包括调整课程设置、改进教学方法等。
持续改进计划
制定持续改进计划,将改进措施落实到具体的课 程和教学方法上,以提高培训质量和效果。
协调保障
02
加强与相关部门和人员的沟通协调,确保培训计划的顺利实施
。
措施保障
03
制定应急预案,应对可能出现的突发情况,如学员身例分析
案例一
事件描述
某医院保洁员在打扫病房时,不慎将病历资料放置于错误的位置 ,导致患者无法及时获取,延误了治疗。
原因分析
保洁员未充分了解医院感染防控要求,对消毒剂使用不当,导致 病历资料受到污染。
了解基本的医院感染 控制知识,能够按照 规定进行清洁消毒。
具备良好的卫生习惯 ,遵守医院各项卫生 管理制度。
医院保洁员的工作流程与规范
每日清洁工作流程
包括清扫病房、卫生间、走廊等区域,更换床单、毛巾等物品, 对垃圾桶进行清理等。
定期深度清洁工作流程
包括对医院公共区域、医疗器械等进行全面清洁消毒,对垃圾进行 分类处理等。
医院保洁人员培训课件
医院保洁人员培训课件一、教学内容本节课我们将学习医院保洁人员培训手册的第三章,主要内容包括:保洁工作的基本要求、医院环境清洁标准、清洁工具的使用与维护、以及医院保洁的安全知识。
二、教学目标1. 使保洁人员了解并掌握医院保洁工作的基本要求和环境清洁标准。
2. 学会正确使用和维护清洁工具,提高工作效率。
3. 加强安全意识,降低在工作中可能遇到的风险。
三、教学难点与重点重点:医院保洁工作的基本要求和环境清洁标准。
难点:清洁工具的正确使用和维护方法,以及医院保洁的安全知识。
四、教具与学具准备教具:多媒体课件、清洁工具实物或模型。
学具:培训手册、笔和笔记本。
五、教学过程1. 实践情景引入:通过播放一段医院保洁工作的视频,使学员了解医院保洁工作的环境和内容。
2. 理论知识讲解:a. 保洁工作的基本要求:着装整洁、遵守规章制度、保持工作热情。
b. 医院环境清洁标准:地面干净、墙面无污渍、家具整洁、空气清新。
c. 清洁工具的使用与维护:讲解各种清洁工具的正确使用方法,以及如何进行日常维护。
d. 医院保洁的安全知识:注意患者安全、自身安全,防止交叉感染。
3. 例题讲解:通过实际案例,使学员更好地理解和掌握所学知识。
4. 随堂练习:分组讨论,学员互相提问,检验学习效果。
5. 经验分享:邀请有经验的保洁人员分享他们在工作中的经验和心得。
六、板书设计医院保洁人员培训手册第三章:保洁工作的基本要求1. 着装整洁2. 遵守规章制度3. 保持工作热情医院环境清洁标准1. 地面干净2. 墙面无污渍3. 家具整洁4. 空气清新清洁工具的使用与维护1. 正确使用方法2. 日常维护医院保洁的安全知识1. 注意患者安全2. 自身安全3. 防止交叉感染七、作业设计1. 请简述医院保洁工作的基本要求。
答案:医院保洁工作的基本要求包括着装整洁、遵守规章制度、保持工作热情。
2. 根据医院环境清洁标准,请列举出至少三项保持墙面整洁的方法。
答案:保持墙面整洁的方法包括定期擦拭墙面、及时清除墙面污渍、定期检查墙面状况。
2024版医院保洁人员培训课件
个人防护用品的正确使用
口罩
应根据不同传染病的风险等级选 择适宜的口罩类型,并掌握正确
的佩戴、更换和摘脱方法。
手套
在接触传染病病人或污染物时应 佩戴手套,并注意手套的破损和 及时更换。
防护服
在接触高风险传染病病人或进行 特殊操作时,应穿戴防护服,并 注意防护服的穿脱顺序和消毒处 理。
护目镜或面罩
在接触可能产生喷溅的传染病病 人或进行特殊操作时,应佩戴护 目镜或面罩,以保护眼部和面部
隔离病房清洁
严格遵守隔离消毒制度,防止交叉 感染;对隔离病房内的物品和环境 进行定期消毒处理;加强个人防护 和消毒措施。
03 清洁用品与设备使用指南
常用清洁剂及用途介绍
01
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03
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消毒液
用于医院各区域的常规消毒, 包括病房、手术室、诊疗室等,
有效杀灭细菌和病毒。
玻璃清洁剂
专门用于清洁医院门窗、玻璃 隔断等,具有去污、增亮效果。
消毒隔离原则
包括严格管理传染源、切 断传播途径、保护易感人 群等。
常见传染病预防措施
呼吸道传染病预防
保持室内空气流通,减少人群聚集,注意个人卫生和咳嗽礼仪等。
肠道传染病预防
注意饮食卫生,避免生食和半生食,加强水源保护和粪便管理等。
接触性传染病预防
注意手卫生,避免接触传染源和污染物,加强个人防护等。
皮肤。
05 垃圾分类与处理方法
垃圾分类的意义和原则
意义
垃圾分类可以有效减少环境污染, 提高资源利用率,促进可持续发展。
原则
按照垃圾的不同成分、属性、利用 价值以及对环境的影响,进行分类 投放、分类收集、分类运输和分类 处理。
各类垃圾的处理方法
医院保洁员培训培训课件
题。
职业道德与素质培养
尊重医护人员
积极配合医护人员的工作,尊重他们的职业和人 格,共同为患者提供优质服务。
保护患者隐私
在保洁过程中,要保护患者的隐私,不泄露患者 个人信息和病情。
团队合作精神
与其他保洁员、医护人员建立良好的合作关系, 共同维护医院环境的整洁和卫生。
应急处理流程培训
报告与报警
及时向上级领导报告,并按照 医院规定进行报警。
现场处理
使用正确的消毒方法和个人防 护装备,对污染区域进行彻底 消毒。
初步评估
在发现污染或疑似污染时,应 立即进行初步评估,确定污染 范围和程度。
疏散与隔离
根据污染情况,及时疏散患者 和无关人员,将污染区域进行 隔离。
事后处理
对处理过程进行记录和总结, 及时反馈处理结果,并对应急 处理流程进行持续改进。
05
垃圾分类与处理方法探讨
医疗垃圾分类标准及收集要求
医疗垃圾分类
根据医疗垃圾的危害程度和特性,分为感染性、病理性、损伤性、 药物性及化学性垃圾。
医疗垃圾收集容器
使用符合规定的专用容器,容器外表面应当保持清洁,每次用后应 当及时清洁。
清晰表达
使用简单明了的语言,避免使 用专业术语,确保患者及家属 能够理解。
积极反馈
对患者及家属的意见和建议给 予积极回应,及时调整工作方
式。
与医护人员协作能力培养途径探讨
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明确职责与分工
了解医护人员的工作职责和分 工,确保保洁工作与医疗工作
的协调。
及时沟通
与医护人员保持密切沟通,及 时反馈保洁工作中发现的问题
医院保洁员培训培训课件课件
05
保洁工作安全防护知识
保洁工作中的安全隐患及风险点
滑倒、摔伤
地面湿滑、油腻,或清洁后未及时干燥,可能导 致保洁员滑倒或摔伤。
肌肉拉伤
长时间使用不正确的姿势进行清洁工作,或使用 不合适的清洁工具,可能导致肌肉拉伤。
接触有害物质
清洁过程中接触化学药品、消毒液等有害物质, 可能导致皮肤刺激、过敏反应等。
防止交叉感染
保洁工作能够清除医院内的细菌和病毒,减少 患者之间的交叉感染,保障患者的健康。
3
提升医疗质量
医院环境的整洁和卫生能够减少医疗设备的损 坏和故障,提高医疗工作的效率和质量。
保洁工作的基本内容
日常清洁
01
包括地面、墙面、门窗、设备表面的清洁,以及垃圾的收集和
清理。
消毒工作
02
对医院内的公共区域、医疗器械和患者接触的物品进行定期消
医院感染危害
医院感染可导致患者病情加重、死亡、增加住院时间和医疗 费用等,对医院声誉和形象造成负面影响。
保洁工作与医院感染控制的关系
保洁工作对医院感染控制的重要性
保洁工作是医院感染控制的重要环节,通过清洁消毒、减少病原体传播,降 低医院感染风险。
保洁工作与医疗护理工作的关系
保洁工作与医疗护理工作密切相关,保洁员需配合医护人员做好消毒隔离工 作,共同维护医院环境卫生。
某医院保洁员在突发事件 中的优秀应对措施案例
分析实际保洁工作中的失败案例,总结经验教训
案例一
某医院保洁员未严格执行消毒 规范,导致院内感染率上升的
案例
案例二
某医院保洁员工作安排不合理, 导致工作效率低下的案例
案例三
某医院保洁员在面对突发事件时应 对不当,造成不良后果的案例
医院保洁员培训培训课件
紧急情况处理中的注意事项与提示
注意个人安全
保持通讯畅通
在处理紧急情况时,医院保洁员应确保自 身安全,采取必要的安全措施。
医院保洁员应保持通讯畅通,以便及时与 上级领导和相关部门沟通。
熟悉医院应急预案
定期进行演练
医院保洁员应熟悉医院的应急预案,了解 自己的职责和应对措施。
医院应定期组织演练,提高医院保洁员应 对紧急情况的能力和反应速度。
06 培训总结与考核评估
对本次培训内容的回顾与总结
培训目标
确保医院保洁员掌握必要的清洁技能和安全 知识,提高服务质量。
培训内容
涵盖医院环境清洁、消毒、医疗废弃物处理 等方面的知识和技能。
培训方法
采用理论授课、实操演示、小组讨论等多种 形式,注重实际操作能力的培养。
培训效果
通过问卷调查和考核评估,了解保洁员对培 训内容的掌握程度和应用能力。
对医院保洁员的考核评估方法与标准
考核内容
医院保洁员的工作态度、工作质量、工作效率等 方面的表现。
考核方式
采用定期检查、随机抽查、患者反馈等多种方式 进行考核评估。
ABCD
评估标准
制定详细的评估指标,如清洁度、消毒合格率、 医疗废弃物处理规范等。
奖惩机制
根据考核评估结果,对表现优秀的保洁员给予奖 励,对不合格者进行再培训或调整岗位。
对医院保洁员培训的建议与展望
培训建议
加强实操技能的培训,注重安全 意识的培养,提高保洁员的服务 意识和沟通能力。
培训展望
完善培训课程体系,定期更新培 训内容,加强与其他医院的交流 与合作,提高整体服务水平。
感谢您的观看
THANKS
医院保洁员在感染防控中的角色与责任
医院保洁人员培训课件(2024)
2024/1/25
1
contents
目录
2024/1/25
• 医院保洁工作概述 • 保洁人员职业素养与行为规范 • 清洁用品及设备使用指南 • 各类区域保洁操作规范 • 感染防控与医疗垃圾处理知识 • 质量检查与持续改进策略 • 安全防护与应急处理能力提升
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01
医院保洁工作概述
4
医院保洁的工作内容
日常清洁
包括病房、走廊、楼梯、卫生 间等公共区域的清洁工作,如
扫地、拖地、擦拭等。
2024/1/25
垃圾处理
负责收集、分类、处理医院内 的垃圾,确保垃圾及时清运, 防止污染环境。
消毒工作
对医院内的病床、医疗器械、 卫生间等设施和用品进行消毒 ,以杀灭细菌和病毒,防止交 叉感染。
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持续改进思路和方法分享
01
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数据分析
定期对保洁质量检查数据进行 统计分析,找出问题症结和改
进方向。
经验交流
组织保洁人员开展经验交流活 动,分享优秀的保洁方法和技
巧,促进共同提高。
创新探索
鼓励保洁人员提出创新性意见 和建议,尝试新的保洁工具和 方法,提高保洁效率和质量。
培训提升
定期开展保洁技能培训和职业 素养培训,提高保洁人员的专
应急处理措施
掌握基本的应急处理技能,如遇到垃圾泄露、刺伤等意外情况时的 应对措施。
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06
质量检查与持续改进 策略
2024/1/25
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质量检查方法及标准制定
质量检查方法
定期巡查、专项检查、 季节性检查、节假日检 查等。
2024/1/25
标准制定
医院保洁员培训培训教材教学课件
根据医疗废弃物的性质和危害程度,将其分为感染性、损伤性、化学性、
药物性和放射性等几类,分别采取相应的处理措施。
02 03
处理要求
感染性废弃物应采用专用包装袋密封包装,并标注警示标识;损伤性废 弃物应放入防刺破的专用容器内;化学性、药物性和放射性废弃物应按 照相关规定进行特殊处理。
运输要求
医疗废弃物在运输过程中应严格遵守相关规定,确保不泄漏、不扩散, 防止交叉感染和环境污染。
06 质量检查与持续改进策略
建立完善质量检查制度
设立定期巡查制度
确保每日、每周、每月对 医院各区域进行全面巡查。
制定详细检查标准
针对不同区域和设施制定 具体的清洁度和卫生标准。
建立问题反馈机制
鼓励保洁员和医护人员及 时上报卫生问题,确保迅 速响应和处理。
针对问题制定改进措施并跟踪验证效果
分析问题原因
个人防护措施和应急处理能力
个人防护措施
保洁员在工作时应穿戴整洁的工作服、工作帽、口罩和手套等防护用品,避免直 接接触污染物。同时,要养成良好的个人卫生习惯,如勤洗手、不随地吐痰等。
应急处理能力
保洁员应掌握基本的应急处理技能,如遇到突发事件或意外情况时,能够迅速采 取相应措施,如报告上级、疏散人员、使用灭火器等,确保自身和他人的安全。 同时,要了解相关应急预案和流程,积极参与应急演练和培训活动。
清洁卫生守护者
负责医院各区域的清洁工 作,确保医院环境整洁卫 生。
感染控制执行者
在清洁过程中,严格执行 感染控制措施,降低交叉 感染的风险。
医院环境清洁标准
ห้องสมุดไป่ตู้
01
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地面清洁
保持地面无污渍、水渍、垃圾 等,定期清洗和消毒。
医院保洁员培训培训课件
04
医院感染控制知识
医院感染的定义和危害
定义
医院感染是指患者在医院接受治疗期间发生的感染,包括住院期间和出院后 的感染。
危害
医院感染会导致患者病情加重、住院时间延长、医疗费用增加,甚至可能导 致死亡。
医院感染的传播途径和控制措施
传播途径
医院感染的传播途径主要包括接触传播、血液传播、共同媒介物传播等。
保洁员需统一着装,佩戴口罩、手套等防护 用品,保障自身安全和卫生。
工具使用
工作流程
使用符合要求的清洁工具和消毒用品,注意 工具的清洁和保养。
按照规定的工作流程进行保洁,包括清洁顺 序、清洁时间等,确保工作质量。
03
医院保洁实操技能
清洁剂的种类和使用方法
清洁剂的种类
包括肥皂水、消毒剂、洗涤剂、漂白剂等,每种清洁剂的用 途和特性不同。
通过培训向保洁员传递先进的卫生理念,引 导他们在工作中养成良好的卫生习惯,提高 医院整体卫生水平。
THANKS
谢谢您的观看
控制措施
医院应建立完善的感染控制制度,加强卫生管理,提高医务人员的防护意识,对 患者进行隔离治疗等。
保洁过程中的感染控制方法
清洁和消毒
保洁员应定期对病房、卫生间等进行清洁和消毒,保持环境整洁 卫生。
个人防护
保洁员在进行保洁工作时,应佩戴口罩、手套等个人防护用品, 避免交叉感染。
垃圾处理
保洁员应对医疗垃圾进行分类、收集、运输和处置,避免交叉污 染。
06
医院保洁案例分析
医院保洁工作失误案例分析
案例一
未按规定使用消毒剂,导致患 者伤口感染
案例二
保洁员未及时清理垃圾桶,导致 细菌滋生
案例三
医院保洁员培训培训课件课件
医院保洁员培训培训课件xx年xx月xx日•培训课程介绍•保洁服务基础知识•保洁工具与设备•保洁员职业素养•保洁服务安全与健康•实际操作与案例分析•培训效果评估与改进目录01培训课程介绍医院环境的特殊性质保洁工作对医院形象和患者体验的重要性培训背景提高保洁员的职业素养和意识掌握专业的保洁技能和方法培养良好的服务态度和团队合作精神培训目标培训对象新入职的保洁员需要提高专业技能的保洁员希望了解更多保洁管理知识的基层管理人员02保洁服务基础知识保洁服务是指通过专业保洁人员提供高品质的清洁和卫生,为医院创造一个干净、整洁、健康和舒适的环境。
保洁服务的定义保洁服务的目的是为了预防疾病传播、减少感染风险、提高患者满意度,同时也是医院管理的重要环节。
保洁服务的目的保洁服务概述保洁服务范围保洁服务范围包括医院的所有区域,包括门诊部、病房、手术室、实验室等。
保洁服务标准保洁服务标准包括地面清洁、桌面清洁、玻璃清洁、卫生间清洁等,保洁员需要按照规定的时间和要求完成各项清洁任务。
保洁服务范围与标准保洁服务流程包括以下步骤准备工具和材料:保洁员需要准备好清洁工具和材料,如拖把、擦窗器、清洁剂等。
清洁前检查:保洁员需要检查环境卫生情况,确定需要清洁的部位和程度。
实施清洁:保洁员需要按照规定的清洁方法和标准进行清洁,注意使用正确的清洁剂和工具。
检查验收:保洁员完成清洁任务后,需要进行检查验收,确保清洁效果符合标准。
记录总结:保洁员需要记录清洁过程和结果,总结经验教训,提出改进措施。
保洁服务流程03保洁工具与设备1保洁工具介绍23用于清洁和消毒各种表面,包括消毒剂、洗涤剂、肥皂等。
清洁剂包括抹布、拖把、扫帚、垃圾袋等,用于清除污渍、垃圾等。
清洁工具肥皂、洗手液等,用于保持手部清洁卫生。
手卫生如洗地机、吸尘器、地面抛光机等,用于清洁和保养地面、墙面等。
清洁设备如紫外线消毒灯、空气净化器等,用于消毒和净化空气。
消毒设备如洗衣机、烘干机等,用于清洗和烘干清洁用品和衣物。
医院保洁员知识培训课件
• 保洁员应当对医疗废物进行登记,登记内 容应当包括医疗废物的来源(科室人员签字)、
种类、重量或者数量、交接时间、最终去 向以及经办人签名等项目。
• 禁止医疗卫生机构及其工作人员转让、买 卖医疗废物;禁止在非收集、非暂时贮存 地点倾倒、堆放医疗废物;禁止将医疗废 物混入其它废物和生活垃圾。
• 职业接触与防护
在日常保洁工作中不规范的主要表现
• 保洁人员不了解清洁区、半污染区、污染区的划分及意义 ,为尽快完成工作任务,工作内容交叉,保洁工具混放混 用。如扫地、擦拭床边框、门把手、走廊扶手等同时进行 ,抹桌毛巾未做到一桌一用一消毒,而是一桌多用。
• 医院卫生洁具细菌学调查:抹布表面含菌种类既多,量又大, 作为每日必用的清洁工具不仅达不到清洁目的,反而成为细 菌散布工具;拖把可用"细菌培养基"来形容,含有大量的细菌, 尤其是铜绿假单孢杆菌污染严重,有时可高达30 %.
• 根据卫生表面的分类,清洁工作的频率可视患 者的解除程度进行适当调整,如手经常接触的 卫生表面,可每隔1h清洁1-2次,而非手经常 接触的卫生表面,如墙面、天花板等,可每隔 1周清洁1-2次。
医疗废弃物的分类
• 感染性废物 • 病理性废物 • 损伤性废物 • 药物性废物 • 化学性废物
感染性废物
清洁、消毒处理的意义
• 抹布的消毒 • ▼工作间、值班室和学习室的抹
布 • 分别使用,不可混用 • ▼使用时用朗索消毒剂擦拭消毒 • ▼用后放入朗索消毒液(含1片)中
浸泡30
墙面和门窗的清洁
• 应保持无尘和清洁,更不允许出现霉斑。 • 通常使用清水擦洗即可,但有血液或体液污
染时,应立即使用消毒剂擦拭; • 各室抹布应分开使用,用后清洗消毒,晾干
医院保洁员培训ppt课件
社会影响
医院环境的清洁程度反映了医院的管 理水平和对患者的重视程度,对患者 的信任度和满意度有着重要影响。
生理影响
清洁的环境可以减少细菌、病毒等病 原体的传播,降低患者感染的风险, 促进患者的康复。
提高医院整体形象
提升医院品牌形象
一个干净、整洁的医院环境能够 提高医院的品牌形象和知名度,
吸引更多的患者前来就医。
01
每日定时进行病房内地 面、桌面、窗台等基础 清洁工作。
02
定期更换床单、被罩、 枕套等床上用品,保持 干净卫生。
03
对病房内设备如呼叫器 、输液架、氧气瓶等进 行定期擦拭消毒。
04
严格按照医疗废物分类 要求,处理病房内产生 的医疗垃圾。
卫生间及浴室清洁标准
01
02
03
04
每日定时对卫生间及浴室进行 全面清洁,保持地面、墙面、
树立团队意识
明确个人在团队中的角色和责任,积极参与团队活动。
加强沟通与协作
与同事保持密切沟通,分享工作经验和技巧,共同解决问题。
倡导互助精神
关心同事,主动提供帮助和支持,共同营造和谐的工作氛围。
遵守职业道德规范,提升服务质量
1 2
遵守职业纪律
严格遵守医院规章制度和保洁员职业道德规范。
保护患者隐私
尊重患者隐私权,不泄露患者个人信息和病情。
定期清理公共区域垃圾桶,保持环境 整洁卫生。
对楼梯扶手、走廊栏杆、门窗玻璃等 高频接触部位进行定期擦拭消毒。
根据实际情况,对公共区域进行定期 全面清洁和消毒处理。
04
CATALOGUE
感染防控知识普及与实践操作
感染源识别与防控措施
了解感染源
掌握常见感染源的种类和 传播途径,如细菌、病毒 、真菌等。
医院保洁培训新课件
下一阶段培训计划预告
针对新入职员工的培训
重点介绍医院保洁工作的基本知识和操作规 范,帮助新员工快速适应工作环境。
针对在职员工的提升培训
根据员工的工作经验和实际需求,提供个性化的培 训课程,提高员工的专业技能和管理能力。
针对特殊区域的专项培训
针对医院特殊区域(如手术室、ICU等)的 保洁要求,提供专项培训课程,确保特殊区 域的保洁质量。
洁措施。
高标准清洁要求
医疗环境的特殊性要求保洁工作达 到更高的清洁标准和消毒水平。
大量人流、物流
医院内人员流动量大,物品繁多, 容易带来污染和交叉感染风险。
保洁工作对医院形象影响
提升医院整体形象
整洁、卫生的环境有助于提升医 院整体形象,增强患者信任感。
体现医院管理水平
保洁工作是医院管理的重要组成 部分,反映了医院的管理水平和 服务质量。
在使用化学品时,应佩戴相应的防护用品,并按 照规定的比例和方法进行稀释和配制。
避免将不同种类的化学品混合使用,以免产生有 毒气体或引起爆炸等危险。
锐器伤害预防及处理方法介绍
保洁人员在工作中应避免接触 针头、刀片等锐器,以免发生
刺伤、划伤等意外。
如不慎被锐器刺伤,应立即 挤出伤口处的血液,并用流 动水冲洗伤口,然后用碘伏 等消毒剂进行消毒处理。
烟雾吸入和高温灼伤的风险。
05 环境监测与持续改进策略部署
定期环境监测计划和执行情况回顾
确定监测区域和频次
针对医院不同区域,制定具体的监测计划,明确监测的频次和重 点。
选择合适的监测方法
根据医院环境和保洁分析
对监测数据进行详细记录,定期分析数据,发现问题及时整改。
常规保洁流程及操作规范
2024年度医院保洁人员培训课件PPT课件
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行为规范
01
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穿着整洁
保洁人员应穿着统一、整 洁的工作服,佩戴工牌, 保持良好的仪容仪表。
2024/3/23
使用文明用语
与患者和同事交流时,使 用文明、礼貌的语言,尊 重他人。
遵守工作纪律
严格遵守医院规章制度, 按时上下班,不迟到、早 退、旷工。
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文明礼仪
保持微笑服务
面对患者和同事时,保持 微笑,展现友善、亲切的 态度。
诊室清洁
保持卫生间清洁干燥,定期清洗洁具、镜面 等;及时补充洗手液、卫生纸等用品。
2024/3/23
公共卫生间清洁
每日清扫诊室地面,擦拭桌面、椅背等;定 期清洗窗帘、隔断等。
消毒措施
使用含氯消毒剂等对门把手、电梯按钮等高 频接触部位进行擦拭消毒。
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医技科室保洁操作规范
消毒措施
检查室清洁
每日清扫检查室地面,擦拭设 备表面及操作台;定期清洗窗 帘、隔断等。
2024/3/23
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02
保洁人员职业素养与行为规范
2024/3/23
7
职业素养
责任心
保洁人员需具备高度的责任心,认真对待工 作,确保医院环境的清洁与卫生。
服务意识
树立服务患者的意识,主动关心患者需求, 提供优质的保洁服务。
团队协作
与同事保持良好的沟通与协作,共同完成保 洁任务。
2024/3/23
2024/3/23
主动问候
遇到患者和同事时,主动 问候,表示关心与尊重。
礼让三分
在行走、乘坐电梯等场合 ,主动礼让患者和同事, 体现文明礼仪。
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03
清洁用品及设备使用指南
2024/3/23
医院保洁员培训培训课件 PPT【45页】
2.6 多耐患者转运注意事项
• 1.接前做好个人防护(按高度风险区域着装) • 2.接后做好接送器具的清洁消毒(按终末消毒流程进行) • 3.接送多重耐药菌感染患者时不要过度紧张
怎么进行手卫生?
六步洗手法
2.3 标本运送
多耐患者标本密闭容器运送 •
2.4 多耐患者医疗废物处理注意事项
1. 生活垃圾如被患者血液、体液、排泄物等污染时按照医疗 废物处理。
2. 医疗废物用双层医疗废物袋装好。 3. 医疗废物袋放入医疗废物桶中,防渗漏密闭运送。 4. 利器放入利器盒中。
•
2.5 多耐终末消毒
水洗手,无可见污染物时推荐使用含醇类的速干手消毒剂进 行擦手 •
洗手或擦手时应采用六步揉搓法,擦手时双手搓揉时间不少于 1 5s ,用洗手液和流动水洗手时间6 0s
戴手套不能替代手卫生,在戴手套前和脱手套后用什么进行手卫生?
洗手液,需冲洗
免洗手消毒液,直接揉搓即可
•保洁员、工勤人员 •医院感染知识培训
目录
01 基本概述 02 医院清洁与消毒 03 多重耐药菌防控 04 职业暴露与防护 05 医疗废物处理
01 基本概述
医院(公共场所)是一个特殊的环境: 1、是预防疾病、治疗疾病及保健的重要场所。
2、是病人医疗、护理、康复、生活的重要场地。
3、是病原微生物聚集的地方。 微生物:是很小的、用肉眼看不见的,只能在显微镜下才可以看见的
✓消毒采用1000mg/L含氯消毒液(健之素片)擦拭, ✓作用时间30分钟
地面和墙面 清洁消毒
地面和墙面经常受到病人血液、体液、排泄物、呕吐物、分 泌物等的污染,如果不能及时清除污染,极易造成多重耐药菌 的传播。
医院保洁员培训课件
1、医院保洁工作得要求
❖ (5)对床单元(含床栏、床头柜等)得表面进行 每天清洁与(或)消毒,遇污染应及时清洁与消 毒;患者出院时应进行终末消毒。
❖ (6)地面无明显污染时,每日2次湿式清洁,受到 血液、体液污染时,先用吸湿材料去除污染物, 再清洁与消毒。
2、医院环境地面与物体表 面如何清洁与消毒
7、对医疗废物收集、运送 人员得工作要求
❖ (5)收集来得医疗废物要放入暂存间,不得露天 存放;医疗废物暂时贮存得时间不得超过2 天。
❖ (6)每天运送工作结束后,应当对运送工具、暂 存间环境及时进行清洁与消毒。
❖ (7)各种记录资料要妥善保管,保留3年。 ❖ (8)工作时,穿工作服、戴口罩、戴手套,摘手
包装袋包装。 ❖ (3)生活废物用黑色袋盛装;医疗废物用有标识
得黄色专用袋盛装。
大家应该也有点累了,稍作休息
大家有疑问的,可以询问和交流
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6、医院废物得管理要求
❖ (4)不准混合放置医疗废物;不准取出已放入垃 圾桶中得医疗废物;不准运出未达包装要求得 医疗废物。
❖ (5)禁止买卖医疗废物;禁止在非存放地点倾倒 医疗废物;禁止将医疗废物混入生活垃圾。
9、保洁人员手卫生要求及指征
❖ (1)洗手应按六步洗手法 ——见洗手图。
9、保洁人员手卫生要求及指征
❖ (2)手消毒得方法:取适量得速干手消毒剂于掌心, 按六步洗手法得步骤进行揉搓,直至手部干燥。
❖ (3)接触不同患者床单元之间。 ❖ (4)接触患者及患者用品前后。 ❖ (5)接触清洁用品前。 ❖ (6)送检验标本后。 ❖ (7)处置医疗废物或生活废物后。 ❖ (8)下班时。
主管部门、环境保护行政主管部门报告,调查处理工作
结束后,医疗卫生机构应当将调查处理结果向所在地得
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2、每天进行空气消毒。
3、患者的安置应将感染患者和非感染患者分开,特 殊感染患者单独安置。诊疗护理活动应采取相应的隔 离措施,控制交叉感染。
4、工作人员进入ICU要穿专用工作服、换鞋、戴帽子、 戴口罩、洗手,患有感染性疾病患者不得进入。
间接接触患者的床上用品应定期清洁与消毒,
甲类传染病及按甲类传染病管理的乙类传染病、
不明因病原体感染病患者等使用后的上述用品 应进行终末消毒。
4、其它:门把手、水龙头、厕所开关等的表 面进行每天清洁和(或)消毒,遇污染应及时 清洁与消毒;
三、地面和物体表面的清洁与消毒
1、清洁和消毒方法: 1)地面的清洁与消毒:地面进行每日常规清洁, 无明显污染时,采用湿式清洁。当地面受到患者
2、患者生活卫生用品的清洁与
个人专用,定期(每周)消毒;患者出院、转院或死 亡进行终末消毒。消毒方法可采用500 mg/L有效氯的 含氯消毒液浸泡消毒。
3、患者床单元的清洁与消毒 1)应保持床单元的清洁。 2)应对床单元(含床栏、床头柜、传呼器)等的表
行消毒至少一次,遇明显污染随时去污、清洁与 消毒。地面消毒采用500 mg/L有效氯的含氯消毒 液擦拭,作用30 min。
4)接触隔离患者,如多重耐药菌感染患者及定植 者诊疗环境每天进行清洁与消毒2-3次;遇污染应 及时清洁与消毒;暴发感染时按规定进行清洁与 消毒。 5)注意事项:地面和物体表面应保持清洁。擦拭 清洁/消毒环境物体表面应水平依次擦拭。拖地时, 按照“后退式”方式。当遇到明显污染时,应及 时进行消毒处理,应由洁向污依次进行擦拭。 2、清洁用品的消毒:
血液、体液等明显污染时,先用吸湿材料去除可 见的污染物,再清洁和消毒。
2)物体表面的清洁与消毒:室内用品如桌、椅、
凳、床头柜等的表面无明显污染时,采用湿式清 洁。含有小量血液/体液等物质溅污时可先清洁再
消毒;当受到明显污染时,先用吸湿材料去除可 见的污染物,然后再清洁和消毒。
3)地面与物体表面,应保持清洁、干燥,每天进
二、诊疗用品的清洁与消毒 1、普通病区诊疗用品如血压计袖带、听诊器 等,保持清洁;听诊器每天清洁一次,袖带至 少每周清洁一次;遇有污染应及时先清洁,然 后采用500 mg/L有效氯的含氯消毒液进行浸泡 /擦拭消毒;接触隔离患者应固定使用,用后 清洁、消毒。其它表面如监护仪、输液泵等仪 器设备表面,每天至少擦拭消毒一次;遇有污 染应及时清洁消毒。或根据科室要求进行清洁 或消毒处理。
1)擦布:用后交洗衣房进行处理。清洗干净,在250 mg/L有效氯消毒剂(或其他有效消毒剂)中浸泡30 min,冲净消毒液,干燥备用。 2)拖帕、保洁用手套:清洗干净,在500 mg/L有效 氯消毒剂中浸泡30 min,冲净消毒液,干燥备用。 3)注意事项:擦布、拖帕、保洁用手套应分区使用。 普通病房拖帕每3间应更换;同一拖帕拖地使用的消 毒液/清洁剂每3间更换。处理接触隔离的患者一用一 更换;
培训计划
时间
内容
授课人
第一天 ICU消毒隔离制度
周爱芳
第二天 ICU室内物品和环境表面消毒
周爱芳
第三天 医疗废物的分类及管理制度
周爱芳
第四天 六步洗手法
周爱芳
第五天 职业暴露的防护制度及紧急预案措施 周爱芳
第六天 多重耐药感染的预防和控制措施
周爱芳
第七天 ICU保洁员的岗位职责
周爱芳
一、重症监护病房(ICU)消毒隔离制度
三、医疗废物管理制度
医疗废物是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他 相关活动中产生的具有直接感染性、毒性以及其他危害性 的废物。为加强我院的医疗废物的安全管理,切断病源性 的传播途径,有效地保护环境,保障人体健康,根据《医 疗废物管理条例》的精神,特制定我院医疗废物管理制度。
1、各临床科室、门诊部主任、辅助科室负责人、社区服 务中心负责人为本部门医疗废物管理责任人,要经常性组 织本科室人员认真学习
面进行每天清洁和(或)消毒,遇污染应及时清洁与
消毒;患者出院时应进行终末消毒。消毒方法应采用 500 mg/L有效氯的含氯消毒液擦拭,作用30 min。物 体表面消毒方法同地面或采用1 000 mg/L~2 000 mg/L季铵盐类消毒液擦拭消毒。
3)直接接触患者的床上用品,应一人一更换; 住院时间长时应每周更换;遇污染应及时更换;
10、对特殊感染或高度耐药菌感染的患者,严格执行 消毒隔离制度。
11、ICU的空气、物表、工作人员手每月做生物监测 1次。
二、室内物品和环境表面消毒
一、管理要求
1、保洁公司主要负责全院清洁卫生、各种物体表面、地面、 部分诊疗用品等的清洁、消毒工作;其他相关工作科室应按 要求完成。 2、清洁、消毒人员应在科室护士长/主任及保洁公司管理人 员的指导下开展清洁、消毒工作;工作时应穿戴好个人防护 用品。 3、各科室应根据其特点制定具体措施,并落实并做好清洁 消毒记录。 4、保洁公司管理人员、医院保洁配送服务质量考评小组、 科室护士长/主任、护理部及医院感染管理科均应负责督促、 检查、指导本措施的落实,指出存在问题与缺陷,督促整改 及效果评价。
5、严格执行无菌技术操作规程,认真洗手或消毒, 必要时戴手套。
6、注意患者各种留置管路的观察、局部护理与消毒, 加强医院感染监测。
7、加强抗感染药物的应用管理,防止患者发生菌群 失调;加强细菌耐药性监测。
8、加强急救设备的管理与消毒,保证各急救物品的 完好,防止交叉感染。
9、严格探视制度,限制探视人数;探视者应更衣、 换鞋、戴帽子、戴口罩,与患者接触前要洗手。
四、清洁消毒流程
应遵循先清洁-消毒-清洁
五、拖布区域的分类 本色标记拖把:医护人员休息(学)室、值班室。 白色标记拖把:医生/护士办公室、治疗室、开水房等。 蓝色标记拖把:病房、走廊、楼梯、处置间。 红色标记拖把:病房厕所、工作人员厕所。
五、擦布的分类 1、白色湿扫巾:一床一巾。 2、粉色毛巾:公共区域。 3、黄色毛巾:清洁区域。 4、深褐色毛巾:厕所。