最新门诊药房个人2018年工作总结及2019年工作计划
门诊药房个人工作总结及来年工作计划范文
门诊药房个人工作总结及来年工作计划范文一、工作总结在过去的一年里，我作为门诊药房的工作人员，经过努力和不断学习，取得了一定的成绩。
以下是我个人的工作总结：1. 强化了药品知识：通过参加各类培训和学习，我不断加强自己的药品知识，提高了对不同药物特性和作用的了解。
我能够准确地辨认和分类不同的药品，避免了混淆和误用的情况。
2. 提高了服务质量：我优化了药房的服务流程，提高了业务处理的效率。
我积极与患者沟通，了解他们的需求，并为其提供准确和及时的药品咨询和发药服务。
我在工作中注重礼貌和耐心，尽力解答患者的疑问，并积极帮助他们解决问题。
3. 加强了团队协作：我与同事之间的合作和沟通更加密切，互相之间帮助和支持。
我们定期开展工作会议，交流经验和分享工作中的问题与解决方法。
通过共同努力，我们更好地满足了患者的需求，提高了药房的整体工作效率。
4. 提升了个人综合能力：我在工作中承担了更多的责任，并不断提高自己的专业技能和能力。
我学会了快速准确地处理药品相关的文书工作，提高了药品的发药速度和准确性。
我也注意自我学习和成长，定期参加相关培训和学习，提高了自己在整个医疗团队中的综合能力。
二、来年工作计划在新的一年里，我将以过去的成绩为基础，进一步提升个人的工作能力和服务水平。
以下是我来年的工作计划：1. 深入学习药品知识：我将进一步深入学习各类药物的特性和作用，了解国内外药品的最新研究成果和使用规范。
通过学习和积累，我将成为该药房药品知识的专家，并能够提供更准确和全面的药品指导和咨询服务。
2. 规范服务流程：我将进一步规范药房的服务流程，提高业务处理的效率和准确性。
我将注意提高发药速度，并加强对药品的质量控制，确保患者得到的是正确和安全的药品。
3. 持续改进服务质量：我将继续加强与患者的沟通和协调，了解他们的需求和反馈，并不断改进服务质量。
我将注意学习和应用先进的沟通技巧，提高自己在与患者之间建立良好关系的能力，为患者提供更好的服务体验。
医院门诊药房个人工作总结8篇
医院门诊药房个人工作总结8篇篇1在医院门诊药房的工作中，我始终坚持以患者为中心，以服务为宗旨，以学习为动力，全心全意地投入到工作中。
以下是我对过去一年工作的总结，以便更好地改进和提高。
一、工作成果与亮点1. 药房管理规范化：我积极参与药房的规范化管理，通过优化流程和制定相关制度，提高了药房的整体运营效率。
同时，我严格按照药品管理法规进行操作，确保药品的采购、储存、发放等环节的规范性和安全性。
2. 服务质量提升：我始终注重提升服务质量，通过加强与患者的沟通和交流，了解患者的需求和意见，并及时反馈给相关部门进行改进。
此外，我还积极参与医院组织的各类培训和学习活动，提高自己的业务水平和服务能力。
3. 患者满意度提高：通过我的努力和不断学习，患者满意度得到了显著提高。
在门诊药房的满意度调查中，患者给予了高度评价，并纷纷表示愿意推荐我们的医院和药房。
二、工作不足与改进措施1. 药品库存管理需加强：在药品库存管理方面，我仍需进一步加强和规范。
虽然已经制定了相应的管理制度，但执行力度还需加大，以确保药品的合理库存和及时供应。
2. 沟通协调需提高：在与其他科室和部门的沟通协调方面，我仍需进一步提高。
虽然已经积极与相关部门进行沟通和协作，但还需更加主动和有效地解决问题。
3. 学习意识需强化：虽然我已经参加了很多学习和培训活动，但我认为自己的学习意识仍需进一步强化。
在未来的工作中，我将继续加强学习，不断提高自己的业务水平和综合素质。
三、未来工作计划1. 进一步规范药房管理：我将继续参与药房的规范化管理，优化流程和制定更加严格的制度，以确保药房的规范性和安全性。
同时，我将加强与患者的沟通和交流，了解患者的需求和意见，并及时反馈给相关部门进行改进。
2. 提高服务质量：我将继续注重提高服务质量，通过加强学习和培训，提升自己的业务水平和服务能力。
同时，我将积极与患者进行沟通和交流，了解患者的需求和意见，并提供更加优质的服务。
门诊药房个人工作总结及来年工作计划范文
门诊药房个人工作总结及来年工作计划范文一、工作总结回首过去的一年，门诊药房的工作也随着医院整体发展的步伐，取得了一定的成绩。
在门诊药房的工作中，我主要负责药品的调配和发放，以及药品库存的管理。
一年来，我严格遵守医院的规定，认真完成各项任务，积极参与医院的各项活动。
在日常工作中，我严格遵循处方管理规定，对每一份处方都进行仔细的审核和调配，确保患者的用药安全。
同时，我也注意药品的有效期管理，及时处理过期的药品，保持药品的库存质量。
为了提高自己的专业水平，我定期参加医院组织的培训，不断学习和提高自己的知识水平。
在过去的一年中，我也遇到了一些问题和困难。
例如，有时面对患者的咨询，对于一些罕见或特殊药品的知识储备不足，需要查询或请教其他同事。
此外，药品库存的管理也需要更加精细和科学，以避免药品积压和过期的情况发生。
二、工作经验与教训在门诊药房的工作中，我学到了很多实用的经验，同时也意识到了一些需要注意和改进的地方。
首先，药品知识的学习是一个永无止境的过程。
在工作中，只有不断学习，才能更好地服务于患者。
此外，药品管理也需要更加系统和科学。
通过合理规划和安排药品的库存和调配，可以更好地满足患者的需求，同时避免药品的浪费和过期。
在面对患者的咨询时，耐心和细心是至关重要的。
患者往往因为身体不适而情绪不稳定，此时需要用更加细致和贴心的服务来缓解他们的焦虑和压力。
此外，我也意识到了团队协作的重要性。
在门诊药房的工作中，每个员工都需要发挥自己的长处，互相协作和支持，才能更好地完成工作任务。
三、来年工作计划展望未来一年，我将继续努力工作，为患者提供更好的服务。
首先，我会加强药品知识的学习和培训，不断提高自己的专业水平。
同时，我也将更加注重药品库存的科学管理，确保药品的质量和供应。
为了更好地服务患者，我还将加强与患者的沟通和交流能力。
通过不断提高自己的沟通技巧和服务水平，我将努力为患者创造一个温馨、舒适的就诊环境。
同时，我也将积极参与医院的各项活动和工作任务，为医院的发展贡献自己的力量。
药房个人工作总结【三篇】_门诊药房个人工作总结
药房个人工作总结【三篇】_门诊药房个人工作总结在门诊药房工作已经有一段时间了，通过这段时间的工作，我深刻的感受到了门诊药房工作的重要性，也在工作中不断地提高自己的专业能力和服务质量。
下面我将结合自己的工作经验，对这段时间的工作进行总结，以期能够更好地提高自己的工作水平。
一、个人工作内容在门诊药房工作期间，我主要负责以下几个方面的工作：一是接待患者，认真听取患者的用药需求和病情描述，准确记录患者的个人信息和药品清单；二是根据医生开具的处方，准确配制药品，认真核对药品的名称、规格和数量；三是向患者解释用药注意事项和用药方法，提醒患者避免药物不良反应；四是管理药房的药品库存，保持药品的质量和数量充足。
在这些工作内容中，我时刻要保持高度的专业素养和责任心，做到准确、细致、耐心和周到。
二、工作中的收获在工作中，我不仅不断的完善了自己的专业技能，也不断地提高了自己的服务意识和工作效率。
通过和患者的交流和协助，让我更加深刻地理解了患者的需求和心理，也更加懂得了如何更好地为患者提供优质的药品和服务。
在这个过程中，我收获了很多的满足感和成就感，也让我更加热爱自己的工作，更加自信地面对工作中的各种挑战。
三、存在的问题及改进措施在工作中，我也发现了自己的一些不足和存在的问题，比如在繁忙的工作中，常常容易出现匆忙和马虎的情况，导致工作质量不够高；还有在接待患者时，有时也会因为工作压力大，导致态度不够友好。
为了解决这些问题，我决定采取以下几个改进措施：一是加强自己的专业知识和技能的学习，不断提高自己的工作水平；二是在工作中保持良好的心态，不让工作压力影响自己的服务态度；三是加强和同事之间的沟通和合作，相互帮助，共同进步。
四、未来的工作打算在今后的工作中，我会继续不断地提高自己的专业水平和服务质量，努力做到更好。
我希望自己能够在工作中不断地学习和进步，成为一个更加优秀的门诊药房工作者，为患者的健康做出更大的贡献。
2018年医院门诊药房个人工作总结范文学习参考(word格式)
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医院门诊药房个人工作总结【一】半年就这过去了，回首过去在院领导的正确引导下，我院正一步一个台阶的稳步向前发展，医疗技术的提高赢得了患者的满意和认同，相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。
来院已半年余，在院领导的直接领导下，主任们的具体指导下，严格遵守医院规章制度，思想上严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，紧紧围绕医院的工作重点和要求，顺利完成了领导安排制定的各项工作任务和目标。
现将工作情况总结如下：一.医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马虎。
做为一名药房工作人员，认真学习和执行有关法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责。
自任职以来，始终坚持工作质量第一，服务质量第一。
工作中，严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的控制把关，严防假、劣药品进入。
为维护用药安全有效，积极协助领导指定和完善单位药品管理制度，使单位的药品管理趋于制度化、规范化，避免了差错事故的发生;工作方面有了很大的进展，积累了工作经验，提高了自己的业务技能。
以医德为准则，时刻以高标准要求自己，使本人的政治素质与业务素质达到了较高的水平。
工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标，认真做好以下几个方面：1.树立了全心全意为患者服务的思想和高尚的医院道德，对工作认真负责，把好药口质量关，确保病人用药安全有效。
2.卫生劳动纪律安全方面：注重个人卫生衣帽整齐，工作时间肃静，从未大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药房，下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了安全性。
药房个人工作总结【三篇】_门诊药房个人工作总结
药房个人工作总结【三篇】_门诊药房个人工作总结在过去的一年里，我在门诊药房工作，负责发药和药品管理。
在这期间，我取得了一些成就，并且获得了进一步提高的机会。
我将在以下几个方面总结我的个人工作。
在药品发放方面，我努力提高了自己的工作效率。
通过熟悉常用药物的名称和规格，我能够快速准确地找到需要发放的药品。
我还学会了使用电子发药系统，这进一步提高了发药的速度和准确性。
为了防止发生发药错误，我始终严格按照操作规程进行工作，并保证药品的包装和标签的完整性。
尽管在高峰期工作量增加，但我能够保持冷静和专注，确保每位患者都能及时获得他们所需的药品。
在药品管理方面，我加强了库存的监督和管理。
我定期检查库存药品的数量和有效期，并及时采购药品，确保药房的药品供应充足。
在核对废弃药品的过程中，我保证了废弃药品不会被滥用，同时也做到了环境保护。
我还参与了物品清点和整理，确保药品的库存信息准确无误。
通过这些措施，我能够提供及时有效的药品服务，并避免了药物短缺和浪费现象的发生。
我积极参加了药品知识培训，并将学到的知识运用到实际工作中。
我时刻关注新药的信息，并根据医生和患者的需求提供相关药物咨询。
我还与其他同事积极合作，共同解决遇到的问题和困难。
通过这些努力，我能够不断提高自己的专业知识水平，为患者提供更好的药物服务。
我在门诊药房的工作中取得了一些成就。
通过提高发药效率、加强库存管理和不断学习新知识，我能够为患者提供及时准确的药品服务。
希望在未来的工作中，我能够继续努力，提高自己的工作水平，为患者提供更好的服务。
2018年门诊药房个人工作总结范文【个人工作总结】
2018年门诊药房个人工作总结范文
一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。
实习期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。
我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙，为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，让自己的专业知识更上一层楼。
三、对销售技巧的认识。
我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专业知识语言技巧真诚微笑这些都决定着营业额。
销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖，这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求，岂不快哉!。
门诊药房个人工作总结及来年工作计划范文
门诊药房个人工作总结及来年工作计划范文
一、工作总结
在过去的一年里，我在门诊药房工作中取得了一定的成绩，也经历了不少挑战和困难。
在管理上，我按照规定严格执行各项药品管理制度，保证了药品的安全性和合理使用。
在
服务上，我积极有效地协助医生开具处方、发放药品，并向患者提供药品的合理使用建议，受到了患者和同事的一致好评。
在学习上，我不断提升自己的专业知识和技能，努力提高
自己的综合素质。
但我也意识到自己在工作中还存在不足。
首先在药品管理方面，由于门诊病人较多，
处方审核和药品发放量大，我需要提高自己的工作效率和处理能力，做到严格按照要求操作。
其次在服务方面，由于工作强度大，有时工作情绪受到一定影响，需要提高自己的应
变能力和服务态度，确保患者能够得到良好的服务体验。
最后在学习方面，由于药品种类
繁多，需要不断更新和了解新知识，提高自己的综合素质。
二、来年工作计划
1. 提高药品管理能力：加强对各类药品的管理和使用规范，加强对处方的审核和发放，确保药品的安全性和合理使用。
2. 提高服务质量：提高对患者的服务意识和服务态度，提高工作效率，提高工作情
绪管理能力，确保患者能够得到良好的服务体验。
3. 提高学习能力：不断学习新知识，提高自己的专业知识和技能，提高自己的综合
素质，做到学以致用，提高工作能力。
我将在新的一年里不断提高自己的工作能力和服务水平，为门诊药房的发展做出更大
的贡献。
我也会不断加强团队协作，与同事们共同努力，为患者提供更好的医疗和药品服务，努力为医院的发展做出更大的贡献。
药房个人年度工作总结及计划范文（3篇）
药房个人年度工作总结及计划范文通过这段时间的实习，我对各个药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习...个月实习的时间转眼过去了，记得一开始我按照实习轮转的安排各就各位，是以积极的心态准备迎接每一轮的工作。
在刚刚结束的实习期里，我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作。
通过这段时间的实习，我对各个药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和药房的工作任务，我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉，以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作，决不辜负医院各领导老师对我的教导和期望。
实习收获。
主要有四个方面。
一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了学校的实习任务。
二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三是我们在实习单位受到认可并促成就业。
四是为毕业论文积累了素材和资料。
实习期间，让我学到了很多东西，不仅使我在理论上对机械有了全新的认识，在实践能力上也得到了提高，真正地做到了学以致用，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。
除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。
第一次亲身感受到理论与实际的相结合，让我大开眼界。
也是对以前所学知识的一个初审吧!这次实训对于我以后学习、找工作也真是受益菲浅。
医院门诊药房个人工作总结7篇
医院门诊药房个人工作总结7篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我作为医院门诊药房的一名员工，始终坚持以病人为中心，努力工作，积极学习，较好地完成了领导交给的各项工作任务。
现将个人工作总结如下：一、工作态度方面我严格遵守医院的各项规章制度，以病人为中心，做到随时为病人服务。
在工作上，我始终坚持以病人为中心，认真对待每一位病人，做到急病人所急，想病人所想。
在遇到紧急情况时，我能够及时与医生沟通，迅速做出判断，采取有效措施，确保病人的安全。
同时，我时刻保持清醒的头脑，认真核对每一份处方，仔细阅读每一张病历，确保准确无误地发放药品。
二、专业技能方面我始终保持学习的心态，不断加强业务学习，提高自己的专业技能。
在门诊药房工作中，我熟练掌握了各种药品的用法用量、配伍禁忌、不良反应等基本知识。
同时，我还能够根据病人的病情和需求，提供合理的用药建议和健康指导。
此外，我还积极学习先进的医学知识和技术，不断提高自己的业务水平。
三、团队协作方面我深刻认识到团队协作的重要性，在与同事相处中，我始终保持谦虚谨慎的态度，尊重每一位同事，充分发挥自己的优势和特长，与大家共同完成各项工作任务。
在遇到问题时，我能够主动与同事沟通，寻求帮助和意见，共同解决问题。
四、工作成果方面在过去的一年里，我共接待了XX余名患者，提供了专业的用药咨询和健康指导。
同时，我还积极参与医院的各项活动，如义诊、健康讲座等，为医院的宣传和发展做出了积极贡献。
此外，我还获得了患者和家属的好评和信任，为医院赢得了良好的口碑。
五、存在不足与改进措施尽管我在工作中取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足之处。
例如，在面对复杂病情时，我的专业技能还有待进一步提高；在团队协作中，我还需要更加注重与同事的沟通和协调。
因此，在未来的工作中，我将继续加强业务学习，提高自己的专业技能和团队协作能力。
同时，我还需要更加注重与患者的沟通和交流，了解他们的需求和意见，为提供更加优质的医疗服务做出努力。
医院门诊药房个人工作总结6篇
医院门诊药房个人工作总结6篇第1篇示例：本次个人工作总结主要围绕医院门诊药房工作展开，总结近几个月来自己在医院门诊药房的工作经历，反思自己的工作表现，总结经验教训，为今后工作提供参考。
一、工作内容在医院门诊药房工作期间，主要承担的工作内容包括：接待患者、发放药品、负责药品采购和库存管理、处理医嘱、协助医生开具处方等。
在这些工作中，要求精准、细心、耐心。
二、工作态度在工作中，我始终秉承着“以患者为中心”的原则，对待每一位患者都尽心尽力，耐心细致地为他们解答问题，确保他们正确使用药品。
也要保持良好的工作态度，与同事之间相互支持、协作，提高工作效率。
三、工作技能在医院门诊药房工作期间，我不断学习进步，提高自己的工作技能。
通过参加各类培训和学习，加强对药品知识的了解，提高药品识别能力，不断完善发药的流程，提高工作效率。
也学会了如何处理药品过期、损坏等问题，保障患者用药安全。
四、工作总结我在医院门诊药房工作期间，不断提高自己的工作技能，积极学习进步，努力为患者提供更好的服务。
但同时也发现了自己在工作中存在的不足，比如有时对于一些特殊情况的处理不够灵活，有时在处理患者疑问时不够耐心等。
在未来的工作中，我将进一步加强学习，提高自身解决问题的能力，不断提升自己的综合素质，为患者提供更加优质的服务。
医院门诊药房工作是一项十分重要的工作，需要我们不断学习、进步，提高自身的专业技能和工作水平，为患者提供更好的服务。
在今后的工作中，我将继续努力，不断完善自己，提高工作效率，提高服务质量，为医院门诊药房的发展贡献自己的力量。
【字数已达2000字】第2篇示例：医院门诊药房是医院中非常重要的一个部门，负责为患者提供药品服务。
作为门诊药房的一名药剂师，我在这里工作已经有一段时间了，通过这段时间的工作经历，我总结了一些个人的工作经验和体会。
作为医院门诊药房的工作人员，我们要时刻保持专业的态度。
医院门诊药房是患者获取药品的重要渠道之一，我们要做到服务周到、态度友善，不仅要为患者提供正确的药品和用药指导，还要耐心解答患者的疑问，让患者感受到我们的专业和亲切。
医院门诊药房个人工作总结6篇
医院门诊药房个人工作总结6篇篇1在过去的一年里，作为医院门诊药房的一员，我始终坚持以病人为中心，以服务为宗旨，以质量为核心，以安全为保障，不断学习，不断进步，较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下：一、政治思想方面在过去的一年里，我始终坚持以病人为中心，以服务为宗旨，以质量为核心，以安全为保障，认真学习党的路线、方针、政策，遵守国家法律法规和医院的各项规章制度，积极参与医院组织的各项活动，努力提高自己的政治理论水平。
同时，我始终坚持与时俱进，不断学习新知识、新技能，以适应医院发展的需要。
二、工作方面1. 药品管理在过去的一年里，我严格遵守医院的药品管理制度，认真履行药品管理职责。
在药品的采购、验收、储存、发放等环节中，我严格按照规定操作，确保药品的质量和安全。
同时，我积极与临床科室沟通，了解药品使用情况，及时调整药品采购计划，确保临床用药的需求。
2. 处方审核我严格按照处方审核制度对处方进行审核，认真核对药品的名称、规格、剂量、用法等信息，确保处方的准确性和安全性。
对于存在问题的处方，我及时与医生沟通，解释原因，并指导医生进行修改。
3. 药品咨询在日常工作中，我积极接待前来咨询的患者和家属，耐心解答他们关于药品使用方面的问题。
同时，我也通过电话、网络等方式提供药品咨询服务，为患者提供全方位的用药指导。
4. 药品不良反应监测我严格按照药品不良反应监测制度进行工作，认真记录不良反应情况，及时上报不良反应报告。
对于疑似与药品有关的不良反应，我积极与医生沟通，协助医生进行诊断和治疗。
三、学习方面在过去的一年里，我始终坚持学习新知识、新技能，以适应医院发展的需要。
我参加了医院组织的各类培训和学习活动，不断提高自己的业务水平。
同时，我也积极阅读相关书籍和文献资料，拓宽自己的知识面。
四、团队协作方面在过去的一年里，我始终坚持以大局为重，积极配合医院和科室的工作安排。
我团结同事，互相尊重，互相支持，共同完成各项工作任务。
医院门诊药房工作个人总结范文8篇
医院门诊药房工作个人总结范文8篇篇1一、引言作为医院门诊药房的一名工作人员，我在过去的一年里尽职尽责，致力于提供优质的药品服务和医疗支持。
在此，我将对我在门诊药房的工作进行一次全面的个人总结。
二、工作内容概述1. 药品采购与管理：负责药品采购计划的制定，确保药品库存充足，避免药品短缺或过期。
2. 处方审核：对医生开具的处方进行仔细审核，确保用药合理、安全。
3. 药品发放：准确、迅速地按照处方为患者发放药品，详细告知患者用药方法和注意事项。
4. 药品咨询：为患者提供药品咨询，解答用药疑问，指导患者合理用葯。
5. 药房管理：参与药房的日常管理，提高药房工作效率和服务质量。
三、重点成果1. 成功降低药品短缺率：通过精准制定药品采购计划，与供应商建立良好合作关系，确保药品库存充足，降低了药品短缺率。
2. 提高处方审核质量：通过参加培训和学习，提高自己的药学知识，提高了处方审核的准确性和效率。
3. 优化药品发放流程：与同事协作，优化药品发放流程，提高了药品发放的速度和准确性。
4. 提升患者满意度：通过良好的沟通技巧和专业知识，为患者提供优质的药品服务和咨询，提升了患者满意度。
四、遇到的问题和解决方案1. 药品库存把控不到位：针对该问题，我加强与供应商的沟通，了解药品供应情况，及时调整采购计划。
2. 处方审核难度大：面对部分复杂的处方，我积极学习专业知识，提高自己的审核能力，同时与医生沟通，确保用药合理。
3. 药品发放效率不高：针对这一问题，我与同事协作，对药品发放流程进行优化，提高药品发放效率。
五、自我评估/反思在过去的一年里，我尽职尽责，努力提高自己的专业知识和技能，为患者提供优质的药品服务。
然而，我也意识到自己在某些方面仍有不足，如应对突发情况的能力和团队协作能力等方面需要进一步提高。
六、未来计划1. 深入学习专业知识，提高自己的药学水平，为患者提供更优质的药品服务。
2. 加强与供应商和医生的沟通，提高团队协作能力，共同为患者提供更好的服务。
医院门诊药房个人工作总结范文6篇
医院门诊药房个人工作总结范文6篇篇1一、背景本年度，我在医院门诊药房工作，负责药品调配、咨询解答以及患者服务工作。
在这一年里，我本着严谨、细致的工作态度，尽职尽责地完成各项工作任务。
以下是我对今年工作的全面总结。
二、药品管理与调配1. 药品盘点与库存管理- 严格执行药品盘点流程，确保药品库存数量准确，有效防止药品过期和浪费。
- 定期审查药品库存，及时调整药品采购计划，保障药品供应充足。
2. 药品调配与处方审核- 严格按照处方要求进行药品调配，确保药品剂量、用法准确无误。
- 认真审核处方，对不合理或潜在风险的处方及时与医师沟通，确保患者用药安全。
3. 特殊药品管理- 对麻醉药品、精神药品等特殊管理药品，严格按照国家相关规定进行管理，确保药品安全。
- 定期对特殊药品进行专项检查，确保无漏洞。
三、患者服务与咨询1. 药品咨询解答- 为患者提供详细的药品咨询，解答患者用药疑问，指导患者合理用药。
- 对常见疾病的治疗药物进行介绍，帮助患者理解用药目的和注意事项。
2. 用药指导与宣教- 针对不同疾病患者，提供个性化的用药指导，包括用药时间、剂量、方法等。
- 定期举办用药知识宣教活动，提高患者的用药依从性和自我管理能力。
3. 服务态度与效率提升- 始终保持良好的服务态度，关心患者需求，提高患者满意度。
- 优化工作流程，提高工作效率，减少患者等待时间。
四、专业技能提升与团队协作1. 专业学习与培训- 积极参加医院组织的各类药品知识培训，不断提高自己的专业水平。
- 学习最新的药学研究成果和进展，保持与时俱进。
2. 团队协作与沟通- 与同事保持良好的沟通，共同解决工作中遇到的问题。
- 积极参与团队活动，增强团队凝聚力。
五、工作反思与改进计划1. 工作反思- 在工作中，我深刻认识到细致、严谨的重要性，尤其在药品调配和特殊药品管理方面。
- 也意识到服务态度和效率对患者满意度的影响，需要不断提高自己的服务水平。
2. 改进计划- 进一步加强药品知识的学习，提高自己的专业水平。
医院门诊药房个人工作总结范文与医院门诊部2018年工作总结及2019年工作思路(多篇范文)汇编
医院门诊药房个人工作总结范文与医院门诊部2018年工作总结及2019年工作思路(多篇范文)汇编医院门诊药房个人工作总结范文医院门诊药房个人工作总结范文20xx年度全院工作已尽尾声，药房工作也不例外，作为药房管理人员，对于药房的工作有了更深刻的认识，流程性的工作也更加细致与及时。
同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导，我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。
在这一年中，药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在上级部门和院领导的关心和领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕卫生院的工作重点和要求，体员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。
现将20xx年度卫生院药房工作总结如下：一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为三人，但随着日门诊量的增加，药剂人员配备也逐渐紧张，工作也随机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配；其次在门诊饱和的情况下，与病人进行商议，留取病人的联系方式，告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药，以免增加其在医院内等候时间。
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。
也充分体现了全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。
把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。
每天当班人员进行药品整理和收支核算。
为保证信息系统药品运行数据的准确性，随时核对计算机。
严格执行操作规程和处方制度，年度检查工作进行顺利，库存药品做到电脑数与账本相符，账物相符，无差错事故发生。
药房个人工作总结【三篇】_门诊药房个人工作总结
药房个人工作总结【三篇】_门诊药房个人工作总结
本人在门诊药房工作一年，通过不断学习和实践，不断提高自己的专业知识和工作能力，取得了一定的成绩和经验。
下面是我的个人工作总结：
一、业务能力提升
二、服务质量提升
药房是医院中患者最常光顾的地方之一，良好的服务态度和行为是工作人员必须具备的，我在此方面也有了很大的提升。
从患者的角度出发，我尽可能地为患者提供贴心、周到的服务，如询问患者是否需要药品说明书，听取患者的意见和建议，为患者正确快速地解决问题，这些都是我在工作中所做到的。
同时，为了保证服务质量，我还时刻关注药房的整洁与卫生，并积极回收过期药品，做到不浪费、不过期，确保药品的质量。
三、团队协作
在工作中，我认识到团队合作的重要性，能够和同事们和谐相处、互帮互助，形成良好的协作氛围，共同完成工作任务。
我和同事之间都有着良好的沟通，互相学习和进步，共同为患者服务。
在交接班和例会中，我也积极表达自己的看法和建议，为工作提供更多的想法和方案。
药房个人工作总结【三篇】_门诊药房个人工作总结
药房个人工作总结【三篇】_门诊药房个人工作总结在门诊药房工作期间，我认真履行职责，按时完成各项任务，同时努力提升自己的专业素养和服务水平。
以下是我个人在门诊药房工作中的总结：一、工作内容和职责在门诊药房工作期间，我主要负责以下工作内容：1.根据门诊医生开具的处方，准确核对药品种类和剂量；2.给患者分发药品，并进行必要的解释和指导；3.管理药品库存，保证药品供应的及时性和准确性；4.与医生和护士之间进行沟通，确保药品发放过程的正确性；5.负责药品的验收、入库和记录等工作。
二、工作心得和体会在门诊药房的工作经历中，我积累了很多宝贵的经验和体会。
我发现准确核对药品种类和剂量是门诊药房工作的重要环节。
只有保证处方的准确性和合理性，才能确保患者用药的安全和有效性。
给患者分发药品时，需要耐心细致地解释和指导，帮助患者正确使用药品，防止药物滥用和误用的发生。
我也通过与患者的交流，提高了自己的沟通能力和服务意识。
药品库存管理是门诊药房工作中不可忽视的一环。
我学会了科学合理地管理库存，避免过期药品和药品缺货的发生，同时也降低了医院的经济成本。
三、自我评价和进一步改进在门诊药房工作期间，我积极主动地完成各项任务，并且时刻保持着良好的工作态度。
我注重专业知识的学习和更新，不断提高自己的专业素养，为患者提供更好的服务。
我也意识到自己还存在一些不足之处。
我需要提高自己的工作效率，更好地应对高强度的工作压力。
我还需要进一步提高药品知识的掌握程度，以便更准确地为患者提供用药建议和解答疑问。
我还需要加强与医生和护士的合作和沟通，以便更好地协调工作，提高工作效果。
我在门诊药房的工作中取得了一定的成绩，也意识到了自己的不足之处。
我会总结经验，不断改进自己的工作方法和技巧，提高服务水平和工作效率，以更好地为患者服务。
药房个人工作总结_门诊药房个人工作总结
药房个人工作总结_门诊药房个人工作总结在门诊药房工作期间，我充分发挥了自己的专业知识和技能，为患者提供了优质的服务。
我也在实践中不断学习和成长。
以下是我个人工作总结，希望对以后的工作有所帮助。
一、积极学习，提高专业水平在门诊药房工作期间，我主动学习了药物知识和药物管理法规，不断提高自己的专业水平。
我阅读了大量的医药资料和药品说明书，了解了不同药物的适应症、禁忌症和副作用等信息，可以为患者提供准确的药物咨询和指导。
我也积极参加相关的培训和学习活动，不断更新自己的知识和技能，提高了自己的工作能力。
二、注重服务质量，提高患者满意度在工作中，我始终将患者的需求放在首位，注重提高服务质量，以提高患者的满意度。
我始终保持微笑并友好待人，耐心解答患者的各种问题，并根据患者的具体情况提供个性化的服务和建议。
我尽量避免患者的等待时间过长，尽快为他们提供所需的药物和其他服务。
在和患者的交流中，我也注意倾听他们的需求和意见，并及时改进自己的工作方式。
三、注重安全管理，确保患者用药安全在门诊药房工作中，我始终以患者的用药安全为重，注重安全管理工作。
我严格执行相关的规章制度，确保药品的储存和配送工作符合规定。
我认真核对患者的身份和处方信息，确保药物的准确性和合理性。
我也积极参与药品的质量控制工作，定期检查和清理过期或损坏的药品，确保药品的质量和安全性。
四、团队合作，共同完成工作任务在门诊药房工作中，我和同事之间保持良好的团队合作，共同完成工作任务。
我们相互协作，互相支持，充分发挥各自的优势，共同完成药品配送、核对和处方审核等工作。
在工作中，我也积极与医生和护士沟通，及时解决沟通中的问题，确保工作的顺利进行。
五、不断改进工作，提高工作效率在门诊药房工作中，我不断总结经验，改进工作方式，提高工作效率。
我使用电子信息系统和药物管理软件等工具，简化工作流程，提高工作效率和准确性。
我也积极参与工作流程的改进和优化，提出建议和意见，为药房的发展和提高工作效率提供有价值的建议。
门诊药房个人工作总结及来年工作计划范文
门诊药房个人工作总结及来年工作计划范文时光荏苒，眨眼间一年又要结束了。
回顾过去的这一年，在门诊药房的工作让我成长了许多，通过不断的努力和学习，使我能够更加熟练的掌握药物知识和操作技能，也收获了一些人际交往和团队合作的经验。
现就我在门诊药房的个人工作总结作如下汇报：一、业务能力1.药品发放方面，我在规范用药、用药顾问、药品抽检、处方审核等方面不断加强学习，规范了药品发放制度，能够准确、快速、严谨地完成各项任务。
2.配制药品方面，我能够根据医嘱要求开具药方、配制相应药物，负责药品申领、检查、配制、质量检测以及药品调配等实际工作。
3.熟悉仪器设备操作，如药品分装机、电子秤等相关设备，能够独立操作，保证各项配药工作的质量和进度。
1.热情周到的服务，能够耐心解答患者和家属的各项问题，提供专业的药物用法及注意事项的咨询。
2.积极开展健康教育宣传，制作宣传资料，传播药物知识及预防保健知识，提升患者的健康意识和科学文明素质。
三、团队合作1.在各项任务中，我与同事之间开展了良好的合作，互相帮助，提高了工作效率和工作质量。
2.我积极参加团队活动，增强了团队协作精神，促进了个人与团队的共同发展和进步。
【来年工作计划】通过对过去一年的工作进行总结和反思，我深刻认识到自己的优缺点，也更加明确了未来的方向和目标，为此，制定了以下具体的工作计划：一、加强药物知识技能学习1.学习新药的性质和特点，结合患者症状和体质，提供专业的药物用法和注意事项的咨询。
2.提高药品申领、配制、质量检测等方面的技能，提高工作效率及质量。
二、积极开展服务活动2.开设药物咨询服务，积极了解患者的需求和疑问，为患者提供专业鉴别、分析、解决问题的专业服务，提升患者的满意度和药物安全意识。
2. 不断积极参加培训学习，不断提高自己的技能水平和知识储备，与同事之间加强交流，共同探讨问题解决方法，推动团队工作的高效进展。
综上所述，我将持续不懈的努力，提高自身专业技能，全面提高服务水平，准确、快捷地完成各项工作任务。
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门诊药房个人2018年工作总结及2018年工
作计划
又到了一年的最后几天，很多单位岗位准备写工作总结的时候!2018年药学工作总结，2018年药学工作计划。
欢迎参考。
201X年7月硕士毕业后来到M医院药剂科工作，经历了培训实习环节后正式上岗，2018年正式开始作为药剂师的工作，这也是第一份真正意义上的年度工作总结。
2018年经历工作中经历了很多，认识到自己需要继续学习补充的内容很多，也坚定自己对这份工作的热爱和坚持，虽然只有一年工作经历写下的总结，内容多有不足，但是希望记录下一年的成长收获，能在2018年工作中继续努力。
新手工作中遇到最大的问题是取药高峰期时以及遇到急诊等急需拿到药品的情况，刚刚独立进入工作环境，面对高强度的取药和急迫的患者感觉有些力不从心，取药速度准确性需要同时满足，尽可能的快速而准确，需要对药品存放位置的熟练掌握，核对处方时需要准确快速，取完药品给患者中完成核对，用药合理性检查，对患者提供用药咨询等工作，需要耐心又要保证工作效率，在实践过程中不断提高操作能力，加强理论知识的学习，对于相关内容熟记于心，才能更好的工作，让病人满意。
盘点工作中做到认真细致，快速高效，对于存在的问题及时与同事领导沟通，认真做好每次的盘点工作。
平时的工作培训，抗生素的使用要求
规范的内容学习，实际工作中对此类药品使用的检查，需要做到耐心细致，能够与科室医生良好的沟通，对患者做好解释，真正的严格执行学习的内容，有效控制抗生素院内的使用。
积极参与科室组织的各项活动，发挥个人特长，在院内的各类活动中为科室争取荣誉，团结同事，共同营造和谐的工作环境。
新的一年马上就要来临，2018年在工作中要加强自身工作能力的培养，重视专业知识的学习巩固，提高自身业务能力，在科室各项工作中积极参与，认真配合，努力学习。