高效能人士的时间管理课件(PPT 42张)
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高效的时间管理ppt课件
有形的 ( 自觉的)
1. 接听电话 2. 打电话 3. 会议 4. 打扰 6. 沟通不足 7. 办公室政治 8. 资源不足 9. 阅读文件及邮件
5. 官僚作风
10. 交通堵塞
2019
-
3
时光大盗的分类
无形的 ( 不自觉)
1. 欠缺周详计划
2. 不懂分辨轻重缓急
6. 拖延
7. 善忘
3. 过分注重细节
注意研究你精力最充沛、脑子最清楚的时段，在此时
段做最有价值的事；
注意研究你注意力集中的时间有多长，在此时间内解 决问题； 该休息的时候一定要休息，在你感到疲倦之前就休息， 你每天清醒的时间，就多增加了1小时。
2019
-
14
时间管理分析法
柯维时间管理法
以原则为重心，配合个人对使命的认知，兼顾重要性 与急迫性，强调产品与产能的齐头并进； 有效个人管理的六个标准： 1. 一致：使命与价值观、角色与目标、重点与计划、 欲望与自制等应合谐一致； 2. 平衡：人应在事业、财富、生活、奉献等方面平行 发展； 3. 有重心：以一周为单位订计划，每天应各有不同的 优先目标，但要相互呼应；最有价值的事先做； 4. 重人性：个人管理的目的在人而不在事； 5. 有弹性：应可因个人作用和需求的变化而调整； 6. 携带方便：管理工具应便于携带，随时记录与调整
2019 6
总结你的时间掌控
12—16 “yes” 8—12 救命！你在时间管理上需改进
“yes”
4—8
当心！你需要重新审视你的时间 行动指南
“yes”
0—4
可以！方向正确，但需要提高冲劲
恭喜！坚持并保留你的方法
“yes”
2019
-
1. 接听电话 2. 打电话 3. 会议 4. 打扰 6. 沟通不足 7. 办公室政治 8. 资源不足 9. 阅读文件及邮件
5. 官僚作风
10. 交通堵塞
2019
-
3
时光大盗的分类
无形的 ( 不自觉)
1. 欠缺周详计划
2. 不懂分辨轻重缓急
6. 拖延
7. 善忘
3. 过分注重细节
注意研究你精力最充沛、脑子最清楚的时段，在此时
段做最有价值的事；
注意研究你注意力集中的时间有多长，在此时间内解 决问题； 该休息的时候一定要休息，在你感到疲倦之前就休息， 你每天清醒的时间，就多增加了1小时。
2019
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14
时间管理分析法
柯维时间管理法
以原则为重心，配合个人对使命的认知，兼顾重要性 与急迫性，强调产品与产能的齐头并进； 有效个人管理的六个标准： 1. 一致：使命与价值观、角色与目标、重点与计划、 欲望与自制等应合谐一致； 2. 平衡：人应在事业、财富、生活、奉献等方面平行 发展； 3. 有重心：以一周为单位订计划，每天应各有不同的 优先目标，但要相互呼应；最有价值的事先做； 4. 重人性：个人管理的目的在人而不在事； 5. 有弹性：应可因个人作用和需求的变化而调整； 6. 携带方便：管理工具应便于携带，随时记录与调整
2019 6
总结你的时间掌控
12—16 “yes” 8—12 救命！你在时间管理上需改进
“yes”
4—8
当心！你需要重新审视你的时间 行动指南
“yes”
0—4
可以！方向正确，但需要提高冲劲
恭喜！坚持并保留你的方法
“yes”
2019
-
高效人士时间管理(改)PPT
d)最20/80定律从你要做的一大堆事中选出最重 要的事优先做。
浪费时间的错误的决定方式
▲一般人大部分是以 1→3→4→2 处理事情
既重要又急迫 → 不重要但急迫 → →不重要又不急迫 → 很重要但不那么急
▲时间观念稍为好的次序是 1→3→2→4
既重要又急迫 → 不重要但急迫 → →很重要但不那么急→ 不重要又不急迫
时间管理下的正确决定方式
真正能作好时间管理的模式
7.柯维时间管理法
有效个人管理的四个步骤 ——确定角色：确定你认为重要的角色； ——选择目标：分别为每个角色确定未来一周要 达成的目标； ——安排进度：为这些目标确定完成时间； ——逐日调整：每日清晨依据行事历，安排一天 做事的顺序。
如何进行有效的时间管理
8.艾维·利时间管理法 a)写下你明天要做的6件最重要的事； b)用数字标明每件事的重要性次序； c)明天早上第一件事是做第一项，直至完
▲成功者会抓第Ⅱ象限提早完成，时间管理优先顺序：
1→2→3→4
第1优先 第2优先 第3优先 第4优先
是重要且紧急的事 是重要但较不紧急的事 较不重要但却紧急的事 较不重要且并不紧急的例行工作
“时间管理”的4大法宝
法宝三：赶跑时间第一大盗的韵律原则
专业的统计数据指出：“人们一般每8 分钟会 收到1 次打扰，每小时大约7 次，或者说每天 50~60 次。平均每次打扰大约是5 分钟，总共每 天大约4 小时，也就是约50%。其中80%（约3 小 时）的打扰是没有意义或者极少有价值的。同时人 被打扰后重拾原来的思路平均需要3分钟，总共每 天大约就是2.5小时。”根据以上的统计数据，可 以发现，每天因打扰而产生的时间损失约为5.5小 时，按8小时工作制算，这占了工作时间的68.7%。
浪费时间的错误的决定方式
▲一般人大部分是以 1→3→4→2 处理事情
既重要又急迫 → 不重要但急迫 → →不重要又不急迫 → 很重要但不那么急
▲时间观念稍为好的次序是 1→3→2→4
既重要又急迫 → 不重要但急迫 → →很重要但不那么急→ 不重要又不急迫
时间管理下的正确决定方式
真正能作好时间管理的模式
7.柯维时间管理法
有效个人管理的四个步骤 ——确定角色：确定你认为重要的角色； ——选择目标：分别为每个角色确定未来一周要 达成的目标； ——安排进度：为这些目标确定完成时间； ——逐日调整：每日清晨依据行事历，安排一天 做事的顺序。
如何进行有效的时间管理
8.艾维·利时间管理法 a)写下你明天要做的6件最重要的事； b)用数字标明每件事的重要性次序； c)明天早上第一件事是做第一项，直至完
▲成功者会抓第Ⅱ象限提早完成，时间管理优先顺序：
1→2→3→4
第1优先 第2优先 第3优先 第4优先
是重要且紧急的事 是重要但较不紧急的事 较不重要但却紧急的事 较不重要且并不紧急的例行工作
“时间管理”的4大法宝
法宝三：赶跑时间第一大盗的韵律原则
专业的统计数据指出：“人们一般每8 分钟会 收到1 次打扰，每小时大约7 次，或者说每天 50~60 次。平均每次打扰大约是5 分钟，总共每 天大约4 小时，也就是约50%。其中80%（约3 小 时）的打扰是没有意义或者极少有价值的。同时人 被打扰后重拾原来的思路平均需要3分钟，总共每 天大约就是2.5小时。”根据以上的统计数据，可 以发现，每天因打扰而产生的时间损失约为5.5小 时，按8小时工作制算，这占了工作时间的68.7%。
高效时间管理教材(PPT 43页)
– 每天要做完所有 的事
按80/20原则
– 过滤/只接重要电话 – 出席80%作用的20%会议 – 听取20%下属80%的建议 – 阅读占80%信息量的20%文件
会见占销量80%的20%客户
– 先做完20%重要性是80%的事
–结果：忙碌
结果：充裕
时间管理的原则（3）
避免‘事事都想做完’, 学会取舍
打/回复电话清理议程 准备问题/ 聚焦讨论
事后想想紧急的原因, 找到避免的方法 有计划的主动授权
首先懂得尊重他人的时间
– 提醒自己 – 自己订计划时是否想到他人的计划（衔接）？ – 自己是否给他人发放太多的备忘录？ – 自己是否准时赴会/约？ – 自己是否经常干扰他人？ – 找他人谈话/汇报/开会时自己是否已做好准备？ – 自己说话是否切中主题/简明扼要？ – 自己每次占用了他人多少时间?
要的事
– 帮助你 拒绝干扰 ，有效控制时间
– 帮助你知道哪里是关键环节, 哪里可以在执 行适当灵活
如何做计划？
日常月计划的制定
是周计划的依据
本月内的重要事项 （某些活动） - 与之相关的准备工作
部门阶段目标 - 为完成目标的必要工作
确定优先顺序/ 里程碑 落实到各周
月计划 (销售经理)
S
M
T
W
价值80%的工作
事项1：2小时集中精力 事项2：1小时不受干扰 事项3：2小时高状态时间
事项4 事项5 事项6 …
价值20%的工作
事项4：授权下属做 事项5：选择时间做 事项6：没时间就不做 …
一般做法 vs 80/20
– 一般做法 – 接听所有电话 – 出席所有会议 – 听取所有建议 – 阅读所有文件 – 会见所有客户
按80/20原则
– 过滤/只接重要电话 – 出席80%作用的20%会议 – 听取20%下属80%的建议 – 阅读占80%信息量的20%文件
会见占销量80%的20%客户
– 先做完20%重要性是80%的事
–结果：忙碌
结果：充裕
时间管理的原则（3）
避免‘事事都想做完’, 学会取舍
打/回复电话清理议程 准备问题/ 聚焦讨论
事后想想紧急的原因, 找到避免的方法 有计划的主动授权
首先懂得尊重他人的时间
– 提醒自己 – 自己订计划时是否想到他人的计划（衔接）？ – 自己是否给他人发放太多的备忘录？ – 自己是否准时赴会/约？ – 自己是否经常干扰他人？ – 找他人谈话/汇报/开会时自己是否已做好准备？ – 自己说话是否切中主题/简明扼要？ – 自己每次占用了他人多少时间?
要的事
– 帮助你 拒绝干扰 ，有效控制时间
– 帮助你知道哪里是关键环节, 哪里可以在执 行适当灵活
如何做计划？
日常月计划的制定
是周计划的依据
本月内的重要事项 （某些活动） - 与之相关的准备工作
部门阶段目标 - 为完成目标的必要工作
确定优先顺序/ 里程碑 落实到各周
月计划 (销售经理)
S
M
T
W
价值80%的工作
事项1：2小时集中精力 事项2：1小时不受干扰 事项3：2小时高状态时间
事项4 事项5 事项6 …
价值20%的工作
事项4：授权下属做 事项5：选择时间做 事项6：没时间就不做 …
一般做法 vs 80/20
– 一般做法 – 接听所有电话 – 出席所有会议 – 听取所有建议 – 阅读所有文件 – 会见所有客户
高效的时间管理培训课件(PPT 37张)
现在，你只有30秒！
29
用标准化来提高效率
环境标准化：保证办公环境的整洁有序 时间标准化：计算时间，保证守时 讲解标准化：对于新客户，拟定一套标准的讲解资料 和若干种标准讲解方式 流程标准化：建立标准的运作流程，以此促进沟通和 高速解决问题 操作标准化：针对各项工作的具体操作，建立操作标 准，并以此来培训员工 ……
克服拖延 有头有尾 重视今日
25
方法之一：
只做重要的事情——六项工作法：
请您按顺序列出每天工作上的六件重要的事情：
1.
2. 3. 4. 5.
6.
26
如何选择？
对于所有要做和想做的事情，都要有 如下判断： 我内心深处的潜意识是什么？ 我真的必须做这些事吗？ 假如我不做，会发生什么事情？ 如果我拖延，会对我的生存环境有什 么影响？
21
原则四：制订计划
对工作做出计划，并按计划去执行 必须留出处理不可预计事务的时间 列出日、周、月的工作清单
22
原则五：养成习惯
Watch your thoughts 注意你的思想 Watch your words 注意你的话 they become words 它会成为你的话 they become actions 它会成为行动
23
高效时间管理的方法
有效管理时间四大法则：
法则一：明确目标
法则三：制订计划表
树立时间观念 设计职业生涯 切实的短期目标 合理进行目标管理
六项工作法 制订有效计划 逐步实现远期目标
法则四：立即行动
运筹时间，充分应用 只做最重要的事情 时间管理矩阵 20/80原理的运用
精彩课件高效的时间管理ppt
息的紧迫性
高效时间管理的前提
积极的心态 使命与目标
7不断更新
持
互赖我们
5知彼
6统合
续
解己 公众成功 综效
成
4双赢思维
独立我
熟
3要事第一
模
1主动 个人成功 2以终
式
积极
为始
依赖你
图
主动积极的理解
受
制 于
刺激刺 激
人
反应
主
刺激
动
积
极
自觉
选择的自由
反应 独立意志
想象力
良知
目标能唤起 你最高尚的 才能
• 让高价值活动充实每一天;剩余的时间再用于 做琐碎的小事
• 坚持重点;排除外界干扰;头脑中始终有最终的 结果
• 设定最后期限;合理安排事情的进展 • 将大项目分解;逐步完成 • 高效运用自己的黄金时段 • 奖励自己;始终保持积节约自己的时间 • 降低自己的标准;不要追求完美 • 学会放弃既没有价值;又浪费时间的事 • 将它们汇总;集中时间处理
钢铁公司管理顾问李爱菲
优先矩阵
重要
事关重大者不可受制于细枝末节 哥德
M2
重要;非 紧急
M1
重要; 紧急
M4
非重要; 非紧急
M3
非重要; 紧急
紧急
优先矩阵分类表：
紧急
不紧急
Ⅰ 重 ➢ 危 机
Ⅱ ➢ 防 患 于 未 然
➢ 急 迫 的 问 题
➢ 改 进 产 能
➢ 有 期 限 压 力 的 计 划 ➢ 建 立 人 际 关 系
➢ 勤勉等于成就 勤能补拙 ➢ 天黑就吹口哨 ➢ 欠缺时间管理的技能 ➢ 显示重要性 ➢ 满足烈士感 ➢ 不知休闲的乐趣 ➢ 逃避不愉快的家庭生活
高效时间管理的前提
积极的心态 使命与目标
7不断更新
持
互赖我们
5知彼
6统合
续
解己 公众成功 综效
成
4双赢思维
独立我
熟
3要事第一
模
1主动 个人成功 2以终
式
积极
为始
依赖你
图
主动积极的理解
受
制 于
刺激刺 激
人
反应
主
刺激
动
积
极
自觉
选择的自由
反应 独立意志
想象力
良知
目标能唤起 你最高尚的 才能
• 让高价值活动充实每一天;剩余的时间再用于 做琐碎的小事
• 坚持重点;排除外界干扰;头脑中始终有最终的 结果
• 设定最后期限;合理安排事情的进展 • 将大项目分解;逐步完成 • 高效运用自己的黄金时段 • 奖励自己;始终保持积节约自己的时间 • 降低自己的标准;不要追求完美 • 学会放弃既没有价值;又浪费时间的事 • 将它们汇总;集中时间处理
钢铁公司管理顾问李爱菲
优先矩阵
重要
事关重大者不可受制于细枝末节 哥德
M2
重要;非 紧急
M1
重要; 紧急
M4
非重要; 非紧急
M3
非重要; 紧急
紧急
优先矩阵分类表：
紧急
不紧急
Ⅰ 重 ➢ 危 机
Ⅱ ➢ 防 患 于 未 然
➢ 急 迫 的 问 题
➢ 改 进 产 能
➢ 有 期 限 压 力 的 计 划 ➢ 建 立 人 际 关 系
➢ 勤勉等于成就 勤能补拙 ➢ 天黑就吹口哨 ➢ 欠缺时间管理的技能 ➢ 显示重要性 ➢ 满足烈士感 ➢ 不知休闲的乐趣 ➢ 逃避不愉快的家庭生活
高效能人士的时间管理ppt课件
第四代时间管理： 注重单位时间的价值(一二象限) ，而非单位时间和效率； 超越时空:今天要管理明天的时间(第二象限)； 以人为本的时间观(人的价值观统一)； 系统的而非个人的时间管理
各代时间管理理论适用范围： 第四代时间管理：公司规模进一步扩大，环境变化更为加剧。 ☺靠远景管理：长远规划、员工发展 ☺超越时空：展望将来，可持续发展 ☺人本管理：团队建设、价值理念。
36
第四讲
时间管理的基本技巧-上
37 37
一、时间管理的“七项铁律”
1、关于时间的重要性与急迫性 思考： 这件事花多少时间到底以什么为依据进行考虑？
思考： 这项工作何时完工该以什么为依据进行考虑？
38
时间管理的“七项铁律”-续
2、管好你 “三天”的时间 √管理今天的时间：
√管理明天的时间：
√管理昨天的时间：
⒉做计划的大致步骤：
34 34
案例研究:山田本一的马拉松冠军 1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传 的日本选手山田本一出人意外地夺得了世界冠军。两 年后，意大利国际马拉松邀请赛米兰举行，山田本一 代表日本参加比赛。这一次，他又获得了世界冠军。 山田本一究竟靠什么获得金牌?
35
时间管理的三个基本法则-续
⒋第四代时间管理的四个特征：
15 15
三、四象限管理法
重 要
⑵
⑴
⑷
⑶
时间的四象限图
紧迫 16 16
四象限管理法-续
⒈时间的第一象限： 重要又紧迫的事
⒉时间的第二象限： 重要但不紧迫的事
提个醒：
17 17
四象限管理法-续
⒊时间的第三象限： 紧迫但不重要的事
⒋时间的第四象限： 不紧迫也不重要的事 思考：我们往往在哪两个象限来回奔走，忙得焦 头烂额，不得不到第四象限去疗养一番再出发？ 思考：你是否“知道”在哪一方面如果持续有优异 的表现，对个人生活或工作会有积极的意义？ (这个 问题问过数千人，发现绝大多数答案可归类如下)
各代时间管理理论适用范围： 第四代时间管理：公司规模进一步扩大，环境变化更为加剧。 ☺靠远景管理：长远规划、员工发展 ☺超越时空：展望将来，可持续发展 ☺人本管理：团队建设、价值理念。
36
第四讲
时间管理的基本技巧-上
37 37
一、时间管理的“七项铁律”
1、关于时间的重要性与急迫性 思考： 这件事花多少时间到底以什么为依据进行考虑？
思考： 这项工作何时完工该以什么为依据进行考虑？
38
时间管理的“七项铁律”-续
2、管好你 “三天”的时间 √管理今天的时间：
√管理明天的时间：
√管理昨天的时间：
⒉做计划的大致步骤：
34 34
案例研究:山田本一的马拉松冠军 1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传 的日本选手山田本一出人意外地夺得了世界冠军。两 年后，意大利国际马拉松邀请赛米兰举行，山田本一 代表日本参加比赛。这一次，他又获得了世界冠军。 山田本一究竟靠什么获得金牌?
35
时间管理的三个基本法则-续
⒋第四代时间管理的四个特征：
15 15
三、四象限管理法
重 要
⑵
⑴
⑷
⑶
时间的四象限图
紧迫 16 16
四象限管理法-续
⒈时间的第一象限： 重要又紧迫的事
⒉时间的第二象限： 重要但不紧迫的事
提个醒：
17 17
四象限管理法-续
⒊时间的第三象限： 紧迫但不重要的事
⒋时间的第四象限： 不紧迫也不重要的事 思考：我们往往在哪两个象限来回奔走，忙得焦 头烂额，不得不到第四象限去疗养一番再出发？ 思考：你是否“知道”在哪一方面如果持续有优异 的表现，对个人生活或工作会有积极的意义？ (这个 问题问过数千人，发现绝大多数答案可归类如下)
时间管理-高效时间管理讲义(PPT42页)
时间管理的十大实用策略
策略之六： 善用工具和网络
如何处理电话/ 电邮
• 如果找不道要通话的对方 - 切记要留言, 并说 明事情的严重性, 以确保对方回电
• 打电话之前, 要把事情重点写下来，言之有物 • 要谈比较复杂的事情, 可以先将文件传真给对
方先看, 减少详细解释的时间 • 备有有关文件 • 自设时限
三、第二象限原则
紧急
工作价值矩阵分析
不紧急
重
危机 急迫的问题
要
有期限压力的任务 突发事件
M1
防患未然的工作 改进产能 建立人际关系 发掘新机会 规划、目标管理 主动休闲
M2
不速之客
烦琐的工作
不
某些电话 某些信件与报告
毫无内容的电视剧 无聊的小说
重
某些会议 必要而不重要的问题
浪费时间之事 上瘾的游戏
目标的意义
• 目标对个人的意义 • 目标引领人生的方向 • 目标是事业成功的指路明灯
• 目标对组织的意义 • 组织目标是组织成员的行动指南 •
剥洋葱方式
大目标 小目标 更小的目标 每日目标 即时目标 现在应该做什么 立即行动！坚持不懈！
多叉数分解法
• 小目标是大目标的条件 • 大目标是小目标的结果
谢 谢!
四、工作管理ABC原则
A=必须做的 B=应该做的 C=不值得的
ABC分析法基础
A 级任务
极其重要 数量占 20% 自己干，不授权
B 级任务
重要性一般 数量占 20% 策略性规划，规定限期
C 级任务
不太重要、不重要 数量占 60% 授权、删减
五、事前计划原则
事先对工作做出计划 按照计划去执行、去实施 留出处理不可预计事务的时间
相关主题
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高效能人士的
一、 时间管理的目标： 本末兼顾
茫 盲
忙
《忙与盲》
许多的电话在响，许多的事要备忘。许多的门与抽屉，
开了又关，关了又开，如此的慌张。
我来来往往，我匆匆忙忙，从一个方向到另一个方向。 忙忙忙，忙忙忙，忙是为了自己的理想，还是为了不让别人失望？ 盲盲盲，盲盲盲，盲得已经没有主张，盲得已经失去方向。 忙忙忙，盲盲盲，忙得分不清欢喜和忧伤，忙得没有时间痛哭一场！
组织因素
管理制度不健全 沟通不畅 文山会海
？
环境因素
突发事件多 应酬多 同事时间观念不强
？
技术因素
缺乏科学的时间管理方法 和有效的时间管理工具
战胜效率杀手：时间管理的正确心态
1、 明确的目标
目标明确，并且是写下来的
顶尖的3％的人
自己把握成功。
心中大概清楚目标，但无条理
10％的人
偶尔小成，或看运气 很少有目标，甚至完全没有目标
其余的人
碌碌无为
目标：由梦想牵引
梦想
目标
资源
能力
2、说 “NO”
你活得被动吗？
1
只回答是 • 你要取悦所有人 你要做无意义的事情 你要承担很大的压力 你喜欢别人顺手交给你的无聊任务
只回答不
• 你希望有更多时间吗？
• 你希望别人尊重你吗？
• 你希望有自己的生活吗？
你希望独立安排做事的先后顺序吗？
1.我的生活中有多少事是前一个“忙”，多少是后一个“盲”？ 2.我来参加时间管理培训的目的是什么？
人生万花筒
身体健康 知识教育 经济条件
生活的平衡模型
健康
事业生涯
人生意义与价值 平衡生活
事业成就
精神追求 社交生活
家庭生活
家庭与社会交际
时间管理的终极目标：统合综效
何谓“成功”
成功
效率
正确地做事 在实现目标的过程中，采 取正确的方法并行之有效
全部时间的 80%
80%的时间内完成的 工作量 = 80% 专心工作 （的时间） 全部时间的 20%
案例： 办公室里的故事
上午 8:20， 王娟到达办公室。她很高兴自己可以到得这么早，这是完全有必要的，因为她的台面上积 压了很多文件。她开始过滤邮件。当她读过第一条后，发现这个问题必须要等到上司来才能处理。她把 它放在一边，开始读下一条。这条消息与她上司正在进行的一个项目有关，她得将有关的信息归档。所 以她下楼复印，复印件归档在该客户的文档中，原件放在上司的桌上。 当她继续阅读时，发现了一个有关海外留学的广告，这一直是她心中的梦想。她仔细的阅读，好象自己 已经在通往美国的飞机上。当她被嘈杂声打断时，发现已将近9点，同事都来上班了。 她把剩下的邮件推向桌角，拿起一份客户报告，她答应上司明天交给他，尽管估计要花两天的时间才可 以完成。当她打开文件时，李玲和张丽走过她桌旁，并邀她一起喝杯咖啡。王娟觉得5分钟没什么问题， 李玲和张丽激动地谈着昨天晚上看的电影。在不知不觉中，十五分钟过去了，王娟赶紧回到自己桌旁。
王娟的问题是什么？
是什么浪费了她的时间？ 你可以给王娟什么建议？
抓住“效率杀手”
你是否曾 －
1. 在下班回家的路上突然想起今天还有一项工作没有完成？
2. 给对方打电话，放下电话后突然意识到该说的事没说？ 3. 看到记在某张纸上的电话却不知是谁的，然后把电话打过 去，听到对方自报姓名后…？ 4. 认为计划总赶不上变化？
9.
10. 忘记了某个约定后，只好以“编故事”来应对（谎称自己
回答了几个“是”
• • 0个：太棒了！请多多分享你的经验。 1-3个：你的时间管理很棒，但还有提高的余地。
•
•
4-7个：日子过得还不错，但你满足吗？
8-10个：恭喜你！你参加培训是来对了。
效率杀手
自身因素
缺乏计划性 时间观念不强 追求完美 不愿委托或授权
2
只回答是 • 你希望有更多时间吗？ • 你希望有自己的生活吗？ • 你希望别人尊重你吗？
你希望独立安排做事的先后顺序吗？
只回答不
• 你要取悦所有人 你要做无意义的事情
你要承担很大的压力 你喜欢别人顺手交给你的无聊任务
锯条效应：不会说不的人
优雅地说“不”
•
解
表示理
•
谢
表示感
•
建议
提出
退一步
作出妥
5. 给对方递名片时，突然意识到仅剩的两张名片上还记着别
人的联系信息？
抓住“效率杀手”
你是否曾 －
6.
7. 8.
记不清把信息记录在哪里了?
别人说你的桌子太乱？ 想做一件事，比如健身或谈恋爱、与家人聚在一起等， 却一直都没开始或找不到时间做？ 别人答应你一件事，过了期限后你才想起来？ 生了病或加班）？
效能
做正确的事
确立适合自己的人生目标 并为此行动
成功的最大障碍：效率杀手
短片：人的一生
生命之旅
0-20 20-40 40-60 60-80ห้องสมุดไป่ตู้
1 /4
1/4
1/4 白银 女76
1/4
黄金
国人平均寿命： 男72
关于时间的理论
一天的利用情况 一天的工作量
全部业务的 20%
没能专心工作的 大部分（时间）
当她坐下来时，电话响了，是她的上司刘墙让她出席上午十点的会议，负责记录。这件事很重要，王娟 看了一下手表，没时间准备报告了，所以她将文件放在一边，发誓这是午餐后的第一件事。
下午并没有好多少。几个来访者，几个电话，几封信，一天就这样过去了。明天要交的报告没有进展。 她看了一下表，6：30了 ，如果今晚不能和丈夫一起吃晚饭，他会很失望的，因为今天是他们的结婚纪 念日，她决定不了是继续工作，还是回家。她不禁奇怪，李玲和张丽怎么有时间晚上去看电影。
协
拒绝部 分请求
情景模拟
1.你的朋友要你陪他/她逛街，可你累极了，实在不想去， 又不想让朋友失望。 2.你的部门同事要出差了，部门领导不在，于是这位同事 想把他手头的事交给你。你很忙，可你和他关系不错。
3.你的一位大客户是位异性，他/她多次约你单独深夜去酒 吧。你是一位已婚人士，实在不想因此而破坏了家庭，可 又担心因此丢掉一些生意的机会。
二、 时间管理的原则： 要事第一
大石头和小细沙
大石头和小细沙
这个游戏说明了什么？
先忙琐事，难成大事 要事第一，游刃有余
假设现在是星期一的晚上，你要计划未来 六天的日程，面前是这六天要做的事情
请先完成下面这个小练习
每天上班时间为 8 点-18 点（含往来交通时间，中午有 1 小时休息）
1. 你从昨天早晨开始牙疼，想去看医生 2. 星期六是一个好朋友的生日--你还没有买 礼物和生日卡,好友的Party将从13:00开始 3. 你有好几个月没有回家，也没有写信或打 电话 4. 有一份夜间兼职不错，但你必须在星期二 或星期三晚上去面试（19点以前），估计 要花1小时。 5. 明晚8点有个1小时长的电视节目，与你的 工作有密切关系 6. 明晚有一场演唱会将从19:00到23:00 7. 你在图书馆借的书明天到期 8. 外地一个朋友邀请你周末去玩，你需要整 理行李 9. 你要在星期五交计划书之前把它复印一份 10. 明天下午14点到16点有一个会议 11. 你欠某人200元钱--他明天也将参加那个会 议 12. 你明天早上从9点到11点要听一场讲座
一、 时间管理的目标： 本末兼顾
茫 盲
忙
《忙与盲》
许多的电话在响，许多的事要备忘。许多的门与抽屉，
开了又关，关了又开，如此的慌张。
我来来往往，我匆匆忙忙，从一个方向到另一个方向。 忙忙忙，忙忙忙，忙是为了自己的理想，还是为了不让别人失望？ 盲盲盲，盲盲盲，盲得已经没有主张，盲得已经失去方向。 忙忙忙，盲盲盲，忙得分不清欢喜和忧伤，忙得没有时间痛哭一场！
组织因素
管理制度不健全 沟通不畅 文山会海
？
环境因素
突发事件多 应酬多 同事时间观念不强
？
技术因素
缺乏科学的时间管理方法 和有效的时间管理工具
战胜效率杀手：时间管理的正确心态
1、 明确的目标
目标明确，并且是写下来的
顶尖的3％的人
自己把握成功。
心中大概清楚目标，但无条理
10％的人
偶尔小成，或看运气 很少有目标，甚至完全没有目标
其余的人
碌碌无为
目标：由梦想牵引
梦想
目标
资源
能力
2、说 “NO”
你活得被动吗？
1
只回答是 • 你要取悦所有人 你要做无意义的事情 你要承担很大的压力 你喜欢别人顺手交给你的无聊任务
只回答不
• 你希望有更多时间吗？
• 你希望别人尊重你吗？
• 你希望有自己的生活吗？
你希望独立安排做事的先后顺序吗？
1.我的生活中有多少事是前一个“忙”，多少是后一个“盲”？ 2.我来参加时间管理培训的目的是什么？
人生万花筒
身体健康 知识教育 经济条件
生活的平衡模型
健康
事业生涯
人生意义与价值 平衡生活
事业成就
精神追求 社交生活
家庭生活
家庭与社会交际
时间管理的终极目标：统合综效
何谓“成功”
成功
效率
正确地做事 在实现目标的过程中，采 取正确的方法并行之有效
全部时间的 80%
80%的时间内完成的 工作量 = 80% 专心工作 （的时间） 全部时间的 20%
案例： 办公室里的故事
上午 8:20， 王娟到达办公室。她很高兴自己可以到得这么早，这是完全有必要的，因为她的台面上积 压了很多文件。她开始过滤邮件。当她读过第一条后，发现这个问题必须要等到上司来才能处理。她把 它放在一边，开始读下一条。这条消息与她上司正在进行的一个项目有关，她得将有关的信息归档。所 以她下楼复印，复印件归档在该客户的文档中，原件放在上司的桌上。 当她继续阅读时，发现了一个有关海外留学的广告，这一直是她心中的梦想。她仔细的阅读，好象自己 已经在通往美国的飞机上。当她被嘈杂声打断时，发现已将近9点，同事都来上班了。 她把剩下的邮件推向桌角，拿起一份客户报告，她答应上司明天交给他，尽管估计要花两天的时间才可 以完成。当她打开文件时，李玲和张丽走过她桌旁，并邀她一起喝杯咖啡。王娟觉得5分钟没什么问题， 李玲和张丽激动地谈着昨天晚上看的电影。在不知不觉中，十五分钟过去了，王娟赶紧回到自己桌旁。
王娟的问题是什么？
是什么浪费了她的时间？ 你可以给王娟什么建议？
抓住“效率杀手”
你是否曾 －
1. 在下班回家的路上突然想起今天还有一项工作没有完成？
2. 给对方打电话，放下电话后突然意识到该说的事没说？ 3. 看到记在某张纸上的电话却不知是谁的，然后把电话打过 去，听到对方自报姓名后…？ 4. 认为计划总赶不上变化？
9.
10. 忘记了某个约定后，只好以“编故事”来应对（谎称自己
回答了几个“是”
• • 0个：太棒了！请多多分享你的经验。 1-3个：你的时间管理很棒，但还有提高的余地。
•
•
4-7个：日子过得还不错，但你满足吗？
8-10个：恭喜你！你参加培训是来对了。
效率杀手
自身因素
缺乏计划性 时间观念不强 追求完美 不愿委托或授权
2
只回答是 • 你希望有更多时间吗？ • 你希望有自己的生活吗？ • 你希望别人尊重你吗？
你希望独立安排做事的先后顺序吗？
只回答不
• 你要取悦所有人 你要做无意义的事情
你要承担很大的压力 你喜欢别人顺手交给你的无聊任务
锯条效应：不会说不的人
优雅地说“不”
•
解
表示理
•
谢
表示感
•
建议
提出
退一步
作出妥
5. 给对方递名片时，突然意识到仅剩的两张名片上还记着别
人的联系信息？
抓住“效率杀手”
你是否曾 －
6.
7. 8.
记不清把信息记录在哪里了?
别人说你的桌子太乱？ 想做一件事，比如健身或谈恋爱、与家人聚在一起等， 却一直都没开始或找不到时间做？ 别人答应你一件事，过了期限后你才想起来？ 生了病或加班）？
效能
做正确的事
确立适合自己的人生目标 并为此行动
成功的最大障碍：效率杀手
短片：人的一生
生命之旅
0-20 20-40 40-60 60-80ห้องสมุดไป่ตู้
1 /4
1/4
1/4 白银 女76
1/4
黄金
国人平均寿命： 男72
关于时间的理论
一天的利用情况 一天的工作量
全部业务的 20%
没能专心工作的 大部分（时间）
当她坐下来时，电话响了，是她的上司刘墙让她出席上午十点的会议，负责记录。这件事很重要，王娟 看了一下手表，没时间准备报告了，所以她将文件放在一边，发誓这是午餐后的第一件事。
下午并没有好多少。几个来访者，几个电话，几封信，一天就这样过去了。明天要交的报告没有进展。 她看了一下表，6：30了 ，如果今晚不能和丈夫一起吃晚饭，他会很失望的，因为今天是他们的结婚纪 念日，她决定不了是继续工作，还是回家。她不禁奇怪，李玲和张丽怎么有时间晚上去看电影。
协
拒绝部 分请求
情景模拟
1.你的朋友要你陪他/她逛街，可你累极了，实在不想去， 又不想让朋友失望。 2.你的部门同事要出差了，部门领导不在，于是这位同事 想把他手头的事交给你。你很忙，可你和他关系不错。
3.你的一位大客户是位异性，他/她多次约你单独深夜去酒 吧。你是一位已婚人士，实在不想因此而破坏了家庭，可 又担心因此丢掉一些生意的机会。
二、 时间管理的原则： 要事第一
大石头和小细沙
大石头和小细沙
这个游戏说明了什么？
先忙琐事，难成大事 要事第一，游刃有余
假设现在是星期一的晚上，你要计划未来 六天的日程，面前是这六天要做的事情
请先完成下面这个小练习
每天上班时间为 8 点-18 点（含往来交通时间，中午有 1 小时休息）
1. 你从昨天早晨开始牙疼，想去看医生 2. 星期六是一个好朋友的生日--你还没有买 礼物和生日卡,好友的Party将从13:00开始 3. 你有好几个月没有回家，也没有写信或打 电话 4. 有一份夜间兼职不错，但你必须在星期二 或星期三晚上去面试（19点以前），估计 要花1小时。 5. 明晚8点有个1小时长的电视节目，与你的 工作有密切关系 6. 明晚有一场演唱会将从19:00到23:00 7. 你在图书馆借的书明天到期 8. 外地一个朋友邀请你周末去玩，你需要整 理行李 9. 你要在星期五交计划书之前把它复印一份 10. 明天下午14点到16点有一个会议 11. 你欠某人200元钱--他明天也将参加那个会 议 12. 你明天早上从9点到11点要听一场讲座