人力资源管理练习题参考答案
人力资源管理练习题含参考答案
人力资源管理练习题含参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、劳动合同的主体具有特定性，下列说法不正确的是（）.A、用人单位不可以是个体经济组织B、作为劳动合同主体的劳动者，要有就业要求，具有劳动行为C、用人单位必须依法成立，能够以自己的名义承担相应的民事责任D、合同的一方是用人单位，另一方必定是劳动者正确答案：A2、劳动关系以（）分离为核心A、劳动力所有权和支配权B、劳动力所有权和管辖权C、劳动力使用权和支配权D、劳动力所有权和使用权正确答案：D3、社会主义道德建设的基本要求是（）A、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义B、心灵美、语言美、行为美、环境美C、仁、义、礼、智、信D、树立正确的世界观、人生观、价值观正确答案：A4、道德与法律的关系()A、法律是人类历史的阶段性现象，道德则伴随人类社会始终B、道德与法律在内容上没有重叠C、道德与法律一同产生D、法律的适用范围比道德广正确答案：A5、"“审慎"是职业活动内在的道德准则之一，下列说法中，符合“审慎" 的内在本质要求的是( )。
"A、选择最佳手段以达到职责最优化，并努力规避风险B、多向他人征求意见，按照多数人的意见办事C、小心翼翼’ 仔细认真，避免说错话、办错事D、谦虚谨慎，作风严谨，不盲目自大正确答案：D6、组织信息的分析不包括（）。
A、综合比较分析B、数理统计分析C、统计报表分析D、可靠性分析正确答案：C7、诚信的基本特征是（）A、社会性、共识性、双向性、对等性B、双向性、对等性、资质性、惩罚性C、单向性、前置性、智慧性、要约性D、通识性、智慧性、止损性、资质性正确答案：D8、在现代市场经济的条件下，人力资源的配置是通过（）来实现的。
A、双向选择B、雇主的选择C、劳动力市场D、国家安排正确答案：C9、采用（），有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。
A、工作日志法B、关键事件法C、结构调査表D、工作实践法正确答案：B10、下列关于企业文化的说法中，正确的是（）。
人力资源管理管理习题及答案.
《人力资源管理》练习题及参考答案（A）一、单项选择题:（每题1分，供30分)1、工作分析的结果形成阶段不包括（ )。
A工作说明书的调整 B任职资格条件的说明C工作说明书的编写D工作信息的审核确认2、通常情况下，猎头公司的工作程序包括：①跟踪与替换；②搜寻目标候选人;⑨提交候选人的评价报告；④分析客户需要；⑤对目标候选人进行接触和测评五个步骤。
其正确的程序是（）。
A④⑤①②③B①②⑤③④C④②⑤③①D②⑤④③①3、( )不是外部招聘的优点。
A带来新思想 B树立组织形象C人员质量高 D选择准确性高4．属于传统人事管理的主要内容是（）A 发放薪酬B 管理人事档案C 制定培训经费预算D 规划员工职业生涯5．下列选项中没有语病的是（）A 昨天是转会截止日期的最后一天,中国足协又接到25名球员递交的转会申请B 今年春节期间，这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵,放弃休假，始终坚守在各自执勤的岗位上。
C 对于只懂得理论不懂得实际的人,这种调查工作尤有必要，否则他们就无法将理论和实际相联系。
D 我们的报刊、电视和一切出版物，更有责任做出表率，杜绝用字不规范的现象,增加使用语言文字的规范意识。
6．某企业招用张某为职员，双方签有劳动合同。
在（）的情况下,该企业可以提前30日以书面形式通知张某，解除劳动合同。
A 张某患病住院B 张某与某一同事人际关系紧张,影响了工作效率和团队协作C 张某患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力D 张某不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作7．狭义的人力资源规划实质上是（）A 企业人力资源开发规划B 企业人力资源制度改革规划C 企业组织变革与组织发展规划D 企业各类人员需求的补充规划8．面试中的“晕轮效应"表现为( ）A 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价B 面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者C 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响D 面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者9．与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于（）A 角色行为能力的培训B 分析问题、解决问题能力的培训C 操作技能的培训D 晋升前的人际关系训练10．（）是设置岗位的基本原则 A 因人设岗 B 因人定岗 C 因事设岗 D 因职设岗参考答案：1。
2023人力资源考试练习题(附答案)
人力资源的选择题：1.当公司需要招聘新员工时，下列哪种方法可以最大程度地提高招聘效果？A. 在公司网站发布职位招聘信息B. 通过社交媒体发布职位招聘信息C. 在招聘网站发布职位招聘信息D. 打印海报并张贴在公司附近的公共场所答案：C2.在绩效评估中，下列哪种方法最能够确保评估的公正性？A. 只依靠经理的主观判断B. 只关注员工的工作成果C. 采用360度反馈评估D. 忽略员工的行为表现，只关注工作成果答案：C3.在设计员工福利计划时，下列哪种做法最能够提高员工满意度？A. 为所有员工提供相同的福利B. 根据员工的职位等级和工作时间提供不同的福利C. 根据员工的年龄和性别提供不同的福利D. 根据员工的国籍和民族提供不同的福利答案：B4.当公司出现员工投诉时，下列哪种做法最能够解决问题？A. 忽略员工的投诉B. 在不考虑员工感受的情况下迅速采取行动C. 倾听员工的意见，采取适当的行动来解决问题D. 公开批评涉及的员工5.下列哪种做法最能够提高员工参与度？A. 给予员工更高的薪酬B. 提供更好的工作条件C. 给予员工更多的自主权和决策权D. 增加工作时间答案：C6.下列哪种培训方式可以最大程度地提高培训效果？A. 通过阅读资料进行自学B. 观看在线视频教程C. 参加线下培训课程D. 参加在线互动讨论会议答案：C7.下列哪种面试问题最能够帮助招聘经理了解申请人的工作经验和能力？A. “你最擅长的技能是什么？”B. “你最喜欢的工作任务是什么？”C. “你最大的成功经历是什么？”D. “你最大的挑战是什么？”答案：C8.下列哪种人力资源管理指标最能够反映公司的员工流动率？A. 员工离职率B. 新员工招聘速度C. 平均员工工作年限D. 全员福利成本9.下列哪种做法最能够提高员工的工作动力？A. 给予员工更多的假期时间B. 提供更好的工作环境和设施C. 给予员工更多的挑战和机会D. 增加员工的薪酬和福利答案：C10.下列哪种人力资源策略最能够帮助公司吸引和留住优秀的员工？A. 提供更高的薪酬和福利B. 提供更多的培训和发展机会C. 提供更好的工作平衡和福利D. 提供更灵活的工作安排和福利答案：B11.下列哪种招聘方式可以最大程度地节省招聘成本？A. 在招聘网站发布职位招聘信息B. 在社交媒体发布职位招聘信息C. 委托招聘中介公司进行招聘D. 在公司内部推荐员工进行招聘答案：D12.下列哪种面试问题最能够帮助招聘经理了解申请人的个人品质和能力？A. “你过去的工作经验是什么？”B. “你最大的优点和缺点是什么？”C. “你认为最重要的职业素养是什么？”D. “你最喜欢的工作环境是什么样的？”13.下列哪种人力资源管理指标最能够反映公司员工的工作满意度？A. 员工离职率B. 新员工招聘速度C. 平均员工工作年限D. 员工满意度调查得分答案：D14.下列哪种做法最能够提高员工的绩效？A. 给予员工更高的薪酬和福利B. 提供更好的工作环境和设施C. 增加员工的工作时间D. 提供更好的培训和发展机会答案：D15.下列哪种人力资源策略最能够帮助公司增强员工的归属感和认同感？A. 提供更高的薪酬和福利B. 提供更多的培训和发展机会C. 提供更好的工作平衡和福利D. 增加员工参与公司决策的机会答案：D16.下列哪种招聘方式可以最大程度地提高招聘效率？A. 在社交媒体发布职位招聘信息B. 委托招聘中介公司进行招聘C. 在公司内部推荐员工进行招聘D. 在招聘网站发布职位招聘信息17.下列哪种面试问题最能够帮助招聘经理了解申请人的沟通和协作能力？A. “你过去的工作经验是什么？”B. “你喜欢和不喜欢的工作任务是什么？”C. “你和同事之间最大的冲突是什么？”D. “你最喜欢的工作环境是什么样的？”答案：C18.下列哪种人力资源管理指标最能够反映公司员工的学习和发展水平？A. 员工离职率B. 新员工招聘速度C. 平均员工工作年限D. 员工培训和发展计划完成率答案：D19.下列哪种做法最能够提高员工的工作满意度？A. 给予员工更多的假期时间B. 提供更好的工作环境和设施C. 增加员工的工作时间D. 提供更好的薪酬和福利待遇答案：B20.下列哪种人力资源策略最能够帮助公司提高员工的工作绩效和产出？A. 增加员工的工作时间B. 提高员工的薪酬和福利待遇C. 提供更好的培训和发展机会D. 增加员工的工作量和任务21.下列哪种绩效评估方法最适合用于评估创造型工作或专业技能？A. 360度评估B. 绝对评估C. 相对评估D. 行为观察答案：B22.下列哪种薪酬结构最能够激励员工的工作表现？A. 固定薪酬B. 奖金制度C. 绩效工资D. 计时工资答案：C23.下列哪种职业发展计划可以帮助员工更好地了解公司内部的晋升机会？A. 职业生涯规划会议B. 与上级经理的定期交流C. 员工满意度调查D. 每年的薪资评估和晋升机会答案：A24.下列哪种团队建设活动可以帮助团队成员更好地了解彼此的优势和贡献？A. 组织户外拓展活动B. 组织团队会议和讨论C. 组织团队建设培训D. 组织员工定期工作轮换25.下列哪种人力资源管理指标最能够反映公司的员工满意度和忠诚度？A. 员工离职率B. 新员工招聘速度C. 平均员工工作年限D. 员工满意度调查结果答案：D26.在员工招聘过程中，下列哪项内容不属于面试前的准备工作？A. 制定面试流程和时间安排B. 确定候选人的教育和工作背景C. 确定面试问题和评估标准D. 确定面试官和面试者的沟通方式答案：B27.下列哪种员工福利措施可以帮助员工实现工作与家庭生活的平衡？A. 弹性工作时间制度B. 健身房会员福利C. 定期健康体检D. 丰厚的年终奖金答案：A28.下列哪种培训方法最适合用于教授员工如何使用新的软件程序？A. 线上课程B. 讲座式培训C. 实操式培训D. 班级式培训29.在员工绩效评估中，下列哪种行为属于应该避免的错误行为？A. 以偏见和主观判断为依据进行评估B. 采用多种评估方式，综合评估员工绩效C. 将个人情况与绩效评估结果混为一谈D. 通过定期的反馈和沟通来改进员工表现答案：A30.下列哪种招聘方式最能够帮助公司找到更多的潜在员工？A. 内部推荐B. 网上招聘C. 人才市场招聘D. 校园招聘答案：C31.下列哪种薪酬计划能够更好地激励员工对公司长期利益的贡献？A. 年终奖金B. 绩效工资C. 股票期权D. 员工股票购买计划答案：C32.下列哪种培训方法最适合用于开发员工的沟通和合作技能？A. 观看培训视频B. 讲座式培训C. 团队建设活动D. 线上课程33.下列哪项是有效的人才留存策略？A. 仅提供高薪酬B. 提供丰厚的福利待遇C. 提供职业发展机会D. 提供强制性的员工福利答案：C34.下列哪项不是有效的员工反馈和沟通方式？A. 定期的绩效评估B. 固定的员工满意度调查C. 不定期的员工离职面谈D. 良好的管理沟通和反馈机制答案：C35.下列哪种人力资源管理指标最能够反映公司的招聘效率和质量？A. 员工离职率B. 新员工招聘速度C. 平均员工工作年限D. 招聘广告反应率答案：D36.下列哪种方法最能够帮助公司确定员工的薪酬水平？A. 调查竞争公司的薪酬水平B. 参考行业平均薪酬水平C. 依据员工的工作表现和工作经验D. 通过员工自我评估来确定薪酬水平37.下列哪种招聘方式最能够帮助公司吸引到高素质的员工？A. 校园招聘B. 职业介绍所招聘C. 员工内部推荐D. 人才市场招聘答案：D38.下列哪种人力资源管理方法最能够帮助公司提高员工的工作满意度和忠诚度？A. 提供更高的薪酬和福利待遇B. 定期进行员工培训和发展C. 提供员工参与公司决策的机会D. 建立公正的员工绩效评估体系答案：C39.下列哪项是有效的员工福利措施？A. 定期的员工晋升机制B. 弹性工作时间安排C. 高额的年终奖金D. 不定期的团队旅游答案：B40.下列哪种绩效评估方法能够更全面地评估员工的表现？A. 直接上司评估法B. 同事评估法C. 360度评估法D. 自我评估法41.下列哪种培训方法最适合用于教授员工如何处理客户投诉？A. 观看培训视频B. 讲座式培训C. 实操式培训D. 线上课程答案：C42.下列哪种工作环境可以帮助提高员工的工作效率和生产力？A. 嘈杂的工作环境B. 高度压力的工作环境C. 舒适的工作环境D. 单调的工作环境答案：C43.下列哪种招聘方式最适合用于招聘高层管理人员？A. 校园招聘B. 职业介绍所招聘C. 员工内部推荐D. 中介机构招聘答案：B44.下列哪种人力资源管理方法最能够帮助公司提高员工的工作效率和生产力？A. 提供更高的薪酬和福利待遇B. 定期进行员工培训和发展C. 提供员工参与公司决策的机会D. 建立公正的员工绩效评估体系45.下列哪种方法最能够帮助公司确定员工的培训需求？A. 根据员工工作表现来确定培训需求B. 调查员工的培训意愿和需求C. 参考行业平均培训时间和经费D. 根据员工的职位等级来确定培训需求答案：B46.下列哪种绩效评估方法最容易引起员工的不满和不信任？A. 直接上司评估法B. 同事评估法C. 360度评估法D. 自我评估法答案：A47.下列哪种福利措施最能够提高员工的工作满意度和忠诚度？A. 高额的年终奖金B. 公司旅游和文体活动C. 定期的员工培训和发展D. 股票期权和股份分红答案：D48.下列哪种培训方法最适合用于提高员工的沟通能力？A. 观看培训视频B. 讲座式培训C. 实操式培训D. 线上课程49.下列哪种工作环境可以帮助提高员工的创造力和创新能力？A. 高度压力的工作环境B. 舒适的工作环境C. 单调的工作环境D. 嘈杂的工作环境答案：B50.下列哪种招聘方式最适合用于招聘临时工或兼职工？A. 校园招聘B. 职业介绍所招聘C. 员工内部推荐D. 招聘网站招聘答案：D51.下列哪种方法最能够帮助公司提高员工的工作满意度和认同感？A. 高额的绩效奖金B. 充足的休假时间C. 公司的社会责任感和公益活动D. 定期的员工考核和晋升机会答案：C52.下列哪种绩效评估方法最适合用于评估员工的创造力和创新能力？A. 直接上司评估法B. 同事评估法C. 360度评估法D. 项目评估法53.下列哪种方法最能够帮助公司提高员工的绩效和工作质量？A. 给予员工更多的休息时间B. 提供更高的薪酬和福利待遇C. 建立完善的培训和发展体系D. 加强管理监督和惩罚机制答案：C54.下列哪种福利措施最能够提高员工的福利感和满意度？A. 优厚的退休金制度B. 免费的午餐和零食C. 公司提供的住房或租房补贴D. 免费的员工健身房答案：A55.下列哪种培训方法最适合用于提高员工的管理能力？A. 观看培训视频B. 实操式培训C. 线上课程D. 讲座式培训答案：D56.下列哪种工作环境可以帮助提高员工的创造力和创新能力？A. 高度竞争的工作环境B. 创新和开放的工作环境C. 传统和保守的工作环境D. 缺乏挑战和机会的工作环境。
人力资源管理选择练习题库与参考答案
人力资源管理选择练习题库与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、在受训者结束培训后，以书面形式或面谈的方式向受训者的上司及同事了解受训者的工作态度、工作责任心等是否有所改善的评价方法是（）。
A、工作绩效评价法B、测验的方法C、同类员工比较法D、工作态度考察评价法正确答案：D2、招聘成本是指（）oA、招聘人员的工资B、录用全体人员的费用C、不确定D、录用一个人的平均费用正确答案：D3、日本社会保障制度中，最基本、最核心的内容是（）oA、国家救助B、社会福利C、公共卫生D、社会保险正确答案：D4、在对员工进行培训时，需要把培训与培训后的使用衔接起来，这体现了员工培训的（）原则。
A、理论联系实际,学用一致B、全员培训和重点提高相结合C、专业知识技能培训与员工品质培训相结合D、按需施教,讲求实效正确答案：A5、根据马斯洛的需要层次理论，人的最高层次的需要是（）。
A、社会需要B、自我实现需要C、生理需要D、安全需要E、尊重需要正确答案：B6、稳定、可靠的晋升制度，能够使企业各个空缺职位及时得到补充。
这反映了晋升的（）功能。
A、是吸引外部优秀人才的重要手段B、是避免本企业人才外流的重要手段C、有利于合理使用人才D、有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性正确答案：D7、劳动合同法律效力的终止，即双方当事人之间劳动关系的终结称为（）。
As劳动合同的解除B、劳动合同的变更C、劳动合同的订立D、劳动合同的终止正确答案：D8、人的行为受挫后，不肯正视挫折，而采取回避、掩饰、推脱、转嫁等做法，以维持自己的内心平衡。
这称为OA、回避行为B、坚持行为C、放弃行为D、调整行为正确答案：A9、在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题有（）方面。
A、5个B、6个C、3个D、4个正确答案：D10、在员工培训需求分析的方法中，对完成的任务进行分析，找出其中的难点，再根据这些难点确定培训内容、目标等的方法是（）。
A、错误分析法B、工作绩效评价法C、任务分解法D、TWI职位分解法正确答案：C11、各部门一般员工的降职由（）核准。
人力资源管理模拟练习题与参考答案
人力资源管理模拟练习题与参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、职位评价是以（）为对象来进行的。
A、员工能力B、员工C、工作职位D、其他正确答案：C2、岗位技能工资从本质上说是（）中更为规范的一种具体形式。
A、工作工资B、能力工资C、结构工资D、其他正确答案：C3、根据我国《劳动法》规定，处理劳动争议的方法有（）。
A、5种B、2种C、4种D、3种正确答案：D4、工资制度的核心内容是（）。
A、发放方式B、工资等级制度C、工资形式D、工资政策正确答案：B5、对企业培训效果收益的评价，是一种（）的评价方法。
A、数学B、经济C、其他D、政治正确答案：B6、在影响员工考评的诸多因素中，考评人员的问题大致来自于（）方面。
B、4个C、6个D、5个正确答案：C7、对招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定等工作在（）阶段完成。
A、聘用与试用B、筛选C、征召D、确定招聘策略正确答案：D8、一般来说，空气相对湿度适宜为（）。
A、90%左右B、75%左右C、80%左右D、60%左右正确答案：B9、国家和社会为社会成员提供的用于患病、受伤、生育、年老的治疗费用及服务帮助的社会保障制度是（）。
A、工伤保险B、医疗保险C、生育保险D、养老保险正确答案：B10、社会保障制度的各个项目均鼓励社会、企业、机构、家庭、个人出力支持兴办。
要广泛动员社会一切力量，改变国家、企业一手包办的局面。
这反映了社会保障制度改革的（）要求。
A、城乡有别B、逐步建立C、政事分开D、多方共办正确答案：D11、员工培训在内容上表现为实用、针对性强。
这体现了员工培训的（）A、复杂性B、实用性C、灵活性D、长期性E、复杂性正确答案：B12、女职工违反国家有关计划生育规定的，（）享受生育保险。
A、能B、不能C、不确定能否D、有条件地正确答案：B13、根据马斯洛的需要层次理论，人们对保险产品的购买、对稳定工作的追求属于（）层次的需要。
人力资源管理练习题与答案
人力资源管理练习题与答案一、单选题（共51题，每题1分，共51分）1.社会主义道德建设的基本要求是（）。
A、爱国主义、集体主义和社会主义B、社会公德、职业道德、家庭美德C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律正确答案：C2.在社会主义核心价值体系中，正确的是（）A、自强不息、厚德载物B、艰苦奋斗C、仁、义、礼、智、信D、爱国主义正确答案：C3.对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处以（）罚款。
A、5000元以下B、5000元以上1万元以下C、1万元以上10万元以下D、10万元以上正确答案：C4.若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度()的要求A、可靠性B、有效性C、可操作性D、客观性正确答案：C5.在现代市场经济的条件下，人力资源的配置是通过（）来实现的。
A、雇主的选择B、国家安排C、双向选择D、劳动力市场正确答案：D6.在单件生产条件下，工时定额的计算公式为：Td=TzX （1+Kzk+Kgxk）+Lj，其字母含义错误的是（）。
A、Kzk表示作业放宽时间与作业时间的百分比（%）B、Tzj表示单件核算用工时定额C、Kgxk表示个人需要与休息宽放时间与作业时间的百分比（%）D、Tz表示作业时间正确答案：B7.在计件工资制中，（）是计算计件单价的基础。
A、技术等级B、工作等级C、劳动数量D、劳动定额正确答案：B8.职业道德活动中，符合“仪表端庄” 具体要求的是（）。
A、着装华贵B、饰品俏丽C、鞋袜搭配合理D、发型突出个性正确答案：C9.在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是()A、唯利而行B、先义后利C、重利轻义D、得利弃义正确答案：B10.《劳动法》规定.劳动合同（）即具有法律约束力。
A、自签订之日起B、自双方当事人签字之日起C、自公证之日起D、从依法订立之日起正确答案：D11.订立4年期的劳动合同，双方约定了 6个月的试用期，则劳动合同期限为（）个月。
人力资源管理练习题
人力资源管理练习题一、单选题（共44题，每题1分，共44分）1.劳动合同的（）是指劳动合同义务履行期已到而合同当事人没有按约定履行义务。
A、完全履行B、不履行C、延迟履行D、不完全履行正确答案：C2.某地区劳动力市场上存在以下几种情况：第一，该地区2008年年底时共有130万人，其中就业人口99万人，非劳动力人口30万人；第二，该地区2009年上半年的失业率明显上升，通过对劳动力市场的流量—存量分析可以发现，劳动力的流动比较活跃，但是流动的方向不利于就业；第三，该地区最近几年的基尼系数持续上升；第四，该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式，对失业者进行培训，以提高他们的就业能力，帮助他们尽快重返工作岗位。
根据以上资料，回答下列问题：基尼系数持续上升这一情况表明，该地区（）。
A、就业水平会进一步上升B、收入分配不平等程度在进一步加剧C、收入分配不平等程度得到缓解D、就业水平会进一步下降正确答案：B3.关于领导行为的说法，错误的是（）。
A、指导式领导是让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序B、支持型领导是努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求C、参与式领导是主动征求并采纳下属的意见D、成就取向式领导是主动征求并采纳下属的意见正确答案：D答案解析：豪斯提出了四种领导行为:指导式领导、支持型领导、参与式领导和成就取向式领导。
其中，成就取向式领导是设定挑战性目标，鼓励下属展现自己的最佳水平。
4.薪酬体系设计的第一步是（）。
A、明确企业基本现状及战略目标B、薪酬调查C、工作分析D、工作评价正确答案：A答案解析：薪酬体系设计的第一步是明确企业基本现状及战略目标。
5.当政府在劳动关系中扮演调停者角色时，其主要业务是（）。
A、雇员参与B、劳动争议处理C、劳工教育D、公共事业正确答案：B答案解析：本题考査雇主在劳动关系中的作用。
雇员参与是促进者角色的主要业务内容，劳动教育是保护者角色的主要业务内容，公共事业是雇佣者角色的主要业务内容。
人力资源管理选择练习题(附参考答案)
人力资源管理选择练习题（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、对于大多数企业而言，（）实际上是最初的筛选工具。
A、心理测验B、申请表C、笔迹学法D、面试正确答案：B2、“以一个职位的工作内容为对象，通过调查收集有关资料，掌握实际情况，为正确地进行职位分类提供依据”，这是指（）。
A、职位描述B、职位归类C、职位分析D、职位调查正确答案：D3、企业在招聘工作中对应聘人员的筛选更加细致和慎重，心理测验的地位越来越突出。
这体现了招聘工作的哪一项创新（）。
A、招聘是在获得一种资源B、计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用C、筛选工作的地位越来越重要D、招聘工作向战略高度发展E、招聘工作的内容越来越扩大正确答案：C4、在对培训效果进行评价时，通过在培训结束时让受训者通过答卷的方式，考察它们对培训内容的掌握情况的方法是（）。
A、工作态度考察评价法B、测验的方法C、同类员工比较法D、工作绩效评价法正确答案：B5、人的动机有多种，同一行为可能具有多种动机。
这体现了动机的（）特性。
A、多样性B、内隐性C、外显性D、单一性正确答案：A6、人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（）特点。
A、社会性B、时效性C、能动性D、生物性正确答案：B7、帮助新员工实现从学生到企业员工的角色转换的培训是（）。
A、新员工入门培训B、员工上岗前培训C、员工转岗培训D、管理人员培训正确答案：A8、1935年美国国会通过了（），联邦政府设立了社会保障署，以此为标志，比较完整的现代社会保障制度体系诞生了。
A、《济贫法》B、《社会保障法》C、《社会保障条例》D、《劳动法》正确答案：B9、动机能引发行为，驱使人们去从事某项活动。
这体现了动机对人的行为的（）。
A、强化机能B、没有作用C、始发机能D、指向机能正确答案：C10、按完成职务的能力决定工资，即职工的能力只限于所从事的业务所需要的能力，对这种能力的价值进行判断，并确定相应的工资的工资制度是（）。
人力资源管理习题答案
《人力资源管理》（专）作业1、2、3、4参考答案作业1一、选择题1、基本工资的计量形式有（B）A．基本工资和辅助工资B．计时工资和计件工资C．岗位工资和技能工资D．定额工资和提成工资2、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（C）A．依靠体力劳动和手工操作进行生产B．劳动成果容易用数量衡量C．产品数量主要取决于机械设备的性能D．自动化、机械化程度较低3、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（A）A．同一岗位技能要求差别大B．生产专业化、自动化程度低C．同一岗位技能要求差别小D．不同岗位之间劳动差别小4、可变型岗位工资制的岗工资标准等级的划分依据是（C）A．劳动责任大小B．劳动条件好坏C．工龄或技术熟练程度D．劳动贡献大小5、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（A）A．岗位工资B．奖金C．结构工资D．浮动工资6、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（D）A．绩效工资制B．岗位工资制C．技能工资制D．结构工资制7、下列奖金哪些属于长期奖金（C）A．超额奖B．成本奖C．员工持股计划D．合理化建议奖8、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（A）A．物化劳动；潜在劳动和流动劳动B．潜在劳动；物化劳动和流动劳动C．流动劳动；物化劳动和潜在劳动D．物化劳动；流动劳动和固定劳动9、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（B）A．劳动差别B．劳动价值C．劳动条件D．劳动责任10、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（C）A．纸笔测验B．量表法C．投射测验D．仪器测量法11、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。
这是一种什么工资制度？（A）A．技术等级工资制B．职务等级工资制C．结构工资制D．多元化工资制度12、我国的社会保险制度体系主要包括_____、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等容。
人力资源管理实务考试练习题(附答案全国通用版)
人力资源管理实务考试练习题(附答案全国通用版)人力资源管理实务考试练题（附答案全国通用版）一、单选题1. 以下哪个不是人力资源管理的基本职能？- A. 人力资源规划与招聘- B. 员工关系管理- C. 绩效管理- D. 生产运作管理> A2. 以下哪项不能算作员工福利？- A. 养老保险- B. 健身房会员- C. 学历教育补贴- D. 节日礼品> B3. 某员工工作表现不佳，经过绩效评估后，HR 部门决定采取纪律处分措施，这属于以下哪种管理方式？- A. 激励管理- B. 纪律管理- C. 控制管理- D. 培训管理> B4. 以下哪种培训方法可以有效提高员工的职业技能？- A. 在职培训- B. 实培训- C. 社交化培训- D. 经验传承培训> A5. 下列关于劳动合同签订的说法，哪个是错误的？- A. 不论合同形式，都应以书面形式签订- B. 新员工入职时应与雇主签订劳动合同- C. 劳动合同内容应明确合同期限- D. 劳动合同可口头约定，不需要书面合同> D二、判断题1. 人力资源规划是指根据企业战略目标和发展需求，科学合理地确定和调整人力资源结构和规模。
( )> 正确2. 离职面谈是一种常用的员工离职管理工具，旨在了解员工离职的原因和改进企业的缺点。
( )> 正确3. 员工薪酬福利是指企业为员工提供的各种物质和非物质的回报和待遇。
( )> 正确4. 员工关系管理是指通过制定合理的工作制度、处理员工纠纷及建立良好的劳动关系，以增强员工对企业的归属感和凝聚力。
( ) > 正确5. 法定假日是指国家法律规定的休息日，员工在该日享有正常工资的待遇。
( )> 正确三、问答题1. 简要介绍一下招聘流程。
> 招聘流程一般包括以下几个步骤：> 1. 确定岗位需求：根据企业的人力资源规划，明确需要招聘的岗位和职责。
> 2. 编制招聘计划：根据岗位需求和招聘预算，制定招聘计划，包括招聘方式、时间和渠道等。
(完整版)人力资源管理习题和答案解析
《人力资源管理》（专）作业1、2、3、4参考答案作业1一、选择题1、基本工资的计量形式有（B）A．基本工资和辅助工资B．计时工资和计件工资C．岗位工资和技能工资D．定额工资和提成工资2、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（C）A．依靠体力劳动和手工操作进行生产B．劳动成果容易用数量衡量C．产品数量主要取决于机械设备的性能D．自动化、机械化程度较低3、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（A）A．同一岗位技能要求差别大B．生产专业化、自动化程度低C．同一岗位技能要求差别小D．不同岗位之间劳动差别小4、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（C）A．劳动责任大小B．劳动条件好坏C．工龄或技术熟练程度D．劳动贡献大小5、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（A）A．岗位工资B．奖金C．结构工资D．浮动工资6、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（D）A．绩效工资制B．岗位工资制C．技能工资制D．结构工资制7、下列奖金哪些属于长期奖金（C）A．超额奖B．成本奖C．员工持股计划D．合理化建议奖8、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（A）A．物化劳动；潜在劳动和流动劳动B．潜在劳动；物化劳动和流动劳动C．流动劳动；物化劳动和潜在劳动D．物化劳动；流动劳动和固定劳动9、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（B）A．劳动差别B．劳动价值C．劳动条件D．劳动责任10、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（C）A．纸笔测验B．量表法C．投射测验D．仪器测量法11、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。
这是一种什么工资制度？（A）A．技术等级工资制B．职务等级工资制C．结构工资制D．多元化工资制度12、我国的社会保险制度体系主要包括_____ 、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
《人力资源管理》(专)期末综合练习题及参考答案
《人力资源管理》（专）期末综合练习题及参考答案一、判断对错题(每小题1分)1.我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。
( ×)2.我国实施人才强国战略，就要强化人才资源的市场化配置，从而提高人才资源的利用效率，努力营造"尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造"的社会氛围。
(√)3.人力资源规划的作用之一就是通过引进技术人才可以促使企业生产技术和其他工作流程变革，从而提高竞争优势。
( √)4.人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。
(√)5.我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。
( √)6.影响企事业组织招聘的内部因素有很多，其中企事业组织的性质是首要因素。
( ×)7.培训需求分析在三个层次上进行，即:员工层次、企业层次、战略层次。
( √)8.在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
( √)9.技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业，以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。
( ×)10.员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业发展目标。
( √)11.失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴，不论其失去工作是自愿的还是非自愿的。
( ×)12.人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。
( √)23.人力资源是一定范围内的人口总体，它涵盖了城市和农村的所有人口。
( √)24.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务，我们应大力开发自然资源，并以此促进人类社会的长远发展。
( X )25.为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。
( √)26.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。
人力资源管理练习题与答案
人力资源管理练习题与答案1、我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳动者工资。
A、100%B、150%C、200%D、300%答案：D2、以下关于计件单价的计算公式，错误的是（）.A、计件单价=该工作等级的单位时间的工资标准/ 单位时间的产量定额B、计件单价= 企业或计件单位工人的平均等级工资标准/产量定额C、计件单价= 工资成本总额/历史最髙产量D、计件单价=工资总成本/产量定额答案：D3、我国法律规定，劳动者在用人单位工作满（）续订劳动合同时，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立。
A、5年B、10年C、15年D、20年答案：B4、某公司奉行"不惜一切为顾客服务” 的理念，正确理解的是（）.A、要不计成本地满足顾客的要求B、无条件地满足顾客提出的任何要求C、一切都是顾客说了算D、顾客的满意程度决定企业的命运答案：D5、我国公民道德建设的基本原则是（）A、集体主义B、爱国主义C、个人主义D、利己主义答案：A6、关于岗位写实与作业测时的表述不正确的是（）。
A、作业测时可确定先进的劳动定额B、作业测时为岗位分析与设计提供依据C、岗位写实是为了掌握与岗位有关的数据D、作业测时的目的是为了改进工序作业活动答案：B7、传统简历调査与档案考核的测评手段，具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点，采用（）的方式进行简历分析可以弥补这一不足。
A、心理测试B、要素比较法C、背景调査1D、加权应聘申请表答案：D8、截止2016年4月，赵某在A企业已经工作了 25个月（其中试用期5 个月）。
因企业转变业务战略，A 企业提出解除与赵某的劳动合同。
赵某的月工资的3000元。
则A企业应向赵某支付的经济补偿金为（）元A、300B、4500C、6000D、7500答案：C9、在工作过程中，员工为求速度、不顾质量的做法违背了()。
A、诚实劳动的要求B、公平公正的要求C、善于合作的要求D、甘于奉献的要求答案：A10、关于企业形象，正确的说法是（）。
人力资源管理习题及答案
第一章人力资源管理概述练习题及参考答案一、基本概念人力资源人力资源管理职权二、单选题1．下列哪个不包括在现实的人力资源数量内（）A．未成年就业人口B．暂不能参加社会劳动的人口C．适龄就业人口D．老年就业人口2．下列哪个是现实的人力资源数量（）A．失业人口B．暂不能参加社会劳动的人口C．老年就业人口D．其他人口3．人口资源、人力资源和人才资源的关系是（）A．人口资源>人才资源>人力资源B．人力资源>人口资源>人才资源C．人才资源>人口资源>人力资源D．人口资源>人力资源>人才资源4．人力资源具有自我开发性是其下列哪个特性的体现（）A．能动性B．时效性C．双重性D．社会性5．下列哪项是现代人力资源资源管理的特点（）A．管理目的是组织短期目标的实现B．以事为中心的管理模式C．强调民主参与的管理方式D．战术性、分散性的管理性质6．下列哪项是传统人事管理的特点（）A．执行层的管理地位B．视员工为第一资源的管理视角C．管理活动重视培训开发D．组织和员工利益共同实现的管理目的7．下列哪项不是现代人力资源管理的特征（）A．人本特征B．战术性与单一性C．系统性与整体性D．双赢性与互惠性8．所有权与经营权分离是从下列哪一个时代开始的（）。
A．经验管理阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．文化管理阶段9．社会人假说是在由谁提出的（）。
A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．麦格雷戈10．没有法制，强调“人治”思想的是哪个管理发展阶段（）A．经验管理阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．行为管理阶段11．主张刺激性的付酬制度的是哪个管理发展阶段（）A．经验管理阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．行为管理阶段12．主张对工人进行思想压制的是哪个管理发展阶段（）A．经验管理阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．行为管理阶段13．采取“经济人”假设的是哪个管理发展阶段（）A．经验管理阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．行为管理阶段14．采取“社会人”假设的是哪个管理发展阶段（）A．经验管理阶段B．科学管理阶段2第 3 页共39 页C．人际关系阶段D．行为管理阶段15．“非正式组织”理论是哪个管理发展阶段提出的（）A．企业文化阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．行为管理阶段16．下列哪项不是人际关系阶段的特点（）A．采用“社会人”的假设B．强调外部控制C．重点管理人的思想D．弱化制度的作用17．X-Y理论是哪个发展阶段的代表性理论（）A．企业文化阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．行为管理阶段18．需要层次论是哪个发展阶段的代表性理论（）A．企业文化阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．行为管理阶段19．马斯洛需要层次理论排列正确的是（）A．生理需要——交往需要——安全需要——尊重需要——自我实现需要B．生理需要——安全需要——尊重需要——交往需要——自我实现需要C．自我实现需要——安全需要——尊重需要——交往需要——生理需要D．自我实现需要——尊重需要——交往需要——安全需要——生理需要20．麦肯锡的7S模型诞生于哪个管理发展阶段（）A．企业文化阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．行为管理阶段21．学习型组织出现于哪个管理发展阶段（）答案参见我的百度空间：//blog/item/a3749ff7da3def245c6008dc.htmlA．企业文化阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．行为管理阶段22．在麦肯锡的7S模型中，居于核心地位的是（）A．人员B．共有价值观C．社会环境D．作风23．招聘体现的是人力资源管理功能中的（）功能A．获取B．整合C．保持与激励D．开发24．新员工培训体现的是人力资源管理功能中的（）功能A．获取B．整合C．保持与激励D．开发25．薪酬体现的是人力资源管理功能中的（）功能A．获取B．整合C．保持与激励D．开发26．人力资源培训主要体现的是人力资源管理功能中的（）功能A．获取B．整合C．保持与激励D．开发27．绩效考核主要体现的是人力资源管理功能中的（）功能A．获取B．整合C．控制与调整D．开发28．下列关于人力资源管理的功能的陈述不正确的是（）。
人力资源管理练习题库+答案
人力资源管理练习题库+答案一、单选题（共51题，每题1分，共51分）1.()的说法是正确的A、金钱不是衡量人们成功的唯一尺度，但却是最重要的尺度B、君子喻于义，小人喻于利C、取得事业进步的关键因素是具有良好的知识和技能，道德无足轻重D、做人最重要的是以德为先正确答案：D2.釆用统计分析法制定出的劳动定额称为（）A、实耗定额B、加法劳动实际定额C、统计定额D、经验定额正确答案：C3.古人所谓”慎独”的意思是（）.A、要树立独立人格意识，防止发生侵犯独立人格的现象B、人在独处时，要谨防发生违背道德要求的意念和行为C、人是合群的社会性动物，要加强合作和谐.不能搞单打一D、人的心灵需要慰籍.要防止出现曲高和寡的状况正确答案：B4.O只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。
A、医疗保险B、工伤保险C、失业保险D、养老保险正确答案：B5.建设节约型社会.很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的（）A、求真务实精神B、团结协作意识C、节能减排意识D、改革创新观念正确答案：C6.关于职业道德的说法中，正确的是（）.A、职业道德是对职工的普遍要求，没有先进与落后之分B、职业道德规范是管理者为了减少矛盾设置的主观性要求C、职业道德与经济效益之间没有内在关联性D、良好的职业道德品质是从业人员成长、成才的重要保障正确答案：D7.王齐在单位工作了16年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按规定，经济补偿金应发放（）个月的工资A、12B、8C、16D、24正确答案：A8.职业活动内在的道德准则是（）A、敬业、守纪、进取B、忠诚、审慎、勤勉C、宽让、和睦、合作D、诚信、服务、奉献正确答案：B9.道德与法律的关系可以形象地比作()A、阴阳相和B、众星拱月C、主仆相随D、鸟之两翼正确答案：D10.在单件生产条件下，工时定额的计算公式为：Td=TzX （1+Kzk+Kgxk）+Lj，其字母含义错误的是（）。
A、Kgxk表示个人需要与休息宽放时间与作业时间的百分比（%）B、Tz表示作业时间C、Kzk表示作业放宽时间与作业时间的百分比（%）D、Tzj表示单件核算用工时定额正确答案：D11.关于职业道德建设，合理的说法是()A、职业道德建设应该与从业人员的个人利益挂钩B、只要社会风气变好了，职业道德自然就好了C、职业道德的功能不够显著，应该重点加强法制建设D、强调职业道德与按劳分配原则相矛盾正确答案：A12.关于团结互助，正确的认识是（）A、团结互助是全体员工保持一团和气B、人人讲原则最终能够促进团结互助C、团结互助的出发点和归宿是为了个人利益D、团结互助也要遵循等价交换的规则正确答案：B13.典型的员工信息管理系统从功能结构上可分为不同层面，包括（）。
人力资源管理_随堂练习
参考答案：C
2。在管理形式上，现代人力资源管理是（）．
(A）静态管理（B）权变管理(C）动态管理(D）权威管理
参考答案：C
3。从人力资源管理的具体工作开始引入新文化的手段包括(）
A、领导B、沟通C、人员调动D、绩效评估与激励E、员工培训
参考答案:BCDE
第三章人力资源战略
第一节人力资源战略模式
1。员工参与程度最低的人力资源竞争策略是（）
A、投资策略B、参与策略C、吸引策略D、以上均不对
参考答案:C
2。构成竞争优势的组织能力的是（）
A、员工知识B、员工能力C、员工思维D、员工管理E、员工经验
参考答案：BCD
第二节策略性人力资源管理
1。企业战略不包括（）
参考答案:C
3.下列哪些情况需要工作分析的(）
A、建立新的组织B、战略调整C、要建立新的绩效考核制度D、引进了先进的技术设备E、旧的工作不合理
参考答案:ABCDE
4。工作分析的目的是为了了解工作特征，其中包括(）
A、工作输出的特征B、工作输入的特征C、工作转化的特征D、工作关系的特征E、工作动态的特征
参考答案：C
第二节日本的人力资源管理
1.日本企业人力资源管理的特点之一是年功序列制
参考答案：√
2。美国在企业人力资源管理上首先主义为员工服务
参考答案：×
3。美国企业倾向于Y理论的人性假设，而日本企业倾向于X理论的人性假设
参考答案：×
4。美国的企业制度诗意职业经理人的能力极其成功的体现为中心的
参考答案:√
1.以组织为中心的结果以(）构成
A、产出B、雇员留用C、技术发展D、依法办事E、公司声望
人力资源管理练习题带答案
《人力资源管理》练习册一、单项选择题1.下面的（B）选项对“人力资源总量”的表述是正确的。
A、即人力资源的数量B、即人力资源数量义质量C、即总人口一非就业人口D、即国内人力资源+驻外人员+海外留学生2.“现实人力资源”=（A）。
A、在业人口与求业人口总和B、在业人口与军队服役人口C、求业人口与老年就业人口口、家务劳动人口与在业人口3.中国规定的最低就业年龄是（A ）A、16 岁B、18 岁C、15 岁D、14 岁4.人力资源存在于两种不同条件之下，即为（B ）A、现实人力资源和经济活动人DB、现实人力资源和潜在人力资源C、在业人口和求业人口口、潜在人力资源和在业人口5.人力资源与人力资本在（C）这一点上有相似之处。
A、价值B、内涵C、形式D、人员素质6.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（B）。
A、内容上B、观念上C、工作程序上7.下列属于人力资源管理内部环境的项目是：CA、经济体制8、法律制度C、发展战略D、政治体制8.关于人力资源管理环境的辨识，变化小且数量大的是：BA、低度不确定性的环境B、中低不确定性的环境C、中高不确定性的环境D、高度不确定性的环境9.企业生命周期包括四个阶段，下列正确的是：AA、创业、集体化、正规化和合作B、创业、发展、正规化和合作C、集体化、发展、创业和正规化D、创业、集体化、正规化和发展10.工作丰富化是指从（B ）上赋予员工更复杂、更系列化的工作。
A、横向B、纵向C、交叉D、其他11.工种轮换是让员工在（A ）相似的工作之间不断调换，以减少枯燥单调感。
A、能力要求B、技术要求C、经验要求D、个性要求12.企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（人）。
A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学13.在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是（B ）。
A、讲授法B、讨论法&角色扮演法D、案例分析法14.在培训中，利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是（C ）。
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人力资源管理练习题参考答案
一、单项选择题：
1.人力资源管理的最终目标是（ D ）
A.有效管理员工
B.达到组织体系和文化体系的协同发展
C.提高组织的生产力
D.组织目标的达成与组织战略的实现
2.在企业培训中（ A ）是最基本的培训方法。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.角色扮演法
D.拓展法
3.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为 ( D )
A.事务性机构
B.服务性机构
C.非生产非效益部门
D.生产与效益部门
4.在招聘录用过程中，如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时，应尊重（ B ）
A.人力资源部的意见
B.用人部门的意见
C.企业主管领导的意见
D.相关部门的意见
5.企业招聘测试中，完全不准备问题和答案的面试被称之为( B )
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.半结构化面试
D.系列化面试
6.人力资源开发的主要途径之一是（A ）。
A.培训
B.激励
C.招聘
D.选拔
7.我国职工的社会保险是（C ）
A.自愿性保险
B.商业性保险
C.强制性保险
D.任意性保险
8. 企业发展与薪酬管理的关系是（D ）
A.互相对立
B.互相矛盾
C.互相联系
D.相辅相成
9.人力资源质量指标主要体现为（D ）
A.劳动力人数的多少
B.劳动者体质的好坏
C.劳动者智力的高低
D.劳动者体质和智力的和谐统一
10.绩效考核涉及的人员不包括（ B ）
A.高层领导
B.外部客户
C.全体员工
D. 人力资源部门人员
二、多项选择题：
1.企业进行薪酬管理的目的是（ ABCE ）
A.合理控制人工成本
B.吸引人才
C.激励员工
D.获取更大效益
E.留住人才
2.影响员工职业生涯选择的个人因素主要有（ ABCD ）。
A.个人心理特质
B.个人生理特征
C.学历经历
D.家庭背景
E.组织特色
三、名词解释：
1.招聘是寻找空缺职位的合格候选人的可能来源，并采用适当的方式吸引他们到企业来的应
聘过程。
2.报酬指员工作为个人劳动的回报而从企业得到的各种类型的酬劳。
包括经济报酬和非经济
报酬。
3.人力资源管理简称HRM，是指有效的运用人力资源，以实现组织目标的过程。
四、简答题
1. 人力资源部门的职责建立人力资源管理的程序；开发与选择人力资源管理的方法；监控
与评价人力资源管理活动；向直线管理者提供建议咨询和服务。
2. 内部招聘的缺点申请岗位而未录用的员工积极性受到打击；在空缺岗位内定的情况下，
还要与所有申请人面试，浪费时间；可能引起妒忌、攀比的心理，或引发拉帮结派等派生问题；被提升的人面临艰难的角色转换；近亲繁殖，被提拔的人缺乏创造性。
3. 内部招聘的优点。
答: 能够鼓舞员工的士气，防止人才外流；企业对员工有很好的了解；员工对企业的情况较熟悉，容易进入工作状态，需要培训较少；员工对企业的目标有认同感并且不易辞职；
节省招聘费用。
4. 培训的作用。
答: 消除员工因能力不足差劲的工作表现，降低员工的缺勤率和流动率；使员工掌握新技术，提高企业的生产力和竞争力；改善员工的人际关系，提高员工的工作积极性；防止员工工作技能退化。
五、案例分析题：(本题15分)
小B的专业是日语，毕业后被一家中日合资公司招为销售员。
他对这个岗位挺满意不仅工资高，而且尤其令他喜欢的是这个公司给销售业务员发的是固定工资，而不采用佣金制。
刚上岗位的头两年，小B虽然兢兢业业，但销售成绩一般。
可是随着他对业务的逐渐熟练，到第三年年底，他觉得自己已可算是全公司几十名销售员中头20名之列了。
不过公司的政策是不公布每人的销售额的;也不鼓励互相比较，所以他还不能很有把握地说自己一定是坐上了第一把交椅。
去年，小B干得特别出色。
日方销售经理对他说:"咱公司要有几个像你一样棒的销售明星就好了。
"不过他觉得自己心情不舒畅。
最令他烦恼的或许莫过于公司不告诉大家干的好坏，没个反应，其实，在开头他干得不怎么样时，他并不大关心排名第几的问题，如今可觉得对他越来越重要了。
"不仅如此，他开始觉得公司对销售人员实行固定工资制是不公平的;一家合资企业怎么也搞"大锅饭"?"应该按劳付酬嘛。
而其它同类公司却大张旗鼓的奖励优秀的销售人员。
于是，他主动找了那位日本经理，谈了他的想法，建议改行佣金制;至少实行按成绩给予奖励的制度。
不料那位日本上司说这是既定政策，母公司一贯就是如此，这正是本公司的文化特点，从而拒绝了他的建议。
昨天，令公司领导吃惊的是，小B辞职而去，听说他被挖到另一家竞争对手那儿去了。
小B跳槽的主要原因是什么？如果你是企业领导，你会怎么做避免人才流失？
答案要点:
（1）人力资源管理的目的是有效的运用人力资源实现企业的目标。
这个目标派生出四项职能：人力资源配备、人力资源开发、人力资源补偿和人力资源保障；
(2)人力资源配备包括人力资源计划、招聘和选择等内容；
(3)人力资源开发包括员工培训、职业计划和绩效评价等内容；
(4)人力资源补偿主要指报酬管理、福利管理和激励计划等；
（5）人力资源保护包含安全管理、健康管理、工作生活质量管理、劳动关系管理等内容。