进出口业务知识培训
贸易行业进出口培训方案
贸易行业进出口培训方案一、培训目标及背景近年来，随着全球经济联系日益紧密，贸易行业的进出口业务越来越重要。
然而，由于贸易规则的不断变化和复杂性，许多企业面临着进出口业务的挑战。
为了满足企业对于专业人才的需求，同时提高贸易从业者的综合素质，制定一套贸易行业进出口培训方案具有重要意义。
二、培训内容1. 贸易基础知识培训- 国际贸易理论与实务- 进出口贸易政策与法律- 货物运输与物流管理- 关税与非关税壁垒- 国际支付与结算- 电子商务在进出口贸易中的应用2. 进出口业务流程培训- 询盘与报价- 合同与信用证- 贸易单证与报关- 货物装运与运输- 关税与税收优惠- 进出口结算与支付3. 跨文化交流与谈判技巧培训- 跨文化意识与沟通技巧- 谈判策略与技巧- 文化差异对谈判的影响- 跨文化谈判中的纠纷解决4. 监管与风险管理培训- 贸易合规与风险防控- 进出口合同与条款解析- 风险评估与管理- 防范贸易欺诈与货物损失- 知识产权保护与法律风险预防5. 实践案例分析与模拟演练- 案例分析：真实进出口案例研究与讨论- 模拟演练：进出口业务流程的实践操作- 解决方案：指导学员分析和解决实际问题三、培训方式1. 集中培训- 课堂授课：专业讲师授课，传授理论知识和实务经验- 小组讨论：学员间的经验分享和交流讨论- 实践操作：模拟真实贸易业务场景进行操作训练2. 在线学习- 网络课堂：通过网络平台进行网络直播授课- 在线交流：学员间的在线讨论和问题解答- 实践操作：通过虚拟环境进行模拟演练和案例分析四、培训评估与认证为了确保培训效果及资源优化，应设置相应的评估与认证机制。
1. 培训评估- 学员满意度调查- 培训成果评估2. 培训认证- 发放结业证书- 根据学员表现颁发优秀学员奖五、培训师资队伍建设为了保证培训质量和专业性，需要建设一支高素质的师资队伍。
1. 主讲教师- 具备国际贸易背景和实务经验- 熟悉国内外贸易规则和现行政策2. 企业导师- 来自于贸易领域的企业高管或经验丰富的贸易从业者- 提供实际案例和商业实践经验分享六、培训方案实施计划1. 确定培训时间和地点2. 编制培训教材和教辅资料3. 招募培训学员4. 安排培训师资队伍5. 制定培训日程安排6. 实施培训和评估七、总结贸易行业进出口培训方案旨在提高从业者的专业能力和综合素质，使其能够应对日益增长的贸易挑战。
关务培训资料
关务进出口业务培训资料
B.展开 一、基本概念、加工区政策 1、保税、非保税、料件、半成品、残次品、边角料、副产品、余料、替代料件、BOM表、单耗、备案序号（项号）、 HS编码、卡口、物流中心、报关行、预录入输单中心、木托、报检、查验、报关单、进境备案清单、转关申报单、载货清单、回收包材、集装箱、零星非报关、港区、堆场、集中报关、绿色通道、进仓、到港、提单、箱单、还箱、提箱、经营单位、申报单位、收货人、10位编码、代理报关、自理报关…… 2、加工贸易、一般贸易、 3、特殊区域、一般区域、境外、区外、保税仓 4、海关监管车、白卡、集卡、箱号、封志号、件数、净重、毛重、材积、关锁。 5、EDI系统、H2000系统
关务进出口业务培训资料
四、典型政策宣导与解读 a.国务院关于调整进口设备税收政策的通知(国发[1997]37号) 加工区，区外： 1、进口设备免税的范围(鼓励类+国家重点鼓励发展的产业、产品和技术目录，不属于《国内投资项目不予免税目录》。 b.取消出口退税及加征出口关税的解套政策 * 财税[2008]10号财政部海关总署国家税务总局关于国内采购材料进入出口加工区等 海关特殊监管区域适用退税政策的通知 清单内取消出口退税商品，属基建物资不报关，生产性退税，非实质加工不退税。 * 对部分进入海关特殊监管区域的产品不征收出口关税的公告 清单内基建物资不报关，不征出口关税，属生产性物资，不征出口关税，且退税。 c.商务部 海关总署公告2007年第110号公告 禁止出口，深加工结转除外。 d.商务部、海关总署公告2008年第22号《2008年加工贸易禁 止类商品目录》 e.《中华人民共和国海关企业分类管理办法》（海关总署令第 170号）AA类、A类、B类、C类 五、做事方法、观念讲述
二、LM常见业务类型详细介绍 及详细注意事项－按岗位讲解。 1、料件备案（主要） 2、料件进区（主要） a.国内料件进区（详细展开讲解+注意事项+退运） b.境外料件进区 c.区内料件转入（详细展开讲解+注意事项+退运） d.区间流转转入（详细展开讲解+注意事项+退运）
贸易行业的进出口业务培训
确，导致产品不符合市场需求，错失市场机会。
03
案例三
某贸易公司因供应链管理不善导致业务受阻。缺乏对供应链的有效管理
和风险控制，导致供应链中断，严重影响业务运行。
现场互动环节：问题解答与经验交流
问题一
如何应对国际贸易中的汇率风险？专家解答：可以采取多种策略，如使用金融工具进行套 期保值、与客户签订汇率锁定协议等。
海关税则结构及税率设置
税则结构
了解海关税则的层级结构和商品 编码体系，熟悉各类商品的税则
分布。
税率种类
掌握进口关税、出口关税、增值 税、消费税等税种的税率设置及
计算方法。
税率调整
关注国家税收政策调整，及时了 解税率变动情况，为企业合理避
税提供支持。
税则运用策略与技巧
合理避税
01
通过合理选择进口或出口方式、调整商品价格结构等方式，降
案例三
某贸易公司成功实现数字化转型。借助先进的信息技术， 优化业务流程，提高运营效率，降低成本，实现业务的快 速增长。
失败案例反思与教训总结
01
案例一
某企业因忽视国际贸易规则而遭受重大损失。未充分了解国际贸易规则
和相关法律法规，导致在贸易过程中触犯规则，造成重大经济损失。
02
案例二
某公司因市场定位不准确而错失商机。对市场趋势和客户需求把握不准
国内贸易形势
受国内经济形势、消费需求、产 业升级等因素影响，国内贸易保 持稳定增长。
进出口贸易重要性
对经济增长的贡献
进出口贸易是拉动经济增长的重要力 量，有助于促进国内产业升级和技术 进步。
对国际收支的影响
进出口贸易是影响国际收支的重要因 素，对于维护国家经济安全具有重要 意义。
进出口部内部培训制度(三篇)
进出口部内部培训制度一、培训目标及原则进出口部作为公司的核心业务部门，为了提高员工的专业素质和工作能力，特制定了以下培训目标及原则：1. 培养员工的专业知识和技能，提升员工的业务水平；2. 促进员工的个人成长和发展，为公司培养高素质的专业人才；3. 加强团队协作和沟通能力，提高部门整体工作效率；4. 定期评估培训效果，持续改进培训内容和方式。
二、培训内容根据进出口部的工作要求和员工的实际需求，培训内容主要包括以下几个方面：1. 专业知识培训：包括国际贸易政策法规、贸易方式、合同管理、费用计算等相关知识；2. 业务技能培训：包括进出口业务流程、合同谈判、进出口操作、运输管理等业务技能；3. 领导能力培训：包括团队管理、决策分析、沟通协调等领导能力的培养；4. 软技能培训：包括时间管理、沟通与表达、人际关系等软技能的提升；5. 市场信息及趋势培训：包括市场分析、竞争对手动态、行业趋势等信息的学习。
三、培训方式为了更好地满足员工的学习需求，进出口部设置了多种培训方式，包括：1. 线下面授培训：由公司内部或外部专家进行的讲座、研讨会等形式的培训；2. 线上网络培训：通过电子学习平台，提供在线课程、讲座录像、教材资料等培训资源；3. 内训学习班：由部门内部的高级员工或经理担任讲师，分享工作经验和业务技巧；4. 外出实践培训：组织员工参观外贸企业、参加贸易交流会等实践活动；5. 内容定制培训：根据员工的特殊需求，定制个性化的培训课程与活动。
四、培训计划为了保证培训工作的有序进行，进出口部制定了下列培训计划，并在每年初进行修订：1. 年度培训计划：确定一年内的培训主题和计划，包括培训内容、时间安排、培训方式等；2. 季度培训计划：根据部门和员工的工作需求，制定每个季度的培训计划；3. 个人培训计划：根据员工的能力、工作情况和个人发展需求，制定个人培训计划；4. 培训资源计划：确定培训的讲师和培训资源，包括内部讲师、外部专家和培训机构。
外贸业务员培训
外贸业务员培训外贸业务员培训是为了提升外贸从业人员的专业知识和技能，使其能够更好地开展国际贸易业务。
外贸业务员在日常工作中需要处理各类订单、与客户沟通、把握市场动态等，因此，有效的培训对于外贸业务员的职业发展至关重要。
在接下来的两篇文章中，我们将探讨外贸业务员培训的内容和方法。
文章一：外贸业务员培训内容外贸业务员培训的内容应该根据从业人员的实际需求来确定。
以下是一些常见的培训内容：1. 外贸基础知识：包括国际贸易的原理、外贸术语、贸易方式、贸易方式、国际支付方式、贸易制度等。
这些基础知识是外贸从业人员必备的，可以帮助他们更好地理解和处理各类贸易活动。
2. 国家政策和市场分析：对于外贸业务员来说，了解不同国家的贸易政策和市场情况是非常重要的。
他们需要了解不同国家的进出口政策、关税制度、市场需求等，以便制定适应性强的营销策略。
3. 销售技巧和沟通能力：外贸业务员需要具备出色的销售技巧和沟通能力，以便与客户进行有效的沟通和谈判。
培训可以包括销售技巧的讲解、案例分享、角色扮演等方式，帮助他们提升销售能力和沟通技巧。
4. 外贸文件和合同：外贸业务员需要处理各种外贸文件和合同，因此对于这些文件和合同的了解也是必要的。
培训可以包括对各类外贸文件和合同的详细解读，以及常见问题和解决方法的分享。
5. 团队合作和管理能力：外贸业务往往需要多人合作完成，因此团队合作和管理能力也是外贸业务员应该具备的。
培训可以通过团队建设活动、案例讨论等方式，帮助他们提升团队合作和管理能力。
文章二：外贸业务员培训方法为了确保培训的效果，外贸业务员的培训应该注重方法和手段。
以下是一些常见的培训方法：1. 知识讲解和分享：可以邀请专业人士为外贸业务员进行知识讲解和分享。
专业人士可以讲解外贸的基本知识和技巧，分享实际案例和经验，帮助外贸业务员更好地理解和应用所学知识。
2. 案例分析和讨论：通过案例分析和讨论，可以帮助外贸业务员学习和掌握实际操作的技巧和方法。
进出口业务培训
制定谈判策略
根据商品和市场情况，制定合理 的谈判策略，包括价格、付款方 式、交货期、质量保证等条款。
合同签订
经过充分谈判后，双方达成一致 意见，签订书面合同，明确双方
的权利和义务。
信用证操作流程
信用证申请
出口商向银行提交信用证申请 书，并按照银行要求提供相关
单据。
信用证审核
银行对信用证申请进行审核， 确认符合开证条件后，向进口 商开出信用证。
术语选择
术语风险
了解各种贸易术语下的风险转移点， 以便更好地规避风险。
根据具体交易情况选择合适的贸易术 语，以明确双方权利和义务，避免纠 纷。
国际贸易支付方式
汇付
汇付是指买方通过银行将货款汇至卖方，分为电汇、信汇和票汇三种 方式。
托收
托收是指卖方将单据交给银行，委托其向买方收取货款的一种支付方 式。
装运流程
货物装运时，出口商需要制作装运通知，告知进口商货物的装运情况。同时提供必要的单 据和资料给运输公司，确保货物的顺利运输和清关。
保险流程
为了确保货物的安全运输，出口商可以向保险公司投保运输保险。保险公司根据货物的种 类、运输方式和目的地等因素确定保险费率和保险条款。在货物运输过程中出现损坏或丢 失等情况时，保险公司将根据保险合同进行赔偿。
进出口业务风险与应
04
对策略
贸易风险识别与评估
政治风险
评估目标国家的政治稳定性、政策连续性和 贸易环境。
价格风险
分析市场价格走势，预测价格波动。
汇率风险
关注货币汇率波动，预测汇率变动趋势。
运输风险
评估运输渠道的可靠性、运输时间和成本。
贸易风险应对策略
政治风险应对
国际贸易培训教材-进出口业务操作实务
国际物流是国际贸易的重要支撑，高效的国际物流能够降低贸易成本、提高贸易效率，促 进全球经济的发展。
国际海运实务
国际海运概述
国际海运是国际物流的主 要方式之一，具有运输量 大、成本低、覆盖面广等 优势。
Байду номын сангаас
海运提单
海运提单是国际海运中的 重要单据，用于证明货物 的所有权和运输合同的存 在。
通过参与进出口业务，企业可以引进 先进的技术和管理经验，提高自身的 竞争力。
增加就业机会
进出口业务涉及的环节较多，可以创造更多 的就业机会，特别是对于发展中国家而言， 出口导向型经济可以为其创造更多的就业岗 位。
优化资源配置
国际贸易可以使资源在全球范围内得 到更有效的配置，提高生产效率和资 源利用效率。
国际贸易结算风险管理
信用风险
进出口双方应了解对方的资信状 况，选择可靠的贸易伙伴，并采 取适当的信用控制措施，如使用
信用保险等。
单据风险
进出口双方应仔细审核单据，确 保单证相符、单单相符、单货相 符，防止因单据问题导致货款无
法结算。
汇率风险
进出口双方应关注汇率波动情况， 采取适当的汇率风险管理措施， 如使用远期结售汇等工具锁定汇
03
国际空运涉及多个环节，包括货物的收运、安检、装卸、运输
和交付等，需要严格遵守相关规定和流程。
国际铁路和公路运输实务
国际铁路运输实务
国际铁路运输具有运输量大、成本低、稳定性好等优势，适用于跨国货物的运 输。
公路运输实务
公路运输具有灵活方便、门到门运输等优势，适用于小批量货物的运输。
06
国际贸易风险管理与争议 解决
税费计算
根据商品归类和税率规定，计算进 出口商品的关税、增值税、消费税 等税费。
外贸业务培训
外贸业务培训外贸业务培训对于提升企业的国际竞争力和拓展海外市场具有重要意义。
本文将从培训内容、培训方式和培训效果三个方面来探讨外贸业务培训的重要性。
一、培训内容外贸业务培训的内容涵盖广泛，包括以下几个方面：1.国际贸易法规与政策：包括各国进出口政策、关税制度、贸易壁垒等，要求培训人员了解并遵守各国贸易规则。
2.外贸知识和技能：包括海外市场开拓、客户开发和管理、国际物流与运输、国际结算与支付等方面的知识和技能。
3.市场情报与竞争分析：培训人员需要学会通过各类市场调研手段获取海外市场情报，并根据情报分析进行竞争对手分析和制定市场策略。
4.外贸谈判技巧：包括沟通技巧、谈判策略、谈判风险防控等，以提高谈判的效果和成功率。
5.英语及其他外语能力：培训人员需要具备流利的英语沟通能力，同时掌握其他目标市场的语言能力，以便更好地与海外客户进行沟通和合作。
二、培训方式外贸业务培训可以采用多种方式进行，根据不同的目标和需求，可以选择以下几种方式：1.面对面培训：由专业外贸机构或培训机构组织，通过线下教学的方式进行培训。
可以通过讲座、研讨会、案例分析等形式进行知识传授和技能培训。
2.在线培训：通过互联网平台进行培训，可以根据自己的时间灵活选择学习内容和进度。
一些知名的外贸平台和教育机构提供在线培训课程，具有丰富的学习资源和辅导支持。
3.企业内部培训：一些大型企业和跨国公司会在内部设立培训部门或培训中心，进行内部员工的外贸业务培训。
通过专业培训师的讲解和实践指导，提高员工的外贸专业素养。
4.实践培训：通过参与实际的外贸业务和项目，在实践中学习和积累经验。
可以通过实习、外派和海外考察等形式，提供实际操作和案例分析的机会。
三、培训效果外贸业务培训的目的是为了提升企业的国际竞争力和拓展海外市场，那么如何评估培训效果呢？1.知识和技能提升：通过培训，培训人员应该能够掌握并运用所学的外贸业务知识和技能，比如市场调研分析、新客户开发和维护、国际贸易谈判等。
进出口业务知识培训
目 录
• 进出口业务概述 • 进出口业务基础知识 • 进出口业务操作实务 • 进出口业务风险及应对措施 • 进出口业务案例分析
进出口业务概述
01
进出口业务定义
进出口业务是指企业或个人通过国家 与国家之间的商品、服务和技术的交 换活动，实现经济利益和满足需求的 商业行为。
进出口业务包括进口业务和出口业务 ，进口业务是指将外国商品或服务引 入本国市场，出口业务是指将本国商 品或服务推向外国市场。
应对措施
采取外汇风险管理措施，如使用外汇 远期合约、期权等金融工具进行汇率 锁定或对冲；同时，合理规划外汇收 支，避免集中结算。
信用风险及应对措施
风险
进口商因各种原因拖欠货款或拒绝支付，导致出口企业面临信用风险。
应对措施
对进口商进行信用评估，选择信用良好的客户合作；同时，采取信用保险等方 式降低信用风险；在合同中明确约定付款方式和时间，保障自身权益。
进出口业务的重要性
01
02
03
促进国际贸易
进出口业务是国际贸易的 重要组成部分，通过商品 和服务的交换，促进各国 之间的经济交流和合作。
增加就业机会
进出口业务的发展可以带 动相关产业的发展，增加 就业机会，提高国民经济 水平。
提升国际竞争力
通过进出口业务，企业可 以引进先进的技术和管理 经验，提高自身的国际竞 争力。
如运输、保险、支付方式等，分析如 何根据实际情况选择合适的贸易术语。
国际贸易支付方式
汇付
介绍电汇、信汇、票汇等 支付方式的流程、特点和 使用场景。
托收
解释光票托收和跟单托收 的流程、风险和适用范围。
信用证
详细介绍信用证的运作机 制、开立要求和风险防范 措施。
国际贸易与进出口业务培训ppt课程(精)
强调在关税计算和缴纳过程中需要注意的问题，如税款核算的准确 性、申报缴税的时效性、税款支付的合规性等。
外汇管理与结算方
04
式
外汇管理政策解读
外汇管理政策概述
01
简要介绍我国外汇管理政策的发展历程、主要内容及实施目的
。
外汇账户管理
02
详细讲解外汇账户的开立、使用和管理规定，包括账户类型、
账户功能、账户资金划转等方面的内容。
包括交易前的准备、交易磋商、 合同的签订、履行合同及争议的 处理等步骤。
进出口合同要素与签订
01
02
03
04
05
合同主体
合同标的
合同价格
合同履行期限、 合同违约责任 地点和方式
指签订合同的双方当事人 ，包括自然人、法人和其 他组织。
指双方当事人权利义务指 向的对象，如货物、劳务 、技术等。
指合同中规定的货物或劳 务的价格，包括计价货币 、价格术语等。
风险防范措施
制定合同履行计划、加强货物监管和保险、及时处理贸易纠纷等。
风险应对与处置
针对合同履行过程中出现的风险，采取相应的应对措施，包括协商 、调解、仲裁和诉讼等。
THANKS.
国际贸易与进出口业务 培训ppt课程
汇报人： 2023-12-31
contents
目录
• 国际贸易概述 • 进出口业务基础知识 • 海关监管与报关实务 • 外汇管理与结算方式 • 进出口商品检验与质量控制 • 国际贸易风险防范与应对
国际贸易概述
01
国际贸易定义与特点
国际贸易定义
国际贸易是指不同国家（和/或地区）之间的商品和劳务的交 换活动。它是各国（和/或地区）在经济全球化背景下，通过 市场机制实现资源配置和经济发展的重要手段。
进出口岗位部门培训计划
进出口岗位部门培训计划一、培训目标1. 提高进出口人员的专业知识水平，使其能够熟练掌握国际贸易操作流程和相关法律法规，具备较强的进出口业务处理能力。
2. 增强进出口人员的英语沟通能力和跨文化交流能力，提高与国外客户和供应商的合作效率。
3. 提升进出口岗位员工的综合素质，培养团队合作意识和创新意识，提高整体工作效率。
二、培训内容1. 国际贸易基本知识- 国际贸易概念与发展趋势- 国际贸易模式- 国际贸易的政策法规2. 进出口操作流程- 进口流程及相关单证- 出口流程及相关单证- 海关报关和报检3. 贸易合同与支付方式- 贸易合同的主要条款- 国际支付方式和信用证操作- 外汇支付和收汇流程4. 贸易术语和国际物流- 贸易术语和国际物流基本概念- 海运、空运、陆运和多式联运- 保险、装箱、装运和包装5. 跨文化交流与谈判技巧- 跨文化交流意识与技巧- 跨文化谈判技巧- 商务英语和常用商务礼仪6. 国际贸易风险管理- 外贸经营风险和控制- 贸易争端与解决- 信用保险与贸易融资三、培训方法1. 理论讲解- 邀请国际贸易专业人士就相关知识进行讲解- 利用多媒体资料、案例分析等形式进行理论讲解2. 案例分析- 结合实际案例进行分析和讨论- 拆解案例，展示具体操作流程和关键环节3. 角色扮演- 模拟国际贸易谈判过程，进行角色扮演训练- 模拟海关报关流程，进行实操训练4. 实地考察- 参观外贸企业或物流企业，了解实际运作情况- 走访海关或报检机构，深入了解政策法规和操作流程5. 专家指导- 邀请国际贸易专家进行一对一指导和答疑- 为员工提供外语学习辅导和口语培训四、培训周期- 总计为期三个月- 每周安排不同的知识点进行培训- 针对不同级别的员工制定相应的培训计划五、培训考核与评估1. 考核方式- 每个知识点结束后进行小测验- 培训结束后进行笔试和口试考核2. 考核内容- 理论知识掌握情况- 实操能力和沟通表达能力- 跨文化交流和谈判技巧3. 考核标准- 笔试成绩占50%- 口试成绩占30%- 实操成绩占20%4. 培训评估- 对每位员工的学习情况进行跟踪评估- 结合培训成绩和员工表现，进行综合评估六、培训资源1. 培训设施- 配备多媒体教学设备- 提供实操舱室或报关培训场地2. 培训师资- 邀请国际贸易专业人士或企业经营者担任培训导师 - 配备外语教师和口语培训师3. 学习资料- 提供《国际商务快车》、《国际商务英语》等学习资料- 准备案例分析、操作手册等资料七、培训效果1. 提升员工的业务水平- 全面掌握国际贸易操作流程和相关法律法规- 较强的进出口业务处理能力2. 提高员工的综合素质- 增强英语沟通能力和跨文化交流能力- 培养团队合作意识和创新意识3. 提升整体工作效率- 提高与国外客户和供应商的合作效率- 促进企业进出口业务的发展培训计划的实施将为企业提供优秀的国际贸易人才，加强企业的进出口业务管理能力，推动企业的国际化发展，提升企业的国际竞争力。
进出口部内部培训制度(四篇)
进出口部内部培训制度是指为了提升员工的专业知识和技能，增强工作能力，公司制定的一系列培训规则和程序。
下面是一种可能的进出口部内部培训制度的示例：1. 培训需求分析：公司定期进行员工培训需求分析，了解员工的培训需求和公司的发展需要。
2. 培训计划制定：根据培训需求分析结果，制定年度培训计划，并确定培训目标、内容、方式和时间。
3. 培训资源准备：根据培训计划，如需要，公司可委托外部专业培训机构提供培训服务，也可利用内部资源，由公司内部高级员工或部门经理担任培训讲师。
4. 培训宣传和报名：公司通过内部通知、电子邮件、企业内网等途径，宣传培训内容，并开放报名通道。
5. 培训实施：公司按照培训计划安排培训课程，培训可以采取集中式培训、在线培训、工作坊、研讨会等形式进行。
6. 培训评估与反馈：培训结束后，公司进行培训效果评估和反馈收集，了解培训的实际效果，并根据反馈结果做出调整和改进。
7. 培训记录和证书颁发：公司建立员工培训记录档案，记录员工的培训信息，对于参加培训并取得优异成绩的员工，发放培训证书或奖励。
8. 培训跟踪与回顾：公司定期进行培训效果跟踪和培训回顾，评估培训对员工工作表现和职业发展的影响，为今后的培训计划提供参考。
9. 持续学习机制建设：公司鼓励员工持续学习，为员工提供学习资源，例如购买图书、订阅专业杂志、开展内部学习活动等，以促进员工的个人和职业发展。
以上只是一种可能的进出口部内部培训制度的示例，具体制度可以根据公司的实际情况和需求进行调整和改进。
进出口部内部培训制度（二）1目的为配合进出口部的发展，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力及管理能力，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，特制定《进出口部培训管理制度》(以下简称本制度)，作为进出口部各级人员培训实施与管理的依据。
2适用范围进出口部所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。
国际贸易与进出口业务培训ppt课程
04
国际贸易风险与应对
贸易壁垒与反倾销
贸易壁垒概述
关税、配额、许可证等贸 易壁垒形式及其对国际贸 易的影响。
反倾销案例分析
各国反倾销案例，包括申 诉、调查、裁决和执行过 程。
应对策略
提高产品质量、多元化市 场、加强国际合作等应对 措施。
国际支付风险与应对
支付方式与风险
信用证、电汇、托收等支付方式 及其潜在风险。
国际商务谈判技巧
总结词
国际商务谈判是进出口业务中不可或缺的一环，掌握谈判技巧有助于企业争取更好的商业利益。
详细描述
国际商务谈判技巧包括了解谈判对手、制定谈判策略、掌握谈判语言和礼仪、处理僵局等方面。谈判 人员需要具备良好的沟通能力和应变能力，能够灵活应对各种谈判局面，为企业争取最大的商业利益 。
客户关系管理与维护
国际营销策略与手段
总结词
国际营销策略是企业开拓国际市场的关键，需要结合市场特点制定有针对性的营 销策略。
详细描述
国际营销策略包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等方面。企业需要 根据目标市场的需求和竞争状况，制定符合市场需求和品牌形象的产品策略，并 制定合理的价格、渠道和促销策略，以提高市场占有率和品牌知名度。
案例二
某企业在国际贸易中，充分利用国际贸易规则，成功规避风险，实 现稳健发展。
案例三
某公司通过与国际知名品牌合作，提升自身品牌形象，拓展市场份 额。
失败案例分析
案例一
01
某公司因对国际贸易规则理解不足，导致在交易中遭受重大损
失。
案例二
02
某企业在国际市场竞争中，忽视市场需求变化，导致产品滞销
。
案例三
03
某公司因内部管理不善，导致进出口业务受阻，影响企业整体
外贸业务员理论培训共117页PPT
第一篇 外贸业务导论
不同业务类型中外贸业务员工作任务比较 1、流通型外贸企业：代理出口业务要与委托人
签订代理出口协议；签订出口合同、出口收汇 核销退税工作由委托方办理。 2、生产型外贸企业：不需签订内贸合同。
第一篇 外贸业务导论
▲外贸业务员进口工作任务 流通型外贸企业FOB术语
进口准备工作：熟悉商品和了解市场；选择国外客户和 寻找国内经销商。
外贸业务员是指在进出口业务中，从事寻找 客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、核销 退税、处理争议等进出口业务全过程操作和管 理的综合性外贸从业人员。
第一篇 外贸业务导论
▲外贸业务员与外贸单证员、外贸跟单员的关系
外贸业务员 （业务面）
外贸跟单员 （业务线） 外贸单证员 （业务点）
第一篇 外贸业务导论
3、及时通知：卖方货妥后通知；买方派船后通知；卖方装 船后通知。
国际贸易术语
FOB术语的变形
FOB Liner Terms (FOB班轮条件)：买方负责装船费用。 FOB Under Tackle （FOB吊钩下交货）：卖方承担将货物 置于吊钩下的费用，吊装费用由买方承担。
FOB Stowed （FOB理舱费在内，FOBS）：卖方承担包括 理舱费（货物入仓后进行安置和整理）在内的装船费用。
务员增加了签订委托代理协议、开证前收取保证金等。 （2）委托人没有国外客户的，外贸业务员寻找客户并
磋商签订进口合同，签订委托代理协议，开证前收取 保证金。 2、生产型外贸企业自营进口业务同流通型外贸企业自 营进口业务的工作任务是一样的。
第四篇 外贸业务基础知识
第十九章 国际贸易术语
一、国际贸易术语的含义
《1932年华沙— 国际法协
牛津规则》
进出口知识培训
直接出口报关所需资料
报关单 报关委托书 核销单 ✓发票 ✓装箱单 • 司机资料
6
PACKING LIST INVOICE制作项目
PACKING LIST(装箱单）
✓ 箱号 ✓ 品名（与海关合同编码一至的品名） ✓ 数量、净重、毛重、麦头 • 材积（meast) • 注：实物与资料必须保持一至
目录
一、直接进出口定义 二、直接出口报关所需资料 三、直接出口PACKING INVOICE制作项目 四、直接出口麦头所包括内容 五、转厂
2
直接进出口定义
直接进出口定义 指商品生产国与商品消费国不通过第
三国进行买卖商品的行为。贸易的出 口国方面称为直接出口，进口国方面 称为直接进口。
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转厂简易流程图
进口一定要查验货物。 正常情况下进口可在码头免费存放七天。
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转厂流程
1.资料审定
当客户提出转厂时(业务或业助需讯问客户端报关员 联系方式电话，便于我司与其核对。。。）
再由客户端填取表格，再核对相关资料
✓ 可以转厂条件：a、品名基本一致；b、商品编码全部相同； c、单位相同
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转厂送货
转厂送货及收货
✓ （1）“关封”经转入地海关审核批准后，转出企业方可 开始送货。
（2）转出、转入企业每次交、收结货物，双方均在留 存的两联关封上面的“保税货物实际结转情况登记表” （结转货物收发货单）中加盖本企业的条形码印章。
（3）实际送货的数量可等于或少于关封批准的数量，但 不能超过关封批准的数量。
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The end
INVOICE(发票）
✓ 品名 ✓ 数量 ✓ 单价 ✓ 总值 注：平时输入订单时单价不可错
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麦头所包括内容
进出口业务网上申报流程培训
常见问题
3 单位基本情况表导出时档案信息有重复;且数 目比列表页面显示的多 原因：单位基本情况 表导出时把档案和开户信息一起导出;而列表 页面只查询档案信息
所代码
场所代码
公共数据查询
以国家地区代码查询为例：
列表/查询
系统功能划分
申报单 管理
涉外收入申报单
出口核销专用联 境外收入
出口核销专用联 境内收入
基础档案 管理
档案 信息查询
公共数据 查询
公共数据 查询
业务管理
常见问题
1 在申报单查询功能中有收付汇日期选项 在选 择时间段时;系统有一个最大时间;也就是说收 付汇日期不是无限制天数的
网上申报版
2011426
机构申报主体网上申报的 前提：
一 外汇指定银行具有网上申报资格 二 外汇指定银行开通机构申报主体网 上申报功能
注意事项：
一 管理员ba无法操作具体业务 二 一开全开;一关全关;次日生效 三 银行业务人员必需最终审核 四 只能使用IE6 0以上版本 五 网址： http://asone safesvc gov cn/asone
系统功能划分
申报单 管理
涉外收入申报单
出口核销专用联 境外收入
出口核销专用联 境内收入
基础档案 管理
档案 信息查询
公共数据 查询
公共数据 查询
业务管理
档案信息查询
业务操作员查看本单位基本情况表详细信息
系统功能划分
国际贸易与进出口业务培训ppt课程
某公司从欧洲进口一批红酒，由于未了解中国对进口食品的监管 要求，导致货物被扣留。
案例三
某公司从南美进口一批原材料，由于未进行外汇登记，导致无法 支付货款。
贸易纠纷解决案例
案例一
某公司与国外买家发生贸易纠纷，通过友好协商达成一致，避免了 纠纷升级。
案例二
某公司与国外供应商发生贸易纠纷，通过仲裁方式解决了问题，保 护了自身权益。
重要性
国际贸易是促进全球经济增长和 发展的重要驱动力，有助于提高 国家间的经济联系和合作，促进 资源优化配置和技术交流。
国际贸易的分类
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出口贸易
一个国家向其他国家出售商品 和服务。
进口贸易
一个国家从其他国家购买商品 和服务。
过境贸易
商品经过一个国家转运到另一 个国家。
转口贸易
商品从一个国家转运到另一个 国家，经过第三国中转。
案例三
某公司与海关发生贸易纠纷，通过行政复议方式解决了问题，确保了 货物顺利通关。
THANKS
感谢观看
贸易磋商
双方就价格、质量、数量、支 付方式等条款进行深入谈判， 达成一致意见。
履行合同
按照合同约定，完成货物的生 产和交付，确保质量符合要求 。
交易准备
了解市场需求，选择合适的供 应商或客户，进行初步沟通和 谈判。
签订合同
双方签署书面合同，明确双方 的权利和义务。
支付与结算
双方按照合同约定的支付方式 进行货款结算。
收汇风险
01
指企业在出口贸易中可能面临的收不到外汇或收到的外汇不足
的风险。
信用风险
02
指在国际贸易中，买方因各种原因无法履约或违约导致卖方遭
进出口业务知识培训
思考题：
如果有人来问你，你们代理费是多少？ 你如何回答？ 如果有人问你，你们买断汇率做多少？ 你的回答是……
签订代理出口协议一式二份，其中一份归档。建议以买断的形式与工厂洽谈，只签定代理协议，一般不签定外销合同和收购合同，如果政策变化，随时调整重新签定。
按一定换汇成本,买断退税.建议不高于： 退税率为13%的出口商品,USD1=RMB8.93 退税率为17%的出口商品,USD1=RMB9.31
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100%前T/T是最安全的付款方式。
信用证一般是比较安全的付款方式。收到信用证后，必须对信用证进行审证，审核其是否符合跟单信用证统一惯例第500号出版物规定，以及条款是否正常，出运日期和信用证到期日是否正确等。
付款方式：
付款方式的提示
L/C：信用证－－－是开证银行开给受益人的有条件支付货款的承诺。
进出口业务知识培训
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出口贸易操作实务
上海对外经济贸易实业有限公司培训教材之一
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出口业务操作实务
例： 代理出口
现在的外贸代理出口公司 外销员 货源员 财务结算 业务员
商检
外管局
货运代理
银行
退税
海关
……
专业化
买家
增值过程
代理公司
委托方
只有专业才能做得更好
------我们的选择
PART.01
A
B
C
代理谈判怎么谈？
协议签好后我怎么做？
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第三期培训班C班
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出口贸易操作实务
上海对外经济贸易实业有限公司培源自教材之一可编辑课件出口业务操作实务
第一篇 一般贸易自营出口业务 第二篇 一般贸易代理出口业务
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出口业务操作实务
培训目标： ❖ 基本掌握操作规范 ❖ 综合能力有所提高 ❖ 抓住机遇远离风险
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出口业务操作实务
课时：2个课时 第一课时：基础知识及一般贸易自营出口操
作流程 第二课时：一般贸易代理出口及其利润计算
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基础知识：有关外贸名词
1、贸易术语 ------FOB=离岸价 、CIF 或 CFR港口=到岸价（FOB+（保险）+运费）
2、退税------WTO认可在国际市场上竞争的 各国产品，应该同处于零税率状态下。不 是国家奖励，不是补贴。欧盟、日本等国 都有出口退税。
定版本，不要任意修改已有条款或增加其 他条款(P/O也是一样，必须参照S/C）；如 果是FOB条款，一般不接受客户指定船公司
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付款方式的提示
2、 付款方式： （1）100%前T/T是最安全的付款方式。 （2）信用证一般是比较安全的付款方式。收
到信用证后，必须对信用证进行审证，审 核其是否符合跟单信用证统一惯例第500号 出版物规定，以及条款是否正常，出运日 期和信用证到期日是否正确等。
成交总价：USD251000 付款方式：L/C 即期 有效期：10天
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报价后的利润计算
计算利润=收入-成本-费用 M/PC=USD5*8.09+41/1.17*
0.13-41-2000/50000USD300/50000*8.125*110%*2‰*8.12 =3.82/PC MT=3.82*50000 =RMB191000（未去除银 行、商检及包干费等）
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退税的计算
3、退税率及退税的计算方法： 增值税发票：p86 退税＝工厂开具增值税发票中的货价部分 *退税率 一般纳税人开具的普通增值税发票增值税
率为17％，货税总价＝货价*(1+增值税 率），货价＝货税总价/（1+增值税率）
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换汇成本
4、换汇成本---出口商品总成本（人民币） 与FOB外汇净收入（美元）比较。
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思考题
如果客户认为报价太 高，希望价格降为 USD4.8/PC，那么现在 换汇成本是多少，利 润是多少？
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签订合同
• 客户还价后以 USD5/PC成交，现 在确定合同具体条 款： 支付方式，交货期 等等，准备签订 S/C(P/O)
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提示
关键点提示： 1、 成交后订立售货确认书，要按照公司既
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第一篇 自营出口业务
自营出口--公司自有客户,自主对外报价,成交
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场景模拟：如何报价
有一天，小张接到电 话， 有客户来询价： 需要T-恤衫50000件， 32支纱，125克重，请 报均码CIF 横滨价。 如何报价？
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确定报价依据
1) 首先看客户情况：是交 易会认识，或是老客户， 或是老客户介绍的，一 般问题不大。否则必须 了解客户资信情况。
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什么是L/C
L/C：信用证－－－是开证银行开给受益人的有条件支付 货款的承诺。 内容包含： 开证人、开证银行 受益人 最后装运日期 信用证有效期 商品名称规格数量 启运港、目的港 递交单据要求 其它条款
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什么是L/C即期，L/C远期
即期信用证：银行收 到有关单据后，审单 确认没有不符点，立 即支付货款（规定工 作日）
远期信用证：银行收 到有关单据后，审单 确认没有不符点，在 规定的期限日内保证 支付货款
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L/C有什么风险？
L/C是绝对安全的付款方式吗？ 什么是不符点？ 什么是软条款？
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付款方式的提示
（3）如果客户大，信誉好，本笔业务利润 好但是要 放帐的业务，如D/A，D/P，OA等 必须要买出口信 用保险。
冷藏箱、特种箱等等 d.运费的计算方法：海运费和空运费；计费
吨以及包干费 e.提单：提单的构成、正本提单和电报放行
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有关出口外部单据
1、增值税发票（发票联、抵扣联） 2、结汇水单：p69 3、报关单（外汇核销联、退税专用联）p85 4、外汇核销单
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有关出口内部单据
1、发票 INV. 2、装箱单 P/L 3、售货确认书 S/C 4、出口货物明细单 5、收购合同 6、进仓单/出仓单 7、付款联系单 8、成本核算清单
条和纸质换证凭单 d.委托报检 e.九城单证电子报检系统
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基础知识：支付方式
7、支付方式： a、L/C---信用证，即期，远期 b、T/T---电汇 c、D/P---付款交单 d、D/A---承兑交单 e、OA---放帐
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基础知识：运输
8.对外贸易中运输方式： a.海运、空运、陆运以及海陆联运 b.集装箱运输及散货：整箱和拼箱 c.集装箱的种类：20英尺、40英尺及高箱，
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基础知识：外汇管理制度
5.对外贸易中的外汇管理制度： a.外汇核销制度：出口收汇，进口付汇 b.外汇核销单的作用 c.外汇申报制度 d.外汇管理局
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基础知识：商检
6.对外贸易中的进出口商品检验检疫制度： a.进出口商品检验检疫的作用 b.本地生产企业的出口报检 c.外地企业出口报检，本地换单：电子换证凭
思考题： 假设美元汇率为8.09，退税率为13％，在 不考虑其他费用的条件下，换汇成本做到 多少才能不亏本？
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换汇成本
假设收到1美元，工厂开具增值税发票的货税 总价为A，请列出方程式：
1美元＝8.09人民币 退税＝A/1.17x13％ 收入＝8.09+退税＝8.09+A/1.17X13% 成本＝A＝收入 A=8.09x1.17/1.04＝9.1012
2) 找工厂货源RMB41元/件 (退税率为13%）
3) 确定换汇率8.2
4) 询问运价USD300/20’
5)
包干费￥2000
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报价如何计算
报价：FOB SHANGHAI= RMB41/换汇率8.2
CIF YOKOHAMA= FOB SHANGHAI+保险+运 费= USD5+5*110%*2‰+300/ 50000+2000/8.09/50000= USD5.0219＝USD5.02/PC