公司机房日常巡检制度.docx

公司机房巡检制度
一、总则
为保障公司机房设备稳定、安全、高效运行，规范机房的巡检操作过程，保证巡检过程的安全和质量，
特制定本表。

二、适用范围
本巡检表适用于公司机房巡检工作。

三、安全及预控措施
1、进入机房应严格遵守机房管理制度。

2、为防止损坏机房内设备，严禁携带易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运
行构成威胁的物品进入机房。

3、为防止巡检人员误触碰设备，进入机房前检查灯光照明，明确工作对象及巡检路线，加强现场监护。

四、作业准备
巡检前打印一份《公司机房巡检报告》，用于记录机房设备巡检结果。

五、作业周期
每日一次，特殊时期按公司政策增加作业次数。

六、工期定额
机房巡检作业时间为30 分钟，不包括故障处理时间。

七、作业内容和步骤
序号作业程序作业内容、要求
1准备工作准备机房等相关资料，确认机房外部环境运行正常。

2进入机房严格遵守《公司机房管理制度》进出机房。

3设备物理环境检查查看服务器、网络设备、环境设备等物理状态，设备状态指示灯、显示面板等。

检查机房温度、湿度、环境卫生。

4视频监控系统检查检查视频监控系统运行状态。

5工作结束离开机房，锁好门窗，关闭照明设备，整理巡检报告。

八、作业中异常现象及处理方法
序号项目异常现象处理方法温湿度报警①做好通风降温应急措施。

1报警②调节空调湿度，使其符合标准。

系统烟感报警①检查是否有烟火产生，有则立即处理；若无则做好记录，联
系厂商检查探头状态。

空调停止运行①检查空调的电源连接。

②做好空调应急处理，联系厂商进行检修。

2空调空调制冷不正常①检查空调运行状态。

系统②联系厂商进行检修。

水泄漏①清理水渍，检查空调运行状态。

②联系厂商进行检修。

供配
UPS参数显示异常①检查 UPS 主机工作状态是否不正常，如确认无问题，应切换
为正常状态。

3电系
UPS存在异常声响①检查 UPS面板报警提示。

统
②联系厂商进行处理。

4消防消防设备外观破损①应及时报告并登记，并做好相关的处理计划。

系统
服务
指示灯告警（一般为红色①检查并确定服务器哪部分设备引起指示灯告警。

5或黄色）
器
系统日志异常①分析日志事件，确定事件原因，并进行相关处理。

存储可用空间不足①查看当前空间与设计空间是否相符，清理存储空间6备份存储执行等告警①检查存储硬盘的工作状态，是否存在坏盘。

系统②检查存储系统其它部件是否处于正常状态。

网络指示灯为红色①检查网络设备工作状态是否处于正常状态。

7网络网络流量异常①检查是否存在 ARP 攻击、网络设备中毒现象或是否存在环路设备现象。

网络日志异常①分析异常原因，如网络攻击、病毒情况等。

公司机房巡检报告
检查时间 :_______ 年 ____月 ____日 ____:____检查人 :______________一、机房环境
检查项结论备注检查项结论备注
温度□正常□异常℃湿度□正常□异常%
痕迹□正常□异常清洁□正常□异常
异响□无□有异味□无□有
注：正常温度： 20~25℃；正常湿度： 40~70%；痕迹检查地面、墙壁、天花是否有裂痕、水渍，机房内是否有
鼠患、蚁患、蟑螂活动的痕迹。

二、消防系统
检查项结论备注检查项结论备注
外观□正常□异常有效期□正常□异常
三、视频监控系统
检查项结论备注检查项结论备注
显示屏□正常□异常监控画面□正常□异常
四、 UPS系统
检查项结论备注
状态灯□正常□异常
五、机房设备
设备名称检查项结论备注
二层交换机数据指示灯状况□正常□异常
网络通讯状况□正常□异常
三层交换机数据指示灯状况□正常□异常
网络通讯状况□正常□异常
刀片机箱温度报警灯状况□正常□异常
系统信息灯状况□正常□异常
系统错误灯状况□正常□异常
刀片机电源指示灯状况□正常□异常
刀片小机电源指示灯状况□正常□异常
系统信息灯状况□正常□异常
机架小机电源指示灯状况□正常□异常
系统信息灯状况□正常□异常
磁带库电源指示灯状况□正常□异常
系统错误灯状况□正常□异常
控制面板信息状况□正常□异常
磁盘阵列柜电源指示灯状况□正常□异常
系统错误灯状况□正常□异常
磁盘阵列柜电源指示灯状况□正常□异常
系统错误灯状况□正常□异常
防火墙网络通讯状况□正常□异常
六、机房设备故障及处理记录
设备编号设备名称故障现象故障处理及结果
公司机房设备巡检月总结
检查时间 ______年 ____月～月检查人:______________检查内容总结
机房环境
消防系统
视频监控系统
UPS系统
机房设备
本月发生情况的及处理情况：。