旅游目的地竞争力综述
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（Hassan） • 旅游目的地的竞争力是指随着时间的推移，一个目的地能够维持、提
高市场地位和份额的能力。 （d’Hauteserre）
理论基础
比较优势理论
比较优势理论是国际贸易中 的经典理论之一，它起源于 18世纪古典经济学创始人亚 当•斯密的绝对优势理论，发 展于19世纪古典学派大卫•李 嘉图的比较成本理论，成熟 于20世纪新古典学派赫克歇 尔-俄林的要素禀赋理论。 生产要素禀赋主要包括人力 资源、自然资源、知识资源、
资本资源、基础设施和旅游
上层设施、历史和文化资源、 经济的规模、资源的增加和
耗损等方面
理论基础
竞争优势理论
竞争优势理论是由美国 学者迈克尔•波特于20 世纪80年代初提出的理 论。根据这一理论，低 成本、差别化以及聚焦 战略是获取竞争优势的 3条有效途径。
要素条件
政 府
需求条件 相关支持产业 相关支持性产业
需求因素
Dwyer,Forsyth&Rao
证实了旅游动机不同引 起旅游者购买方式不同， 目的地价格竞争力会因 不同的旅游群体发生变 化 ,这又进一步表明了 需求条件决定目的地竞 争力的重要性。目的地 竞争力包括 3个主要部 分：需求意识 、感知、 偏好
Kozak
在研究旅游者满意度 、旅游 经历以及重游意愿之间关系的 过程中发现 , 游客的旅游经历 与满意度也是影响旅游目的地 竞争力的重要因素。
机 遇
企业战略 企业战略
影响因素
影响因素
旅游吸引物和 企业综合因素
技术因素 其他因素
旅游价格因素 环境管理因素
市场需求因素
环境因素
第一，依据旅游环境行为准则进 行目的地环境管理；第二，依据 未正式颁布的环境实践及自身拟 订的环境品牌或标识来进行目的 有效的环境影响管理与 地环境管理；第三，依据更高知 环境质量管理有助于旅 名度的环境品牌进行目的地环境 游目的地竞争力的提升。 管理；第四，依据国际知名的生 他提出应从4方面提升 态标识与生态质量标识的特许方 旅游目的地竞争力 案进行目的地环境管理。
Βιβλιοθήκη Baidu
评价模型
评价模型
Crouch& Ritchie在波特钻石模型的基础上，创建了可持续的旅游目的地 竞争力概念模型，即C-R 模型。 Dwyer&Kim在前者模型基础上构建了新的模型，即D-K模型。 波特的钻石模型主要是用于 解释一个国家在某些产业或 行业中之所以拥有优势的决 定因素。
评价模型
C-R模型 D-K模型
数 据
定量方法
因子分析法 核函数主成分分析法 模糊判别法 聚类分析法 上述定量方法采用面板数据时，可以 反映目的地竞争力的发展现状及趋势
面板数据
评价方法
定性方法
初期采用的主要方法， 包括归纳演绎、德尔菲 法和情境法等。 Crouch& Ritchie（1999 ） 万先进、刘亚玲（2006 ）
定性与定量相结合的方法
核心资源
评价模型
C-R模型与D-K模型比较
比较： 核心资源和吸引物 两者的模型基本上由 4个主要的 部分决定： 市场联系 核心资源和吸引物 环境因素 支持性因素和资源 目的地管理 限制性因素
评价方法
评价方法
定性方法 截面数据 归纳法 演绎法 德尔菲法 情景法 层次分析法 定性+定量方法 问卷+统计分析法
国内在进行目的地竞争力测量 中主要采用的是层次分析法。 万绪才（2001）
定量方法
更多是指分析和处理数 据的方法。常见的有因 子分析法、核函数主成 分分析法、模糊判别法 、面板数据模型和聚类 分析法。
Thank you
中国入境游
我国入境旅游年均增长速度 1982-1999年为12%； 2000-2014年为3% 2003年起增长速度一直递减
2001-2014年我国入境旅游人次增长趋势
影响因素
旅游价格因素
人民币升值 国内物价飞涨
环境管理因素
雾霾
市场需求因素
我国入境游市场在一 段时期内观光占主导
技术因素
智慧旅游 移动互联网
旅游目的地竞争力
1
理论基础
目录
2
3 4
影响因素
评价模型
评价方法
理论基础
概 念
• 到访旅游者提供满意而难忘的旅游经历 、 吸引更多游客来访，提高当 地居民的生活质量 , 并为子孙后代维护好该地的自然资产的能力。
（Crouch & Ritchie）
• 不但在于目的地能够保持相对于竞争对手的市场地位，还在于其创造 并整合能维持旅游目的地的资源可持续使用的增值产品的能力。
Mihalic
Hassan
从环境可持续发展的角 度 ，构建了竞争力模型 。
Dwyer& Kim
Huybers&Bennett
环境管理对旅游目的地竞争力 的影响主要体现在两个方面 , 一是增加旅企业的经营成本， 二是提高旅游者对旅游目的地的 需求水平
在 C-R模型的基础上 , 对一些因素重新进了 整理与归类，提出了 D-K综合模型 。
高市场地位和份额的能力。 （d’Hauteserre）
理论基础
比较优势理论
比较优势理论是国际贸易中 的经典理论之一，它起源于 18世纪古典经济学创始人亚 当•斯密的绝对优势理论，发 展于19世纪古典学派大卫•李 嘉图的比较成本理论，成熟 于20世纪新古典学派赫克歇 尔-俄林的要素禀赋理论。 生产要素禀赋主要包括人力 资源、自然资源、知识资源、
资本资源、基础设施和旅游
上层设施、历史和文化资源、 经济的规模、资源的增加和
耗损等方面
理论基础
竞争优势理论
竞争优势理论是由美国 学者迈克尔•波特于20 世纪80年代初提出的理 论。根据这一理论，低 成本、差别化以及聚焦 战略是获取竞争优势的 3条有效途径。
要素条件
政 府
需求条件 相关支持产业 相关支持性产业
需求因素
Dwyer,Forsyth&Rao
证实了旅游动机不同引 起旅游者购买方式不同， 目的地价格竞争力会因 不同的旅游群体发生变 化 ,这又进一步表明了 需求条件决定目的地竞 争力的重要性。目的地 竞争力包括 3个主要部 分：需求意识 、感知、 偏好
Kozak
在研究旅游者满意度 、旅游 经历以及重游意愿之间关系的 过程中发现 , 游客的旅游经历 与满意度也是影响旅游目的地 竞争力的重要因素。
机 遇
企业战略 企业战略
影响因素
影响因素
旅游吸引物和 企业综合因素
技术因素 其他因素
旅游价格因素 环境管理因素
市场需求因素
环境因素
第一，依据旅游环境行为准则进 行目的地环境管理；第二，依据 未正式颁布的环境实践及自身拟 订的环境品牌或标识来进行目的 有效的环境影响管理与 地环境管理；第三，依据更高知 环境质量管理有助于旅 名度的环境品牌进行目的地环境 游目的地竞争力的提升。 管理；第四，依据国际知名的生 他提出应从4方面提升 态标识与生态质量标识的特许方 旅游目的地竞争力 案进行目的地环境管理。
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评价模型
评价模型
Crouch& Ritchie在波特钻石模型的基础上，创建了可持续的旅游目的地 竞争力概念模型，即C-R 模型。 Dwyer&Kim在前者模型基础上构建了新的模型，即D-K模型。 波特的钻石模型主要是用于 解释一个国家在某些产业或 行业中之所以拥有优势的决 定因素。
评价模型
C-R模型 D-K模型
数 据
定量方法
因子分析法 核函数主成分分析法 模糊判别法 聚类分析法 上述定量方法采用面板数据时，可以 反映目的地竞争力的发展现状及趋势
面板数据
评价方法
定性方法
初期采用的主要方法， 包括归纳演绎、德尔菲 法和情境法等。 Crouch& Ritchie（1999 ） 万先进、刘亚玲（2006 ）
定性与定量相结合的方法
核心资源
评价模型
C-R模型与D-K模型比较
比较： 核心资源和吸引物 两者的模型基本上由 4个主要的 部分决定： 市场联系 核心资源和吸引物 环境因素 支持性因素和资源 目的地管理 限制性因素
评价方法
评价方法
定性方法 截面数据 归纳法 演绎法 德尔菲法 情景法 层次分析法 定性+定量方法 问卷+统计分析法
国内在进行目的地竞争力测量 中主要采用的是层次分析法。 万绪才（2001）
定量方法
更多是指分析和处理数 据的方法。常见的有因 子分析法、核函数主成 分分析法、模糊判别法 、面板数据模型和聚类 分析法。
Thank you
中国入境游
我国入境旅游年均增长速度 1982-1999年为12%； 2000-2014年为3% 2003年起增长速度一直递减
2001-2014年我国入境旅游人次增长趋势
影响因素
旅游价格因素
人民币升值 国内物价飞涨
环境管理因素
雾霾
市场需求因素
我国入境游市场在一 段时期内观光占主导
技术因素
智慧旅游 移动互联网
旅游目的地竞争力
1
理论基础
目录
2
3 4
影响因素
评价模型
评价方法
理论基础
概 念
• 到访旅游者提供满意而难忘的旅游经历 、 吸引更多游客来访，提高当 地居民的生活质量 , 并为子孙后代维护好该地的自然资产的能力。
（Crouch & Ritchie）
• 不但在于目的地能够保持相对于竞争对手的市场地位，还在于其创造 并整合能维持旅游目的地的资源可持续使用的增值产品的能力。
Mihalic
Hassan
从环境可持续发展的角 度 ，构建了竞争力模型 。
Dwyer& Kim
Huybers&Bennett
环境管理对旅游目的地竞争力 的影响主要体现在两个方面 , 一是增加旅企业的经营成本， 二是提高旅游者对旅游目的地的 需求水平
在 C-R模型的基础上 , 对一些因素重新进了 整理与归类，提出了 D-K综合模型 。