【项目管理】深圳万象城项目介绍
深圳十大知名购物中心概况
物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑，包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等；当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。
物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
下面一起看下为大家整理的物业管理制度文章。
深圳十大知名购物中心概况1.金光华广场位于罗湖区人民南路原南国影联的金光华广场，总营业面积12万平方米，总投资15亿元。
汇集了购物、餐饮、娱乐、观光、休闲等多种消费业态。
共计有500余家国内外知名品牌进驻，其中首次进入华南乃至中国的国际知名品牌占总商户的40％以上。
地下第三层拥有人民南最大的停车场，地下二层有与地铁无缝连接的18米超宽出口，直接进入广场内部，地上七层为中高档主题餐饮娱乐设施和国际名品店。
2.万象城华润万象城已于2004年12月9日开始试营业，总建筑面积达18.8万平方米。
集零售、餐饮、娱乐、休闲、文化、康体等于一体，拥有近300个独立店铺，是真正意义的“一站式”消费中心。
华润万象城借鉴国外购物中心的成功经验，万象城的租户组合方面采取了主力店＋次主力店＋专门店的形式。
四家主力店包括深圳最大的电影城——7厅嘉禾影城、奥运标准的“冰纷万象”滑冰场。
有近300个国内外知名品牌专门店，其中三分之一的品牌商家是首次进入中国大陆或者深圳市场。
3.中信城市广场中信城市广场地处深南中信商圈，占地5万平方米，建筑面积15万平方米，由购物中心、中信大厦和星光广场三部分组成。
共分六层，集购物、餐饮、娱乐、休闲为一体。
各楼层主题的定位：LG层为时尚名店、珠宝精品、美食制造；B1层为健身康体；G层为国际名店、国际休闲酒吧街、星光广场；二层为国际名店；三层为国际名店、数码影城；四层为流行皮具、美体塑身；五层和六层为高档食府。
深圳华润万象城
深圳华润万象城深圳华润中心·万象城位于深圳市罗湖区，地处深圳市东西贯通的两条主干道深南大道和滨河大道之间，与"地王大厦"隔深南大道相望。
深圳华润中心·万象城是集零售、餐饮、娱乐、办公、酒店、居住等诸多功能于一体的大规模、综合性、现代化、高品质的标志性商业建筑群。
万象城建筑面积达18.8万平方米，整合了百货公司、国际品牌旗舰店、时尚精品店、美食广场、奥运标准室内溜冰场、大型动感游乐天地、多厅电影院等元素，是深圳最大的购物及娱乐中心。
万象城建筑外观现代，商场入口很好的利用了自然采光，只在电梯底部采用了筒灯照明。
大大节约了电能。
万象城基础照明柔和而均匀，与重点照明形成对比，使商品特征更加突出。
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联系人：陈晓航邮箱：cxh@深圳金光华广场金光华广场位于深圳市罗湖区人民南路、嘉宾路、南湖路三条繁华大道的交汇处，罗湖口岸近在咫尺，处于深圳中央商圈——人民南路的天然核心。
营业面积达12万平方米，聚集了多种零售业态：时尚百货、超市、国际品牌名店等，是集“购物、餐饮、观光、娱乐、文体、休闲等多种功能为一体的超大规模国际化购物中心。
广场的空间和装饰设计巧妙引用德国现代建筑师“Mies Van Der Rohe”的设计概念—less is more，揉合建筑科技与自然造景，透过三大轴向主题天井的玻璃帷幕及弧形挑空，引进蓝天、白云及大量自然光影，照明设计村托出高品味之商业、购物的格调与氛围，创造了一个经典消费文化和现代精致休闲的生活空间。
上海飞洲国际商厦飞洲国际广场座落于徐家汇商圈核心地段，毗邻八万人体育场、上海体育馆、华亭宾馆、宜家家居、徐汇区政府。
飞洲国际广场总层数为31层，建筑面积80000平方米，地下一层至地上六层为配套商业中心，面积30000平方米，第七层为国际标准商务、视电会议中心，第八至三十一层为智能甲级写字楼，面积46000平方米，顶层配置了高级商务会所。
深圳万象城
深圳万象城商业借势于周边高档写字楼和地铁带来的人流，兼顾中端和高端消费，以参与性较强的溜冰、电影、餐饮物业带动整个经营，保证每个客户过来都有适当的可以消费停留的地方，运作非常成功。
住宅在所有配套逐渐成熟之后开始发售，卖地段、卖配套，实现了较高的价值。
“华润中心”总建筑面积55万平方米，总投资逾40亿港元，是深圳有史以来规模最大的综合性商业建筑群。
项目物业类型示意图一、 项目区位万象城君悦酒店 写字楼： 华润大厦幸福里1号线2号线二、项目资源1、项目优势核心地段：位于罗湖“地王金融圈”的核心；与罗湖口岸近在咫尺，香港客户来往方便。
可达性强：地铁1号线（已经开通）、地铁2号线（11年开通）均经过项目；处于深南中路与滨河大道这两条城市主干道之间，主入口与深南大道直接相接；周边有31条公交车经过；高端写字楼云集：地王大厦、深圳发展银行大厦、深圳证券交易所、世界金融中心，以及自身的华润大厦，都是高档甲级写字楼，聚集了大量的高端客户；地铁带来的充足的普通消费客流：与1号线大剧院站相连通，人流量非常大，2、项目劣势噪音污染大；无景观资源；周边金光华、中信城市广场对项目存在一定的竞争。
三、项目运作情况3.1写字楼——华润大厦：规模：共29层，办公面积约4.2万平方米；标准层面积约1835平方米，建筑面积共约4.2万平方米，停车位682个。
档次：于2004年12月1日交付使用，是华润集团在全球范围内继中国香港、北京、上海和泰国曼谷之后，第五座以“华润大厦”命名的5A甲级写字楼。
客户定位：以金融机构及国内外大型企业为主要目标客户，其中包括汇丰银行、上投摩根富林明基金、瑞银证券、雅培制药、日本财险、友邦华泰基金、拜耳材料等7家世界500强企业，全球四大会计师事务所中的德勤华永、毕马威华振、安永华明，英国上市公司Michael Page 以及新加坡星展银行、恒丰证券、荷兰银行、韩进海运、赫伯罗特船务、华润电力等国际性公司；配置情况：标准层面积约1835平方米(建筑面积)实用率 77.6%层数 29(5/F–29/F为写字楼)建筑面积约42,000平方米大楼高度 139m层高/净高 4.2m/≥2.8m停车位 682个电梯： 5部低区特大电梯，梯速2.5米/秒，服务5-19层4部高速特大电梯，梯速4.0米/秒，服务20-29层1部电梯连接地面与地下停车场2部服务梯/消防梯电气：备用发电机组；双回路供电空调： VAV(即变风量)空调系统,可以为特定设备提供24小时冷水独立空调用冷水系统，可以提供24小时的冷水供特定设备物业管理：深圳华润物业管理有限公司，物业管理费约35元/平米；租赁情况：满租，约220元/平米.月（约35美元/平米.月）3.2君悦酒店君悦品牌，被亚太商务旅游杂志评为“世界最佳商务酒店品牌”，是环球凯悦集团超豪华的酒店品牌。
案例-深圳万象城.
周边写字楼白领
深圳高收入居民
外地游客
低档
娱乐 高档
万象城 购物
4 案例研究—万象城
中航·长泰龙华项目
宽阔的中庭设计、各楼层之间的便利交通系统以及考究的装修和灯光 效果共同营造出万象城“自由”、“时尚”、“舒适”的购物氛围
4 案例研究—万象城
中航·长泰龙华项目
万象城设置多层停车场并实现与卖场的无缝连接，为顾客提供印象深 刻的消费便利，有效提高了商圈的辐射范围
万象城购物类功能以中档为主，餐饮、休闲娱乐业档次较高
4 案例研究—万象城
中航·长泰龙华项目
主力店及次主力店在万象城的租户组合中占居重要地位，其面积占比 为52%
主力店、次主力店面积占比
主力店、次主力店业态及楼层
其他 48%
次主力店 13%
主力店39%
主力店 芮欧百货 王子饭店 嘉禾影城 冰纷万象冰场
Ole' 次主力店
顺电 运动100 生活本色 美乐汇美食广场
NOVO Esprit 万宁
业态 购物 餐饮 休闲娱乐 休闲娱乐 购物
购物 购物 购物 餐饮 购物 购物 购物
楼层 B1-3F
5F 3-4F 4F B1
4F 4F 4F 5F 1F 1-2F B1F
4 案例研究—万象城
中航·长泰龙华项目
通过不同主题的次主力店租户组合，构成对主力店业态的有效补充
4 案例研究—万象城
中航·长泰龙华项目
万象城定位于满足中高收入人群及游客中高档次购物、餐饮和娱乐综 合需求的时尚购物中心
目标消费者
市场定位
•周边写字楼白领 •中高收入的深圳居民 •外地游客
•中上档次的现代化购物中心 •协同购物、休闲、餐饮及娱乐要素 •文化要素：自由、时尚、和谐、共享
深圳布吉万象汇案例分析报告
深圳布吉万象汇目录1. 项目简介2. 项目十大看点1 项目简介1.1 项目概况 1.2 项目区位 1.3 项目周边1.1 项目概况：罗湖区布吉片区首家商业综合体• 万象汇是华润置地精心打造的区域型商业标杆项目，将填补布吉片区商业空白。
• 建面达12万㎡的精品商业项目，超过300家商铺，打造成为集潮玩快耍、亲子趣玩、轻奢体验、美食寻觅等多元业态为一体的购物体验中心。
建筑面积 12 万 ㎡ 楼层 5 层， B 1 - L 4 开业时间 2018 年 4 月 26 日 位置深圳市龙岗区布吉翔鸽路 2 号• 地铁： 5 号 线 — 百 鸽 笼站 • 公交：白鸽笼公交接驳站、罗岗 居委会 站、翔鸽路口站、 百丽物流中心站交通1.2 项目区位：罗湖区与龙岗区交接处，辐射罗湖、龙岗双区年轻群体•项目位于布吉中心区，布吉翔鸽路段，与地铁5号线百鸽笼站无缝接驳，周边多个大型住宅生活区，日常生活消费需求巨大。
•华润置地商业管理服务事业部对原万家商业资产重组后新开的第一个项目，也是和信义地产合作开发的第一个项目，对商服事业部探索新商业模式具有里程碑意义；•作为华润置地精心打造的区域型商业标杆项目，将填补布吉片区商业领域的空白，引领该片区近百万居民生活品质的提升。
项目开发背景1.3 周边物业/环境：周边开发成熟，基本为生活区，相关生活配套齐全•项目周边基本为住宅生活区，周边地产项目以项目业主方信义地产集团项目为主，与项目相连的是信义金御半山项目，项目附近的是信义荔山公馆山景住宅。
信义金御半山（项目相连）金稻田学校（项目附近）资料来源： U retail 研究项目相 连住宅旧改楼盘、 生活配套 、学校万科 楼盘万象汇住宅区住宅区、 生活配套百鸽笼地铁站科技 园区1.4 楼层分布：主要以餐饮+服装+生活配套的形式出现• 各楼层多以餐饮+服装+生活配套的形式出现，业态种类配备齐全，体现出了购物中心休闲、体验、购物融合的理念。
深圳万象城考察分析报告
深圳万象城考察分析报告万象城考察分析报告⼀、万象城的概况深圳万象城是华润中⼼的购物及娱乐中⼼，是⽬前深圳最⼤、最具⽰范效应的⼤型室内购物中⼼，总建筑⾯积达万平⽅⽶，拥有层商⽤楼⾯，多个⼤⼩不⼀、功能各异的独⽴店铺，集零售、餐饮、娱乐、休闲、⽂化、康体等诸多元素为⼀⾝，为消费者带来全新的消费概念和⽣活体验，是真正意义的“⼀站式”消费中⼼。
它整合了百货公司、国际品牌旗舰店、时尚精品店、美⾷⼴场、奥运标准室内溜冰场、⼤型动感游乐天地、多厅电影院等元素，为深圳居民及游客提供⼀站式购物、休闲、餐饮、娱乐服务。
⼆、准确的选址在美国，购物中⼼通常建在郊区，因为郊区地价低，⽤地⾯积通常也是在城市中⼼所不能获得的，此外还得益于家庭轿车的普及化，⽽购物中⼼通常也是作为⼀家⼤⼩到郊区欢度周末的场所⽽存在的。
所以，把购物中⼼建在郊区是合适的。
但在中国，由于城市中⼼居住习惯的⼈⽂特性以及家庭轿车普及率低的现实，决定了⼤型购物中⼼普遍都选址于市中⼼的商业区，因为这⾥商业繁荣、⼈⼝集中、交通⽅便，从⽽可以吸引更多的客流。
万象城项⽬在选址的过程中，充分考虑到了⼤型购物中⼼地理位置和商圈的重要性。
他们发现，万象城所在区域⼗五分钟步⾏范围内（即所谓的“第⼀商圈”），聚集了地王⼤厦、深圳发展银⾏⼤厦、深圳证券交易所、世界⾦融中⼼等⾼档写字楼，众多的⾼级酒店及⽂化设施遍布周边，是深圳最具消费⼒⼈群集中的区域。
罗湖作为深圳最早发展起来的区域，作为城市⼼脏的地位在深圳⼈⼼中根深蒂固，其吸引⼈流的作⽤对万象城确⽴“⽬的地”的地位将起到积极的作⽤。
交通⽅⾯，万象城处于深南中路与滨河⼤道这两条城市主⼲道之间，主⼊⼝与深南⼤道直接相接；周边有条公交车经过，⽽已经投⼊使⽤的深圳地铁⼀号线⼤剧院站紧靠这个项⽬，为了更好的吸引⼈流，华润在政府的⽀持下将这个地铁站与万象城地下⼀层打通，这样⼤量的地铁客流就可以直接通过通道进⼊万象城内。
以上两点决定了万象城的地理位置优势，具备了成为城市级购物中⼼的区位要求。
【华润】大型商业项目精装修工程管控要点讲解(图文并茂)(7)-已解锁 (1)
玻璃缝打胶饱满、均匀
地弹簧采用钢架固定
高品质落实——C标段施工样板
软膜天花位置消防点位安装 电梯门上部与石材分缝一致
3M贴膜墙面凹槽整齐 石材墙面分缝一致
高品质落实——D标段施工样板
末端点位一条线
手纸盒与墙砖对缝
墙面石材结晶光亮
电梯门上部、按钮盒与石材分缝一致 坐便、按钮对砖中
高品质落实——拦河工程
钢构氟碳漆完成后焊接钢板
安装螺钉外露
高品质落实——软膜天花
目前多数万象城吊顶均采用软膜天花，但实际施工中场出现问题，关于 此软膜材质，市场上有两种选择： 软膜B级软膜天花材质：纳米聚氯乙烯。特点：面层干净、发光效果较 佳；造价较低，施工容易；消防等级低； B级防火软膜天花适应温度： -25至45℃。 软膜A级防火软膜天花材质：特殊处理的玻璃纤维和氟树脂及维纶纤维。 特点：面层干净、发光效果较佳；造价较高，比B级膜每平米增加近180 0元造价；消防等级高，符合万象城吊顶消防规范； A级防火软膜天花适应温度：-50至100°C。 下表是软膜天花与普通天花对比：
在装修设计上主要是采用铝板、不锈钢、石材、玻璃、石膏板等硬质材料为主饰面，以直线 和弧线划分平面、立面、空间，拼缝接口位置以留缝或直拼处理，体现一种强烈的简洁、统一、 现代的设计风格。因此，对材料的加工精度和现场的安装精度提出了很高要求，对一些传统施工 工艺的做法也需要进行部分调整和改进。
万象城是高档精品商场，装修要作成精品工程，还必须其他专业施工单位的密切配合。走廊 吊顶内的管线管道很多，防火卷帘必须合理安排，以免影响设计吊顶标高不能实现，另外灯具、 风口、喷淋头必须有规律的排列精确到位，才能共同做出精品工程。
高品质落实——防火卷帘收口
目前防火卷帘施工单位整体施工水平都不高，卷帘因卷轴、帘布等结构组成导致防火卷帘精度不高，每次 升降后底板平面都会发生变化，故所有万象城的防火卷帘底板收口都多少存在不美观的问题，这是万象城 精装修工程需要攻克的一大难题。
最新万象城分析报告
5、运营效果：2005-2006年亏损；2007年 开始盈利，营业额15.6亿元
华润中心区域分析
项目地理位置： 位于罗湖金三角 商业区，包括东 门、人民南、宝 安南三大核心商 圈，万象城是宝 安南商圈的标志 性项目。
华润中心区域分析
交通系统分析： ➢ 地处深圳市东西贯通的两条主干道深南大道和滨河 大道之间 ➢ 与"地王大厦"隔深南大道相望 ➢ 与地铁一号线大剧院站有地下通道直接相连 ➢ 周边共有巴士线路30多条 ➢ 距深圳火车站、罗湖口岸约1000米 ➢ 距皇岗口岸约5分钟车程 ➢ 距深圳宝安国际机场和香港国际机场仅30分钟车程
万象城产品设计特色
主动线：整个购物中心只有一条主动线，无次要通道，所有店面都 分布在动线两边，这样避免了整个商场中死角的出现。
万象城标准层面积约2.4万㎡，比较大。但动线采用是完全可 以回环的经典线型模式，也没有任何的次动线。平面动线的长 度380M左右。通常情况下，动线长度和店铺平均进深成反比， 如果动线短，则店铺平均进深长。但是万象城利用每层均设置 的停车场巧妙的解决了大平面下的店铺进深问题。
• 结构顾问：广州容柏生建筑工程设计事务所（RBS） • 交通顾问：香港弘达交通顾问有限公司（MVA） • 造价顾问：威宁谢咨询（深圳）有限公司（DLS），香港排
名前三 • 景观顾问：香港雅博奥顿国际设计有限公司（ADI） • 灯光顾问：美国碧谱照明设计有限公司（BPI） • 节能顾问：北京唯绿节能设计顾问公司 • 幕墙顾问：艾勒泰建筑工程咨询（上海）有限公司
万象城运营分析
招商策略
总策略： 先确定主力店，再全面招商
具体措施：
◆ 4-5个人负责商铺招商 ◆ 2-3个人负责写字楼招商 ◆写字楼招商由专业的招商代理公司 ◆商铺招商由公司自己招商团队完成
深圳前海万象建筑设计方案
深圳前海万象建筑设计方案深圳前海万象建筑设计方案是一个集商业、办公、文化和住宅为一体的综合性项目。
项目位于深圳前海地区，占地面积超过200亩，总建筑面积达到100万平方米，是一个世界级的综合性建筑群。
该设计方案采用了现代化的建筑理念和技术手段，将各功能区域有机地结合在一起，并通过设计创新和多样化的建筑形式打造了一个兼具功能性和艺术性的建筑群。
首先，整个建筑群采用了高度开放的设计，使得各功能区域之间形成了良好的联系和互动。
商业区域采用了开放式的设计，将室内和室外空间结合在一起，打造了一种开放、宽敞和舒适的购物环境。
办公区域则采用了开放式的办公空间，增强了员工之间的交流和沟通，同时也提高了工作效率。
文化区域采用了开放式的展览和演出场所，为人们提供了一个欣赏艺术和文化的场所。
住宅区域则采用了开放式的住宅空间，使得每个家庭都能享受到自然光线和绿色环境。
其次，该设计方案注重了建筑的可持续性发展。
整个建筑群采用了绿色建筑的设计理念和技术手段，包括节能、环保和资源回收利用等。
建筑外立面采用了太阳能电池板和绿化墙的设计，以吸收太阳能和减少能源消耗。
建筑内部采用了节能灯具和智能控制系统，以提高能源利用率和减少能源浪费。
此外，建筑群周围还规划了绿化带和水景，以提供更多的氧气和湿度，并改善空气质量。
最后，该设计方案注重了建筑与自然环境的融合。
建筑群的外观设计以流线型为主，与周围的山水和自然景观相互辉映，使得整个建筑群与周围的环境和谐统一。
建筑内部的设计也充分考虑了自然光线和景观的利用，采用了大面积的落地窗和阳台，以提供更多的自然光线和美景。
总之，深圳前海万象建筑设计方案是一个集商业、办公、文化和住宅为一体的综合性项目，通过现代化的设计理念和技术手段，以开放、可持续和自然的方式打造了一个功能丰富又具有艺术性的建筑群。
该方案的实施将为深圳前海地区带来繁荣和发展，同时也将为人们提供一个宜居和宜商的城市空间。
华润商业地产典型项目研究
华润商业地产作为知名品牌，在市场上有着良好的口碑和形象，能够赢得客户的 信任和支持，提高项目的竞争力和吸引力。
广泛的社会影响力
华润商业地产在运营过程中也注重与社会各界的沟通和合作，能够产生广泛的社 会影响力和示范效应，推动行业的发展和进步。
06
华润商业地产的未来发展趋势及挑战
继续深耕核心城市，拓展新兴市场
设计理念：深圳万象城的设计理 念以“都市绿洲”为主题，注重 绿色生态和环保理念，将自然元 素与现代建筑完美融合。
室内外景观：深圳万象城内设有 多个主题景观，如水景、绿植、 雕塑等，为消费者营造宜人的购 物环境。
创新科技：深圳万象城在设计和 运营中积极引入创新科技，如智 能停车系统、无人售货超市等， 提升消费者体验。
详细描述
华润商业地产将主动寻求与各类知名品牌的合作机会，通过共同开展市场活 动、联合营销等方式，提升双方品牌价值和知名度。同时，将积极参与行业 交流活动，扩大行业影响力。
创新商业模式，适应市场变化
总结词
华润商业地产将不断创新商业模式，以适应市场变化和消费者需求。
详细描述
华润商业地产将加强对市场趋势的研究，根据消费者需求变化，不断优化产品和 服务。同时，将积极探索新的商业模式，如共享经济、互联网+等，以适应市场 变化和行业发展趋势。
酒店
华润商业地产的酒店项目以豪华、舒适、服务优质为特点，主要分布在一线城市和旅游热 点城市，如北京华润置地万象酒店、深圳华润深圳湾万象酒店等。
02
华润商业地产典型项目一：深圳万象城
项目概述
地理位置
深圳万象城位于深圳市罗湖区 ，地处深圳市核心地段，交通
便利，人流量大。
建筑面积
深圳万象城总建筑面积达120万平 方米，其中商业面积约60万平方 米，是华润集团在华南地区的旗 舰商业中心。
商业地产项目：华润万象城
华润万象城一. 项目概况华润中心是集大型购物中心、甲级写字楼、五星级酒店、高档公寓及住宅等功能为一体的大型城市综合体。
万象城是华润中心的购物及娱乐中心，集零售、餐饮、娱乐、休闲、文化、康体等诸多元素为一身，为消费者带来全新的消费概念和生活体验，是真正意义的“一站式”消费中心。
华润中心万象城作为华润中心的核心构成万象城是以时尚、高端为主的购物中心集商务、商业零售、休闲娱乐、餐饮于一体的综合型商业广场项目分布：从2004年华润第一个万象城——深圳万象城开始，经历了几年的迅速发展，华润万象城已经入驻全国许多城市：深圳、杭州、沈阳、南宁、成都、合肥、青岛、郑州、重庆◆万象城项目主要分布在经济发达的省会或中心城市◆其中，深圳、杭州两地万象城购物中心已开业◆深圳华润中心万象城——永不落幕的时尚舞台深圳华润中心总建筑面积55万平方米，一期项目包括大型现代购物中心“万象城”、国际标准5A写字楼“华润大厦”，已于2004年12月投入使用。
二期包括五星级君悦酒店、国际名品商业街、高档住宅幸福里，现均已投入使用。
18.8万平米的深圳万象城是是国内第一个真正的HOPSCA，华润万象城系列作品的第一个。
深圳万象城是集零售、餐饮、娱乐、办公、酒店、居住等诸多功能于一体的标志性商业建筑群，几乎已经成为整个城市的商业代表。
◆杭州华润中心万象城——城市精粹所在华润的第二个万象城梦想放在杭州。
在这里，可以看到一切关于都会生活应有的国际化商业：不仅仅是购物，更多地应该是一种生活。
万象城让每一个人体验到不同杭州以往的国际风尚，让这个秀美的城市，多一份大气、国际化的可能。
杭州万象城位于杭州未来CBD核心区域钱江新城，由华润集团与香港新鸿基合作开发，集零售、餐饮、娱乐、休闲、办公、酒店、居住等诸多功能于一体的大规模综合性的商业建筑群，项目占地9.95万平方米，总建筑面积约80万平方米，杭州万象城将着力打造杭州真正意义上的“都市综合体”。
◆成都华润中心万象城——掌握一城脉搏成都万象城地处新城东核心位置——二环路东三段万年场双桥子片区，是集高端购物、餐饮、娱乐、休闲、文化、商务等多种功能于一体的大型都市综合体。
深圳商业综合体万象城商业调研深度分析报告
目录
1
项目概况
2
项目楼层分布
3
项目动线组织
4
项目亮点展示
经济技术指标
万象城每层均设有主力店或次主力店，各消费层业态 比较丰富
万象城各消费层业态比较丰富：地铁商城、国际一二线大品牌、各类中端品牌、芮欧百货、精品超市、 各类集合店如NOVO、运动100等构成商场内丰富的业态。
10
B1层
11B1层ຫໍສະໝຸດ 23目录1
项目概况
2
项目楼层分布
4
项目动线组织
3
项目亮点展示
下沉式广场
万象城下沉式广场采用瀑布式水景减少闹市噪音
万象城下沉式广场具有为商 家提供外摆位增加使用面积和 与地铁接驳的作用，不仅融入 园林设计，还成为举办活动的 好场所； 露天阶梯座椅设计能够为消 费者提供休憩场所；
瀑布式水景使用较大 流水声，有效减少闹市 噪音，为顾客提供相对 安静的购物、休憩场所 。
22
垂直交通
万象城采用斜跨式自动扶梯避免空旷感，配合垂直电 梯，运送人流到达各个楼层和区域
整个购物中心共88部各类型电梯，运送人流达到各个楼层与 区域； 每隔20-40米布置一组自动扶梯，垂直电梯采用集中布置原 则； 二楼以上主通道中的连廊，方便主通道两旁的消费人群穿插 往来，提高人群流动效率，给予消费者更多的停留空间。 备注：传统百货公司或购物中心在电扶梯的设置上，通常是 将扶梯设置在中庭的一侧。好处在于，保证了中庭的完整性， 同时使得商场整体显得更为大气。这种做法通常存在于平面面 积在6000平方米左右的商场中。万象城单层面积超过两万平 方米，在空间处理上，反而应更加紧凑，才会让顾客没有空间 的空旷感。同时，因为标准层较大，顾客难以获得整个平面曾 的信息，因此，在扶梯设置上，采用了跨线的设置手法，保证 顾客最大限度的浏览商场，从而形成继续逛下去的动力。
万象城系列-高端综合购物中心分析
万象城---城市核心高端购物中心万象城是由中国华润总公司旗下的华润置地有限公司打造的城市核心区、时尚高端综合性购物中心。
目标在一二线城市打造12个万象城。
定位：高端阶层及其家庭的一站式消费⏹城市核心商圈新地标：借助便利交通、特色建筑、合理的业态布局等诸多有利条件，打造城市核心商圈新的标志性项目⏹高端阶层一站式消费万象城是华润中心的购物及娱乐中心，集零售、餐饮、娱乐、休闲、文化、康体等诸多元素为一身，为消费者带来全新的消费概念和生活体验，是真正意义的“一站式”消费中心。
规模：建筑面积20-100万㎡⏹杭州万象城： 用地面积20万㎡ 建筑面积80万㎡ 其中：写字楼11万㎡ 酒店公寓25万㎡ 住宅14万㎡综合大商业24万㎡ 五星级酒店6万㎡商业主体：地上6层，地下3层⏹深圳万象城：用地面积8万㎡ 建筑面积55万㎡ 其中：写字楼4.2万㎡ 住宅11万㎡综合大商业25.8万㎡ 酒店及其他公建14万㎡商业主体：地上6层，地下3层⏹无锡万象城：用地面积360亩 建筑面积23.8万㎡ 其中：公寓2.8万㎡ 沿湖商业1.7万㎡ 综合大商业10.5万㎡ 超五星级酒店4.0万㎡商业主体：地上4层，地下1层用地面积8万㎡建筑面积55万㎡其中：写字楼4.2万㎡住宅11万㎡综合大商业25.8万㎡酒店及其他公建14万㎡用地面积20万㎡建筑面积80万㎡其中：写字楼11万㎡酒店公寓25万㎡住宅14万㎡综合大商业24万㎡五星级酒店6万㎡用地面积10万㎡建筑面积32万㎡其中：写字楼7.4万㎡综合大商业24.4万㎡用地面积11.7万㎡建筑面积97.2万㎡其中：写字楼14.1万㎡公寓12.9万㎡住宅19.3万㎡综合大商业24.2万㎡酒店1.5万㎡无锡万象城用地面积360亩建筑面积23.8万㎡其中：公寓2.8万㎡沿湖商业1.7万㎡综合大商业10.5万㎡超五星级酒店4.0万㎡规划特点：塔楼靠边，抬头看天万象城系列住宅、写字楼、酒店等塔式高层或超高层设于地块边角位置，减少对商业体的影响，以便商业体打造高品质、舒适的公共空间。
深圳万象城项目介绍及各楼层建筑平面图(40页)
使用面积 123 123 50 172
1,254 538 139 132 83 113 106 30 56 112 82 252 60 660
1,934 265 38 299 678
项目业态规划——品牌、租户明细
30Байду номын сангаас
铺位编号 270 272 275 277 278 281 283 285 288 290 292 293 295 296 298 299
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区域
楼层 2F 2F 2F 2F 2F 2F 2F 2F 2F 2F 2F 2F 2F 2F 2F 2F
推荐租户 Queen xixi kathy&bertie Millles CHARLES JOURDAN MORESCHI TOMMY HILFIGER LEO UFFIZI REEL Moiselle peninyblack MINIMUM Biba Ashworth MANGO 香舍法国餐厅
Golay
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业态 服务 服务 零售 零售 零售 餐饮 服务 零售 零售 零售 零售 零售 零售 零售 零售 零售 零售 零售 零售 零售 服务 零售 餐饮 零售 零售 零售
类型 一般零售 一般零售 一般零售 一般零售 一般零售 一般零售 一般零售 一般零售 一般零售 一般零售 一般零售 一般零售 一般零售 一般零售 一般零售 一般零售 一般零售 一般零售 一般零售 主力店 一般零售 一般零售 一般零售 一般零售 一般零售 一般零售
开业时间 2004年12月
位置
深圳罗湖区宝安南路1881号
建筑面积 总建筑面积550,000平方米
投资
40亿港币
万象城踩盘分享
业态分析 B1
B1层拥有商户55家，分布有超市、百货两个大型主力店，且位于该楼层最靠 里的位置，对拉动人流入内有很大帮助。大量人流通过地铁出口、下沉广场进 入。
业态分析
B1层业态分析
C 餐饮 27%
B 百货/超市
4%
F 服装/鞋包
4% S 数码影音
2%
G 个人护理/药品/
保健品 20%
Z 钟表/珠宝/饰品 /礼品/运动用品
建筑规划设计——人流动线
平行动线，整个购物中心只有一条主动线，无次要通道，所有店铺分布在 动线两侧，无死角。垂直动线，8部电扶梯与直梯交错分布，店铺可视性、 通达性强。
小结
引进诸多世界品牌专卖店和旗舰店， 使其中高档的品牌定位深入人心。
位于深圳核心 经济区，商业 氛围醇熟，周 围数条交通要 道贯穿，地理 位置十分优越， 周边居民、游 客、白领消费 力较强。
业态分析 L3
L3层拥有商户46家，主力店中除百货外，增加了影院类型，娱乐性增强。
业态分析
L3层业态分析
影院/溜冰场 /反斗乐园 2%
餐饮 9%
个人护理/药 品/保健品 2% 钟表/珠宝/ 饰品/礼品/ 运动用品 4%
美容美发/摄 影/服务 17%
家居生活 4%
服装/鞋包 62%
该层中服装/鞋包类商户仍是主力，占到62%，此外美容美发/摄影/ 服务类商户的占比大幅提升，占17%，餐饮、家居用品的比例也有所 增加，为该层增添了娱乐休闲功能，同时对将人流向高楼层拉动也到 较好作用。
定位
选址
运营
设计
万象城业态丰富，切实做到 “一站式”，且分布合理， 有效保证高楼层的客户量。 商场针对不同商家采取返祖 等经营模式，并不断调整场 内商户，引进最前沿的品牌， 同时淘汰过气品牌，场内出 租率几乎维持在饱和状态， 很少有铺位空置。
南山万象天地运营管理
南山万象天地运营管理1. 引言南山万象天地是一家位于南山区的大型综合性商业项目。
作为一个集购物、餐饮、娱乐等多种功能于一体的商业综合体，南山万象天地面临着众多的运营管理挑战。
本文将从人员管理、服务品质、市场推广、设施维护等方面综合分析南山万象天地的运营管理，并提出相应的解决方案。
2. 人员管理人员是商业运营中最重要的资源之一。
南山万象天地应注重人员的选拔和培训，确保拥有高素质、专业技能的员工团队。
同时，建立完善的激励机制和培训体系，提供员工持续学习和发展的机会，以提升员工的归属感和工作积极性。
3. 服务品质南山万象天地作为一个商业综合体，服务品质至关重要。
为了提供出色的服务，南山万象天地应注重以下几个方面：•建立客户反馈机制，及时收集和处理顾客的意见和建议；•培训员工以提供高质量的服务，并定期进行服务培训，确保员工了解最新的服务标准；•建立客户关系管理系统，定期与顾客进行互动，提升客户满意度。
4. 市场推广南山万象天地的市场推广是吸引顾客和提高品牌知名度的重要手段。
以下是一些市场推广的建议：•制定有吸引力的营销策略，如打折促销、礼品赠送等；•积极利用社交媒体平台进行宣传，提高品牌曝光度；•与周边企业合作开展联合营销活动，扩大影响范围。
5. 设施维护南山万象天地作为一个大型商业项目，有众多的设施需要维护。
以下是一些设施维护的建议：•建立设施巡检制度，定期对设施进行检查和维护，确保设施安全性和正常运行；•建立紧急事故应急预案，以应对突发情况；•定期对设施进行更新和升级，以保持竞争力。
6. 结论南山万象天地的运营管理涉及多个方面，包括人员管理、服务品质、市场推广和设施维护等。
通过注重人员管理、提高服务品质、创新市场推广和有效设施维护，南山万象天地可以提升运营效率，增加顾客满意度，实现可持续发展。
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“这次在深圳开设的SALONESPRIT将和香港的模式一样，位于专卖店的三楼，顾客在楼下的ESPRIT服装区购买服
近完美设计的影城。以后有人想参观嘉禾标准的影城，到深圳万象城来就好了。”嘉禾董事总经理潘从杰说到。
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在嘉禾电影城，首次出现在深圳的豪华贵宾厅，将设有舒适的沙发座椅，观众甚至可以躺着看电影，并享受专
人的餐饮服务。这种豪华贵宾厅，把电影院从传统意义的单一看电影的地方，发展成为一个聚会的场所，人们可以
在享用美味的晚餐后，点播自己喜欢的影片，与亲朋好友欢度快乐时光。
2019/8/17
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• 嘉禾深圳开设“样板店”
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在深圳乃至东南亚最大、最好的影城看电影是什幺感觉？今年年底，深圳市民就能够体验到这一切。据介绍，
嘉禾电影集团将在万象城内建一个拥有12个影厅的电影城，深圳人的娱乐生活将有更多的选择。该电影城分两期完
成，首期7个影厅，座位数超过1200个，建成后将是深圳最大、最好的电影城。“它将是嘉禾集团所有影城中，最接
衔的“冰纷万象”滑冰场将在这里精彩亮相。“我们这个滑冰场将是亚洲最大、最好的室内滑冰场，可以举办花样 滑冰、速度滑冰、冰球等项目的国际比赛，甚至还可以举办冰上时装秀、冰上Party等。它是万象城中最令人瞩目的 一个休闲元素，它将为深圳这个亚热带城市带来全新的运动体验和生活方式。”TedWilson向记者介绍说。
露领衔的“陈露国际滑冰俱乐部”将为深圳的滑冰爱好者提供专业的指导……
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据了解，“冰纷万象”滑冰场正在申办2006年亚洲冰场运动会，TedWilson对记者表示，“冰纷万象”胜出的希
望颇大。这项运动会一旦申办成功，深圳将第一次迎来国际性滑冰运动赛事，深圳市民将有缘一睹各国滑冰好手的
风采。
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万象城缔造深圳“第三生活空间”
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“美发沙龙”引领时尚休闲潮流
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作为购物中心的休闲配套，知名的美发、美容品牌店也纷纷进入华润万象城。
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将在万象城内亮相的ESPRIT专卖店，是国内面积最大的、业态最全的ES PRIT专卖店，而最为吸引“眼球”的
是新开设的“SALONESPRIT”。据ESPRIT深圳区总代理、盈南贸易有限公司董事长范亨绍介绍，SALONESPRIT设计风 格简洁明快，在香港就以令人满意的卫生设施、独特的剪发技巧、时尚的发型造型以及殷勤周到的服务，一直受追 求健康自然、活跃生活人士的喜爱。
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顶级的电影城，一流的真冰滑冰场，万象城的魅力还不仅仅如此。
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星巴克（STARBUCKSCOFFEE），这家全球最大的咖啡连锁店，自从2000年5月登陆上海以来，在中国迅速成为小
资情调的象征，深圳也不例外。目前深圳的三家星巴克，已经成为深圳人休闲、娱乐、聚会的时尚新去处。此次星
巴克设在华润万象城内的分店，是其在南中国开设的最大的旗舰店。
深圳5大人气shopping mall全景扫描 ——万象城
2019/8/17
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深圳华润万象城位于深圳市罗湖区，总建筑面积达18.8万平方米的华润万象城 已于2004年12月9日开始试营业。这座号称是深圳最大、华南最好、中国最具 示范效应的超大型室内购物中心的万象城，是华润集团在当地投资40亿元开发、 总建筑面积55万平方米的综合性商业建筑群华润中心的一个重要组成部分。 深圳的华润万象城总建筑面积达18.8万平方米，拥有6层商用楼面，近300个大 小不一、功能不同的独立店铺，集零售、餐饮、娱乐、休闲、文化、康体等诸 多元素为一身，开业至今已经发展成为华南地区最具魅力的购物、休闲、娱乐 场所，也成为国内外游客向往的目的地。 二期项目包括五星级商务大酒店、酒店式服务公寓及一个由商业步行街串联而 成的特大型室外娱乐休闲广场，将于 2005 年全面开工建设。 万象城是华润中心的购物及娱乐中心，建筑面积达18.8万平方米，是深圳最大 的购物及娱乐中心。它整合了百货公司、国际品牌旗舰店、时尚精品店、美食 广场、奥运标准室内溜冰场、大型动感游乐天地、多厅电影院等元素，为深圳 居民及游客提供一站式购物、休闲、餐饮、娱乐服务。 华润大厦是一座国际标准甲级写字楼，位于深南东路5001号，大楼高度139m， 共29层，标准层面积约1835平方米，建筑面积共约4.2万平方米，停车位682个。 于2004年12月交付使用。汇集众多金融机构及国内外大型企业。 深圳华润中心·万象城位于深圳市罗湖区——深圳金融商业核心区域，地处深 圳市东西贯通的两条主干道深南大道和滨河大道之间，与“地王大厦”隔深南 大道相望。交通便利，地铁一号线大剧院站有地下通道直接相连，周边共有巴 士线路30多条。
2019/8/17
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如果说星巴克是人们在办公室及家庭以外的“第三生活空间”的话，那么整个万象城就是一个更大范围意义上
的“第三生活空间”，在这里，除了品尝星巴克的经典咖啡外，你还可以在MamaGelato冰激凌店感受浓郁的亚平宁
风情；在仙踪林摇晃的座椅中体会时间变慢、惬意怡人的意境……
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万象城星巴克的独特之处在于，它提供的不只是最优质的咖啡，还全力缔造人们在办公室及家庭以外的“第三
生活空间”概念。在这个充满休闲气氛的“第三生活空间”，星巴克将为商务人士、SOHO一族建立无线上网业务。
今后，您携带笔记本电脑就可在STARBUCKS品咖啡、上网、享受音乐，在这个咖啡的空间里，获得更多的生活乐趣。
•Hale Waihona Puke 从露天电影到室内电影院，从单厅电影院到多厅电影院，从独立的电影院到购物中心的电影院，再到个性化的
豪华贵宾厅，每一次变革，都是一种超越和创新。只有不断超越、锐意创新方能基业长青，这种理念已经为众多企
业所接受，当然也包括嘉禾，也包括华润。
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奥运标准真冰滑冰场精彩亮相
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在即将落成的万象城内，我国第一个以休闲为主题的奥运标准真冰滑冰场———亚洲滑冰协会主席TedWilson领
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完善的配套是“冰纷万象”滑冰场的骄傲所在。据介绍，该滑冰场还设置了一个叫ICAFE的咖啡厅，滑冰者在此
享受清凉舒适的冰上饮品的同时，也可以上网；附设的舞蹈室将有专业教练对练习者提供舞蹈、形体训练辅导；特
别挑选及培训的DJ将负责播放音乐，为滑冰者在冰上翩翩起舞提供最佳的伴奏乐；中国第一个花样滑冰世界冠军陈