网约车从业资格全国公共科目题库
网约车资格证考试题库(附答案)
网约车资格证考试题库(附答案)一、单项选择题(每题2分,共100分)1. 网约车平台公司应当在服务所在地具备从事网约车服务的相适应的()和具备线上线下服务能力。
A. 车辆和驾驶员B. 车辆和调度人员C. 驾驶员和调度人员D. 调度人员和客服人员答案:A2. 网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前()日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告。
A. 30B. 60C. 90D. 180答案:A3. 从事网约车服务的车辆应当取得()A. 网络预约出租汽车运输证B. 巡游出租汽车运输证C. 道路运输证D. 旅游汽车租赁经营证答案:A4. 网约车应当在核定的经营区域内从事经营活动,超出经营区域的,起讫点一端应当在()区域内。
A. 核定的经营区域B. 城市C. 县城D. 乡镇答案:A5. 乘客无正当理由拒绝支付车费的,网约车驾驶员有权()提供服务。
A. 拒绝B. 报告C. 追讨D. 报警答案:A6. 网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在平台内的(),保存期限不少于2年。
A. 信息B. 交易C. 通信D. 行程答案:D7. 网约车平台公司应当遵守国家有关()的规定。
A. 网络安全B. 网络广告C. 网络交易D. 网络安全和网络广告答案:A8. 网约车平台公司不得以()或者其他不正当手段干扰正常市场秩序,侵害乘客或者驾驶员合法权益。
A. 低于成本的价格B. 优质服务C. 高价销售D. 优惠活动答案:A9. 网约车平台公司应当对平台内的()负责,加强安全管理和职业培训。
A. 驾驶员和约车人B. 驾驶员和服务质量C. 约车人和服务质量D. 驾驶员答案:D10. 网约车平台公司应当根据()等实际情况,合理确定网约车运价。
A. 平台规模B. 驾驶员成本C. 车辆成本D. 乘客需求答案:B、C、D11. 网约车平台公司应当保持车辆设施、设备完好,车容整洁,并定期进行()。
A. 清洗B. 保养C. 维修D. 检测答案:B、C、D12. 网约车平台公司应当对驾驶员进行有关法律法规、职业道德、服务规范、安全驾驶等方面的培训,未经培训或者培训不合格的,不得从事网约车服务。
网约车从业资格考试题库
网约车从业资格考试题库一.单选题(共100题)1. 对伤员进行人工呼吸时,让伤员仰卧,面部向上,头后部垫一软枕( B )A. 正确B. 错误2. 遇到乘客坚持携带危险品乘车时,网约车驾驶员可以拒载并报警( A )A. 错误B. 正确3. 日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和________( D )A. 紧固B. 调整C. 润滑D. 安全检视4. 出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净( B )A. 错误B. 正确5. 对精神病患者可以拒绝提供出租车运营服务。
','正确','错误','','标准答案:B( D )A. 安全、方便、尊重、快捷、舒适B. 99.乘客的服务需求包括____5个方面C. 安全、尊重、方便、准时、快捷D. 安全、方便、快捷、准时、舒适E. 安全、尊重、快捷、舒适、准时6. 如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明( B )A. 双程B. 单程C. 拼客D. 包车7. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________( B )A. 拨打求助电话B. 让乘客下车C. 就近送达医院D. 尽量平稳驾驶8. “早上好!”的英文表达是“Good-afternoon!”','正确','错误','','..“早上好!”的英文表达是“Good morning!”标准答案:B( A )A. 正确B. 错误C. 94.出租汽车车辆应安装应急报警装置,可视情况安装车载卫星定位装置9. 网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________( D )A. 对自己不清楚的问题不予理会B. 及时回答,不必顾及内容真实性C. 根据自己的心情好坏问答D. 主动、耐心、如实回答或解释10. 出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费( B )A. 正确B. 错误11. 驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级,分别用AAAA 级、AAA级、AA级、A级表示( B )A. 正确B. 错误12. 在同向4车道的高速公路上行车,车速高于________km/h的车辆应在最左侧车道上行驶( D )A. 80B. 100C. 90D. 11013. 网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,保存期限为不少于________( B )A. 1年B. 2年C. 4年D. 3年14. 出租汽车应按________的要求,在车顶安装出租汽车顶灯,标志项灯与空车待租标志灯联动,夜间应有照明( B )A. 城市居民B. 出租汽车主管部门C. 维修企业D. 所在企业15. 网约车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当________( D )A. 直接绕行B. 到目的地后再解释C. 免收绕行距离的费用D. 向乘客提前解释16. 小王的网约车在接受检查时,被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃,这样做的原因是________( D )A. 不符合当地的风俗习惯B. 制作不精美,影响了车的美观程度C. 容易让乘客产生误解,引发投诉D. 不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备17. 出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3( B )A. 正确B. 错误18. 网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油【气】站补充燃料( B )A. 错误B. 正确19. 出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面( D )A. 安全B. 语言C. 心理D. 服务20. 出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告( B )A. 正确B. 错误21. 下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?( B )A. 钻研服务技巧B. 强调经济效益C. 不断提高安全驾驶技能D. 改善知识结构22. 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________( A )A. 品牌高档、风格庄重B. 不得坦胸露背C. 着装得体整洁D. 按规定着装23. 机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,________( B )A. 可以超过车辆的最高设计时速B. 不得超过标明的最高时速C. 按规定的最高车速行驶D. 允许超过标明最高时速10%24. 盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是________( D )A. 收取起步价B. 按规定加收服务费C. 提前议价D. 按计价器金额收取25. 如图所示的出租汽车处于________状态( D )A. 待租B. 响应电召C. 暂停运营D. 重车./4.jpg.如图所示的出租汽车处于重车状态。
网约车全国公共科目考试题库
网约车全国公共科目考试题库1、网约车平台公司取得《网络预约出租汽车经营许可证》的许可程序实行“________”。
A、一级工作,两级许可B、两级工作,一级许可C、一级认定,两级许可D、两级认定,一级许可答案:B本题分析2、驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。
A、12B、16C、18D、24答案:C本题分析3、日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和________。
A、紧固B、润滑C、调整D、安全检视答案:D本题分析4、道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的,当事人可以________。
A、申请行政复议B、向有关部门反应C、要求重新调查事故D、向人民法院提出民事诉讼答案:D本题分析5、如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
A、包车B、双程C、拼客D、单程答案:D本题分析6、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
A、正确B、错误答案:B本题分析7、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
A、正确B、错误答案:A本题分析8、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。
A、不予理睬B、虚心接受C、强硬回绝D、据理力争答案:B本题分析9、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。
A、协助乘客换乘免收或减收车费B、按起步价收取车费C、按计价器显示金额收费D、请乘客在车内等候等待救援维修答案:A本题分析10、驾驶出租汽车行至禁停路段时应________。
杭州2024全国网约车题库
B、错误
答案:A
分析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。
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杭州2024全国网约车题库
1、驾驶员在与乘客交谈中,忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客,Leabharlann 则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
A、大拇指
B、食指
C、中指
D、小拇指
答案:A
分析:驾驶员在与乘客交谈中,忌用除大拇指以外的任何一个手指指向乘客,否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
2、出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。
9、车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是________
A、路边砂、土
B、水
C、浸水衣服
D、灭火器
答案:B
分析:根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》:燃油着火时,切不可用水去浇,要做好油箱的防爆工作,并切断油路,选择适用的灭火器灭火;若无灭火器,可用路边的沙土或厚布、工作服等覆盖灭火以防火势蔓延加剧。
A、泄露
B、篡改
C、出售
D、非法向他人提供
答案:ABCD
分析:出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得泄露、篡改、出售和非法向他人提供。
3、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速?
A、空挡、熄火滑行
B、使用行车制动器
C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动
D、使用低速挡控制车速
A、加速迅速超越
B、变换远近光灯超越
C、减速放弃超车
D、持续鸣笛超越
答案:C
分析:超车过程中,被超车辆突然加速,应该减速放弃超车,否则容易引发事故。
全国网约车司机资格考试题库附答案
全国网约车司机资格考试题库附答案一、单选题1.出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。
A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1万元以下参考答案:B2.出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理()手续。
A、注销证件B、撤销证件C、证件补(换)发D、从业资格补考参考答案:C3.使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。
A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、5000元以上1万元以下D、1万元以上3万元以下参考答案:D4.巡游出租汽车经营服务是指(),喷涂、安装出租汽车标识,以()及以下乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。
A、可在道路上巡游揽客、站点候客;七座B、通过预约方式承揽乘客;七座C、可在道路上巡游揽客;九座D、通过预约方式承揽乘客;九座参考答案:A5.在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对巡游出租汽车()的要求。
A、车容车貌B、服务标志C、车辆基本性能D、专用设施参考答案:B6.为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪,保持()。
A、意志消沉B、心情舒畅C、悲观失落D、无所畏惧参考答案:B7.出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,()个性化装饰。
A、不做B、按行业管理规定做C、按个人意愿做D、按企业要求做参考答案:A8.网约车平台公司应当按照有关规定,与驾驶员签订多种形式的(),明确双方的权利和义务。
A、劳动合同或者经营合同B、劳动合同或者协议C、劳动合同D、经营合同参考答案:B9.高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100摄氏度时,应()。
网约、巡游出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试题库
网约、巡游出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试题库第一部分政策/法律法规(110题)一、判断题(57题)1、出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
正确2、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
错误3、投人运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。
正确4、根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。
正确5、新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。
错误6、出租汽车综合服务区应当为进人服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
错误7、城市人民政府要优先发展公共交通,适度发展出租汽车。
正确8、巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
正确9、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
正确10、网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
正确11、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。
错误12、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
错误13、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同的,应当申请注销从业资格证。
错误14、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。
错误15、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
正确16、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
错误17、网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。
正确18、网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。
全国网约车资格证考试真题及答案(最新)
全国网约车资格证考试真题及答案(最新)1、[试题]汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段,正确的维护方法是______。
A.准确调校发动机B.按要求进行日常维护C.定期更换机油、火花塞、清洗积炭和滤清器,及时更换等D.选择合适标号的燃油【答案】ABCD【解析】汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段,正确的维护方法是准确调校发动机、按要求进行日常维护、定期更换机油、火花塞、清洗积炭和滤清器,及时更换等、选择合适标号的燃油。
2、[试题]当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时,瞳孔可能缩小或扩散。
A.正确B.错误【答案】A【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时,瞳孔可能缩小到针尖大小,也可能扩大到黑球边缘。
3、[试题]发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。
A.服务仪容B.言行举止C.行车安全D.服务用语【答案】A【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。
4、[试题]出租汽车驾驶员在下列哪些情况下,应当接受不少于54学时的继续教育?A.有违法行为的B.在每个连续计算的继续教育周期内C.累计注册时间满3年的D.取得从业资格证超过3年未申请注册的注册后在1年内【答案】BC【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。
出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。
5、[试题]雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
A.正确B.错误【答案】B【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雾天行车,能见度低,驾驶员视野变窄、视线模糊,很迟才能看清前方障碍物,极易引发交通事故。
网约车全国考试题库
网约车全国考试题库题目一:道路交通安全法律法规知识一、选择题1. 驾驶机动车在高速公路行车道上发生故障或者交通事故后,驾驶人应当将车辆移至右侧路肩上停车,并做好下列哪些措施?A. 启动示廓灯、危险报警闪光灯;B. 菱形警示标志;C. 报警求助;D. 启动近光灯。
答案:A、B、C2. 行车中发现有碰撞其他车辆或物体的危险时,下列措施中哪项是正确的?A. 立即踩刹车;B. 拉紧手刹;C. 稳住方向盘,并迅速转向躲避;D. 按喇叭示意对方。
答案:C3. 有关使用灯光的规定,下列说法正确的是:A. 机动车在高速公路、城市快速路上行驶时,只能开启近光灯;B. 机动车在夜间、雾、雨、雪天气时,应当开启前照灯;C. 除城市快速路外的道路上行驶的机动车在夜间通过急弯、窄桥等地点时,应开启远光灯;D. 在行车中,遇对方车辆长时间使用远光灯未变短光时,应选择安全举措并告知交警。
答案:B、C4. 在下列哪种情况下,可以违反禁令标志或者禁止标线的规定?A. 让客运车辆进站;B. 保持车道畅通;C. 行经没有交通信号灯控制的交叉路口时;D. 班车停在站点上下旅客。
答案:C5. 行车过程中,没有下列哪项行为是正确的?A. 突然抢行,迅速驶过交叉路口;B. 简便方式停放在无交通标志标线控制的路段;C. 行经没有交通信号灯控制的交叉路口时,应让行经的右方来车先行;D. 车辆行至交叉路口准备通行时,应减速慢行,谨慎通过。
答案:A二、判断题1. 驾驶人在会车时,当遇到对方车辆未变换远光灯,仍使用远光灯照明的情形时,应减速过弯。
答案:错误2. 驾驶机动车发生交通事故后,应迅速撤离现场。
答案:错误3. 行车中,不得挂接车辆,且两车之间不得存在超越。
答案:正确题目二:网约车服务规范与安全管理一、问答题1. 网约车平台要求司机提供的车辆必须满足哪些条件?答:网约车平台要求司机提供的车辆必须具有合法的车辆行驶证、车辆保险、车辆年检合格标志等。
2024全国网约车资格证考试真题附完整答案(名校卷)
2024全国网约车资格证考试真题第一部分单选题(200题)1、如果出租汽车驾驶员不注意观察,就不能把行车中遇到的各种情况迅速传至(),做出正确的反应和判断。
A耳中B.中枢神经C.胸中D.车内【答案】:B2、出租汽车驾驶员继续教育由()组织实施。
A.自学B.出租汽车经营者C.驾驶员培训学校D.继续教育机构【答案】:B3、乘客要求驶往偏远地区的,巡游车驾驶员认为必要时,可以要求乘客随同到就近的()办理验证登记手续,乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。
A.出租汽车行政管理部门B,公安机关治安部门C.经营企业D.道路运输管理机构【答案】:B4、出租汽车驾驶员在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是()A.不能停,否则要罚款。
B.对不起,这里不允许停车。
C.您没有看见禁停标志吗?D.这里怎么能停车啊!【答案】:B5、巡游出租汽车经营者应按照(),在车内适当的位置设置服务质量监督卡.价格标准.乘客须知等信息。
A.自己意愿B.行业管理规定C.所在企业要求D.乘客要求【答案】:B6、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为()oA.1年B.2年C.3年D.5年【答案】:C7、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该()oA.让乘客下车B.按乘客意见行驶C.按自己意见行驶D.向出租汽车企业求助【答案】:B8、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有()行为。
A.向乘客问好B.帮乘客提拿行李C.询问乘客目的地D.打开车门【答案】:C9、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到()申请注册。
A.发证机关所在地的出租汽车行政主管部门B.发证机关所在地的县级交通运输主管部门C.发证机关所在地的市级交通运输主管部门D.发证机关所在地的省级交通运输主管部门【答案】:A10、国家鼓励通过()方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
A.拍卖B.服务质量招投标C.服务质量信誉考核D.行政审批【答案】:B11、网约车行驶里程达到()万千米时强制报废。
2023年全国网约车资格证考试真题及答案
全国网约车资格证考试真题及答案1、[试题]发动机启动后机油压力表示值快速下降,甚至降至0,说明发动机OA.机油压力过高B.机油压力过低C.机油消耗过多D.机油粘稠度高【答案】B【解析】依据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》:发动机启动后机油压力表显示值快速下降,甚至降至0,说明发动机机油压力过低。
2、[试题]巡游车驾驶员收取单程附加费时,不需向乘客说明。
A.正确B.错误【答案】B【解析】驾驶员需收取单程回空费的,在乘客租车启程前,就应向乘客说明,以避开纠纷。
3、[试题]发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的 _______ 增加。
Λ.一氧化碳(CO)B.氮氧化物(NOx)C.二氧化硫(S02)D.二氧化碳(C02)【答案】A【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保学问可知,当氧气缺乏时会产生一氧化物(CO),混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的一氧化物(Co)增加。
4、[试题]驾驶机动车驶出隧道时,应留意明暗视力的变化,掌握车速。
A.正确B.错误【答案】A【解析】依据安全行车常识可知:驾驶机动车驶出隧道时,应留意明暗视力的变化,掌握车速。
5、[试题]机动车在行驶中,遇雨雪天气向右侧滑时,要向左打方向,使其稳定。
A.正确B.错误【答案】B【解析】向右侧滑分前后轮,假设是前轮侧滑需向侧滑相反方向微打转向,假设是后轮侧滑需向侧滑一样方向微打转向。
题目没有说明是前轮还是后轮,向左打方向盘不适合后轮侧滑的状况,所以是错的。
6、[试题]出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员效劳质量信誉考核分值___________ OA.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分【答案】A【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章其次节:出租汽车效劳质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员效劳质量信誉考核分值20分。
全国网约车考试题库
全国网约车考试题库一、道路交通安全法律法规1. 下列哪一种行为是属于酒后驾驶?A. 血液酒精浓度超过80mg/100mlB. 血液酒精浓度超过100mg/100mlC. 血液酒精浓度超过50mg/100mlD. 血液酒精浓度超过120mg/100ml2. 出租车司机在服务中遇到乘客需要急救时,下列哪项措施是正确的?A. 直接送往最近的医院B. 继续拉客不理会C. 联系急救电话,对乘客进行抢救D. 让乘客自己处理3. 驾驶机动车行驶至拥挤交通路段时,应该?A. 超车、抢行B. 保持车距与车速C. 尽量并道、压线行驶D. 不受限制,按照自己的意愿行驶4. 在高速路上行驶时,下列哪一种行为是不安全的?A. 使用手机打电话B. 疲劳驾驶C. 超速行驶D. 离开车道二、安全行车知识1. 什么是安全带?A. 用于固定幼儿座椅的设备B. 用于固定行李箱的设备C. 用于在紧急情况下固定人体D. 用于在车辆发生事故时保护乘客免受伤害的设备2. 下列哪项行为是避免副驾驶位置乘员拿物体?A. 骑着车等待乘客B. 将物品放在副驾驶座位上C. 在行驶中寻找东西D. 道路堵塞时,让副驾驶下车去疏导交通3. 下列哪种情况下不得使用前车灯?A. 乘驾摩托车时B. 夜间行驶C. 赶往医院接人D. 白天行驶4. 安全驾驶的第一要务是?A. 保证自己的绝对安全B. 保证周围其他车辆的安全C. 保证乘客的安全D. 保证行人的安全三、服务意识1. 作为网约车司机,应具备哪些服务意识?A. 以客户利益为出发点B. 随意提高价格C. 不遵守规则D. 不提供帮助2. 遇到乘客有特殊要求时应该?A. 拒绝接单B. 尽量满足乘客的需求C. 忽视D. 抱怨3. 在服务过程中,司机应该如何与乘客沟通?A. 罗列自己的价格和服务B. 尊重乘客,礼貌用语C. 随便说说D. 返回客户4. 驾驶员的驾驶习惯直接影响到哪一方面?A. 安全性B. 舒适性C. 停车位置D. 途中美景四、紧急情况处理1. 当车辆因故障无法继续行驶时,司机应该?A. 拖车至维修点B. 自己解决C. 让乘客等待D. 报警并保护现场2. 在下雨等恶劣天气条件下行驶时,司机应该?A. 加速行驶B. 减速行驶C. 闭上车窗D. 放大音乐声音3. 当乘客在车内发生紧急情况时,司机应该?A. 停车处理B. 放任不管C. 继续行驶D. 叫其他人帮忙4. 当车辆被追尾时,司机应该?A. 报警处理B. 不用理会C. 逃跑D. 与对方私下解决以上为全国网约车考试题库内容,希望各位网约车司机能够认真学习,提高自己的服务水平和安全意识,确保行车过程中乘客的安全和舒适。
全国网约车资格证考试真题及答案(最新)
全国网约车资格证考试真题及答案(最新)1、[试题]驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
A.正确B.错误【答案】A【解析】城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多,通过时要提前减速。
驾驶员要常用喇叭提示其他交通参与者,时刻关注其动向,做好避让准备。
城乡结合部的道路交通设施建设比较落后,有些地方十字路口没有交通信号灯,交通警力也比较薄弱,驾驶员应尽量礼让行驶,保证交通的畅通和安全。
城乡结合部有施工情况时,驾驶员应降低车速,并时刻观察路面是否有散落的沙石,防止车辆侧滑;同时,注意其他施工车辆。
2、[试题]驾驶员行车时,保持积极的情绪和情感有利于_____,保证行车安全。
A.保持平和心态B.集中注意力C.保持心情亢奋激动D.冷静应对行驶中出现的各种状况【答案】ABD【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。
观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。
这是一种增力,对行车安全是一种保证。
反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。
这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。
3、[试题]网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。
A.正确B.错误【答案】A【解析】根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。
4、[试题]冰雪路面处理情况不能使用紧急制动,但可采取急转向的方法躲避。
A.正确B.错误【答案】B【解析】冰雪路面易滑,紧急制动,急打转向等过激的动作会造车侧滑或是翻车。
5、[试题]出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。
A.正确B.错误【答案】B【解析】《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》已于2011年12月8日经第12次部务会议通过,现予公布,自2012年4月1日起施行。
网约车从业资格证考试题库及答案
网约车从业资格证考试题库及答案1、机动车停车的错误做法是OA、应当在规定地点停放B、禁止在人行道上停放C、在道路上临时停车时,不得妨碍其他车辆和行人通过D、可以停放在非机动车道上答案:D分析:机动车停车遵循三大原则:应当在规定地点停放、禁止在人行道上停放、在道路上临时停车时,不得妨碍其他车辆和行人通过。
2、雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。
A、正确B、错误答案:B分析:遇有雾、雨、雪、沙尘、冰雹等低能见度情况下行驶时,应当开启前照灯、示廓灯和后位灯。
3、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
A、正确B、错误答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中车上载有乘客时,禁止到加油(气)站补充燃料。
4、车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车的要求。
A、专用设施B、服务标志C、车容车貌D、消防设施答案:C分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损。
5、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的OA、特殊性B、稳定性C、强制性D、自律性答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的稳定性,并在相对稳定的过程中逐步提升。
6、违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为OA、1分、2分、5分、10分四种B、1分、3分、5分、10分四种C、1分、2分、5分、10分、20分五种D、1分、3分、5分、10分、20分五种答案:D分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,根据出租汽车驾驶员违法违规的严重程度,扣分分值设置为1分、3分、5分、10分、20分。
网约车考试题库及答案
网约车考试题库及答案一、选择题1. 网约车平台的注册司机需要满足以下哪项条件?A. 持有有效驾驶证B. 拥有一辆私家车C. 年龄在22岁以上D. 所有以上选项答案:D2. 网约车司机在提供服务时,以下哪项行为是不被允许的?A. 保持车内整洁B. 与乘客进行友好交流C. 拒绝乘客的合理要求D. 遵守交通规则答案:C3. 网约车司机在接到乘客后,应如何操作?A. 立即开车前往目的地B. 与乘客确认目的地C. 要求乘客支付车费D. 询问乘客是否需要绕路答案:B4. 网约车平台对司机的评分系统是基于以下哪项?A. 乘客对司机的评价B. 司机的接单数量C. 司机的驾驶速度D. 平台的内部评估答案:A5. 网约车司机在遇到交通拥堵时,应如何处理?A. 选择绕道行驶B. 等待交通恢复C. 催促乘客下车D. 与乘客协商解决方案答案:D二、判断题1. 网约车司机需要定期进行车辆安全检查。
(对)2. 网约车平台对司机的接单率没有要求。
(错)3. 网约车司机可以在任何时间接单。
(错,需遵守平台规定)4. 乘客在网约车上遗失物品,司机有责任帮助找回。
(对)5. 网约车司机可以随意更改乘客的目的地。
(错)三、简答题1. 网约车司机在提供服务时需要遵守哪些基本职业道德?答:网约车司机在提供服务时需要遵守的基本职业道德包括:尊重乘客,保持专业态度;确保车辆安全、整洁;遵守交通法规,不超速、不酒驾;诚实守信,不欺骗乘客;积极解决服务过程中出现的问题。
2. 网约车司机在遇到紧急情况时应如何处理?答:网约车司机在遇到紧急情况时应立即停车,确保乘客安全;根据情况判断是否需要拨打紧急电话求助;保持冷静,向乘客解释情况,并尽可能提供帮助;如果需要,协助乘客转移到安全地点。
四、案例分析题案例:某网约车司机在接单后,发现乘客携带了大量行李,超出了车辆的承载能力。
司机应该如何处理?答:司机首先应与乘客沟通,了解行李的具体情况。
如果行李确实超出了车辆的承载能力,司机应向乘客解释情况,并建议乘客分批携带行李或选择其他交通工具。
网约车资格证考试题库
网约车资格证考试题库第一章:法律与政策1. 下列哪项是网约车的合法经营条件?A. 拥有驾驶证B. 注册并获得网约车资格证C. 参加网约车服务平台的培训D. 所有选项都正确2. 网约车驾驶员在行驶过程中应遵守的道路交通安全法律法规是:A. 中国道路交通安全法B. 中国道路运输管理条例C. 中国道路运输管理法D. 以上都是3. 网约车驾驶员因交通违法行为被处罚后应如何处理?A. 及时缴纳罚款B. 接受交通违法行为相关培训C. 及时处理相关处罚事宜D. 以上都是4. 网约车驾驶员是否需要购买商业车辆保险?A. 是B. 否5. 网约车服务平台是否需要对网约车驾驶员进行背景审查?A. 是B. 否第二章:车辆管理与维护1. 网约车驾驶员每年至少需要进行几次车辆年检?A. 1次B. 2次C. 3次D. 无限制次数2. 网约车的车辆应具备的基本要求是:A. 乘坐人数不超过5人(不包括驾驶员)B. 注册地在网约车服务所在地C. 乘坐空间应达到一定的要求D. 以上都是3. 网约车驾驶员应在什么情况下停止使用车辆?A. 车辆出现故障且无法正常行驶B. 车辆无有效保险C. 车辆违法行驶被扣留D. 以上都是4. 网约车驾驶员应如何保证车辆的卫生状况?A. 定期进行车内清洁B. 确保车辆内无异味C. 及时清理车辆垃圾D. 以上都是5. 网约车驾驶员应如何管理车辆的维护和保养?A. 定期检查车辆机油和刹车液B. 定期进行轮胎更换和定位调整C. 定期检查故障指示灯D. 以上都是第三章:服务质量与安全1. 网约车驾驶员应如何保证乘客的安全?A. 安全驾驶,遵守交通规则B. 提供安全带,并要求乘客佩戴C. 不私自改变行车路线D. 以上都是2. 网约车驾驶员不得以任何理由拒载,以下哪种情况可以让网约车驾驶员拒载?A. 乘客不佩戴安全带B. 乘客携带违禁品C. 乘客要求违反交通法规D. 以上都是3. 网约车驾驶员应如何处理乘客的投诉?A. 尽快回复并采取相应措施解决问题B. 客观对待乘客的投诉C. 遇到投诉应立即向所属网约车服务平台报告D. 以上都是4. 网约车服务平台可以根据什么因素对网约车驾驶员的服务质量进行评价?A. 乘客的评价和投诉情况B. 网约车驾驶员的驾驶行为C. 网约车驾驶员的服务态度D. 以上都是5. 网约车驾驶员应如何提高自身服务质量?A. 不断学习提升驾驶技能B. 改善个人形象和仪容仪表C. 提供友好、热情的服务态度D. 以上都是根据以上题库,网约车驾驶员在准备资格证考试时可以通过对每个问题的准确回答来提高通过率。
网约车考试全国公共科目考题及答案
网约车考试全国公共科目考题及答案政策法律法规1 、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在()内有效。
A、省、直辖市域范围B、市域范围C、全国范围D、县市域范围答案: C2 、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行()的考试大纲。
A、全国统一B、全省统一C、地市统一D、县内统一答案: A3 、出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行(),方可从事出租汽车客运服务。
A、培训B、实习C、注册D、继续教育答案: C4 、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向 () 申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
A、从业资格培训机构B、设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门C、出租汽车行业协会D、大型出租汽车经营企业答案: B5、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当() 。
A、参加当地的从业资格换证考试B、参加全国公共科目考试C、参加当地的区域科目考试D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试答案: C6 、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在()内办理完结注册手续。
A 、3 日B 、5 日C 、10 日D 、15 日答案: B7、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满 30 日前,向所在地()申请延续注册。
A、网信部门B、公安交管部门C、出租汽车行政主管部门D、工商管理部门答案: C8、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为()。
A 、1 年B 、2 年C 、3 年D 、5 年答案: C9 、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到()申请注册。
A、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门B、发证机关所在地的县级交通运输主管部门C、发证机关所在地的市级交通运输主管部门D、发证机关所在地的省级交通运输主管部门答案: A10、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其()申请注册。
A、身份证、机动车驾驶证B、从业资格证、车辆运营证C、机动车驾驶证、从业资格证D、机动车驾驶证、车辆运营证答案: B11、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前()内申请延续注册。
深圳2024全国网约车题库
B、退出机制
C、准入机制
D、长效管理
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员诚信体系,提升出租汽车服务水平。
8、车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
答案:B
分析:温馨提示:天气炎热,车辆行驶中要注意防止发动机过热,驾驶员应随时留意水温表指示读数,一般不要超过95摄氏度,如果温度过高,要选择阴凉处停车降温,并可掀起发动机罩通风散热
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A、3
B、5
C、10
D、15
答案:C
分析:巡游出租汽车经营者应当建立24小时服务投诉值班制度,接到乘客投诉后,应当及时受理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
23、出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有______。
A、乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见
B、乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线
分析:出租汽车税控计价器由道路运输管理机构、技术监督部门和税务部门统一选型,由符合资质条件的技术机构安装、维修、检定。 出租汽车税控计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修。
15、通过没有路灯照明或路灯照明不良的路段,应使用近光灯。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:通过没有路灯照明或路灯照明不良的路段,应使用远光灯。
5、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雾天行车,能见度低,驾驶员视野变窄、视线模糊,很迟才能看清前方障碍物,极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯,或打开近光灯起补充作用,并严格控制车速,根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。
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一、判断题:1、出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票√2、投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置√3、根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。
√4、新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。
X5、出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
X6、城市人民政府要优先发展公共交通,适度发展出租汽车。
√7、巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
√8、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。
√9、出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
√10、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
X11、出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。
X12、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
X13、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
√14、网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
√15、出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗,再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
X16、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手X17、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
X18、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同的,应当申请注销从业资格证。
X19、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。
X20、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。
√21、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
√22、出租汽车驾驶员完成继续教育后,应当由出租汽车经营者向所在地出租汽车行政主管部门进行报备。
√23、驾驶员超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
X24、使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。
√25、转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。
√26、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
√27、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
√28、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处5000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万以上3万元以下的罚款。
√29、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
X30、网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。
√31、网约车运价一律实行市场调节价。
X32、网约车运价实行政府定价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。
X33、网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。
√34、网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。
√35、网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。
√36、《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。
X37、网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。
√38、网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。
√39、出租汽车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。
X40、网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
X41、任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务√42、任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
√43、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
√44、网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由网信部门处以2000元以上10000元以下罚款。
X45、网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。
X46、使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。
√47、小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,行驶里程达到60万千米时强制报废。
√48、除小、微型非营运载客汽车外,其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的,按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。
√49、巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营,诚实守信,市场定价,优质服务。
X50、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。
√51、出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。
X52、出租汽车驾驶员连续驾驶4小时后,必须休息10分钟。
X53、只要驾驶技能过硬,行车中可以缩短跟车距离并适当超出限速。
X54、跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全√55、会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。
√56、驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。
X57、驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
√58、出租汽车驾驶员小明载运乘客中看到前方机动车信号灯黄灯亮,仍加速强行通过,是为了将乘客迅速送达目的,提高运效的做法。
X59、出租汽车驾驶员小王认为前车速度较慢,他可以缩短与前车间距并鸣笛,以示意前车开快点或者赶紧让路。
X60、行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。
√61、在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动。
X62、炎热天气行车要注意防止发动机过热,—般要求不超过100摄氏度。
X63、夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
√64、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
X65、在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。
√66、在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。
X67、雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。
X68、高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
√69、雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。
X70、高温天气行驶,车辆轮胎温度高,行驶中易发生爆胎。
√71、雾天能见度低,看不清前方路况,应进入应急车道行驶相对安全。
X72、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,要加速通过。
X73、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯示意。
√74、驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。
√75、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
X76、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。
X77、驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
√78、雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。
√79、雾天能见度较低时,驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯,必要时开启危险报警闪光灯。
√80、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。
√81、车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取急转方向、紧急制动避让,以减小碰撞损坏程度X82、在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
X83、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
X84、行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。
X85、车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生X86、制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍√87、下坡路车辆制动突然失效时,驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
√88、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。
X89、车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。
√90、下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
√91、因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
X92、车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地√93、车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾√94、发动机起火时,驾驶员应迅速熄火,打开发动机罩进行灭火。
X95、车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。
X96、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
√97、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
√98、驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
√99、驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液不足会导致制动失效。
√100、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。