物业保洁员岗位职责及管理规章制度14583

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物业保洁员岗位职责及管理制度

物业保洁员岗位职责及管理制度
一、岗位职责
1. 日常清洁工作
•负责保洁区域的日常清洁工作，包括地面、墙面、玻璃等的清洁和擦拭；
•定期清理垃圾桶，并分类处理垃圾；
•定期消毒公共卫生间及相关设施。

2. 设备维护
•对所使用的清洁工具和设备进行定期检查和保养，确保设备的正常运转；
•及时上报设备故障，并按照规定流程进行处理。

3. 安全维护
•配合物业管理人员开展安全巡查，及时发现隐患并上报；
•遵守保洁作业安全规范，确保自身和他人安全。

二、管理制度
1. 岗位招聘
•招聘需有一定保洁服务经验，懂得清洁工具的使用和维护；
•符合法律法规要求，有责任心和团队合作精神。

2. 培训要求
•为新入职保洁员提供必要的技能培训，包括清洁工具使用、安全规范等；
•定期开展职业技能培训，保持员工的专业水平。

3. 考核奖惩
•建立绩效考核机制，考核指标包括清洁工作质量、工作态度等方面；
•根据考核结果进行奖惩，激励员工提升工作表现。

4. 岗位晋升
•设立晋升通道，根据岗位要求和员工表现，提供晋升机会；
•鼓励员工通过学习和提升能力，提升岗位等级。

5. 管理监督
•设立管理人员，负责保洁员的日常管理和工作督导；
•建立工作日志和巡查记录，定期检查保洁员工作情况。

结语
物业保洁员是维护楼宇环境卫生的重要职业，岗位要求以责任心、勤奋和细心
为基础。

通过明确的岗位职责和管理制度，能够提高保洁员的工作效率和服务质量，为楼宇提供一个清洁、整洁的环境。

物业保洁员日常管理工作制度

物业保洁员日常管理工作制度一、工作职责1. 负责小区公共区域的清洁卫生工作，包括楼道、电梯、公共设施、绿化带等。

2. 负责小区生活垃圾的收集、清运工作，确保垃圾箱清洁、无异味。

3. 负责小区公共设施的维护和保养，发现问题及时上报。

4. 负责小区绿化带的修剪、浇水、施肥等养护工作，保持绿化带整洁美观。

5. 负责小区公共设施的定期消毒工作，预防疾病传播。

6. 负责小区公共区域的巡查工作，发现问题及时上报并处理。

7. 负责小区业主的满意度调查工作，及时收集业主的意见和建议。

8. 负责与其他部门的沟通和协作，共同维护小区的整洁和安全。

二、工作制度1. 保洁员必须按照规定的时间和路线进行清洁工作，不得擅自改变。

2. 保洁员必须按照规定的时间进行垃圾清运工作，不得延误。

3. 保洁员必须按照规定的时间进行公共设施的维护和保养工作，不得疏忽。

4. 保洁员必须按照规定的时间进行公共区域的巡查工作，发现问题及时上报。

5. 保洁员必须按照规定的时间进行小区业主的满意度调查工作，及时收集业主的意见和建议。

6. 保洁员必须按照规定的时间进行其他部门的工作沟通和协作，共同维护小区的整洁和安全。

三、工作纪律1. 保洁员必须遵守国家法律法规，遵守公司的规章制度。

2. 保洁员必须遵守小区的规章制度，不得违反。

3. 保洁员必须遵守职业道德，不得有损害小区利益的行为。

4. 保洁员必须遵守工作纪律，不得迟到、早退、旷工。

5. 保洁员必须遵守保密纪律，不得泄露小区业主的个人信息。

四、工作考核1. 保洁员的工作考核分为日常考核和定期考核。

2. 日常考核包括保洁员的清洁工作、垃圾清运工作、公共设施的维护和保养工作等。

3. 定期考核包括保洁员的公共区域的巡查工作、小区业主的满意度调查工作等。

4. 保洁员的工作考核结果将作为保洁员晋升、奖励和处罚的依据。

五、工作培训1. 保洁员必须参加公司组织的培训，学习保洁工作的知识和技能。

2. 保洁员必须参加公司组织的消防、急救等安全知识培训，提高自身的安全意识。

物业保洁员岗位职责及管理制度范文(3篇)

物业保洁员岗位职责及管理制度范文1、安排员工工作任务，记录考勤;2、招聘筛选员工，进行面试;3、与甲方进行沟通协调;4、控制物料，材料成本;5、对员工进行定期培训;6、定期检查所管辖区的卫生情况;物业保洁员岗位职责21、负责管理区域内清洁卫生急环境检查;2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导;3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法;4、负责绿化、清洁、消杀的管理;5、保质保量地完成领导交办的其他事项。

物业保洁员岗位职责31、负责辖区内楼道、外围卫生清洁，按照作业指导书标准执行;2、对待业主、同事和来访客人应以礼相待，保持良好的员工形象;3、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让，放置温馨提示牌;4、负责业主户内有偿服务清洁类事务。

物业保洁员岗位职责41、对公司服务的项目进行督导、检查、优化工作流程、确保运营顺畅;2、针对各项运营点中出现的问题进行解决、汇报调整等;3、管辖项目的甲方对接工作、完成项目续约及方案制定;4、协助制定推行、运营项目的相关制度、协助支持新项目的运营筹备;5、项目一线人员面试、报酬结算、以及其他日常事务;6、领导交办的其他事务。

物业保洁员岗位职责5-负责全国开发商物业公司及大型保洁公司的开发工作-签署物业公司的战略协议-协调大客户部门和渠道部门在集团客户的框架协议下各区域项目落地-协助分公司建立区域保洁协会的合作关系-制定物业保洁的相关策略并制定相应政策-维护德国总部的全球集团客户-连锁超市的客户开拓和集团协议-投标策略的制定及标书的编辑物业保洁员岗位职责61、负责保洁日常事务管理;2、负责保洁服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作;3、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;4、负责保洁端口客诉处理及问题跟进;5、负责保洁端口员工业务技能及员工保有率的提升;6、重大活动的后勤保洁人员协调，对现场卫生结果负责;7、定期对项目进行抽查物业保洁员岗位职责71.落实清洁卫生目标管理责任制，认真执行清洁卫生工作规范，及时做好各种工作安排与检查。

2024年物业保洁员岗位职责（三篇）

2024年物业保洁员岗位职责一、室外清洁工1、确保按时到岗，每日对指定区域的路面、绿化带、硬质地面及休息区进行两次清扫。

2、及时清理垃圾，正确投放至垃圾中转站。

3、全面了解各自的工作分工及负责的清洁区域，对区域卫生负全责，发现问题能迅速解决。

4、对工作充满热情，培养良好的卫生习惯，不畏惧脏乱和辛劳。

5、积极参与业务培训，提升专业技能，主动学习清洁卫生知识，提高个人素养。

6、维护小区环境卫生，对不卫生或不文明的行为应及时劝阻和制止。

7、完成公司安排的其他临时性任务。

二、花园及休闲场所清洁工1、按时到岗，按工作要求和操作规程完成工作。

2、负责健身器材等公共设施的保养，定期向管理层报告耗材使用及领用情况。

3、对儿童和活动人员保持热情礼貌，耐心解答，避免使用粗鲁语言。

4、维持活动场所秩序，保持娱乐场所的清洁，及时处理突发情况。

5、定期对花园植物和水池周边进行药物喷洒，确保花园环境整洁。

6、及时维护和保养花园内的设施设备，小问题能自行解决。

7、在客户或销售人员的要求下，可介绍物业公司及小区的相关信息。

8、详细记录花园内设施设备的情况。

9、敬业尽责，完成临时性的工作任务。

三、室内清洁工(1)走廊清洁工①每日清扫、保洁走廊，保持单元门、楼梯扶手的清洁。

②每周清洁楼梯内的标识牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公共区域，并保持其干净。

③每月清洁楼道的灯具、门窗等公共区域，保持其干净。

④在工作期间发现可疑情况，立即与保安人员沟通。

⑤检查楼内公共设施设备，发现问题做好记录并上报。

⑥定期进行楼道的害虫消杀，确保无“四害”问题。

⑦积极完成上级指派的临时任务。

(2)办公室清洁工①按时到岗，按工作要求完成任务。

②工作期间应专注工作，避免无关行为，如闲聊。

③不得随意翻看办公桌上的文件，清洁后放回原处。

④积极参与业务培训，提升专业技能，主动学习清洁知识，提高个人素质。

⑤不断总结工作经验，提高服务质量和工作效率。

⑥完成上级交办的临时任务。

保洁人员岗位职责管理制度(5篇)

保洁人员岗位职责管理制度（5篇）保洁人员岗位职责管理制度（精选5篇）保洁人员岗位职责管理制度篇11、在项目经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。

3、负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。

4、参加项目经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。

6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理医患（客户）投诉。

7、收集有价值的'物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8、遇有紧急事故，协助处理善后工作；9、接受及处理客户投诉，并予记录，及向上级报告；10、定时巡视检查清洁及绿化设施情况；保洁人员岗位职责管理制度篇2爱岗敬业，工作要有责任心。

认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角，坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假。

一、工作范围1、总经理办公区域、办公楼三层通道及楼梯处、会议室、接待室。

2、车间、厂区。

二、工作要求总体要求“五面光”：地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面（包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备）光亮。

具体细节：1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水；栏杆、窗户等要随时保持清洁。

2、总经理室、会议室、接待室、健身房内、车间卫生要保持窗明几净。

办公用品摆放整洁，桌、椅、门窗、沙发等无灰尘，墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂；地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头，桌面茶几摆放烟灰缸，地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。

3、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物。

地面无积水，并随时保持清洁，洁具室保持洁净。

4、随时清倒垃圾桶。

5、车间、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网；车间、办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。

6、车间地面和各种机器设备保持清洁，无灰尘。

7、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。

保洁员岗位职责及规章制度(共7篇)

保洁员岗位职责及规章制度〔共7篇〕第1篇：保洁员岗位职责及管理制度保洁员岗位职责一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明效劳，礼貌待人，对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统一、标准，按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁员的详细要求：1、生活垃圾日产日清；2、楼道每天清扫一次，整日保洁；3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁员的详细要求：1、道路和硬铺地面每天清扫一次；2、保洁箱每天清理一次；3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进展清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管，清扫工具不丧失、不送人、定量发放。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向物业效劳中心报告，否那么视为渎职。

八、为使以上各项条款得到充分落实，物业效劳中心负责人对楼道和院庭卫生进展经常性的检查，并及时进展总结。

九、完成物业效劳中心交办的其它工作。

保洁员管理制度为了标准保洁人员的管理制度，进步保洁人员的效劳质量，使公司整体卫生环境清新、为了标准保洁人员的管理制度，进步保洁人员的效劳质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：一、工作职责、工作守那么及工作时间：工作职责、工作守那么及工作时间：保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进展清扫、除尘。

卫生区域包括：大厦( 1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进展清扫、除尘。

卫生区域包括：大厦(休闲区) 小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。

其中玻璃、暖气片、闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。

其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。

百叶窗，每月擦拭两次。

严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

物业公司保洁部管理制度规章制度物业保洁管理制度

物业公司保洁部管理制度规章制度物业保洁管理制度五、保洁管理制度第一章保洁员岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或者专管人员，并有义务监视事态过程或者采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。

7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或者带回家中使用，如损坏或者遗失工具照价赔偿。

8、拾金不昧，拾到物品即将上交或者送还失主。

9、认真完成上级领导暂时交办的其他任务。

第二章保洁员工作标准窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

随意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、璀璨，无手印、无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

6、区域内的踢脚线每周至少擦拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。

1、洗手间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

2、洗手间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

3、洗手间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭 1 次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、洗手间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。

6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

物业保洁员岗位职责及管理制度

物业保洁员岗位职责及管理制度岗位职责：1.定期清洁物业公共区域如走廊、电梯、楼梯间、停车场等，包括地面、墙壁、天花板、门窗等的清洁与除尘。

2.定期清洁物业公共设施如电梯、门禁、空调等，保证设施的正常运行。

3.定期清理垃圾，保持环境卫生。

及时清理物业公共区域的垃圾桶，确保垃圾分类、垃圾清除工作的正常进行。

4.定期清洗、消毒公共卫生间，包括地面、马桶、洗手台、镜子、门把手等的清洁与消毒。

5.定期清洗物业公共区域的地面，保持地面整洁。

6.定期清洗、更换公共区域的拖把、垃圾桶等保洁工具，并负责保洁工具及设备的维护、维修。

7.及时回应业主的保洁服务需求，处理保洁问题，维护物业环境的整洁。

管理制度：1.招聘与培训：对物业保洁员进行招聘时，要注重其相关经验及技能。

在入职前要进行岗位培训，使其了解岗位职责和工作流程，提高作业效率。

2.工作计划与考核：制订物业保洁员的工作计划，明确工作内容、时间和频率。

定期对他们的工作进行考核，提供必要的反馈和指导。

3.配备保洁工具和耗材：为物业保洁员提供适当的保洁工具和耗材，确保他们能顺利完成工作任务，并定期检查和更换不可用的工具和耗材。

4.卫生管理：建立卫生管理制度，包括公共区域的清洁频率，保洁员的穿戴要求、个人卫生要求等。

确保保洁员的个人卫生符合标准，并保证他们使用正确的清洁剂和器材。

5.安全管理：保障保洁员的人身安全，提供必要的安全装备。

同时，建立违规处理制度，对于不按规定工作或造成事故的保洁员进行相应的惩罚。

6.团队合作：鼓励保洁员之间的团队合作和交流，提高整体工作效率。

营造良好的团队氛围，培养积极向上的工作态度。

物业保洁员岗位职责及管理制度

保洁员岗位职责
一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁的具体要求：
1、生活垃圾日产日清；
2、楼道每天清扫一次，整日保洁；
3、楼梯栏杆、扶手每周擦拭一次；
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；
5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；
6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；
7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对保洁的具体要求：
1、道路和硬铺地面每天清扫一次；
2、保洁箱每周清理一次；
3、小区卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由保洁员清理，大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向管理员报告，否则视为失职。

十、完成领导交办的其它工作。

物业保洁员岗位职责及管理制度

物业保洁员岗位职责及管理制度物业保洁员是物业管理行业中非常重要的一员，他们负责保持物业环境的清洁和整洁，给业主和访客提供一个舒适、卫生的居住和工作环境。

以下是物业保洁员的岗位职责及管理制度的详细说明。

岗位职责：1.定期清扫和打扫物业内、外的公共区域，包括走廊、楼梯、电梯、大堂等，保持干净整洁。

2.清洁和消毒公共设施，如洗手间、垃圾桶、楼梯扶手等，确保卫生和健康。

3.清除公共区域的垃圾和废物，保持环境整洁。

4.协助处理小修小补事务，如更换灯泡、维修水管等。

5.定期清洁和保养物业内的设备、家具和设施，如空调、地毯、玻璃窗等。

6.检查并报告物业内的损坏或破损，以便及时修复。

7.协调物业管理团队的其他成员，确保协同工作，提高工作效率。

8.与业主和访客积极沟通，解答他们的疑问和需求。

管理制度：1.人员招聘和培训：物业管理公司应招聘具有相关经验和技能的保洁员，且应进行必要的培训和考核，以确保其能胜任工作。

2.工作安排：物业保洁员的工作时间和班次应根据物业的需要进行安排，以确保24小时的保洁服务。

3.工作规范：制定详细的工作规范，明确物业保洁员的职责和工作要求，确保工作质量和效率。

4.工作设备和用品：提供必要的清洁工具和物品，并定期检查和更换，以确保工作设备的良好状态。

5.健康安全：物业管理公司应制定健康安全管理制度，确保物业保洁员的工作环境安全，提供必要的个人防护装备。

6.定期检查：物业管理公司应定期进行保洁质量检查，确保物业保洁员的工作按照要求进行，并提供必要的培训和指导。

7.绩效评估和激励机制：定期对物业保洁员的绩效进行评估，并根据其工作表现给予相应的激励和奖励。

8.投诉处理：建立有效的投诉处理机制，确保对业主和访客的投诉及时反馈和解决。

以上是物业保洁员岗位职责及管理制度的详细说明。

物业保洁员的工作对于物业管理的运营和业主的满意度至关重要，因此，建立完善的岗位职责和管理制度，对于保障工作质量和提高物业管理水平具有重要意义。

物业保洁员岗位职责及管理制度

物业保洁员岗位职责及管理制度一、物业保洁员岗位职责（一）公共区域清洁1、负责小区或写字楼内公共区域的地面清扫工作，包括走廊、楼梯、大厅等，保持地面干净无杂物。

2、对公共区域的垃圾桶进行定期清理和消毒，确保垃圾桶内外整洁，垃圾及时清运。

3、擦拭公共区域的门窗、扶手、栏杆等设施，保持其表面干净无尘。

（二）卫生间清洁1、定时打扫卫生间，包括清洁便器、洗手台、镜子等，保证卫生间内无异味、无污渍。

2、及时补充卫生间内的卫生纸、洗手液等用品，确保使用需求得到满足。

3、定期对卫生间进行消毒，防止细菌滋生和传播。

（三）环境维护1、清理小区或写字楼内的花坛、绿化带等区域，保持环境整洁美观。

2、协助物业管理人员维护公共区域的秩序，如发现违规行为及时报告。

（四）特殊情况处理1、遇到雨雪天气，及时清理积水、积雪，确保行人安全和道路畅通。

2、对公共区域内的突发污染情况，如呕吐物、污水泄漏等，进行及时清理和处理。

（五）工具管理1、正确使用和保管清洁工具和设备，定期对工具进行清洁和维护，确保其正常使用。

2、合理使用清洁用品，避免浪费，及时报告用品短缺情况。

（六）其他工作1、完成上级领导交办的其他临时性清洁任务。

2、遵守物业的各项规章制度，维护物业形象。

二、物业保洁员管理制度（一）考勤制度1、保洁员应严格遵守工作时间，不得迟到早退。

如有特殊情况需要请假，应提前向主管部门申请并获得批准。

2、实行签到制度，确保保洁员按时到岗，并记录工作时间和工作内容。

（二）工作规范1、保洁员在工作期间应着装整齐，佩戴工作标识，保持良好的形象。

2、按照规定的工作流程和标准进行清洁工作，不得随意更改或简化操作步骤。

3、工作时要保持专注，不得在工作时间内从事与工作无关的事情，如聊天、玩手机等。

（三）质量检查1、主管部门应定期对保洁工作进行质量检查，发现问题及时要求保洁员整改。

2、建立客户反馈机制，对业主或租户提出的清洁问题，要及时处理并改进工作。

（四）培训与提升1、定期组织保洁员参加培训，提高其清洁技能和服务意识。

物业保洁员管理制度(精选6篇)

物业保洁员管理制度（精选6篇）物业保洁员管理制度精选篇1一、当值领班应提前10分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作。

二、认真填写交接班登记，填写内容：员工到岗情况：应到人数、实到人数、缺勤原因临时交办的其他任务。

一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。

三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。

六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。

七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

十一、完成领导交办的其他任务。

物业保洁员管理制度精选篇2一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。

二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。

三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。

四、负责编制人员的计划安排。

五、负责制定消杀服务实施方案。

六、负责核实工具用品的申购计划。

七、定期巡查园区八、对一些专用设备进行使用指导。

九、负责处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。

十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。

十二、完成领导交办的其他任务。

物业保洁员管理制度精选篇3为切实加强保洁队伍的建设管理，提高保洁员的服务意识和工作素质，全面做好卫生保洁工作，特制订如下制度。

1、保洁员由镇公用事业服务中心聘用，服从公用事业服务中心的管理、分配、指挥，原则上从低收入农户和低保户中挑选，每年选聘1次。

2、保洁员必须按划分的责任区域，完成好工作任务，做到每天清扫，及时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池中转站内，清扫保洁率达到100%。

3、保洁员要积极参加镇上组织的各种培训、卫生突击劳动和集中整治活动，努力完成各项工作任务。

物业保洁员岗位职责及管理制度精彩3篇

物业保洁员岗位职责及管理制度精彩3篇现如今，越来越多人会去使用制度，拟定制度的注意事项有许多，防止用人单位利用规章制度侵犯劳动者的合法权益。

拟起规章制度来就毫无头绪？为了让大家更好的写作物业保洁员管理制度相关内容，作者精心整理了3篇物业保洁员岗位职责及管理制度，欢迎查阅与参考。

物业保洁员管理制度篇一一、当值领班应提前10分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作。

二、认真填写交接班登记，填写内容：员工到岗情况：应到人数、实到人数、缺勤原因临时交办的其他任务。

一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。

三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。

六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。

七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

十一、完成领导交办的其他任务。

保洁员管理规章制度篇二为加强保洁队伍的管理，提高保洁员的工作素质和思想素质，进一步搞好全镇各村环境卫生，就保洁员管理，特制订如下制度。

一、工作制度1、保洁员由村聘用，服从镇与村里的管理、分配、指挥，原则上在本村低收入农户和低保户中挑选，每年选聘1次。

2、保洁员务必按村里划分的职责片，完成好自我的工作任务，做到每一天及时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内，清扫保洁率到达100%。

3、保洁员要用心参加镇及村组织的各种卫生突击劳动，努力完成各项工作任务。

4、保洁员要求辞职时，务必提前一周向村里提出申请，待同意后方可离岗，不得自行找人接替。

5、保洁员因病、因事暂不能工作时，需自我找人替班，并向村请假，准许后方可离岗，否则另行安排他人接替，按自我离职处理。

物业保洁员岗位职责范本(5篇)

物业保洁员岗位职责范本1、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;2、负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。

3、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域;4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。

5、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。

有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。

6、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导，严禁正面拒绝;7、执行及有效完成上级安排的其他工作。

物业保洁员岗位职责范本（2）一、岗位描述物业保洁员是负责保持物业内部环境整洁卫生的岗位。

他们需要执行一系列保洁工作，包括清扫、擦拭、垃圾处理等。

物业保洁员需要具备一定的体力和耐力，能够在较长时间内保持高效的工作状态。

二、岗位职责1. 清扫工作物业保洁员需要负责清扫物业内部的走廊、楼梯及其他公共区域，包括地板、地毯、墙壁、天花板等的清洁工作。

清扫工作需要根据日常工作安排进行，确保整个物业的清洁程度符合规定要求。

2. 擦拭工作物业保洁员需要擦拭物业内部的家具、门窗、电梯、灯具等设施。

擦拭工作需要认真细致，确保设施的整洁度和光亮度。

3. 垃圾处理物业保洁员需要定期清理物业内的垃圾箱，并负责将垃圾分类处理。

垃圾处理需要遵守相关规定，确保物业的垃圾处理工作符合环保要求。

4. 卫生间清理物业保洁员需要负责清洁物业内的公共卫生间。

卫生间清理工作包括清洁马桶、洗手盆、镜子等设施，以及更换卫生纸、毛巾等物品。

5. 特殊清洁工作物业保洁员需要根据需要进行一些特殊清洁工作，如玻璃清洁、地毯清洁等。

特殊清洁工作需要采用专业的清洁工具和材料，确保清洁效果。

6. 维护公共设施物业保洁员需要负责维护物业内的一些公共设施，如电梯、楼梯等。

物业保洁员管理制度（6篇）

物业保洁员管理制度物业保洁员管理制度(6篇)在日新月异的现代社会中，大家逐渐认识到制度的重要性，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。

拟起制度来就毫无头绪？以下是小编精心整理的物业保洁员管理制度，欢迎大家分享。

物业保洁员管理制度1（1）牢固树立“安全第一“的思想，确保安全操作；（2）清扫人员在超过2m高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤；（3）清扫人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电；（4）清扫人员在不会使用清洁机器时，不得私自开动机器，以免发生意处事故；（6）清扫人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

（7）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

（8）清扫人员在使用开水时，应思想集中，以免烫伤。

（9）室外人员在推垃圾箱时，应小心操作，以免压伤手脚。

物业保洁员管理制度2为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使美的城小区整体卫生环境更加清新、整洁，更加满意于住户，对本小区保洁人员的工作做如下规定：一、保洁员岗位职责1、遵守物业管理公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。

2、服从上级领导安排，按照《卫生管理实施细则》的各项规章，保证保量地完成本人所分管区域内的保洁工作。

3、遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

4、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

5、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

6、发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用。

8、虚心接受业主（住户）对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。

9、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。

物业保洁员岗位职责

物业保洁员岗位职责物业保洁岗位职责篇一一、自觉遵守员工守则及管理公司与管理处的各项规章制度，按时上、下班，不无故旷工，制服、工卡穿戴整齐，服从上司的调遣和安排。

二、工作认真细致、尽职尽责，做到工作程序化、规范化，维护好小区内的清洁卫生，对不卫生、不文明的现象和行为要即时劝阻和制止，使住户养成爱清、讲卫生的良好风气。

三、熟悉各自分工及所负责花园内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。

四、工作中应注意礼节、礼貌，做到说话轻、走路轻、操作轻。

五、在工作中，要正确使用清洁设备、工具和清洁剂，确保人身及设备的安全，养成节约用水、用电的良好习惯。

六、每天对小区垃圾进行清运，并定期对中转站的垃圾进行处理。

物业保洁员岗位职责篇二一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁的具体要求：1、生活垃圾日产日清；2、楼道每天清扫一次，整日保洁；3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的具体要求：1、道路和硬铺地面每天清扫一次；2、保洁箱每天清理一次；3、院庭卫生实行全天保洁五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。

八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查，并及时进行总结。

九、完成后勤服务中心交办的其它工作。

保洁员管理制度：为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：一、工作职责、工作守则及工作时间：1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

物业保洁员管理制度（精选11篇）

物业保洁员管理制度（精选11篇）一、什么是管理制度管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。

它是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。

合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。

二、物业保洁员管理制度（精选11篇）管理制度是对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。

它是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。

下面是小编给大家带来的物业保洁员管理制度（精选11篇），欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!物业保洁员管理制度1为了规范物业保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使美的城小区整体卫生环境更加清新、整洁，更加满意于住户，对本小区保洁人员的工作做如下规定：一、保洁员岗位职责1、遵守物业管理公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。

2、服从上级领导安排，按照《卫生管理实施细则》的各项规章，保证保量地完成本人所分管区域内的保洁工作。

3、遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

4、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

5、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

6、发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用。

8、虚心接受业主（住户）对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。

9、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。

10、认真完成上级主管临时交办的其他任务二、保洁员安全操作规程1、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

2、在超过1.5米高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤。

3、在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

物业保洁员岗位职责及管理制度14583

物业保洁员岗位职责一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁的具体要求：1、生活垃圾日产日清；2、楼道每天清扫一次，整日保洁;3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾.四、对院庭保洁的具体要求：1、道路和硬铺地面每天清扫一次；2、保洁箱每天清理一次；3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职. 八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查，并及时进行总结。

九、完成后勤服务中心交办的其它工作.保洁员管理制度为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定:一、工作职责、工作守则及工作时间：1。

保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘.卫生区域包括：大厦（休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等）卫生.其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。

2. 严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

3、保洁员每天工作时间为：上午8：00―12：30下午14:00———18：304、休息日为周六（每月休二天）。

二、工作制度及标准细则:1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作；穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗.2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。