销售管理的综合模拟实验报告文档

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销售实训报告范文(14篇)

销售实训报告范文(14篇)

销售实训报告范文(14篇)篇1:销售实训报告实训目的:更快的适应社会,积累一定的社会生活、工作经验,为将来走上社会工作岗位打下良好的基础。

增强自身的各项综合素质素质,了解自身的缺点和不足,学习更多的实战工作技巧,学会与顾客接触、交流。

了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。

认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,一、前言在本科专业教育中,实训是一个重要的实践性教学环节。

通过实训,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。

汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。

近年来由于经济的快速发展,汽车贸易企业在宿州犹如雨后春笋迅速的发展。

形成了一定的销售市场。

汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4S”店形式。

在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。

二、实训主要内容在实训期间1、掌握汽车的销售流程2、与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验3、学会运用相应的销售技巧4、更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较5、真正了解“汽车市场”的含义汽车销售流程:1。

接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。

销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。

如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。

目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。

语气尽量热情诚恳。

该环节主要由电话访问、商品介绍和客户接待等方面组成。

其中尤其重要的是,当顾客进入大厅后,接待人员对其进行商品介绍,这是最直接反映4S店形象的环节。

销售管理实验报告doc

销售管理实验报告doc

销售管理实验报告篇一:销售管理实训总结报告销售管理实训总结报告XX442866 张萌一、实训目的本次实训目的是让我们更好的了解和掌握销售管理的种种步骤及要求,如何做好产品的销售工作,包括从销售计划的制定到销售渠道的建设以及销售团队的建立和管理等等的工作步骤,把理论知识运用到实践中去。

二、实训意义通过本次实训,使学生全面了解和掌握有关销售管理工作的各个方面,建设、管理销售渠道和销售团队的方法。

通过实训,使学生能够对销售管理有一个全方位的认识,丰富相关知识,从而为以后走向相关工作岗位打下坚实的基础。

三、实训时间XX年1月6日----XX年1月10日四、实训地点重庆科技学院经管大楼F404五、实训内容1.企业简介2.企业市场环境分析3.销售组织设计4.销售团队管理制度设计5.销售区域及渠道管理6.客户管理7.销售计划管理六、总结体会本周的实训是翟静老师的销售管理课程,实训重要的任务就是结合企业,具体了解企业的销售组织结构、销售渠道及团队建设。

本次实训的目的,在于理解销售管理工作在市场营销中的重要作用,并熟练的掌握销售管理各方面的知识,为今后的工作打下良好的基础。

通过本次实训进一步掌握销售管理各方面的知识,学会在市场营销中,如何才能建立一个好的销售渠道和一个优秀的销售团队, 实现企业最佳的经济效益。

通过一周的实训,使我对销售管理工作有了进一步了解和感触,进一步掌握了销售管理工作中的各种要点。

同时,我还发现有很多的不足之处,也为自己积累下了日后销售管理工作的经验。

实训是我大学生活中拥有的一段经历,也是给我上了在课堂上学不到的非常重要的一课。

它使我在实践中了解社会,让我在踏入社会之前打了一针预防针,让我明白做销售的艰辛,为我以后走入社会打下了基础。

我会珍惜在学校的每一次难得的学习机会,而这样的实训学习更是值得我去珍惜!相信,有了这一次实训经历,无论是今后的学习还是日后的工作,甚至是未来的生活,我都会更加清楚,自己想要做什么,该做什么,该如何做,怎样才能做好。

销售实践报告范文6篇

销售实践报告范文6篇

销售实践报告范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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营销管理实训模拟实验报告

营销管理实训模拟实验报告

一、实验背景随着市场竞争的日益激烈,企业对营销管理能力的要求越来越高。

为了提高学生的实际操作能力和理论应用水平,我们开展了营销管理实训模拟实验。

本次实验以模拟企业运营为背景,通过模拟市场环境、竞争对手、客户需求等,让学生在实战中学习营销管理知识,提高营销决策能力。

二、实验目的1.使学生掌握市场营销的基本理论和方法,提高营销决策能力。

2.培养学生的团队协作精神和沟通能力,提高团队执行力。

3.使学生了解企业运营流程,提高学生对市场营销实践的认识。

4.培养学生的创新思维和问题解决能力,提高学生的综合素质。

三、实验内容1.实验分组:将学生分成若干小组,每组5-7人,每组设组长一名。

2.角色扮演:每个小组扮演一家模拟企业,包括市场部、销售部、产品部、财务部等部门。

3.模拟市场环境:根据市场调研,模拟一个竞争激烈的市场环境,包括竞争对手、市场需求、价格策略等。

4.营销策略制定:每个小组根据模拟企业的特点,制定包括市场调研、产品定位、定价策略、渠道策略、促销策略等在内的营销策略。

5.营销策略实施:按照制定的营销策略,进行模拟销售、客户服务、市场推广等工作。

6.营销效果评估:根据模拟企业的经营状况,评估营销策略的效果,并对策略进行调整。

四、实验过程1.市场调研:各小组进行市场调研,了解竞争对手、市场需求、行业趋势等信息。

2.营销策略制定:各小组根据调研结果,制定营销策略,包括产品定位、定价策略、渠道策略、促销策略等。

3.模拟销售:各小组按照营销策略进行模拟销售,包括产品推广、客户服务、销售谈判等。

4.营销效果评估:根据模拟企业的经营状况,评估营销策略的效果,包括销售额、市场份额、客户满意度等指标。

5.策略调整:根据评估结果,各小组对营销策略进行调整,优化营销方案。

6.总结报告:各小组撰写实验报告,总结实验过程中的经验教训,提出改进建议。

五、实验结果与分析1.实验结果通过本次营销管理实训模拟实验,各小组在模拟市场中取得了较好的成绩,销售额、市场份额等指标均有提高。

销售管理实践报告(通用4篇)

销售管理实践报告(通用4篇)

销售管理实践报告(通用4篇)销售管理实践报告篇1我是一名在职的学习者,主要从事的是数码产品销售管理工作。

自己是从最基层的销售工作开始逐步提升到管理工作岗位。

在日常管理工作当中出现很多问题困束着绩效的提升。

越来越觉得自己的知识面不够宽阔,看待问题的层次和角度阻碍着我和团队的成长。

所以必须加强自己的理论学习,从而武装自己的头脑。

与我的实际工作相结合的三门课程“销售客户管理、组织间销售、销售风险管理”专业课程帮助我梳理销售理念,更深入的了解销售进程起到了很关键的作用。

我提炼课程中的重要内容所运用到实践工作当中并加以总结,使其学以致用。

一、实践单位的基本情况:湖南索瑞科技有限责任公司是一家专业从事计算机、数码、电子信息产品销售和相关产品技术服务的公司。

主要经营品牌包括索尼、佳能、松下、卡西欧等国际知名品牌的数码电子产品。

公司业务分为零售、批发和行业三大模块,年销售额过亿元。

公司以终端零售店面为主要收益平台。

在零售区域组织有三个销售部门,分别为销售一部负责IT电脑商城的店面管理工作;销售二部负责电器与超市卖场销售工作,销售三部负责长沙以外的湖南地市的零售店面管理工作。

公司组织结构明确,责任分工清晰。

是目前湖南数码电子产品销售龙头企业。

我目前担任索瑞公司销售二部部门经理一职。

负责销售人员招聘与培训,制定货物资源分配与促销及销售账目清对等相关业务工作。

二、实践内容的基本总结:《销售客户管理(实践)》:客户是任何企业生存的根源。

目前的数码产品市场竞争近乎惨烈,新品更新周期短平快,产品同质化非常严重。

单靠产品很难具有竞争优势,如果纯靠低价格抛货对于企业利润损失巨大,无法提高员工的收益。

《销售客户管理》告诉我未来市场的主宰就是客户,只有掌握了客户资源才能赢得市场竞争力。

以什么样的方法才能争取到客户对产品的认同,对员工服务的认可,最终归属到对企业的信赖。

这是我们最需要抢滩的阵地。

所以《销售客户管理》课程内容是帮助企业更深入和清晰的了解并细分客户关系,按照客户的细分情况有效地组织企业资源,培养以客户为中心的经营行为来有效地开展业务流程,并以此手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。

销售管理的实验报告

销售管理的实验报告

一、实验目的1. 了解销售管理的基本概念和原理;2. 掌握销售管理的主要职能和流程;3. 熟悉销售管理软件的使用方法;4. 提高对销售数据的分析和处理能力。

二、实验内容1. 销售管理概述2. 销售计划与执行3. 销售分析与评估4. 销售团队管理5. 销售管理软件操作三、实验步骤1. 销售管理概述(1)学习销售管理的定义、职能和流程;(2)分析销售管理的意义和作用。

2. 销售计划与执行(1)学习销售计划的基本要素和制定方法;(2)模拟制定一个销售计划,包括目标市场、销售策略、销售指标等;(3)根据销售计划,进行销售执行,包括产品推广、客户拜访、销售谈判等。

3. 销售分析与评估(1)学习销售数据分析的方法和指标;(2)收集销售数据,进行销售数据分析;(3)根据分析结果,评估销售业绩,找出问题,提出改进措施。

4. 销售团队管理(1)学习销售团队管理的原则和方法;(2)模拟组建一个销售团队,分配角色和职责;(3)进行销售团队管理,包括团队沟通、激励、培训等。

5. 销售管理软件操作(1)学习销售管理软件的基本功能和使用方法;(2)模拟使用销售管理软件,进行销售数据录入、查询、分析等操作。

四、实验结果与分析1. 销售管理概述实验结果显示,通过学习销售管理的基本概念和原理,我们对销售管理的定义、职能和流程有了更深入的了解,认识到销售管理在企业发展中的重要作用。

2. 销售计划与执行实验过程中,我们模拟制定了销售计划,并根据计划进行了销售执行。

通过实际操作,我们掌握了销售计划的基本要素和制定方法,提高了销售执行能力。

3. 销售分析与评估在销售数据分析环节,我们收集了销售数据,进行了数据分析。

通过分析结果,我们发现了销售业绩中的问题,并提出了改进措施。

这有助于提高我们的销售业绩。

4. 销售团队管理在销售团队管理环节,我们模拟组建了销售团队,进行了团队管理。

通过团队管理实践,我们掌握了销售团队管理的原则和方法,提高了团队协作能力。

营销管理模拟实习报告

营销管理模拟实习报告

一、实习背景随着市场竞争的日益激烈,企业对营销管理人才的需求也越来越大。

为了提升自身的营销管理能力,我于2021年7月至9月期间,在一家知名企业进行了为期两个月的营销管理模拟实习。

通过这次实习,我对营销管理有了更加深入的了解,以下是我对这次实习的总结和感悟。

二、实习内容1. 市场调研实习期间,我主要负责市场调研工作。

首先,我通过查阅相关资料、走访客户、参加行业会议等方式,对目标市场进行了全面了解。

其次,我运用SPSS、Excel等数据分析工具,对收集到的数据进行了整理和分析,为制定营销策略提供了有力支持。

2. 营销策划在市场调研的基础上,我参与了营销策划工作。

我协助团队制定了针对不同细分市场的营销策略,包括产品定位、价格策略、渠道策略、促销策略等。

同时,我还参与了广告文案的撰写和设计,以及活动策划与执行。

3. 客户关系管理在实习过程中,我负责客户关系管理工作。

我通过电话、邮件、微信等方式与客户保持沟通,了解客户需求,收集客户反馈,及时调整营销策略。

此外,我还协助团队组织客户活动,提升客户满意度。

4. 销售数据分析为了更好地评估营销效果,我参与了销售数据分析工作。

我通过分析销售数据,找出营销活动的亮点和不足,为团队提供改进建议。

三、实习收获1. 提升了营销管理理论知识通过实习,我对市场营销理论有了更深入的了解,包括市场调研、营销策划、客户关系管理、销售数据分析等方面。

这些理论知识为我今后的工作奠定了基础。

2. 增强了团队协作能力在实习过程中,我与团队成员密切配合,共同完成各项工作。

这使我认识到团队协作的重要性,提高了自己的团队协作能力。

3. 提升了沟通能力在实习过程中,我与客户、团队成员、上级领导进行了多次沟通。

这使我学会了如何更好地表达自己的观点,倾听他人的意见,提高了自己的沟通能力。

4. 培养了抗压能力在实习过程中,我面临过各种挑战,如项目进度紧张、客户需求变化等。

通过不断调整心态,积极应对,我逐渐提高了自己的抗压能力。

销售管理的综合模拟实验报告

销售管理的综合模拟实验报告

销售管理的综合模拟实验报告1. 引言销售管理是组织在市场经济下进行销售活动和实施销售策略的过程,其中包含着诸多的管理要素和技巧。

为了提高销售管理能力和解决实际销售问题,本次实验旨在通过一个综合模拟案例,对销售管理进行实际操作和分析,最终总结并提出解决方案。

2. 综合模拟案例背景案例描述:某电子产品公司计划推出一款全新智能手机,需要开展销售策划和推广活动,以达到销售目标并提升市场份额。

角色分配:我在这个案例中担任销售经理,负责制定销售策略、组织销售团队以及监督销售业绩。

3. 销售目标与策略制定基于市场调研和竞争分析,我们制定了以下销售目标和策略:a) 销售目标:在市场上占据一定份额,实现年销售额增长20%。

b) 销售策略:采用差异化竞争策略,通过创新功能和品质,吸引目标群体的关注,并建立品牌忠诚度。

4. 销售团队组建与管理为实现销售目标,我采取了以下措施:a) 招募与培训:根据岗位要求,招募了具备销售经验和市场洞察力的销售人员,并进行产品知识和销售技巧的培训。

b) 目标设定与激励:为每个销售人员设定了月度销售目标,并提供相应的激励机制,如销售提成和奖励制度。

c) 团队协作与沟通:建立了销售团队内部的沟通渠道,定期组织销售会议和培训,提高团队协作和销售技能。

5. 销售推广活动为增加产品的知名度和吸引潜在客户,我们采取了以下推广活动:a) 广告宣传:通过电视、广播和互联网等媒体发布广告,展示产品特点和优势。

b) 促销活动:例如折扣促销、买赠活动等,提供客户购买的优惠和额外价值。

c) 口碑营销:利用社交媒体和在线评论平台,引导用户参与产品评价和分享,提升口碑效应。

6. 销售业绩分析与优化在推广活动过程中,我们结合实际销售数据进行了业绩分析,并进行了以下优化措施:a) 销售渠道优化:根据销售数据和客户反馈,调整了销售渠道组合,增加线上渠道的投入和推广力度。

b) 销售团队激励:根据不同销售人员的表现,调整了激励机制,提高了团队整体的销售动力。

销售管理的综合模拟实验报告

销售管理的综合模拟实验报告

销售管理的综合模拟实验报告实验剧本:张老板如何与ka打交道实验周期: 4 季度实验时间:第11周至第13周小组名称:第六小组练习: 004小组成员、学号及分工:1.李想 20xx5124040 KA卖场管理人员2.郭柯 20xx5124038 KA卖场采购人员3.许琴琴 20xx5124039 经销商代表4.孙玉瑞 20xx5124041 经销商代表一、实验目的:1.通过课堂实践,学习如何识别重点客户,了解重点客户的类型,掌握管理重点客户的过程,维护与重点客户的关系。

2.通过模拟过程体验合作精神、学会如何同一个小组一起工作。

3.学习应用大量的重点客户管理技能和方法。

二、实验内容:1.了解KA卖场的基本情况。

卖场基本情况包括卖场的投资来源,分店情况,经营状况。

2.对卖场和供应商合作的具体事项进行了解和分析。

了解卖场对供应商的需求,了解卖场现阶段的商品结构,供应商与卖场进行洽谈合作,了解卖场的结算体系。

3.进行供应商与卖场人员的模拟谈判,拟定谈判文案,促成谈判和交易。

4.对本次模拟实践进行小组内部评价和总结。

三、实验过程:第十一周(一)了解卖场的基本情况卖场基本情况包括卖场的投资来源、分店情况、经营状况。

KA卖场的分店情况包括:分店数量、分店布局、分店所在区域、分店面积等。

充分了解卖场的分店情况,收银台结账情况以及卖场陈列状况判断其经营状况。

掌握了以上基本情况,就可大致确定是否有合作的必要。

(二)对卖场与供应商合作的具体事项进行了解和分析首先,了解卖场对供应商的要求,一般来说,KA卖场对供应商的要求主要有三个方面:1.供应商性质(是否为生产厂家或授权经销商)。

KA卖场最欢迎的是直供商,因为可以得到最优惠的价格,其次是一级代理商。

KA卖场对供应商的欢迎程度随授权权限的递减而相应递减。

2.供应商的经济实力。

对于KA卖场来说,有经济实力的供应商才可以保障充足的货源,才有能力把生意做大。

3.供应商的专业程度。

推销综合实训模拟报告范文

推销综合实训模拟报告范文

随着市场经济的不断发展,推销已成为企业竞争的重要手段。

为了提高我们的推销能力,增强实际操作经验,我校市场营销专业组织了一次为期一周的推销综合实训模拟。

本次实训旨在通过模拟现实推销场景,让我们深入了解推销过程,掌握推销技巧,提高沟通能力和团队协作能力。

二、实训目的1. 熟悉推销流程,掌握推销技巧。

2. 增强沟通能力和表达能力。

3. 提高团队协作能力和解决问题的能力。

4. 培养良好的职业素养和道德观念。

三、实训内容本次实训分为以下几个阶段:1. 市场调研与分析- 对目标市场进行调研,了解消费者需求、竞争状况等。

- 分析产品特点、竞争优势和劣势。

2. 制定推销方案- 根据市场调研结果,制定具体的推销方案。

- 确定推销目标、策略和步骤。

3. 模拟推销- 分组进行模拟推销,扮演销售员、客户等角色。

- 实施推销方案,进行产品介绍、价格谈判、异议处理等。

4. 总结与反思- 对模拟推销过程进行总结,分析成功与不足。

- 提出改进措施,为今后实际推销工作提供借鉴。

1. 市场调研与分析- 我们分为若干小组,分别对不同的目标市场进行调研。

- 通过问卷调查、访谈等方式,收集消费者需求、购买习惯等信息。

- 分析竞争对手的产品、价格、促销策略等。

2. 制定推销方案- 根据市场调研结果,我们制定了针对不同目标市场的推销方案。

- 确定推销目标,如销售额、市场份额等。

- 制定具体的推销策略,如产品介绍、价格优惠、促销活动等。

3. 模拟推销- 我们分组进行模拟推销,扮演销售员、客户等角色。

- 在模拟过程中,我们进行了产品介绍、价格谈判、异议处理等环节。

- 通过实际操作,我们掌握了推销技巧,提高了沟通能力和表达能力。

4. 总结与反思- 模拟推销结束后,我们对整个过程进行总结,分析成功与不足。

- 认识到自己在沟通、表达、应变等方面的不足,提出改进措施。

- 总结推销经验,为今后实际推销工作提供借鉴。

五、实训成果1. 掌握推销技巧- 通过实训,我们掌握了产品介绍、价格谈判、异议处理等推销技巧。

销售管理实验报告

销售管理实验报告

经济与管理学部10级市场营销专业《销售管理》课程实验实训报告2013年12月10日目录一、实验目的和要求 (2)二、实验具体内容及步骤 (2)三、实验结果与分析 (3)公司简介 (3)王老吉的渠道管理 (4)王老吉的渠道模式 (6)王老吉渠道战略 (7)王老吉渠道策略 (8)王老吉渠道物流配送 (8)分析 (9)四、指导老师评语 (10)一、实验目的和要求目的:利用网络选择某一行业的企业分析,了解渠道管理的相关内容。

学会诊断渠道。

要求:1.渠道管理的内容。

2.对渠道成员进行管理。

3.诊断渠道存在的问题,找出原因,并解决渠道中的冲突、窜货、掌权等问题。

给出具体的解决方案。

4.管理和控制营销渠道中的物流管理的各个环节。

二、实验具体内容及步骤选择企业王老吉1.利用网络了解一下王老吉的基本资料,企业现状,发展状况2.了解王老吉的渠道管理2.1渠道管理2.2渠道模式2.3渠道战略2.4渠道策略2.5 渠道物流配送3.对王老吉的渠道尽心分析,诊断渠道存在的问题,找出原因,并解决渠道中的冲突、窜货、掌权等问题4.根据分析得出具体的解决方案,对王老吉的销售渠道进行改进三、实验结果与分析公司简介1.发展历史广州王老吉药业股份有限公司始创于 1828年,历经百多年的发展,现已成为我国中成药生产企业50强之一,曾荣获“中华老字号”、“全国先进集体”、“广东省医药行业质量效益型先进企业”和中国五星级企业等荣誉称号以及获得广州市银信评估咨询有限公司颁发AAA级信用等级证书等。

王老吉药业拥有先进的厂房设备,管理规范、获得国家药检局颁发的GMP证书。

主要产品有王老吉系列等,其中王老吉清凉茶等都被评为“广东省、广州市名牌产品”和“中国中药名牌产品” 。

为了开拓全国市场,红色王老吉的电视媒体选择从一开始就主要锁定覆盖全国的中央电视台,并结合原有销售区域的强势地方媒体,在2003年,利用非典这个特殊时期,投入巨资进行宣传。

这种投放方式保证了红色王老吉在短期内迅速进入人们的头脑,给人们一个深刻的印象,并迅速红遍了全国大江南北。

销售管理的实训报告

销售管理的实训报告

销售管理的实训报告1. 引言在现代商业环境中,销售管理是一个至关重要的组织功能,它涉及到组织和管理销售团队,制定销售策略,以及与客户建立良好的关系。

本报告旨在总结我们团队在销售管理实训中的经验和教训。

2. 实训目标我们的实训目标是通过实践锻炼团队成员的销售技巧和管理能力,并且提高销售绩效。

为了实现这些目标,我们制定了以下步骤和计划。

2.1 理解市场和客户需求首先,我们进行了市场调研,了解了我们的目标市场和潜在客户的需求。

通过详细研究,我们能够确定我们的产品在市场上的竞争优势,并且了解了客户的偏好和购买行为。

2.2 建立销售团队在实训开始之前,我们组建了一个高效的销售团队。

我们从团队成员中挑选出具有良好销售技巧和人际交往能力的人员,并进行了培训,以提高他们的销售能力。

2.3 制定销售策略基于市场调研的结果,我们制定了一套有效的销售策略。

我们确定了目标客户群体,并制定了针对不同客户群体的销售计划和方法。

我们还制定了销售目标和绩效指标,以衡量我们的销售绩效。

2.4 销售培训和辅导为了提高销售团队的绩效,我们进行了系统的销售培训和辅导。

我们邀请了销售行业的专家来给我们的团队成员讲授销售技巧和沟通技巧。

我们还定期组织销售会议和销售培训,以分享经验和解决问题。

3. 实训过程和结果在实训过程中,我们按照制定的销售策略和计划执行销售工作。

我们与潜在客户进行了沟通和洽谈,促成了一些销售交易。

在销售过程中,我们积极应对客户的需求和问题,提供了满意的解决方案。

3.1 销售活动的组织和执行我们通过电话、电子邮件和面对面会议等方式与潜在客户建立联系,并介绍我们的产品和服务。

我们采用个性化的销售方法,针对客户的需求和偏好进行销售推广。

我们还定期与客户进行跟进,解答疑问,并提供技术支持。

3.2 销售绩效和结果通过我们的努力,我们成功地完成了一些销售交易,并实现了一定的销售目标。

我们的销售团队的销售技能和管理能力得到了提升,我们也与客户建立了良好的关系。

销售管理实践报告范文5篇

销售管理实践报告范文5篇

销售管理实践报告范文5篇Sales management practice report model编订:JinTai College销售管理实践报告范文5篇小泰温馨提示:社会实践报告是进行社会实践后需要完成的报告,是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会,对完成的社会实践活动的一个总结报告。

本文档根据社会实践报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:销售管理实践报告范文2、篇章2:销售管理实践报告范文3、篇章3:销售管理实践报告范文4、篇章4:销售实践报告范文关于销售的社会实践报告5、篇章5:销售实践报告范文做好销售管理工作对于生产企业至关重要,通过实践体验,销售主管可以学习到更多的知识,提升自己的能力。

本文是小泰为大家整理的销售管理实践的报告范文,仅供参考。

篇章1:销售管理实践报告范文我是一名在职的学习者,主要从事的是数码产品销售管理工作。

自己是从最基层的销售工作开始逐步提升到管理工作岗位。

在日常管理工作当中出现很多问题困束着绩效的提升。

越来越觉得自己的知识面不够宽阔,看待问题的层次和角度阻碍着我和团队的成长。

所以必须加强自己的理论学习,从而武装自己的头脑。

与我的实际工作相结合的三门课程“销售客户管理、组织间销售、销售风险管理”专业课程帮助我梳理销售理念,更深入的了解销售进程起到了很关键的作用。

我提炼课程中的重要内容所运用到实践工作当中并加以总结,使其学以致用。

一、实践单位的基本情况:xxx有限责任公司是一家专业从事计算机、数码、电子信息产品销售和相关产品技术服务的公司。

主要经营品牌包括索尼、佳能、松下、卡西欧等国际知名品牌的数码电子产品。

公司业务分为零售、批发和行业三大模块,年销售额过亿元。

公司以终端零售店面为主要收益平台。

销售管理实践实训报告

销售管理实践实训报告

一、实习目的本次销售管理实践实训旨在通过在真实的工作环境中,运用所学理论知识,提升自己的销售管理能力,了解销售管理的基本流程和技巧,培养团队协作精神,为今后的职业生涯打下坚实的基础。

二、实习时间20xx年x月x日至20xx年x月x日三、实习地点某知名电子产品销售公司四、实习内容1. 销售团队组建与培训(1)了解公司产品线及市场定位;(2)明确销售目标与任务;(3)组建销售团队,进行团队培训,提升团队成员的销售技巧和团队协作能力。

2. 客户开发与维护(1)运用电话、网络等渠道进行客户开发;(2)了解客户需求,提供针对性的产品介绍和解决方案;(3)维护客户关系,提高客户满意度。

3. 销售渠道拓展与维护(1)了解竞争对手及市场动态;(2)寻找并拓展新的销售渠道;(3)维护现有销售渠道,提高销售业绩。

4. 销售数据分析与优化(1)收集销售数据,分析销售趋势;(2)找出销售过程中的问题,提出优化建议;(3)调整销售策略,提高销售业绩。

5. 团队管理与协作(1)了解团队成员的优势与不足;(2)合理分配工作任务,提高团队效率;(3)加强团队沟通与协作,提升团队凝聚力。

五、实习收获1. 销售管理理论知识得到巩固与拓展;2. 销售技巧和团队协作能力得到提升;3. 了解销售市场动态,熟悉销售渠道拓展与维护;4. 销售数据分析与优化能力得到锻炼;5. 培养了良好的职业素养和团队精神。

六、实习体会1. 销售管理工作是一项复杂而细致的工作,需要具备丰富的产品知识、销售技巧和团队协作能力;2. 深入了解客户需求,提供针对性的产品介绍和解决方案是提高销售业绩的关键;3. 不断学习、总结经验,优化销售策略是提升销售业绩的重要途径;4. 团队协作是销售成功的关键,要加强团队成员之间的沟通与协作,提高团队凝聚力。

七、建议1. 加强销售团队培训,提高团队成员的销售技巧和团队协作能力;2. 深入了解市场动态,拓展销售渠道,提高市场占有率;3. 加强销售数据分析与优化,调整销售策略,提高销售业绩;4. 关注团队成员成长,提供良好的职业发展平台。

销售流程模拟实训报告

销售流程模拟实训报告

一、实训背景随着市场竞争的日益激烈,企业对销售人才的需求越来越高。

为了提高销售人员的综合素质和实际操作能力,我们参加了本次销售流程模拟实训。

通过模拟真实的企业销售场景,我们学习了销售流程的各个环节,并锻炼了团队协作和沟通能力。

二、实训目的1. 理解和掌握销售流程的基本步骤和技巧;2. 提高沟通能力、谈判技巧和客户关系管理能力;3. 培养团队协作精神,提高团队执行力;4. 增强对销售行业的认识,为今后从事相关工作打下基础。

三、实训内容本次实训分为以下几个阶段:1. 市场调研与分析:通过收集市场信息,分析目标客户群体,了解竞争对手,为制定销售策略提供依据。

2. 产品知识学习:学习产品特性、功能、优势等,为与客户沟通打下基础。

3. 销售策略制定:根据市场调研结果和产品特点,制定针对性的销售策略,包括价格策略、促销策略、渠道策略等。

4. 客户开发与维护:通过电话、邮件、拜访等方式开发潜在客户,建立良好的客户关系,提高客户满意度。

5. 销售谈判与成交:运用谈判技巧,解决客户异议,达成交易。

6. 售后服务与客户关系维护:关注客户需求,提供优质的售后服务,保持客户关系。

四、实训过程1. 市场调研与分析:我们小组分工合作,通过查阅资料、网络搜索等方式,收集了目标市场的相关信息,分析了竞争对手的产品、价格、促销策略等,为制定销售策略提供了有力支持。

2. 产品知识学习:我们小组共同学习了产品的特性和优势,掌握了产品知识,为与客户沟通打下了坚实基础。

3. 销售策略制定:根据市场调研结果和产品特点,我们制定了以下销售策略:价格策略:采取灵活的价格策略,根据客户需求和竞争对手情况,合理调整价格;促销策略:开展各种促销活动,提高产品知名度和美誉度;渠道策略:选择合适的销售渠道,提高产品覆盖率。

4. 客户开发与维护:我们通过电话、邮件等方式,积极开发潜在客户,并与客户保持良好沟通,建立稳定的客户关系。

5. 销售谈判与成交:在谈判过程中,我们运用所学谈判技巧,成功解决客户异议,达成交易。

销售管理的综合模拟实验报告

销售管理的综合模拟实验报告

销售管理的综合模拟实验报告销售管理的综合模拟实验报告实验剧本:张老板如何与ka打交道实验周期: 4 季度实验时间:第11周至第13周小组名称:第六小组练习: 004小组成员、学号及分工:1.李想 20xx5124040 KA卖场管理人员2.郭柯 20xx5124038 KA卖场采购人员3.许琴琴 20xx5124039 经销商代表4.孙玉瑞 20xx5124041 经销商代表一、实验目的:1.通过课堂实践,学习如何识别重点客户,了解重点客户的类型,掌握管理重点客户的过程,维护与重点客户的关系。

2.通过模拟过程体验合作精神、学会如何同一个小组一起工作。

3.学习应用大量的重点客户管理技能和方法。

二、实验内容:1.了解KA卖场的基本情况。

卖场基本情况包括卖场的投资来源,分店情况,经营状况。

2.对卖场和供应商合作的具体事项进行了解和分析。

了解卖场对供应商的需求,了解卖场现阶段的商品结构,供应商与卖场进行洽谈合作,了解卖场的结算体系。

3.进行供应商与卖场人员的模拟谈判,拟定谈判文案,促成谈判和交易。

4.对本次模拟实践进行小组内部评价和总结。

三、实验过程:第十一周(一)了解卖场的基本情况卖场基本情况包括卖场的投资来源、分店情况、经营状况。

KA卖场的分店情况包括:分店数量、分店布局、分店所在区域、分店面积等。

充分了解卖场的分店情况,收银台结账情况以及卖场陈列状况判断其经营状况。

掌握了以上基本情况,就可大致确定是否有合作的必要。

(二)对卖场与供应商合作的具体事项进行了解和分析首先,了解卖场对供应商的要求,一般来说,KA卖场对供应商的要求主要有三个方面:1.供应商性质(是否为生产厂家或授权经销商)。

KA卖场最欢迎的是直供商,因为可以得到最优惠的价格,其次是一级代理商。

KA卖场对供应商的欢迎程度随授权权限的递减而相应递减。

2.供应商的经济实力。

对于KA卖场来说,有经济实力的供应商才可以保障充足的货源,才有能力把生意做大。

销售管理实验报告

销售管理实验报告

销售管理实验报告销售管理实验报告概述:销售管理是现代企业中至关重要的一个环节。

它涉及到市场调研、销售策略制定、销售团队管理等多个方面。

本次实验旨在通过对销售管理的研究和实践,探索如何提高销售绩效,增加企业的市场份额。

一、市场调研与分析市场调研是销售管理的基础。

通过对市场的深入了解,企业可以更好地把握市场需求和竞争态势。

在实验中,我们采用了多种调研方法,包括问卷调查、访谈和观察等。

通过这些方法,我们了解到了目标市场的消费者需求、竞争对手的产品特点以及市场的发展趋势。

二、销售策略制定销售策略是销售管理的核心。

在实验中,我们制定了一套全面的销售策略,包括定价策略、产品推广策略和销售渠道策略等。

其中,定价策略是我们着重研究的一个方面。

我们通过分析市场需求和竞争状况,确定了适当的产品定价水平,以满足消费者的需求并保证企业的利润。

三、销售团队管理销售团队是销售管理的重要组成部分。

在实验中,我们组建了一支高效的销售团队,并实施了有效的团队管理措施。

我们注重培养团队成员的销售技能和专业知识,并通过激励机制激发团队成员的积极性。

同时,我们也注重团队的协作和沟通,以提高销售团队的整体绩效。

四、销售绩效评估销售绩效评估是销售管理的重要环节。

在实验中,我们采用了多种方法对销售绩效进行评估,包括销售额、销售增长率和客户满意度等指标。

通过对这些指标的监测和分析,我们能够及时发现问题并采取相应的措施进行调整和改进。

五、实验结果与总结通过本次实验,我们取得了一定的成果。

在市场调研和分析阶段,我们深入了解了目标市场的需求和竞争状况,为后续的销售策略制定提供了有力的支持。

在销售策略制定阶段,我们制定了一套全面的销售策略,并通过实践验证了其有效性。

在销售团队管理阶段,我们成功组建了一支高效的销售团队,并取得了良好的销售绩效。

通过对销售绩效的评估,我们能够及时发现问题并采取相应的措施进行调整和改进。

综上所述,销售管理是企业成功的关键之一。

销售管理实践报告示范文本

销售管理实践报告示范文本

销售管理实践报告示范文本After completing the work or task, record the overall process and results, including the overall situation, progress and achievements, and summarize the existing problems and futurecorresponding strategies.某某管理中心XX年XX月销售管理实践报告示范文本使用指引:此报告资料应用在完成工作或任务后,对整体过程以及结果进行记录,内容包含整体情况,进度和所取得的的成果,并总结存在的问题,未来的对应策略与解决方案。

,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。

一. 实习目的众所周知,而今的市场经济,营销已不是一种简单的销售,或者简单的学科,营销更是一门艺术。

现代企业制度的建立与现代市场营销观念的形成,使市场营销与策划人员成为企业的中坚力量,从而对市场营销人才产生了巨大的需求。

时代的进步,消费者所做的已经不再是简单的购买,他们的要求的越来越高,市场的不断扩大,同行的竞争越演越烈,把营销推到了一个高峰地位。

作为学生,实习是将所学知识充分利用的机会。

实践是在工作的过程中积累经验,总结知识并填补其不足。

与我而言,这也是一次体会社会冷暖,体验生活的机会。

能把自己所学的知识应用在工作之中,使我信心倍增。

二. 实习单位及岗位介绍海博远大租赁站于近几年成立,占地面积较广,固定员工15。

主要业务是,出租建筑器材。

工作岗位包括在销售员,库管理员,配送司机、维修人员、验收员,会计。

模板,钢管,搅拌机等建筑设备完善,种类繁多。

公司有自己的车辆,可提供配送。

作为一个建材租赁公司,不仅有齐全的建材设备,同时还对外出售水泥等建筑材料。

随着承德市区开发建设工作的不断开展,处于这个市区中心的租赁公司占有很大的优势,出售建筑材料也有很大的前景。

销售能力综合实训报告

销售能力综合实训报告

一、实训背景随着我国经济的快速发展,市场竞争日益激烈,企业对销售人才的需求越来越大。

为了提升自身销售能力,适应市场变化,本人参加了为期一个月的销售能力综合实训。

本次实训旨在通过理论与实践相结合的方式,提高自身的销售技能和综合素质。

二、实训内容1. 销售理论知识学习实训期间,我们学习了销售的基本理论,包括销售流程、销售技巧、客户关系管理、市场分析、竞争分析等。

通过学习,我对销售工作有了更全面的认识,为实际操作奠定了理论基础。

2. 销售技巧训练实训过程中,我们进行了多种销售技巧的训练,如电话销售、面对面销售、客户拜访、谈判技巧等。

通过模拟演练,我们学会了如何与客户建立良好的沟通,如何挖掘客户需求,如何处理客户异议,以及如何达成销售目标。

3. 客户关系管理客户关系管理是销售工作的重要组成部分。

实训中,我们学习了如何建立和维护客户关系,如何进行客户分类,如何制定客户开发计划,以及如何处理客户投诉等。

4. 市场分析与竞争分析市场分析和竞争分析是销售工作中不可或缺的环节。

实训期间,我们学习了如何进行市场调研,如何分析竞争对手,以及如何制定针对性的销售策略。

5. 团队协作与沟通技巧销售工作需要团队协作和良好的沟通。

实训中,我们进行了团队协作训练,学习了如何与团队成员高效沟通,如何协调团队资源,以及如何提高团队执行力。

三、实训成果1. 销售技能提升通过本次实训,我对销售工作有了更深入的了解,销售技能得到了显著提升。

在实训过程中,我学会了如何与客户建立良好的关系,如何挖掘客户需求,以及如何处理客户异议。

2. 综合素质提高实训期间,我不仅掌握了销售技能,还提高了自己的综合素质。

在团队协作和沟通方面,我学会了如何与团队成员高效沟通,如何协调团队资源,以及如何提高团队执行力。

3. 市场分析与竞争意识增强通过市场分析与竞争分析的学习,我对市场有了更深入的了解,竞争意识得到增强。

在今后的工作中,我将更加注重市场分析和竞争分析,制定更有效的销售策略。

销售管理的综合模拟实验报告

销售管理的综合模拟实验报告

销售管理的综合模拟实验报告实验名称:销售管理的综合模拟实验实验目的:通过模拟销售管理实际情况,提升销售管理能力和决策能力。

实验时间:2022年10月1日至2022年10月10日实验地点:在线平台实验参与人员:销售部经理、销售团队成员实验步骤:1. 设定实验目标:根据公司的销售目标和市场状况,设定实验期内的销售目标。

2. 分配任务:将销售目标分解为各个销售团队成员的个人销售目标,并确保每个成员都清楚自己的任务。

3. 定期汇报:每天或每周召开销售团队会议,要求每个成员对销售进展进行汇报,并及时解决存在的问题和难题。

4. 监督管理:销售部经理要监督团队成员的销售工作进展,确保销售目标的完成。

5. 分析决策:根据市场情况和销售数据,进行销售策略的调整和决策。

6. 评估效果:实验结束后,对销售业绩进行评估和总结,分析销售策略的成功与失败,并提出改进意见。

实验结果:通过本次实验,我们成功完成了销售目标,市场份额有所增长,并且团队成员的销售能力也得到了提升。

在实验期间,团队成员之间加强了沟通协作,共同解决了销售过程中遇到的问题,提高了销售效率。

同时,通过对销售数据和市场情况的分析,我们不断调整销售策略,提出了一些新的销售思路和举措,取得了一定的销售增长。

实验总结:本次实验是一次很有收获的实践活动。

通过模拟销售管理情境,我们深入了解了销售管理的重要性和挑战。

在实验过程中,我们学习到了团队合作的重要性,学会了如何分析销售数据和市场情况,并在实践中不断优化销售策略。

同时,我们也发现销售工作中存在的一些问题和瓶颈,这些问题和挑战将成为我们销售管理能力提升的方向。

在以后的工作中,我们将继续加强销售管理和团队协作,不断优化销售策略,以实现更好的销售业绩和市场竞争力。

我们还将不断学习和探索销售管理领域的新知识和新技能,以适应市场的变化和挑战。

我们相信,在不断的学习和实践中,我们的销售管理能力将得到进一步的提升,为公司的发展做出更大的贡献。

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销售管理的综合模拟实验报告文档Comprehensive simulation experiment report documen t of sales management销售管理的综合模拟实验报告文档小泰温馨提示:实验报告是把实验的目的、方法、过程、结果等记录下来,经过整理,写成的书面汇报。

本文档根据实验报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。

实验剧本:张老板如何与ka打交道实验周期: 4 季度实验时间:第11周至第13周小组名称:第六小组练习: 004小组成员、学号及分工:1.李想20xxxxxxxxx KA卖场管理人员2.郭柯20xxxxxxxxx KA卖场采购人员3.许琴琴20xxxxxxxxx 经销商代表4.孙玉瑞20xxxxxxxxx 经销商代表一、实验目的:1.通过课堂实践,学习如何识别重点客户,了解重点客户的类型,掌握管理重点客户的过程,维护与重点客户的关系。

2.通过模拟过程体验合作精神、学会如何同一个小组一起工作。

3.学习应用大量的重点客户管理技能和方法。

二、实验内容:1.了解KA卖场的基本情况。

卖场基本情况包括卖场的投资来源,分店情况,经营状况。

2.对卖场和供应商合作的具体事项进行了解和分析。

了解卖场对供应商的需求,了解卖场现阶段的商品结构,供应商与卖场进行洽谈合作,了解卖场的结算体系。

3.进行供应商与卖场人员的模拟谈判,拟定谈判文案,促成谈判和交易。

4.对本次模拟实践进行小组内部评价和总结。

三、实验过程:(一)了解卖场的基本情况卖场基本情况包括卖场的投资来源、分店情况、经营状况。

KA卖场的分店情况包括:分店数量、分店布局、分店所在区域、分店面积等。

充分了解卖场的分店情况,收银台结账情况以及卖场陈列状况判断其经营状况。

掌握了以上基本情况,就可大致确定是否有合作的必要。

(二)对卖场与供应商合作的具体事项进行了解和分析首先,了解卖场对供应商的要求,一般来说,KA卖场对供应商的要求主要1.供应商性质(是否为生产厂家或授权经销商)。

KA卖场最欢迎的是直供商,因为可以得到最优惠的价格,其次是一级代理商。

KA卖场对供应商的欢迎程度随授权权限的递减而相应递减。

2.供应商的经济实力。

对于KA卖场来说,有经济实力的供应商才可以保障充足的货源,才有能力把生意做大。

3.供应商的专业程度。

这里的专业包括:商品知识的专业、操作流程的专业、市场运作的专业等。

KA卖场欢迎专业程度高的供应商。

有好的专业知识,相互间的沟通可以减少摩擦,简化合作环节,使合作过程顺畅而简单。

其次,了解卖场现阶段的商品结构。

要了解在这家卖场里,哪些商品是重点商品,哪些又是配套性商品。

根据卖场对所供商品的重视程度来决定投入多少,以防“入不敷出”。

再者,在与卖场洽谈合作条件前,最好先了解它需要提供的证照清单。

重视第一次谈判,了解、熟悉KA卖场的采购人员并给对方留下良好的第一印象,为以后的实质性谈判打好基础。

第一次谈判的重点可以作如下概括:周密准备、态度诚恳、安排合理、张弛有度、预留空间。

在此,针对如何开展与大卖场的第一次谈判,我们从准备、人员两个方面进行:准备工作大致包括如下几个部分:1.了解该卖场的基本情况和工作流程。

具体包括:卖场的性质是合资还是独资;投资方背景;采购权限是全国集中采购还是地方采购;经营特色是什么;卖场的定位是高、中端还是低端;进场的门槛高不高;合同条款包括哪些内容等等。

2.了解该卖场的商品构成。

必须了解卖场的定位,然后考察实际的卖场商品结构状况,预计一下自己产品的优势,确定谈判的突破口,这样才能投其所需。

3.了解该卖场对证照文件的要求。

大概来说,完备的资料包括:税务登记证〈国税/地税〉、营业执照、银行开户许可证、质量合格证、一般纳税人资格证书、授权委托书。

4.了解卖场的结算体系。

在第一次谈判的时候就要确认面临的合同结算是什么样的。

5.了解该卖场负责你这个类别商品的采购个人情况。

了解卖场采购的性别、大概年龄、爱好、脾气、做事的风格、业内的口碑等等。

不同的人用不同的方法接触,只要你用心,就能因人而异地去攻破壁垒。

一般来说,第一次谈判派业务经理级别的人去比较合适。

一是由主管级人员出面,会让采购觉得这个谈判你很重视,他就会调整自己的心态。

二是从综合素质和专业度来讲,主管级人员胜任的可能性较大,对局面的把握能力更强。

三是有一定的级别可以有相应的权限,而业务员一般只能起到传声筒作用,而采购不会喜欢跟“传声筒”打交道。

这一阶段主要是进行业务人员的自我锻炼。

一般来说要与采购良性沟通,业务员可以从以下几方面进行“修炼”:1.提高自己的基本素质。

业务员需要提高自己的专业素质,包括沟通能力,谈判能力,语言表达能力。

2.培养良好的职业习惯和礼仪。

要注重仪容仪表的整洁,这是对公司形象的展示也是对采购的尊重。

要制订规律性的客户拜访计划,提前预约,并遵守时间,让采购做好充分的准备工作,增强沟通的效果,切忌贸然造访,在匆忙之中采购只会采取应付的态度。

3.保持冷静,明辨是非。

在充分了解卖场需求的基础上,判断采购所提要求的合理性,如果不合理且违背公司政策,应表明自己的立场,坚持原则;将人与事分开,避免与采购发生不必要的冲突。

4.适当地理解,换位思考。

设身处地为采购考虑,在公司能够承受的范围内尽力满足采购所需。

只有你给予的是采购需要的,才是有效的付出,如果你立足于为采购解决困难,就更容易博得采购的信赖和好感,当然就会得到更多。

5.成为行业内的专家,指导采购的工作。

业务人员有三个层次:第一个层次是与采购人员保持利益关系,通过利益关系达成一致的目标;第二个层次就是与采购成为朋友,借助感情纽带解决问题;第三个层次就是成为这个行业的专家,帮助采购提升个人能力,在深层次上取得采购的认同和信任。

四、实验结果:在供应商与KA卖场人员的接触,磨合,巩固,建立较为巩固的关系过程中,双方人员都充分准备,进行了精彩的谈判演练,最终两者谈判成功,找到了实现合作共赢的最佳途径。

五、实验总结:KA连锁卖场管理观念先进、操作模式规范、工作流程复杂、人员素质较高,与原来传统卖场的操作模式大相径庭,这对供应商的工作提出了更高的要求。

怎样更好的与KA卖场打交道成为供应商非常关心的问题。

一般来讲,供应商跟KA卖场的接触和发展要经过四个阶段。

供应商每个阶段和KA卖场的接触时间、合作深度不同,因此每个阶段的工作重点和特性也不一样。

这一阶段是双方的接触期,双方互不了解。

此时供应商的工作重点是了解KA卖场的详细情况,掌握第一手资料,增加自己初次接触的底气,为赢得合作机会打好基础,争取尽快步入磨合期。

供应商事先对该KA卖场的详细了解和调查包括:1.了解你要谈的这家卖场的基本情况(投资背景、行业地位、发展状况等);2.了解该卖场的商品构成(卖场的定位,实际上货状况);3.了解该卖场对相关证照的要求;4.了解该卖场负责你这个类别商品采购的个人情况(个人习性、爱好、行事风格、行业口碑等);5.了解该卖场的结账信誉状况(结账期、结账流程、结账信誉等)。

这个阶段需要认真全面收集资料并对数据进行整合处理。

磨合期是双方的冲突多发阶段,双方会因为立场和经营方式不同而产生许多矛盾,只要有意愿合作最终都会找到双方均可接受的操作方式。

第一步,与KA卖场接触。

主要工作包括以下几方面:1.根据调查情况准备谈判资料确定谈判策略和突破口;2.预约,通过熟人介绍、打电话确定约见的时间、地点;3.准备资料和样品(包括自己的产品资料、证件、样品、报价单等);4.准点赴约(按时前往,千万不要迟到,这一点在接触初期非常重要);5.把握第一次谈判的重点,成功接触(明确初次谈判的重点是留下好印象、树立信心、把握谈判的时间和进度、掌握主动权)。

第二步,进行合同谈判。

1.事先了解该KA卖场的合同条件(账期、费用、扣点、要求等);2.不要急于表态,一开始就把自己的策略和底牌暴露给对方;3.根据行业、卖场、同行竞品、自身情况确定谈判的着眼点和突破口(要清楚自己的优势、卖场的需求点);4.了解负责和自己谈判的采购在该KA卖场的个性特征、工作风格、目前的工作困难,从而确定自己的谈判方式和目标;5.循序渐进,耐心仔细,不断修正谈判条件(合同不可能一次谈好,要根据实际随时调整目标和策略);此时,合作已步入正轨,与KA卖场的合作趋于和谐。

主要工作是对已确定的操作方式加以巩固、维护,对不足的地方补充、完善。

1.定期拜访客户(合作正常化以后,定期的拜访非常重要);2.保持与采购的经常交往和良好沟通(供应商与采购的良好沟通和交往是持续合作最重要的推动力,也是供应商要大力做好的工作);3.不断加强促销力度(供应商与KA卖场的合作基础是产品,产品销量是决定合作融洽程度的主要因素);4.争取KA卖场合理的投入与支持(每个卖场都在核算自己的收益,会根据供应商的收益贡献状况给予相应支持);5.根据KA卖场的作业流程和要求设定自己的经营计划,以便配合更加顺畅。

这个阶段双方已经配合得相当默契,处于高效率运转阶段,双方合作协调、稳定。

此时供应商不能满足现状,应该争取更有利的条件及地位。

在这一阶段,供应商应注重以下三方面:1.采购的个人提升,在这个阶段除了关心经营成果之外,要意识到合作关系的成长与采购个人的成长是相互促进的关系,将负责自己产品的采购推到更高的位置,对自己更有利。

而且在这个互相促进的成长过程中要与采购建立深厚的感情。

2.深度的合作计划,在同类商品的供应商中,建立深度合作关系,巩固与KA卖场的合作,使自己脱颖而出,建立自己在同类产品的独特地位。

3.战略合作关系的建立,建立高层次的合作平台,将合作推上一个新的台阶,例如OEM供应商、特殊通道合作、特殊直供等。

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