农夫山泉生产运作案例分析复习过程
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农夫山泉有点甜 的传播，“农夫山泉有点甜”的广告语迅速传遍大江南北，农夫山泉的红
色风暴也开始席卷全国各地。当年，农夫山泉的市场占有率迅速上升为全 国第三。
*2000年3月由国家国内贸易局商业信息中心（现更名为中华商业信息中心） 发布的1999年度全国食品日用品市场监测报告显示：99年瓶装饮用水市场 占有率排名，农夫山泉为第一，份额为16.39%。
农夫山泉生产运作案例分析
农夫山泉的足迹
*1997年6月，农夫山泉4升装产品率先在上海、浙江的重点城市（如杭州、 宁波、温州等）上市，并农夫山泉很快进入注重生活质量的现代家庭。同 年，农夫山泉在上海同类产品的市场占有率排名已跃居第一。
*1998年，农夫山泉550毫升运动装在全国各地作推广，借助全国热点媒体
千岛湖、吉林长白山、湖北丹江口、广
及自氧发生器。整套水处理系统采用
东万绿湖。
PLC可编程控制，各种参数设定后自动
监控，主要水质理化指标动态监测。特
生产原料
别是灌装车间设置的空气净化和消毒设 施，其空气清洁度达到10000级，灌装
生产设备
生产包装
局部空气清洁度达到100级。
生产包装
农农夫山泉天然矿泉水一般采用无毒塑
第一次消毒后进入无菌灌装间，从第二 次消毒、排瓶、进瓶、冲洗、灌装、加
程在水源地完成。每一瓶农夫山泉，都
我们只是人们的搬运工。 是从大自然远道而来。目前，农夫山泉 占据四大优质的天然饮用水源——浙江
盖、压盖、外检、塑封、包装整套生产 工艺一次完成。并引进美国反渗透水处 理设备(RO)、超滤水处理设备（UF）以
而劣质矿泉水，有的用回收的旧瓶盛装，
不添加人工矿物质。
防盗盖被扭开过，有的是经手工轧盖，
密封不严，有漏液现象，瓶体无光泽，
商标印刷粗糙。
农夫山泉四大水源地
Placeholder for your own sub headline
Page ▪ 4
农夫山泉的生产过程
农夫山泉的生产差异化战略：
1 生产模式
3
生产计划
现场管理 4
农夫山泉
TO 新产品开发
the development of the
New Product
根据经销商介绍,农夫山泉新出来的一 款产品——打奶茶，于10月底上市,目 前湖北、浙江、江苏等地的部分经销 商都收到了货,将配合农夫山泉业代人 员进行首轮铺货。
打 奶 茶 介
农夫山泉的打奶茶经历了高速离心 与均质的过程，就是茶和奶在高压 均质机中被高速剪切、高速撞击， 和类似爆炸效应的空穴作用下，使 颗粒得到超微细化，创造出立体顺
绍 滑的口感和浓郁香气。
：
SIZE
does matter
新产品开发时，综 合各个部门人才， 全力打造打奶茶
先挑选几个地区试 点，网络贴吧等公 布，淘宝先出售，
然后全面上市
并行工程 全新产品 广告宣传
打奶茶采用新技 术，推出奶茶也 可以打的新概念
农夫山泉
TO 设施选址
农夫山泉的设施选址：
浙江省千岛湖、吉林省长白山靖宇矿泉水保护区、南水北调中线工程源头湖 北省丹江口、广东河源万绿湖生产基地。2008年在四川峨眉山、新疆玛纳斯、 山西太白山寻找到了符合农夫山泉严格标准的水源地，并建立了新的生产基 地。目前，农夫山泉共拥有13座大型饮用水、饮料生产基地，并拥有世界领 先，中国仅有的4条无菌生产线。
*2001年3月公布的“2000度瓶装饮用水市场分析”公布，农夫山泉市场 占有率为19.63%，继续排名第一。
*2008年，“农夫山泉”被美国《读者文摘》评选为中国瓶装水中唯一的 “白金品牌”。
农夫山泉生产投入：
生产原料
生产设备
农夫山泉公司采用自动灌装系统，瓶子
我们不生产水，
坚持水源：农夫山泉坚持在远离都市的 深山密林中建立生产基地，全部生产过
企业形象和品牌形象战略：
农夫山泉致力于形象和品牌打造。如奥运年，农夫山泉围绕奥 运提出“买一瓶农夫山泉就为申奥捐一分钱”的公益广告，树立了 企业的 公益形象。
其次农夫山泉矿泉水价格一直比其他矿泉水贵，维护了它的好 品质。
农夫山泉竞争优势战略分析：
基于质量的竞争战略：
农夫山泉生产矿泉水,十分注重矿泉水的水质，采用的水源 都是天然Байду номын сангаас，水质好，质量优于同种产品竞争者。这种基于质 量的竞争战略，打造了响亮的名声。生产过程按照了ISO9000 标准，也贯彻了全面质量管理。
基于时间的竞争战略：
通过业务流程再造BRP，不单纯考虑企业的内部资源，开始高效 利用外部资源。例如，市场部，市场需求最新数据更新加快，缩短运输 路线。各部门之间协调削减复杂的上报过程，可以随机应变。同时，采 用目视管理，提高流水生产的效率。
农夫山泉SWOT分析优势
农夫山泉
新产品开发 1
设施选址 2
生产集成化战略
2 信息化战略
危机公关
3 广告差异化战略
“有点甜”广告
6 时间竞争战略
业务流程再造 BRP
5 质量竞争战略
ISO9000标准 全面质量管理
4 形象和品牌
支持北京申奥 “一分钱"活动
农夫山泉SWOT分析优势
农夫山泉的战略分析：
生产集成化战略：
农夫山泉生产矿泉水，从一开始的水源的选择到水的处理 加工，最后包装装箱都是直接集中在企业内部的，即采用纵向 集成模式。这种集成模式协调管理方便。
信息化战略：
农夫山泉第一就是广告做的好，品牌打得响。说起矿泉水，大家都 会说“农夫山泉有点甜”。这就是农夫山泉的信息化战略，让大家了 解这个信息，有了知名度才会激起消费。第二，危机公关做得好，能灵 活处理危机，起到转危为安的效果。
农夫山泉SWOT分析优势
农夫山泉的战略分析：
广告差异化战略：
有点甜的广告语再现农夫山泉是“天然水”这一核心概念，口感 是水质最有利力和最直接的证明。突出“天然水”有点甜这一特性， 水和广告的口味都随着这一广告语而凸现出来。“有点甜”的潜在 形象也提升了农夫山泉在顾客心目中的品牌形象。把水的广告诉诸 口感，这在国内还是头一家。也正因为这样，让“农夫”好好的红 了一把，尝尽了甜头。
水的成分
料瓶包装，造型美观，做工精细；红色 包装带更是使其具有高品质水的外在特 征。瓶盖设计摆脱乐以往的旋转开启方
水的成分
式，改用“运动型”直接拉起的开瓶法。
在外包装带表面采用全贴商标；彩色精
印，商品名称、厂址、生产日期齐全，
保存了水中钾、钙、钠、镁、
并写矿泉水中的各种微量元素及含量。
偏硅酸等天然矿物元素，
色风暴也开始席卷全国各地。当年，农夫山泉的市场占有率迅速上升为全 国第三。
*2000年3月由国家国内贸易局商业信息中心（现更名为中华商业信息中心） 发布的1999年度全国食品日用品市场监测报告显示：99年瓶装饮用水市场 占有率排名，农夫山泉为第一，份额为16.39%。
农夫山泉生产运作案例分析
农夫山泉的足迹
*1997年6月，农夫山泉4升装产品率先在上海、浙江的重点城市（如杭州、 宁波、温州等）上市，并农夫山泉很快进入注重生活质量的现代家庭。同 年，农夫山泉在上海同类产品的市场占有率排名已跃居第一。
*1998年，农夫山泉550毫升运动装在全国各地作推广，借助全国热点媒体
千岛湖、吉林长白山、湖北丹江口、广
及自氧发生器。整套水处理系统采用
东万绿湖。
PLC可编程控制，各种参数设定后自动
监控，主要水质理化指标动态监测。特
生产原料
别是灌装车间设置的空气净化和消毒设 施，其空气清洁度达到10000级，灌装
生产设备
生产包装
局部空气清洁度达到100级。
生产包装
农农夫山泉天然矿泉水一般采用无毒塑
第一次消毒后进入无菌灌装间，从第二 次消毒、排瓶、进瓶、冲洗、灌装、加
程在水源地完成。每一瓶农夫山泉，都
我们只是人们的搬运工。 是从大自然远道而来。目前，农夫山泉 占据四大优质的天然饮用水源——浙江
盖、压盖、外检、塑封、包装整套生产 工艺一次完成。并引进美国反渗透水处 理设备(RO)、超滤水处理设备（UF）以
而劣质矿泉水，有的用回收的旧瓶盛装，
不添加人工矿物质。
防盗盖被扭开过，有的是经手工轧盖，
密封不严，有漏液现象，瓶体无光泽，
商标印刷粗糙。
农夫山泉四大水源地
Placeholder for your own sub headline
Page ▪ 4
农夫山泉的生产过程
农夫山泉的生产差异化战略：
1 生产模式
3
生产计划
现场管理 4
农夫山泉
TO 新产品开发
the development of the
New Product
根据经销商介绍,农夫山泉新出来的一 款产品——打奶茶，于10月底上市,目 前湖北、浙江、江苏等地的部分经销 商都收到了货,将配合农夫山泉业代人 员进行首轮铺货。
打 奶 茶 介
农夫山泉的打奶茶经历了高速离心 与均质的过程，就是茶和奶在高压 均质机中被高速剪切、高速撞击， 和类似爆炸效应的空穴作用下，使 颗粒得到超微细化，创造出立体顺
绍 滑的口感和浓郁香气。
：
SIZE
does matter
新产品开发时，综 合各个部门人才， 全力打造打奶茶
先挑选几个地区试 点，网络贴吧等公 布，淘宝先出售，
然后全面上市
并行工程 全新产品 广告宣传
打奶茶采用新技 术，推出奶茶也 可以打的新概念
农夫山泉
TO 设施选址
农夫山泉的设施选址：
浙江省千岛湖、吉林省长白山靖宇矿泉水保护区、南水北调中线工程源头湖 北省丹江口、广东河源万绿湖生产基地。2008年在四川峨眉山、新疆玛纳斯、 山西太白山寻找到了符合农夫山泉严格标准的水源地，并建立了新的生产基 地。目前，农夫山泉共拥有13座大型饮用水、饮料生产基地，并拥有世界领 先，中国仅有的4条无菌生产线。
*2001年3月公布的“2000度瓶装饮用水市场分析”公布，农夫山泉市场 占有率为19.63%，继续排名第一。
*2008年，“农夫山泉”被美国《读者文摘》评选为中国瓶装水中唯一的 “白金品牌”。
农夫山泉生产投入：
生产原料
生产设备
农夫山泉公司采用自动灌装系统，瓶子
我们不生产水，
坚持水源：农夫山泉坚持在远离都市的 深山密林中建立生产基地，全部生产过
企业形象和品牌形象战略：
农夫山泉致力于形象和品牌打造。如奥运年，农夫山泉围绕奥 运提出“买一瓶农夫山泉就为申奥捐一分钱”的公益广告，树立了 企业的 公益形象。
其次农夫山泉矿泉水价格一直比其他矿泉水贵，维护了它的好 品质。
农夫山泉竞争优势战略分析：
基于质量的竞争战略：
农夫山泉生产矿泉水,十分注重矿泉水的水质，采用的水源 都是天然Байду номын сангаас，水质好，质量优于同种产品竞争者。这种基于质 量的竞争战略，打造了响亮的名声。生产过程按照了ISO9000 标准，也贯彻了全面质量管理。
基于时间的竞争战略：
通过业务流程再造BRP，不单纯考虑企业的内部资源，开始高效 利用外部资源。例如，市场部，市场需求最新数据更新加快，缩短运输 路线。各部门之间协调削减复杂的上报过程，可以随机应变。同时，采 用目视管理，提高流水生产的效率。
农夫山泉SWOT分析优势
农夫山泉
新产品开发 1
设施选址 2
生产集成化战略
2 信息化战略
危机公关
3 广告差异化战略
“有点甜”广告
6 时间竞争战略
业务流程再造 BRP
5 质量竞争战略
ISO9000标准 全面质量管理
4 形象和品牌
支持北京申奥 “一分钱"活动
农夫山泉SWOT分析优势
农夫山泉的战略分析：
生产集成化战略：
农夫山泉生产矿泉水，从一开始的水源的选择到水的处理 加工，最后包装装箱都是直接集中在企业内部的，即采用纵向 集成模式。这种集成模式协调管理方便。
信息化战略：
农夫山泉第一就是广告做的好，品牌打得响。说起矿泉水，大家都 会说“农夫山泉有点甜”。这就是农夫山泉的信息化战略，让大家了 解这个信息，有了知名度才会激起消费。第二，危机公关做得好，能灵 活处理危机，起到转危为安的效果。
农夫山泉SWOT分析优势
农夫山泉的战略分析：
广告差异化战略：
有点甜的广告语再现农夫山泉是“天然水”这一核心概念，口感 是水质最有利力和最直接的证明。突出“天然水”有点甜这一特性， 水和广告的口味都随着这一广告语而凸现出来。“有点甜”的潜在 形象也提升了农夫山泉在顾客心目中的品牌形象。把水的广告诉诸 口感，这在国内还是头一家。也正因为这样，让“农夫”好好的红 了一把，尝尽了甜头。
水的成分
料瓶包装，造型美观，做工精细；红色 包装带更是使其具有高品质水的外在特 征。瓶盖设计摆脱乐以往的旋转开启方
水的成分
式，改用“运动型”直接拉起的开瓶法。
在外包装带表面采用全贴商标；彩色精
印，商品名称、厂址、生产日期齐全，
保存了水中钾、钙、钠、镁、
并写矿泉水中的各种微量元素及含量。
偏硅酸等天然矿物元素，