微信营销成功案例分析

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微信营销成功案例分析

微信营销成功案例分析

微信营销成功案例分析【篇一:微信营销成功案例分析】与此同时,数据还显示,在微信各功能服务模块中,朋友圈高居第一。

76.4%的用户会使用朋友圈来查看朋友动态或进行分享。

也就是说,朋友圈已经成为我们接受信息和情感分享的重要平台。

虽然任性如你,也才在最近几天收到宝马、可口可乐的推送,但其实早在2014年,微信营销大决斗就已经在朋友圈悄然展开,而其中又以html5(简称h5)页面游戏最受欢迎,凭着无需下载、即点即用的优良基因,h5轻松击败曾经叱咤风云的app党,一跃变成当红炸子鸡。

我们今天专门盘点了去年五大微信营销成功的案例,看看那些曾经刷爆你的朋友圈的游戏是否榜上有名?!1.可口可乐我们在乎前段时间,可口可乐我们在乎席卷朋友圈,它的真身本是一份肩负企业csr重任的可持续发展报告,内容虽然力求形象,但依然难掩厚重。

为了在社交时代更接地气,可口可乐尝试用h5为报告瘦身美容:选取报告中的部分核心数据,用十五页的画面,直观展现可口可乐的努力,变成适应网络传播特点、特别是移动端观看及分享需求的形式。

营销启示:杂糅图片、文字和视音频等多媒体是h5的又一大优势。

而当这种生动的形式与一些严肃的内容相遇,往往发生出人意料的化学反应。

2.维多利亚的秘密内衣品牌维多利亚的秘密,可谓将触屏手机的特点发挥到极致!为了预热七夕,维秘在7月初上线了一款形式炫酷的轻应用:首页是一幅经过雾化处理的照片,用户只需用手指摩擦屏幕,就会有一位性感女郎浮出水面,继续浏览下去则是品牌介绍,最后到达内衣抢购页面。

这项互动体验既能后来被多个品牌效法,从肥皂泡到玻璃珠,从触屏到重力感应,技术永远是最好的武器。

营销启示:互动体验对于用家来说可是乐此不疲的新鲜玩意儿。

科技改变营销,这是真理。

3. burberry 从伦敦到上海的旅程21世纪最吃香的是什么才?全才!burberry深谙这个道理,所以在从伦敦到上海的旅程上,就能看出一些端倪。

要进入这个浑身上下散发着浓浓文艺气息的h5,第一步,得先摇一摇;第二步,点击屏幕进入油画般的伦敦清晨;第三步,摩擦屏幕使晨雾散去;第四步,点击河面,河水泛起涟漪;最后点击屏幕上的白点,达到终点站上海。

个人微信成功营销案例分析

个人微信成功营销案例分析

个人微信成功营销案例分析随着现代社会的发展,微信作为一个功能强大的社交媒体平台,已经成为许多个人和企业宣传、推广和销售的重要工具。

在这篇文章中,我将分析一个成功的个人微信营销案例,探讨其成功的原因和值得借鉴的经验。

案例背景这个成功的个人微信营销案例的主角是一位名叫李明的自媒体作者。

李明是一名在金融行业工作的年轻人,他对理财和投资有着丰富的知识和经验。

他决定利用个人微信公众号来传播自己的知识,吸引更多的读者和粉丝,并最终将其转化为商业机会。

营销策略1. 定位目标受众:李明在开始前先进行了市场调研,确定了他的目标受众是年轻人和中等收入阶层的投资者。

通过分析数据和了解受众的需求,他发现大多数受众对理财和投资有一定的兴趣,但缺乏相关知识和经验。

2. 提供有价值的内容:李明在公众号中提供了丰富、实用的理财知识和投资技巧的文章。

他以简单易懂的方式解释复杂的概念,帮助读者理解投资原则和策略,并提供实际案例进行说明。

他的文章深入浅出,能够满足读者的需求,让他们从中受益。

3. 互动与交流:除了发布有价值的内容,李明还积极与读者互动和交流。

他鼓励读者提问和留言,回答他们的疑问,并就他们关心的话题进行深入探讨。

这种互动和交流增加了读者的参与度,增强了读者对他的信任和忠诚度。

4. 社交媒体和网络推广:李明不仅仅局限于在微信公众号上发布内容,他还积极利用其他社交媒体平台进行协同推广。

他在微博、抖音等平台上建立了个人账号,与更多的用户进行互动,并引导他们关注他的微信公众号。

此外,他还与相关博主和媒体合作,通过他们的推荐和宣传,扩大了自己的影响力和知名度。

成功的原因1. 专业知识和内容质量:李明具备丰富的金融知识和投资经验,他所提供的内容具有很高的专业性和可信度,能够满足受众的需求。

他的文章质量高,能够以简洁明了的语言表达复杂的概念,帮助读者更好地理解投资知识。

2. 与读者的互动和交流:李明积极参与与读者的互动和交流,回答他们的问题,帮助他们解决疑惑。

十个微信营销经典案例分析

十个微信营销经典案例分析

十个微信营销经典案例分析目录:案例一:杜蕾斯微信活动营销案例二:微媒体微信案例案例三:星巴克案例案例四:头条新闻案例五:小米案例六:招商银行案例七:凯迪拉克案例八:1 号店案例九:南航案例十:天猫案例一:杜蕾斯微信活动营销对于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博营销案例,总能看到杜杜的身影,似乎他已经是微博营销中一块不可逾越的丰碑。

这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。

广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利,2012 年12 月11 日,杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息:“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。

今晚十点之前,还会送出十份魔法装! 如果你是杜杜的老朋友,请回复…我要福利‟,杜杜将会继续选出十位幸运儿,敬请期待明天的中奖名单! 悄悄告诉你一声,假如世界末日没有到来,在临近圣诞和新年的时候,还会有更多的礼物等你来拿哦。

”活动一出,短短两个小时,杜杜就收到几万条“我要福利”,10 盒套装换来几万粉丝,怎么算怎么划算。

微信活动营销的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致,毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。

案例二:微媒体微信关键词搜索+ 陪聊式营销据了解,微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号,从开始到现在,一直专注于专注新媒体营销思想、方案、案例、工具,传播微博营销知识,分享微博营销成功案例。

作为该账号的杀手锏,微媒体() 的关键词搜索功能不得不提。

用户通过订阅该账号来获取信息知识,微信公众账号每天只能推送一条信息,但一条微信不能满足所有人的口味,有的订阅者希望看营销案例,而有些或许只是想要了解新媒体现状,面对需求多样的订阅者,微媒体给出的答案是关键词搜索,即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相关信息。

当然,如果你发送个美女你好,小微或许认为你只是要聊聊天,如果你实在不吐不快,或许这样的陪聊也是一个不错的选择。

微信营销成功经典案例分析

微信营销成功经典案例分析

微信营销成功经典案例分析现在越来越多的人已经在微信上做营销了,怎样通过这免费的平台把自己的商品成功推销出去呢。

以下是店铺为大家整理的关于微信营销成功经典案例分析,欢迎阅读!做微信电商的几个细节要点:(1)通过订阅号内容发展新粉丝;(2)订阅号以分享内容为主,推荐商品为辅;(3)通过订阅号内容黏住老粉丝;(4)通过订阅号图文发布微店商品促销;(5)通过自定义菜单、图文推荐、营销型页面组合提升销售转化率。

微信营销成功经典案例分析1:餐饮海底捞火锅——每日微信预订100万案例亮点:海底捞生意太火爆了,与其来了排队,不如提前微信预约,省得商户和客人双重尴尬。

案例描述:作为国内最具口碑的餐饮连锁服务机构,海底捞是较早试水O2O营销的餐饮连锁服务企业之一,凭借在微博、点评网站等互联网平台的口碑,海底捞迅速聚焦起了大量忠实粉丝。

加强客户关系管理一直是海底捞的追求,特别是移动互联网时代,新技术手段层出不穷,对经营者而言如何选择更好的管理方式是他们需要思考的问题。

首先,创意活动吸引,你一关注海底捞火锅的微信,就会收到一条关于发送图片可以在海底捞门店等位区现场免费制作打印美图照片的消息,是不是瞬间就有吸引力?其次,自助服务全,通过微信可实现预订座位、送餐上门甚至可以去商城选购底料,你想要外卖简单输入送货信息,你就坐等美食送到嘴边吧!当然,其设计的菜品图案也是看着就有流口水的欲望,最后加上线下优质的服务配合,同时享受“微信价”,怎么能没有吸引力?据悉,海底捞每日通过微信预定量高达100万。

微信营销成功经典案例分析2:商场天虹——每天微信接待8000人次案例亮点:零售O2O模式转型,实现微信逛街案例描述:用过微信“打飞机”,有没有用过微信逛街?天虹的微信商城系统微信率先实现,而且还是微信支付第一开通者。

便捷的自助服务满足了粉丝对于品牌检索和优惠查询的需求,关注天虹微信、点击购物搜索某类品牌,屏幕中瞬间给顾客展示商场内品牌,随即打开一个品牌链接,该品牌的优惠活动,折扣数量,单品售价范围就展示出来,给客户很好的体验感,你不需要走到门店就能知道优惠活动,省得一个个去逛,省力省时间。

微信营销的案例分析

微信营销的案例分析

微信营销的案例分析微信营销是近年来越来越流行的一种营销方式,它能够帮助企业与客户沟通互动,提升品牌知名度和销售额。

本文将结合几个实际的微信营销案例进行分析,探讨微信营销的成功之道。

一、阿迪达斯:利用微信让爱好者在线制作鞋子阿迪达斯是一家全球知名的运动品牌,它在微信上的营销策略让人印象深刻。

2016年8月,在微信公众号上,阿迪达斯推出了一款名为“MiZX Flux”的鞋子,该鞋子的特殊之处在于用户可以在自己的微信号上在线设计和定制,可以将自己的照片、图案等设计放在鞋子上,并通过微信支付购买。

这个营销策略的成功之处在于,它吸引了广大爱好者的参与和积极性,让消费者参与到产品的设计过程中,赋予了消费者更多的自主性和创意。

通过微信公众号的社交属性,阿迪达斯还在活动中设立了排名和分享功能,营造了一种集体游戏感,吸引了更多的用户参与。

二、淘宝旅行:通过微信活动提高品牌影响力和销量淘宝旅行是阿里旅行的子公司,它在微信上的营销也非常成功。

2016年,淘宝旅行推出了“你嗨,我买单”的活动,活动背景是一位旅行者走遍全世界,每次旅行的花费完全由网友来决定。

通过微信公众号的互动和社交属性,淘宝旅行成功挑起了用户的好奇心和参与度,引爆了热度。

同时,在活动中设置了多项福利和优惠,吸引了更多用户参与和购买。

该活动的成果也是显而易见的,淘宝旅行在微信上的关注度和销售额都得到了大幅提升。

三、口碑:线上预约、线下到店就餐的新模式口碑是中国最大的外卖和在线订餐平台,它在微信上的营销策略也非常成功。

口碑推出了“口碑餐饮地图”,不仅可以查找周边美食、商户信息,还能在线预约、选菜送达,帮助用户更加方便地享受到美食和服务。

通过微信公众号的便利性和智能化,口碑成功建立了线上预约、线下到店就餐的新模式,提升了消费者的购买体验和满意度。

同时,口碑还通过微信公众号开展了多项互动活动,吸引了更多用户的关注和参与。

微信营销的成功之道在于,它通过巧妙地利用微信公众号的多元媒体,将品牌、产品和用户打通了,使得营销活动更加高效和便捷。

微信营销方法技巧详解剖析;微信实战营销案例解读(优秀成功营销案例方案分析;教程培训资料破解版;二维码)

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微信实战营销案例解读1、酒店:维也纳酒店——微信1年订房1个亿案例亮点:网络预订酒店拥有十年以上传统刚性需求,移动化时代彻底颠覆PC端。

案例描述:作为全国中档连锁酒店第一品牌,维也纳酒店微信最初就看到了服务号强大的智能服务接口,并果断升级为服务号,申请并使用微信各大高级接口开发功能服务客户。

移动端更多注重的是客户体验,维也纳通过自定义菜单的深度优化和闭环管理思维,不断的提升平台的客户体验,有效激活了平台会员的消费黏性和活跃度。

首先,预订系统的开发,与PC官网进行打通实现微信预订,通过“微信预订立减20元”差异待遇进行流量引导和转化。

其次,每日签到的闭环设计,娱乐和让利的双重驱动,让维也纳的会员留在微信平台上,并得到愉快和实惠。

微信的自助服务使维也纳订房各环节实现信息一体化和智能化,有效提高客户体验和平台消费黏性。

目前维也纳通过微信日均订房超过1000间,结合维也纳服务号的关注量来讲,这一转化率目前在业内也是位居前茅的。

2、商场:天虹——每天微信接待8000人次案例亮点:零售O2O模式转型,实现微信逛街。

案例描述:用过微信“打飞机”聊天,有没有用过微信逛街?天虹的微信商城系统微信率先实现,而且还是微信支付第一开通者。

便捷的自助服务满足了粉丝对于品牌检索和优惠查询的需求,关注天虹微信、点击购物搜索某类品牌,屏幕中瞬间给顾客展示商场内品牌,随即打开一个品牌链接,该品牌的优惠活动,折扣数量,单品售价范围就展示出来,给客户很好的体验感,你不需要走到门店就能知道优惠活动,省得一个个去逛,省力省时间。

最后,便捷的支付模式,你可以直接通过微信购买商品或礼品卡,或者看好了去门店买,可以选择在线支付,也可以选择货到付款。

天虹商场试水微信开启零售O2O模式,其微信平台通过腾讯微生活,实现了个性化信息订阅、会员系统无缝对接,一对一互动等。

当其与微信合作消息传出后,天虹的股价连续三日累计上涨近三成,天虹参与微信平台,提升了品牌知名度,吸引客群,给天虹带来了持续的关注和购物转化,客户粘性得到极大程度的提升。

微信营销成功的案例分析

微信营销成功的案例分析

微信营销成功的案例分析微信营销离不开微信公众的平台支持。

微信作为时下最热门的社交信息平台,也是移动端的一大入口,正在演变成为一大商业交易平台,其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。

以下是店铺为大家带来的关于微信营销成功的案例分析,欢迎阅读!微信营销成功的案例分析1:实体店利用微信营销,大幅度提高业绩。

在广州一家成人用品店,之前做的是成人用品贸易,一直做的是实体营销。

后面网络电商的崛起,实体贸易受到了不小打击。

在2013年4月份,老板决定转做微信渠道。

刚开始,他有自己的实体店面,店内销售的所有产品都贴上了个人微信二维码,方便客户的服务和做回头客生意。

有些客户想看看店内有哪些新品,直接叫老板拍个视频通过微信发过去,语聊也很不错。

老板不仅做的是当地生意,还通过网上发布产品信息,并且附上微信二维码,效果还很不错,一个月都可以发货几十单。

他主要通过个人微信号做营销,后期因为微信做的是粉丝经济,老板也开通了微信公众号(manny_520),把个人微信号的朋友转化成微信公众号的粉丝。

这样也方便了管理。

并且每天也坚持发表图文,吸引更多粉丝关注。

目前老板的个人微信号粉丝已经超过一万了,用了微信多开软件,可以同时操作几个微信号。

他目前的销售额非常可观,老板和员工基本不用去开发新客户,维护这些老客户已经够忙了。

微信营销成功的案例分析2:利用微信公众平台做微店营销。

014年3月份,郑老板决定辞去东莞一家红酒公司的销售经理的职务,来到广州做微店营销。

郑老板之前做过网络推广,对互联网有点敏感。

他发现,现在的手机移动端流量越来越大,但是经常使用的却只有几个软件,最热门的应该是微信和手机淘宝了。

郑老板觉得微信应该是未来的主流,所以开始微信平台的建设。

面对初期,粉丝是个关键问题。

怎样能吸引更多粉丝关注?郑老板苦思冥想了好几天,如果从网络上引进粉丝,自己又没有平台,而且成本也比较高。

后面,他发现他在做淘宝的朋友,每天都会发一张好评返现卡,于是,精明的郑老板决定从这张好评卡入手。

个人微信成功营销案例分析

个人微信成功营销案例分析

个人微信成功营销案例分析企业要从观念上重视案例分析,选择正确的分析方法,有系统地开展分析活动,并建立相应的评价体系,使案例分析为企业发挥积极的作用。

那么下面是店铺整理的个人微信成功营销案例分析,希望能够有所帮助。

个人微信成功营销案例分析一尚品宅配:三天流量飙升500万的微社区运营奇迹尚品宅配,中国家具定制O2O模式的领导品牌,采用线上O2O 和C2B相结合的模式,为消费者提供定制家具的服务。

“尚品宅配”的微信企业服务号在一年时间内吸粉200万,微社区“家装达人”今年7月开始专人运营,短短几月访问量已超1500万。

凭借着“晒图+点赞+评论”三板斧,家装达人的流量在三天内飙升了500万。

在新媒体时代,当其他商家还在寻觅出路时,尚品宅配已创造惊人的成绩,成为新媒体时代家装行业异军突起的一匹黑马。

那么大家就一起来看看家装达人团队分享的微信营销和微社区的运营之道吧。

访谈全文:小微:为什么开通微社区?家装达人:尚品宅配作为国内最大的家具定制品牌,吸引了大量对家居装修有着强烈需求的粉丝,但我们运营的微信平台是一个企业服务号,每个月只能推送4条信息,尽管有200万的粉丝,粉丝和我们的互动频率不能像订阅号那么频繁,粉丝和粉丝之间也无法进行互动。

而微社区这个平台恰好能够弥补这一点。

我们在服务号的自定义菜单和关注引导语中加入微社区的链接,引导粉丝进入家装达人微社区,在这里彼此间互动起来,以此来提高粉丝对微信的黏性,增强粉丝对尚品宅配品牌的认可。

小微:你们有200万的微信粉丝,能跟我们分享一个吸引粉丝的场景吗?家装达人:尚品宅配在全国各大城市拥有800家实体门店,经常有一些门店活动,我们会在门店活动的设置一些微信互动的环节,去引导进店的顾客成为我们的微信粉丝。

比如设置扫码关注微信领取奖品、微信秒杀特价产品,利用Html5互动游戏,进行抽奖活动。

通过线下参与一些微信互动,将线下的顾客转化成为线上的微信粉丝。

小微:你们的微信和微社区很活跃,甚至成为了同行们学习的典范,运营当中有什么秘诀呢?家装达人:其实我们在运营过程中没有什么特别的秘诀,能在短短几个月内取得如此成绩是因为我们有专业的运营团队。

微信营销的案例分析和创新思路

微信营销的案例分析和创新思路

微信营销的案例分析和创新思路随着互联网的发展,移动互联网的飞速发展,微信营销的广泛应用,成为企业品牌推广的新手段和新渠道。

本文将通过对几个企业的微信营销案例进行分析,探讨微信营销的创新思路。

【案例1】——KFC的微信点餐2015年,肯德基全国率先推出了在微信上提供的“KFC灌饱你”的点餐服务。

用户一旦关注KFC微信公众号后,就可以直接通过微信下单购买KFC的餐品,省去了很多排队购餐的时间,极大地提高了用户的消费体验。

此举不仅满足了用户的需求,也对KFC品牌进行了有效推广。

【案例2】——微信营销在教育行业中的应用微信营销不仅适用于传统企业,也逐渐在教育行业中得到应用。

比如,某高校通过微信推广校内活动,增强师生之间的沟通和互动;某培训机构通过微信公众号向学生推送学习资料,增加学生的学习兴趣和积极性,提高了培训机构的知名度。

从2017年开始,微信小程序陆续推出,为企业的微信营销提供了更多的可能性。

比如某家电企业通过微信小程序向用户推出新品和促销信息,同时提供在线售后服务,优化了用户购物体验和售后服务。

在以上三个案例中,我们可以看到微信营销的特点和优势。

微信营销不仅可以直接推销产品,还可以提高用户交互水平,优化消费体验,提高品牌知名度,有效拉近用户与企业之间的距离。

因此,微信营销在企业中越来越受到重视。

接下来,我们探讨如何进一步创新微信营销。

【创新一】——个性化服务微信营销需要满足不同用户的不同需求,因此要进行个性化的服务。

企业可以通过大数据分析,获取用户的偏好和消费习惯,根据用户的需求推送定制化信息,提高用户的心理感受。

情感化营销是近年来兴起的一种营销方式,旨在将品牌与消费者的情感联系起来,建立起消费者与品牌之间的情感纽带。

因此,在微信营销中,企业需要注重情感化营销,向用户传递正能量,提高用户的归属感。

【创新三】——微信生态圈微信营销的成功也需要借助微信生态圈的支持。

企业可以与其他企业合作,形成生态圈,从而实现更加完善的营销模式。

微信营销实践案例分析

微信营销实践案例分析

微信营销实践案例分析近年来,随着移动互联网的普及和社交媒体的快速发展,微信成为了人们生活中必不可少的一部分。

微信的日活跃用户数已经超过了一亿,这大大增加了企业在微信上开展营销活动的价值。

下面我们就来分析一些微信营销实践案例。

一、微信红包微信红包是微信营销中非常常见的一种形式,周黑鸭是一个非常好的案例。

在春节期间,周黑鸭采取了以微信红包为核心的互动营销活动。

用户在周黑鸭店铺消费,通过微信扫描二维码参与游戏,会有机会获得微信红包。

同时,用户还可以分享该链接来邀请其他人加入游戏,从而增加获得红包的机会。

这个活动吸引了很多用户参与,成为了一个非常成功的微信营销案例。

二、微信公众号微信公众号是一个非常好的目标受众沟通平台,根据不同的目标受众来开发针对性的内容,可以起到非常好的营销效果。

比如南方航空就是一个非常好的案例。

他们开发了一款微信小程序,针对出行人群的需求和痛点,提供了很多优质的服务和内容,包括航班查询、在线订票、酒店预订、机票推荐等等。

通过微信公众号,南航成功地提升了品牌知名度和用户满意度。

三、微信群微信群是一个非常有趣也非常实用的营销方式。

网易严选的营销案例可以给我们提供很好的启示。

网易严选为用户打造了一个内部核心用户群,整个群都由优质用户和网易严选的工作人员组成。

这个群里有关于网易严选家居生活、美食、旅游等方面的话题讨论和分享,并且可以定期举办“品鉴活动”,让用户体验网易严选的产品和服务。

这种方式非常有趣和个性化,可以更好地让用户与品牌产生情感共鸣,从而提升品牌忠诚度。

四、微信直播微信直播是一种非常有力的营销方式。

比如优衣库就是一个很好的案例。

他们通过微信直播的方式,向用户呈现了节日系列新品的浪漫和美感。

直播过程中,用户可以随时与主播进行互动,模拟线下购物的体验感,从而能够更好地促成用户下单。

通过微信直播,优衣库有效地吸引了大批用户的关注,并且取得了非常好的效果。

五、微信小程序微信小程序是一种非常流行和好用的微信营销方式。

成功微信营销经典案例分析

成功微信营销经典案例分析

成功微信营销经典案例分析市场信息是现代人类社会的重要资源。

案例分析是取得市场信息,进行现代化管理的重要手段。

那么下面是店铺整理的成功微信营销经典案例分析相关资料,希望对您有所帮助。

成功微信营销经典案例分析一一家江湖菜馆,25张桌,有且只有一个服务员,端菜、选菜全靠顾客“自己动手”。

莫嫌店家拽,客官抢到来,这家实体店95%的订单来自微信,夏季月营收超15万。

有人大赞:老板,你这O2O做得好!老板两眼一愣:啥子叫O2O?老板陈星宇,85后,酷爱打游戏,吹垮垮。

他这家屌丝气质浓郁的馆子,从两年前的不温不火,到如今的四家分店,陈星宇说,都是微信玩出来的。

“今年准备在南岸开个旗舰店。

”说这话时,陈星宇又暴露了屌丝气质“到时候尝试只用微信下单,把收银员都省了。

”奇葩:25张桌的店员工5人不端茶送水江北区建新东路长安医院对面,横着一排大排档,在众门店中,一家名为“钓龙无刺鲫鱼”的馆子,屌丝得容易被人忽略。

灯箱广告的LED灯坏了一排,除去两扇贴了广告的玻璃门,顾客进出的过道仅1.5米。

记者慕名前去采访时,往返了两道才找到了门。

好在店内也算别有洞天,进门上楼拐角,贴着二维码的海报抢眼:扫码加微信,一律8.8折。

这店生得怪,上二楼即为天台、下一楼则是背街,就这么也摆下了25张桌,门面虽小,夏季生意却好得让人眼红。

“主打无刺鲫鱼和干锅,95%订单从微信来,员工5人,其中1人为服务员,不端茶送水,只收发菜单顺便兼职打扫清洁。

”陈星宇说,旺季一个月流水能达15万,冬天稍冷清,但也时不时有为微信好友的企业高管来包场。

发现:全靠微信一道菜曾火了3个月才开馆子时,陈星宇也走过传统路线。

发传单、做车载广告什么的,折腾三五次,10万元的退伍费就见底了。

20xx年,陈星宇守着这家不温不火的小门面。

“本店小,还挤在一堆大排档里,很少引人注意。

”陈星宇说,直到20xx年初,在朋友的指点下,他才开始用微信做生意。

刚开始几十个好友,却有能力让一道“奇葩”菜火了三个月。

微信营销实训报告案例分析

微信营销实训报告案例分析

一、引言随着移动互联网的飞速发展,微信作为一款拥有庞大用户群体的社交平台,已经成为企业进行营销推广的重要渠道。

为了深入了解微信营销的实战技巧,我们开展了一次微信营销实训,并通过案例分析,总结经验与不足,以期为企业提供有效的营销策略。

二、案例分析本次实训选取了以下几个具有代表性的微信营销案例进行分析:案例一:实体店利用微信营销,大幅度提高业绩案例背景:广州一家成人用品店,在电商崛起的背景下,业绩受到冲击。

老板决定转做微信渠道。

营销策略:1. 利用实体店内的产品贴上个人微信二维码,方便客户服务和回头客生意。

2. 通过微信发送产品视频和语音聊天,提升用户体验。

3. 开通微信公众号,将个人微信号的朋友转化为公众号粉丝,方便管理。

4. 每天发布图文,吸引更多粉丝关注。

效果:老板的个人微信号粉丝超过一万,销售额可观,无需开发新客户,主要维护老客户。

案例总结:实体店通过微信营销,成功实现了业绩的大幅度提升,证明了微信营销在实体店中的巨大潜力。

案例二:利用微信公众平台做微店营销案例背景:郑老板辞去红酒公司销售经理职务,在广州做微店营销。

营销策略:1. 利用微信公众号发布产品信息,附上微信二维码。

2. 在朋友圈分享产品,引导用户关注公众号。

3. 通过微店销售产品,提供优质服务。

效果:郑老板的微店生意逐渐走红,月流水从几万增长到几十万。

案例总结:利用微信公众平台做微店营销,可以快速积累用户,提高销售额。

案例三:杜蕾斯微信活动营销案例背景:杜蕾斯在微信上开展活动营销。

营销策略:1. 开设“杜杜小讲堂”、“一周问题集锦”等栏目,提升用户粘性。

2. 定期推送免费福利活动,吸引粉丝关注。

效果:短短两个小时,杜杜就收到几万条“我要福利”的回复,活动效果显著。

案例总结:微信活动营销能够快速提升品牌知名度,增加粉丝数量。

三、实训总结通过本次微信营销实训,我们总结出以下几点经验:1. 明确目标用户,精准定位营销方向。

2. 创新营销策略,提高用户参与度。

微信营销策略案例分析

微信营销策略案例分析

微信营销策略案例分析随着移动互联网的普及和微信的盛行,微信营销逐渐成为企业宣传推广的必选项。

本文将通过对几个成功微信营销策略案例的分析,为大家探讨微信营销的实战经验和技巧。

案例一:新疆某旅游公司的“微游记”活动微游记是一种富有创意的微信营销方式,它将游客的游记整理成书籍出版,并在微信上销售。

新疆某旅游公司就采用了这种方式进行营销活动,并获得了很好的成果。

通过微游记,游客可以将自己旅游的精彩瞬间记录下来,并与他人分享。

在微信上购买这份游记,不仅可以获取游记本身的内容,还可以通过社交平台分享给好友。

这种方式不仅方便了广大游客,还能实现更广泛的营销效果,进一步增加了旅游公司的知名度和美誉度。

分析:这种营销方式的核心在于创意和实用性。

旅游公司突破了传统的旅游宣传方式,将游客的游记整理成有规模和有品质的产品,与消费者进行交流和互动,进而扩大自身的品牌影响力。

此外,还结合了微信的线上销售功能,实现了从营销到收益的全程化和一站式服务。

案例二:东星时装“朋友圈摇一摇”活动朋友圈摇一摇是微信近期推出的新功能,可以在一定范围内随机抽取使用该功能的微信用户,获得品牌方提供的奖品和礼品。

东星时装就充分利用这个功能,开展了针对女性用户的“朋友圈摇一摇”活动。

该活动的目的是借助女性消费者间的社交网络互动,增强消费者与品牌之间的亲密度,并刺激女性消费者对品牌产品的购买热情。

分析:朋友圈摇一摇的新鲜度和刺激性为品牌方提供了新的活动机会。

该活动所获得的奖品,虽然仅限于微信软件上,但它能增加品牌的宣传和曝光度,进而引发消费者的购买兴趣。

在这个活动中,东星时装不仅结合了社交网络的力量,还融入了品牌设计的特色,使得最终效果更加出色。

案例三:VB食品“红包大作战”活动随着微信越来越成为了一种社交媒体平台,微信红包从新春之礼的形式向营销推广的工具转化,VB食品通过微信红包方式发放礼品和代金券,开展了“红包大作战”营销推广活动。

通过微信红包的方式,VB食品不仅吸引了更多更广泛的用户群体加入活动,还使得用户感受到品牌的贴心和人性化。

利用微信营销成功案例分析

利用微信营销成功案例分析

利用微信营销成功案例分析“不入虎穴,焉得虎子”,要想了解事物的真相,就必须深入实际,进行分析研究。

那么下面是店铺整理的利用微信营销成功案例分析相关内容,希望对你能够有所帮助。

利用微信营销成功案例分析一马乖:株洲女孩微信卖甜橙?月售28万斤80后,“灵泛”,“帮主”。

这是马乖的标签。

如今,她又多了一个标签:美女销售。

2014年11月,马乖搁下服装设计师的工作,开始与朋友卖甜橙,并创下了“一个月销售28万斤”的传奇创业故事。

从“服装设计师”变成“卖橙子的小姑娘”马乖出生于株洲,但因父母工作的原因,先后在长沙、武汉、上海等地生活。

用她自己的话说,就是“云游四方”。

马乖学的是服装设计专业,大学毕业后,有一间自己的服装工作室。

“因从小就养成了豪爽的性格,所以设计的服装有点夸张,有股‘江湖风’。

”所以,朋友都称呼马乖为“马帮主”。

去年11月,一次偶然的机会,马乖看到一组数据:随着智能手机的普及,已有99%的智能手机用户使用微信。

爱“闯荡”的马乖,开始琢磨这一块大市场。

当时正值11月份,生产橙子的季节,天生爱吃橙子的马乖,索性把创业目标锁定为销售橙子。

她自嘲说,“也许我名字的‘乖’,用古灵精怪的‘怪’来形容更贴切。

”请顾客代表进果园试吃哪种橙子好吃?有哪些人爱吃橙子?橙子该怎么销售?从没做过生意的马乖,一开始就面临各种考验。

好在马乖有多年的“云游经历”,结交了五湖四海的朋友,“经朋友推荐,我们品尝了全国各地有名的橙子。

”最终,选择了郴州永兴甜橙。

马乖说:“它水分充足,沁甜、爽口,吃起来有种初恋的感觉。

”“但是要找到一个合适的果园,长期合作、订购,卖给相信我们的顾客,还需实地考察。

”考虑到不同群体,吃东西的习惯、口味不尽一致,马乖和3名合伙人,邀请各类客户群体的代表一起进果园,摘橙子,试吃。

“尤其是男性群体,由于嚼槟郎的原因,会不喜欢吃橙子,所以一定要选一个特别好吃,爽口的品种。

”为此,马乖还特邀了一名有多年嚼槟榔历史的朋友,一起试吃。

微信营销案例及分析

微信营销案例及分析

微信营销案例及分析微信营销案例及分析微信营销已经成为众多企业吸引顾客和提升品牌知名度的重要方式。

下面将以某健身俱乐部的微信营销案例为例进行分析。

某健身俱乐部针对年轻人群体进行了一次微信营销活动。

他们首先在微信公众号发布了一篇关于健身的专题文章,文章内容包括健身的好处、正确的健身方法以及健身俱乐部的介绍等信息。

随后,他们给用户设置了一个任务,要求用户在微信朋友圈分享这篇文章,并截图发送给健身俱乐部。

同时,健身俱乐部还为用户设置了一个小游戏,用户需要在指定时间内完成一系列的健身动作,然后将结果发送到健身俱乐部的微信公众号。

最后,健身俱乐部根据用户的表现给予相应的奖品和福利。

这个微信营销案例成功的原因有几个方面。

首先,健身俱乐部通过提供有用的信息给用户吸引了用户的兴趣。

年轻人群体普遍对健身充满了热情,他们渴望获取更多的健身知识和分享自己的健身经验。

健身俱乐部正好满足了他们的需求,通过发布有价值的内容吸引了用户的关注。

其次,健身俱乐部设置了用户参与的任务和游戏,增加了用户的互动性。

用户不仅仅是被动地接受信息,还可以通过完成任务和参与游戏来积极参与进来。

这种互动性可以增加用户的参与度和粘性,提高用户对俱乐部的认知和好感度。

再次,健身俱乐部给用户提供了奖品和福利,增加了用户参与的动力。

用户参与活动是希望能够获得一些回报和奖励,通过给用户提供奖品和福利,健身俱乐部让用户感到自己的付出是有价值的,进而提高用户对俱乐部的忠诚度。

综上所述,这个微信营销案例成功的原因在于提供有价值的内容、增加用户的互动性以及给予用户奖品和福利。

这种方式可以吸引用户的关注和参与,提升品牌知名度和用户的忠诚度。

企业可以借鉴这种案例的经验,通过微信营销推动企业的发展。

微信营销模式案例分析

微信营销模式案例分析

微信营销模式案例分析一、引言随着移动互联网的快速发展,微信作为中国最大的社交媒体平台之一,已经成为企业进行营销推广的重要渠道之一。

本文将通过分析几个典型的微信营销案例,探讨微信营销模式的特点和优势。

二、案例一:品牌推广某服装品牌通过微信公众号进行品牌推广,采取以下几种方式:1. 优惠券活动:品牌通过微信公众号发布优惠券活动,用户可以通过关注公众号、分享活动链接等方式获得优惠券,提高用户参与度和品牌曝光率。

2. 活动合作:品牌与微信公众号合作举办线上线下联动活动,吸引用户参与并增加品牌知名度。

例如,举办线下试衣活动,用户通过微信公众号报名参加,并获得一定的优惠。

3. 粉丝互动:品牌通过微信公众号发布有趣的互动内容,如抽奖、答题等,增加用户粘性和参与度。

同时,品牌还会定期推送最新产品、搭配等内容,提高用户对品牌的关注度。

通过以上方式,该品牌成功提升了品牌知名度和用户粘性,进一步扩大了市场份额。

三、案例二:产品销售某电商平台通过微信公众号进行产品销售,采取以下几种方式:1. 限时抢购:电商平台通过微信公众号发布限时抢购活动,用户可以通过微信公众号购买折扣商品,提高用户购买欲望和销售额。

2. 群发推送:电商平台通过微信公众号定期推送最新产品、促销信息等,吸引用户点击进入购买页面。

同时,平台还会根据用户的购买历史和兴趣推送个性化的商品推荐,提高用户购买转化率。

3. 优惠活动:电商平台通过微信公众号发布独家优惠活动,如满减、赠品等,吸引用户购买。

同时,平台还会通过微信公众号举办抽奖活动,增加用户参与度和购买欲望。

通过以上方式,该电商平台成功提高了产品销售额和用户购买转化率,进一步巩固了市场地位。

四、案例三:客户服务某酒店通过微信公众号提供客户服务,采取以下几种方式:1. 预订服务:酒店通过微信公众号提供在线预订服务,用户可以通过微信公众号预订房间、查询价格等,提高用户预订便利性和满意度。

2. 在线咨询:酒店通过微信公众号提供在线咨询服务,用户可以通过微信公众号咨询酒店设施、交通等问题,提高用户体验和满意度。

微信营销推广成功案例分析

微信营销推广成功案例分析

微信营销推广成功案例分析企业需要新产品上市,就一定要进行案例分析,这样才能对新产品上市带来的影响有一定的预测,从而做出一些对策,减少新产品上市带来的阻力。

那么下面是店铺整理的微信营销推广成功案例分析相关内容,希望对你能够有所帮助。

微信营销推广成功案例分析一微信创业卖水果,三个小伙两个月利润翻一番第一个月卖出一货柜第二个月利润翻一番提起卖水果,许多消费者的印象还停留在水果店和菜市场的水果小贩。

但三名广州85后小伙子却凭着一辆车和三台手机在微信朋友圈开起了“手机档口”卖水果,而且生意还相当不错,营业两个月,第一个月已经卖出一货柜,第二个月利润翻了一倍,团队也迅速扩充到十人,并有了自己的分拣中心和冷库。

出门靠朋友朋友的朋友都是客户主打“全程密封保鲜”“当季最好吃的水果”的理念,三名85后小伙子,一个出身水果批发世家,一个之前是北京路某服装专卖店店长,一个是前广告公司职员,每人一部手机,外加一台电脑和一辆车,将手机上的微信朋友圈当“水果档口”,开始了网上售卖水果的生鲜电商生意。

“目前我们月售一货柜,从第二个月开始已经实现利润翻倍。

”三人行之一的小梁说,“不过赚的可是辛苦钱,因为我们没有请物流公司,全部自己开车送货,最开始的时候,老爸也加入了送货队伍呢!”不做广告,没有实体店,利用朋友圈营销,三个小伙子认为自己的成功有运气更有努力。

“在微信里发布产品信息,并吸引收货客户在朋友圈进行‘晒单’,如果一个人有100个好友,十个人就有1000名好友,那么我们就有1000个潜在客户,而且还会发酵传播。

”小梁认为,朋友圈营销的好处是传播信息的可信度更高,弱势是只能在朋友圈营销,而且好口碑和差口碑传播的速度一样快,出了差错生意就砸了。

生意靠感情顾客不是上帝是“闺蜜”“做网上街坊生意和传统的营销不一样,以前说顾客是上帝,但我们感觉‘微生意’里边,客服和顾客之间更像是朋友和闺蜜的关系,顾客会因为‘送货员不够帅’不收货,甚至发火,但是我们的客服可以把客户‘哄乖’,然后让其买单。

微信营销案例分析报告

微信营销案例分析报告

微信营销案例分析报告随着微信的普及和用户量的不断增加,越来越多的企业开始将微信作为营销渠道。

在微信营销中,通过优秀的案例可以实现营销的目标,并向用户传递品牌价值,提升企业品牌知名度和影响力。

本文将通过分析一些典型的微信营销案例,总结出一些企业在微信营销中的经验和策略。

1. 成功案例分析:星巴克星巴克是一家在国内外拥有很高知名度的咖啡连锁品牌。

在微信营销中,星巴克与传统的广告宣传模式不同,通过建立自己的公众账号,推出各种活动和优惠来吸引用户关注。

①活动策划:星巴克针对不同时期不同的用户需求,推出了一系列主题活动。

例如,在国庆节期间,星巴克推出的活动以独立摇滚歌手王菲为主题,在用户中引起了广泛的关注和参与。

②互动营销:在微信上,星巴克不仅推广了品牌,还参与了用户的生活。

例如,在五一节期间,星巴克与微信推出了一款“魔法红包”,用户通过参与互动玩游戏,即可获得星巴克自提咖啡券。

③稳健关系:星巴克积极参与用户的互动,回复用户的问题和建议,及时处理用户的抱怨,建立起了良好的关系。

这让用户对星巴克产生了强烈的认同感和信任感。

通过以上三点,在微信上,星巴克成功地将品牌推向了更多用户,并建立了品牌认知和信任。

在同时提升品牌知名度和增加销售增收的目标下,星巴克在微信营销过程中很成功。

2. 失败案例分析:春水堂春水堂是一个位于福建省的传统甜点,起源于清朝。

在微信营销中,春水堂通过开设微信公众号,开展了一系列的营销活动。

然而。

春水堂的微信营销并未取得妥善的效果,反而让多数消费者对她产生了反感和厌恶。

①擅自发送广告:春水堂未经用户许可就擅自向用户发送广告信息,这给用户带来了很多骚扰和不快。

②活动替换:春水堂推出了代金券活动,但是活动期间,春水堂没有收回过期代金券,这严重影响了顾客信任度,部分消费者更是抨击春水堂的做法,返还义务一度引发矛盾。

③互动不足:春水堂没有积极回应顾客的意见和反馈,更没有在微信营销中建立起粉丝们的互动性,顾客的满意度极低。

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微信营销成功案例分析:2014年中国各行业商铺用户的微信运营调研报告完整篇概念定义微信公众平台:企业/商家的营销推广与CRM平台2013年8月5日,微信公众平台进一步升级,分为订阅号和服务号两种服务类型。

服务号旨在给企业和组织提供业务服务和用户管理能力;订阅号旨在为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。

微信第三方服务商微信第三方服务商串联起了微信官方与企业客户,协助商家搭建微信站点、运营公众号。

据腾讯官方估计,当前国内基于微信的第三方服务商约2000家。

当前,微信第三方服务商市场“很热却很杂乱”。

中小商家此次调研的主要中小商家特指经营资金投入在50万元以下,员工人数不超过50人,从事不普通消费者日常生活密切相关的朋务性或生活零售类行业的商家,不涉及批发这一销售方式。

调研对象行业特性与分布比例本次调研涉及的主要行业是与普通消费者日常生活密切相关的服务业或生活类零售业,具体包括:服装零售、花店、摄影影楼、母婴早教、教育培训、餐饮、美容化妆、生鲜配送与生活服务等。

参与此次调研的中小商家,服装与餐饮类占据较大比重,分别占比16.1%、15.1%。

艾媒咨询分析认为,此次调研涉及行业提供的商品或服务具有消费者购买频次高、重复消费多的特点。

中小商家经营资金投入与员工数量分布艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示,参与本次调研的中小商家,经营资金投入在10—50万的比例高达53.2%,26.7%的中小商家资金投入在5—10万之间。

调研数据同时显示,29.1%的商家员工人数在10—20人之间,以个人或家庭方式经营的占比29.5%。

中小商家除微信外的经营与传播渠道艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示,已开展微信运营的中小商家中,实体店是最主要的经营平台,占比高达64.9%;41.5%的中小商家会借助淘宝等电商平台;尝试以微博进行经营与传播的商家占比37.8%。

艾媒咨询分析认为,中小商家的经营传播平台并不单一。

许多中小商家会考虑通过多种平台进行经营,部分经营者通过早期微博运营已为其带来相当的口碑与人气。

中小商家在选择经营平台时,要结合自身实际确定重点运营方式,避免盲目跟风。

中小商家对微信运营未来发展的预期艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,45.7%的中小商家表示看好微信运营,39.1%的受访者持观望态度,仅有15.2%的受访商家表示不看好微信运营。

至于未来是否开展微信运营,53.5%的受访者有意继续开展微信运营,完全不考虑微信运营的商家仅占6.2%。

艾媒咨询分析认为,微信运营在中小商家群体中现处于摸索、试行阶段,许多商家对微信运营有较浓厚的兴趣,但缺乏具体运营的合理规划,盲目性极强,中小商家O2O的理念与实践尚待提升。

中小商家微信运营目的艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,中小商家开展微信运营的首要目标是“吸引与保留客户”,占比高达57.4%;44.7%的中小商家希望通过微信平台“发布最新商品与优惠政策”;通过微信打造品牌特色,实现有效的差异化经营这一目标的中小商家占比47.4%。

艾媒咨询分析认为,现阶段中小商家微信运营的主要诉求是在维系原有客户的基础上塑造口碑,以吸引更多关注用户,进而增加实际成交量。

但在实际运营过程中,能否达到预期效果取决于多种因素的影响。

中小商家考核微信运营成效的指标艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示,55.7%的中小商家以“实际成交量”作为微信运营成效的首要考核指标,44.7%的受访者表示“订阅用户”的数量是重要指标。

调研结果显示,微信的客户管理功能开始受到部分中小商家的重视。

艾媒咨询分析认为,多数中小商家对微信运营提振实际业务的期待较高,易导致前期微信运营思路的偏差,在具体实际操作中需要更加理性。

使用私人微信朋友圈运营的原因艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,“客户资源在私人微信朋友圈”是中小商家使用私人微信运营的首要原因,占比31.8%。

调研结果同时显示,在“微信朋友圈已能满足业务需求”的情况下,“人力与资金”是中小商家开设微信公众平台的重要瓶颈,占比37.5%。

艾媒咨询分析认为,部分中小商家因客户资源已相对稳定,业务拓展主要来自线下经营,并不过分倚重网络资源,且鉴于经营时间、人力等限制,更倾向于将微信作为便利的客户沟通工具。

微信运营的人力资金投入艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,当前中小商家借力第三方朋务商运营虽占据一定比例,占比14.3%,但更倾向于倚重自身资源;57.2%运营私人微信的商家每天使用微信的时间不超过3小时。

艾媒咨询分析认为,当前大部分中小商家的微信运营尚属于试水、摸索阶段。

在此阶段,有一定运营资本的经营者会谋求与微信第三方服务商的合作及技术支持。

增加私人微信粉丝数量的方式艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,六成的中小商家会以“微信朋友转发微信”的方式扩大传播面;线下实体经营时,近四成的中小商家会主动引导客户加微信;“适时采取优惠政策”这一方式仅占比36%。

艾媒咨询分析认为,现阶段,利用原有的人脉与客户资源是中小商家通过私人微信增加客户的主要方式。

增加微信公众平台关注用户数量的方式艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,“宣传推广材料”作为中小商家采用方式的占比高达64.3%,62.0%的中小商家采取了“优惠政策”这一方式吸引关注用户。

中小商家在“挖掘原有客户资源”的基础上,更倾向于选择线下传播、优惠政策等方式吸引关注用户。

调研结果显示,中小商家经过一段时间的运营摸索后,简单的“优惠政策吸引”方式不再盲目采用。

微信运营的推送内容类型艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,多数中小商家以微信作为“最新商品或优惠”的重要发布平台,这一方式在微信公众平台与私人微信账号的占比分别为85.7%与69.2%。

“分享咨询阅读”与“普及行业知识”也是中小商家采用的普遍方式。

艾媒咨询分析认为,当前用户关注微信公众平台的热潮已退,过于同质化的推送内容会导致关注用户的“审美疲劳”。

中小商家应根自身经营状况与用户需求有针对性的推送内容。

而对于较有经营特色的商家,“原创美文”这一方式更有利于打造自我风格。

私人微信朋友圈的运营方式艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示,57.1%的中小商家会借助私人微信平台发布商品信息; “及时回复客户问题与评论”的中小商家占比高达52.4%,私人微信运营具有商家与客户间互动性强的优势;因微信强大的即时通讯功能,47.6%的中小商家会借此平台商定商品价格或服务细则。

艾媒咨询分析认为,微信作为一款熟人社交工具,过多的硬性营销会在一定程度影响用户体验。

鉴于大部分运营私人微信的中小商家,其客户资源主要来自原有客户积累与线下经营,将微信作为维系客户的重要工具反而更为合适。

微信公众平台的运营方式艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示,打造品牌主页最受中小商家青睐,占比高达55.3%。

50.7%的中小商家采取了“关键词推送消息”来实现客服功能。

“微信会员卡”这一长效客户管理方式,受访中小商家的使用率亦有47.0%。

艾媒咨询分析认为,经过一段时间的尝试与摸索,中小商家经营者对微信公众平台的运营逐步回归到社交交流这一基本属性,开始重视客户的长期互动与有效管理。

微信关注用户数量的变化情况艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,高达50.7%的中小商家认为微信关注用户的增长主要来自于线下的实体经营;24.2%的中小商家仍倚重原有的客户积累;微信关注用户数主要来自线上推广运营的中小商家仅占比25.1%。

艾媒咨询分析认为,当前中小商家线下实体经营与原有客户的维护是维系、增加微信关注用户的主要渠道。

因而,对于大多数中小商家而言,微信运营的着重点在于维系客户关系、提升服务体验,以此带来的良好口碑或更有效实现微信的推广运营。

中小商家对微信运营成效的评价艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示,55.3%的中小商家已较为务实,认为微信运营“需最大结合实际业务”。

对于中小商家而言,微信关注用户的维护与管理一定程度上仍需借助传统的客服方式,微信的线下衔接存在一定难度,但在展示品牌形象与开拓线上销售渠道方面,微信运营取得了一定成效。

中小商家微信运营的困惑与瓶颈艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示,“人力资金投入大、技术要求高”是中小商家微信运营的首要瓶颈,占比39.5%;36.8%的中小商家认为微信“关注用户的转化率低”,提升实际业务量有限;26.3%的受访者认为“难以推送优质内容”。

艾媒咨询分析认为,中小商家因时间、人力、资金有限等因素,一定程度上会造成微信运营投入的相对不足,在运营层面上,如何使用微信公众平台的各项功能并给予准确定位,如何将微信与自身经营、服务特色有力结合等问题都令中小商家感到困惑。

中小商家希望获得的服务与支持艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示,中小商家最迫切希望获得更多的推广渠道,占比达到54.5%。

同时,43.5%的中小商家希望能在运营思路方面提供指导,“后台技术支持”也为40.9%的受访商家所需。

核心观点中小商家开展微信运营的首要目标是“吸引与保留用户”,占比高达57.4%;44.7%的中小商家希望通过微信平台“发布最新商品与优惠政策”;通过微信打造品牌特色,实现有效的差异化经营这一目标的中小商家占比47.4%。

55.7%的中小商家以“实际成交量”作为微信运营成效的首要考核指标,44.7%的调访者表示“订阅用户”的数量是重要指标。

调研结果显示,微信的用户管理功能开始受到部分中小商家的重视。

“客户资源在私人微信朊友圈”是中小商家使用私人微信运营的首要原因,占比31.8%。

调研结果同时显示,在“微信朋友圈已能满足业务需求”的情况下,“人力与资金”是中小商家开设微信公众平台的重要瓶颈,占比37.5%。

艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,“宣传推广材料”作为中小商家的采用方式,占比高达64.3%;62%的中小商家会采取了“优惠政策”这一方式吸引关注用户。

多数中小商家以微信作为“最新商品戒优惠”的重要发布平台,这一方式在微信公众平台与私人微信账号的占比分别为85.7%不69.2%。

“分享咨询阅读”不“普及行业知识”也是中小商家普遍采用的方式。

57.1%的中小商家会借助私人微信平台发布商品信息;“及时回复客户问题与评论”的中小商家占比高达52.4%,私人微信运营具有商家与客户间互动性强的优势;因微信强大的即时通讯功能, 47.6%的中小商家会借此平台商定商品价格或服务细则。

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