HIS、LIS系统常见问题及操作分析

护理记录。
2 条码打印

打不出条码的情况下：首先源自检查下打印机的外部链接，电源、 数据线是否链接，条码纸放置位置是否正 确，这些都无误后重启条码打印机，绿灯 稳定不闪烁之后再次打印。
其次，查看下打印任务，是否是堆积了多个任务导 致，这是我们需要取消所有文档，重新打印。
最后，单击过滤按钮，查看发送时 间、标本、采集方式和检验类型是 否正确。
康复科接受患者后，患者从卡片界面里消失。
6 销账操作



注意：项目对应的医嘱未执行时才可销账。 1 .非药品项目销账：例如“行为观察和治疗”， 点击该医嘱，在“医嘱发送记录”列表中查看其 执行状态。 若执行状态显示为“未执行”（如下图），可由 护士进行销账申请操作，护士长来完成销账审核 即可。 若执行状态显示为“已执行”（如下图），则需 要其执行科室来取消完成，执行状态变为未执行 后再进行上述未执行状态的操作即可。
LIS检验项目设置

例如申请乙肝五项，双击结果时会弹 出“选择”窗口，可以根据结果值选 择阳性或阴性，并且异常值字体会变 色。如下图所示：
如果其他项目也想要达到这种效果，方法：点击基 础——检验项目设置，选择项目，点击常用取值， 检验仪器一定要选对，接下来输入显示取值、选择 结果标志即可。
4 书写患者首页时，诊断选择器为 空，如下图：
这时只要选择根据疾病编码输入即 可显示诊断选择器中的内容，根据 需要找到相应的诊断。
5 停嘱时间和终止时间

停嘱时间是医生进行停嘱操作的时间，终 止时间是该医嘱最后一次执行的时间，看 某项长嘱最后一次的执行时间应该看这条 医嘱的终止时间。

停嘱最好在新开——停止里进行操作，这 里可以选择终止时间，例如医生3月22号进 行停嘱操作，并希望该医嘱最后一次的执 行时间是3月30号，就可以在下面弹出的窗 口里选择终止时间，接下来在查看这条医 嘱时就会看到停嘱时间是3月22号，终止时 间是3月30号。


1/10-3/10-5-10，这里的1，3，5不是指周一 周三周五，而是指从开医嘱这天算起的第 一天、第三天和第五天，我们周二9点开的 医嘱，那么第一次执行应该是周二的10点， 第二次执行时间是周四的10点，第三次执行 的时间是周六的10点，所以护士发送医嘱时， 系统会发送出三次药而不是两次。
HIS、LIS系统常见问 题及操作
一 门诊医生

门诊医生最常见的问题是在候诊病人中找 不到患者。这时我们可以通过点击左上角 的转诊——强制续诊，输入患者的姓名或 门诊号，并选中患者，最后单击确定按钮 来找到该患者。
二 住院医生
1 新开医嘱时，输入简码后无法找到指定的 医嘱项目，如下图，输入利培酮的简码

出现这种情况时，可以在进入系统后，点 击窗口左上方的工具——系统选项按钮， 在弹出的窗口的上方点击使用习惯，简码 处理方式通常选拼音 ，匹配方向选择双向。
2 开医嘱时输入药品简码，剩余库 存不显示，如下图：

如果想显示药品库存，可以对系统进行设 置，方法是进入医生工作站后，单击工 具——医嘱选项按钮，在弹出的窗口上方 选择医嘱下达，将西药房、中药房、成药 房的可用和缺省勾选上，这样设置后，再 次输入药品简码的时候就会显示库存。

经过上述操作后通常可以打出条码。
3

手工记账
发送未绑费的医嘱切记要手工记账，这部 分医嘱在发送时金额那一项是0.00，像会诊 治疗、抗精神病药物检测和精神科监护等， 发送后到费用记录里进行记账操作。
4 医嘱回退

回退操作可以回退发送未执行的医嘱和确认停止 医嘱。
例如某个医嘱发送后，护士要取消这个操作，则 选中这条医嘱右击鼠标，选择列表中的医嘱回退 （或在工具栏点击回退），在医嘱回退中选择要 取消的操作，在弹出的医嘱回退窗口中选择是， 如果继续弹出“还有其他医嘱和当前医嘱一起被 同时发送，要同时回退这些医嘱吗？”的窗口， 可以根据我们的实际情况选择回退这一条医嘱还 是所有一起发送的医嘱。


2 .药品项目销账：例如“氯氮平片”，点击该医 嘱，在“医嘱发送记录”列表中查看其执行状态。 若执行状态显示为“未执行” （与非药品项目销 账操作相同），可由护士进行销账申请操作，护 士长来完成销账审核即可。 若执行状态显示为“已执行”（如下图），则说 明护士已取回药品，这时需要护士进行销账申请 操作，并将待销账的药品退还给药房，药房来完 成退药销账操作。

5 病人转病区

若需要将病人由大病房转到康复科，属于 转病区。方法：选择病人卡片后点击右键， 在弹出的右键菜单里选择转病区，切记不 要选择转科，如下图：
也可以在主菜单栏里进行操作，如 下图：

点击“转病区”后，在弹出的“病人转病 区”窗口中选择转入病区，点击确定，如 下图：

转出成功后，病人卡片出现转出标志，如 下图：
3 医嘱执行频率 （这里护士也需要 了解下）

例如：新开药品长嘱利培酮，执行频率选 择每周三次，我们假设开医嘱时是周二的 早上9点。

可以看到系统上执行时间显示为1/10-3/105-10，我们有一部分会护士认为这三次的执 行时间是每周一、周三、周五，如果医嘱 发送到周日，认为应该是发送出周三、周 五两次药，但是实际上系统上却发送出周 二、周四和周六共三次的药。 出现上面的现象是由于部分医生护士没有 理解这里的执行频率。


其中提到的销账申请操作，可在“病人事物处理”窗口中 点击销账按钮，选择其中的销账申请，如下图。

在打开的销账申请界面中查看患者及销账的时间是否正确， 核对无误后点击项目名称，如利培酮胶囊，选择要销账的 单据号，输入销账数量点击回车健，最后点击确认申请即 可完成销账申请操作，如下图所示。
销账申请后，接下来进入销账审核界面，输 入患者住院号点击回车健，勾选要审核的项 目，最后点击确认审核即可。
三 住院护士
1 无法书写护理记录，例如输入时 间2月17号8：43出现下图的提示：

提示发生时间不能小于文件开始时间，如 果护士需要写这天的护理文件，我们可以 修改一般护理记录的创建时间。
方法是单击文件按钮
在弹出的界面中找到开始时间，将其修改至2月17号 8：43之前即可，这样操作之后护士就可以继续书写