质量工程师试题 带答案
质量工程师面试题及答案(2024)
质量工程师面试题答题须知：答题时长30分钟。
设置满分120分，其中答题内容正确110分、卷面整洁分10分，有任何涂改卷面整洁分10分为零，闭卷测试，有任何作弊行为答题作废，请审慎答题。
1、8D报告的步骤有哪些，意义何在？（30分）答：8D报告的要素包含8个结构化的步骤，用于解决问题和消除其根本原因。
具体如下：D0：征兆紧急反应措施：评估问题是否需要通过8D方法解决，并采取紧急反应措施。
D1：小组成立：组建一个具有适当技能和知识的团队来处理问题。
D2：问题说明：详细描述问题的性质，包括发生的时间、地点、影响等。
D3：实施并验证临时措施：在找到根本原因之前，采取临时措施以最小化问题的影响。
D4：确定并验证根本原因：分析数据，识别并验证导致问题的根本原因。
D5：选择和验证纠正措施：基于根本原因分析，选择合适的纠正措施，并对其进行验证。
D6：实施永久纠正措施：执行所选择的纠正措施，并确保它们能够有效地解决问题。
D7：预防再发生：修改相关的标准和程序，以防止问题再次发生。
D8：小组祝贺：一旦问题被成功解决，对团队进行表扬和奖励，以认可其努力和贡献。
意义：它是一种广泛使用的问题解决框架，8D方法强调团队合作、系统分析和持续改进的重要性，它不仅帮助解决当前的问题，还旨在提高整个组织的质量和效率标准。
2、DFM的目的、目标和核心价值？（30分）答：DFM是“Design for Manufacturability”的缩写，即面向制造的设计**。
简单来说，DFM是一种设计理念和实践，它强调在产品的设计阶段就考虑到产品的可制造性。
这样做的目的是简化制造过程，提高生产效率，降低成本，并确保产品设计能够以最低的成本、最短的时间和最高的质量被制造出来。
DFM的核心在于：设计优化：通过优化设计减少零件数量，简化装配过程，及选择更易于制造的形状和尺寸。
成本控制：在设计阶段预测和解决潜在的制造问题，从而避免生产阶段出现高成本的修改。
2024年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案
2024年质量工程师（中级）-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 在产品的失效时间服从指数分布，f(t)=λ﹣λt,λ＞0时,有( )。
A. R(t)=1－e－λtB. MTBF=1/λC. MTTF=MTBFD. 失效率为λE. MTBF=MTTR2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在确认计划是否有问题时，计划的问题往往是（）。
A. 现状把握不准B. 对计划的传达或理解有误C. 没有经过必要的教育培训D. 对实施效果的测算有误E. 没有把握住实际拥有的能力3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 为改进工作，应确定5W1H，5W1H中的“H”的含义是（）。
A. 谁做B. 哪里做C. 如何做D. 做什么4.(单项选择题)(每题 1.00 分) —个由2个相同单元组成的并联系统，若单元可靠度= 9，则系统可靠度等于（）。
A. 0. 9B. 0. 99C. 0. 81D. 0. 9995.(多项选择题)(每题 2.00 分) 质量委员会的主要职责有（）。
A. 制定质量改进方针B. 参与质量改进C. 为质量改进团队配备资源D. 分析问题原因并提出纠正措施E. 编写质量改进成果报告6.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某产品质量特性的规范要求为16±2，拟利用均值一标准差控制图对其进行控制。
根据绘制的分析用控制图知过程处于统计控制状态，且X=16.2，s = 0.5。
过程能力分析的结果表明当前过程能够满足顾客要求，故将分析用控制图转化为控制用控制图，继续监控过程。
现从生产线上抽取一个样本量的子组，测量值分别为 16. 0, 15.5，16. 4, 17.0，17.1。
已知控制图系数C4=0. 94，A3=1.427。
有偏移的过程能力指数Cpk为（）。
A. 1. 20B. 1.18C. 1. 13D. 0.907.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某生产车间为了提高产品的加工质量，决定推行统计过程控制。
质量工程师考试试题及答案
质量工程师考试试题及答案质量工程师考试试题及答案一、选择题1、在质量管理中，直方图可以用来（）。
A. 分析产生质量问题的原因 B. 分析质量问题的分布规律 C. 制定质量控制标准 D. 分析质量发展的趋势正确答案是：B. 分析质量问题的分布规律。
2、下列哪项措施最能保证生产过程中产品质量的稳定？（） A. 强化技能培训 B. 原材料的质量控制 C. 严格的生产流程控制 D. 加强对生产设备的维护正确答案是：C. 严格的生产流程控制3、在质量特性分析中，通常将性能、可靠性、安全性、经济性、时间性、外观等作为（）方面的质量特性。
A. 制造前准备 B. 制造过程控制 C. 制造后检验 D. 使用过程检验正确答案是：D. 使用过程检验4、某企业通过采用并实施正确的质量管理方法，使产品的次品率从30%下降到10%。
该企业的质量管理水平有了（）。
A. 很小的提高 B. 较大的提高 C. 不确定 D. 下降正确答案是：B. 较大的提高。
5、下列哪个因素不是影响产品质量的因素？（） A. 人 B. 机器 C. 方法 D. 社会正确答案是：D. 社会。
二、判断题1、质量管理体系的目的是确保产品质量符合规定的要求。
（）正确答案是：对。
2、在生产过程中，操作者凭借自己的经验，对工序进行自行调整，以适应外部环境的变化。
（）正确答案是：错。
3、在生产过程中，由于原材料的质量问题，造成产品质量不合格，这是原材料的偶然性因素。
（）正确答案是：错。
4、在生产过程中，操作者按照一定的操作规范进行产品加工，但偶尔出现质量波动，这是由于操作者技能的不稳定造成的。
（）正确答案是：对。
5、在生产过程中，机器设备正常磨损造成产品质量不稳定，这是设备本身的不稳定性造成的。
（）正确答案是：对。
三、简答题1、请简述如何控制生产过程中的产品质量。
答：控制生产过程中的产品质量，可以从以下几个方面入手：（1）强化质量意识，提高员工的质量意识，确保人人都能树立质量第一的思想；（2）制定并严格执行质量控制标准，确保产品质量的稳定和提升；（3）加强原材料的质量控制，从源头把好质量关；（4）强化关键过程的质量控制，确保产品质量符合要求；（5）加强设备的维护和保养，确保设备的正常运行；（6）建立质量信息管理系统，及时收集和分析质量数据，发现问题并采取措施加以解决。
质量工程师考试试题及答案
质量工程师考试试题及答案一、选择题1、在质量管理中，下列哪个术语指的是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动？A.质量策划B.质量保证C.质量控制D.质量改进答案：A.质量策划2、下列哪个选项是对产品、过程或服务的质量特性进行监控和测量的？A.质量策划B.质量控制C.质量保证答案：B.质量控制3、下列哪个工具用于帮助组织实现质量目标、制定质量计划、实施质量改进？A.质量控制图B.质量手册C.质量计划表D.质量成本分析答案：C.质量计划表4、在质量管理中，下列哪个术语指的是确保产品或服务符合规定的质量要求？A.质量策划B.质量控制C.质量保证答案：C.质量保证5、下列哪个工具用于分析和研究从产品或服务的质量数据中找出其统计规律性？A.质量控制图B.因果图C.排列图D.直方图答案：D.直方图二、简答题6.请简述在质量管理中，什么是质量控制和质量保证，并举例说明其在实践中的应用。
答案：质量控制是监控产品的质量特性是否符合规定的质量要求，通过采取一系列的检测、试验、量度等方法，确保产品质量的一致性和稳定性。
例如，在制造过程中，质量控制人员需要对每个生产批次的产品进行检测，确保产品的尺寸、重量、性能等特性符合标准。
质量保证则是组织为了确保产品或服务的质量满足规定的质量要求，所进行的一系列管理活动。
例如，企业可以制定质量保证手册，明确规定各项质量标准和流程，同时进行内部审核和外部审核，确保所有工作都符合质量标准。
在实践中，质量保证对于企业赢得客户信任和建立良好的口碑非常重要。
造价工程师考试试题及答案一、选择题1、在下列工程项目管理职业中，哪一项不属于造价工程师的职责？A.编制项目投资估算B.制定招标文件和投标文件C.监督项目施工成本D.审核项目施工图预算正确答案：B.制定招标文件和投标文件。
2、在进行工程项目成本估算时，通常采用哪种方法？A.类比法B.参数法C.经验法D.历史成本法正确答案：D.历史成本法。
3、下列哪一项不是工程造价的基本构成要素？A.人工费用B.材料费用C.利润和税金D.设备费用正确答案：D.设备费用。
质量工程师考试用题及答案
一、单选题(共 30 题，每题 1 分，总计 30 分)1、高层管理者特别需要较强的( ) 。
AA.概念技能B。
人际技能和概念技能C。
技术技能和人际技能D。
概念技能和技术技能2、普通来说，动态管理图板应当包括的项目中不正确的是( )。
BA.上级方针和本单位的方针，所管理的目标项目的目标值B.方针目标展开项目，即重点实施项目C。
所管理的时间跨度内目标值应达到的水平D。
主要管理措施3、过程控制费用不包括( ) 。
BA.为质量控制和改进现有过程能力的研究和分析创造过程所需全部时间的费用支出B.从事质量策划控制工作所需时间的费用支出C.为有效实施或者执行质量规划而对车间工作人员提供技术指导所需的费用支出D.在生产操作过程中自始至终进行控制所支出的费用4、其他预防费用不包括( )。
BA.质量及可靠性组织机构的行政管理费用B.经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费C。
零缺陷计划预防性措施费用D.厂房设备维护等预防性措施费用5、关于强制性标准的划分说法有误的是( )。
DA.强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式B.标准的全部技术内容需要强制时，为全文强制形式C。
标准中部份技术内容需要强制时，为条文强制形式D.标准中分项技术内容需要强制时，为条文强制形式6、生产者的产品质量义务不包括( ).BA。
保证产品内在质量B。
保证产品商标符合法律规定的要求C。
产品包装必须符合规定要求D.严禁生产假冒伪劣产品7、( )是一种定量与定性相结合的有效方法，特殊适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。
DA.不合格评分法B.合格评分法C。
综合评分法D。
含糊综合评价法8、( )是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段.AA。
针对供应商的不同业绩表现分级采取有针对性的管理措施B。
定期对所有供应商进行分级评定C.推动供应商不断提高产品质量和服务质量D.对供应商建立供货档案,签署契约，明确违约责任9、 ( )是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。
中级质量工程师考试试题及答案
中级质量工程师考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 质量管理的最高境界是（）A. 零缺陷B. 持续改进C. 全面质量管理D. 质量第一答案：C2. 下列哪项不是质量管理体系的四大基本组成部分？（）A. 管理职责B. 资源管理C. 产品实现D. 持续改进答案：D3. 质量方针是由（）制定的。
A. 质量经理B. 质量工程师C. 高级管理层D. 质量部答案：C4. 以下哪项不是质量管理体系文件的组成部分？（）A. 质量手册B. 程序文件C. 工作指导书D. 质量目标答案：D5. 下列哪项不是质量管理原则之一？（）A. 客户焦点B. 领导作用C. 全员参与D. 管理创新答案：D6. 质量改进的核心是（）A. 流程优化B. 持续改进C. 数据分析D. 员工培训答案：C7. 下列哪项不是质量策划的组成部分？（）A. 产品设计B. 过程策划C. 质量目标D. 质量成本答案：D8. 以下哪项不是质量管理体系审核的目的？（）A. 评估质量管理体系的有效性B. 评估质量管理体系的一致性C. 提供改进的机会D. 确保公司利润最大化答案：D9. 下列哪项不是质量成本的内容？（）A. 预防成本B. �鉴定成本C. 内部故障成本D. 外部故障成本答案：C10. PDCA循环中，以下哪个阶段是“做”的阶段？（）A. Plan（计划）B. Do（执行）C. Check（检查）D. Act（行动）答案：B二、填空题（每题2分，共20分）11. 质量管理体系的四大基本组成部分是：管理职责、__________、产品实现、持续改进。
答案：资源管理12. 质量方针和质量目标应相互__________，并应形成文件。
答案：补充13. 质量管理体系审核的目的是为了确定质量管理体系是否__________、是否有效实施和是否满足规定的要求。
答案：符合14. 质量改进的核心是__________，它是通过对现有流程和活动的分析，找出改进的机会，并采取相应的措施。
2024年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案版
2024年质量工程师（中级）-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) ( )是针对某一问题，充分收集各种经验知识、想法和意见等语言、文字资料，通过图形进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。
A. 头脑风暴法B. 过程决策程序图法C. 亲和图法D. 树图法2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 六西格玛改进的模型用六西格玛语言来描述就是（）过程。
A. DMAICB. FMECAC. FRACASD. PDPC3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在六西格玛管理中，属于倡导者职责的有（）。
A. 负责六西格玛管理在组织中的部署B. 构建六西格玛管理基础C. 为绿带提供项目指导D. 向执行领导报告六西格玛管理进展E. 负责六西格玛管理实施中的沟通与协调4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 根据18对观测值（xi，yi)，i=1,2，…，18，建立了一光线性回归方程。
在对该回归方程作显著性检验时,其回归平方和的自由度fR与残差平方和的自由度fE分别为（）A. fR=1B. fR= 2C. fE=18E. fE=165.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于计量型控制图的说法，正确的有（）。
A. X — R,控制图控制成本低B. 单值控制图和均值控制图可用来监控过程中心的变化C. 标准差控制图监控过程差异比极差控制图更准确D. 均值控制图反映过程中心变化比单值控制图更灵敏E. X-R,控制图更适用于允许抽样量高，过程稳定性差的过程6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于关键路线和关键作业，下列说法正确的有（）。
A. 在网络图中，关键路线是路径最长的线路，它的长度代表完成整个工程的最长时间B. 关键路线上的活动是影响整个工程的主要因素C. 关键路线的周期决定了整个作业进度的周期D. 关键路线上的作业称为关键作业E. 关键作业在时间上可以进行回旋7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 一台整机，修复5次，各次修复时间分别为5h、4h、6h、6.5h、3.5h，则其平均修复时间（MTTR）为（）。
质量工程师考题(附答案)
（一）质量管理概论1．根据对顾客满意的影响程度不同，可对质量特性进行分类管理，若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性称之为（）A 关键质量特性B 重要质量特性C 次要质量特性 C 一般质量特性 B2．在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和目标及（）、质量控制、质量保证和质量改进。
A 质量策划B质量计划C质量管理 D 质量体系 A3．全面质量管理的思想是以（）为中心。
A 全员参与B 质量C 顾客D过程 B4．质量管理的主要任务是建立质量管理体系，这一理念最早是由（）提出的。
A 朱兰B 石川馨C 戴明D 菲根堡姆 D5．（）应当是组织的一个永恒目标。
A 以顾客为关注焦点B 全员参与C 持续改进总体业绩D 与供方互利 C6．我国标准的性质分为强制性和（）两种。
A 参考性B 建议性C 推荐性D 参照性 C7．质量是一组（）满足要求的程度。
A 特性B 固有特性C 赋予特性D 资源特性 B8、因果图的发明者是（）A 戴明B 朱兰C 石川馨D 菲根堡姆 C（二）质量管理体系1．2000版ISO9000族质量管理体系标准发布于2000年（）A 2月15日B 6月15日C 8月15日D 12月15日 D2．描述质量管理体系业绩改进指南的标准是( )A ISO9001B ISO9004C ISO9000D ISO19011 B3．ISO9000：2000标准表述了建立和运行质量管理体系应遵循（）方面的质量管理体系基础知识。
A 8个B 10个C 12个D 14个 C4．提供了质量管理体系的要求，供组织需要证实其具有稳定的提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时所应用的标准（）A ISO 9000标准B ISO 9001标准C ISO 9004标准D ISO 19011标准 B5．由组织自己或以组织名义进行，可作为组织自我合格声明的审核称为（）A 第一方审核B 第二方审核C 第三方审核D 外部审核 A6．适用于所有运行质量和/或环境管理体系的组织，指导其内审和外审的管理工作的标准是（）A ISO9000标准B ISO 9001标准C ISO 9004标准D ISO 19011标准 D7．现场审核是（）进行的。
2023年中级质量工程师题库附答案
质量专业综合知识（中级）[3]一、单项选择[共5题, 每题1分, 总计5分]1.有关广义质量概念与狭义质量概念旳对比, 说法不对旳旳是（）。
A. 以产品为主题, 狭义质量概念指有形制成品(硬件), 广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料B. 以质量被看作是为主题, 狭义质量概念指经营问题, 广义质量概念指技术问题C. 以改善是用于提高为主题, 狭义质量概念指部门业绩, 广义质量概念指企业业绩D．以质量管理培训为主题, 狭义质量概念指集中在质量部门, 广义质量概念指全企业范围内2.在开发新产品方面应做好旳工作不包括（）。
A. 开发具有创新性旳产品(服务)B. 开发独特旳产品(服务)C. 缩短新产品旳推出时间D. 改善新产品(服务)3.为了进行成本和(或)收益分析, 组织可采用（）环节。
①识别顾客和其他受益者旳隐含利益；②检查所提议旳改善措施旳整体财务效果；③保证对提议旳改善措施作出与组织旳基本目旳相一致旳明确规定、计划安排和成本估算；④估计过程内外合格(符合)成本和不合格(不符合)成本旳变化；⑤将整体效益与改善措施旳投资进行比较, 从而决定与否采用改善措施；⑥通过增长使顾客满意和非常满意旳原因, 减少引起不满意旳原因, 来预测对顾客满意度旳影响,⑦估计因提高顾客满意度而得到旳反复订单和新业务而增长旳收入。
A. ①⑥④③⑤②⑦B. ③⑥⑦①④②⑤C. ⑥⑦②①④⑤③D. ②⑦⑤③①④⑥4.（）是双向旳, 即将处理后旳信息作为二次信息源, 反馈给需要信息旳人员和部门。
A. 信息源B. 信息传递C. 信息处理D. 信息反馈5.复审旳成果不包括（）。
A. 确认原则继续有效B. 予以修订C. 重新制定D. 予以废止6.防止不必要旳贸易技术壁垒原则不包括（）。
A. TBT协议中有关技术法规旳条款B. 防止不必要旳贸易技术壁垒C. 技术法规引起旳不必要贸易技术壁垒D. 生产者旳利益7、中国名牌产品标志旳原则色不包括（）色。
2023年质量工程师考试真题及答案
2023年质量工程师考试真题及答案2023年质量工程师考试真题及答案一、单项选择1、质量改进的根本过程是。
A.PDPC法B.过程方法C.PDCA循环D.流程图法答案：C2、可以运用绘制因果图的步骤。
A.要因分析法B.系统管理法C.过程控制法D.逻辑推理法答案：D3、陡壁型直方图，说明。
A.分项过频数过多分布表时B.心理因素的影响C.经过全数检查D.工序异常答案：C4、锯齿型直方图，说明。
A.过程中某种要素缓慢劣化B.两种不同的平均值相差大的分布混在一起C.做频数分布表时，分组过多D.过程中存在自动反响调整答案：C5、当下限(或上限)受到公差等因素限制时，绘制的直方图的形状通常为。
A.锯齿型B.偏峰型C.陡壁型D.双峰型答案：A6、因果图是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的的图。
A.相关关系B.质量问题C.因素D.因果关系答案：C7、在质量管理领域，运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”。
A.石川馨B.戴明C.巴雷特D.朱兰答案：D8、控制图最早是由提出来的。
A.朱兰B.费根堡姆C.洛伦兹D.休哈特答案：D9、根据方针、目的和产品要求，对过程和产品进展监视和测量，并报告结果，这项活动属于PDCA的阶段。
A.PB.DC.CD.A答案：C10、质量改进活动中，把握问题现状的有效工具是。
A.因果图B.头脑风暴法C.检查表D.亲和图答案：C二、多项选择1、在质量管理领域，朱兰运用洛伦兹的图表法将质量问题分为，并将这种方法命名为“巴雷特分析法”2023年质量工程师考试真题及答案2023年质量工程师考试真题及答案。
A.关键的多数B.关键的少数C.次要的多数D.次要的少数答案：BC2、检查表可以有以下几种。
A.不合格工程B.缺陷位置C.缺陷原因D.工序分布答案：B.C、D3、分层法可以按进展分层。
A.操作者B.现象C.原料D.原因E。
机器F。
环境答案：A、C、E、F4、绘制因果图时要注意。
初级质量工程师专业考试题及答案
初级质量工程师专业考试题及答案初级质量工程师考试习题及答案一、单项选择题1.A2.B3.D4.B5.B6.B7.B8.C1.“质量”定义中的“特性”指的是( )。
A.固有的B.给予的C.潜在的D，明示的2.若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。
A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.通常质量特性3.方针目标管理的理论根据是()。
A.行为科学B.泰罗制C.系统理论D.A+C4.方针目标横向展开应用的要紧方法是()。
A.系统图B.矩阵图C.亲与图D.因果图5.认为应“消除不一致部门之间的壁垒”的质量管理原则的质量专家是()。
A.朱兰B.戴明C.石川馨D.克劳斯比6.下列论述中错误的是()。
A.特性能够是固有的或者给予的B.完成产品后因不一致要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或者多类别的固有的特性D.某些产品的给予特性可能是另一些产品的固有特性7.由于组织的顾客与其他有关方对组织产品、过程与体系的要求是不断变化的，这反映了质量的()。
A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性8.WTO/TBT协议给予各成员的权利与义务是( )。
A.保护本国产业不受外国竞争的影响B.保护本国的国家安全C.保证各企业参与平等竞争的条件与环境D.保证各成员之间不引起竞争9.B 10.B 11.C 12.C 13.A 14.A 15.D9.下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节()。
A.识别培训的需要B.编制培训管理文件C.提供培训D.评价培训有效性10.顾客需求调查费应计人()。
A.鉴定成本B.预防成本C.内部故障成本D.外部故障成本11.内审与外审的纠正措施费应计人( )。
A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本12.美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包含质量策划、质量操纵与()。
A.质量保证B.质量检验C.质量改进D.质量监督13.认为“引起效率低下与不良质量的原因要紧在公司的管理系统而不在员工”的质量专家是( )。
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质量工程师测试题
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一．选择题（每题2分，共16 分）
（下面的各题中，小写字母是项目序号，大写字母是答案序号。
选择你认为符合题意的答案填在题后的括号里。
）
1、外观质量标准的表达方式可以是：（ B ）
a.文字，
b.图片，
c.限度样品，
d.培训
A.abcd
B.abc
C.acd
D.bcd
2、一般来说，检验员进行检验每次都需要用的文件有：（ C ）
a.检验指导书
b.检验规范
c.质量标准
d.抽样表
A.abcd
B.acd
C.bcd
D.abc
3、下面哪些是质量特性（ C ）
a.衣服的领型，
b.水的流速，
c.手机的手感，
d.产品的包装，e产品的大小.
A.abde
B.acde
C.ace
D.cde
4、柏拉图的主要作用有（ D ）
a.显示问题的主次，
b.分出问题的种类，
c.展示改善效果，
d.表明不良比例
A.abcd
B.abc
C.bcd
D.ac
5、可追溯性是通过下面哪些途径来实现的？（ C ）
a.可追溯性控制程序，
b.标识，
c.员工的认真记录，
d.记录，
e.批号
A.abde
B.abde
C.bde
D.abcde
6、下面的分类，不正确的是（ B ）
A.质量管理，人事管理，财务管理，生产管理
B.物料质量控制，过程质量控制，客户质量服务，新项目质量保证
C.外观不良，尺寸不良，功能失效，电气性能失效
7、按照ISO/TS16949通过试生产，我们要得到的是什么？（ C ）
a.工艺的成熟度，
b.试生产样件，
c.作业人员的熟练度，
d.生产节拍，
e.质量目标的达成度
A.abcde
B.abe
C.acde
D.abde
8、新购买的测量设备应在什么时候进行校准（ B ）
a.定期
b.使用前
c.由制造厂家出厂
d.使用一年
A.a
B.b
C.c
D.d
二．判断题（正确的在题后的括号里填√，错误的填X。
每小题2分，共14分）本题共得分（）
1、检验员判断符合性，工程师评估适用性。
（√）
2、公司规定停机/停线是由现场质量主管/工程师作出，报质量总监批准。
（√）
3、当有害物质超出规定的限制值时，按不合格品进行管理就可以了。
（√）
4、质量工程师的职责应包括对检验员的指导。
（√）
5、用精度为0.02的带表卡尺测量，可读取的小数位数为2位（单位mm)。
（X）
6、用鱼骨图确定的原因是问题的真正原因。
（X）
7、小芳对这一周检验发现的不良进行汇总，交给了质量工程师李明，李明看了一遍，没有什么错误，就签名报送给领导了。
（X）
三．填空题（每题2分，共20分）
1、PDCA是一种做事的基本法则，其每个字母英文词及其含义分别是：
P plan 计划、D do 实施、
C check 检查、A action 改进。
2、不合格品控制通常包括隔离、标识、报告、评审、决定处置方法、处置和检验以及记录等主要步
骤。
3、进料检验批合格率的计算公式是进料检验合格批数/进料检验总批数*100%
4、为了简单起见，有时我们用检验不良率来估算制造过程、提交检验的批产品等的质量状况，那么，检验
不良率的计算公式是检验不良数/检验总数*100% 。
5、公司在内部识别是否符合RoHS的方法是 ROHS标签。
6、有一批零件数量为1000个，规定采用一次抽样一般检验水平Ⅱ级、AQL=0.40进行抽样检验，那么应抽
取的样本数为 125 ，批量接收数为 1 ，批量拒收数为 2 。
（下表为抽样表）
7、一个稳定的制造过程，是指制造过程的人（熟练作业者）、机（机器处于良好的维护保养状态，各项参数
已设定并且稳定）、料（物料的一致性良好）、法（加工方法已确定）、环（影响质量特性的环境因素已得到控制）等系统因素已经确定并且稳定地满足质量特性的要求。
不合格是小概率事件，不应发生；
一旦出现就是必然事件，说明有系统因素发生了改变。
8、QC080000是关于如何控制有害物质也可以说是如何保证HSF的管理标准，QC080000
是以ISO9001标准为基础，补充了有害物质控制需要的特别要求。
9、对有害物质的管制应实施不采用、不添加、不流出三不政策。
10、制作控制图时收集数据的子组数应不少于 25 组。
四．简答题（30分）
1、什么是质量？
一组固有特性满足要求的程度。
2、简述进料检验的流程
送检--确定抽样方案--抽取样本数--按检验规范检验--判定--记录--核实
3、为了把发生的质量问题描述清楚，我们通常要求要写清楚4W1H。
请简述4W1H的含义。
WHO（谁发现）WHA T (什么现象）WHEN（何时发现）WHERE（在哪发现）
HOW MUCH（问题程度）
五．案例分析题（20分）
1、请针对以下案例进行分析评价，并给出你的修正意见。
生产线正开始生产一款水位传感器，导通测试工位的员工正在做正式测试前的准备工作，她对测试机进行了点检，用一个不良样品来验证测试治具，不良样品用塑料袋装着，里面有一张标签，写着“不良样品”。
A机器设计要检出哪几种不良，均需封样。
B不良样品需标明具体不良内容。
2、新开发的产品有一个新零件需要发给合格供应商生产，供应商有几道工序。
请问，我们需要做哪些事情来决定是否批准供应商进入批量生产？
工序：a.工艺的成熟度，b.作业人员的熟练度， c.生产节拍， d.质量目标的达成度
需提交以下文件：
A全尺寸报告B过程流程图C控制计划D初始过程能力研究
E材料试验性能报告F第三方认证证书G样品样件。