2014学年10月-管理学原理试题和答案

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管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、王经理在工作中，对生产极为重视，也非常关心员工，职工关系协调．士气旺盛，圆满完成企业的生产任务。

依据管理方格理论，王经理的领导方式属于A、1.1型B、1.9型C、9.9型D、9.1型正确答案：C2、根据双因素理论，工资福利属于A、消极因素B、积极因素C、激励因素D、保健因素正确答案：D3、某服装企业将其销售部门划分为老年市场部青年市场部、妇幼市场部。

这种划分的依据是A、顾客B、产品C、流程D、地区正确答案：A4、生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的A、中层管理者B、高层管理者C、基层管理者D、综合管理者正确答案：C5、某公司在年初的工作会议上，提出力争在本年度实现利润2000万元。

这属于计划层次中的A、程序B、宗旨C、规划D、目标正确答案：D6、采用背对背的通信方式，经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是A、名义群体法B、德尔菲法C、头脑风暴法D、风险性决策法正确答案：B7、控制的范围、程度和频度应该恰到好处，防止控制过多或控制不足，这反映了控制的哪项原则？A、适度原则B、弹性原则C、及时原则D、重点原则正确答案：A8、对现有状态的否定是组织变革过程中的A、变革B、再解冻C、解冻D、再冻结正确答案：C9、数码相机的诞生与普及直接导致了使用胶卷的传统相机的衰落。

这反映了行业竞争“五力模型”中的A、供应商的威胁B、替代品的威胁C、潜在进入者的威胁D、购买者的威胁正确答案：B10、企业库存中，大约有20％的物品会占到年度库存总价值的80％，对这类物品要重点管理。

这种库存控制的方法是A、经济批量法B、ABC分类法C、订货点法D、定期补充法正确答案：B11、加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A、技术因素B、政治因素C、社会因素D、经济因素正确答案：A12、乙企业由最初的200人发展为现在的2000多人，其经营范围也相应扩大。

管理学原理试题 (共八套附答案)

管理学原理试题（一）一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题后的括号内，每小题1分，共15分)1．决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2．被称为组织理论之父的管理学家是（）(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3．在计划工作的步骤中，计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案（4）制订派生计划4．木桶原理是下列哪一原理的形象说法（）(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5．预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6．一般意义上的组织泛指 ( ）(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7．管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加（4）几何级数减少8．洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是（）(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9．上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10．考评的结果要反馈到（）(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素（2)气质因素 (3)心理因素（4）文化素质因素12．社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的（4）人是由社会需求而引起工作动机的13．“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法（2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14．最理想的标准是( )(1)实物标准（2)费用标准 (3)资金标准（4）可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员（2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。

2014年10月全国自考管理学原理考前密卷00054(含答案)

2014年10月全国自考管理学原理考前密卷00054(含答案)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项目中只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。

第1题越是组织的上层管理者，所做出的决策越倾向于()A. 战略的、程序化的、肯定的决策B. 战术的、非程序化的、风险的决策C. 战略的、非程序化的、风险的决策D. 战略的、非程序化的、肯定的决策【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第2题适当限制职能职权，目的在于()A. 及时进行沟通B. 维护管理者的统一指挥C. 有利于协调D. 有利于控制【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第3题计划越是明确、全面、完整，所设计的控制系统越是能反映这样的计划，控制工作也就越能有效地为管理者的需要服务，是指()A. 反映计划要求的原理B. 组织适宜性原理C. 控制关键点原理D. 例外情况原理【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第4题 .原材料市场属于计划工作的()A. 外部前提B. 内部前提C. 定性前提D. 定量前提【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第5题管理者的工作质量是通过（）了解的A. 选人B. 用人C. 评人D. 育人【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第6题集权与分权的程度通常根据各管理层次拥有的（）来判定A. 领导权B. .决策权C. 参谋职权D. 职能职权【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第7题组织成员的合作气氛浓、平均满意程度高且差异小的沟通方式是()A. 链式B. 轮式C. 全通道式D. 圆周式【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第8题让管理者全面了解组织的不同工作，得到不同经验，有助于培养管理人员的方法是指()A. 理论培训B. 职务轮换C. 提升D. 辅导【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第9题管理突破解决的问题是()A. 管理问题B. 技术问题C. 急性问题D. 慢性问题【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第10题预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的()A. 目标B. 结果C. 手段D. 依据【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第11题把数学和统计学等应用于管理领域的学派是()A. 权变理论学派B. 社会合作学派C. 管理科学学派D. 管理过程学派【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第12题那些重复出现的、日常的管理问题称为()A. 例外问题B. 例行问题C. 一般问题D. 特殊问题【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第13题管理层次产生的主要原因是()A. 责权明确的需要B. 职能分工的需要C. 管理宽度的限制D. 部门划分的需要【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第14题吉赛利对人的性格研究结论之一是，与管理成功没有多大关系的因素是()A. 性别B. 督察能力C. 首创精神D. 才智【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第15题Ｘ理论是对（）假设的理论概括。

2014年10月自学考试00054《管理学原理》历年真题

2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试题和答案课程代码：00054本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2.第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3.第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。

4.合理安排答题空间。

超出答题区域无效。

答案请百度搜自考一点通一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

未涂、错涂或多涂均无分。

1.管理学形成的标志是( )A.韦伯的理想行政组织理论B.法约尔的管理过程理论C.梅奥的人际关系学说D.泰罗的科学管理理论2.19世纪的工业革命与20世纪下半叶的计算机革命，对所有组织及其管理均产生了极大的影响，这属于组织环境中的哪一环境因素的作用? ( )A.政治因素B.科技因素C.经济因素D.社会文化因素3.与计划职能联系最紧密的管理职能是( )A.控制B.组织C.领导D.协调4.快乐食品公司以婴幼儿为目标顾客，专门从事婴幼儿食品的生产，并取得了良好的市场业绩，这种战略属于( )A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略5.以过去为基础推测未来，以昨天为依据估算今后，这是( )A.决策B.规划C.程序D.预测6.通过背对背地征询专家意见并多次反复的决策方法是 ( )A.因果法B.德尔菲法C.外推法D.边际分析法7.职务、职责、职权三者如同一个等边三角形，这体现的是组织设计中的( )A.责权一致原理B.目标统一原理C.分工协作原理D.管理宽度原理8.存在双重领导的组织结构类型是 ( )A.直线一参谋制B.直线制C.事业部制D.矩阵制9.某跨国公司在世界多地设有销售机构，该公司部门划分的依据是( )A.职能B.产品C.地区D.人数10.为了加强控制，阳光公司要求各部门在日常工作中必须随时向总经理请示汇报，这种做法属于 ( )A.集权化B.分权化C.部门化D.多元化ll.“质量水平对应百万机会缺陷数为3.4的目标”，这种观点对应的是( )A.业务过程管理B.系统管理C.六西格玛管理D.权变管理12.旺旺超市根据管理者工作职位的相似性，将处于同一级别的管理者放到一个考核小组，按照事先规定的考评标准，采用两两比较的方式进行考评。

《管理学原理》章节习题库及答案

《管理学原理》章节习题库及答案试题1一、单项选择题1、当一个人不能脱离集体而独立生存的时候，就已产生了()。

A.实践活动B.管理活动C.技术活动D.商业活动[答案]B[解析]管理实践同人类社会实践活动的历史一样悠久，当一个人不能脱离集体而独立生存的时候，就已产生了管理活动。

自古以来，人们就是结合在一起去完成共同的生存和发展目的，这种结合就形成了各种集团，相应地也就出现了管理。

2、我国古代长城在建造的过程中采用的管理方式是()。

A.科学管理制B.一般管理制C.分区分片分段包修负责制D.民主管理制[答案]C[解析]古代管理实践的一个伟大奇迹是我国的万里长城。

长城的建筑工程十分浩大，采用分区分片分段包修负责制，工程计划很严密，也是伟大管理实践的成果。

3、原始社会的管理方式主要是()。

A.民主管理B.集体管理C.专制管理D.君主管理[答案]A[解析]在原始社会，最初是处理部落事务、组织狩猎、进行生产、指挥成争、分配劳动成果和战利品等，管理方式主要是简单低级的民主管理。

后来，随着生产力的发展及私有制和国家的出现，人类管理实践才得到进一步发展。

4、我国封建时代设“三监”作为官府手工业管理机构，其主要特点是()。

A.民主管理B.封建统治C.君主管理D.领导管理[答案]B[解析]我国封建时代设“三监”作为官府手工业管理机构,其管理的主要特点是封建统治，一般是无偿劳役，同时采取若干经济手段。

选项ACD不是我国封建时代的管理方式。

5、《孙子兵法》中蕴含的思想主要是()。

A.战略管理思想B.法治管理思想C.经济管理思想D.国家管理思想[答案]A[解析]春秋战国时期的孙武所著的《孙子兵法》，蕴含了丰富深邃的战略管理思想。

《孙子兵法》中“知彼知己，百战不殆”的战略思想、“因敌变化而取胜”的应变策略以及三十六计的具体谋略，已成为当今企业在竞争中取胜的法宝。

6、法家认为法治思想的基础是()。

A.道德B.人性恶C.自信心D.自觉心[答案]B[解析]法家是战国时期主张以“法”治国为核心的一个重要学派，其主要代表人是荀子、韩非子。

全国2014年10月自考管理学原理试题及答案00054

管理学原理单选：1-5 BCACB6-10 ADBCB11-15 DDCBB16-20 CDBDB21-25 ABCD ABD ABCD BC ABCE名词解释：26.管理:是指组织中的管理者,通过实施计划.组织.人员配备.领导.控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现即定目标的活动过程.27.沟通:也就是信息交流,是指将某一信息(或意思)传递个客体或对象,以期取得客体做出相应反应效果的过程.28.激励:是指领导者通过设置需要,促进.诱导下级形成动机,并引导行为指向目标的活动过程.29.盈亏分析:根据销售量.成本和利润之间的相互依赖关系,对企业的盈亏平衡点和盈利情况的变化进行分析的一种方法30.活性化:是员工参与的一种高级形式,它意味着这样一种状态,在这种状态下员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识.技能.职权以及意愿,同时,他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感简答题：31.人际关系的发生、发展，有其自身客观存在的规律，简述其中主要的规律。

答：（1）吸引接近规律；（2）超同离异规律；（3）互需互酬规律；（4）交往深化规律；（5）交互中和规律。

32.简述参照测量法的具体步骤。

答：（1）研究者要求群体成员进行相互评价；（2）为每个成员准备一个大信封，将其他人员对他所作的全部评价集中大信封内；（3）让各成员知道别人是如何评价的，但不允许个人看到信封中的全部评价，只让看一小部分对他的评价；（4）研究各成员的提名，看群众中哪些人最博得大家的信赖和尊重，这些被集中提名的人，可能是群体中最起作用，并处于中心位置的人。

33.简述群体规范的作用。

答：群体规范对维持和发展群体、指导和控制群体成员的行为起着重要的作用。

其主要作用有以下几个方面：（1）维持和巩固群体的作用；（2）树立评价标准的作用；（3）群体动力的作用；（4）行为导向的作用。

34.简述行为组织理论的主要特点。

答：（1）在形态上倾向扁平的组织结构；（2）在集权与分权上偏重分权；（3）在专业化分工上提倡专业化。

2014年10月-管理学原理试题及答案

2014年10月-管理学原理试题及答案2014年10月《管理学原理》试题课程代码：00054一、单项选择题(本大题共 20 小题，每小题 1分，共 20 分)1.管理学形成的标志是A.韦伯的理想行政组织理论B.法约尔的管理过程理论C.梅奥的人际关系学说D.泰罗的科学管理理论2.19世纪的工业革命与20世纪下半叶的计算机革命，对所有组织及其管理均产生了极大的影响，这属于组织环境中的哪一环境因素的作用A.政治因素B.科技因素C.经济因素D.社会文化因素3.与计划职能联系最紧密的管理职能是A.控制B.组织C.领导D.协调4.快乐食品公司以婴幼儿为目标顾客，专门从事婴幼儿食品的生产，并取得了良好的市场业绩，这种战略属于A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略5.以过去为基础推测未来，以昨天为依据估算今后，这是A.决策B.规划C.程序D.预测6.通过背对背地征询专家意见并多次反复的决策方法是A.因果法B.德尔菲法C.外推法D.边际分析法7.职务、职责、职权三者如同一个等边三角形，这体现的是组织设计中的 AA.责权一致原理B.目标统一原理C.分工协作原理D.管理宽度原理8.存在双重领导的组织结构类型是A.直线参谋制B.直线制C.事业部制D.矩阵制C.命令一致原理D.直接管理原理E.激励原理25.管理信息系统的开发阶段包括 ACEA.系统分析B.系统升级C.系统设计D.系统再造E.系统实施三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共l5分) 请在答题卡上作答。

26.管理学27.目标管理28.集权29.非正式沟通30.预算四、简答题(本大题共 4 小题，每小题 5 分，共 20 分) 请在答题卡上作答。

31.简述计划工作的基本特征。

32.影响组织结构选择的因素有哪些?33.简述职务要求明确原理及职务要求明确的必要性。

34.简述管理突破的基本含义。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分) 请在答题卡上作答。

管理学原理历年试题及答案

2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷课程代码 00054本试卷共4页;满分l00分;考试时间l50分钟..考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答..答在试卷上无效;试卷空白处和背面均可作草稿纸..2．第一部分为选择题..必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑..3. 第二部分为非选择题..必须注明大、小题号;使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答..4．合理安排答题空间;超出答题区域无效..第一部分选择题一、单项选择题本大题共l5小题;每小题l分;共l5分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的;请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑..未涂、错涂或多涂均无分..淘宝自考赢家1．依据管理者角色理论;挂名首脑属于A．人际角色 B．信息角色 C．资源分配者 D．谈判者2．梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论;并在此基础上创立了A. 古典管理理论 B．人际关系理论 C．决策理论 D．系统管理理论3．人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的A．政治因素 B. 经济因素 C．社会因素 D. 技术因素4．任何组织的文化都有其鲜明个性;这反映了组织文化的A．客观性 B．独特性 C．相对稳定性 D．继承融合性5．正确的决策需要统筹兼顾、全面安排;平衡协调发展;这体现的是决策的哪个原则A．信息原则 B．预测原则 C．可行性原则 D．系统原则6．鼓励创新思维的群体决策方法是A．头脑风暴法 B．名义群体法 C．德尔菲法 D．电子会议7．用数字表示的计划是A．预算 B. 规划 C．宗旨 D．程序8．M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业;设有生产、销售、财务、人事等部门;实行集权管理..该公司的组织结构属于A．直线制 B．直线职能制 C．事业部制 D．矩阵制9．相对于外部招聘而言;内部提升的优点是A．来源广泛;选择余地大 B．不会产生不满情绪C．更快地胜任工作 D．为组织带来新的观念10．组织变革的内容不包括A．人员变革 B．结构变革 C．技术变革 D．外部环境变革11．根据管理方格理论;领导者既不关心生产;也不关心职工的领导方式是A．1．1型 B．9．1型 C．1．9型 D. 5．5型12．根据麦克莱兰的成就需要理论;人们对影响力和控制力的向往属于A. 成就需要 B．权力需要 C．社交需要 D．生存需要13．在沟通过程中;沟通双方要善于换位思考;站在对方的立场考虑问题..这体现了沟通的A．尊重原则 B．相容原则 C．理解原则 D．例外原则14．Y公司的生产部主管认为原材料质量存在问题;向采购部主管提出改进建议..依据沟通的分类;这属于A．上行沟通 B．下行沟通 C．平行沟通 D．斜向沟通15..“亡羊补牢;为时未晚”反映了哪一种控制类型的效果A．现场控制 B．中期控制 C．前馈控制 D．反馈控制二、多项选择题本大题共5小题;每小题2分;共l0分在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的;请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑..未涂、错涂、多涂或少涂均无分..16．古典管理理论主要是由下列哪几个学派构成的A．科学管理理论 B．一般管理理论C．行政组织理论 D．行为科学理论E．决策理论17．按照决策的性质;决策可分为A．程序化决策 B．非程序化决策C．战略决策 D. 战术决策E．业务决策18．目标管理的特点是A．员工参与管理 B．以自我管理为中心C．强调自我评价 D．重视成果E．鼓励他人监督19．组织变革的内部动因包括A．战略的调整 B．环境资源的变化C．员工受教育程度的提高 D．组织规模和范围扩大E．设备引进与技术的变化20．美国心理学家马斯洛认为人的需求是以层次的形式出现的;它们包括A．生理需要 B．安全需要C．社交需要 D．尊重需要E．自我实现需要第二部分非选择题三、判断说明题本大题共5小题;每小题3分;共15分j判断正确与否;正确的打“√”;不需说明瑾幽;错误的打“×”;并说明理由..请在答题卡上作答..21．管理就是为了实现组织中个人国标的活动..22．PEST分析法是分析企业一般环境的方法..23．西蒙提出的决策标准是“最优标准”..24．“人尽其才;物尽其用”这句话反映了人员配备的因事择人原则..25．沟通双方只有形成协议、达成共识才是一次有效的沟通..四、简答题本大题共4小题;每小题5分;共20分请在答题卡上作答..26．简述管理道德的特征..27．计划的内容包括哪些方厩28．简述激励的原则..29．简述控制与其他管理职能的关系..五、论述题本大题共l小题;共l0分请在答题卡上作答..30．请联系实际;举例说明管理的必要性..六、案例分析题本大题共2小题;每小题l5分;共30分请在答题卡上作答..31. 金果公司是一家种植、加工、存储和销售荔枝、桂圆两种水果的小型企业;经理石瑞既管种植加工;又管销售;是一个全能型的管理者..经过多年的发展;公司积累了水果种植、存储、运输和销售的经验;已经具备向海内外提供高质量水果的规模..为了满足迅速扩大的海内外市场需求;公司招聘了大批工作人员;并安排经验丰富的销售人员走访各地的水果批发商和零售商;开展市场调研．Y-作..随着人员的增多和业务量的扩大;公司增加了相应的管理人员;但由于企业内部管理没有及时调整;逐渐出现了命令不统一、反应缓慢、效率低下等问题..石经理意识到;公司需要通过完善组织结构;加强管理;以解决现有问题..于是;石经理向专业咨询公司求教;咨询人员经过调查发现;该公司尽管发展了多年;但公司内部一直沿袭着家族化的管理方式;未能形成规范的组织结构;缺乏必要的分工协作;内部人员的职责分工也不清晰……..鉴于这种情况;咨询人员对公司进行了组织设计;依据现代组织管理原理;划分了管理职能部门和业务部门;进一步明确了种植加工部、销售部、仓储部、财务部等部门的职责与权限;完善了公司内部分工协作体系;健全了组织结构;并针对公司多年的管理实践;仍然采用经理集权管理的体制..问题：1什么是组织结构组织结构的类型有哪些2咨询公司设计的组织结构类型是哪一种其优缺点有哪些32. 康泰互助公司是一家大型保险公司;总部员工5000多人..该公司的保单部拥有25名员工;年龄分布在19_5岁;平均25岁;大部分人只有高中学历..这些员工有的冈来公司不久;有的工作10多年;也有的工作20多年马上面临退休..在对待工作上;员工有着不同的态度;如有的主动性、责任心均很强;有的则缺少选取心;需要部门领导不断督促;才能完成工作..由于该部门工作具有高度的程序化;对员工的责任感要求很高;丝毫不能出现差错;为此;提高员工的责任感就成为部门领导者的重要任务..李欣是该部门的领导;她为人和善;业绩突出;是从保单员开始;一步步土升为部门主管的;具有丰富的工作经验..年底李欣退休;需要有新的人员接替她的工作..由于保单部员工年龄跨度大;学历层次低;管理起来比较困难;李欣特意向公司推荐了在某大型保险公司工作过2年、有着一定管理能力的苏梅..苏梅是国内名牌大学人力资源管理专业毕业的硕士;自信上进;在读研期间曾在保单部实习;熟悉保单部的工作;了解公司的文化;善于沟通;与大多数员工关系较好;是比较合适的主管人选..公司最终采纳了李欣的建议;聘任了苏梅..苏梅准备以积极的心态开始她的职业生涯..问题：1依据领导特质理论;苏梅具备了哪些领导者的特质2依据人性假设理论;试分析保单部员工的人性特点;并提出管理建议..2015年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试题和答案课程代码：00054本试卷共4页;满分100分;考试时间150分钟..考生答题注意事项：1.本卷所有试题必须在答题卡上作答..答在试卷上无效;试卷空白处和背面均可作草稿纸..自考赢家2.第一部分为选择题..必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑..3.第二部分为非选择题..必须注明大、小题号;使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答..4.合理安排答题空间..超出答题区域无效..第一部分选择题一、单项选择题本大题共20小题;每小题1分;共20分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的;请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑..未涂、错涂或多涂均无分..自考赢家1.对整个组织负有全面责任的管理人员是A.中层管理者B.高层管理者C.基层管理者D.专业管理者正确答案：B1分教材P422.提出“标准化原理”的学者是A.泰勒B.法约尔C.梅奥D.马斯洛正确答案：A1分教材P583.计算机、网络及通讯业的兴起引起了电子商务的发展;这些因素属于外部环境因素中的A.政治环境B.经济环境C.社会文化D.技术环境正确答案：D1分教材P1354;组织文化的核心和灵魂是A.理念层B.制度层C.行为层D.象征层正确答案：A1分教材P865.道德发展的最离层次是A.前惯例层B.惯例层C.原则层D.规范层正确答案：C1分教材P966.盈亏平衡分析法属于下列哪种决策类型A.战略型决策B.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策正确答案：B1分教材P1197.其有“分段编制;近细远粗”特点的计划方法是A.目标甘理法B.滚动计划法C.甘特图法D.德尔非法正确答案：B1分教材P1398.某物业公司目前有写字楼、公寓、商场等租户;公司设置了写字楼管理部、公离管理部、商场管理部以及其他配套部门..这种部门划分形式是A.职能部门化B.流程部门化C.顾客部门化D.地区部门化正确答案：C1分教材P1539.某公司随着经营规模的扩大;由营销经理直接管辖的营销队伍也从3人增加到50人..虽然营销经理日理万机;但仍然应接不暇;管理出现真空状态..从管理的角度看;出现这种情况的原因是A.营销经理的管理幅度太宽B.营销经理投入的管理时间不够C.营销经理的管理幅度太窄D.营销队伍的管理层次太多正确答案：A1分教材P15510.洁雅公司是一家生产普通建材的企业;近年来公司发展迅速;经营业务开始向家具、家装领域渗透..新业务的快速发展需要新的部门负责人;该负贵人的最佳选聘方式为A.内部选拔B.选送内部人员培训后任用C.外部选拔D.由现任总经理兼任正确答案：C1分教材P17211.将几个部门合并在一起;减少管理层次、拓宽管理幅度使组织扁平化的变革是A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.文化变革正确答案：B1分教材P18512.某医院院长退休后感慨“人走茶凉”;这说明他在职时拥有的是一种A.职位权力B.个人权力C.超凡权力D.传统权力正确答案：A1分教材P19713.根据双因素理论;工作环境和职工福利属于A.积极因素B.消极因素C.保健因素D.激励因素正确答案：C1分教材P22514.工作指示、命令、会议纪要、年度报告等属于A.斜向沟通B.平行沟通C.上行沟通D.下行沟通正确答案：D1分教材P24415.每当员工离开公司时;公司人力资源部经理会主动与离职员工交谈;收集离职员工对公司的意见与看法;以便改进工作..人力资源部经理的这种做法属于A.前馈控制B.中期控制C.同步控制D.反馈控制正确答案：D1分教材P265二、多项选择题本大题共5小题;每小题2分;共10分在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的;请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑..错涂、多涂、少涂或未涂均无分..自考赢家16.任何决策都是在一定的条件下进行的;都要受到一些因素的影响和制约..一般来说;影响决策的因素有A.环境因素B.组织文化C.决策者的个人因素D.时间因素E.过去的决策正确答案：ABCDE2分教材P11317.计划的基本特点有A.目的性B.首位性C.特殊性D.适应性E.经济性正确答案：ABDE2分教材P12718.直线职能制的优点有A.分工细致;任务明确B.有较高的效率C.稳定性较高D.保证集中统一的指挥E.可发挥各类专家的专业管理作用正确答案：ABCDE2分教材P16119.克服组织变革阻力的方法有A.开诚布公地与员工沟通B.让员工参与到变革中C.利用成功的变革模式D.减少不确定性E.谈判正确答案：ABCDE2分教材P18720.有效控制应遵循的基本原则有A.及时性原则B.重点原则C.经济性原则D.弹性原则E.主观性原则正确答案：ABCD2分教材P270三、判断说明题本大题共5小题;每小题3分;共15分自考赢家制作判断正确与否;正确的在答题纸上打√;不需说明理由;错误的在答题纸上打×;并说明理由..自考赢家21.效率是投入与产出的比值;是衡量管理有效性的唯一标准..正确答案：教材P41×..管理的有效性是由效率和效果来衡量的..22.社会责任古典观的核心思想是：企业管理者唯一的社会责任就是实现利润最大化..正确答案：教材P100√..23.事业部制的基本特点是“集中决策;分散经营”..正确答案：教材P162√..24.因事择人的原则就是要根据人的不同特点来安排工作;使人的潜能得到最充分的发挥..正确答案：教材P171×..因事择人的原则是指根据岗位要求来选拔具备相应知识与能力的人员..25..依据现代管理理论的观点;管理就是领导;领导就是管理..正确答案：教材P199 ×..依据现代管理理论的观点;领导和管理是两个不同的概念..四、简答且本大且共4小题;每小题5分;共20分26.管理的基本职能有那些正确答案：教材P39管理活动包括计划1分、组织1分、领导1分、控制1分等;它们成为管理的基本职能..1分27.简述古典管理理论的特点..正确答案：教材P621以提高生产率为主要目标..1分2以科学求实的态度进行调查研究..1分3强调以个人为研究对象;重视个人权极性的发挥..1分4强调规章制度的作用..1分28.简述计划的作用..正确答案：教材P1281有利于明确工作目标;提离工作效率..2分2有利于增强管理的预见性;规避风险..1分3有利于减少浪费;取得最佳经济效益..1分4有利于控制工作的开展..1分29.简述Y理论假设的基本观点..正确答案：教材P203认为人们有积极的工作源动力：1大部分人并不抗拒工作;人们在工作上体力和脑力的投入就跟在娱乐和休闲上的投入一样;工作是很自然的事；1分2人们具有自我调节和自我监督的能力;即使没有外界的压力和处罚的威胁;他们一样会努力工作以期达到目的；1分3人们愿意为集体的目标而努力;在工作上会尽最大的努力;以发挥创造力、才智等;希望在工作上获得认同;所以;能够自觉遵守规定；1分4在适当的条件下;人们不仅愿意接受工作上的责任;并会寻求更大的责任；1分5许多人具有相当高的创新能力去解决问题；1分6在大多数的机构里面;人们的才智并没有充分发挥..基于以上假设;管理倾向于授权管理;让员工有更大的发挥机会..1分考生答对其中5个即可得到满分五、论述题本题10分30.举例论述激励的原则..正确答案：教材P2291组织目标与个人目标相结合在激励机制中;设置合理的目标是一个关键环节..组织通过有效的激励;目的是达到组织目标的实现;因此目标设置要体现组织目标的要求；同时;目标设置必须满足员工个人的需要;否则就无法提高员工的目标效价;达不到满意的激励效果..2分2物质激励与精神激励相结合物质需要是人类基本的需要;因此物质激励是最基本的激励手段;也是最古老、最传统的激励方式..2分3正激励与负激励相结合简单而言;正激励强调正面的奖励和肯定;负激励则强调负面的惩罚和否定..2分4差异化与多样化相结合所谓差异化就是针对不同的人采用不同的激励方式；所谓多样化就是视情况不同;灵活运用多种激励方式..2分5公平与公正根据公平理论人们需要公平;而公平是在比较中获得的;人们不仅注重所得的绝对量;更注重所得的相对量;因此管理者应充分考虑一个群体内以及群体外相关人员激励的公平性..2分六、案例分析题本大题共2小题;每小题15分;本题30分31.案例：某继电器生产企业;由于其产品具有特色、质量上乘;销售得力;因此销售额由5年前的30万元增加到如今的1000多万元;员工也从最初的20余人增加到现今的600多人;企业总经理李波对此非常自豪;因为正是他的亲自带领下;企业的销售额直线上升..伴随着企业的发展壮大;李波的工作量成倍增加;繁重的工作使他经常心力憔悴;而日常杂务又使他无暇顾及企业发展战略等重大事务的处理;所有这些使李波意识到现行的管理机制需要改变;经过多方面考虑;他决定通过授权将部分权力下放到一些部门经理手中..这样做一方面减轻自己的工作负担;另一方面能充分调动各部门经理的积极性..授权实施一段时间之后;李波感觉到许多事情不能按照自己的要求贯彻落实;部门之间经常出现互相扯皮的情况;他又不得不亲自过问一些事情;甚至亲力亲为.为此;各部门经理对李波表示了强烈的不满;认为他所下放的权限并不能使部门经理圆满地完成任务;最后仍得向他不断请示;甚至有人私下讨论;总经理有极强的权力欲;授权仅仅是一种形式;并不会真真下放权力;李波对此很郁闷;感觉到下属这种情绪如果任其蔓延下去;一定会影响到企业的发展..因此;他希望求助于咨询公司的专业顾问来解决授权问题..问题：1什么是授权导致李波授权的主要原因是什么2你如何看到部门经理对李波的做法变现出的不满你认为李波应该如何授权正确答案：教材P1601所谓授权是上级人员把自己的权力分授给下属;让下属在指定的职贵范围内做出决定和支配资源..2分授权是实行分权的主要手段..1分从案例可知;导致李波授权的原因：①管理宽度的原因;即由于李波时间、精力的限制;需要授权：2分②经济、效率的原因;即最高领导事无巨细、亲力亲为是效率不高的表现;因此需要授权..2分2李波实行授权时正确的、必要的;但授权后又事事过问;是不合适的..李波应依据授权的要求进行授权..3分具体是：①授权要明确；1分②要根据预期成果授权；1分③授权对象要适合；1分④要有顺畅的沟通渠道；1分⑤要有适当的控制..1分32.案例：天讯公司是一家生产电子类产品的高科技民营企业;近几年;公司发展迅速;效益较好;公司总经理张亮为了提高企业的竞争力;在以人为本、创新变革思想的指导下;制定了两个方案：一是引进人才;计划在年底前从企业外部引进一批高素质的专业人才和管理人才;给公司输送新鲜血液；二是调整内部人员;通过绩效考核优化现有人员配置、选拔内部人才;张亮向秘书小杨谈了自己的想法;让他做出一个较具体的计划;中午在公司附近的餐厅吃饭时;小杨碰到了副总经理刘波;小杨对刘波低声说道：“最新消息;公司内部人员将有一次大的变动;老员工可能要下岗;我们要有所准备啊..”这些话恰好被财务处的会计小张听到了;小张又立即把这个消息告诉他的主管老关..老关听后;愤愤说道：“我真不敢相信公司会做这样的事情;换新人;辞旧人..”于是;这个消息就快速地传来传去;公司上上下下的员工都处于十分紧张的状态;唯恐自己被裁员;根本无心工作;有的甚至还写了匿名信和恐吓信对这样的裁员决策表示了极大的不满..不久;张亮就听到了这些传闻;经过全面了解;他终于弄清了事情的真相;为了澄清传闻;他通过各部门的负责人把这两个方案的内容传达给全体员工;召集所有员工一起讨论这两个方案;员工们各抒己见;一半以上的员工赞同第二个方案;最后张亮说：“由于我的工作失误引起了大家的担心和恐慌;很抱歉;希望大家予以原谅;我提出这两个方案的目的就是想让大家来参与决策;一起为公司的人才战略出谋划策;前几天的裁员消息完全是无稽之谈;大家的决心就是我的信心;我相信公司今后会发展的更好;关于此次方案的具体内容;欢迎大家提出更好的建议..”通过民主决议;该公司最终采取了第二个方案;公司的人员配置得到了大幅度地优化;运作效率和经营效益也因此大幅度地提高..问题：1结合案例;分析沟通的作用是什么2案例中的沟通类型有哪些请分别指出各自的优缺点..正确答案：教材P2391沟通的作用是：①沟通是保证决策科学的基本前提；2分②沟通是改善人际关系的基本手段；2分③沟通时改变员工行为的重要方法；2分④沟通是适应外部环境的重要途径..2分2正式沟通与非正式沟通..3分①正式沟通的优点主要是正规、严肃;富有权威性；参与沟通的人员普遍具有较强的责任心和义务感;从而容易保持所沟通信息的准确性及保密性..1分缺点主要是对组织机构依赖性较强;造成沟通速度迟缓;沟通形式刻板;存在信息失真或扭曲的可能性..由于缺乏灵活性;信心传播范围受限制;传播速度比较慢..1分②非正式沟通的优点是速度快;形式不拘;效率高;而且能够满足员工的社会需要..1分它的缺点就是难于控制;信息容易失真;容易导致拉帮结派;影响组织的凝聚力和人心的稳定..1分2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试题和答案课程代码：00054本试卷共4页;满分l00分;考试时间l50分钟..考生答题注意事项：1.本卷所有试题必须在答题卡上作答..答在试卷上无效;试卷空白处和背面均可作草稿纸..2.第一部分为选择题..必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑..3.第二部分为非选择题..必须注明大、小题号;使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答..4.合理安排答题空间..超出答题区域无效..第一部分选择题一、单项选择题本大题共20小题;每小题l分;共20分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的;请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑..未涂、错涂或多涂均无分..自考赢家1.管理学形成的标志是A.韦伯的理想行政组织理论B.法约尔的管理过程理论C.梅奥的人际关系学说D.泰罗的科学管理理论2.19世纪的工业革命与20世纪下半叶的计算机革命;对所有组织及其管理均产生了极大的影响;这属于组织环境中的哪一环境因素的作用A.政治因素B.科技因素C.经济因素D.社会文化因素3.与计划职能联系最紧密的管理职能是A.控制B.组织C.领导D.协调4.快乐食品公司以婴幼儿为目标顾客;专门从事婴幼儿食品的生产;并取得了良好的市场业绩;这种战略属于A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略5.以过去为基础推测未来;以昨天为依据估算今后;这是A.决策B.规划C.程序D.预测6.通过背对背地征询专家意见并多次反复的决策方法是A.因果法B.德尔菲法C.外推法D.边际分析法7.职务、职责、职权三者如同一个等边三角形;这体现的是组织设计中的A.责权一致原理B.目标统一原理C.分工协作原理D.管理宽度原理8.存在双重领导的组织结构类型是A.直线一参谋制B.直线制C.事业部制D.矩阵制9.某跨国公司在世界多地设有销售机构;该公司部门划分的依据是。

管理学原理试题及参考答案

管理学原理试题及参考答案一、填空题(每空1分，共10分)1.如果生产专用性高，企业既难以( )，也难以( )。

2.量本利计算的基本公式是( )。

3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是( )，范围是( )。

4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出( )和( )。

5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。

6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。

二、单项选择题(每小题1分，共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。

南京财经大学2013-2014学年第一学期《管理学原理》期末考试卷及答案(B卷)

南京财经大学《管理学原理》2013一2014学年第一学期期末考试试卷（B卷）班级姓名学号成绩一、单选题(共30小题,每题1分，共计30分)1.“确立一种正式的、用来协调各种活动和任务的框架，以便明确人们在其中各自所扮演的角色和所起的作用。

”这属于管理的哪项职能?( )A．计划 B．组织 C．领导 D．控制2．马克思·韦怕的理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范模型，这种理论是（）A．科学管理理论 B.行为科学理论 C．管理科学体系 D.理想的官僚组织体系3．某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是( ) A，工长 B.总经理 C.领班 D.车间主任4．美国管理学家卡茨〔Robert一Katz认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能是（ ) A学习技能、人际技能和概念技能 B.学习技能、技术技能和概念技能C.技术技能、学习技能和人际技能D.技术技能、人际技能和概念技能5．下列哪一一项是梅奥等人在总结霍桑试h的基础上得出的结论?( )A.职工是自然人B．人的行为是由动机导向的,而动机则是亩需要引起的C.人的需赛是有层次的D．新型的领导能力在于提高职工的满足度6．以下哪一点是属于"衩变管理理论"的最大特点?( )A．重视人的因素B．力求决策中减少个人艺术成份C．根据不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式等D．通过提高工人的"士气”，从而达到提高效率的目的7．国家制定和颁布《公司法》、《合同法》、《反不正当竞争法》等来约束企业的行为，这构成企业的( )A．社会文化环境 B．科技环境 C．全球化环境 D．政治和法律环境8．组织环境的要素数量较少，对复杂知识的需求较少，因素变化频繁且无预见性是以下哪种工作环境?( )A．简单、动态 B．简单、稳定 C．复杂、动态 D．复杂、稳定9．下列选项中哪个最不适于采取程序化决策?( )A．车间作业安排 B．常规物资的订购 C．财务报表的分析 D．组织结构的改变10.某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案第一篇：管理学原理试题及答案一、单选题1、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部___B___A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应2、群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是___B___ A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟3、企业中管理者的管理幅度，是指他__A_____A.直接管理的下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D.B和C4、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构____B_____。

A.纺织厂B.电视剧制作中心C.医院D.学校5、某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最大原因可能在于___D___A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法C.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通D.总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理6、某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。

随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到：____C_____。

A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作7、美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括__C____A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为8、__ D __是日常工作中为提高生产效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。

《管理学原理》(2014版)真题模拟试卷二

《管理学原理00054》（2014版）模拟试卷二（课程代码：00054）请考生按规定将所有试题写在答题纸上。

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出。

错选、多选或未选均无分。

1.人类的活动可分为两个方面，—是作业活动，二是（）。

A.群体活动B.社会活动C.管理活动D.生产活动2.组织为了更有效的实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导和控制的一系列协调活动的过程称为（）。

A.劳动B.生产C.管理D.经营3.传达上级指示，给下属安排工作任务，指导和协调其工作，他们属于（）。

A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.被管理者4.技术技能对于基层管理者（）。

A.次重要B.较重要C.最重要D.不重要5.科学管理理论的形成，是以美国学者（）1911年出版《科学管理原理》为其正式形成的标志，也被人们誉为“科学管理之父”。

A.法约尔B.卡茨C.泰勒D.梅奥6.影响组织生存与发展的各种力量和条件因素的集合称之为（）。

A.一般环境B.具体环境C.组织环境D.社会环境7.某地区消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素称之为（）。

A.政治因素B.经济因素C.微观因素D.宏观因素8.行业竞争力是由现有竞争者、潜在竞争者、替代产品生产者、买方、卖方所组成，这就是“五力模型”，它是由著名的管理学者（）所提出。

A.德鲁克B.西蒙C.波特D.欧文9.一个组织的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的形象称之为（）。

A.礼仪文化B.社会文化C.组织文化D.企业文化10.组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利所承担的职责和义务，称之为（）。

A.社会价值B.社会贡献C.社会责任D.社会利益11.企业发展方向和远景有关的重大问题的决策，称之为（）。

A.战略决策B.战术决策C.群体决策D.关键决策12.目标管理是美国著名管理学家（）首先提出来的。

《管理学原理》练习题参考答案.

!答案——《管理学》练习题一、填空题1.管理的基本职能就是管理工作所包括的几种基本活动的内容,其中有四项基本职能是多数专家所公认的,即计划、组织、领导、控制。

2.卡特兹认为,管理者应具有的三种基本的管理技能是__技术技能、人际技能、概念技能。

3.马斯洛提出人有五种需要层次,从低到高依次是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。

4.G-PEST宏观分析方法的内涵包括:自然环境、政治环境、经济环境、社会文化环境、科学技术环境。

5.计划工作的内容通常包括“5W1H”,即做什(What to do it?为什么做(Why to do it?何时做(When to doit何地做(Where to do it?谁去做(Who to dolt?和怎么做(How to dt。

6.请举出两种常见的定性决策方法:个人判断决策法、头脑风暴法。

7.请举出三种常见的定量决策方法:决策树方法、盈亏平衡分析、不确定型决策方法。

8.公司层战略主要包括成长型战略和防御型战略两类。

其中成长型战略主要有一体化、多元化和集约型三大类。

9.一个组织的管理活动做得好不好,组织结构是否合理,其有效性程度如何,可以主要从职能分析、决策分析和关系分析三个方面来进行分析。

10.从组织管理层次的多少和管理跨度的大小的角度来细分,组织结构可分为扁平结构和锥形结构。

11.从现代系统论的观点看,组织文化的结构层次有三个,即表层文化,中介文化和深层文化。

12.领导的非职位权力主要表现在专长权、感召权、背景权和感情权等四个方面。

13.勒温及其同事把领导者在领导过程中表现出来的工作作风分为三种基本类型:专制作风、民主作风和放任作风。

14.马斯洛的需求层次理论认为人的需求是有层次的,从低到高依次是:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。

15.在管理中运用强化理论时,一般有正强化、负强化、自然消退和惩罚四种强化方式。

16.管理创新主要包括管理方法的创新、管理工具的创新和管理模式的创新三种方式17.控制职能的主要内容包括确立标准、衡量绩效和纠正偏差。

管理学原理考试题和答案

1、产生于作业活动并为作业活动效劳的活动是〔〕。

A.生产活动B.经济活动C.管理活动D.法律活动【正确答案】：C【您的答案】：A【答案解析】：此题考察管理的产生和必要性。

管理活动是产生于作业活动并为作业活动效劳的一种活动。

参见教材P35。

2、在管理的职能中，对组织未来活动进展的预先筹划和安排是〔〕。

A.方案B.组织C.领导D.控制【正确答案】：A【您的答案】：A 【答案正确】【答案解析】：此题考察管理的职能。

方案是对组织未来活动进展的预先筹划和安排。

参见教材P41。

3、管理的首要职能是〔〕。

A.方案B.组织C.领导D.控制【正确答案】：A【您的答案】：D【答案解析】：此题考察管理的职能。

方案是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的根底和依据。

参见教材P41。

4、肩负制定具体方案职责的管理者是〔〕。

A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.一线管理者【正确答案】：B【您的答案】：A【答案解析】：此题考察管理者的分类。

中层管理者负责制定具体的方案，是对某一部门或某一面负有责任的管理人员。

参见教材P42。

5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是〔〕。

A.基层管理者的工作B.中层管理者的工作C.高层管理者的工作D.管理的有效性【正确答案】：A【您的答案】：D【答案解析】：此题考察管理者的分类。

基层管理者工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。

参见教材P43。

6、关于有效的管理者与成功的管理者，以下说法中正确的选项是〔〕。

A.有效的管理者决定的组织的效果B.成功的管理者决定的组织的效率C.沟通对有效的管理者的奉献最大D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大【正确答案】：C【您的答案】：A【答案解析】：此题考察有效的管理者与成功的管理者。

有效的管理者决定了组织的效率，而成功管理者决定了组织的效果。

社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。

参见教材P46。

7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和开展，这说明管理学具有〔〕。

(完整版)《管理学原理》习题及答案

《管理学原理》习题及答案一、单项选择题1、在学习、研究管理学的方法论中，起总的指导作用的是（A 、系统方法B 、理论联系实质的方法C、唯物辨证法 D 、比较解析法C ）。

2、管理的载体是（ D ）A 、管理者B 、技术C、工作 D 、组织3、以下四项对主观决策法的认识中，正确的选项是（B）A 、仅供主管人员拟定决策的方法B、直接利用专家的知识和经验进行决策的方法C、优于计量决策法D、特别合适于老例决策4、人员装备工作原理中，表现“知人善任”思想的是（D ）A 、公开竞争原理B 、责权益一致原理C、不断培育原理 D 、用人所长原理5、利克特发现，在组织拟定目标和实现目标时，最有效的方法是（ D ）A 、利用的——命令的方法B、平易——命令的方法C、商议式的方法D、集体参加的方法6、我们把“保证事情按计划进行”的工作称之为（ B ）A 、领导工作B、组织工作C、协调工作 D 、控制工作7、管理审察的目标是议论（ C ）A 、个别主管人员的工作质量B 、个别主管人员的管理水平C、整个管理系统的管理质量 D 、整个管理系统的经营绩效8、在控制工作中，不但能够除掉问题以及产生问题的原因，有时甚至能够把企业素质提升到更高水平的工作是（ C ）A 、拟定标准B、衡量标准C、纠正偏差D、修正标准9、以下计划工作的前提条件中，组织能够控制的是（ D ）A 、价格水平B、政治环境C、职工情绪D、组织内部政策10、以下原理中属于计划工作原理的是（ B ）A 、目标一致原理B 、承诺原理C、激励原理 D 、牢固性与适应性相结合的原理11、第一提出目标管理的是（B）。

A 、孔茨B 、德鲁克C、巴纳德 D 、西蒙12、集体行为学派最早的研究活动开始于（A 、铁楸试验B、霍桑试验B ）C、搬运生铁块试验 D 、金属切削试验13、管理层次产生的主要原因是（ D ）A 、职能分工的要求B 、部门划分的需要C、权责明确的需要D、管理宽度的限制14、在计划工作中，拟定“弹性计划”是运用计划工作的（ A ）A 、灵便性原理B、承诺原理C、限制要素原理 D 、改变航道原理15、我们平常所说的“小道信息”属于（ B ）A 、下行沟通B、非正式沟通C、双向沟通 D 、用委宛形式进行沟通16、在指导与领导工作中，沟通联系是指（ A ）A 、人与人之间的沟通C、机器与机器的沟通B 、人与机器之间的沟通D 、主管人员与手下的沟通17、重申预防作用的控制方法是（ C ）A 、现场控制B、反响控制18、以下组织结构中分权程度最高的是（C、前馈控制D ）D、间接控制A 、直线型B、直线—顾问型19、管理的核心是（ A ）。

00054管理学原理10月真题及答案

2018 年 10 月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷（课程代码 00054）本试卷共 5 页，满分 l00 分。

考试时间 l50 分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B 铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3•第二部分为非选择题更真题资料请咨询 Q或微信。

必须注明大、小题号，使用 0. 5 毫米黑色字迹签字笔作答。

4•合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共 l5 小题。

每小题 l 分，共 15 分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1 •某汽车公司生产车间工作小组的主管人员是A •基层管理者B •中层管理者C •高层管理者D •综合管理者2 •科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”，这是下列哪个原理的内容 ?A •标准化原理B •职能管理原理C •工作定额原理D •例外原理3 •“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商” ，该表述体现的企业文化是A •企业精神B •企业使命C •企业道德D •企业制度4 •管理道德规范必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式，这体现了管理道德的A •普遍性B •特殊性C •变动性D •社会教化性5 •提出决策“满意标准”的学者是A •泰勒B •韦伯C •西蒙D •马斯洛6 .在下列计划的表现形式中，哪一种是针对反复出现的业务而制定的？A •目标B •程序C •规划D •预算7.天华公司计划在明年一年内实现销售收入 170万元，利润率达到 3. 5%,这种计划类型属于A. 短期计划 B .中期计划C ．长期计划D ．战略计划 8．宏达机械公司是一家以机床制造和销售为主营业务的企业，目前，公司设有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。

《管理学原理》试卷D及答案

资料范本本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载《管理学原理》试卷D及答案地点：__________________时间：__________________说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容1. 管理者所扮演的决策角色包括企业家、冲突管理者、资源分配者、谈判者。

2. 线性规划的模型包含目标函数、约束条件两大部分。

3. 对管理人员的培训方法有工作轮换、设置助理职务、临时职务。

4. 激励理论一般分为激励的内容理论、激励的过程理论和激励的强化理论。

5．组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体氛围、工作作风、行为规范和思维方式的总和。

判断分析题（本大题共3小题，每小题4分，共12分）1．高层管理者更关注管理的领导和控制职能。

答：错误。

（2分）高层管理者更关注管理的计划和组织职能，基层管理者更关注管理的领导和控制职能。

（2分）2．不确定型决策中的大中取大法是悲观法。

答：错误。

（2分）不确定型决策中的大中取大法是乐观法，不确定型决策中的小中取大法是悲观法。

（2分）3．矩阵制这种组织结构是一种双重领导模式。

答：正确。

（2分）矩阵制既有横向领导，又有纵向领导，是双重领导模式。

（2分）三、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1．股份有限公司的最高权力机构是（ C ）。

A．董事会 B.总经理 C.股东会 D.监事会2．管理幅度与管理层次的关系是（B ）。

A．正比例关系B.反比例关系 C.没有关系D.有密切关系3．针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路，这种方法是 B 。

A. 名义小组技术B. 头脑风暴法C. 德尔菲技术D. 认知冲突法4．对于目标管理，下列描述不正确的是 A 。

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