医院后勤个人2021年工作计划模板【五篇】
2021年医院后勤服务工作计划范文(精选5篇)
医院后勤服务工作计划2021年医院后勤服务工作计划范文(精选5篇)时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候认真思考工作计划如何写了。
说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是小编帮大家整理的2021年医院后勤服务工作计划范文(精选5篇),欢迎大家分享。
医院后勤服务工作计划1一、指导思想始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个”中心:安全、稳定这个中心;做好“一个”服务:做好教育教学服务工作,落实“三个”到位:认识到位、责任到位、措施到位。
通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作目标1、开源节流,增收节支,管好水,用好电,切实减少办公费用和车旅费支出,增强工作的计划性,科学合理地安排各项工作。
2、进一步完善购领财物工作,购物有申请,日常用品、易耗品进出库手续齐全,切实建好材料账,按月分类实行财产审核,杜绝浪费。
建好固定资产明细帐,管好、履行好财产保管与使用责任书。
3、全面提高后勤人员素质,服务意识、节俭意识、增收意识不断增加,力争师生、家长和学校“三满意”。
4、制定并逐步落实校园整体规划,不断优化校园环境,发挥环境育人的整体功能。
三、工作措施1、建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。
及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废等各环节工作,增强教职工和学生爱护公物的意识。
2、建立完善各项制度,加强学校财务管理。
3、加强教学设施的维修与更新。
4、加强绿化管理,美化校园环境。
5、负责水、电及其他物品的检查维修上报,及时解决问题。
6、树立后勤为教学一线服务的思想,进一步改进工作作风。
要多思考、多学习、多听反映、多听意见。
遇事能做的,及时处理,不拖拉,多服务、服好务。
7、完善物品采购制度,根据采购物品的价值大小,做好采购审批制度及物品的验收归库工作。
医院后勤个人工作计划标准范本(5篇)
医院后勤个人工作计划标准范本2、继续跟进医院总配电中心的工作项目,争取在____年初完成原配电房内的消防管道迁移设计方案,____年末前完成主要方案及设计。
3、____年,总务科将退休____人,其中电工____名,司机____名,采购____名,房管人员____名,拟申请招聘____名大专及以上学历人员补充。
4、污水处理站、锅炉班人员对新污水站、新锅炉房的工艺流程和设备进行培训学习,尽快适应并掌握新的工艺,确保移交后污水达标排放和汽源保障供应。
尤其是重点做好蓄热式储能罐与新锅炉配套协调工作,巧用高峰低谷电制,研究运行优化方案。
5、续签医疗垃圾处置合同,继续加强与省固废公司的联动,做好全院医疗废弃物的分类、收集、转运工作,同时配合院感科开展的医疗废物管理专业培训和职业安全防护,并不定时地会同院感科对全院各病区的医疗垃圾收集处理进行监督检查。
6、加强车辆管理,切实落实车辆维修审批制度,要求所有车辆必须按规范、按程序定期进行保养、维修,确保车况的完好。
组织全体驾驶员认真学习新颁布的交通法规,要求司机严格遵守新交规的各项内容。
同时加强车队驾驶员的安全管理、技术考评、政治思想等工作力度,以保证行车安全。
7、加强医院物资管理,严格采购制度。
属于政府采购的项目,坚决按政府采购程序执行。
8、加强电梯、锅炉等特种设备安全运行管理,定期维保年检,发现隐患及时排除,____特种设备法规制度,切实保证特种设备运行安全。
9、巩固____年度创卫成果,继续开展爱国卫生工作。
全面加强医院卫生管理工作,尤其是彻底整治门诊、外科楼两个重点公共场所卫生间,加大环境绿化美化的力度及公共设施的维护修缮工作,促进医院环境卫生整体水平不断提高;广泛开展医院卫生宣传教育活动,致力提高职工卫生意识和健康素质,尽力打造美化病区环境,着手对外科楼的原有树木花草进行修剪、除草、施肥、补苗。
10、通过院内竞争性谈判,并提交院长办公会研究,重新选择后勤保洁运送服务公司。
2021年医院总务后勤工作计划5篇
The sky is healthy, the gentleman strives for self-improvement, the terrain is great, and the gentleman carries hisvirtues.勤学乐施积极进取(页眉可删)2021年医院总务后勤工作计划5篇医院总务后勤工作计划1为使医院发展更给力,更好的人民身体健康服务,结合自己的分管工作,拟确定以工作思路,即:一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务,促进医院快速发展。
一个主旨:树立以为病人和为临床一线服务的主旨。
自己分管工作是党务和行政,分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科,协助院长管理药事和设备科,这些科室都是医院的职能科室,既有管理职能又有服务职能,而服务病人、服务一线是主要工作职能,自己要积极协调各科室关系,深入一线、深入临床,做好服务工作,做好保障工作,使医院工作惯性运行。
两创活动:开展创先争优活动和创新服务活动。
创先争优活动是统领医院工作的核心,要充分运用创先争优活动,加强医院党的基层组织建设,发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用,开展亮牌示岗活动,通过党员亮作风,模范亮业绩,奉献亮精神,强化我的责任我负责的责任意识,我的岗位我示范的带头意识,我是党员我付出的奉献意识。
树立先锋形象,使创先争优活动扎实开展。
创新服务活动是提升服务质量的有效载体,在今年工作的基础上,确定明年为创新服务年,要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果,在细、实、做上下功夫,把创新服务和业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中,让群众感受超值的服务。
三个文件:修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。
医院工作制度和工作人员职责是医院的大法,是医务人员工作的行为指南,医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本,结合医院实际,成立专门组织,抽调专业人员,研究修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》,以规范医务人员行为。
2024年医院后勤个人工作计划范本(6篇)
2024年医院后勤个人工作计划范本一、深化分配制度改革,优化自我激励机制为彻底消除平均主义现象,进一步激发全院职工,特别是专业技术人员的积极性、主动性和创造性,提升整体工作效率,本年度医院依据临床、医技科室的实际需求及工作量情况,重新评估并确定了科室岗位人员编制。
同时,医院对分配制度进行了重大改革,遵循“全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬”的原则,制定了新的分配方案。
科室奖金从节余中提取,不设置上下限,以工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度等作为分配依据,明确不同岗位的分配系数,重点向临床一线、技术骨干和关键岗位倾斜,旨在打破“干多干少一个样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤服务人员一个样”的现状,确保技术高、责任重、风险大、贡献多的职工能够获得合理报酬,真正体现以人为本、重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度。
二、持续加强学科建设,加速人才培养,提升医院综合实力,树立品牌形象医院的学科不仅是医院水平和特色的体现,也是医院竞争力、发展潜力和形象声誉的关键所在。
为支持学科建设与发展,医院在资源配置上对重点学科给予倾斜,通过资源整合和强化激励措施,着力培育院内重点学科,打造多个具有影响力的学科品牌,带动医院全面发展。
医院竞争的核心在于学科竞争,而学科竞争的本质是人才竞争。
人才培养是学科发展的基石。
为确保学科拥有优秀的学术带头人和合理的人才梯队,医院今年将继续根据学科发展需要,选派学科骨干和高年资优秀医生外出深造,同时关注低年资、低职称但具有培养潜力的青年医师的成长,并积极引进高学历专业人才。
三、强化医疗质量控制,提升医疗服务质量,确保医疗安全1. 进一步完善质量管理组织体系,构建院、科二级质量控制网络和质量管理考评体系,严格执行质量管理制度。
2. 围绕医疗质量核心,依据群众满意医院创建标准和医院等级评审标准,不断完善相关制度及考评体系,实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施,确保各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节均能达到质量标准。
医院后勤个人工作计划6篇
医院后勤个人工作计划6篇篇1一、引言随着医疗行业的快速发展,医院后勤管理也面临着越来越多的挑战。
作为医院后勤部门的一员,我将以高度的责任感和使命感,制定并执行切实可行的工作计划,为医院的稳定运行和持续发展贡献自己的力量。
二、工作目标1. 优化医院后勤管理流程,提高后勤服务效率。
2. 加强医院设施维护与保养,确保医院设施的正常运转。
3. 推动医院节能降耗工作,降低医院运营成本。
4. 提升医院后勤团队的专业素养,增强团队凝聚力。
三、工作计划1. 流程优化与效率提升(1)对医院后勤管理流程进行全面梳理,找出瓶颈和低效环节。
(2)根据实际情况,对流程进行优化和再造,提高后勤服务效率。
(3)建立后勤服务标准操作程序,规范服务行为,减少人为错误。
2. 设施维护与保养(1)制定医院设施维护与保养计划,明确各项设施的保养周期和方法。
(2)建立设施巡查制度,定期对医院设施进行巡查,及时发现并处理问题。
(3)加强与维修人员的沟通与协作,确保设施维护工作的顺利进行。
3. 节能降耗工作(1)分析医院能耗情况,找出能耗较高的设备和区域。
(2)制定节能降耗措施,推广节能技术和设备,降低能耗。
(3)建立能耗监测系统,实时监控医院能耗情况,及时调整节能措施。
4. 团队建设与培训(1)加强医院后勤团队的沟通与协作,提高团队凝聚力。
(2)定期组织团队成员参加培训和学习活动,提升团队专业素养。
(3)建立激励机制,激发团队成员的工作积极性和创造力。
四、工作保障措施1. 加强组织领导。
由医院后勤部门负责人牵头,成立专门工作小组,负责工作计划的制定和实施。
2. 制定详细实施方案和时间表。
将工作计划细化成具体可操作的任务清单,明确责任人、完成时间和考核标准。
3. 加强督导检查。
定期对工作计划实施情况进行督导检查,及时发现问题并采取相应措施进行整改。
4. 加强宣传引导。
通过各种渠道广泛宣传医院后勤工作计划的重要性和意义,争取医院领导和员工的理解和支持。
医院行政后勤工作计划5篇
医院行政后勤工作计划5篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院后勤个人工作计划(5篇)
医院后勤个人工作计划(5篇)医院后勤个人工作计划篇一1、为患者和职工创造健康良好的就诊和工作环境;2、提高医务人员戒烟意识,掌握戒烟方法和技巧,降低医务人员的吸烟率,保护医务人员的身体健康;3、完善医院控烟制度,建立科学的医院控烟模式,推动医院控烟工作持续开展;4、总结医院控烟经验,为贯彻控烟政策及在全社会推动控烟工作提供依据;医院成立控烟领导小组,下设控烟工作办公室,负责制定医院控烟工作计划、实施办法、管理制度和评估办法;协调各部门开展控烟的宣传、教育工作;监督落实日常工作的开展情况。
1、医院控烟领导小组组长:副组长:成员:领导小组下设办公室。
2、医院控烟监督员和检查员。
监督员负责指导和监督控烟工作,检查员负责加强巡查和劝导。
3、各科室实行主任负责制,成立以主任为组长,护士长和控烟骨干为组员的控烟管理小组。
各科室控烟管理小组负责制定本科室控烟管理制度,根据医院工作计划实施控烟管理。
1、根据基线调查情况,有针对性地制定控烟计划和实施办法,并将巩固无烟医院纳入医院发展计划。
2、建立健全医院控烟制度和管理办法。
(一)制定控烟领导小组的工作制度和职责,负责检查措施落实情况。
(2)将创建无烟医院工作结合到医院的日常管理和医疗工作中,实行院、科两级管理。
(3)认真落实控烟考核办法和奖惩制度。
(4)落实控烟监督员和检查员的工作制度和职责,定期检查并记录执行情况。
(5)落实医务人员简短戒烟劝导规定,明确所有医院工作人员劝阻吸烟的责任和义务,将患者吸烟情况纳入会诊内容,并记录在病历中。
(6)落实戒烟门诊及戒烟医生工作制度及职责。
(7)完善室外吸烟区设置和管理办法,配置吸烟危害健康的警示语标牌。
1、通过媒体等多种形式向社会宣布医院是“无烟医院”,接受社会各界的支持、理解和监督。
2.医院室内全面禁烟,室外设置吸烟区。
(1)医院内所有室内场所,包括候诊区、治疗区、病房、检查室、手术室、医护办公室、值班室、会议室、走廊、楼梯、地下停车场等公众场所全面禁烟。
医院后勤年度工作计划范文(精选5篇)
医院后勤年度工作计划范文(精选5篇)医院后勤年度工作计划范文(精选5篇)光阴如水,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,先做一份工作计划,开个好头吧。
做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!下面是小编为大家收集的医院后勤年度工作计划范文(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
医院后勤年度工作计划1一、指导思想以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以五讲五比五创活动为载体(讲学习比技能创一流素质、讲奉献比贡献创一流业绩、讲创新比服务创一流作风、讲正气比形象创一流风貌、讲原则比自律创一流队伍),为认真贯彻落实《xx重点工作蓝皮书》精神,进一步加强和改进总务工作,切实提高四个能力、两个水平、五个落实,进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进总务工作规范化、科学化、制度化建设,推动总务工作上一个新台阶,特制订本工作计划。
二、工作思路建立基本医疗卫生制度的关键时期,也是我院的关键之年、基础建设年。
根据医院工作计划,xx年总务后勤工作的基本思路是:明确一个目标,完善二项机制,抓好三大工作,搞好四个建设,实现五个提升。
具体到总务科工作实际,工作思路如下:1、明确一个目标:明确以加强内涵建设、提升服务能力、促进医院全面协调可持续发展为目标。
2、完善二项机制:内部运行机制调整、绩效考核奖励机制调整。
3、抓好综合治理安全管理工作。
4、搞好基础设施建设、人才队伍建设。
5、实现职工的综合素质提升、管理执行力提升、运行质量提升、医院的影响力提升。
总务工作要始终围绕医院正常运营这个中心,搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障,搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
三、工作目标本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。
五个确保是:确保医院环境建设建造美观及医疗设备、医院设施的正常运转;确保医院耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院消防安全和生产安全;确保医院食堂的安全、卫生。
医院后勤管理人员工作计划(精选5篇)
医院后勤管理人员工作计划(精选5篇)医院后勤管理人员工作计划(精选篇1)为使医院发展更给力,更好的人民身体健康服务,结合自己的分管工作,拟确定以工作思路,即:一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务,促进医院快速发展。
一个主旨:树立以为病人和为临床一线服务的主旨。
自己分管工作是__务和行政,分管科室是院办、__办、服务部、总务科、保卫科,协助院长管理药事和设备科,这些科室都是医院的职能科室,既有管理职能又有服务职能,而服务病人、服务一线是主要工作职能,自己要积极协调各科室关系,深入一线、深入临床,做好服务工作,做好保障工作,使医院工作惯性运行。
两创活动:开展创先争优活动和创新服务活动。
创先争优活动是统领医院工作的核心,要充分运用创先争优活动,加强医院__的基层____建设,发挥______的堡垒作用和__员的先锋模范作用,开展“亮牌示岗”活动,通过__员亮作风,模范亮业绩,奉献亮精神,强化“我的责任我负责”的责任意识,“我的岗位我示范”的带头意识,“我是__员我付出”的奉献意识。
树立先锋形象,使创先争优活动扎实开展。
创新服务活动是提升服务质量的有效载体,在今年工作的基础上,确定明年为创新服务年,要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果,在“细”、“实”、“做”上下功夫,把创新服务和业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中,让群众感受超值的服务。
三个文件:修订《医院工作____》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。
医院工作____和工作人员职责是医院的大法,是医务人员工作的行为指南,医院要以__医管司修订《全国医院工作____与人员岗位职责》为蓝本,结合医院实际,成立专门____,抽调专业人员,研究修订确定可行的医院《全国医院工作____与人员岗位职责》,以规范医务人员行为。
医疗服务是常抓不懈的工作,针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况,认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法,从iso的服务操作指南到创新服务的410条,从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等,制定详细可行的《医务人员服务行为规范》,用此规范____医务人员的工作行为。
2024年医院后勤人员的个人工作计划范本(四篇)
2024年医院后勤人员的个人工作计划范本在即将来临的一年中,医院后勤部门的工作理念将围绕一个核心,即确保医疗服务的高效运行,同时强化两大服务领域。
首要核心是确保后勤工作始终支持医院的日常运营。
两大服务包括:一是确保对临床服务的全力支持,提供可靠的后勤保障;二是确保为员工和患者的生活需求提供服务,消除医务人员的后顾之忧,使全体员工能够全身心地投入到医疗工作中,为提升医院的整体医疗质量不懈努力。
以下是我个人详细的工作规划:一、工作目标后勤部门的年度总体目标可概括为“五确保,五力争”。
五确保为:确保医院环境的建设和设备设施的维护;确保药品、耗材及物资的及时采购与供应;确保水电供应的稳定;确保车辆安全运行;确保食堂的食品安全与卫生。
五力争为:力争进一步完善后勤管理制度;力争提升医院设施的完善度;力争提高后勤服务的质量;力争改善医院的环境卫生;力争降低后勤运营成本。
二、工作措施1、修订并落实后勤管理制度和工作流程(1)根据医院的实际需求,修订并精简后勤管理制度,确保其有效性和实用性。
(2)将工作流程优化,确保包括维修、采购等流程的顺畅,并将其责任化至各科室和员工。
2、强化后勤团队的思想建设与制度学习(1)深入理解和执行教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提升服务质量。
(2)全面实施精细化管理,为临床工作提供优质的后勤支持,同时在服务中实现自我价值。
3、加强医院物资、药品和耗材的管理(1)严格执行物资采购和领用制度,非易耗品需旧物回收后方可领新。
(2)每月进行库存盘点,确保账实相符。
(3)建立固定资产档案,严格执行物品的入库和出库手续。
4、节约后勤成本,合理使用水电气(1)培养全院员工对公共财物的尊重,延长物品的使用寿命。
(2)加强采购环节的价格审核和质量控制,优先选择性价比高的产品。
(3)节约使用水电气,避免无人时仍开启,预防安全隐患。
5、提升医院清洁工作标准(1)加强清洁工的医院感染知识培训,提高他们对清洁工作重要性的认识。
2024年医院后勤人员工作计划范文(五篇)
2024年医院后勤人员工作计划范文后勤保障作为医院运营中不可或缺的关键环节,构成了一个复杂而系统的工程。
随着卫生领域的深化改革与社会主义市场经济的逐步完善,后勤工作的革新已成为不可逆转的趋势。
在此背景下,后勤人员需立足岗位,转变服务意识,由被动响应转为主动服务,强化以人为本的管理理念,这是提升医院后勤保障效能的核心所在。
在____年度,我积极响应院部号召,深入参与政治思想与业务学习,同时组织本科室成员开展系统性学习,旨在提升团队的思想觉悟与服务技能,确保高效完成院部交付的各项任务。
我们秉持服务全院的宗旨,紧密围绕临床需求,主动深入各科室提供细致服务,展现了高度的责任心与使命感。
为有效控制成本,我们充分发挥团队智慧与技能,自行设计并制作了包括病案架、药品架、防盗设施、医疗推车及多种床上用品在内的多项实用物品,累计节约开支近两万元。
同时,我们对后勤部门进行结构优化,实现减员增效,如通过合并锅炉房与开水房岗位,提升运营效率。
在全年工作中,我们全面覆盖了动力、采暖、给排水、电力维护、综合治理、消防安全、环境卫生、绿化美化、医疗宣传、氧气供应、设备安装维修、通讯管理、车辆调度、医疗废弃物处理等多个领域,每一项工作均以高度的责任感与执行力确保完成。
我们还积极参与院总值班、院内感染防控及多项改造工程,如感染病房、CT室、门诊楼供排水系统改造等,为医院发展贡献力量。
尽管我们在工作中展现出高度的敬业精神与团队协作精神,但仍需正视存在的问题,如后勤服务社会化、量化、人性化的具体实施方案尚待完善。
未来,我们将继续努力,探索创新服务模式,为医院发展提供更加坚实有力的后勤保障。
2024年医院后勤人员工作计划范文(二)随着____年的即将落幕,我们即将步入____年的新篇章。
在此背景下,我们将坚持以改革创新为驱动力,以科技强院为基石,以科室基础建设为重心,以队伍正规化建设为保障,深入强化和优化医院各项工作。
我们将更加注重创新、突破、特色和实效,持续推动医院的规范化、科学化、制度化和人性化建设,以期实现新的跨越。
医院后勤个人工作计划(精选5篇)
医院后勤个人工作计划(精选5篇)医院后勤个人工作计划【篇1】回顾20__年的工作,本人有太多的遗憾,那是因为很多的因素影响和自身能力、知识、水平、经验等方面的不足,使好多工作不能很好的完成目标任务,20__年我们还有很多目标去实现,我们办公室的总体工作思路是,深入贯彻落实“创先争优”活动,以深化医改为主线,以提高全镇人民健康水平为目标,突出抓好新型农村合作医疗工作,加强财务管理工作,狠抓医疗质量,继续完善孕产妇危重症抢救绿色通道,加强行风建设,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,推进我院卫生事业又好又快地发展。
办公室20__年工作计划如下:一、严格执行新医改政策,落实药品零差率销售政策。
积极学习新医改政策,努力转变思想观念,严格落实药品零差率销售政策,配合院长完成人员竞聘上岗工作及绩效工资改革。
按照卫生局的部署安排,扎实、稳妥做好我院的医改工作。
二、加强医疗质量管理,保障医疗安全。
认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等医疗法律法规,加强对医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。
严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。
加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。
不断改善医疗服务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。
三、做好新型农村合作医疗工作。
认真落实合管局对医疗机构的监管措施和文件,严格控制均住院费用、进一步降低参合农民医疗费用。
加强对村卫生室新农合工作监管,严肃查处村级医务人员违纪违规套取合作基金行为,控制次均就诊费用,限度地减轻农民医疗费用负担。
进一步提高认识、强化措施、保证新型农村合作医疗规范运行。
四、加强卫生院行风建设。
继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。
加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
医院后勤管理个人工作计划9篇
医院后勤管理个人工作计划9篇第1篇示例:医院后勤管理是医院运行中重要的一环,负责为医院提供各种后勤服务,确保医院的正常运转。
作为医院后勤管理人员,需要制定合理的个人工作计划,以提高工作效率,保障医院的后勤服务质量。
一、制定工作目标和计划在医院后勤管理工作中,首先要根据医院的实际情况和需求,确定自己的工作目标和计划。
需要考虑到医院的规模、人流量、设备情况等因素,制定合理的后勤管理方案,确保各项工作能够顺利进行。
二、整理工作范围和内容在确定了工作目标和计划之后,需要对自己的工作范围和内容进行整理和梳理。
医院后勤管理包括设备维护、环境卫生、食品供应、安全保障等方面,需要对每个方面的工作内容进行详细的分析和规划,确保工作的全面性和系统性。
三、合理安排工作时间和任务医院后勤管理工作繁重,需要合理安排工作时间和任务,确保各项工作能够按时完成。
可以根据工作的紧急程度和重要性,制定优先顺序,合理分配时间和精力,提高工作效率。
四、建立工作日志和档案为了更好地管理自己的工作,可以建立工作日志和档案,记录每天的工作内容和进展情况。
通过日志记录,可以及时掌握工作进展和问题,及时调整工作计划,确保工作的顺利进行。
五、持续学习和提升医院后勤管理是一个不断学习和提升的过程,需要及时了解相关政策法规和行业动态,提升自己的专业知识和技能。
可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和论文等方式,不断提高自己的综合素质和能力。
六、加强团队协作和沟通医院后勤管理工作涉及多个部门和人员,需要加强团队协作和沟通,共同完成各项工作任务。
可以定期组织团队会议,交流工作进展和问题,寻求解决方案,确保团队的协作效率。
七、定期检查和评估工作成果为了及时发现问题和改进工作,需要定期检查和评估自己的工作成果。
可以制定定期检查计划,对各项工作进行全面审查和评估,找出存在的问题和不足之处,及时采取措施进行改进。
医院后勤管理个人工作计划需要根据医院的实际情况和需求,制定合理的工作目标和计划,整理工作范围和内容,合理安排工作时间和任务,建立工作日志和档案,持续学习和提升,加强团队协作和沟通,定期检查和评估工作成果,确保医院后勤管理工作的高效运行。
2024年医院后勤人员的个人工作计划模版(五篇)
2024年医院后勤人员的个人工作计划模版一、工作思路本年度后勤科工作的核心策略是:紧扣一个核心,强化双重服务。
紧扣一个核心,即所有工作须紧密围绕医院日常运营的顺畅进行。
强化双重服务,一是为临床部门提供坚实后盾,确保临床工作的顺畅与高效;二是致力于改善员工与患者的生活条件,解除医务人员的后顾之忧,使他们能够全心全意地投身于医疗工作,共同推动我院医疗服务质量的全面提升。
二、工作目标本年度后勤工作的总体目标设定为“六个确保”与“五个力争”。
“六个确保”包括:确保医院环境持续优化与医疗设备、设施的妥善维护;确保物资供应链的高效运作,实现采购、保管、供应的无缝对接;确保医院水电气的稳定供应;确保医院车辆的安全行驶与高效运营;确保医院安保措施的严格执行;确保医院食堂的安全卫生与餐饮服务的丰富多样。
“五个力争”则是:力争后勤管理制度、流程及奖惩机制的进一步完善;力争医院基础设施的持续优化;力争服务质量的显著提升;力争医院环境卫生的显著改善;力争后勤开支成本的有效控制。
三、工作措施1. 优化后勤管理制度与流程:根据过往经验,结合医院实际情况,对现有后勤管理制度进行全面梳理与优化,力求精简高效。
针对维修、采购等关键流程中暴露出的问题及反馈意见,进行针对性改进,并将优化后的流程普及至全院各科室及员工。
2. 加强后勤队伍建设:定期组织学习会议,深入领会后勤工作的重要性与服务理念,提升全体后勤人员的服务意识与服务质量。
推行精细化管理,为临床部门创造更加优质的工作环境,同时实现后勤人员的自我价值。
3. 强化物资与设备管理:严格执行物资领用与回收制度,确保非易耗品的合理替换。
定期进行库存盘点,确保账物相符。
对固定资产实行档案化管理,严格把控物品的出入库登记手续。
4. 推进节能减排:倡导全院员工爱护公物,延长物品使用寿命。
加强采购环节的价格审核与质量把控,力求性价比最优。
普及节能意识,确保水电气的合理使用,防止安全隐患。
5. 提升清洁工作水平:加强清洁工对院感知识的培训,提升其对清洁工作重要性的认识。
医院后勤人员新一年的年度工作计划5篇
医院后勤人员新一年的年度工作计划5篇篇1引言随着医疗行业的快速发展,医院后勤管理工作也面临着越来越多的挑战。
为了更好地适应新形势,我们医院后勤人员需要制定一份全面、详细、可行的年度工作计划。
本计划旨在明确工作目标、优化流程、提高效率,确保医院后勤工作的顺利进行。
一、工作目标1. 优化医院后勤管理流程,提高后勤服务水平。
2. 降低医院运营成本,提高资源利用效率。
3. 加强医院后勤队伍建设,提升人员素质。
4. 确保医院后勤工作安全、稳定、高效。
二、主要任务及措施1. 优化医院后勤管理流程通过对医院后勤管理流程的全面梳理,我们发现存在诸多不必要的环节和冗余操作。
为此,我们将重新设计管理流程,简化操作步骤,减少重复劳动,提高工作效率。
同时,建立完善的监督机制,确保新流程的顺利实施。
2. 提高后勤服务水平我们将从以下几个方面入手,提高后勤服务水平:首先,加强与临床一线的沟通与协作,了解医护人员的需求,提供更加贴心、周到的服务;其次,定期组织后勤人员进行培训和学习,提高业务技能和服务意识;最后,建立完善的考核机制,对后勤人员进行定期考核,确保服务质量。
3. 降低医院运营成本我们将通过以下措施降低医院运营成本:首先,推行节能减排措施,如鼓励使用节能灯、安装节能器等;其次,加强资源管理,建立完善的资源申请和审批制度,避免资源浪费;最后,推行信息化管理,通过信息化手段提高管理效率,减少人力成本。
4. 加强医院后勤队伍建设我们将从以下几个方面入手,加强医院后勤队伍建设:首先,制定完善的招聘计划,吸引更多优秀人才加入后勤队伍;其次,定期组织后勤人员进行培训和学习,提高业务技能和综合素质;最后,建立完善的激励机制,激发后勤人员的工作积极性和创造力。
三、预期成果通过本年度工作计划的实施,我们预期能够实现以下成果:1. 医院后勤管理流程得到优化,工作效率显著提高。
2. 医院后勤服务水平得到提升,医护人员满意度显著提高。
3. 医院运营成本得到降低,资源利用效率显著提高。
医院后勤人员工作计划范文(通用5篇)
医院后勤人员工作计划医院后勤人员工作计划范文(通用5篇)时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,写一份工作计划,为接下来的工作做准备吧!那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?以下是小编为大家收集的医院后勤人员工作计划范文(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
医院后勤人员工作计划1一、工作目标按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省、全国有地位”的总体目标,20XX年医院要努力实现以下具体目标:(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。
通过市局队伍正规化建设达标验收。
(三)继续开展“四个零”活动。
加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制,通过三级专科医院评审。
(四)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。
(五)加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。
(六)增强科技意识,加强专业人才培养,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各2项。
二、工作计划和措施(一)进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个能力”。
院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。
2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。
2024年医院后勤个人工作计划范本(五篇)
2024年医院后勤个人工作计划范本为了推动医院更加稳健地发展,更好地服务于人民健康事业,结合后勤工作的实际需求,特此制定____年度工作计划,旨在促进医院的快速发展与提升。
一、工作目标(一)全面强化安全意识、质量意识、管理意识及大局观念,进一步完善医疗安全管理制度体系,规范医疗安全管理措施,严格执行既定制度,以提升医疗安全管理水平,确保医院全年运营安全无事故,并有效减少各类安全隐患的发生。
(二)深化政治思想工作规划,强化队伍正规化建设,提升全体员工的法律意识与服务意识,确保严格遵循国家法律法规与医德规范,实施制度化管理,以杜绝违法违纪行为的发生。
(三)持续优化服务态度,规范服务流程,致力于提升服务质量,确保医疗服务过程中无投诉事件发生。
二、工作计划与措施(一)进一步端正执法理念,规范医疗执法行为1. 深入开展执法教育与安全教育活动,切实转变执法观念,强化政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识及服务意识,牢固树立以患者为中心的服务宗旨。
2. 加强与相关部门的沟通协调,加速地方性法规的完善,建立健全工作机制,解决出入院程序与内容不规范、出院难等问题,防止执法不严、不公现象的出现。
3. 强化医院窗口服务的规范化建设,规范服务行为,严格执行院务公示制度;持续开展“创满意活动”与“百日安全优质服务活动”,扩大监督员队伍,拓宽监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会与群众的监督。
(二)加强安全环节管理,强化事前预防,保障医院全年安全1. 深化管理整顿工作,严格执行各项安全规章制度与防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督指导作用,总结经验教训,构建人防、物防、技防相结合的立体防范体系及事故预警机制。
2. 严格实施岗位安全责任制,规范工作流程,强化直接面对患者的现场管理,提升科室安全管理的责任感与主动性,确保及时了解患者病情,实现早发现、早治疗、早控制。
3. 推行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施的管理模式。
医院后勤人员新一年的年度工作计划5篇
医院后勤人员新一年的年度工作计划5篇篇1在新的一年里,医院后勤工作将紧紧围绕医院中心工作,充分发挥院后勤人员的积极性、主动性和创造性,为医院创造更多更好的经济效益和社会效益。
我们后勤全体人员将在院部的领导下,继续发扬团结合作、默默奉献的精神,使后勤工作更上一层楼。
结合我院后勤工作实际,制定本年度工作计划如下:一、加强政治业务学习,提高理论水平,增强业务能力随着医疗技术的不断进步,医院后勤工作也面临着许多新的挑战。
因此,我们需要加强政治业务学习,提高理论水平,增强业务能力。
具体来说,我们可以采取以下措施:1. 定期组织后勤人员学习党的方针政策,加强思想政治建设,提高业务素质。
2. 安排后勤人员参加各类培训和学习班,提高专业知识和技能。
3. 通过学习先进的管理经验和方法,提高后勤管理效率和服务质量。
二、加强医院基础设施建设,创造良好的就医环境医院基础设施是医院发展的重要保障。
因此,我们需要加强医院基础设施建设,创造良好的就医环境。
具体来说,我们可以采取以下措施:1. 对医院设施进行定期维护和保养,确保设施的正常运转。
2. 对医院环境进行美化改造,提升医院整体形象。
3. 加强医院安全设施建设,确保患者和医务人员的安全。
三、加强医院物资管理,降低运营成本医院物资管理是医院运营的重要环节。
因此,我们需要加强医院物资管理,降低运营成本。
具体来说,我们可以采取以下措施:1. 建立完善的物资采购、验收、保管和发放制度,规范物资管理流程。
2. 加强与供应商的沟通和协作,确保物资的及时供应和质量可靠。
3. 通过推行节能减排措施,降低医院能源消耗和运营成本。
四、加强医院后勤服务质量管理,提高患者满意度医院后勤服务质量管理是医院整体服务质量的重要组成部分。
因此,我们需要加强医院后勤服务质量管理,提高患者满意度。
具体来说,我们可以采取以下措施:1. 建立完善的后勤服务质量控制体系,明确服务质量和标准。
2. 加强后勤服务人员的培训和管理,提高服务意识和能力。
2024年医院后勤个人工作计划范文(五篇)
2024年医院后勤个人工作计划范文一、____年度医院后勤工作规划一、工作目标概述遵照省厅与市局的战略指导,即“树立品牌,彰显亮点,争取在全省乃至全国范围内占据一席之地”,____年度,本院将致力于达成以下核心目标:1. 强化安全、质量、管理与大局意识,优化医疗安全管理体系,细化执行措施,严格遵循既定制度,全面提升安全管理效能,确保全年无安全事故,有效遏制潜在安全隐患。
2. 深化政治思想教育,推动队伍正规化建设,提升全员法律素养与服务意识,严格执行“五条禁令”等法律法规,确保队伍清正廉洁,无违法违纪行为发生,并通过市局正规化建设验收。
3. 持续推进“四个零”活动,即零差错、零事故、零投诉、零纠纷,通过精细化管理,规范岗位流程,强化监督指导,力争通过三级专科医院评审。
4. 优化服务流程,提升服务质量,确保患者满意度,实现服务零投诉。
5. 加速信息化建设步伐,规范信息流程与内容,提高科技设备使用效率与操作水平,推动办公自动化进程,并通过市级档案、省厅信息系统验收。
6. 激发科技创新能力,加强专业人才队伍建设,加快科技兴院进程,完成既定数量的科研立项与基层评审项目。
二、工作策略与举措(一)规范执法行为,提升医疗执法水平1. 定期组织执法与安全教育活动,转变执法观念,增强政治、大局、安全、质量、法律、人权及服务意识,树立执法为民、服务患者的核心理念,切实提升“四个能力”。
每季度结合科室实际情况,开展现场执法与安全教育活动。
2. 加强与相关部门的沟通协调,推动地方性法规建设,完善工作机制,解决出入院程序不规范、出院难等问题,确保执法公正严明。
3. 强化医院窗口服务规范化建设,公开透明院务信息,持续开展满意度提升与百日安全优质服务活动,扩大监督员队伍,拓宽监督渠道,主动接受社会与群众监督。
(二)加强安全管理,构建全方位防护体系4. 深化管理整顿,严格执行安全规章制度与防范措施,加大检查考核力度,依托技防手段,总结经验,构建人防、物防、技防相结合的立体防范体系与事故预警机制。
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医院后勤个人工作计划模板【五篇】计划的种类很多,可以按不同的标准进行分类.主要分类标准有:计划的重要性、时间界限、明确性和抽象性等.但是依据这些分类标准进行划分,所得到的计划类型并不是相互独立的,而是密切联系的.比如,短期计划和长期计划,战略计划和作业计划等.下面就是小编给大家带来的医院后勤个人工作计划,欢迎大家阅读! 医院后勤个人工作计划模板一20XX年,我院将加大改革力度,实现思路创新、经营创新、管理创新,开创医院工作的新局面.下面是我个人的工作计划:一、加大分配方案的改革力度,完善自我激励机制为了彻底破除目前存在的平均主义、大锅饭现象,进一步调动全院职工,特别是专业技术人员的积极性、主动性、创造性,不断提高全员工作效率,今年医院根据临床、医技各科室的实际需要和工作量情况,重新核定科室岗位人员职数,同时对医院分配方案进行较大的改革,按全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬的原则制定分配方案,科室奖金从节余中提取,上不封顶,下不保底,将工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度等要素作为分配依据,确定不同岗位的分配系数,加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度,力求从根本上打破科室内干多干少一个样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤服务人员一个样的大锅饭,使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获得应得的报酬,真正体现以人为本、重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度.二、继续抓好学科建设,加快人才培养步伐,提升医院内涵,树立医院品牌医院的学科不仅代表着医院的水平和特色,决定着医院的竞争力和发展后劲,而且与医院的形象和声誉也密切相关.为了给学科建设与发展提供良好的支撑条件,对于重点学科建设医院在资源配置上予以倾斜.通过资源的整合,强化激励措施,培育院内重点学科,打造出多个重点学科品牌,带动医院的整体发展.医院竞争的核心就是学科的竞争,而学科竞争的实质是人才的竞争,人才培养是学科发展的根本,只有重视人才培养和梯队建设才能形成学科的优势.为了确保学科有优秀的学术带头人和合理的人才梯队,医院今年要继续根据学科发展需要选送学科骨干和高年资优秀医生外出进修深造,重视低年资、低职称有培养前途的青年医师的发展与培养,同时积极引进高学历专业人才.三、强化医疗环节质量控制,提高医疗质量,杜绝医疗事故发生1、进一步健全质量管理组织,完善院、科二级质量控制网络和质量管理考评体系,严格质量管理制度.2、要围绕医疗质量,根据创建群众满意医院的考评标准和医院等级评审标准,进一步完善有关制度及相应的考评体系,实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施,使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中.四、进一步加强医院行风建设,树立良好社会形象1、要坚持教育先行,规范制度建设,将医院的文化建设理念注入医德医风建设的各项措施之中,在医院营造爱岗敬业、忠于职守、文明服务、弘扬正气的思想氛围,提高广大医务人员的整体素质.2、进一步抓好制度规范的落实,加大监督检查力度,切实纠正医药购销和医疗服务中不正之风,严格规范医疗服务项目和医务人员的诊疗行为,杜绝医务人员收受回扣、红包和开单提成,小病大治等现象.医院后勤个人工作计划模板二一、工作目标本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争.五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富.五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本.二、工作措施1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程.(1)按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用.(2)从以往的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上.2、加强后勤职工的思想建设、制度学习(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量.(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量.3、加强医院物资、药品、耗材管理(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的.(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符.(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续.4、节约后勤支出,节约使用水电气(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命.(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品.(3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生.5、做好医院清洁工作(1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性.(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明.(3)提高医院清洁质量.6、提高维修工作的质量与时效性(1)优化维修流程,提高时效性.(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量.医院后勤个人工作计划模板三为使医院发展更给力,更好的为人民身体健康服务,结合自己的后勤工作,现制定20XX年工作计划,促进医院快速发展.一、工作目标(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生.(二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象.(三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉. 二、工作计划和措施(一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想.2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生.3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督.(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制.2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平.及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情的了解和早发现、早治疗、早控制.3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施.各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施.4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生.5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力.6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励.后勤人员要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作,确保医院的正常运营.医院后勤个人工作计划模板四一、指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导;以党的十六届五中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管工作会议精神为指导;以科学发展观统领医院各项工作,以深入贯彻中央《关于进一步加强和改进公安工作的决定》、二十公会议精神、《公安机关人民警察内务条令》、以基层基础年为主线,以执法为民为核心,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以等级医院评审为目标,进一步加强和改进医院工作,切实提高四个能力、两个水平、五个落实 ,进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进医院规范化、科学化、制度化建设,推动医院工作上一个新台阶,实现四个零目标.二、工作目标按照省厅、市局提出的创品牌、出亮点,全省领先、全国有地位的总体目标,20XX年医院要努力实现以下具体目标:(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生.(二)强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行五条禁令等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象.通过市局队伍正规化建设达标验收.(三)继续开展四个零活动.加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制,通过三级专科医院评审.(四)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉.(五)加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收.(六)增强科技意识,加强专业人才培养,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各2项.三、工作计划和措施(一)进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高四个能力 .院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动.2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生.3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督.(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全4、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制.5、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平.及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施三熟知和早发现、早治疗、早控制.6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和三未、四外病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态控制.医院后勤个人工作计划模板五20XX年,是我院将这几年的努力得到充分体现的一年,因为今年是我院三级专科医院评审的关键年.根据全国公安厅局长会议精神和省、市监管主管部门关于抓基层、打基础、苦练基本功的工作要求,结合医院第二个五年业务发展规划和20XX年医院工作计划,如下正是新年里医院后勤工作计划的全部内容:一、指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导;以党的十六届五中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管工作会议精神为指导;以科学发展观统领医院各项工作,以深入贯彻中央《关于进一步加强和改进公安工作的决定》、二十公会议精神、《公安机关人民警察内务条令》、以基层基础年为主线,以执法为民为核心,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以等级医院评审为目标,进一步加强和改进医院工作,切实提高四个能力、两个水平、五个落实 ,进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进医院规范化、科学化、制度化建设,推动医院工作上一个新台阶,实现四个零目标.二、工作目标按照省厅、市局提出的创品牌、出亮点,全省领先、全国有地位的总体目标,20XX年工作计划的重点医院要努力实现以下具体目标:(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生.(二)强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行五条禁令等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象.通过市局队伍正规化建设达标验收.(三)继续开展四个零活动.加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制,通过三级专科医院评审.(四)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉.(五)加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收.(六)增强科技意识,加强专业人才培养,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各2项.三、工作计划和措施(一)进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高四个能力 .院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动.2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生.3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督.(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全4、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制.5、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平.及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施三熟知和早发现、早治疗、早控制.6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和三未、四外病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态控制.7、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施.各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施.8、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止各种冲动行为的发生.9、完成二期监控系统建设,将监控技防系统延伸到全院各重要岗位、重要场所.10、规范各种安全台帐,做到记录及时,内容详细、准确.11、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力.12、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励.(三)加强工作程序、操作的规范化建设,提高全院整体业务技术水平,争取通过三级专科医院评审13、运用规范化管理这一有效载体,从办公秩序、病区管理秩序、民警礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定规范程序,临床出入院、管理、岗位程序月份执行;门诊、后勤各岗位四月份执行.14、认真落实省等级医院各种质量控制标准,以持续改进医疗质量、医疗服务、提高医疗安全为主要内容,加强全面质量管理,重点加强医技、药房、财务、仓库、食堂的台帐规范化的检查,每月有盘点、分析,从而进一步提高医院规范化、标准化、制度化的整体管理水平.15、巩固省绿色医院成果,增强环境保护意识.加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设.16、认真总结经验,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上,褥疮发生率 0 ,综合满意度98%以上,床位使用率95%以上.17、规范各种台帐管理,完善各种台帐准备;做到责任到人、时间明确(3月份前)、材料齐全、内容详细无差错.(四)进一步改善服务态度,提高服务质量18、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决.19、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生.。