最新2020《管理学》考试题库158题(含参考答案)

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2020年管理学原理试题及答案

2020年管理学原理试题及答案管理学原理试题及答案管理学原理试题及答案（一）：决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。

（√）2、所谓管理，其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。

（×）3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。

也就是说，当组织规模务必时，管理幅度与管理层次成正比关系。

（×）4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化，导致综合性的管理人才难以选取训练和培养，这是按产品划分部门方法的局限性。

（×）6、对于组织活动而言，控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。

（×）7、非正式沟通是组织之外的沟通，对组织有害无利。

（×）8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。

（×）9、主管人员所处管理层次越高，概念技能要求越低。

（×）10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。

（×）11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则，以工作或任务的性质为基础划分部门。

（√）12、权变管理理论的创始人是巴纳德。

（×）13、对于组织活动而言，组织的目标就是组织的计划。

（×）14、非正式组织只存在与个别组织内。

（×）15、作为一种现代组织结构形式，事业部制的主要特点是“集中决策，分散经营”。

（√）16、由上层管理人员制定的，涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。

（√）17、科学决策追求的并不是最优最好方案。

（√）18、目的或任务是指社会赋予一个组织的基本职能，它要回答组织是干什么的和就应干什么的问题。

（√）19、统一指挥原则要求每个下属应当而且只能由一个上级主管直接负责。

（√）20、领导者不务必就是管理者。

（√）21、管理者就是组织中的领导者。

2020年8月现代管理学真题与答案解析

2020年8月现代管理学真题与答案解析一、单项选择题:本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.泰勒的科学管理理论产生于（）A.社会团体管理实践B.宗教组织管理实践C.政府机构管理实践D.工商企业管理实践答案：D解析：2.管理思想史上，罗伯特.欧文被誉为是（）A.“科学管理之父”B.“现代管理之父”C.“人际关系之父”D.“组织理论之父”答案：C解析：罗伯特.欧文：英国空想社会主义者，首次提出关心人的哲学，人际关系之父。

3.法约尔在《工业管理与一般管理》中提出，管理就是实行（）A.计划、组织、指挥、激励和控制B.计划、组织、领导、协调和控制C.计划、领导、指挥、协调和控制D.计划、组织、指挥、协调和控制答案：D解析：法约尔在《工业管理与一般管理》中概括并分析了管理的五项职能：计划、组织、指挥、协调和控制。

4.美国贝尔电话研究所的数学家申农被认为是（）A.系统论的创始人B.信息论的创始人C.控制论的创始人D.归因论的创始人答案：B解析：信息论：揭示信息的本质，并运用数学方法研究信息的计量、变换和存储的一门学科。

（美国-申农于1948年发表《通信的数学理论》，从理论上阐明了信源、信宿、信道和编码等通信方面的基本问题，创立了通信系统的模型，标志着信息论作为一门独立的科学诞生，申农也被认为是信息论的创始人）5.近年来，日本的企业家不约而同地到中国传统文化中寻找“精神武器”，作为日本企业文化核心理念的“团队精神”体现了（）A.道家家族伦理观念B.法家家族伦理观念C.儒家家族伦理观念D.兵家家族伦理观念答案：C解析：日本企业的团队精神是儒家“和为贵”思想的体现6.墨子认为，治理国家的根本原则、处理人与人关系的基本准则、兴利除害的关键是（）A.“兼相爱、交相利”B.“无为而治”C.“修、齐、治、平”D.“道法自然”答案：A解析：墨子认为，治理国家的根本原则、处理人与人关系的基本准则、兴利除害的关键是“兼相爱、交相利”7.理性决策理论提出的决策准则是（）A.满意决策B.最优决策C.精英决策D.集团决策答案：B解析：理性决策理论主要内容：（1）提出了“最优决策准则”；（2）设计了严格的决策程序；（3）要求决策运用科学方法；（4）把决策过程看成是一个理性分析的过程。

精选最新2020年社区工作者完整考试题库158题(含答案)

2020年社区工作者考试题库158题[含参考答案]一、填空题1．社区工作者职业道德的最高境界是（全心全意为人民服务）。

2．社区建设的项目分为：社区服务、社区治安、社区医疗卫生、社区生态环境、社区文化教育和社区社会保障等。

3．社区主体组织间的关系：1、社区党支部是领导层，发挥思想领导和政治保障作用;2、社区成员代表大会属于决策层，是社区最高权力机构;社区协商议事委员会属于议事层，是社区的议事监督机构;社区居委会属执行层，是社区成员代表大会的工作机构。

4．党的十六大的主题是：高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，继往开来，与时俱进，（全面建设小康社会），加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。

二、单选题5．居委会张主任对怀孕3个月的淑君说；早就对你说过，不结婚就跟他同居没好结果。

看看现在，果然是,,。

现在他走了，你能拿他怎么办?咱们女人呀，就得有个自尊，怎能让人男人随便摆布?,,”淑君流着眼泪低声说：“张姐，您能帮帮我吗？您看看我这样子，实在没有办法了,,，张主任说：“我帮助你就是支持你这种不负责任酌行为。

、你们能不登记结婚就住在一起了?这不是合法的婚姻，也不是合法的家庭，你说我怎么帮你?再说了，如果我真帮了你，其他年轻人也都跟着学，想做什么就做什么，那这社会、这家庭不都乱套了吗?,,你既然当初能那样不管不顾，现在也应该自己去负这个责任。

”根据案例所反映的情况，下列说法错误的是(D)。

A.张主任采用的方法是自上而下的行政性教育B.张主任采用的工作模式是非专业的、传统的、直接教育的手法C.张主任采用的方法不利于服务对象面对自己的问题，也不利于其在解决问题中成长D.张主任站在教育者的立场对服务对象的处境进行了分析和接纳6．一位教育工作者撰文表达了他对电子游戏给青少年带来的危害的焦虑之情。

他认为电子游戏就象一头怪兽，贪婪、无情地剥夺了青少年学习和与社会交流的时间。

以下______项不成为支持以上观点的理由A.青少年玩电子游戏，上课时无精打采B.青少年玩电子游戏，作业错误明显增多C.青少年玩电子游戏，不愿与家长交流D.青少年玩电子游戏，花费了家里的资金E.青少年玩电子游戏，小组活动时常缺席参考答案：D7．家庭暴力是基于不平等的性别权力关系所致，家暴干预更需要（D）的人来做。

全面质量管理知识竞赛试题(含参考答案)

全面质量管理知识竞赛试题(含参考答案)全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题（满分100 分，不限答题时间）一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。

单选题共20小题，每小题3 分，满分共计60 分。

）1. 若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（A）将其称为质量管理三部曲。

A 朱兰B 戴明C 石川馨D 休哈特2. 根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。

那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（C ）。

1/ 28A 一元质量特性B 必须质量特性C 魅力质量特性D 多元质量特性3. 在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（A ）。

A 质量策划B 质量控制C 质量保证D 质量改进4. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。

A 质量策划B 质量控制C 质量保证D 质量改进5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A ）oA 计划-实施-检查-处置2/ 28B 组织-实施-检查-处置C 计划-实施-控制-协调D 计划-组织-指挥-协调6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（B ）,因此企业应该加强全面质量管理。

A 事前预防B 事后把关C 全面控制D 统计控制7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。

A 全组织B 全员C 全过程D 全方位8. 某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必3/ 28不敢减物力”的祖训。

从企业文化角度，这个祖训即是该老字号的（C ）oA 使命B 愿景C 核心价值观D 经营目标9. 使命是指一个组织存在的目的，以说明其存在的理由或价值，保证组织经营目的的一致性。

2020年全国自考管理学原理真题及答案

2020年全国自考管理学原理真题及答案一、单项选择题（本大题共 15 小题，每小题 1 分，共 15 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1、管理的核心是（）A 决策B 领导C 激励D 处理好人际关系答案：D解析：管理的核心是处理好人际关系。

因为管理是在一定的组织中进行的，组织中的人是管理的主体和客体，只有处理好人际关系，才能有效地实现组织的目标。

2、提出“理想的行政组织体系”理论的管理学家是（）A 泰罗B 法约尔C 韦伯D 梅奥答案：C解析：韦伯提出了“理想的行政组织体系”理论。

他认为，这种理想的行政组织体系能够提高工作效率，实现组织目标。

3、计划工作的前提是（）A 决策B 预测C 管理D 领导答案：B解析：计划工作的前提是预测。

通过对未来情况的预测，为制定计划提供依据。

4、目标管理的特点是（）A 强调以目标为中心B 强调以任务为中心C 强调以权力为中心D 强调以利益为中心答案：A解析：目标管理的特点是强调以目标为中心。

组织的任务和使命转化为具体的目标，通过目标的实现来推动组织的发展。

5、组织设计的基本原则是（）A 专业化分工B 统一指挥C 权责对等D 以上都是答案：D解析：组织设计的基本原则包括专业化分工、统一指挥、权责对等等。

专业化分工有助于提高工作效率，统一指挥保证了组织的协调运作，权责对等则确保了责任和权力的平衡。

6、领导的本质是（）A 影响力B 权力C 控制D 协调答案：A解析：领导的本质是影响力。

领导者通过自身的影响力来引导和激励下属，实现组织的目标。

7、激励的关键是（）A 了解员工的需求B 制定合理的奖励制度C 提供良好的工作环境D 建立有效的沟通机制答案：A解析：激励的关键是了解员工的需求。

只有了解员工的需求，才能采取有效的激励措施，激发员工的积极性和创造力。

8、沟通的关键环节是（）A 编码B 解码C 反馈D 通道答案：C解析：沟通的关键环节是反馈。

管理测试题答案

管理测试题答案一、简答题1. 管理的定义和特点管理是指组织、计划、协调、指挥和控制组织内的人员和资源，以达成组织预定目标的过程。

其核心特点包括：- 目标性：管理的过程以实现组织的目标为导向。

- 组织性：管理过程需要组织人员和资源的合理配置和协同工作。

- 整体性：管理需要从整体上考虑组织的运作和发展。

- 连续性：管理是一个持续的过程，需要不断进行调整和改进。

- 环境依存性：管理过程受到外部环境的影响和制约。

2. 管理的基本职能和活动管理的基本职能包括：- 规划：制定组织的目标和达成目标的策略。

- 组织：构建组织结构，确定职责和权限，并协调各部门之间的关系。

- 领导：指导和激励员工，达成组织目标。

- 控制：监测组织绩效，纠正偏差，确保目标的实现。

管理的具体活动包括：- 招聘和选拔：根据组织需求，吸引和选择适合的人才。

- 培训和开发：提供员工的专业技能和能力培训，促进其职业发展。

- 沟通和协调：促进内外部信息流动，协调各方利益。

- 监督和评估：对员工和组织绩效进行监督和评估，及时发现问题并采取措施。

3. 管理者的角色和能力管理者的角色包括：- 人际角色：管理者需要与员工和其他利益相关者建立和维护良好的关系。

- 信息角色：管理者需要收集和传递信息，以便做出决策。

- 决策角色：管理者需要根据组织目标和现实情况做出决策。

- 资源角色：管理者需要合理调配组织的资源，以实现组织目标。

管理者的能力包括：- 技术能力：对组织所需的专业知识和技能的掌握。

- 人际能力：与员工和其他利益相关者进行有效的沟通和协调。

- 概念能力：从宏观的角度看待问题，把握全局。

- 决策能力：能够做出明智的决策，并承担相应的风险和责任。

二、论述题1. 管理与领导的区别和联系管理和领导虽然有不同的定义和角色，但在实际工作中常常是互相联系和交叉的。

- 区别：管理强调组织目标的实现和任务的执行，注重规划、组织和控制等职能；领导强调激励员工、塑造组织文化和提供愿景等职能。

精选最新2020年《管理学》完整考试题库158题(含答案)

2020年《管理学》考试158题（含参考答案）一、单选题1．当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用（策略。

A、回避B、迁就C、强制D、妥协知识点：冲突管理参考答案：A2．根据企业所面临环境的复杂性和动态性划分标准，医院、保险公司和汽车制造商处在下面哪种环境之中？（）A、简单动态环境B、简单稳定环境C、复杂动态环境D、复杂稳定环境知识点：环境分类参考答案：D3．将决策划分为个人决策和群体决策的根据是（）。

A、决策条件的可控制度B、决策权限的制度安排C、决策目标的复杂程度D、决策目标的多寡知识点：决策类型参考答案：B4．决策是企业管理的核心内容，企业中的各层管理者都要承担决策的职责。

关于决策的解释，哪个更正确？A、越是企业的高层管理者，所作出的决策越倾向于战略性、风险型的决策B、越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策C、越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于战术的，风险型的决策D、越是企业的基层管理者，所作出的决策越倾向于非常规的，肯定型决策知识点：决策类型参考答案：A5．你准备存一笔钱，现在有三个银行可供选择。

三个银行的利率都是已知的。

你面临的决策就是选择哪个银行。

这种类型的决策属于什么类型的决策？如果这三个银行都有倒闭的可能，但不知道倒闭的机率。

这时的决策属于何种类型的决策？（）。

A、确定型决策，非确定型决策B、非确定型决策，风险型决策C、确定型决策，风险型决策D、风险型决策，非确定型决策知识点：决策类型参考答案：A6．在 SWOT 分析中，组织机会在以下哪项中两者的接合点出现？（A、克服环境威胁和对雇员的授权B、组织使命和职能战略的选择C、组织资源/能力和环境中的机会D、公司管理和使命的选择知识点：决策类型参考答案：C7．1.58．如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织（A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好B、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息D、充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递知识点：非正式沟通网络参考答案：B9．现在，我国许多国有企业在进行企业管理的变革时，喜欢从外部引入具有较强管理能力和经验的专家型人才，你认为这种人才引进方式存在哪些弊端？（）A、引进人员不熟悉组织情况B、组织对引进者难于深入了解C、对内部员工造成打击D、以上三个都正确知识点：人员选聘参考答案：D10．星期五，公司的部门主管例行会议，会上大家一致决定要向每位员工传达公司目前碰到的财务困难以及裁员的可能性。

2020军队文职《管理学》真题(回忆版)

2020 军队文职《管理学》试卷（回忆版）1.根据突发公共事件的发生过程、性质和机制，突发公共事件主要分为四类:自然灾、事故灾难、公共卫生事件社会性突发事件、( )。

A.社会性突发事件B.zz性突发事件C.社会安全事件D.核安全事件【正确答案】 C 解析根据突发公共事件的发生过程、性质和机理，主要分为以下四类：自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件。

2.dan政机关公文是dan政机关实施领导、履行职能、( )的具有特定效力和规范体式的文书。

A.指导业务B.请示答复C.处理公务D.商治工作【正确答案】 C解析《dan政机关公文处理工作条例》第三条，dan政机关公文是dan政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书，是传达贯彻dan和国家的方针政策，公布法规和规章，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况等的重要工具。

故本题正确答案选C。

3.公文拟制包括( )三个环节。

A.起草、初审、核发B.起草、审核、签发C.草拟、登记、发文D.签收、登记、承办【正确答案】 B解析公文处理包括公文拟制、公文办理、公文管理三大内容。

其中公文拟制又包括:起草、审核、签发；公文办理包括收文办理、发文办理、整理归档；公文管理包括涉密公文管理、公文的撤销、废止等。

4.在与行政伦理学相关的道德理论中，下列学者中( )是义务论道德理论的提出者。

A.亚里士多德B.边沁C.康德D.奥古斯丁【正确答案】 C解析伊曼努尔·康德（1724－1804）是典型的义务论者。

他最著名的哲学著作有《纯粹理性批判》、《实践理性批判》和《判断力批判》，内容涉及认识论、形而上学、伦理学和美学，在西方哲学史上有着重要的地位。

5.需要发文机关审议的重要公文文稿，审议前由( )进行初审。

A.机关负责人B.本部门（科室）负责人C.发文机关办公厅（室）D.文秘部门【正确答案】 C解析《dan政机关公文处理工作条例》第二十条规定，公文文稿签发前，应当由发文机关办公厅(室)进行审核。

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