GJB 9001C-2017标准及内审员培训考试题答案(6~10合计五套)
GJB9001C内审员培训考试题五套
GJB9001C内审员培训考试题A卷(答案)单位:姓名:分数:一、单项选择题(每题2分,共100分)1.GJB9001C标准中提到的质量管理原则不包括(B)A、以顾客为关注焦点B、管理的系统方法C、领导作用D、持续改进2。
针对GJB9001C标准关于成文信息的管理要求,以下说法正确的是(D )A、GJB9001C标准未提及质量手册、程序文件、所以不必编写质量手册和程序文件B、组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》必须更名为《成文信息的控制程序》C、新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本D、在规定质量管理体系要求时无需以新版标准中使用的术语取代组织使用的术语3.GJB9001C标准7.3条款指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓(B)A、员工高超技术B、员工对企业的贡献C、偏离QMS要求的后果D、企业高质量高效益4。
如果组织确定有必要时对质量管理体系输出变更,则变更应(D)进行。
A、按计划进行B、以系统的方式进行C、更新策划后D、A+B5。
GJB9001C标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了(C)A、满足设计和开发的输出B、满足设计和开发的评审C、满足设计和开发的目的D、满足设计和开发的控制6.组织环境指对组织(C)的方法有影响的内部和外部结果的组合.A、经营和决策B、质量管理C、建立和实现目标D、管理7.法定要求是(B)强制性要求A、标准规定的B、立法机构规定的C、立法机构授权规定的D、约定俗成的8.创新是新的或变更的实体实现或重新(C )。
A、定位作用B、合理管理C、分配价值D、使用价值9.在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是(A)A、产品B、过程C、服务D、活动10。
确定人员所需能力从下列哪些方面考虑?(D)A、经验B、培训C、教育D、以上都是11.人为因素是对考虑中的实体的(D)A、人为参与影响B、人为误差C、人为的作用D、人为影响特性12.依据GJB9001C,以下说法不正确的是(C )A、对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施B、质量管理是体系应能确保实现预期的结果C、外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内D、考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所13.成文信息的作用是(D )A、为产品符合要求和过程有效性提供证据B、为审核提供依据C、需要时实现可追溯D、 A+C14。
GJB9001C-.标准及内审员培训考试题答案合计五套之欧阳歌谷创作
GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案06欧阳歌谷(2021.02.01)一、判断题(每题2分,共20分,对的打“√”,错的打“×”)1.识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。
( √ )2.外部供方的绩效可考虑作为管理评审的输入。
( × )3.选择、评价外部供方时,应确保有效地识别并控制风险。
(√ )4.组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。
(× )5.最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
(√ )6.组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。
(√ )7.组织应邀请顾客参加其关注的外部供方评价和选择。
(√ )8.在采购软件时,要求并监督外部供方按照软件工程化要求实施控制。
( × )9.采购新设计和开发的产品,应对采购项目和外部供方进行充分论证,并按规定审批。
(√ )10.在技术协议或合同中,明确外部供方提供产品的功能和性能要求、质量保证要求和保障要求。
(√ )二、单项选择题(每题2分,共40分)1.外部提供的过程、产品和服务不包括( D )A .供方B. 外包方C .合作伙伴D .顾客2.组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是( C )A.正确和充分的B.正确和适宜的C. 充分和适宜的D. 完整和充分的3.提供给外部供方的技术协议或合同中,应明确外部供方提供产品的( D )A.功能要求、性能要求和质量保证要求B.质量保证要求和保障要求C .规格要求和型号要求、功能要求和性能要求D .功能要求和性能要求、质量保证要求和保障要求4.在下列情况下,组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制( D )A. 外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;C. 组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;D. 顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。
GJB9001C:2017内审员培训试题含答案
GJB9001C-2017内审员试题一、单项选择题(每题2分,共30分)1.GJB9001C标准中提到的质量管理原则不包括()A、以顾客为关注焦点B、管理的系统方法C、领导作用D、持续改进2. 针对GJB9001C标准关于成文信息的管理要求,以下说法正确的是()A、GJB9001C标准未提及质量手册、程序文件、所以不必编写质量手册和程序文件B、组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》必须更名为《成文信息的控制程序》C、新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本D、在规定质量管理体系要求时无需以新版标准中使用的术语取代组织使用的术语。
3.如果组织确定有必要时对质量管理体系输出变更,变更应考虑:()A、变更目的及其潜在后果B、质量管理体系的完整性、资源的可用性C、职责和权限的分配或再分配;D、以上都是4.GJB9001C标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了()A、满足设计和开发的输出B、满足设计和开发的评审C、满足设计和开发的目的D、满足设计和开发的控制5.组织环境指对组织()的方法有影响的内部和外部结果的组合。
A、经营和决策B、质量管理C、建立和实现目标D、管理6.依据GJB9001C,以下说法不正确的是()A、对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施B、质量管理是体系应能确保实现预期的结果C、外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内D、考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所7.成文信息的作用是()A、为产品符合要求和过程有效性提供证据B、为审核提供依据C、需要时实现可追溯D、A+C8.根据GJB9001C标准第9章“绩效评价”中“监视、测量、分析和评价”(9.1)的“总则”(9.1.1),组织应评价质量管理体系的()A、绩效和有效性B、符合性和有效性C、适应性、充分性和有效性D、以上全部9.以下不属于“设计和开发输入”应考虑的内容是()A、适用的法律法规要求B、产品说明书C、组织已经承诺实施的标准或行业规范D、由于产品和服务性质所导致的潜在失效后果10. 关于质量目标,以下说法不正确的是()A、质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果B、质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标C、质量目标应是量化,可考评的D、质量目标应与质量方针一致11.以下描述中,关于质量体系策划未包括()A、质量目标及其实现的策划B、改进应对风险和机会的措施C、制定质量方针D、变更的策划12.不属于风险和机遇方面所做的策划是()A、应对风险和机会的措施B、如何将措施融入质量管理体系过程并实施C、如何评价这些措施的有效性D、变更的策划13.依据GJB9001C标准8.3.4条款,以下错误的是()A、组织对设计和开发过程进行控制的活动就是评审、验证和确认B、评审活动是为了评价设计和开发的结果满足要求的能力C、验证活动是为了确保设计与开发的输出满足设计和开发输入的能力D、确认活动是为了确保产品和服务能够满足特定的使用要求或预期用途要求14.依据GJB9001C标准9.1.1条款,以下错误的是()A、组织应确定需要监视和测量的对象B、组织应确定监视和测量的时机C、组织应保存所有实施监视和测量活动的成文信息D、组织应确定适用的监视、测量、分析和评价的方法以确保结果有效15.依据GJB9001C标准9.1.2条款,以下错误的是()A、组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受B、组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息和方法C、组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息D、A+B1.GJB9001C中的最高管理者指的是组织的最高行政领导()。
GJB9001C-.标准及内审员培训考试题答案合计五套之欧阳语创编
GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案06一、判断题(每题2分,共20分,对的打“√”,错的打“×”)1.识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。
( √ )2.外部供方的绩效可考虑作为管理评审的输入。
( × )3.选择、评价外部供方时,应确保有效地识别并控制风险。
(√ )4.组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。
(× )5.最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
(√ )6.组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。
(√ )7.组织应邀请顾客参加其关注的外部供方评价和选择。
(√ )8.在采购软件时,要求并监督外部供方按照软件工程化要求实施控制。
( × )9.采购新设计和开发的产品,应对采购项目和外部供方进行充分论证,并按规定审批。
(√ )10.在技术协议或合同中,明确外部供方提供产品的功能和性能要求、质量保证要求和保障要求。
(√ )二、单项选择题(每题2分,共40分)1.外部提供的过程、产品和服务不包括( D )A .供方B. 外包方C .合作伙伴D .顾客2.组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是( C )A.正确和充分的B.正确和适宜的C. 充分和适宜的D. 完整和充分的3.提供给外部供方的技术协议或合同中,应明确外部供方提供产品的( D )A.功能要求、性能要求和质量保证要求B.质量保证要求和保障要求C .规格要求和型号要求、功能要求和性能要求D .功能要求和性能要求、质量保证要求和保障要求4.在下列情况下,组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制( D )A. 外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;C. 组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;D. 顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。
5.GJB9001C-2017标准适用于承担军队装备及配套产品( A )任务的组织A. 论证、研制、生产、试验、维修和服务B. 科研、试制、生产、试验、维修和服务C. 论证、研究、试制、试验、保障和服务D. 论证、研制、生产、试验、测试和服务6.以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容( C )A. 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求B. 对后续产品和服务提供的要求C. 法律法规要求D. 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平7.以下哪个方面不能表明最高管理者证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺( A )A.满足法律法规要求;B.确定和应对风险和机遇,这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力;C.始终致力于增强顾客满意;D. 建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
GJB9001C:2017内审员培训试题附答案
G J B9001C:2017内审员培训试题附答案(总10页)-本页仅作为预览文档封面,使用时请删除本页-GJB9001C 内审员培训考试题姓名:单位:分数:一、判断题 (每题2分,共20分)1、识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。
( )2、不同组织的质量管理体系通常由相类似的过程组成,但每个组织及其质量管理体系都是独特的。
( )3、一次性使用的测量设备,应纳入周期校准或检定计划。
( )4、风险可能造成正面或负面影响,所有的正面风险均可提供改进机遇。
( )5、最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
( )6、组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方进行控制。
( )7、组织的知识是为实现组织目标所使用和共享的信息。
( )8、组织应控制运行策划的变更,评审非预期变更的后果,并采取措施减轻不利影响。
( )9、设计和开发输出应考虑由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果。
( )10、计算机软件的更改应符合软件配置管理要求,并对更改的实施进行跟踪。
( )二、单项选择题(每题2分,共20分)1、组织应确定( )A 对体系有关的相关方B 与体系无关的相关方C 相关方的要求D 相关方的影响2、以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容( )A 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求B 对后续产品和服务提供的要求C 法律法规要求D 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平3、外部提供的过程、产品和服务不包括( )A 供方B 外包方C 合作伙伴D 顾客4 、承担军用软件研制任务的组织,应按照以下要求建立并实施相应等级的软件工作过程( )A GJB 5000B GJB 8000C 软件工程化D A+B+C5、本标准未设置“预防措施”的独立条款是因为( )A 体系的主要用途之一是作为预防工具B 基于风险的思维已融入预防措施的概念C 不需要再采取预防措施D A+B6 如果组织认为标准的某项要求不适用,下面哪一项不符合标准要求( )A 删减B 进行适用性评审C 是否符合标准规定的不适用的条件D 说明理由7、实现长期或总目标的计划是( )A 愿景B 使命C 战略D 都不是8、防范人为错误的措施可以包括( )A 采用防错技术B 设置报警装置C 提醒D 都可以9、产品和服务放行应保留的成文的信息包括( )A 符合接收准则的证据B 授权放行人员的可追朔信息C 监视和测量资源D A+B10、发挥领导作用可开展的活动包括( )A 在整个组织内,就其使命、愿景、战略、方针和过程进行沟通B 在组织的所有层级创建并保持共同的价值观、公平和道德的行为模式C 培育诚信和正直的文化D A+B+C三、多项选择题(每题3分,共30分)1、组织的环境需要考虑的内部因素包括( )A 组织的价值观B 文化C 社会环境D 知识E 绩效2、本标准采用的方法有( )A 过程方法B 管理的系统方法C P-D-C-A循环方法D 基于风险的方法3、确定质量管理体系的范围时,组织应考虑( )A 各种内外部因素B 相关方的要求C 组织的产品和服务D 标准的适用性4、应对风险可包括( )A 规避风险B 为寻求机遇承担风险C 消除风险源D 改变风险的可能性和后果E 分担风险5、策划如何实现质量目标时,应确定( )A 做什麽B 需要什麽资源C 由谁负责D 何时完成E 如何评价结果6、对质量管理体系更改策划时,组织应考虑( )A 变更目的及潜在后果B 体系的适宜性C 资源的可获得性D 责任再分配7、设计和开发输出应包括( )A 产品规范B 工艺总方案和工艺规程C 使用手册和诊断指南D 产品和服务安全使用培训教程E 电子技术手册8、在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,组织应考虑( )A 法律法规要求和顾客要求B 与产品和服务相关的潜在不期望的后果C 产品和服务的性质、用途和预期寿命D 顾客反馈9、成文信息包括( )A 需要保持的文件B 需要保留的文件C 需要保留的记录D 本标准所要求的成文信息E 来自外部的成文信息10、运行的策划和控制包括( )A 编制产品标准化大纲B 制定通用质量特性工作计划C 编制技术状态管理计划D 制定风险管理计划四、阐述题(每题5分,共10分)1、在策划质量管理体系时,如何确定需要应对的风险和机遇?2、如何确定和管理与组织的质量管理体系有关的相关方?五、案例题(每题10分,共20分)1、在设计所检查在研项目A时,审核员看到该项目属电子产品,便问是否考虑了失效模式及其后果,并纳入设计输入。
GJB9001C内审员培训考试题五套
GJB9001C内审员培训考试题A卷(答案)单位:姓名:分数:一、单项选择题(每题2分,共100分)1.GJB9001C标准中提到的质量管理原则不包括(B)A、以顾客为关注焦点B、管理的系统方法C、领导作用D、持续改进2.针对GJB9001C标准关于成文信息的管理要求,以下说法正确的是(D )A、GJB9001C标准未提及质量手册、程序文件、所以不必编写质量手册和程序文件B、组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》必须更名为《成文信息的控制程序》C、新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本D、在规定质量管理体系要求时无需以新版标准中使用的术语取代组织使用的术语3.GJB9001C标准7.3条款指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓(B)A、员工高超技术B、员工对企业的贡献C、偏离QMS要求的后果D、企业高质量高效益4.如果组织确定有必要时对质量管理体系输出变更,则变更应(D)进行。
A、按计划进行B、以系统的方式进行C、更新策划后D、A+B5.GJB9001C标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了(C)A、满足设计和开发的输出B、满足设计和开发的评审C、满足设计和开发的目的D、满足设计和开发的控制6.组织环境指对组织(C)的方法有影响的内部和外部结果的组合。
A、经营和决策B、质量管理C、建立和实现目标D、管理7.法定要求是(B)强制性要求A、标准规定的B、立法机构规定的C、立法机构授权规定的D、约定俗成的8.创新是新的或变更的实体实现或重新(C )。
A、定位作用B、合理管理C、分配价值D、使用价值9.在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是(A)A、产品B、过程C、服务D、活动10.确定人员所需能力从下列哪些方面考虑?(D)A、经验B、培训C、教育D、以上都是11.人为因素是对考虑中的实体的(D)A、人为参与影响B、人为误差C、人为的作用D、人为影响特性12.依据GJB9001C,以下说法不正确的是(C )A、对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施B、质量管理是体系应能确保实现预期的结果C、外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内D、考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所13.成文信息的作用是(D )A、为产品符合要求和过程有效性提供证据B、为审核提供依据C、需要时实现可追溯D、 A+C14.根据GJB9001C标准的(9.1.1 总则),组织应评价质量管理体系的(A)A、绩效和有效性B、符合性和有效性C、适应性、充分性和有效性D、以上全部“设计和开发输入”应考虑的内容是( B)A、适用的法律法规要求B、产品说明书C、组织已经承诺实施的标准或行业规范D、由于产品和服务性质所导致的潜在失效后果16.关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是(B )A、他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足和法律法规要求的风险评估的输入C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准D、以上都对17.成文信息可以(D )A、以任何形式存在B、以任何载体存在C、可来自任何来源D、以上都是18.关于质量目标,以下说法不正确的是(C)A、质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果B、质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标C、质量目标应是量化,可考评的D、质量目标应与质量方针一致19.与顾客沟通的内容包括(D )A、与产品和服务有关的信息B、管理或控制顾客财产C、有关应急措施的特定要求D、以上全部20.理解相关方的需求和期望,组织应确定(A)A、对QMS有影响的相关方B、质量管理体系的范围C、产品和服务的特性D、组织的经营战略“产品和服务”,表述不正确是(D )A、在大多数情况下,“产品和服务”作为单一术语同时使用B、包括所有的输出类别C、包括硬件、服务、软件和流程性材料D、产品和服务不存在差异22.标准8.5.6 “更改控制”要求包括的典型活动是(B)A、上岗培训B、在变更实施之前进行的验证或确认C、采取纠正措施D、A+B23.以下描述中,关于质量体系策划未包括(C )A、质量目标及其实现的策划B、改进应对风险和机会的措施C、制定质量方针D、变更的策划24. 不属于风险和机遇方面所做的策划是(D )A、应对风险和机会的措施B、如何将措施融入质量管理体系过程并实施C、如何评价这些措施的有效性D、变更的策划25.组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的成文信息进行适当的(B),并予以保持,防止意外更改。
gjb9001c内审员培训考试题及答案
gjb9001c内审员培训考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. GJB9001C标准中,质量管理体系文件包括哪些?A. 质量手册B. 程序文件C. 记录D. 以上都是答案:D2. 以下哪项是GJB9001C标准中对内审员的要求?A. 必须具备相应的专业知识B. 必须具备相应的管理经验C. 必须具备相应的审核技能D. 以上都是答案:D3. GJB9001C标准中,组织应如何确定质量目标?A. 根据组织的战略方向B. 与质量方针保持一致C. 可测量并可实现D. 以上都是答案:D4. 以下哪项不是GJB9001C标准中对产品实现过程的要求?A. 确定顾客要求B. 确定产品特性C. 确定产品价格D. 确定过程方法答案:C5. GJB9001C标准中,组织应如何处理顾客财产?A. 确保其安全B. 确保其保密性C. 确保其完整性D. 以上都是答案:D6. GJB9001C标准中,以下哪项是组织应识别的风险?A. 与产品有关的风险B. 与过程有关的风险C. 与环境有关的风险D. 以上都是答案:D7. GJB9001C标准中,以下哪项是组织应进行的监视和测量?A. 顾客满意度B. 质量目标的实现情况C. 过程绩效D. 以上都是答案:D8. GJB9001C标准中,以下哪项是组织应实施的改进活动?A. 纠正措施B. 预防措施C. 持续改进D. 以上都是答案:D9. GJB9001C标准中,以下哪项是组织应进行的内部审核?A. 定期审核B. 过程审核C. 产品审核D. 以上都是答案:D10. GJB9001C标准中,以下哪项是组织应进行的管理评审?A. 定期评审B. 针对特定事件的评审C. 针对特定问题的评审D. 以上都是答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. GJB9001C标准中,以下哪些是组织应识别的外部和内部因素?A. 国际标准B. 顾客需求C. 法律法规要求D. 组织文化答案:ABCD2. GJB9001C标准中,以下哪些是组织应识别的机遇和风险?A. 市场机遇B. 技术风险C. 竞争风险D. 环境变化答案:ABCD3. GJB9001C标准中,以下哪些是组织应实施的变更管理?A. 过程变更B. 产品变更C. 资源变更D. 文件变更答案:ABCD4. GJB9001C标准中,以下哪些是组织应进行的沟通?A. 与顾客的沟通B. 与供应商的沟通C. 内部沟通D. 与相关方的沟通答案:ABCD5. GJB9001C标准中,以下哪些是组织应进行的记录控制?A. 记录的标识B. 记录的存储C. 记录的保护D. 记录的可追溯性答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. GJB9001C标准要求组织必须建立和实施质量管理体系。
GJB9001C内审员培训试题(附答案)
GJB9001C内审员培训试题(附答案) 姓名:单位:分数:GJB9001C内审员培训考试题(答案)一、判断题(每题2分,共20分)1、识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。
正确2、不同组织的质量管理体系通常由相类似的过程组成,但每个组织及其质量管理体系都是独特的。
正确3、一次性使用的测量设备,应纳入周期校准或检定计划。
错误4、风险可能造成正面或负面影响,所有的正面风险均可提供改进机遇。
正确5、最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
正确6、组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方进行控制。
正确7、组织的知识是为实现组织目标所使用和共享的信息。
正确8、组织应控制运行策划的变更,评审非预期变更的后果,并采取措施减轻不利影响。
正确9、设计和开发输出应考虑由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果。
正确10、计算机软件的更改应符合软件配置管理要求,并对更改的实施进行跟踪。
正确二、单项选择题(每题2分,共20分)1、组织应确定:A对体系有关的相关方2、以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容:A3、外部提供的过程、产品和服务不包括:C对后续产品和服务提供的要求姓名:单位:分数:GJB9001C内审员培训考试题(答案)一、判断题(每题2分,共20分)1、识别相关方是组织环境过程的组成部分。
正确2、不同组织的质量管理体系由相类似的过程组成,但每个组织及其质量管理体系都是独特的。
正确3、一次性使用的测量设备不应纳入周期校准或检定计划。
错误4、风险可能造成正面或负面影响,所有的正面风险均可提供改进机遇。
正确5、最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
正确6、组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方进行控制。
正确7、组织的知识是为实现组织目标所使用和共享的信息。
正确8、组织应控制运行策划的变更,评审非预期变更的后果,并采取措施减轻不利影响。
正确9、设计和开发输出应考虑由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果。
GJB9001C内审员培训考试题五套
GJB9001C内审员培训考试题A卷(答案)单位:姓名:分数:一、单项选择题(每题2分,共100分)1.GJB9001C标准中提到的质量管理原则不包括(B)A、以顾客为关注焦点B、管理的系统方法C、领导作用D、持续改进2。
针对GJB9001C标准关于成文信息的管理要求,以下说法正确的是(D )A、GJB9001C标准未提及质量手册、程序文件、所以不必编写质量手册和程序文件B、组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》必须更名为《成文信息的控制程序》C、新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本D、在规定质量管理体系要求时无需以新版标准中使用的术语取代组织使用的术语3。
GJB9001C标准7.3条款指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓(B)A、员工高超技术B、员工对企业的贡献C、偏离QMS要求的后果D、企业高质量高效益4。
如果组织确定有必要时对质量管理体系输出变更,则变更应(D)进行。
A、按计划进行B、以系统的方式进行C、更新策划后D、A+B5。
GJB9001C标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了(C)A、满足设计和开发的输出B、满足设计和开发的评审C、满足设计和开发的目的D、满足设计和开发的控制6。
组织环境指对组织(C)的方法有影响的内部和外部结果的组合。
A、经营和决策B、质量管理C、建立和实现目标D、管理7.法定要求是(B)强制性要求A、标准规定的B、立法机构规定的C、立法机构授权规定的D、约定俗成的8.创新是新的或变更的实体实现或重新(C )。
A、定位作用B、合理管理C、分配价值D、使用价值9.在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是(A)A、产品B、过程C、服务D、活动10.确定人员所需能力从下列哪些方面考虑?(D)A、经验B、培训C、教育D、以上都是11。
人为因素是对考虑中的实体的(D)A、人为参与影响B、人为误差C、人为的作用D、人为影响特性12。
GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案合计五套
GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案06一、判断题(每题2分,共20分,对的打“√”,错的打“×”)1.识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。
( √)2.外部供方的绩效可考虑作为管理评审的输入。
( ×)3.选择、评价外部供方时,应确保有效地识别并控制风险。
(√)4.组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。
(×)5.最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
(√)6.组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。
(√)7.组织应邀请顾客参加其关注的外部供方评价和选择。
(√)8.在采购软件时,要求并监督外部供方按照软件工程化要求实施控制。
( ×)9.采购新设计和开发的产品,应对采购项目和外部供方进行充分论证,并按规定审批。
(√)10.在技术协议或合同中,明确外部供方提供产品的功能和性能要求、质量保证要求和保障要求。
(√)二、单项选择题(每题2分,共40分)1.外部提供的过程、产品和服务不包括( D )A .供方B. 外包方C .合作伙伴D .顾客2.组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是( C )A.正确和充分的B.正确和适宜的C. 充分和适宜的D. 完整和充分的3.提供给外部供方的技术协议或合同中,应明确外部供方提供产品的( D )A.功能要求、性能要求和质量保证要求B.质量保证要求和保障要求C .规格要求和型号要求、功能要求和性能要求D .功能要求和性能要求、质量保证要求和保障要求4.在下列情况下,组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制( D )A. 外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;C. 组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;D. 顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。
5.GJB9001C-2017标准适用于承担军队装备及配套产品(A )任务的组织A. 论证、研制、生产、试验、维修和服务B. 科研、试制、生产、试验、维修和服务C. 论证、研究、试制、试验、保障和服务D. 论证、研制、生产、试验、测试和服务6.以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容(C )A. 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求B. 对后续产品和服务提供的要求C. 法律法规要求D. 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平7.以下哪个方面不能表明最高管理者证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺(A )A.满足法律法规要求;B.确定和应对风险和机遇,这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力;C.始终致力于增强顾客满意;D. 建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
gjb9001c内审员培训考试题五套
GJB9001C内审员培训考试题A卷(答案)单位:姓名:分数:一、单项选择题(每题2分,共100分)1.GJB9001C标准中提到的质量管理原则不包括(B)A、以顾客为关注焦点B、管理的系统方法C、领导作用D、持续改进2.针对GJB9001C标准关于成文信息的管理要求,以下说法正确的是(D )A、GJB9001C标准未提及质量手册、程序文件、所以不必编写质量手册和程序文件B、组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》必须更名为《成文信息的控制程序》C、新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本D、在规定质量管理体系要求时无需以新版标准中使用的术语取代组织使用的术语3.GJB9001C标准7.3条款指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓(B)A、员工高超技术B、员工对企业的贡献C、偏离QMS要求的后果D、企业高质量高效益4.如果组织确定有必要时对质量管理体系输出变更,则变更应(D)进行。
A、按计划进行B、以系统的方式进行C、更新策划后5.GJB9001C标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了(C)A、满足设计和开发的输出B、满足设计和开发的评审C、满足设计和开发的目的D、满足设计和开发的控制6.组织环境指对组织(C)的方法有影响的内部和外部结果的组合。
A、经营和决策B、质量管理C、建立和实现目标D、管理7.法定要求是(B)强制性要求A、标准规定的B、立法机构规定的C、立法机构授权规定的D、约定俗成的8.创新是新的或变更的实体实现或重新(C )。
A、定位作用B、合理管理C、分配价值D、使用价值9.在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是(A)B、过程C、服务D、活动10.确定人员所需能力从下列哪些方面考虑?(D)A、经验B、培训C、教育D、以上都是11.人为因素是对考虑中的实体的(D)A、人为参与影响B、人为误差C、人为的作用D、人为影响特性12.依据GJB9001C,以下说法不正确的是(C )A、对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施B、质量管理是体系应能确保实现预期的结果C、外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内D、考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所13.成文信息的作用是(D )A、为产品符合要求和过程有效性提供证据B、为审核提供依据C、需要时实现可追溯D、A+C14.根据GJB9001C标准的(9.1.1 总则),组织应评价质量管理体系的(A)A、绩效和有效性B、符合性和有效性C、适应性、充分性和有效性D、以上全部15.以下不属于“设计和开发输入”应考虑的内容是( B)A、适用的法律法规要求B、产品说明书C、组织已经承诺实施的标准或行业规范D、由于产品和服务性质所导致的潜在失效后果16.关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是(B )A、他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足和法律法规要求的风险评估的输入C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准D、以上都对17.成文信息可以(D )A、以任何形式存在B、以任何载体存在C、可来自任何来源D、以上都是18.关于质量目标,以下说法不正确的是(C)A、质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果B、质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标C、质量目标应是量化,可考评的D、质量目标应与质量方针一致19.与顾客沟通的内容包括(D )A、与产品和服务有关的信息B、管理或控制顾客财产C、有关应急措施的特定要求D、以上全部20.理解相关方的需求和期望,组织应确定(A)A、对QMS有影响的相关方B、质量管理体系的范围C、产品和服务的特性D、组织的经营战略21.针对术语“产品和服务”,表述不正确是(D )A、在大多数情况下,“产品和服务”作为单一术语同时使用B、包括所有的输出类别C、包括硬件、服务、软件和流程性材料D、产品和服务不存在差异22.标准8.5.6 “更改控制”要求包括的典型活动是(B)A、上岗培训B、在变更实施之前进行的验证或确认C、采取纠正措施D、A+B23.以下描述中,关于质量体系策划未包括(C )A、质量目标及其实现的策划B、改进应对风险和机会的措施C、制定质量方针D、变更的策划24. 不属于风险和机遇方面所做的策划是(D )A、应对风险和机会的措施B、如何将措施融入质量管理体系过程并实施C、如何评价这些措施的有效性D、变更的策划25.组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的成文信息进行适当的(B),并予以保持,防止意外更改。
GJB9001C-.标准及内审员培训考试题答案合计五套之欧阳引擎创编
GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案06欧阳引擎(2021.01.01)一、判断题(每题2分,共20分,对的打“√”,错的打“×”)1.识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。
( √ )2.外部供方的绩效可考虑作为管理评审的输入。
( × )3.选择、评价外部供方时,应确保有效地识别并控制风险。
(√ )4.组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。
(× )5.最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
(√ )6.组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。
(√ )7.组织应邀请顾客参加其关注的外部供方评价和选择。
(√ )8.在采购软件时,要求并监督外部供方按照软件工程化要求实施控制。
( × )9.采购新设计和开发的产品,应对采购项目和外部供方进行充分论证,并按规定审批。
(√ )10.在技术协议或合同中,明确外部供方提供产品的功能和性能要求、质量保证要求和保障要求。
(√ )二、单项选择题(每题2分,共40分)1.外部提供的过程、产品和服务不包括( D )A .供方B. 外包方C .合作伙伴D .顾客2.组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是( C )A.正确和充分的B.正确和适宜的C. 充分和适宜的D. 完整和充分的3.提供给外部供方的技术协议或合同中,应明确外部供方提供产品的( D )A.功能要求、性能要求和质量保证要求B.质量保证要求和保障要求C .规格要求和型号要求、功能要求和性能要求D .功能要求和性能要求、质量保证要求和保障要求4.在下列情况下,组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制( D )A. 外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;C. 组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;D. 顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。
GJB9001C-.标准及内审员培训考试题答案合计五套之欧阳数创编
GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案06一、判断题(每题2分,共20分,对的打“√”,错的打“×”)1.识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。
( √ )2.外部供方的绩效可考虑作为管理评审的输入。
( × )3.选择、评价外部供方时,应确保有效地识别并控制风险。
(√ )4.组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。
(× )5.最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
(√ )6.组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。
(√ )7.组织应邀请顾客参加其关注的外部供方评价和选择。
(√ )8.在采购软件时,要求并监督外部供方按照软件工程化要求实施控制。
( × )9.采购新设计和开发的产品,应对采购项目和外部供方进行充分论证,并按规定审批。
(√ )10.在技术协议或合同中,明确外部供方提供产品的功能和性能要求、质量保证要求和保障要求。
(√ )二、单项选择题(每题2分,共40分)1.外部提供的过程、产品和服务不包括( D )A .供方B. 外包方C .合作伙伴D .顾客2.组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是( C )A.正确和充分的B.正确和适宜的C. 充分和适宜的D. 完整和充分的3.提供给外部供方的技术协议或合同中,应明确外部供方提供产品的( D )A.功能要求、性能要求和质量保证要求B.质量保证要求和保障要求C .规格要求和型号要求、功能要求和性能要求D .功能要求和性能要求、质量保证要求和保障要求4.在下列情况下,组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制( D )A. 外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;C. 组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;D. 顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。
5.GJB9001C-2017标准适用于承担军队装备及配套产品( A )任务的组织A. 论证、研制、生产、试验、维修和服务B. 科研、试制、生产、试验、维修和服务C. 论证、研究、试制、试验、保障和服务D. 论证、研制、生产、试验、测试和服务6.以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容( C )A. 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求B. 对后续产品和服务提供的要求C. 法律法规要求D. 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平7.以下哪个方面不能表明最高管理者证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺( A )A.满足法律法规要求;B.确定和应对风险和机遇,这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力;C.始终致力于增强顾客满意;D. 建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
GJB9001C-.标准及内审员培训考试题答案合计五套之欧阳索引创编
GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案06欧阳家百(2021.03.07)一、判断题(每题2分,共20分,对的打“√”,错的打“×”)1.识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。
( √ )2.外部供方的绩效可考虑作为管理评审的输入。
( × )3.选择、评价外部供方时,应确保有效地识别并控制风险。
(√ )4.组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。
(× )5.最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
(√ )6.组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。
(√ )7.组织应邀请顾客参加其关注的外部供方评价和选择。
(√ )8.在采购软件时,要求并监督外部供方按照软件工程化要求实施控制。
( × )9.采购新设计和开发的产品,应对采购项目和外部供方进行充分论证,并按规定审批。
(√ )10.在技术协议或合同中,明确外部供方提供产品的功能和性能要求、质量保证要求和保障要求。
(√ )二、单项选择题(每题2分,共40分)1.外部提供的过程、产品和服务不包括( D )A .供方B. 外包方C .合作伙伴D .顾客2.组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是( C )A.正确和充分的B.正确和适宜的C. 充分和适宜的D. 完整和充分的3.提供给外部供方的技术协议或合同中,应明确外部供方提供产品的( D )A.功能要求、性能要求和质量保证要求B.质量保证要求和保障要求C .规格要求和型号要求、功能要求和性能要求D .功能要求和性能要求、质量保证要求和保障要求4.在下列情况下,组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制( D )A. 外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;C. 组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;D. 顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。
GJB9001C:2017内审员培训试题含答案
GJB9001C:2017内审员培训试题含答案GJB9001C-2017内审员试题一、单项选择题(每题2分,共30分)1.GJB9001C标准中提到的质量管理原则不包括()A、以顾客为关注焦点B、管理的系统方法C、领导作用D、持续改进2. 针对GJB9001C标准关于成文信息的管理要求,以下说法正确的是()A、GJB9001C标准未提及质量手册、程序文件、所以不必编写质量手册和程序文件B、组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》必须更名为《成文信息的控制程序》C、新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本D、在规定质量管理体系要求时无需以新版标准中使用的术语取代组织使用的术语。
3.如果组织确定有必要时对质量管理体系输出变更,变更应考虑:()A、变更目的及其潜在后果B、质量管理体系的完整性、资源的可用性C、职责和权限的分配或再分配;D、以上都是4.GJB9001C标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了()A、满足设计和开发的输出B、满足设计和开发的评审C、满足设计和开发的目的D、满足设计和开发的控制5.组织环境指对组织()的方法有影响的内部和外部结果的组合。
A、经营和决策B、质量管理C、建立和实现目标D、管理6.依据GJB9001C,以下说法不正确的是()A、对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施B、质量管理是体系应能确保实现预期的结果C、外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内D、考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所7.成文信息的作用是()A、为产品符合要求和过程有效性提供证据B、为审核提供依据C、需要时实现可追溯D、A+C8.根据GJB9001C标准第9章“绩效评价”中“监视、测量、分析和评价”(9.1)的“总则”(9.1.1),组织应评价质量管理体系的()A、绩效和有效性B、符合性和有效性C、适应性、充分性和有效性D、以上全部9.以下不属于“设计和开发输入”应考虑的内容是()A、适用的法律法规要求B、产品说明书C、组织已经承诺实施的标准或行业规范D、由于产品和服务性质所导致的潜在失效后果10. 关于质量目标,以下说法不正确的是()A、质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果B、质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标C、质量目标应是量化,可考评的D、质量目标应与质量方针一致11.以下描述中,关于质量体系策划未包括()A、质量目标及其实现的策划B、改进应对风险和机会的措施C、制定质量方针D、变更的策划12.不属于风险和机遇方面所做的策划是()A、应对风险和机会的措施B、如何将措施融入质量管理体系过程并实施C、如何评价这些措施的有效性D、变更的策划13.依据GJB9001C标准8.3.4条款,以下错误的是()A、组织对设计和开发过程进行控制的活动就是评审、验证和确认B、评审活动是为了评价设计和开发的结果满足要求的能力C、验证活动是为了确保设计与开发的输出满足设计和开发输入的能力D、确认活动是为了确保产品和服务能够满足特定的使用要求或预期用途要求14.依据GJB9001C标准9.1.1条款,以下错误的是()A、组织应确定需要监视和测量的对象B、组织应确定监视和测量的时机C、组织应保存所有实施监视和测量活动的成文信息D、组织应确定适用的监视、测量、分析和评价的方法以确保结果有效15.依据GJB9001C标准9.1.2条款,以下错误的是()A、组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受B、组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息和方法C、组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息D、A+B1.GJB9001C中的最高管理者指的是组织的最高行政领导()。
GJB9001C内审员培训考试题五套
GJB9001C内审员培训考试题A卷(答案)单位:姓名:分数:一、单项选择题(每题2分,共100分)1.GJB9001C标准中提到的质量管理原则不包括(B)A、以顾客为关注焦点B、管理的系统方法C、领导作用D、持续改进2.针对GJB9001C标准关于成文信息的管理要求,以下说法正确的是(D )A、GJB9001C标准未提及质量手册、程序文件、所以不必编写质量手册和程序文件B、组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》必须更名为《成文信息的控制程序》C、新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本D、在规定质量管理体系要求时无需以新版标准中使用的术语取代组织使用的术语3.GJB9001C标准7.3条款指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓(B)A、员工高超技术B、员工对企业的贡献C、偏离QMS要求的后果D、企业高质量高效益4.如果组织确定有必要时对质量管理体系输出变更,则变更应(D)进行。
A、按计划进行B、以系统的方式进行C、更新策划后D、A+B5.GJB9001C标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了(C)A、满足设计和开发的输出B、满足设计和开发的评审C、满足设计和开发的目的D、满足设计和开发的控制6.组织环境指对组织(C)的方法有影响的内部和外部结果的组合。
A、经营和决策B、质量管理C、建立和实现目标D、管理7.法定要求是(B)强制性要求A、标准规定的B、立法机构规定的C、立法机构授权规定的D、约定俗成的8.创新是新的或变更的实体实现或重新(C )。
A、定位作用B、合理管理C、分配价值D、使用价值9.在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是(A)A、产品B、过程C、服务D、活动10.确定人员所需能力从下列哪些方面考虑?(D)A、经验B、培训C、教育D、以上都是11.人为因素是对考虑中的实体的(D)A、人为参与影响B、人为误差C、人为的作用D、人为影响特性12.依据GJB9001C,以下说法不正确的是(C )A、对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施B、质量管理是体系应能确保实现预期的结果C、外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内D、考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所13.成文信息的作用是(D )A、为产品符合要求和过程有效性提供证据B、为审核提供依据C、需要时实现可追溯D、 A+C14.根据GJB9001C标准的(9.1.1 总则),组织应评价质量管理体系的(A)A、绩效和有效性B、符合性和有效性C、适应性、充分性和有效性D、以上全部15.以下不属于“设计和开发输入”应考虑的内容是( B)A、适用的法律法规要求B、产品说明书C、组织已经承诺实施的标准或行业规范D、由于产品和服务性质所导致的潜在失效后果16.关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是(B )A、他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足和法律法规要求的风险评估的输入C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准D、以上都对17.成文信息可以(D )A、以任何形式存在B、以任何载体存在C、可来自任何来源D、以上都是18.关于质量目标,以下说法不正确的是(C)A、质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果B、质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标C、质量目标应是量化,可考评的D、质量目标应与质量方针一致19.与顾客沟通的内容包括(D )A、与产品和服务有关的信息B、管理或控制顾客财产C、有关应急措施的特定要求D、以上全部20.理解相关方的需求和期望,组织应确定(A)A、对QMS有影响的相关方B、质量管理体系的范围C、产品和服务的特性D、组织的经营战略21.针对术语“产品和服务”,表述不正确是(D )A、在大多数情况下,“产品和服务”作为单一术语同时使用B、包括所有的输出类别C、包括硬件、服务、软件和流程性材料D、产品和服务不存在差异22.标准8.5.6 “更改控制”要求包括的典型活动是(B)A、上岗培训B、在变更实施之前进行的验证或确认C、采取纠正措施D、A+B23.以下描述中,关于质量体系策划未包括(C )A、质量目标及其实现的策划B、改进应对风险和机会的措施C、制定质量方针D、变更的策划24. 不属于风险和机遇方面所做的策划是(D )A、应对风险和机会的措施B、如何将措施融入质量管理体系过程并实施C、如何评价这些措施的有效性D、变更的策划25.组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的成文信息进行适当的(B),并予以保持,防止意外更改。
GJB9001C-.标准及内审员培训考试题答案合计五套之欧阳法创编
GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案06一、判断题(每题2分,共20分,对的打“√”,错的打“×”)1.识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。
( √ )2.外部供方的绩效可考虑作为管理评审的输入。
( × )3.选择、评价外部供方时,应确保有效地识别并控制风险。
(√ )4.组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。
(× )5.最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
(√ )6.组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。
(√ )7.组织应邀请顾客参加其关注的外部供方评价和选择。
(√ )8.在采购软件时,要求并监督外部供方按照软件工程化要求实施控制。
( × )9.采购新设计和开发的产品,应对采购项目和外部供方进行充分论证,并按规定审批。
(√ )10.在技术协议或合同中,明确外部供方提供产品的功能和性能要求、质量保证要求和保障要求。
(√ )二、单项选择题(每题2分,共40分)1.外部提供的过程、产品和服务不包括( D )A .供方B. 外包方C .合作伙伴D .顾客2.组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是( C )A.正确和充分的B.正确和适宜的C. 充分和适宜的D. 完整和充分的3.提供给外部供方的技术协议或合同中,应明确外部供方提供产品的( D )A.功能要求、性能要求和质量保证要求B.质量保证要求和保障要求C .规格要求和型号要求、功能要求和性能要求D .功能要求和性能要求、质量保证要求和保障要求4.在下列情况下,组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制( D )A. 外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;C. 组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;D. 顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。
5.GJB9001C-2017标准适用于承担军队装备及配套产品( A )任务的组织A. 论证、研制、生产、试验、维修和服务B. 科研、试制、生产、试验、维修和服务C. 论证、研究、试制、试验、保障和服务D. 论证、研制、生产、试验、测试和服务6.以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容( C )A. 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求B. 对后续产品和服务提供的要求C. 法律法规要求D. 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平7.以下哪个方面不能表明最高管理者证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺( A )A.满足法律法规要求;B.确定和应对风险和机遇,这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力;C.始终致力于增强顾客满意;D. 建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
GJB9001C内审员培训考试题五套
GJB9001C内审员培训考试题A卷(答案)单位:姓名:分数:一、单项选择题(每题2分,共100分)1.GJB9001C标准中提到的质量管理原则不包括(B)A、以顾客为关注焦点B、管理的系统方法C、领导作用D、持续改进2.针对GJB9001C标准关于成文信息的管理要求,以下说法正确的是(D )A、GJB9001C标准未提及质量手册、程序文件、所以不必编写质量手册和程序文件B、组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》必须更名为《成文信息的控制程序》C、新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本D、在规定质量管理体系要求时无需以新版标准中使用的术语取代组织使用的术语3.GJB9001C标准7.3条款指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓(B)A、员工高超技术B、员工对企业的贡献C、偏离QMS要求的后果D、企业高质量高效益4.如果组织确定有必要时对质量管理体系输出变更,则变更应(D)进行。
A、按计划进行B、以系统的方式进行C、更新策划后D、A+B5.GJB9001C标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了(C)A、满足设计和开发的输出B、满足设计和开发的评审C、满足设计和开发的目的D、满足设计和开发的控制6.组织环境指对组织(C)的方法有影响的内部和外部结果的组合。
A、经营和决策B、质量管理C、建立和实现目标D、管理7.法定要求是(B)强制性要求A、标准规定的B、立法机构规定的C、立法机构授权规定的D、约定俗成的8.创新是新的或变更的实体实现或重新(C )。
A、定位作用B、合理管理C、分配价值D、使用价值9.在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是(A)A、产品B、过程C、服务D、活动10.确定人员所需能力从下列哪些方面考虑?(D)A、经验B、培训C、教育D、以上都是11.人为因素是对考虑中的实体的(D)A、人为参与影响B、人为误差C、人为的作用D、人为影响特性12.依据GJB9001C,以下说法不正确的是(C )A、对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施B、质量管理是体系应能确保实现预期的结果C、外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内D、考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所13.成文信息的作用是(D )A、为产品符合要求和过程有效性提供证据B、为审核提供依据C、需要时实现可追溯D、 A+C14.根据GJB9001C标准的(9.1.1 总则),组织应评价质量管理体系的(A)A、绩效和有效性B、符合性和有效性C、适应性、充分性和有效性D、以上全部15.以下不属于“设计和开发输入”应考虑的内容是( B)A、适用的法律法规要求B、产品说明书C、组织已经承诺实施的标准或行业规范D、由于产品和服务性质所导致的潜在失效后果16.关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是(B )A、他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足和法律法规要求的风险评估的输入C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准D、以上都对17.成文信息可以(D )A、以任何形式存在B、以任何载体存在C、可来自任何来源D、以上都是18.关于质量目标,以下说法不正确的是(C)A、质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果B、质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标C、质量目标应是量化,可考评的D、质量目标应与质量方针一致19.与顾客沟通的内容包括(D )A、与产品和服务有关的信息B、管理或控制顾客财产C、有关应急措施的特定要求D、以上全部20.理解相关方的需求和期望,组织应确定(A)A、对QMS有影响的相关方B、质量管理体系的范围C、产品和服务的特性D、组织的经营战略21.针对术语“产品和服务”,表述不正确是(D )A、在大多数情况下,“产品和服务”作为单一术语同时使用B、包括所有的输出类别C、包括硬件、服务、软件和流程性材料D、产品和服务不存在差异22.标准8.5.6 “更改控制”要求包括的典型活动是(B)A、上岗培训B、在变更实施之前进行的验证或确认C、采取纠正措施D、A+B23.以下描述中,关于质量体系策划未包括(C )A、质量目标及其实现的策划B、改进应对风险和机会的措施C、制定质量方针D、变更的策划24. 不属于风险和机遇方面所做的策划是(D )A、应对风险和机会的措施B、如何将措施融入质量管理体系过程并实施C、如何评价这些措施的有效性D、变更的策划25.组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的成文信息进行适当的(B),并予以保持,防止意外更改。
gjb9001c:内审员培训试题附答案
G J B9001C:2017内审员培训试题附答案-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1GJB9001C 内审员培训考试题姓名:单位:分数:一、判断题 (每题2分,共20分)1、识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。
( )2、不同组织的质量管理体系通常由相类似的过程组成,但每个组织及其质量管理体系都是独特的。
( )3、一次性使用的测量设备,应纳入周期校准或检定计划。
( )4、风险可能造成正面或负面影响,所有的正面风险均可提供改进机遇。
( )5、最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
( )6、组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方进行控制。
( )7、组织的知识是为实现组织目标所使用和共享的信息。
( )8、组织应控制运行策划的变更,评审非预期变更的后果,并采取措施减轻不利影响。
( )9、设计和开发输出应考虑由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果。
( )10、计算机软件的更改应符合软件配置管理要求,并对更改的实施进行跟踪。
( )二、单项选择题(每题2分,共20分)1、组织应确定( )A 对体系有关的相关方B 与体系无关的相关方C 相关方的要求D 相关方的影响2、以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容( )A 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求B 对后续产品和服务提供的要求C 法律法规要求D 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平3、外部提供的过程、产品和服务不包括( )A 供方B 外包方C 合作伙伴D 顾客4 、承担军用软件研制任务的组织,应按照以下要求建立并实施相应等级的软件工作过程( )A GJB 5000B GJB 8000C 软件工程化D A+B+C5、本标准未设置“预防措施”的独立条款是因为( )A 体系的主要用途之一是作为预防工具B 基于风险的思维已融入预防措施的概念C 不需要再采取预防措施D A+B6 如果组织认为标准的某项要求不适用,下面哪一项不符合标准要求( )A 删减B 进行适用性评审C 是否符合标准规定的不适用的条件D 说明理由7、实现长期或总目标的计划是( )A 愿景B 使命C 战略D 都不是8、防范人为错误的措施可以包括( )A 采用防错技术B 设置报警装置C 提醒D 都可以9、产品和服务放行应保留的成文的信息包括( )A 符合接收准则的证据B 授权放行人员的可追朔信息C 监视和测量资源D A+B10、发挥领导作用可开展的活动包括( )A 在整个组织内,就其使命、愿景、战略、方针和过程进行沟通B 在组织的所有层级创建并保持共同的价值观、公平和道德的行为模式C 培育诚信和正直的文化D A+B+C三、多项选择题(每题3分,共30分)1、组织的环境需要考虑的内部因素包括( )A 组织的价值观B 文化C 社会环境D 知识E 绩效2、本标准采用的方法有( )A 过程方法B 管理的系统方法C P-D-C-A循环方法D 基于风险的方法3、确定质量管理体系的范围时,组织应考虑( )A 各种内外部因素B 相关方的要求C 组织的产品和服务D 标准的适用性4、应对风险可包括( )A 规避风险B 为寻求机遇承担风险C 消除风险源D 改变风险的可能性和后果E 分担风险5、策划如何实现质量目标时,应确定( )A 做什麽B 需要什麽资源C 由谁负责D 何时完成E 如何评价结果6、对质量管理体系更改策划时,组织应考虑( )A 变更目的及潜在后果B 体系的适宜性C 资源的可获得性D 责任再分配7、设计和开发输出应包括( )A 产品规范B 工艺总方案和工艺规程C 使用手册和诊断指南D 产品和服务安全使用培训教程E 电子技术手册8、在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,组织应考虑( )A 法律法规要求和顾客要求B 与产品和服务相关的潜在不期望的后果C 产品和服务的性质、用途和预期寿命D 顾客反馈9、成文信息包括( )A 需要保持的文件B 需要保留的文件C 需要保留的记录D 本标准所要求的成文信息E 来自外部的成文信息10、运行的策划和控制包括( )A 编制产品标准化大纲B 制定通用质量特性工作计划C 编制技术状态管理计划D 制定风险管理计划四、阐述题(每题5分,共10分)1、在策划质量管理体系时,如何确定需要应对的风险和机遇?2、如何确定和管理与组织的质量管理体系有关的相关方?五、案例题(每题10分,共20分)1、在设计所检查在研项目A时,审核员看到该项目属电子产品,便问是否考虑了失效模式及其后果,并纳入设计输入。
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GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案06一、判断题(每题2分,共20分,对的打“√”,错的打“×”)1.识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。
( √)2.外部供方的绩效可考虑作为管理评审的输入。
( ×)3.选择、评价外部供方时,应确保有效地识别并控制风险。
(√)4.组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。
(×)5.最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
(√)6.组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。
(√)7.组织应邀请顾客参加其关注的外部供方评价和选择。
(√)8.在采购软件时,要求并监督外部供方按照软件工程化要求实施控制。
( ×)9.采购新设计和开发的产品,应对采购项目和外部供方进行充分论证,并按规定审批。
(√)10.在技术协议或合同中,明确外部供方提供产品的功能和性能要求、质量保证要求和保障要求。
(√)二、单项选择题(每题2分,共40分)1.外部提供的过程、产品和服务不包括( D )A .供方B. 外包方C .合作伙伴D .顾客2.组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是( C )A.正确和充分的B.正确和适宜的C. 充分和适宜的D. 完整和充分的3.提供给外部供方的技术协议或合同中,应明确外部供方提供产品的( D )A.功能要求、性能要求和质量保证要求B.质量保证要求和保障要求C .规格要求和型号要求、功能要求和性能要求D .功能要求和性能要求、质量保证要求和保障要求4.在下列情况下,组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制( D )A. 外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;C. 组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;D. 顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。
5.GJB9001C-2017标准适用于承担军队装备及配套产品(A )任务的组织A. 论证、研制、生产、试验、维修和服务B. 科研、试制、生产、试验、维修和服务C. 论证、研究、试制、试验、保障和服务D. 论证、研制、生产、试验、测试和服务6.以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容(C )A. 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求B. 对后续产品和服务提供的要求C. 法律法规要求D. 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平7.以下哪个方面不能表明最高管理者证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺(A )A.满足法律法规要求;B.确定和应对风险和机遇,这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力;C.始终致力于增强顾客满意;D. 建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
8.下列哪项国家军用标准是关于技术状态管理的标准(C )A GJB1909;B GJB2547;C GJB3206;D GJB2786。
9.产品和服务放行应保留的成文的信息包括( A )A. 符合接收准则的证据B. 授权放行人员的可追朔信息C. 监视和测量资源D. A+B。
10.下列那一条是组织应确保在其控制下工作的人员知晓( B )A 所从事活动的不可替代性;B 所从事活动的重要性以及与其他活动的相关性;C 组织的战略;D 组织的企业文化。
11.新的七项质量管理原则,不包括( C )A. 管理的系统方法B. 过程方法C. 关系管理D.循证决策。
12. 在对质量管理体系的变更进行策划,应保持质量管理体系的( B )A 符合性B 完整性C 适宜性D 充分性13.下列哪一项不是GJB9001C-2017标准中的成文信息( D )A.程序文件B.试验报告C.产品规范D.组织概况14.GJB909 标准名称是( A )A. 关键件和重要件的质量控制;B. 工艺评审;C. 产品质量评审;D. 装备安全性工作通用要求。
15.承担装备任务组织的相关方不包括( D )A. 工序协作方;B. 组织内的员工;C. 竞争对手;D. 咨询者。
16.通用质量特性主要指( D )A.可靠性、维修性、保障性;B.可靠性、维修性、安全性、环境适应性;C.可靠性、维修性、保障性、测试性;D.A+B+C17.下列那一个不是GJB9001C-2017标准中所指的组织最高管理者( C )A. 董事长;B. 厂长;C. 合伙人;D. 总经理。
18.运行的策划不包括( B )A. 制定通用质量特性工作计划;B. 制定质量方针;C. 编制技术状态管理计划;D. 制定风险管理计划,实施风险控制。
19.产品和服务要求的更改,何时需要征得顾客的同意( D )A. 若影响到相关方要求时B. 组织认为必要时C. 若影响到组织利益时D. 若影响到实现顾客要求时20. 若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证,应对生产和服务提供过程实现策划结果的能力进行确认,确认内容不包括( B )A. 过程评审和批准的准则B. 产品接受准则C. 特定的方法和程序的使用D. 设备认可和人员资格鉴定三、多项选择题(每题2分,共20分。
选错或漏选,均不得分)1.最高管理者应通过以下方面,证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺(ACD )A. 确定、理解并持续地满足顾客要求以及适用的法律法规要求;B. 确保质量管理体系要求融入组织的业务过程;C . 始终致力于增强顾客满意;D. 建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
2. 过程运行环境可包括( D )A. 社会因素;B. 心理因素;C. 物理因素;D. 以上都是。
3. 质量目标应(ABCD )A. 与质量方针保持一致;B. 可测量;C. 考虑适用的要求;D. 予以监视。
4. 组织必备知识有(ABC )A. 与产品和服务质量相关的法律法规;B. 与产品和服务质量相关的标准;C. 与产品和服务质量相关的文件;D. 组织的规章制度。
5. 组织应(BCD )A. 开发质量信息软件平台;B. 建立质量信息管理制度;C. 建立质量信息管理系统;D. 对质量信息进行收集、传递、处理、贮存和应用。
6. 在确定设计和开发的各个阶段和控制时,组织应考虑下列哪些内容(ABD )A. 按照GJB 190的要求对产品进行特性分析;B. 进行风险分析和评估,形成风险清单,确定风险接受准则和风险控制措施;C. 编制质量计划(或质量保证大纲);D. 落实技术状态管理计划的措施,编制技术状态文件清单。
7. 技术状态管理包括(ABCD )A. 技术状态标识;B. 技术状态控制;C. 技术状态记实;D. 技术状态审核。
8. 下列哪些文件是设计和开发输出(ABC )A. 关键件(特性)、重要件(特性)项目明细表;B. 工艺规程;C. 风险分析报告;D. 设计和开发评审报告。
9. 下列哪些说法是正确的(ABD )A. 设计更改应符合技术状态管理要求;B. 对重要的设计更改应按规定履行审批程序;C. 应编制设计更改报告;D. 应保留设计更改的授权成文信息。
10. 新产品试制过程控制内容主要包括(ABC )A. 试制前进行产品试制准备状态检查;B. 进行工艺评审;C. 编制首件鉴定目录,进行首件鉴定;D. 编制并评审试验大纲。
四、填空题(每题2分,共10分)指出GJB9001C-2017标准中适用于下述情景的某项条款,请将条款(3位数)填在横线上。
1. 某公司承担了一项新军队装备及配套产品研制、生产任务。
目前,已批量生产,但提供不出该产品试制完成后的质量评审证据。
适用于这一情景的条款是8.3.7d)2. 某公司没有将与产品和服务质量相关的标准、文件作为必备知识保持并适时更新。
适用于这一情景的条款是7.1.63. 审核中发现,某军队装备及配套产品研制,未制定通用质量特性工作计划。
适用于这一情景的条款是8.1g)4. 审核时发现,采购部与长虹机械厂签订了一项军队装备重要部件外包生产合同,但长虹机械厂不在公司合格供方名录内,也未按规定履行审批手续。
适用于这一情景的条款是8.4.15.某公司完成了某项军队装备的技术设计,在进行设计转阶段设计评审时发现,公司提供不出方案设计风险分析报告。
适用于这一情景的条款是8.3.5i)五、简答题(每题5分,共10分)1.请简述GJB9001C “8.3.2 设计和开发策划”中的主要控制要求?(至少简述10项控制要求)答案内容:在确定设计和开发的各个阶段和控制时,组织应考虑:a) 设计和开发活动的性质、持续时间和复杂程度;b) 所需的过程阶段,包括适用的设计和开发评审;c) 所需的设计和开发验证、确认活动;d) 设计和开发过程涉及的职责和权限;e) 产品和服务的设计和开发所需的内部、外部资源;f) 设计和开发过程参与人员之间接口的控制需求;g) 顾客及使用者参与设计和开发过程的需求;h) 对后续产品和服务提供的要求;i) 顾客和其他有关相关方所期望的对设计和开发过程的控制水平;j) 证实已经满足设计和开发要求所需的成文信息;k) 设计、生产和服务等人员共同参与设计和开发活动;l) 按照GJB 190的要求对产品进行特性分析;m) 识别制约产品设计和开发的关键因素和薄弱环节,进行风险分析和评估,形成风险清单,确定风险接受准则和风险控制措施;n) 确定产品标准、规范,以及标准件、元器件、原材料的选用范围;o) 落实技术状态管理计划的措施,编制技术状态文件清单;p) 运用产品优化设计,以及通用质量特性设计、人因工程设计等专业工程技术进行产品设计和开发;q) 提出监视与测量的需求;r) 对采用的新技术、新器材、新工艺进行论证、试验、鉴定和评价;s) 确定并提出产品交付时需要配置的保障资源;t) 对参与设计和开发的外部供方的控制要求(见8.4);u) 对元器件等外购器材的选用、采购、监制、验收、筛选、复验以及失效分析等活动进行策划;v) 落实软件开发计划的措施,确定软件需求分析、设计、编码、测试等要求,以及测试工作独立性的要求;w) 需要时,对产品和服务改进做出安排;x) 对采用数字化设计、制造的产品,确定信息传递、数据转换、技术状态等过程控制要求。
2.请简述设计和开发输出的控制要求?答案内容:a) 满足输入的要求;b) 满足后续产品和服务提供过程的需要;c) 包括或引用监视和测量的要求,适当时,包括接收准则;d) 规定产品和服务特性,这些特性对于预期目的、安全和正常提供是必需的;e) 按照GJB 909要求,制定关键件(特性)、重要件(特性)项目明细表,并在产品和服务设计文件和工艺文件上进行相应标识;f) 规定产品使用所必需的保障方案和保障资源要求;g) 包括产品规范、工艺总方案、工艺规程,使用手册,诊断指南、产品和服务安全使用培训教程等,以及根据顾客要求按照GJB 6600制作的交互式电子技术手册;h) 包括通用质量特性设计报告;i) 包括风险分析报告(含风险控制措施)。