全球零售及消费品行业记者招待会
产品的召回将会毁掉公司企业的危机公关艺术
产品的召回将会毁掉公司企业的危机公关艺术20XX年10月15日，全球著名家具厂商宜家公司向外界宣布，从即日起，在全球范围内召回法格拉德儿童椅。
宜家在解释召回原因时表示，该产品的塑料脚垫可能会发生脱落，从而存在会被孩子吞食，导致发生梗塞窒息事故的危险。
作为世界最大家具巨头，宜家公司在其产品还没有造成任何事故的情况下做出如此举动，有诸多可圈可点之处：第一，积极与公众进行沟通，保证召回的主动性，体现了一个跨国公司管理的规范性和负责任的态度，进一步赢得了人心和信任。
第二，在整个产品召回的信息发布中，宜家在与公众进行信息沟通过程中保证了信息准确、及时、完整的传递和表达，整个媒体的舆论导向是朝着对宜家有利的方向发展的。
第三，勇于承担责任的社会公民形象，彰显了其勇于做责任承担者的角色，给宜家的品牌增添了美誉度。
宜家的产品召回事件，在国内企业界引起了巨大震动。
国内企业在产品召回策略上缺少主动性，能逃避就逃避，能掩盖就掩盖，同时普遍缺乏产品召回的公关技巧，不知道该如何应对和引导公众、媒体和用户，任由负面舆论和猜测漫天飞。
如果处理不1/ 4慎，一次产品召回就足以毁掉一个公司，或者至少影响公司的声誉。
因此，在什么时候发出正式的召回通知，以及如何发出通知，如何引导和影响公众舆论朝着有利于企业的方向发展等等，是一门公关技巧和学问，很值得企业好好研究。
确定产品召回范围可以预见，相对而言，食品、药品、玩具、日用品和汽车等消费品行业会经常发生召回事件。
这些领域的企业必须具有极高的危机感和攻克危机的意识，中高层领导都应该有专业的危机公关能力，尤其是公司的客户服务部门和公关关系部门，更要进行全面系统和时常更新的公共关系技能的培训。
LOCaLHOst 如果一旦发现并确认产品确实存在缺陷，企业应该采取适当的策略进行处理，但是这并不意味着所有的产品都需要公开地进行召回，有四种情况需要企业区别对待：第一，危及人身和生命安全的产品需要召回。
展览会的价值
展览会的价值展览会（Traditional Exhibition）是通过现场展览和示范来传递信息，推荐形象的一种常规性公共关系活动，分为展览、庙会以及集会等。
当前展览会已经发展为会展业，整个行业前进势头迅猛。
展览会分为贸易和消费两种性质。
贸易性质的展览会是为产业即制造业、商业等行业举办的展览。
展览的主要目的是交流信息、洽谈贸易。
消费性质的展览是为公众举办的展览，基本上展出的是消费品，目的是直接销售。
展览会的五个价值之所以成熟参展商能够拥有企业参展的准确定位的能力，是因为他们对展览会的价值具有几乎一致的价值观，我们通过调查研究，发现企业对展览会价值认知主要集中在“信息传播价值”、“第三方认证价值”、“体验价值”、“理念价值”、“精神领袖价值”等五个方面。
所谓展览会的“信息传播价值”，指的是展览会具有快速反馈、高效率、高质量的市场信息高效传播特点。
一个知名展览会实际上就是一次行业年会，从行业协会到产业链的各个环节均被聚集在一个时空里，是行业信息量的大潮到来之际，是行业海量信息的尖锋时刻。
我们不难发现，世界上一流的品牌展览会的一个主要标志，就是能够聚集行业有影响力的媒体参与，大部分的展览会都有市场政策、新闻发布会、行业市场宏观走势分析与专题论坛。
一半以上企业会通过展览会把新的产品信息发布给目标消费群体，因此，信息传播是展览会基本的价值，任何企业参展都知道这个道理。
关于“第三方认证价值”，目前国内企业的认识不是很深刻，《21世纪中国会展经济与会展产业》中提出一个观点，展览会是一个市场经济发展的阶段性产物。
分析展览会产生的历史原因，可以知道展览会实际上是一个公平买卖的市场，是提供企业进行商业交易的特定场所，其所处地位就是一个中立的第三方，对展览产品的认证相当于第三方认证，具有一定的客观权威性。
一个简单的例子就是贵州的茅台酒，之所以在20世纪70年代被周恩来总理点名定“国宴酒”招待美国总统尼克松，是由于贵州茅台酒厂1915年在美国旧金山参加巴拿马世界博览会期间被评选为金奖，因此产品在展览会上评奖和认证成为企业参展市场营销的一个主要目的之一。
《通往2025：全球消费者展望》报告
© 2024 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.Confidential and proprietary20252影响2025 年消费趋势的主要关切资料来源：NIQ 《2024 年年中全球消费者展望》© 2024 年Nielsen Consumer LLC 版权所有。
保留所有权利。
12345678910全球变暖/ 环境问题（2024 年1 ⽉排名第五）14%⾷物价格上涨33%公⽤事业费⽤不断攀升20%经济下⾏19%全球冲突/危机升级（2024 年1 ⽉排名第四）13%保障家庭基本⽣活的能⼒（2024 年1 ⽉排名第⼋）10%个⼈福祉/ 幸福感（2024 年1 ⽉排名第七）12%11%10%燃料/交通成本上升9%⼯作保障（2024 年1 ⽉排名第九）住房成本增加（2024 年1 ⽉排名第六）-4.1%-5.4%+8.2%-0.8%3电信⾏业的复苏为2024 年科技及耐⽤消费品⾏业的稳定发展提供了⽀撑全球科技及耐⽤消费品销售份额和增⻓率（以美元计）按部⻔：2024 年第⼀季度（不含北美）资料来源：NIQ GfK Market Intelligence Sales Tracking ，全球覆盖（不含北美），销售份额和NSP （⾮补贴价格，以美元计）增⻓率，2024 年1 ⽉⾄6 ⽉与去年同期相⽐，注：消费电⼦产品包括多功能技术设备；⼩型家⽤电器包括个⼈诊断设备；⼤型家⽤电器包括空调。
办公设备IT 产品摄影产品⼩家电[例如：电视、收⾳机、⽿机/⽿⻨、蓝⽛⾳箱等]⼤电器含空调通讯产品-2.4%-2.0%+2.3%[例如：真空吸尘器、空⽓净化器、咖啡机、厨房机器、搅拌机、护发产品、剃须⼑、⽛科护理产品等]消费电⼦[例如：洗⾐机、冰箱、空调、烤箱等］[例如：智能⼿机、智能⼿表、智能⼿机配件等][例如：笔记本电脑、台式电脑、平板电脑、存储器、⿏标、键盘、路由器等］[例如：打印机、墨盒][例如：数码相机、运动相机、传统摄像机等]11%21%43%8%2%14%2%全球科技及耐⽤消费品趋势2024 年上半年销售额3,940 亿美元增⻓率-0.6%© 2024 年Nielsen Consumer LLC 版权所有。
富基融通与JDA联手共推国际化解决方案——富基融通与JDA软件集团公司正式签署战略合作伙伴协议
是 此 次 合 作 的 基 础 ， 在 最 近 １ 年 的 时 “ ５
要 使用全球 领先的 解决方案 来帮助 自 己 平稳 度 过 这 场 危 机 。 富 基融 通 与
Ｊ 的 合 作 ，是 富 基 融 通 发 展 战 略 的 ＤＡ
一
间里 ， 现在是最好 的机 会。 ”在 Ｊ ＤＡ看
来 ， 国零 售 业 、 造 行 业 市 场 将 拥 有 中 制 巨大 的 机 会 。
正 式 签 署战 略 合 作 伙 伴 协 议 。双 方 表
很多零 售企业会迫 于经济 危机的压 力 暂时放缓 扩张 的脚步 ，同时 企业的 信息化 建设提 上 Ｉ程 ，这 对于零 售信 Ｅ Ｉ
息 化 软 件 行 业 来 说 更 是 一 个 不 可 多 得
而 其 中最大的投 入就是这次 与富基融
新 闻 纵 深
器 ｅ０聃 鬟 姆 ＆ｅ０｛ 舶 鞠ｉ 秘ｉ０秘 ｉ
富基融通与 Ｊ Ａ联手 Ｄ 共推国际化解决方案
富基 融通 与 ＪＡ Ｄ 软件集 团公 司正式签署 战略合作伙伴协议
● ０￣０ ●矗 Ｏ 记 者 赵 立 伟
２ ０年 ３ １ ０ ９ 月 ７日 富 基融 通与Ｊ ＤＡ 软 件集 团 公 司联 合召 开记 者招 待 会 ，
国际 市 场 。 “ 国是 世 界 工 厂 ， 们 一 直 都 看 中 我 好 中 国 消 费 品 市 场 。 Ｊ 全 球 总 裁 ” ＤＡ Ｈａ ｓ 对 于 中 国 市场 的 良好预 期 显 然 ｍｉ ｈ
从而提 升大 中国区流通 企业 的管理运
营水平。
Ｊ Ａ “ 落地 生 根 ” Ｄ
具 竞争 力的措施 就是 为 了对 客户关 系
进行 长期 维护 ，从而希 望客 户能够 在 这些 软件版 本升级 ，甚 至是平 台的转 换过 程 中享 受到免 费的服 务 ，从而认 识到年度维 护的价值 。
品牌策划方案设计（通用7篇）
品牌策划方案设计（通用7篇）品牌设计篇1一、前言当今的服装市场是品牌竞争的时代，公司新品牌的进入就像往大海里投入一颗石头，激起大海里的浪花，从而达到品牌在消费者中的知名度，是公司在广告策划中希望达到的效果。
从国外的订单转型到做国内的服装的市场，品牌的建立、科学的规划、有效的推广、统一的管理、效益的延伸等，不容忽视的一个环节，是重复、简单、重复、积累。
回形针品牌策划群与大家共同探讨，创造新品牌，维护新品牌，制造品牌影响力，在时尚界，独树一帜。
二、市场分析(略)三、广告定位1、市场定位：2、商品定位：3、广告定位：4、广告对象定位：四、营销建议为了配合消费者的购买习惯，在营销上必须将零售店的工作列为首位，只有他们才是真正形成产品大量销售的基础。
工作如下开展：1、对店员全面、系统的规范化培训;2、制定一些对店员的奖励制度，提高其积极性;3、不定期举办时装展示活动或与其他类品牌举行联合促销活动;4、参加服装展，并召开新闻发布会，邀请各类媒体和潜在经销商参。
五、广告策略1、广告目的：经过今年秋冬的广告攻势，在消费者心目中，初步建立公司品牌的知名度和好感度，并且能够在市场中站稳脚跟，实现公司的销售目标。
并且以此为中心，吸引周边城市的潜在经销商加盟。
2、广告分期：①引导期：·主要任务是吸引消费者对品牌的认识和接受;·展示品牌的独特魅力和产品特色;·初步树立品牌的形象。
②加强期：·深度引导消费者，塑造对产品和品牌的信赖感和好感，抢占市场;·由点带面，吸引其周边市场的经销商。
③补充期：以各种SP、促进销售，使品牌形象及产品销售走向平稳和发展，进一步吸引经销商对加盟品牌的信心。
3、诉求重点：·时尚、优雅的欧陆风格·自由如风·高贵品位的低价产品4、策略建议：①、报纸杂志广告：设计一系列的报纸广告，以供随时使用(软性文章和硬性招商广告);②、拍摄并制作高档次的画册;③、设计制作精美的加盟手册;④、策划、编写详细的店员培训手册、产品推广手册，并在实施过程中严格执行;⑤、主力办好服装展，可以花较少的钱让更多的经销商了解产品和品牌;⑥、促销活动：引导期：·几个销售终端的建立·VIP卡的免费派送·开业活动加强期：结合当地市场，实行联合促销、招商会补充期：在各种节假日实行SP活动六、行动方案细节：(附费用预算)1、广告媒体策略：(见附件1)2、画册制作策划·宗旨：高档次的、时尚的·风格：田园风情、朋克、普希米亚、嘻哈等·模特：专业模特2名，·摄影师：北京或上海时尚摄影师·设计制作：大16K;40page;1500本;180—350 刚古纸注：费用预算：15万元3、展会策划·展会地点：深圳香港北京上海·展会时间：·活动目的—展示公司品牌形象—利用专业服装展会这个平台向市场推广产品和品牌—吸引全国各地的经销商·定位：直接对经销商公关：利用全国各地经销商聚集的机会，用良好的品牌形象、先进的管理理念和优惠的加盟条件吸引经销商的合作。
欢迎词格式
欢迎词格式欢迎词格式1欢迎词的基本格式和写法欢迎词一般由标题、称呼、正文和落款四部分组成。
(一)标题标题写法一般有两种。
一种是单独以文种命名。
如《欢迎词》。
另一种是由活动内容和文种名共同构成。
如《在xx学术讨论会上的欢迎词》。
(二)称呼称呼要求写在开头顶格处。
要写明来宾的姓名称呼。
如"尊敬的各位先生们女士们："、" 亲爱的xx大学各位同仁："。
(三)正文欢迎词的正文一般可有开头、中段和结尾三部分构成。
1.开头开头通常应说明现场举行的是何种仪式，发言者代表什么人向哪些来宾表示欢迎。
如：今天下午我们有机会与史密斯先生欢聚一堂，感到十分荣幸。
斯密斯先生已来我校多次，他是一位我们十分熟悉的师长和学界的前辈，他在文学理论方面的学术成就，在世界已久负盛名。
这次，我们有幸再次请到斯密斯先生来我校讲学，希望大家倍加珍惜这次机会。
首先让我代表今天所有参加会议的人，向远道而来的贵宾表示热烈的欢迎和敬意。
2.中段欢迎词在这一部分一般要阐述和回顾宾主双方在共同的领域所持的共同的立场、观点、目标、原则等内容，较具体地介绍来宾在各方面的成就及在某些方面做出的突出贡献，同时要指出来宾本次到访或光临对增加宾主友谊及合作交流所具有的现实意义和历史意义。
如《在全国普通高校招生改革研讨会上的致辞》的主体部分。
借这次会议的机会，我简要地把温州的情况向大家介绍一下，温州地处浙江省东南沿海，是浙南地区的经济文化和交通中心，是全国首批14个沿海开放城市之一，全国改革试点城市之一，全市面积11783平方公里，人口700万，管辖三区、两市、六县。
党的十一届三中全会以来，我们把党的改革开放政策和温州的具体实际结合起来，发扬"自主改革、自担风险、自强不息、自求发展"的精神，走出了一条具有温州区域特色的社会主义市场经济发展路子，开创了温州发展史上的黄金时代。
从1978年至1997年，全市国民生产总值由1331亿元增加到600亿元，工业总产值由1112亿元增加到1200亿元，财政收入由135亿元增加到387亿元，农民人均纯收入由1135元增加到3700元，这几项主要经济指标均翻了五至六番。
整合营销传播课程IMC9案例
针对第2、3、4群：在媒体的选择上，则采用了 小册子、直接邮寄信函、录影带、海报、资讯手册、 新节目和访谈节目，具体传达SPFl5的利益点。
针对第5群：进行接触点管理，看是否有跟太阳 有关的。
讨论
1、康佳老总对IMC的理解正确吗？ 2、从“From Konka”到“创新生活每一 天”，进步还是倒退？ 3、康佳集团的IMC实践彻底吗？为什么？
三、金龙鱼石家庄公司
背景
1、企业背景
嘉里粮油（中国）有限公司是嘉里集团为开展中国粮 油业务而设立的投资管理公司。集团在中国的投资涉及 粮油、酒店、房地产、物流等领域，旗下的知名企业包 括嘉里粮油、香格里拉酒店、嘉里地产、嘉里物流、嘉 里饮料等。
由于管理层收购在激励内部人员积极性、降低代理成 本、改善企业经营状况等方面起到了积极的作用，因而它 成为20世纪70-80年代流行于欧美国家的一种企业收购方式。 前苏联和东欧国家在90年代大规模推行民营化运动时，MBO 成为这些国家推进经济转型的重要手段。
另有“目标管理”(Management by Objects)一说。
从中国的现实情况看来，康佳这样做有意义吗？
中国家电企业的现实障碍：
1、电器制造业快速增长，而消费能力持续增长缓慢 的障碍。因为中国3/5的人口是农民，他们收入增长缓慢， 比城市人口收入少2//3。
2、中国城市人口的家电消费，在数量上基本得到满 足。在部分地区的恩格尔系数甚至下降到40%左右的时候， 大众消费（城市）中出现了强烈的个性化趋势，他们不 喜欢价格主导的品牌。
2、市场背景
食用油是百姓的日常生活消费品，其本身质量 与人们的健康密不可分。
帮助客户成功同时成功自己--利乐营销思想及策略
帮助客户成功，同时成功自己－－利乐营销思想及策略任何一个跨国公司都有她独特的企业文化及成功之道。
她们在中国这片新兴市场上能长足发展，实是不易。
因为这里面有太多的差异：如文化，价值观，思维方式，经营体制等。
如何缩小这种差异，融合不同的文化，是外企在中国这块特定的市场上所要跨越的第一道坎。
经过20多年在中国的不断发展，不但推动了中国企业的改革进程，也为我国培养了一大批营销管理人才，创造了新的营销理念。
一、“帮助客户成功，同时成功自己”――利乐公司营销思想的精髓利乐中国有限公司是世界液态食品加工与包装的领导者。
自1972年初踏足中国市场，便不断致力于液态食品市场的开发及投资。
经过近30年的潜心发展，与各大企业建立了紧密的伙伴关系。
让我们看一看利乐的客户群体――伊利、光明、帕玛拉特、雀巢、维他奶、娃哈哈、统一、康师傅、汇源……我们不难发现那都是行业乃至全国的著名企业。
利乐公司始终遵循以市场为导向，客户为依托，技术为核心的经营原则。
“帮助客户成功，同时成功自己”是利乐营销思想的精髓。
“客户链”是利乐新营销理念的最根本体现，也是创造财富的源泉。
1、为客户着想，推出“利乐枕”投资方案。
严格地讲利乐公司是一个设备销售商和包材供应商。
但大家稍加留意，就会觉得其实她更像一个客户的投资顾问及液态食品的专业营销公司。
利乐公司的设备都是成套销售的，而且价格很高。
客户若投资一套利乐枕式液态奶生产线，一次性需投入约几百万人民币，这对于一个乳品企业而言，是一个很大的投资项目。
因而，先期发展较慢，经过调查发现，很多相关企业对这种设备及产品包装，相当感兴趣，只是觉得一次性投资太大，资金上有困难，针对这一情况，利乐公司提出了“利乐枕”的设备投资新方案：客户只要拿出20%的款项，就可以安装成套设备投产。
而以后4年中，客户只要每年订购一定量的包材，就可以免交其余80%的设备款。
这样客户就可以用这80%的资金去开拓市场，或投资其它项目，利乐公司这一投资方案一出台，客户就迫不及待地争先签订合同，从而使利乐设备迅速扩大了市场份额，成了所有牛奶生产厂家的投资首选。
海外市场增速快于国内海信IFA谈欧洲市场如何破局
海外市场增速快于国内海信IFA谈欧洲市场如何破局“8年前我们在欧洲市场营收不足1亿欧元，目前在该区年收入已经超过30亿欧元，从不足1%的市场占有率提升至当前的7%左右，成为中国企业在欧洲的重要玩家之一”。
海信欧洲区总经理韩建民在2023IFA展上回想起2023年初到欧洲时的状态颇有感触，“我们计划2050年欧洲市场年营收达到50亿欧元”。
为了成为“牌桌上的玩家”，韩建民带着欧洲团队依托海信斯洛文尼亚的工厂，深入了解当地文化，赞助体育赛事提升品牌知名度，基本实现本土生成本土销售，在市场上与西门子、博世、三星、LG等国际巨头正面交锋。
作为一年一度世界上规模最大、品类最齐全的消费电子展之一，2023年德国柏林国际消费电子展(IFA)9月1日-5日在柏林会展中心举行，吸引了来自48个国家和地区的2000多家参展商，其中，中国企业是不可忽视的智能和创新主力。
海信、TCL、海尔、美的、长虹、创维、荣耀等一大批中国企业和供应链企业成为2023年IFA不容忽视的“中国力量”。
海信集团总裁于芝涛在IFA开幕演讲时表示，家电行业正从单一产品向智能化、以用户为中心和以场景驱动的解决方案转变。
今年上半年，海信的海外市场增速高于国内。
据海信集团国际营销常务副总裁方雪玉介绍，今年1-8月海信欧美市场取得20%以上的增长，其中欧洲市场增速高达22%。
那么，欧洲市场到底是怎样的市场？中国企业如何从强者口中夺食？海外营收增速快于国内欧洲市场如何破局？“欧洲市场是相对成熟的市场，消费者非常挑剔，对产品和品牌都非常挑剔，一定要找到差异化路线”。
韩建民总结深耕8年的欧洲市场特点，他以冰箱举例，对开门冰箱就是一个创新，契合了欧洲人家庭大存储、便捷的需求。
除此之外，欧洲人酷爱体育，自2023年起海信开始在欧洲进行体育营销。
今年的IFA开幕式上，于芝涛宣布海信正式成为2024德国欧洲杯的全球官方合作伙伴。
这也是自2023年之后，海信第三次成为欧洲杯官方赞助商。
中国食品行业全球化步调平稳
中国食品行业全球化步调平稳作者：李前来源：《进出口经理人》2021年第06期2021年5月18—20日，世界三大食品展之一、一年一度的世界食品全产业链大会——SIAL China中国国际食品和饮料展览会（以下简称“SIAL China国际食品展”）在上海浦东新国际博览中心举行。
SIAL China国际食品展由法国高美爱博集团和商业发展中心共同主办，本届展览面积达到了18万平方米，超过4 500家全球展商参展，展出超过30万件产品，吸引了来自法国、阿根廷、爱尔兰、爱沙尼亚、巴西、比利时、波兰、加拿大等国家的38个国际展团参展。
SIAL China国际食品展不断突出其国际化特质，持续对外释放“全球大平台、中国大市场、数智化赋能、思想新高地”四大核心价值。
本届SIAL China国际食品展共设立了休闲食品、综合进口食品、肉类及冷冻食品、方便食品与粮油及调味料、绿色农业、高端饮品及乳制品、功能性健康食品七大主题馆，满足了全球参展企业更具个性化的需求。
在SIAL China国际食品展全面升级展会服务的基础下，为期3天的展会现场人山人海，现场气氛火爆。
欧盟强势回归，国际展览面积创新高当下，全球经济一体化的走势突出，在中国构建国内国际双循环新发展格局的基础下，SIAL China国际食品展给全球食品饮料企业创造融入国内大循环的商务发展机会，助力中国与全球食品饮料市场的互通。
继2018年后，欧盟再次强势回归成为本届SIAL China国际食品展的荣誉主宾地区，国际展览面积达到了上年的3倍。
本届展会特设中欧地理标志产品展示区，首批《中欧地理标志协定》产品在SIAL China国际食品展现场集中亮相，促进了中欧贸易交流和往来，有助于食品行业全球一体化发展。
作为推动全球食品饮料市场发展的国际化贸易平台，SIAL China国际食品展已然成为行业信息的传递者和沟通者。
本届展会欧盟再次以主宾荣誉地区参与，成为展会一大亮点，通过特设的中欧地理标志产品展示区，让展商和观众领略了“欧洲色彩”和“中国特色”。
企业跨国经营案例分析
企业跨国经营案例分析目录1. 企业跨国经营概述 (2)1.1 跨国经营的概念与发展 (3)1.2 跨国经营的优势与挑战 (3)2. 案例背景 (5)2.1 公司简介 (6)2.2 行业与市场分析 (7)3. 经营策略分析 (8)3.1 市场进入策略 (9)3.1.1 直接投资与合作伙伴选择 (10)3.1.2 品牌建设和市场定位 (12)3.2 国际营销策略 (13)3.2.1 销售渠道与分销网络 (15)3.2.2 产品国际化策略 (17)4. 跨国经营管理挑战 (18)4.1 文化差异与管理融合 (19)4.2 国际人才管理与跨文化团队建设 (21)4.3 合规性与风险管理 (22)5. 案例实施过程 (24)5.1 项目启动与规划 (25)5.2 资源配置与组织实施 (26)5.3 关键里程碑与决策点 (27)6. 案例成果与分析 (29)6.1 财务表现分析 (30)6.2 市场地位与份额提升 (32)6.3 品牌影响力与客户满意度 (33)7. 案例总结 (35)7.1 成功关键因素 (35)7.2 经验教训与启示 (37)1. 企业跨国经营概述企业跨国经营是指企业跨越国界，在不同的国家和地区建立生产、销售和研发等功能的管理模式。
随着全球化的不断深入，跨国经营已经成为国际企业拓展市场、优化资源配置、提高国际竞争力的主要途径。
这种经营方式涉及复杂的国际法律、文化、经济环境，对企业战略规划、风险管理、跨文化沟通等方面提出了更高要求。
跨国经营的核心是全球化战略，企业通过在全球范围内寻求最佳资源配置，如原材料获取、劳动力成本、税收优惠、市场潜力的综合评估，来实现生产效率的最大化。
跨国经营也使得企业能够更容易地获得多元化的客户基础和服务网络，增加产品的市场覆盖面。
在全球经济一体化的大背景下，企业需要在遵守东道国法律法规的同时，还要适应不同国家和地区的文化差异，构建有效的跨国管理结构和文化融合机制。
促销策略 市场营销知识
（1）区域结构式：每个推销人员负责一定区域的某种或者某类商品的推销业务。
适用于：商品品种少且市场范围大的企业。（最简单的一种形式，按地域划分）
（2）商品结构式：是每个推销员（组）负责某种或某类商品的推销业务。
适用于：经营品种技术性强
生产工艺复杂
营销技术要求高
企业经营品种多而买主又不大相同的企业
4．人员推销的形式：
（1）上门推销：即由推销员携带样品、说明书和订货单等上门拜访顾客，推销产品。
（2）柜台推销：即由商店营业员接待顾客，销售商品。
（3）会议推销：即利用各种会议的形式介绍和宣传商品，集中推销商品的活动，如展销会、订货会、贸促会等。
（二）人员推销的方法：
推销方法是指推销人员根据不同的销售环境、推销气氛、推销对象和推销产品，审时度势，巧妙而灵活的采用各种推销策略。
5.了解公关的含义、种类、原则、特点、形式。
教学重点：1.促销组合的含义及影响因素
2. 营业推广的含义、方式。
教学难点： 1.影响促销组合的因素
2.公关的应用及其表现形式。
教学方法：讲练结合法、讲授法、案列教学法
教学内容及步骤：
一．导入新课：
案例1：以身试“毒”，一喝成名
曾经的一个报道(有关一个无毒涂料的促销活动)
1.告知广告：就是企业在向市场推出新产品时使用的广告。
主要内容：向市场介绍新产品信息，或者老产品信息的改变情况
主要目标是为了促使初步需求的产生。
2.劝说广告：是企业在产品成长期时使用的广告。
主要内容：突出产品特色、劝导顾客购买自己的产品、促成形成产品偏好
主要目标是为特定的品牌确定需求。
3．提示广告：是企业在产品成熟期时使用的广告。
香港法律改革委员会
香港法律改革委員會不安全产品的民事责任研究报告书一九九八年二月香港法律改革委员会（法改会）于1980年1月由总督会同行政局任命成立。
法改会负责研究由律政司司长或首席法官转交的有关香港法律改革的论题。
法改会现时的成员如下：梁爱诗女士，律政司司长（主席）李国能先生，首席法官严元浩先生，法律草拟专员王津先生，太平绅士文礼信先生史维理教授列显伦先生，终审法院常任法官吴斌先生，太平绅士佳日思教授马可飞先生麦列菲菲教授，太平绅士张达明先生廖长城先生，资深大律师赖福明大夫法改会的秘书为施道嘉先生，办事处地址为：香港湾仔告士打道39号夏大厦20楼号码：25280472图文：28652902电子邮址：h k l r c@h k r e f o r m.g o v.h k这份报告书亦可在互联网络上查阅，网址为:// .hk。
这份法改会报告书的撰写工作要紧由高级政府律师云嘉琪女士负责。
香港法律改革委员会不安全产品的民事责任研究报告书名目页引言1产品责任1研究范畴2法律改革委员会辖下的小组委员会2会议3谘询3第1章香港的产品责任4第2章香港有关产品责任的法律7刑事责任7违反法定责任的民事责任8民事责任9合约法9疏忽法11第3章现行法律的缺点与矛盾之处15合约法15疏忽法15法律上矛盾之处——零售商比制造商负上更重的责任16改革方向16第4章其他司法管辖区的产品责任法律18引言181977年斯特拉斯堡公约181985年产品责任指令191985年产品责任指令的要点19斯特拉斯堡公约与产品责任指令的分别21产品责任指令的实施22有关非强制条文的实施方面23联合王国24中华人民共和国28日本30澳洲31第5章欠妥处理方法以外的其他可行方法33引言33新西兰——中央赔偿基金33强制保险34澳洲法律改革委员会——“货品表现”方法35第6章美国——反对实施严格责任的个案？38引言38美国的严格责任38美国体会带来的教训40第7章建议44赞成及反对改革的理据44政策目标46其他可行方法47中央赔偿基金47强制保险47“货品表现”方法48改革建议48责任基础49欠妥的定义49相关时刻50负责人士51负要紧责任人士51负次要责任人士51产品范畴54未加工农产品及猎物55组件58有权起诉人士60免责辩护61进展风险的免责辩护61赔偿64最高限额64最低限额66欠妥产品的损坏66舍弃条款66时效期限与截止期67拟议法例的适用范畴71第8章建议摘要73引言产品责任1.“产品责任”1这论题是美国在七十年代2已通用的词汇，现已慢慢为各国律师采纳，并促使多个司法管辖区的法律委员会进行多项具体研究，令保证公众人士免受不符合适当安全标准产品阻碍的法律条例讯速增加。
百年企业推动全球零售创新——NCR2011用户大会召开
变、 自助服务 市场 发展趋 势 、ＮＣＲ预 测 服 务 、电子 精 准营 销 、管理 服 务和
云购 物解 决 方案 ，并 就 “ 来银 行 ” 未
展开 了圆桌论坛 。在零售 分会场 ，
ＮＣ Ｒ负 责零 售行业 的高 管介绍 了零 售
ＮＲ Ｃ 公司 大中华 区总裁 缪刚
行业 自助结 账的 全球 趋 势及 应 用 ，以
Ｃｈ ｎ ｍｐｕｅｒ ｉ ａ Ｃｏ ｔ ＆Ｃｏ ｍｕ ｉａ ｉ ｎ ｍ ｎｃ ｔ ｏ百年企业动全球零售创新 — —
ＮＲ １用户大会召开 ｃ ２ １ ０
记者 宇 轩
题演 讲后 参 会人 员分 别进 入 三个 分 会 场 。来 自金 融 、零 售和 航空 酒 店三 个 行业 的 嘉宾 进行 了各 自领域 的 主题 演 讲 、方案介绍和产 品演示 。 在 金 融 主 会 场 ， 行 业 专 家 为 大 家 讲述 了零售 银行 创 新及 分行 业 务演
发表 言论 ，对ＮＣ Ｒ的产 品有什 么建议 ，或 者有什 么不满 ，
可 以 跟 ＮＣ Ｒ进 行 交 流 ，从 这 个地 方ＮＣＲ可 以得 到很 多 反 馈。
灵活性 。
最 后他 谈 到 了如 何 使用 ＮＣＲ自助 结账 解 决 方案 。 一
ＮＣＲ非 常 关注 自助 服务 软件 和 硬件 ，作为领导者 ，已经在 自助服务
及 ＮＣ Ｓ ｌ ｅｖ Ｃ ｅｋ ｕ ｎ 自助 Ｒ ｅｌ ｒ ｈ ｃ ｏ ｔ Ｍｉｉ ｓ
ｅｆ ｒ ６ 。航空酒 店 Ｓ 为 了进一 步推 动 中国信 息化科 技创新 业 务的发 展 与建 结账方 案和 电子 商务 自助信息终端Ｓ ｌ ｅ ｖ ０ 设 ，ＮＣＲ公 司于 ４ 中旬在杭 州举办 了２ ｌ年 ＮＣ 月 ０１ Ｒ公 司用 分 会场 的会议 内容 则是关 于全球 航空 和酒店 自助服务 的发 Ｈ Ｒ的行 李 、人体 工程学 和移动 解决方 案 ，以 及颇受 户年 会 ，暨创新 与发 展高峰 论坛 。来 自大 中华 区银行 、零 展＊ ＮＣ Ｒ Ｔｏ ｃ Ｐ ｒ ０ 售 、航 空及酒 店等行 业的ＮＣＲ客户 、渠道 合作伙伴 、以及 国内客户认 可的ＮＣ ｕ ｈ ｏｔ７ 。三个会场全面展示 了
XX全国两会黑板报内容资料
XX全国两会黑板报内容资料第一部分前言：“两会”是“全国人民代表大会”和“中国人民政治协商会议”的简称。
一、XX两会手抄报资料：“两会”由来1949年成立第一届全国政协，选举产生了中央政府，直至1954年第一届人大开幕。
而全国“两会”形成自1959年，在三届政协召开一天后，二届人大也同时召开，政协委员列席人代会听取政府工作报告。
此后，四届政协对应三届人大，而全国政协比全国人大提前1至2天开幕。
“文革”中，全国政协停止，全国人大则在1975年恢复一届，因此，自1978年起，全国人大与全国政协届次完全同步。
全国两会在3月召开的惯例，则始于1985年。
此前，会议时间从年初，到年中，到年末，历年均有不同。
以五届全国人大、政协会议为例，一次会议是在2月，二次会议在6月，三次会议在8月，四次和五次会议则安排在11月。
而自1998年九届全国人大和全国政协召开至现在，每年全国政协均在3月3日、全国人大均在3月5日开幕。
人大议事规则的写法则是“第一季度”。
之所以选择在3月，中国zd 大学sss研究中心主任蔡定剑解释说，原因之一，是有元旦和春节两个假期，而春节一般不是1月，便是2月。
会期，也是自1998年起相对固定，除了涉及换届选举的一次会议一般为两个星期外，历年“两会”的时间一般控制在10至12天左右。
二、XX两会手抄报资料：XX两会精神是什么中华人民共和国第十一届全国人民代表大会第五次会议于XX年3月5日在北京召开。
会议建议第十一届全国人民代表大会第五次会议的议程为，听取和审议政府工作报告；审查和批准XX年国民经济和社会发展计划执行情况与XX年国民经济和社会发展计划草案的报告，批准XX年国民经济和社会发展计划；审查和批准XX年中央和地方预算执行情况与XX年中央和地方预算草案的报告，批准XX年中央预算；审议全国人民代表大会常务委员会关于提请审议《中华人民共和国刑事诉讼法修正案》的议案；审议全国人民代表大会常务委员会关于提请审议《第十一届全国人民代表大会第五次会议关于第十二届全国人民代表大会代表名额和选举问题的决定》的议案；审议全国人民代表大会常务委员会关于提请审议《中华人民共和国香港特别行政区选举第十二届全国人民代表大会代表的办法》的议案；审议全国人民代表大会常务委员会关于提请审议《中华人民共和国澳门特别行政区选举第十二届全国人民代表大会代表的办法》的议案；听取和审议全国人民代表大会常务委员会工作报告；听取和审议最高人民法院工作报告；听取和审议最高人民检察院工作报告。
展会招商方案策划
展会招商方案策划招商招展和是相互作用的，一定数量和质量的有效观众是“品牌展”的重要标志之一。
展会招商就是邀请观众来参观会展览，分为专业观众和普通观众。
专业观众是指从事会展上所展示的某类展品或服务的设计、开发、生产、销售或服务的专业人士以及用户。
普通观众是指除专业观众之外的其他观众。
高档次会展谢绝或限制普通观众，如广交会和广州国际汽车展。
展会要努力使有效观众在到会观众的总量中保持一定的比例，一般不能低于30%。
有效观众是指到展会参观的专业观众以及参展商所期望的其他观众，这是具有一定质量的观众，对展会来说不可或缺。
无效观众能够增加展会人气，活跃展会气氛，扩大参展商的广告效应和知名度。
招商的目的是吸引参展商需要的贸易观众前来参观并进行贸易洽谈。
它是展览会的生命线。
招商有很大的随机性和不可控性，多数情况下双方“门当户对”的概率并不很高，但事先明确自己的目标招商群：招商对象、重点区域、资质要求、审核细则、帮控措施等相关条款，并能通过有效途径加以传播，招商工作就能更加清晰明确、有的放矢，减少不必要的周折和投入。
因此，在制定招商策略和方案时，要清醒地了解自己的资源、优势和能够给予应招者的条件，并与应招者共同探讨总体的市场策略，告知真实的市场支持，才能让双方长期合作。
举办招商会，建议通过正规的招商引资机构进行策划和组织，这样能保证受众的确定性而不会盲目。
在举办招商会以前要做一系列的宣传和策划工作，建议有专家参与。
一、展会招商方案的基本内容1、制定招商方案的依据2、展会招商分工3、展会通讯及观众邀请函的编印和发送计划4、招商渠道和措施5、招商宣传推广计划6、招商预算7、招商进度安排二、展会招商方案的具体运作一、制定招商方案的依据展会展品的主要消费市场的地域分布状况和需求情况；展览题材所在行业及其相关产业在全国的分布状况；相关产业在各地区的发展现状；各有关产业的企业结构及分布情况。
二、招商分工各办展机构合作的展会的招商分工：共同遵守招商原则，做好各单位的招展地区或行业及重点目标观众的划分，对招商费用的预算和支付办法的规定，对重点目标观众的邀请和接待安排，有一个主要负责单位，考虑各单位的长处，一家办展机构主办的展会的招商分工：确定招商人员的名单；明确各招商人员负责的地区范围和重点目标市场；制定各招商人员的信息沟通和工作协调办法；对重点目标观众要制定统一的接待安排计划三、招商渠道1、专业媒体---投放广告2、大众媒体---投放广告3、行业协会或商会---利用其强大号召力4、国内外同类展会---现场推广本展会或争取合作机会5、参展企业---自己带客户6、网络招商7、寻求与其他展会主办机构的合作机会8、利用UFI这样的国际组织9、各种招商代理10、外国驻华机构—向本国企业推荐11、政府有关部门——行业影响力12、通过策划展览期间的相关活动带动招商四、招商宣传推广展会宣传推广的特点1、体性展会宣传推广的任务主要有促进展会招展、促进展会招商、建立展会的良好形象和创造展会竞争优势、协助业务代表和代理们顺利展开工作、指导内部员工如何对待客户等五个。
跨国零售集团采购会暨中国采购商大会实施方案
跨国零售集团采购会暨中国采购商大会实施方案一、名称中文名称：第六届跨国零售集团采购会暨中国采购商大会（简称跨采会）英文名称：The Sixth International Retailers’ Sourcing Fair & China Sourcing Fair二、宗旨贯彻落实中共中央“十二五”规划关于建立扩大消费需求长效机制的决策部署，以“加强流通体系建设，引导绿色消费模式”为主题，通过多种形式的对接交流活动，进一步促进各地产业集聚区及出口基地企业与跨国零售集团等国内外流通企业交易对接，建立长期稳定的采购合作关系和相关产品流通的长效机制。
三、时间与地点时间：2011年6月29-30日地点：南京国际博览中心（南京市江东中路300号）四、组织机构（一）主办单位。
中华人民共和国商务部江苏省人民政府（二）承办单位。
商务部流通产业促进中心江苏省商务厅江苏省经济和信息化委员会江苏省贸促会（三）组委会成员。
主任：房爱卿商务部党组成员、部长助理张卫国江苏省人民政府副省长秘书长：张吉生江苏省人民政府副秘书长副秘书长：门晓伟商务部流通产业促进中心主任朱民江苏省商务厅厅长陈震宁江苏省经济和信息化委员会主任（四）组委会工作机构。
组委会办公室设在江苏省贸促会，具体负责跨采会的组织实施工作。
按任务分工下设综合组、文秘组、采购商组、供应商组、布展组、后勤保障组六个工作组。
主任：潘宪生江苏省商务厅副厅长常务副主任：马海宁江苏省贸促会常务副会长副主任：徐敏商务部流通产业促进中心副主任周毅彪江苏省经济和信息化委员会副主任五、主要活动（一）新闻发布会。
时间：2011年6月28日10:00-10:40地点：江苏省政府新闻发布厅参加对象：中央、省、市新闻媒体记者，约60人。
（二）国际国内大型企业高管会见暨招待晚宴。
时间：2011年6月28日17:30-20:30地点：南京国际博览中心金陵会议中心参加对象：跨国零售集团全球副总裁、亚太地区总裁、国内大型经销商、批发商和零售商高层、国内龙头企业高管代表及有关省市代表团团长，约80人。
10个未来五年最容易赚钱的行业大曝光
大学生网络创业联盟 现在投资做什么比较赚？最容易赚钱的行业又是什么呢？学历高不一定就能挣钱，投资多也并不代表一定会有相应的回报，最主要的就是看你有没有入错行。
那未来五年最容易赚钱的行业有哪些呢？未来十年哪个行业最赚钱？创业是一门学问，不一定学历高就赚钱，也不一定大量投资才能有回报，关键是要看有没有入对行业，找没找到创业好项目！那么未来十年哪个行业最赚钱呢？且看小编为您分析几个有前景的创业行业！未来五年最容易赚钱的行业——平价消费品行业“天天平价”的沃尔玛是财富500强的第一位，走平价时尚路线的优衣库（Uniqlo）的创始人柳田正荣也当上了日本首富。
在中国这样一个人口大国，介于优质高价的传统商店和无质量保证、无品牌的批发市场之间，恰好是中等收入的大众消费者。
在实体店方面，平价策略让85度C的消费族群得以向下延伸，更贴近大众生活，相对于星巴克瞄准“气氛体验”市场中的高消费能力群众，85度C的服务对象不再限于大学生或城市白领，退休老人、初中生、普通工人都有足够的能力到85度C消费。
在台湾地区，85度C是唯一能打败星巴克的连锁咖啡店，开店数与营业额都远胜星巴克，所凭借的就是平易近人的低价策略与门市地点选择。
新医改再次强化了药品零售业的危机感，平价药店在联合采购、工商博弈、多元化战略上不断下工夫，在今天甚至形成了药店联盟。
除了给会员药店提供药妆、保健品这样的高利润差异化产品，服务链进一步延伸到了品类优化、管理输出、终端营销、药学服务等各个环节。
未来五年最容易赚钱的行业——眼镜制造与销售行业中国的老年人已超过了1。
3亿，上了42岁的人眼睛已开始老花，若再加上这个年龄段的中年人，实际上已超过了3。
2亿人，这些人中90%的人都需要眼镜。
中国的在校大学生为2000多万人，其中至少80%的人需要眼镜。
而且一个人对眼镜的需求不止一副，再加上眼镜为易碎品，损坏和更新率很高。
眼镜业内的统计数字表明，中国对眼镜的需求每年在5亿副左右，这个需求已超过了中国电话的总门数。
会议活动方案策划7篇
会议活动方案策划7篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!会议活动方案策划7篇活动方案包括活动的时间安排、地点选择、参与人员的组织和分工等方面的细节，活动方案应该注重合作和协作，以确保活动的协调和顺利进行，下面是本店铺为您分享的会议活动方案策划7篇，感谢您的参阅。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2020/3/3
国外公司学习“本地化”
成功的公司采用本地化方式
• 网点布局适应当地需求 • 用穿梭巴士接送顾客 • 雇佣中国管理团队管理当地业务 • 公司通过本地化更好地了解市场和顾客
新零售商进入中国需要打造品牌
• 国内品牌拥有较高的忠诚度 • 中国消费者品牌意识强，忠诚度高 • 非品牌产品卖不到好价格 • 被迫压缩利润来换取自己的产品摆上商店柜台
向内地消费持续活跃
• 信用卡的不断普及拉动消费
– 当前信用卡消费只占中国每年零售总额的0.3％
• 中产阶级出现，消费能力更强，消费档次更高 • 推动零售业的增值服务：
– 更好的产品/服务质量 – 更舒适的购物环境 – 提高消费者的品牌意识
快速的扩张和购并
2020/3/3
中国：全球制造商的采购基地
2020/3/3
2004假日市场分析
消费物价指数和所选假日商品的通货膨胀/紧缩
与上年同月相比的变化比例 6%
4%
2%
0%
-2%
-4%
-6%
-8%
-10% 2000年12月
2001年12月
2002年12月
期间
2003年12月
2004年12月
消费物价指数 消费电器 玩具 服饰 珠宝 体育用品
通货膨胀
40%
谷物
35%
钢铁
30%
棉花
所选商品生产物价指数的年度通货膨胀
25%
20%
15%
10%
5%
0%
-5%
-10%
2000
2001
2002
2003
2004
2000-2004每年的通货膨胀水平变化比例
Year
2020/3/3
2020/3/3
零售业概览
• 2005年前4个月零售总额达到1.98万亿元人 民币
– 2004财年零售总额是5.4万亿元人民币，较 2003年增长10.2％
• 美国2004年零售总额（除了汽车及零部件 ）达到3.1万亿美元，较2003年的2.9万亿 美元增长9％
2020/3/3
排名
1. 2. 3. 4. 5.
2020/3/3
零售业一览
2003年除汽车外的零售总额按国家排序 （单位：10亿美元）
2020/3/3
2020/3/3
中国——充满机遇
中国蕴藏着巨大的机遇
• 影响波及亚洲、全球 • 鼓励 “国际化”
WTO使中国能够参与到全球贸易之中
• 国内公司面临外来竞争的挑战 • 对希望在中国建立或扩大业务的国外公司具有吸引力
零售增长势不可挡
• 2004财年零售额是5.4万亿元人民币，较2003年增长10.2％。 • 2005财年预计达到5.8万亿－6万亿元人民币，增长8％－11％。 • 长远来说，13亿人口相等于13亿消费者, 他们对任何商品或服务都
网点占比25％
2020/3/3
中国前5家零售商
1. 百联集团 2. 北京国美 3. 大连大商集团 4.苏宁电器连锁集团 5.家乐福（中国）
资料来源：新华社, 2005年2月8日 提示: 1美元 = 8.28元人民币
有需求。
2020/3/3
中国——市场吸引力
世界上最大的新兴市场之一
• 经济持续增长 • 中产阶级不断扩大 • 对西方零售服务的需求悄然兴起
国际化经营的进口基地
• 越来越多的公司从中国采购原材料和产品
小城市蕴藏新的零售机遇
• 零售商需要瞄准内陆地区和以前较少涉足的城市 • 诸如大连、福建等
2020/3/3
2020/3/3
灵活应对宏观挑战
复杂的商业环境
• 复杂的政府机构、法律和规章
应对日益激烈的竞争
• 放松管制导致很多行业出现激烈竞争 • 导致价格战和利润缩减
零售商争夺最佳地点
• 国外零售商在中国难以得到最佳的零售地点 • 难以快速买到房产，以满足扩张计划 • 租赁、购买场地或与当地零售商合作都比较困难，可以寻求购并大陆的零
国家
市场规模
美国 日本 中国 英国 法国
2,861 980 566 406 389
零售业一览
• 预计零售业增长突飞猛进
– 商务部预测2010年零售总额突破8万亿元人民币（ 9630亿美元）
– 中国政府预测零售总额年均增长9％，2020年突破 20万亿元人民币，是2003年的4.3倍
2020/3/3
售连锁企业 • 预期的并购潮
2020/3/3
零售风险
零售业波动的风险
• 零售业过度投资
复杂的市场
• 本地化是关键 • 中国大陆文化传统多种多样 • 在每个地区采用不同的理念成为零售商的一大挑战 • 需要给当地公司更多的自主权
与当地合作的风险
• 与当地合作企业的矛盾可能阻碍扩张计划
2020/3/3
成功因素
公司需要：
• 了解中国不断变化的经济 • 更好地了解中国不断扩张中的零售行业 • 认识到中国的市场是多元化的 • 知晓中国复杂的财务结构、法律和规章 •
识别和控制内外部风险 • 考虑与当地公司的合作
2020/3/3
2020/3/3
中国：双重视角
• 我们通过零售及消费品客户的目光来考察中国
– 是全球制造商的采购基地 – 是零售及消费品公司的市场机遇
变化比例
2020/3/3
市场篮子每季变化
零售品和消费物价指数的年度通货膨胀/紧缩
与上年同月相比
4%
3%
2%
1%
0%
2001
2002
2003
2004
2005
-1%
-2%
-3%
服饰
食品饮料
-4%
家具饰品
消费物价指数
-5% 年
1999-2005年2月每年通货膨胀/紧缩水平的变化
通货膨胀
2020/3/3
商品价格
零售业概览
• 对有价值的市场服务不到位 • 政府期望零售业的增长是有秩序的
– 鼓励特殊的零售形式 – 集中配送
2020/3/3
零售业概览
• 高度分割的市场
–中国的前30家零售商创收3846亿元人民币(较2003 年增长33％)
–这些零售商：
• 占中国零售总额的7.1％ • 经营13,801家分店 (比2004年增长23.8%) • 包括8家国外零售商，在前30家中零售额占比22％，销售
2020/3/3
安永观察
• 安永全球零售及消费品行业委员会结束了与中 国同事和业内数家公司为期3天的会议
• 我们的观点既受到挑战，也得以验证 • 我们对“中国机遇”高兴地提出三种观点
– 李港卫 (Conway Lee) – 从中国的角度 – 杰伊·麦金托什 (Jay McIntosh) – 从美国的角度 – 托马斯·哈姆斯 (Thomas Harms) – 从欧洲的角度